物業(yè)公司2024年度應(yīng)急處理服務(wù)合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME物業(yè)公司2024年度應(yīng)急處理服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語解釋1.1物業(yè)公司1.22024年度1.3應(yīng)急處理服務(wù)第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)范圍第三條服務(wù)時間與地點3.1服務(wù)時間3.2服務(wù)地點第四條服務(wù)人員與設(shè)備4.1服務(wù)人員4.2服務(wù)設(shè)備第五條服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)質(zhì)量5.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第六條費用與支付6.1服務(wù)費用6.2支付方式6.3支付時間第七條違約責(zé)任7.1物業(yè)公司的違約行為7.2客戶的違約行為第八條爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決地點第九條合同的生效、變更與解除9.1合同生效條件9.2合同變更9.3合同解除第十條保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限第十一條不可抗力11.1不可抗力的定義11.2不可抗力的后果第十二條法律適用與爭議解決12.1法律適用12.2爭議解決第十三條其他條款13.1雙方約定的其他事項第十四條合同的簽署與備案14.1合同簽署14.2合同備案第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語解釋1.1物業(yè)公司：指依法成立，具有獨立法人資格，從事物業(yè)管理活動的企業(yè)。1.22024年度：指公歷2024年1月1日至2024年12月31日。1.3應(yīng)急處理服務(wù)：指在物業(yè)公司管理區(qū)域內(nèi)，因突發(fā)事件導(dǎo)致物業(yè)設(shè)施損壞、財產(chǎn)損失或人員傷害時，提供的緊急援助和處理服務(wù)。第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容：包括但不限于突發(fā)事件的預(yù)警、報警系統(tǒng)的監(jiān)控、應(yīng)急預(yù)案的啟動、事故現(xiàn)場的處置、設(shè)施設(shè)備的搶修、人員傷亡的救助等。2.2服務(wù)范圍：物業(yè)公司管理區(qū)域內(nèi)的所有物業(yè)設(shè)施和公共區(qū)域。第三條服務(wù)時間與地點3.1服務(wù)時間：本合同簽訂之日起至2024年12月31日止，每天24小時提供服務(wù)。3.2服務(wù)地點：物業(yè)公司管理區(qū)域。第四條服務(wù)人員與設(shè)備4.1服務(wù)人員：物業(yè)公司應(yīng)配備具備相關(guān)專業(yè)技能和經(jīng)驗的應(yīng)急處理人員，并提供必要的培訓(xùn)和考核。4.2服務(wù)設(shè)備：物業(yè)公司應(yīng)配備用于應(yīng)急處理的所需設(shè)備，包括但不限于通訊設(shè)備、救援工具、交通工具等。第五條服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)質(zhì)量：物業(yè)公司應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定，提供及時、準(zhǔn)確、高效的應(yīng)急處理服務(wù)。5.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：物業(yè)公司應(yīng)建立健全應(yīng)急處理制度，確保服務(wù)響應(yīng)時間、處理效果和服務(wù)態(tài)度符合合同要求。第六條費用與支付6.1服務(wù)費用：物業(yè)公司應(yīng)按照政府相關(guān)部門規(guī)定的收費標(biāo)準(zhǔn)向客戶收取應(yīng)急處理服務(wù)費用。6.2支付方式：客戶可以選擇現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、支票等方式支付服務(wù)費用。6.3支付時間：客戶應(yīng)在收到物業(yè)公司提供的應(yīng)急處理服務(wù)后，按照約定的時間支付服務(wù)費用。第七條違約責(zé)任7.1物業(yè)公司的違約行為：7.1.1物業(yè)公司未按照合同約定提供應(yīng)急處理服務(wù)的，應(yīng)向客戶支付違約金，違約金金額為服務(wù)費用的兩倍。7.1.2物業(yè)公司未按照合同約定時間提供服務(wù)的，應(yīng)向客戶支付遲延履行違約金，違約金金額為服務(wù)費用的千分之五。