2024年云計算平臺下的企業(yè)資源管理系統(tǒng)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年云計算平臺下的企業(yè)資源管理系統(tǒng)合同本合同目錄一覽第一條合同主體1.1甲方名稱1.2乙方名稱1.3甲方與乙方之間的關(guān)系第二條合同范圍2.1項目概述2.2服務(wù)內(nèi)容2.3項目實施地點2.4項目實施時間第三條云計算平臺3.1平臺提供商3.2平臺服務(wù)內(nèi)容3.3平臺性能指標3.4平臺安全與隱私保護第四條企業(yè)資源管理系統(tǒng)4.1系統(tǒng)功能4.2系統(tǒng)實施與部署4.3系統(tǒng)性能指標4.4系統(tǒng)升級與維護第五條技術(shù)支持與服務(wù)5.1技術(shù)支持范圍5.2技術(shù)支持響應(yīng)時間5.3技術(shù)支持人員資質(zhì)5.4服務(wù)級別協(xié)議（SLA）第六條費用與支付6.1合同總價6.2支付方式6.3付款進度6.4發(fā)票開具與報銷第七條合同履行與驗收7.1甲方義務(wù)7.2乙方義務(wù)7.3項目驗收標準7.4驗收程序與時間第八條違約責任8.1甲方違約8.2乙方違約8.3違約賠償方式第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構(gòu)9.3訴訟管轄法院第十條合同的變更與解除10.1合同變更條件10.2合同解除條件10.3合同變更與解除的程序第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限11.3保密泄露責任第十二條法律適用與爭議解決12.1法律適用12.2爭議解決方式第十三條其他條款13.1合同的生效與終止13.2通知與送達13.3合同的完整性與優(yōu)先級第十四條附件14.1附件清單14.2附件效力第一部分：合同如下：第一條合同主體1.1甲方名稱：×××有限公司1.2乙方名稱：×××云計算有限公司1.3甲方與乙方之間的關(guān)系：甲方為乙方的客戶，乙方為甲方提供云計算平臺及企業(yè)資源管理系統(tǒng)服務(wù)。第二條合同范圍2.1項目概述：甲方委托乙方在其云計算平臺上搭建并實施企業(yè)資源管理系統(tǒng)（ERP），以提高甲方的企業(yè)管理效率和降低成本。2.2服務(wù)內(nèi)容：乙方負責提供云計算平臺、ERP系統(tǒng)軟件及技術(shù)支持服務(wù)，確保系統(tǒng)正常運行。2.3項目實施地點：乙方的云計算服務(wù)平臺。2.4項目實施時間：自合同簽訂之日起至2026年12月31日。第三條云計算平臺3.1平臺提供商：乙方。3.2平臺服務(wù)內(nèi)容：提供穩(wěn)定、高速、安全的云計算服務(wù)，包括但不限于數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)分析等。3.3平臺性能指標：詳見附件一《云計算平臺性能指標》。3.4平臺安全與隱私保護：乙方應(yīng)確保平臺的安全性，采取有效措施保護甲方的數(shù)據(jù)安全和隱私。第四條企業(yè)資源管理系統(tǒng)4.1系統(tǒng)功能：包括但不限于財務(wù)管理、人力資源管理、供應(yīng)鏈管理等。4.2系統(tǒng)實施與部署：乙方負責系統(tǒng)的安裝、配置、測試及培訓(xùn)工作。4.3系統(tǒng)性能指標：詳見附件二《ERP系統(tǒng)性能指標》。4.4系統(tǒng)升級與維護：乙方負責系統(tǒng)的定期升級和日常維護工作。第五條技術(shù)支持與服務(wù)5.1技術(shù)支持范圍：包括但不限于系統(tǒng)故障排除、性能優(yōu)化、技術(shù)咨詢等。5.2技術(shù)支持響應(yīng)時間：乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請求后4小時內(nèi)給予響應(yīng)。5.3技術(shù)支持人員資質(zhì)：乙方技術(shù)人員應(yīng)具備相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)知識和經(jīng)驗。5.4服務(wù)級別協(xié)議（SLA）：詳見附件三《服務(wù)級別協(xié)議》。第六條費用與支付6.1合同總價：人民幣【】元整（大寫：【】元整）。6.2支付方式：銀行轉(zhuǎn)賬。6.3付款進度：按照項目實施進度分階段支付。6.4發(fā)票開具與報銷：乙方應(yīng)按照甲方的要求開具正規(guī)發(fā)票，甲方按約定時間報銷。第七條合同履行與驗收7.1甲方義務(wù)：提供必要的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和人員配合，確保項目順利實施。7.2乙方義務(wù)：按照合同約定提供服務(wù)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行，并對甲方人員進行培訓(xùn)和指導(dǎo)。7.3項目驗收標準：詳見附件四《項目驗收標準》。7.4驗收程序與時間：自系統(tǒng)上線之日起，乙方應(yīng)在【】個工作日內(nèi)完成系統(tǒng)驗收工作。