2024年云計算服務合同（含服務項目、服務器配置等）

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年云計算服務合同（含服務項目、服務器配置等）本合同目錄一覽1.服務內容1.1服務項目1.1.1云服務器租賃服務1.1.2數(shù)據存儲服務1.1.3云數(shù)據庫服務1.1.4云安全服務1.1.5云網絡服務1.2服務范圍1.2.1服務器配置1.2.2帶寬配置1.2.3數(shù)據備份1.2.4故障處理1.3服務期限1.3.1合同起始日期1.3.2合同終止日期2.技術支持與維護2.1技術支持服務2.1.1技術咨詢2.1.2系統(tǒng)部署2.1.3系統(tǒng)升級2.2維護服務2.2.1服務器監(jiān)控2.2.2故障排查2.2.3系統(tǒng)優(yōu)化3.費用與支付3.1服務費用3.1.1云服務器租賃費用3.1.2數(shù)據存儲費用3.1.3云數(shù)據庫費用3.1.4云安全費用3.1.5云網絡費用3.2支付方式3.2.1銀行轉賬3.2.2支付3.2.3支付4.保密條款4.1雙方對合同內容保密4.2未經對方同意，不得向第三方披露合同內容5.違約責任5.1甲方違約5.1.1未按約定時間支付服務費用5.1.2未遵守合同約定的服務范圍5.2乙方違約5.2.1未按約定提供服務5.2.2服務器故障處理不及時6.爭議解決6.1雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議6.2如協(xié)商無果，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟7.合同的變更和解除7.1雙方同意，可書面協(xié)商變更或解除合同7.2合同變更或解除應遵循公平原則，不得損害對方合法權益8.合同的轉讓8.1未經對方同意，任何一方不得將合同權利和義務轉讓給第三方9.法律適用與爭議解決9.1本合同適用中華人民共和國法律9.2雙方在簽訂合同時，應遵守國家法律法規(guī)，不得損害國家利益、社會公共利益10.合同效力10.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效10.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力11.其他約定11.1雙方認為需要在合同中約定的其他事項12.附件12.1服務器配置詳情12.2帶寬配置詳情12.3數(shù)據備份方案12.4故障處理流程13.合同簽訂日期14.合同簽訂地點第一部分：合同如下：第一條服務內容1.1服務項目1.1.1甲方同意向乙方租賃云服務器，服務器配置如下：（1）服務器型號：________________；（2）CPU：________________；（3）內存：________________；（4）硬盤：________________；（5）帶寬：________________。1.1.2甲方同意向乙方使用數(shù)據存儲服務，存儲空間配置如下：（1）存儲空間：________________；（2）備份方式：________________；（3）備份頻率：________________。1.1.3甲方同意向乙方使用云數(shù)據庫服務，數(shù)據庫配置如下：（1）數(shù)據庫類型：________________；（2）存儲空間：________________；（3）并發(fā)連接數(shù)：________________。1.1.4甲方同意向乙方使用云安全服務，安全配置如下：（1）防火墻：________________；（2）安全審計：________________；（3）入侵檢測：________________。1.1.5甲方同意向乙方使用云網絡服務，網絡配置如下：（1）內網IP：________________；（2）公網IP：________________；（3）VPN連接：________________。1.2服務范圍1.2.1乙方應按照甲方的要求，提供云服務器的配置服務，確保甲方業(yè)務的正常運行。1.2.2乙方應提供7x24小時的帶寬服務，保證甲方數(shù)據的傳輸速度。1.2.3乙方應定期對甲方數(shù)據進行備份，并保證數(shù)據的安全性。1.2.4乙方應在甲方業(yè)務出現(xiàn)故障時，及時進行排查和處理，確保甲方業(yè)務的正常運行。第二條技術支持與維護2.1乙方應提供完整的技術支持服務，包括但不限于：2.1.1乙方應提供甲方的技術咨詢服務，解答甲方在使用云服務過程中遇到的問題。2.1.2乙方應負責甲方的云服務器的系統(tǒng)部署工作，確保甲方的業(yè)務能夠順利上線。2.1.3乙方應負責甲方的云服務器的系統(tǒng)升級工作，確保甲方的業(yè)務能夠運行在最新的系統(tǒng)版本上。2.2乙方應提供完整的維護服務，包括但不限于：2.2.1乙方應對甲方的云服務器進行實時監(jiān)控，確保甲方的云服務器的穩(wěn)定運行。2.2.2乙方應對甲方的云服務器進行定期檢查，發(fā)現(xiàn)故障及時處理。2.2.3乙方應根據甲方的業(yè)務需求，對甲方的云服務器進行系統(tǒng)優(yōu)化，提高甲方的業(yè)務性能。第三條費用與支付3.1.1云服務器租賃費用為人民幣________元/月；3.1.2數(shù)據存儲費用為人民幣________元/月；3.1.3云數(shù)據庫費用為人民幣________元/月；3.1.4云安全費用為人民幣________元/月；3.1.5云網絡費用為人民幣________元/月；上述費用總計為人民幣________元/月。