7.1.3物業(yè)公司提供的服務(wù)未達到合同約定標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)根據(jù)實際情況向客戶支付賠償金。7.2客戶的違約行為：7.2.1客戶未按照合同約定支付服務(wù)費用的，應(yīng)向物業(yè)公司支付滯納金，滯納金金額為應(yīng)付款項的千分之五。7.2.2客戶未配合物業(yè)公司進行應(yīng)急處理的，物業(yè)公司有權(quán)拒絕提供服務(wù)，且不承擔(dān)違約責(zé)任。7.2.3客戶故意損壞物業(yè)設(shè)施，造成應(yīng)急處理服務(wù)無法正常進行的，客戶應(yīng)向物業(yè)公司支付賠償金，賠償金金額為修復(fù)費用的一倍。第八條爭議解決8.1爭議解決方式：雙方發(fā)生合同爭議時，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決地點：合同簽訂地。第九條合同的生效、變更與解除9.1合同生效條件：本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。9.2合同變更：合同履行過程中，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以對合同內(nèi)容進行變更，變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式簽訂補充協(xié)議。9.3合同解除：在合同履行期間，任何一方未履行合同義務(wù)的，對方有權(quán)解除合同，并要求賠償因此造成的損失。第十條保密條款10.1保密內(nèi)容：雙方在合同履行過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、財務(wù)信息等。10.2保密期限：自合同生效之日起，至合同解除或終止之日起兩年。第十一條不可抗力11.1不可抗力的定義：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。11.2不可抗力的后果：由于不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。第十二條法律適用與爭議解決12.1法律適用：本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。12.2爭議解決：雙方在履行本合同過程中發(fā)生的任何爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十三條其他條款13.1雙方約定的其他事項：13.1.1雙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得從事違法經(jīng)營活動。13.1.2雙方在合同履行過程中應(yīng)相互配合，共同維護物業(yè)管理區(qū)域的和諧穩(wěn)定。13.1.3雙方應(yīng)尊重社會公德，遵守公共秩序，共同維護物業(yè)管理區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生和公共安全。第十四條合同的簽署與備案14.1合同簽署：本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。14.2合同備案：雙方應(yīng)按照法律規(guī)定，將合同文本報送相關(guān)部門備案。第二部分：第三方介入后的修正第一章第三方概念與責(zé)任界定第三方介入是指在本合同履行過程中，除了甲乙雙方外，涉及到的其他主體，包括但不限于中介方、政府部門、專業(yè)機構(gòu)、社區(qū)居民等。第三方在本合同中的地位及責(zé)任由本章進行詳細(xì)界定。第二章第三方介入的情形及處理2.1第三方介入的情形2.1.1甲乙雙方在履行合同過程中，需要向政府部門申請許可、審批或其他協(xié)助時，政府部門為第三方。2.1.2甲乙雙方在提供或接受服務(wù)時，需借助中介方進行交易或溝通，中介方為第三方。2.1.3甲乙雙方在履行合同過程中，涉及到專業(yè)領(lǐng)域的技術(shù)咨詢或評估，提供咨詢或評估的專業(yè)機構(gòu)為第三方。2.1.4甲乙雙方在履行合同過程中，社區(qū)居民或其他物業(yè)公司的利益受到影響，社區(qū)居民或另一物業(yè)公司為第三方。2.2第三方介入的處理2.2.2甲乙雙方在涉及第三方的權(quán)益時，應(yīng)尊重第三方的合法權(quán)益，聽取第三方的意見。2.2.3甲乙雙方與第三方之間的糾紛，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第三章第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任限額的定義3.1.1第三方責(zé)任限額是指第三方在介入本合同過程中，因其自身行為導(dǎo)致甲乙雙方損失時，應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任的上限。