2025年超市、便利店商品理貨員崗位技能知識考試題庫（附含答案）

識考試題庫(附含答案)3.退貨.返修物品和周轉(zhuǎn)使用的包裝容器等從需方返A(chǔ).廢棄物流成本D.供應(yīng)物流成本4.商品理貨員在商品損耗管理中，發(fā)現(xiàn)因包裝不當(dāng)導(dǎo)5.在同排貨架上，占據(jù)()陳列面的商品，應(yīng)使商A.一個6.商品理貨員在商品退貨流程中，發(fā)現(xiàn)退貨商品符合7.商品理貨員在店鋪日常運(yùn)營中，如何有效管理商品8.商品驗(yàn)收必須依據(jù)()C.商品條碼9.超過()保質(zhì)期的商品是不可以上貨的A.1/3保質(zhì)期B.2/3保質(zhì)期C.1/4保質(zhì)期D.1/5保質(zhì)期10.不同分類但有互補(bǔ)作用的商品陳列一起，使顧客在買A商品時(shí)也會購買B商品的陳列方式叫()A.端架陳列B.堆頭陳列11.理貨員在工作中應(yīng)主動發(fā)現(xiàn)()問題并及時(shí)上報(bào)B.錯誤的標(biāo)高或標(biāo)低的商品C.一商品多種標(biāo)價(jià)等情況12.理貨員的工作職責(zé)不包含()A.驗(yàn)收商品B.價(jià)格標(biāo)簽管理D.防盜13.冷凍水餃應(yīng)存放()14.按價(jià)格帶陳列商品價(jià)格應(yīng)該是()15.冷凍庫的溫度一般是在()℃以下為正常B.商品在一段時(shí)期內(nèi)的銷售總數(shù)量C.商品平均每天的銷售數(shù)量D.商品的單天銷售量17.貨架上陳列的商品要與上面的層板保持()的距離A.一手指B.二手指C.三手指18.商品陳列要讓消費(fèi)者(),這是達(dá)成銷售的首要C.方便拿取障務(wù)B、引入智能化服務(wù)系統(tǒng)，如自助結(jié)賬、在線客服等，些因素?26.商品理貨員在商品庫存管理時(shí)，如何優(yōu)化庫存結(jié)構(gòu)?D、引入季節(jié)性庫存管理策略，確保庫存與市場需求匹配27.商品理貨員在提升顧客忠誠度方面，可以采取哪些措施?28.將商品逐個疊加起來，使其高度增加.體積增大，從而突出陳列品的形象的方法叫做()B.懸掛法C.堆疊法D.道具法29.商品理貨員在進(jìn)行庫存盤點(diǎn)時(shí)，需要注意哪些方面?升銷售?決32.商品理貨員在商品防盜管理中，可以采取哪些措34.端架兩端的陳列叫做()B.關(guān)聯(lián)陳列C.端架陳列D.堆頭陳列35.大.中.小分類是依據(jù)商品的()將商品劃分為不C.性質(zhì).大小D.規(guī)格.廠商36.以下()情況是屬于退貨商品C.庫存過高做到商品()A.先進(jìn)先出B.前進(jìn)陳列38.顧客由于各種原因，將原先所選購的商品遺棄在非本商品的陳列區(qū)域，該商品稱之為()A.遺棄商品B.丟棄商品C.凌亂商品D.孤兒商品B.是運(yùn)輸生產(chǎn)力發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物C.各種運(yùn)輸方式互不干擾D.是各種運(yùn)輸方式通過運(yùn)輸過程本身的要求聯(lián)系起來的45.配送中心運(yùn)營系統(tǒng)設(shè)計(jì)主要包括對()方面進(jìn)行設(shè)B.基本作業(yè)流程C.組織結(jié)構(gòu)46.按照關(guān)聯(lián)性陳列原則陳列的商品之間必須有很強(qiáng)的()。等A、對退貨商品進(jìn)行質(zhì)量檢查，區(qū)分可二次銷售和不可C、對不可銷售的商品，按公司規(guī)定進(jìn)行報(bào)廢或退給供51.()負(fù)責(zé)配送業(yè)務(wù)相關(guān)的預(yù)算.資金.會計(jì)核算等管B.物資使用部門C.計(jì)劃與財(cái)務(wù)部門D.南網(wǎng)物資公司52.入庫業(yè)務(wù)指導(dǎo)書規(guī)范物資入庫流程，確保入庫物資賬實(shí)相符是入庫的()。A.管理要求B.管理標(biāo)準(zhǔn)C.管理目標(biāo)D.管理方法53.叉車主要用于距離(),載重量()的貨物舉高和A.長，重B.長，輕C.短，輕D.短，重54.脫離低壓電源的主要方法有切斷電源.().挑拉電A.接上電源線C.斷開刀閘D、加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)，提高他們對商品保質(zhì)期的敏感度E、引入先進(jìn)先出(FIFO)原則，確保商品按入庫順序57.貨品重量體積標(biāo)記包括()。A.凈重B.體積C.皮重58.影響商品質(zhì)量變化的因素有()。B.商品的化學(xué)性質(zhì)C.裝卸不慎59.物流成本的橫向責(zé)任單位主要包括()。