3.2.1銀行轉賬；3.2.2支付；3.2.3支付。第四條保密條款4.1雙方應對合同內容保密，未經對方同意，不得向第三方披露合同內容。第五條違約責任5.1甲方違約5.1.1甲方未按約定時間支付服務費用的，乙方有權停止提供服務，并要求甲方支付違約金，違約金為應付服務費用總額的10%。5.1.2甲方未遵守合同約定的服務范圍的，乙方有權停止提供服務，并要求甲方支付違約金，違約金為應付服務費用總額的10%。5.2乙方違約5.2.1乙方未按約定提供服務的，甲方有權要求乙方支付違約金，違約金為應付服務費用總額的10%。5.2.2乙方服務器故障處理不及時的，甲方有權要求乙方支付違約金，違約金為應付服務費用總額的5%。第六條爭議解決6.1雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。6.2如協(xié)商無果，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條合同的變更和解除7.1雙方同意，可書面協(xié)商變更或解除合同。7.第八條合同的轉讓8.1未經對方同意，任何一方不得將合同權利和義務轉讓給第三方。第九條法律適用與爭議解決9.1本合同適用中華人民共和國法律。9.2雙方在簽訂合同時，應遵守國家法律法規(guī)，不得損害國家利益、社會公共利益。第十條合同效力10.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十一條其他約定11.1雙方認為需要在合同中約定的其他事項。第十二條附件12.1服務器配置詳情12.2帶寬配置詳情12.3數(shù)據備份方案12.4故障處理流程第十三條合同簽訂日期第十四條合同簽訂地點第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1本合同所述第三方是指不由甲乙方直接簽訂合同，但與甲乙方存在業(yè)務往來或提供服務關系的獨立法人或自然人。15.2當甲乙方根據本合同有第三方介入時，甲乙方應與第三方明確劃分責任限額，以確保本合同的履行不受影響。15.3甲乙方與第三方之間的任何糾紛，均應通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商無果，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十六條第三方義務16.1第三方應按照甲乙方的要求，提供必要的服務和支持，確保甲乙方的業(yè)務能夠正常運行。16.2第三方應遵守國家法律法規(guī)，不得損害國家利益、社會公共利益。16.3第三方應對甲乙方的商業(yè)秘密保密，不得向任何第三方披露。第十七條第三方責任17.1第三方應對其提供的服務質量和效果負責，如因其服務質量問題導致甲乙方損失的，甲乙方有權要求第三方承擔相應的賠償責任。17.2第三方應對其提供的服務過程中產生的糾紛負責解決，如因其糾紛導致甲乙方損失的，甲乙方有權要求第三方承擔相應的賠償責任。第十八條第三方權利18.1第三方有權按照合同約定，向甲乙方收取服務費用。18.2第三方有權要求甲乙方提供必要的業(yè)務支持和配合。第十九條第三方與甲乙方的關系19.1第三方與甲乙方均為獨立法人或自然人，彼此之間不存在任何隸屬或代理關系。19.2甲乙方與第三方的合同，不影響甲乙方之間的合同關系。19.3第三方與甲乙方之間的權利義務，不得影響甲乙方之間的權利義務。第二十條第三方介入的變更和解除20.1甲乙方與第三方協(xié)商一致，可以變更或解除第三方介入的條款。20.2任何一方不得擅自變更或解除第三方介入的條款。第二十一條第三方介入的爭議解決21.1甲乙方與第三方之間的任何爭議，應通過友好協(xié)商解決。21.2如協(xié)商無果，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二十二條第三方介入的效力22.1本合同第三方介入的條款自甲乙方與第三方簽訂的協(xié)議生效之日起生效。22.2本合同第三方介入的條款一式兩份，甲乙方與第三方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：服務器配置詳情附件2：帶寬配置詳情附件3：數(shù)據備份方案附件4：故障處理流程附件1的具體要求：服務器型號CPU配置內存配置硬盤配置帶寬配置附件2的具體要求：帶寬速率網絡接入方式網絡穩(wěn)定性附件3的具體要求：數(shù)據備份頻率數(shù)據備份存儲位置數(shù)據備份恢復方案附件4的具體要求：故障處理流程圖故障處理聯(lián)系人信息故障處理響應時間說明二：違約行為及責任認定：違約行為包括但不限于：1.甲方未按約定時間支付服務費用2.甲方未遵守合同約定的服務范圍3.乙方未按約定提供服務4.乙方服務器故障處理不及時5.甲乙雙方未履行保密義務6.甲乙雙方未履行技術支持和維護義務違約責任認定標準：1.違約金為應付服務費用總額的10%2.違約金為應付服務費用總額的5%3.違約金用于賠償因違約行為導致的損失示例說明：若甲方未按約定時間支付服務費用，乙方有權停止提供服務，并要求甲方支付違約金，違約金為應付服務費用總額的10%。說明三：法律名詞及解釋：法律名詞包括但不限于：1.合同：本合同是指甲乙雙方簽訂的云計算服務合同，明確雙方的權利和義務。2.甲方：指簽訂合同的云服務使用者，負責支付服務費用