3.2第三方責(zé)任限額的確定3.2.1第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方的性質(zhì)、介入程度、合同約定等因素綜合確定。3.2.2甲乙雙方應(yīng)在合同中明確第三方的責(zé)任限額，并在第三方介入時予以告知。3.3第三方責(zé)任限額的適用3.3.1第三方在介入本合同過程中，如因其自身行為導(dǎo)致甲乙雙方損失，且符合合同約定的責(zé)任限額條件，第三方應(yīng)按照約定的責(zé)任限額承擔(dān)賠償責(zé)任。3.3.2如第三方未按照合同約定承擔(dān)賠償責(zé)任，甲乙雙方均有權(quán)向第三方追償，并有權(quán)要求第三方支付違約金。第四章第三方與其他各方的關(guān)系4.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系4.1.1第三方在介入本合同過程中，應(yīng)遵守合同約定，履行合同義務(wù)。4.1.2甲乙雙方應(yīng)協(xié)助第三方履行合同義務(wù)，并承擔(dān)第三方未履行合同義務(wù)所產(chǎn)生的后果。4.2第三方與中介方的關(guān)系4.2.1第三方與中介方的關(guān)系由第三方與中介方自行約定，本合同不做具體規(guī)定。4.2.2甲乙雙方在合同履行過程中，如需中介方提供服務(wù)，應(yīng)與中介方簽訂補充協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。4.3第三方與政府部門、專業(yè)機構(gòu)、社區(qū)居民的關(guān)系4.3.1第三方與政府部門、專業(yè)機構(gòu)、社區(qū)居民的關(guān)系由第三方與政府部門、專業(yè)機構(gòu)、社區(qū)居民自行約定，本合同不做具體規(guī)定。第五章合同的變更、解除與終止5.1合同變更5.1.1第三方介入本合同導(dǎo)致合同內(nèi)容變更的，甲乙雙方應(yīng)簽訂補充協(xié)議，明確變更內(nèi)容。5.1.2補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。5.2合同解除5.2.1第三方介入本合同導(dǎo)致合同無法履行，甲乙雙方協(xié)商一致解除合同的，應(yīng)簽訂解除協(xié)議，明確解除事項。5.2.2解除協(xié)議與本合同具有同等法律效力。5.3合同終止5.3.1第三方退出本合同導(dǎo)致合同終止的，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定處理合同終止后的相關(guān)事項。5.3.2合同終止后，甲乙雙方應(yīng)互相協(xié)助，確保合同平穩(wěn)終止。本章內(nèi)容作為本合同的附件，與合同具有同等法律效力。第三方介入本合同的，甲乙雙方應(yīng)按照本章約定處理第三方介入相關(guān)事項。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)公司管理區(qū)域地圖詳細(xì)描述物業(yè)公司管理區(qū)域的地理位置、范圍和具體地址。附件二：應(yīng)急處理服務(wù)方案詳細(xì)描述物業(yè)公司提供的應(yīng)急處理服務(wù)內(nèi)容、流程、標(biāo)準(zhǔn)和應(yīng)急預(yù)案。附件三：服務(wù)人員與設(shè)備清單詳細(xì)列出提供應(yīng)急處理服務(wù)的人員名單、資質(zhì)和聯(lián)系方式，以及使用的設(shè)備名稱、型號和數(shù)量。附件四：費用明細(xì)表詳細(xì)列出應(yīng)急處理服務(wù)的費用構(gòu)成、收費標(biāo)準(zhǔn)和支付方式。附件五：保密協(xié)議詳細(xì)描述雙方在合同履行過程中應(yīng)遵守的保密條款，包括保密內(nèi)容、保密期限和違約責(zé)任。附件六：不可抗力事件清單詳細(xì)列出可能影響合同履行的不可抗力事件，包括但不限于自然災(zāi)害、社會事件等。附件七：合同變更、解除與終止協(xié)議詳細(xì)描述合同變更、解除和終止的條件、程序和雙方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。附件八：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)描述第三方介入本合同的相關(guān)事項，包括但不限于第三方責(zé)任限額、第三方與其他各方的關(guān)系等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.物業(yè)公司未按照合同約定提供應(yīng)急處理服務(wù)的。2.物業(yè)公司未按照合同約定時間提供服務(wù)的。3.物業(yè)公司提供的服務(wù)未達到合同約定標(biāo)準(zhǔn)的。4.