《中天路橋有限公司人才流失原因及對策探究》9100字（論文）

中天路橋有限公司人才流失原因及對策研究內(nèi)容摘要在當(dāng)今全球化時代，人才不斷從中小企業(yè)流失到大企業(yè)，使中小企業(yè)的運(yùn)營遭到破壞，信息技術(shù)遭到流失，核心競爭力不斷下降，人才危機(jī)的打擊不斷嚴(yán)重，并且由于中小企業(yè)也是我國經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，因而對我國整體經(jīng)濟(jì)也有著一定的消極影響。由此，只有將人才流失危機(jī)問題進(jìn)行良好的處理解決，才是當(dāng)今中小企業(yè)所應(yīng)該加強(qiáng)重視的重要問題，是對中小企業(yè)整個行業(yè)以及國家經(jīng)濟(jì)都有著關(guān)鍵緊迫的意義。本文以中天路橋有限公司為例，通過一些實際調(diào)查的數(shù)據(jù)，企業(yè)的不同等級不同學(xué)業(yè)水平以及各個年齡段人才流失的實際數(shù)據(jù)，將其進(jìn)行深入剖析，從而分析出了中天路橋有限公司目前人才危機(jī)流失情況以及這種危機(jī)給企業(yè)帶來的實際影響，并且針對原因都給出了一定的解決措施，爭取讓中天路橋有限公司留住人才實現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展。也希望本文通過分析所提出的建議能夠?qū)窈笪覈行∑髽I(yè)人才流失問題的解決研究有一定借鑒意義。關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；人才；人才流失目錄TOC\o"1-3"\h\u20102前言 頁前言在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)全球化的時代背景下，尤其是改革開放以來，我國的經(jīng)濟(jì)不斷蓬勃發(fā)展，我國早已是全球化國際大市場上不可或缺的重要組成部分，而全球化這樣的機(jī)遇又給我國企業(yè)帶了前所未有迅速發(fā)展的土壤。我國大批企業(yè)家創(chuàng)辦了中小型企業(yè)，中小型企業(yè)在我國迅速蓬勃發(fā)展占據(jù)一席之地，所以國家也對中小企業(yè)有了相當(dāng)?shù)闹匾暡⒔o予發(fā)展優(yōu)惠政策。與此同時，越來越多的國際企業(yè)加入了中國市場，和中國企業(yè)展開了激烈的競爭。然而與國際企業(yè)大型企業(yè)相比，我國中小企業(yè)面臨著起步晚、融資難、資金短缺、管理體制落后等難題。國際企業(yè)大型企業(yè)以其雄厚的企業(yè)實力和財力吸引著人才，從而加劇了企業(yè)間的人才競爭。人才流失問題不僅給自身創(chuàng)設(shè)了危機(jī)，而且關(guān)系到了社會整體的經(jīng)濟(jì)趨勢。由此，中小企業(yè)解決企業(yè)人才流失危機(jī)收獲人心已成為中小企業(yè)保持競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占比很重的當(dāng)屬中小企業(yè)，近些年卻面臨著嚴(yán)重的人才流失，這不僅關(guān)系到中小企業(yè)自身的穩(wěn)定發(fā)展，也影響著國家經(jīng)濟(jì)的良好發(fā)展。對于中小企業(yè)來說，應(yīng)該通過分析其人才流失影響因素找到問題的根本所在，提出解決對策，為高層管理者掌握人才流失問題的原因提供依據(jù)，幫助企業(yè)留住人才，培養(yǎng)一批優(yōu)秀穩(wěn)定的人才，為企業(yè)發(fā)展注入源泉?？上е行∑髽I(yè)對于人才流失這一現(xiàn)象問題并沒有很好的給與重視，甚至認(rèn)為這是一種常態(tài)，也直接導(dǎo)致出現(xiàn)人才流失危機(jī)時，中小企業(yè)惶然失措一點應(yīng)對危機(jī)能力也沒有。