第八條違約責任8.1甲方違約：甲方未按約定時間支付款項、提供業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)或人員配合，導(dǎo)致項目無法正常進行，應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。8.2乙方違約：乙方未按約定提供服務(wù)、未能確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行或未按約定時間完成系統(tǒng)驗收，應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。8.3違約賠償方式：違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金計算方式為：【】元/天。第九條爭議解決1）向乙方所在地的人民法院提起訴訟；2）向甲方所在地的人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構(gòu)：甲方所在地人民法院。9.3訴訟管轄法院：甲方所在地人民法院。第十條合同的變更與解除10.1合同變更條件：合同履行過程中，如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽訂書面變更協(xié)議。10.2合同解除條件：合同履行過程中，如發(fā)生不可抗力或其他法定解除條件，雙方協(xié)商一致后可以解除合同。10.3合同變更與解除的程序：合同變更或解除應(yīng)通過書面協(xié)議形式進行，并由雙方簽字蓋章確認。第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容：合同履行過程中，雙方泄露的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、財務(wù)數(shù)據(jù)等。11.2保密期限：自合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。11.3保密泄露責任：泄露方應(yīng)承擔泄露造成的損失賠償責任。第十二條法律適用與爭議解決12.1法律適用：本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。12.2爭議解決方式：如雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。第十三條其他條款13.1合同的生效與終止：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至合同約定的服務(wù)期滿之日終止。13.2通知與送達：雙方之間的通知、送達均以合同中載明的聯(lián)系方式為準。13.3合同的完整性與優(yōu)先級：本合同及其附件構(gòu)成雙方之間關(guān)于本項目的完整協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議和談判。第十四條附件14.1附件清單：詳見附件五《附件清單》。14.2附件效力：附件為本合同不可分割的一部分，與合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與責任1.1第三方定義：本合同中所稱的第三方，是指除甲方和乙方之外，參與或涉及本合同項目實施的其他個人、公司或組織。1.2第三方責任：第三方應(yīng)按照合同約定及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，對其在項目實施過程中所承擔的責任和義務(wù)負責。1.3第三方權(quán)利：第三方享有合同約定的權(quán)利，并應(yīng)承擔相應(yīng)的義務(wù)。第二條第三方介入情形2.1中介方介入：如項目實施過程中需要中介方提供服務(wù)，甲方、乙方應(yīng)與中介方簽訂相應(yīng)的服務(wù)協(xié)議，并明確中介方的責任和義務(wù)。2.2供應(yīng)商介入：如項目實施過程中需要供應(yīng)商提供產(chǎn)品或服務(wù)，甲方、乙方應(yīng)與供應(yīng)商簽訂相應(yīng)的采購協(xié)議，并明確供應(yīng)商的責任和義務(wù)。2.3其他第三方介入：如項目實施過程中涉及其他第三方，甲方、乙方應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的協(xié)議，并明確第三方的責任和義務(wù)。第三條第三方責任限額3.1第三方責任限額的確定：第三方責任限額應(yīng)根據(jù)合同約定、法律法規(guī)規(guī)定及第三方與甲方、乙方簽訂的協(xié)議確定。3.2第三方責任限額的調(diào)整：如合同履行過程中發(fā)生特殊情況，需要調(diào)整第三方責任限額的，應(yīng)由甲方、乙方協(xié)商一致后進行調(diào)整。3.3第三方責任限額的告知：甲方、乙方應(yīng)在合同中明確告知第三方其責任限額，并確保第三方充分理解并接受。第四條第三方違約處理4.1第三方違約：第三方未按合同約定履行其義務(wù)，或提供的產(chǎn)品和服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量標準的，甲方、乙方有權(quán)要求第三方承擔違約責任。4.2第三方違約責任：第三方應(yīng)按照合同約定和法律法規(guī)規(guī)定，承擔違約責任，包括但不限于繼續(xù)履行、支付違約金、賠償損失等。