客戶未按照合同約定支付服務(wù)費用的。5.客戶未配合物業(yè)公司進行應(yīng)急處理的。6.客戶故意損壞物業(yè)設(shè)施，造成應(yīng)急處理服務(wù)無法正常進行的。7.第三方未按照合同約定履行義務(wù)，導(dǎo)致甲乙雙方損失的。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.物業(yè)公司違約行為，按照合同約定向客戶支付違約金，違約金金額為服務(wù)費用的兩倍。2.物業(yè)公司違約行為，導(dǎo)致客戶損失的，應(yīng)根據(jù)實際情況向客戶支付賠償金。3.客戶違約行為，導(dǎo)致物業(yè)公司損失的，應(yīng)根據(jù)實際情況向物業(yè)公司支付賠償金。4.第三方違約行為，導(dǎo)致甲乙雙方損失的，應(yīng)按照合同約定的責(zé)任限額承擔(dān)賠償責(zé)任。示例說明：如物業(yè)公司未按照合同約定提供應(yīng)急處理服務(wù)，客戶有權(quán)要求物業(yè)公司支付違約金，違約金金額為服務(wù)費用的兩倍。如果物業(yè)公司的違約行為導(dǎo)致客戶損失，客戶還可以要求物業(yè)公司支付賠償金，賠償金金額根據(jù)實際情況確定。全文完。物業(yè)公司2024年度應(yīng)急處理服務(wù)合同1本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3甲方業(yè)主定義1.4乙方物業(yè)公司定義第二條：服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)范圍和區(qū)域2.3服務(wù)時間第三條：服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)3.1乙方服務(wù)人員要求3.2服務(wù)流程和程序3.3服務(wù)質(zhì)量保證第四條：費用及支付4.1服務(wù)費用金額4.2費用支付方式4.3費用支付時間第五條：合同期限5.1合同開始日期5.2合同結(jié)束日期第六條：違約責(zé)任6.1甲方違約責(zé)任6.2乙方違約責(zé)任第七條：合同變更7.1合同變更條件7.2合同變更程序第八條：合同解除8.1合同解除條件8.2合同解除程序第九條：爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決地點9.3爭議解決時效第十條：保密條款10.1保密信息定義10.2保密義務(wù)及期限第十一條：不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力事件處理第十二條：法律適用及爭議解決12.1合同適用的法律12.2爭議解決方式第十三條：其他約定13.1甲方、乙方認(rèn)為需要約定的其他事項第十四條：合同附件14.1附件一：服務(wù)項目明細(xì)表14.2附件二：費用支付明細(xì)表14.3附件三：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱及地址：甲方全稱為，地址為。1.2乙方名稱及地址：乙方全稱為，地址為。1.3甲方業(yè)主定義：甲方業(yè)主指簽訂物業(yè)服務(wù)合同并接受乙方物業(yè)服務(wù)的居民或單位。1.4乙方物業(yè)公司定義：乙方物業(yè)公司指具有資質(zhì)，承擔(dān)甲方業(yè)主物業(yè)服務(wù)需求，按照本合同約定提供服務(wù)的物業(yè)服務(wù)公司。第二條：服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)內(nèi)容：乙方應(yīng)根據(jù)本合同約定，為甲方提供包括但不限于物業(yè)維修、安全管理、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護等服務(wù)。2.2服務(wù)范圍和區(qū)域：乙方服務(wù)的范圍和區(qū)域為甲方提供的物業(yè)地址，具體范圍以附件一為準(zhǔn)。2.3服務(wù)時間：乙方應(yīng)按照甲方要求，提供24小時全天候服務(wù)。第三條：服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)3.1乙方服務(wù)人員要求：乙方應(yīng)保證服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)技能，所有服務(wù)人員應(yīng)具備相關(guān)資質(zhì)和經(jīng)驗。3.2服務(wù)流程和程序：乙方應(yīng)按照甲方制定的服務(wù)流程和程序提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。3.3服務(wù)質(zhì)量保證：乙方應(yīng)定期對服務(wù)質(zhì)量進行自我評估，并接受甲方監(jiān)督，確保服務(wù)達到約定標(biāo)準(zhǔn)。