因此本文從中天路橋有限公司入手去進(jìn)行較為全面的調(diào)查分析企業(yè)的人才流失情況等問題，相對全面的掌握了導(dǎo)致人才流失的原因，并有針對性的為企業(yè)提出了解決方案。這有利于中小企業(yè)改掉自身存在的問題并且通過更加好的企業(yè)發(fā)展來吸引人才，緩解人才流失嚴(yán)重的問題，這也間接會讓中小企業(yè)自身實力增強(qiáng)。中小企業(yè)的良好穩(wěn)定對于穩(wěn)定勞動力市場起到了間接性作用，我國國民經(jīng)濟(jì)將更加快速穩(wěn)定良好發(fā)展。一、中天路橋有限公司人才流失現(xiàn)狀及影響（一）中天路橋有限公司概況中天路橋有限公司為Y集團(tuán)的全資子公司，成立于上世紀(jì)80年代初，主要從事鐵路高鐵等項目工程、施工建筑、隧道、公路、水利水電、市政公用工程的設(shè)計與施工。企業(yè)的最重要的信念是創(chuàng)新，積極推進(jìn)企業(yè)的科技拓展。在企業(yè)成立以來投入建設(shè)了幾十條鐵路高鐵線、工程改造，不斷地在創(chuàng)造記錄上留下痕跡，擁有了很多專利項目，在多個領(lǐng)域擁有技術(shù)領(lǐng)先地位。中天路橋有限公司組織架構(gòu)圖1-1如下：圖1-1中天路橋有限公司組織架構(gòu)圖（二）中天路橋有限公司人才流失現(xiàn)狀1.中天路橋有限公司各級人才流失狀況表1-1中天路橋有限公司2021年9－12月人才流失情況崗位：管理類技術(shù)類一般類合計流失人數(shù)：5302055如表1-1所示：A公司2021年9-12月流失人才共55人，其中技術(shù)人員占55%，說明公司技術(shù)人才短缺嚴(yán)重，三個月流失30人，平均每個月流失10人，以此估算，中天路橋有限公司每年流失技術(shù)人才達(dá)120人，所以每3天該企業(yè)就要流失一個技術(shù)型人才，人才流失狀問題迫在眉睫，需要招聘和培訓(xùn)大量的技術(shù)人才。由于技術(shù)人才有自己的拿手核心技術(shù)，對企業(yè)的依附性不強(qiáng)，在積累經(jīng)驗后，就會按自己的需求隨時跳槽到合適自己期望發(fā)展的企業(yè)。2.中天路橋有限公司各個學(xué)歷段人才流失狀況表1-2中天路橋有限公司2021年9-12月各學(xué)歷人才流失情況學(xué)歷：碩士本科?？坪嫌嬃魇藬?shù)：4351655如表1-2所示，中天路橋有限公司本科學(xué)位的人才是主要流失人群，本科學(xué)歷以上的流失人才占總流失人才數(shù)的64%，作為核心競爭力的高學(xué)歷人才，他們擁有專門的技術(shù)、經(jīng)驗，這些都和企業(yè)命脈息息相關(guān)。他們是處于高位的所以只要他們的工作和自己預(yù)期不符，那么就可以輕松選擇離開，因為他們自身就是資本不缺找到更好工作的能力。而學(xué)歷較低的員工他們本身就不具備隨意切換工作的能力和條件，也沒有底氣，顧慮很大，依附性強(qiáng)，當(dāng)然流失率低于高學(xué)歷人才。3.中天路橋有限公司各年齡段人才流失狀況表1-3中天路橋有限公司2021年9-12月各年齡段人才流失情況年齡：25—3535—4545—55合計流失人數(shù)：3515555如表1-3所示，25歲到35歲是主要流失人群此年齡段流失人才占總流失人才數(shù)的64%，作為中天路橋有限公司年輕的骨干分子，他們身體健碩精力充沛思維快速，推動著企業(yè)的工作效率，他們接受新事物的速度要更快，吸收新知識的動力更足，上進(jìn)心更強(qiáng)，并且家庭壓力也相對較小，在作出選擇時顧慮不大，離職時考慮的機(jī)會成本也相對較小，正是如此，年輕人已經(jīng)成為企業(yè)流失人才中的大多數(shù)。（三）中天路橋有限公司人才流失影響1.降低企業(yè)工作效率中天路橋有限公司人才流失將會造成員工所在崗位的空缺，直接影響到該崗位的工作進(jìn)展和整個企業(yè)工作的運(yùn)轉(zhuǎn)危機(jī)。