A.設(shè)計(jì)部門B.供應(yīng)部門C.勞資部門D.技術(shù)部門60.閑置物資調(diào)撥發(fā)生的()等管理費(fèi)用應(yīng)納入各單位A.裝卸B.運(yùn)輸C.鑒定D.回收61.各級物資部門妥善保管(),分類匯總.公布調(diào)撥配送信息，分析和改進(jìn)調(diào)撥配送管理。A.調(diào)出B.運(yùn)輸單據(jù)C.調(diào)撥D.配送單據(jù)62.常用的苫蓋方法主要有()。A.全面苫蓋法B.簡易苫蓋法C.棚架式苫蓋法D.魚鱗式苫蓋法63.調(diào)撥業(yè)務(wù)的管理要求()。A.及時(shí)完成流程D.調(diào)撥單信息準(zhǔn)確64.下列選項(xiàng)中屬于儲備管理應(yīng)遵循的原則是()。B.定額存儲C.動態(tài)補(bǔ)貨D.綜合利用65.禁止()或者()不合格的消防產(chǎn)品以及國家明令B.運(yùn)輸D.銷售66.在制定配送方案時(shí)，應(yīng)考慮()。67.配送中的主要作業(yè)方式包括()。A.在庫保管作業(yè)D.進(jìn)貨入庫作業(yè)68.采用縱橫交錯式堆碼有()的優(yōu)點(diǎn)，但也有()的71.以下哪項(xiàng)不是商品理貨員在日常工作中需要關(guān)注B、保質(zhì)期是?73.商品理貨員在進(jìn)行商品上架時(shí)，應(yīng)遵循的主要原則74.商品理貨員在檢查商品質(zhì)量時(shí)，主要關(guān)注哪些方面?77.商品理貨員在進(jìn)行商品分類時(shí)，主要依據(jù)是什么?78.商品理貨員在季節(jié)性商品更換時(shí)，應(yīng)如何操作?82.商品理貨員在參與促銷活動時(shí)，主要負(fù)責(zé)的工作是?83.商品理貨員在發(fā)現(xiàn)商品短缺時(shí)，如何有效管理庫存?方面?85.商品理貨員在處理顧客投訴時(shí)，首要任務(wù)是?87.商品理貨員在進(jìn)行商品盤點(diǎn)差異分析時(shí)，主要關(guān)注哪些因素?89.商品理貨員在商品退貨流程中，主要負(fù)責(zé)的工作93.商品理貨員在商品庫存管理中，如何預(yù)防商品過策略是?98.商品理貨員在協(xié)助顧客選擇商品時(shí)，應(yīng)如何提供建議?99.商品理貨員在商品促銷活動中，如何確?；顒有?03.商品理貨員在商品質(zhì)量檢查中，發(fā)現(xiàn)不合格商品107.商品理貨員在商品損耗控制方面，應(yīng)采取的策略108.商品理貨員在商品知識培訓(xùn)中，應(yīng)重點(diǎn)學(xué)習(xí)的內(nèi)109.商品理貨員在參與商品引進(jìn)決策時(shí)，應(yīng)考慮哪些第42頁共64頁110.閑置物資入庫時(shí)，物資使用管理部門須提交相關(guān)的資料，包括()。B.修試記錄111.庫存控制的目的主要有()和減少呆滯商品。B.保護(hù)財(cái)產(chǎn)112.運(yùn)輸因承擔(dān)大跨度空間轉(zhuǎn)移的任務(wù)，所以具有()C.距離長D.節(jié)約潛力大114.商品理貨員在處理退貨商品時(shí)，應(yīng)如何操作?C、檢查商品狀態(tài)，按公司規(guī)定處理115.商品理貨員在調(diào)整商品陳列布局時(shí)，應(yīng)主要考慮118.商品理貨員在進(jìn)行商品下架處理時(shí)，需要注意什B、商品價(jià)格是否合適C、商品顏色是否鮮艷D、商品是否由知名品牌生產(chǎn)119.商品理貨員在店鋪日常運(yùn)營中，如何協(xié)助提升顧客購物體驗(yàn)?A、降低商品價(jià)格B、提供專業(yè)的商品推薦C、延長營業(yè)時(shí)間D、增加促銷活動頻率120.倉庫注冊信息發(fā)生變化應(yīng)及時(shí)更新，保持倉庫信息()。B.靜態(tài)D.準(zhǔn)確121.班組在進(jìn)行安全工器具管理時(shí)應(yīng)按照電力安全工器具管理標(biāo)準(zhǔn)對安全工器具存放()及報(bào)廢等環(huán)節(jié)實(shí)施全過B.定期檢查試驗(yàn)C.標(biāo)識D.使用122.屬于無處置價(jià)值的報(bào)廢物資是()。A.瓷質(zhì)絕緣子B.驗(yàn)電器C.令克棒123.商品理貨員在商品退貨流程中，發(fā)現(xiàn)退貨商品存124.門店由于對公等的原因，急需某種商品，但目前A.商品訂貨B.商品調(diào)撥C.商品提貨D.商品送貨125.從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)接受安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)，掌握本產(chǎn)知識，提高安全生產(chǎn)技能，增強(qiáng)()能力。