第四條：費用及支付4.1服務(wù)費用金額：甲方應(yīng)支付給乙方的服務(wù)費用為人民幣元整，大寫：人民幣捌佰捌拾捌萬元整。4.2費用支付方式：甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式向乙方支付服務(wù)費用。4.3費用支付時間：甲方應(yīng)在每個服務(wù)周期開始前支付服務(wù)費用。第五條：合同期限5.1合同開始日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。5.2合同結(jié)束日期：本合同有效期為一年，自合同開始日期起計算。第六條：違約責(zé)任6.1甲方違約責(zé)任：如甲方未按時支付服務(wù)費用，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項的1%。6.2乙方違約責(zé)任：如乙方未按照約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量未達到約定標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方改正或賠償。第七條：合同變更7.1合同變更條件：合同變更需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。7.2合同變更程序：合同變更協(xié)議應(yīng)明確變更內(nèi)容、變更范圍、變更時間等條款，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第八條：合同解除8.1合同解除條件：在合同有效期內(nèi)，雙方同意解除合同的，可以解除合同。8.2合同解除程序：雙方應(yīng)協(xié)商確定解除合同的具體事宜，并簽訂書面解除協(xié)議。第九條：爭議解決9.1爭議解決方式：如合同履行過程中發(fā)生爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起訴訟。9.2爭議解決地點：乙方所在地。9.3爭議解決時效：自爭議發(fā)生之日起六個月內(nèi)解決。第十條：保密條款10.1保密信息定義：保密信息指在合同履行過程中，雙方獲得的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運營數(shù)據(jù)等不宜公開的信息。10.2保密義務(wù)及期限：雙方應(yīng)對保密信息予以保密，未經(jīng)對方同意，不得向第三方泄露。保密期限自合同解除之日起計算，為期兩年。第十一條：不可抗力11.1不可抗力事件：不可抗力事件指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀事件，如自然災(zāi)害、社會事件等。11.2不可抗力事件處理：如因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行，雙方應(yīng)立即協(xié)商解決，根據(jù)事件影響，部分或全部免除責(zé)任。第十二條：法律適用及爭議解決12.1合同適用的法律：本合同適用中華人民共和國法律。12.2爭議解決方式：如本合同的任何條款與中華人民共和國法律相抵觸，該條款將按法律的規(guī)定進行調(diào)整，其他條款繼續(xù)有效。第十三條：其他約定13.1甲方、乙方認(rèn)為需要約定的其他事項：雙方可在本合同外另簽訂補充協(xié)議，作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。第十四條：合同附件14.1附件一：服務(wù)項目明細(xì)表14.2附件二：費用支付明細(xì)表14.3附件三：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求14.4附件四：補充協(xié)議第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方定義及范圍1.1第三方定義：第三方指除甲方和乙方之外，參與本合同履行過程的自然人、法人或其他組織。1.2第三方范圍：第三方包括但不限于中介方、維修供應(yīng)商、檢測機構(gòu)、政府監(jiān)管機構(gòu)等。第二條：第三方介入程序2.1第三方介入請求：當(dāng)甲方或乙方認(rèn)為需要第三方介入時，應(yīng)向另一方提出書面請求，說明介入理由、范圍和期限。2.2第三方介入同意：另一方應(yīng)在收到請求后五個工作日內(nèi)給予書面答復(fù)，同意或不同意第三方介入。2.3第三方介入實施：雙方同意第三方介入的，應(yīng)簽訂書面協(xié)議，明確第三方職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。第三條：第三方責(zé)任及限額3.1第三方責(zé)任：第三方應(yīng)按照約定履行其職責(zé)，確保服務(wù)質(zhì)量和安全。