并且為了彌補(bǔ)崗位工作的空缺，企業(yè)會將這些崗位的工作安排給其他在職人員，而這導(dǎo)致其他員工的工作量增多，效率降低。除此之外企業(yè)還需要招聘新的員工所以還得花費金錢和時間去完成招聘以及之后的培訓(xùn)工作，這些都將會使企業(yè)的整體工作效率降低。2.增加企業(yè)經(jīng)營成本人才流失的另一個負(fù)面影響是人才更替所需要的負(fù)荷資金成本：人才流失本身所帶來的資金損失、重新招聘替代人員所需要的資金投入。在這個過程期間所耗費的時間也給的競爭對手追趕的機(jī)會。員工離職后在一段時間內(nèi)將會產(chǎn)生經(jīng)營損失，企業(yè)新招聘的職員也會因為業(yè)務(wù)不熟練而使得工作難以進(jìn)展。其次也需要投入成本去招聘新的職員，包括筆試、面試、工作培訓(xùn)等產(chǎn)生的招聘費用，培訓(xùn)費用，這些都會給企業(yè)帶來成本的增加。3.降低企業(yè)競爭力中天路橋有限公司流失最多的是技術(shù)、管理人才等，他們本身就具有豐富的工作經(jīng)驗和相關(guān)的知識經(jīng)驗，那么他們的離開將會帶走企業(yè)的核心關(guān)鍵秘密經(jīng)驗技術(shù)以及曾經(jīng)信任他們的顧客，這種重大消極影響只能用大量的成本去修復(fù)。而他們必將流入其他與企業(yè)競爭的其他企業(yè)中，從而競爭企業(yè)的實力增強(qiáng)，中天路橋有限公司的實力將不攻自破。即便現(xiàn)在法律對于這種情況有所保護(hù)，但這種保護(hù)是有限的，因此企業(yè)遭受的損失是難以計算的。4.影響員工心態(tài)中天路橋有限公司的人才流失會對其他還在職人員產(chǎn)生很大的心態(tài)影響，他們的情緒和態(tài)度會受到牽連。工作節(jié)奏會被打亂，他們的情緒會在一定時間內(nèi)處于不積極低落的狀態(tài)。同時，人才流失也提示者其他員工或許存在其他更好的選擇機(jī)會，從前并未考慮過離職的員工也有可能產(chǎn)生尋找新工作的想法。這將會引導(dǎo)更大一部分人才想要離職的念頭。特別是人都會有嫉妒心理當(dāng)離職員工發(fā)展的更好時，在職員工會難以抑制穩(wěn)定心態(tài)，認(rèn)為自己也可以跳槽到條件更好的企業(yè)，從而工作積極性降低，再次造成人員可能的流失?？傮w的心態(tài)直接導(dǎo)致了工作的進(jìn)展，公司的發(fā)展，對中天路橋有限公司十分不利。二、中天路橋有限公司人才流失原因分析（一）缺乏完善公平的績效考核制度績效考核它直接想要收獲的是企業(yè)和職員共同上升發(fā)展，它不僅能夠作為員工薪酬分配的依據(jù)，還能作為獎懲員工的依據(jù)；并對員工高效合理管理。因此，一套完善科學(xué)的績效考核體系才能讓員工的發(fā)揮潛力不斷提升自我，提升對工作的熱愛和歸屬感激發(fā)上進(jìn)心，達(dá)到企業(yè)與員工的雙贏。倘若績效考核設(shè)計的不合理問題很大，會助長員工的懶惰，打擊員工對工作的熱情和積極性，對公司的沖程和滿意度也將下降。人之常情，當(dāng)人財大的付出勞動的不到公司的合理考核將會被大大的打擊，當(dāng)然一旦遇到更好的工作機(jī)會，將轉(zhuǎn)身就跳槽到薪資高發(fā)展好的企業(yè)了。聚焦中天路橋有限公司在具體落實考核時做不到用工作能力業(yè)績作為考核依據(jù)，也就導(dǎo)致與員工利益掛鉤的晉升薪資等無法通過好的業(yè)績反映到績效考核上達(dá)不到自己的期望，甚至績效考核機(jī)制還存在著靠關(guān)系靠背景人情的親疏遠(yuǎn)近的現(xiàn)象，當(dāng)然也就無法獲得科學(xué)準(zhǔn)確合理的考核結(jié)果。這顯然會打擊到剛?cè)肼毜膯T工，他們將認(rèn)為自己無法實現(xiàn)自己的工作價值，無法得到發(fā)展和晉升，這將會打擊到員工的上進(jìn)心，這樣的考核機(jī)制無法滿足人才的最高層次的發(fā)展需求。