第五條第三方權(quán)益保護5.1第三方權(quán)益保護：甲方、乙方應(yīng)尊重第三方的合法權(quán)益，不得侵犯第三方的知識產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等。5.2第三方權(quán)益侵害處理：如甲方、乙方侵犯第三方的合法權(quán)益，第三方有權(quán)要求甲方、乙方停止侵權(quán)行為，并承擔相應(yīng)的法律責任。第六條第三方協(xié)調(diào)與溝通6.2第三方溝通渠道：甲方、乙方應(yīng)與第三方建立暢通的溝通渠道，及時解決項目實施過程中出現(xiàn)的問題。第七條第三方退出與替代7.1第三方退出：如第三方在合同履行過程中退出項目，甲方、乙方應(yīng)按照合同約定和法律法規(guī)規(guī)定，采取相應(yīng)措施保障項目順利實施。7.2第三方替代：如第三方未能按照合同約定履行其義務(wù)，甲方、乙方有權(quán)選擇其他符合要求的第三方替代。第八條第三方相關(guān)合同的簽訂與履行8.1第三方合同簽訂：甲方、乙方與第三方簽訂的合同應(yīng)符合法律法規(guī)規(guī)定，并明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。8.2第三方合同履行：甲方、乙方應(yīng)按照合同約定履行與第三方的合同，并確保第三方向甲方、乙方提供符合質(zhì)量標準的產(chǎn)品和服務(wù)。第九條第三方介入對合同其他各方的影響9.1第三方介入不影響甲方、乙方之間的合同關(guān)系，甲方、乙方應(yīng)按照合同約定履行各自的義務(wù)。9.2第三方介入不影響甲方、乙方對第三方的權(quán)利和義務(wù)，甲方、乙方有權(quán)要求第三方按照合同約定履行其義務(wù)。第十條附件10.1附件清單：詳見附件六《第三方相關(guān)協(xié)議清單》。10.2附件效力：附件為本合同不可分割的一部分，與合同具有同等法律效力。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：《云計算平臺性能指標》詳細要求：本附件詳細說明了云計算平臺的性能指標，包括但不限于處理能力、存儲容量、網(wǎng)絡(luò)速度、可靠性等。附件說明：甲方應(yīng)根據(jù)本附件中的性能指標要求，對乙方提供的云計算平臺進行評估和驗收。附件二：《ERP系統(tǒng)性能指標》詳細要求：本附件詳細說明了ERP系統(tǒng)的性能指標，包括但不限于處理速度、數(shù)據(jù)準確性、系統(tǒng)穩(wěn)定性等。附件說明：甲方應(yīng)根據(jù)本附件中的性能指標要求，對乙方提供的ERP系統(tǒng)進行評估和驗收。附件三：《服務(wù)級別協(xié)議（SLA）》詳細要求：本附件詳細描述了乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)的級別和質(zhì)量標準，包括但不限于響應(yīng)時間、服務(wù)態(tài)度、問題解決率等。附件說明：甲方應(yīng)根據(jù)本附件中的SLA要求，對乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)進行評估和驗收。附件四：《項目驗收標準》詳細要求：本附件詳細說明了項目驗收的標準和程序，包括但不限于功能測試、性能測試、用戶培訓(xùn)等。附件說明：甲方應(yīng)根據(jù)本附件中的驗收標準，對乙方提供的項目成果進行評估和驗收。附件五：《附件清單》詳細要求：本附件列出了所有與合同相關(guān)的附件清單，包括附件的名稱、編號和日期。附件說明：甲方、乙方應(yīng)按照附件五中的清單，對照合同內(nèi)容進行履行和驗收。說明二：違約行為及責任認定：1）甲方未按約定時間支付款項、提供業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)或人員配合；2）乙方未按約定提供服務(wù)、確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行或完成系統(tǒng)驗收；3）第三方未按約定履行其義務(wù)，或提供的產(chǎn)品和服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量標準。違約責任認定標準：1）甲方、乙方的違約行為，應(yīng)根據(jù)合同約定和相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，承擔相應(yīng)的違約責任；2）第三方的違約行為，應(yīng)根據(jù)第三方與甲方、乙方簽訂的協(xié)議，承擔相應(yīng)的違約責任；3）違約責任包括但不限于繼續(xù)履行、支付違約金、賠償損失等。示例說明：1）如果甲方未按約定時間支付款項，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并按照逾期付款的比例計算違約金；2）如果乙方未按約定時間完成系統(tǒng)驗收，甲方有權(quán)要求乙方支付逾期交付的違約金；3）如果第三方提供的產(chǎn)品和服務(wù)不符合質(zhì)量標準，甲方、乙方有權(quán)要求第三方承擔相應(yīng)的賠償責任。說明