如第三方未履行或未正確履行職責(zé)，導(dǎo)致甲方或乙方損失的，由責(zé)任方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.2第三方責(zé)任限額：第三方對甲方或乙方的賠償責(zé)任限額為人民幣元整，大寫：人民幣捌佰捌拾捌萬元整。第四條：第三方與其他方的關(guān)系4.1第三方與甲方：第三方應(yīng)服從甲方的監(jiān)督和管理，按照甲方的要求提供服務(wù)。4.2第三方與乙方：第三方應(yīng)按照乙方的指示和要求，完成相關(guān)服務(wù)。4.3第三方與中介方：如第三方為中介方推薦的服務(wù)供應(yīng)商，第三方應(yīng)承擔(dān)中介方推薦責(zé)任。第五條：第三方違約處理5.1第三方違約：如第三方未按照約定履行職責(zé)，甲方或乙方有權(quán)要求第三方改正或賠償。5.2第三方賠償：第三方應(yīng)按照本合同約定的責(zé)任限額，對甲方或乙方進行賠償。第六條：第三方退出6.1第三方退出條件：如第三方因故不能繼續(xù)履行合同，可以退出。6.2第三方退出程序：第三方應(yīng)提前書面通知甲方和乙方，說明退出理由和時間。第七條：第三方變更7.1第三方變更條件：第三方因合并、分立、解散等原因發(fā)生變更的，可以變更。7.2第三方變更程序：第三方應(yīng)向甲方和乙方提交書面變更通知，并提供新的資質(zhì)證明。第八條：第三方保密義務(wù)8.1第三方保密信息：第三方應(yīng)對在合同履行過程中獲得的甲方和乙方保密信息予以保密。8.2第三方保密義務(wù)及期限：第三方應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù)，保密期限自合同解除之日起計算，為期兩年。第九條：不可抗力9.1第三方不可抗力事件：第三方不可抗力事件指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀事件，如自然災(zāi)害、社會事件等。9.2第三方不可抗力事件處理：如因不可抗力事件導(dǎo)致第三方不能履行合同，第三方應(yīng)立即通知甲方和乙方，根據(jù)事件影響，部分或全部免除責(zé)任。第十條：法律適用及爭議解決10.1合同適用的法律：本合同及其修正內(nèi)容適用中華人民共和國法律。10.2爭議解決方式：如本合同的任何條款與中華人民共和國法律相抵觸，該條款將按法律的規(guī)定進行調(diào)整，其他條款繼續(xù)有效。第十一條：其他約定11.1甲方、乙方、第三方認(rèn)為需要約定的其他事項：雙方可在本合同外另簽訂補充協(xié)議，作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)項目明細(xì)表詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的所有服務(wù)項目，包括但不限于物業(yè)維修、安全管理、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護等服務(wù)。附件二：費用支付明細(xì)表詳細(xì)列出服務(wù)費用的各項明細(xì)，包括費用金額、費用支付方式、費用支付時間等。附件三：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求詳細(xì)列出乙方服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)要求、服務(wù)流程和程序以及服務(wù)質(zhì)量保證等。附件四：補充協(xié)議包括但不限于雙方認(rèn)為需要約定的其他事項，如合同變更、合同解除等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：甲方未按時支付服務(wù)費用，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項的1%。示例說明：如果甲方在合同約定的服務(wù)周期開始前未支付服務(wù)費用，則構(gòu)成違約行為，甲方需向乙方支付違約金。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：乙方未按照約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量未達到約定標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方改正或賠償。示例說明：如果乙方服務(wù)人員未達到約定的專業(yè)素質(zhì)要求，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降，則構(gòu)成違約行為，乙方需向甲方賠償。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：第三方未按照約定履行職責(zé)，甲方或乙方有權(quán)要求第三方改正或賠償。示例說明：如果維修供應(yīng)商未按照約定時間提供維修服務(wù)，導(dǎo)致甲方損失，則構(gòu)成違約行為，維修供應(yīng)商需向甲方賠償。