久而久之，人才只能在單一固定崗位上不斷重復(fù)枯燥工作，對工作的忠誠和熱情消失殆盡，離職指日可待。（二）缺乏激勵性的薪酬制度薪酬水平是人才流失的重要因素之一。在自由的人力市場競爭環(huán)境下，人才會選擇薪資福利更高的企業(yè)，薪酬對人才有激勵作用。站在人才的角度來看，高的薪酬不僅是自己勞動所獲得的報酬，更是對人才自己工作價值的肯定。中天路橋有限公司當(dāng)下經(jīng)濟(jì)財力不強(qiáng)，薪酬福利低，雖然其實行多勞多得的制度，但是多勞多得也僅僅表現(xiàn)在工作量上。薪酬的水平等級差距小，有些工作不能量化會導(dǎo)致不管員工做多少工作薪酬都沒有變化。這將會造成員工的不滿，尤其是是工作能力強(qiáng)辦事效率高的員工將會產(chǎn)生嚴(yán)重的心理落差，認(rèn)為公司不重視自己，對自己的勞動沒有得到肯定，所以工作積極性大大下降。而能力低的員工會投機(jī)取巧認(rèn)為即使自己不努力也可以拿同樣的工資，將會托企業(yè)的后腿。最終會影響到企業(yè)的整體績效。同時薪酬制度也缺乏對外競爭力。中天路橋有限公司是中小企業(yè)，實力弱財力小，與大型國有且以及外資企業(yè)的財力無法相提并論，給到員工的薪資也差距較大尤其是高技術(shù)人才。當(dāng)員工與其他企業(yè)相同工作工資做對比時便會感到落差和不滿。這就可以解釋為什么尤其是高技術(shù)人才因為薪酬而離職的行為了。當(dāng)他們面對更高的薪酬更好的發(fā)展機(jī)會沒有人能拒絕。所以中天路橋有限公司如果想在激烈競爭中穩(wěn)住競爭力留住人心，必須從完善薪酬制度從而盡快加強(qiáng)自己的綜合競爭力，（三）缺乏良好的工作環(huán)境首先，中天路橋有限公司對于節(jié)假日先辦時間已經(jīng)周末的界限很模糊，無論是否上班下班工作休息，工作崗位上總是有人在工作加班。即便是因急事請假也很難被批準(zhǔn)有嚴(yán)苛的程序。因而員工的身體健康心理承受能力都不好，極其容易離職。其次，在中天路橋有限公司中，對于員工所應(yīng)該干的工作職責(zé)和其實際干的工作內(nèi)容并沒有名明確的區(qū)分，很多員工身在自己的崗位卻干著其他崗位的活，例如有的員工在招聘時被應(yīng)聘到人事部但是實際工作不僅做著人事部的工作而且還做著財務(wù)部的工作，這些因素將會使員工可能作者不擅長領(lǐng)域的工作，工作滿意度下降，自我價值無法實現(xiàn)，工作內(nèi)容混亂，時間一長容易產(chǎn)生抱怨心里，進(jìn)而可能會產(chǎn)生離職念頭認(rèn)為該企業(yè)不符合自己的發(fā)展，從而造成人才流失。最后，在硬環(huán)境上中天路橋有限公司環(huán)境簡陋，設(shè)備資源老化，沒有良好的物質(zhì)支撐，工作環(huán)境不舒適，企業(yè)也沒有良好的精神文化的吸引，員工沒有集體性的活動來融合與同事之間的相處，工作時間枯燥乏味等都造成了人才流失。（四）缺乏良好的企業(yè)文化企業(yè)文化是指在一定的環(huán)境背景下，企業(yè)在處理工作經(jīng)營管理等過程中所表現(xiàn)出來的一些企業(yè)特有的物質(zhì)，蘊(yùn)含了企業(yè)的精神和信仰。員工在企業(yè)中對組織的歸屬感信賴感和滿足感以及對企業(yè)的認(rèn)可源自于優(yōu)秀的企業(yè)文化，也是在員工和企業(yè)之間架起了一座橋梁關(guān)聯(lián)緊密。好的企業(yè)文化是一種無形的調(diào)節(jié)。企業(yè)文化已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展和經(jīng)營管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。企業(yè)文化不僅體現(xiàn)了企業(yè)的工作價值觀發(fā)展的理念和精神，還能夠體現(xiàn)員工的價值認(rèn)可和共享。