126.報(bào)廢物資完成處置后，需要做到入庫與出庫()A.資料C.段數(shù)D.重量127.裝貨的基本原則()。C.嚴(yán)禁標(biāo)示倒置128.商品理貨員在商品庫存盤點(diǎn)中，發(fā)現(xiàn)庫存數(shù)量與129.商品理貨員在商品陳列設(shè)計(jì)時(shí)，如何提升商品的130.商品理貨員在協(xié)助管理層制定銷售策略時(shí)，應(yīng)提A、商品價(jià)格及利潤空間131.商品理貨員在商品防盜管理上，發(fā)現(xiàn)潛在的安全132.商品理貨員在協(xié)助顧客進(jìn)行商品比較時(shí)，應(yīng)如何提供幫助?133.危險(xiǎn)廢物貯存()負(fù)責(zé)管理和定期檢查。A.業(yè)務(wù)人員B.倉管員C.施工人員D.專人134.遇緊急搶修情況，可憑使用管理部門負(fù)責(zé)人批示先行出庫，但物資使用部門應(yīng)在()個工作日內(nèi)補(bǔ)辦相關(guān)手135.陳列的單個商品間的距離為()136.洗發(fā)水屬于()137.上貨時(shí)要嚴(yán)格按照()和面位數(shù)進(jìn)行上貨，同時(shí)應(yīng)將商品的()向外B.條形碼C.品名標(biāo)簽(商品的中文品名)138.商品理貨員在商品促銷活動策劃中，如何確139.裝卸作業(yè)過程中，().監(jiān)護(hù)人員嚴(yán)格按照物資裝A.搬運(yùn)人員D.操作人員140.()負(fù)責(zé)落實(shí)南方電網(wǎng)公司倉庫布點(diǎn)規(guī)劃，組織B.物資使用部門C.物資使用管理部門141.屬于理貨員需掌握基本知識和技能是()。C.設(shè)備的生產(chǎn)流程知識D.倉庫設(shè)備的內(nèi)部結(jié)構(gòu)知識142.能對本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)()及以下級別人員進(jìn)行B.二級/技師C.三級/高級工143.班組工作計(jì)劃按工作性質(zhì)分為生產(chǎn)性計(jì)劃和()。144.每年一次對所有庫存物資進(jìn)行全面盤點(diǎn)，稱為()。C.全面盤點(diǎn)145.裝卸搬運(yùn)時(shí)，木箱的碼放高度不準(zhǔn)超過()。A.5米D.5米146.物流信息管理包括()。147.商品理貨員在商品分類時(shí)，通常會考慮以下哪些148.商品理貨員在商品退貨流程中，需要執(zhí)行哪些步149.商品理貨員在商品損耗控制方面，可以采取哪些150.定期補(bǔ)貨由()發(fā)起，按照預(yù)先設(shè)置的補(bǔ)貨日期差額(補(bǔ)貨量)確定補(bǔ)貨需求。B.物資部門C.項(xiàng)目管理部門D.物資使用部門151.交接手續(xù)是指倉庫對收到的物品向送貨人進(jìn)行的確認(rèn)，表示已經(jīng)()物品，辦理完交接手續(xù)，意味著劃分清B.接受C.運(yùn)送D.配送152.當(dāng)年累計(jì)有效扣分()的供貨商，納入預(yù)警名單A.大于6分，但不足12分B.大于0分，但不足6分C.大于6分，但不超過12分D.大于0分，但不超過6分153.倉庫選址應(yīng)符合城市規(guī)劃及各省倉庫()要求，C.交通規(guī)劃154.倉庫運(yùn)行管理要求物資必須經(jīng)過()合格后才能辦理入庫。B.清點(diǎn)C.核對D.驗(yàn)收155.地市供電局物流服務(wù)中心更名為(),并優(yōu)化供應(yīng)鏈服務(wù)中心職責(zé).崗位設(shè)置及人員配置。履行供應(yīng)鏈管理職B.供應(yīng)鏈中心D.供應(yīng)鏈服務(wù)中心156.搶修物資申領(lǐng)后，按照城區(qū)2小時(shí)，農(nóng)村3小時(shí)，特殊邊遠(yuǎn)地區(qū)()小時(shí)的平均時(shí)效進(jìn)行配送。C.綜合庫存情況D.盤點(diǎn)表158.()特別適合于配送短距離高價(jià)值的產(chǎn)品，該運(yùn)輸方式不僅可進(jìn)行直達(dá)運(yùn)輸而且是其他運(yùn)輸方式的接運(yùn)工D.航運(yùn)運(yùn)輸159.商品理貨員在協(xié)助管理層制定銷售策略時(shí)，可以160.商品理貨員在提升顧客購物體驗(yàn)方面，可以采取哪些措施?第61頁共64頁161.危險(xiǎn)化學(xué)品可分為()氧化劑和有機(jī)氧化物.有毒B.爆炸品162.紙質(zhì)品包裝有()的優(yōu)點(diǎn)。A.輕便D.堅(jiān)固163.