全文完。物業(yè)公司2024年度應(yīng)急處理服務(wù)合同2本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3甲方物業(yè)范圍及數(shù)量第二條：服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)范圍2.2乙方服務(wù)的具體項目2.3乙方服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第三條：服務(wù)時間3.1服務(wù)期限3.2服務(wù)時間的具體安排第四條：服務(wù)費用4.1服務(wù)費用的計算方式4.2服務(wù)費用的支付方式4.3服務(wù)費用的調(diào)整機制第五條：應(yīng)急處理流程5.1乙方接到應(yīng)急通知后的響應(yīng)時間5.2應(yīng)急處理的具體流程5.3應(yīng)急處理結(jié)果的反饋第六條：乙方人員要求6.1乙方面臨應(yīng)急情況時的要求6.2乙方人員的專業(yè)素質(zhì)要求第七條：甲方協(xié)助與配合7.1甲方提供的協(xié)助內(nèi)容7.2甲方的配合要求第八條：保密條款8.1雙方應(yīng)保守的保密信息8.2保密信息的例外情況第九條：違約責(zé)任9.1雙方違約的情形9.2違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式第十條：爭議解決10.1雙方爭議的解決方式10.2爭議解決的地點及適用法律第十一條：合同的變更與解除11.1合同變更的條件11.2合同解除的條件第十二條：合同的終止12.1合同終止的條件12.2合同終止后的處理事項第十三條：附則13.1合同的生效條件13.2合同的續(xù)簽條件第十四條：其他約定14.1雙方的其他約定事項14.2雙方簽字蓋章的頁碼第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱：×××物業(yè)管理有限公司1.1甲方地址：××省××市××區(qū)××路××號1.2乙方名稱：×××應(yīng)急處理服務(wù)公司1.2乙方地址：××省××市××區(qū)××路××號1.3甲方物業(yè)范圍：包括但不限于住宅小區(qū)、辦公樓、商業(yè)綜合體等第二條：服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)范圍：包括但不限于突發(fā)事件應(yīng)急處理、設(shè)備設(shè)施維護、安全管理等2.2乙方服務(wù)的具體項目：2.2.1突發(fā)事件應(yīng)急處理：如火災(zāi)、水災(zāi)、地震等自然災(zāi)害和意外事件的應(yīng)急處理2.2.2設(shè)備設(shè)施維護：包括但不限于電梯、供電系統(tǒng)、供水系統(tǒng)、消防設(shè)施等的定期檢查和維護2.2.3安全管理：包括但不限于小區(qū)內(nèi)的治安管理、交通管理、消防安全管理等2.3乙方服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：按照相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的要求執(zhí)行第三條：服務(wù)時間3.1服務(wù)期限：自2024年1月1日至2024年12月31日3.2服務(wù)時間的具體安排：乙方應(yīng)根據(jù)甲方的實際情況，制定詳細(xì)的服務(wù)時間表，并提前向甲方報備第四條：服務(wù)費用4.1服務(wù)費用的計算方式：按照乙方服務(wù)的實際發(fā)生費用加上合理利潤計算4.2服務(wù)費用的支付方式：甲方按月支付乙方服務(wù)費用，每月底前支付上月服務(wù)費用4.3服務(wù)費用的調(diào)整機制：如遇市場行情變化、政策調(diào)整等因素，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費用第五條：應(yīng)急處理流程5.1乙方接到應(yīng)急通知后的響應(yīng)時間：應(yīng)在接到通知后的30分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場進行處理5.2應(yīng)急處理的具體流程：乙方應(yīng)按照甲方提供的應(yīng)急預(yù)案和流程進行處理，并及時向甲方報告處理進展和結(jié)果5.3應(yīng)急處理結(jié)果的反饋：乙方應(yīng)在處理結(jié)束后向甲方提供詳細(xì)的處理報告和相關(guān)資料第六條：乙方人員要求6.1乙方面臨應(yīng)急情況時的要求：乙方人員應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，確保人員安全和財產(chǎn)損失降到最低6.2乙方人員的專業(yè)素質(zhì)要求：乙方人員應(yīng)具備相關(guān)的專業(yè)技能和資質(zhì)，并定期進行培訓(xùn)和考核第八條：保密條款8.1雙方應(yīng)保守的保密信息：包括但不限于甲方的商業(yè)秘密、客戶信息、運營數(shù)據(jù)等8.2保密信息的例外情況：法律要求或雙方共同決定的例外情況第九條：違約責(zé)任9.1雙方違約的情形：包括但不限于未履行合同義務(wù)、違反合同約定等9.2違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，如支付違約金、賠償損失等第十條：爭議解決10.1雙方爭議的解決方式：包括但不限于協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等10.2爭議解決的地點及適用法律：爭議解決的地點為甲方所在地法院，適用法律為中華人民共和國法律第十一條：合同的變更與解除11.1合同變更的條件：雙方協(xié)商一致且不影響合同的履行11.2合同解除的條件：雙方協(xié)商一致或因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行第十二條：合同的終止12.1合同終止的條件：包括但不限于合同到期、雙方協(xié)商一致、不可抗力等12.2合同終止后的處理事項：包括但不限于乙方交還相關(guān)設(shè)備、資料，雙方結(jié)算未付款項等第十三條：附則13.1合同的生效條件：雙方簽字蓋章且滿足法律規(guī)定的生效條件13.2合同的續(xù)簽條件：雙方在合同到期前協(xié)商一致且滿足法律規(guī)定的續(xù)簽條件第十四條：其他約定14.1雙方的其他約定事項：包括但不限于服務(wù)項目的增減、服務(wù)費用的調(diào)整等14.2雙方簽字蓋章的頁碼：本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方介入的定義與范圍1.1第三方：指在本合同執(zhí)行過程中，除甲乙雙方外，參與或涉及合同履行過程中的其他個人、法人或其他組織。1.2第三方介入的情形：包括但不限于中介方、審計方、評估方、監(jiān)管機構(gòu)等。第二條：第三方介入的程序與條件2.1第三方介入的程序：第三方介入應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書面補充協(xié)議。2.2第三方介入的條件：第三方應(yīng)具備相關(guān)資質(zhì)、專業(yè)能力，并得到甲乙雙方的認(rèn)可。第三條：第三方的責(zé)任與義務(wù)3.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，完成介入任務(wù)，并對其提供的服務(wù)負(fù)責(zé)。3.2第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護甲乙雙方的合法權(quán)益，不得泄露甲乙雙方的保密信息。3.3第三方在介入過程中，如發(fā)現(xiàn)甲乙雙方有違反合同的行為，應(yīng)及時通知甲乙雙方并協(xié)助處理。第四條：第三方介入的費用4.1第三方介入的費用由甲乙雙方協(xié)商確定，并按照雙方約定的方式支付。4.2第三方介入的費用包含在合同總價款中，不得額外向甲乙雙方收取。第五條：第三方介入的期限5.1第三方介入的期限由甲乙雙方協(xié)商確定，并在補充協(xié)議中明確。5.2第三方介入的期限屆滿后，第三方應(yīng)將工作成果及相關(guān)資料交還甲乙雙方，并辦理相關(guān)手續(xù)。第六條：第三方的責(zé)任限額6.1第三方對甲乙雙方的責(zé)任限額應(yīng)在其提供的服務(wù)協(xié)議中明確。6.2第三方對甲乙雙方的賠償責(zé)任不得超過第三方介入費用總額的若干倍。具體倍數(shù)由甲乙雙方協(xié)商確定。第七條：第三方與甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)劃分7.1第三方與甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)劃分應(yīng)遵循合同法及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。7.2第三方在介入過程中，如涉及甲乙雙方的權(quán)益，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第八條：第三方介入的變更與解除8.1第三方介入的變更：如甲乙雙方協(xié)商一致，可以變更第三方介入的事項、范圍、期限等。8.2第三方介入的解除：如甲乙雙方協(xié)商一致，可以解除第三方介入，并按照雙方約定處理后續(xù)事宜。第九條：第三方介入的爭議解決9.1第三方介入的爭議解決方式：包括但不限于協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等。9.2第三方介入爭議解決的地點及適用法律：爭議解決的地點為甲方所在地法院，適用法律為中華人民共和國法律。第十條：附則10.1第三方介入的補充協(xié)議：如甲乙雙方就第三方