因此，企業(yè)就應(yīng)將建立良好企業(yè)文化落到實處，如果企業(yè)缺少優(yōu)秀的企業(yè)文化，員工將沒有共同的工作價值觀和工作信念，進(jìn)而企業(yè)的內(nèi)部凝聚力也會松散。聚焦中天路橋有限公司管理層對于企業(yè)文化的塑造并沒有放在重要的位置，而是停留于表面口頭的號召，所以還完全不具備一套令企業(yè)上下員工所驕傲追隨的文化精神，并沒有讓員工企業(yè)內(nèi)部刻入腦子里。并且目前所創(chuàng)建的企業(yè)文化過于單一，也就是只是用制度去維持，員工并未真實感受和體會到。企業(yè)文化的缺失和單一會使員工缺乏對企業(yè)的認(rèn)可和忠誠，所有的員工缺乏共同的工作價值觀，每個員工也無法將自己的工作價值觀融入企業(yè)從而無法協(xié)調(diào)自己與企業(yè)更好的融合，因此無法真誠忠誠于公司，人才的流失也將是必然。三、應(yīng)對中天路橋有限公司人才流失的對策（一）制定完備的績效考核體系中天路橋有限公司應(yīng)改掉以前憑借人情考核的風(fēng)氣公平地進(jìn)行考核，并且也要體諒努力工作的員工將考核結(jié)果如是真實告知，讓他們知道哪里需要改正，讓員工和企業(yè)之間通過績效考核建立聯(lián)系。考核過程要公平公，可以采取集體公布的方式，增加員工的信任。另外，一定的獎懲可以促使員工進(jìn)步從而企業(yè)也共同進(jìn)步，還可以通過與工資福利獎金等員工看中的東西與考核結(jié)果掛鉤實行一定的獎懲。并且也要及時更新調(diào)整考核體系做到與時俱進(jìn)，具體來說中天路橋有限公司應(yīng)做到：首先，從意識上注重企業(yè)績效考核制度。中小企業(yè)的高層管理人員應(yīng)該將績效考核當(dāng)成重中之重：考核機(jī)制是人力人才資源管理的關(guān)鍵機(jī)制，通過實行績效考核，可以對員工的工作進(jìn)行及時反饋，根據(jù)結(jié)果，有價值性的針對各員工實施有效的激勵培訓(xùn)，提升員工的績效業(yè)績，最終受益的是企業(yè)。其次，績效考核不僅是企業(yè)了解員工工作狀態(tài)的手段，也是與薪酬掛鉤，對員工獎懲的依據(jù)，更是企業(yè)對員工進(jìn)行培訓(xùn)管理分配崗位時的依據(jù)。其次，真實有效的落實績效考核制度。再好的制度構(gòu)思也必須切實有效落實才能發(fā)揮其作用，只停留在口頭是無法產(chǎn)生效果的。所以，中天路橋有限公司一方面要設(shè)計制定合理的績效考核體系，另一方面也要注重落實想法。在將想法落實于實際時一定會困難重重，但也一定要堅定信念落下去，企業(yè)組織專門的績效考核落實監(jiān)督小組，促進(jìn)體制的順利實施。最后，制定同企業(yè)實際相符的考核準(zhǔn)則。績效考核涉及方方面面，確保要從中天路橋有限公司的實際出發(fā)，具體問題具體分析有針對性地制定準(zhǔn)則。在這一要求下就需要以員工所創(chuàng)設(shè)的工作價值、能力以及員工的工作態(tài)度或者行為等進(jìn)行考核。同時要以不同崗位的業(yè)績能力等為考核指標(biāo)進(jìn)行合理分配產(chǎn)生不同的考核權(quán)重，各個崗位、職務(wù)的考核標(biāo)準(zhǔn)都應(yīng)該存在一定的差異。（二）建立完善的薪酬制度中天路橋有限公司作為中小企業(yè)與國有大型企業(yè)外資企業(yè)相比必然規(guī)模小組織架構(gòu)不完善，所以要想在人力市場上有自己的競爭價值就應(yīng)該制定一套合理完善有吸引力的薪酬制度。要增強(qiáng)外部競爭力以及內(nèi)部公平性從而提升薪酬制度的合理性。另外，企業(yè)應(yīng)盡力避免各崗位薪酬差距過大的現(xiàn)象在制定制度時。具體來說：第一，薪酬制度必須公平，也就反映在企業(yè)不同崗位的重要性對應(yīng)不同的工資，薪酬的分配應(yīng)按照勞動本身價值為關(guān)鍵主要分配標(biāo)準(zhǔn)，其他的補(bǔ)充價值作為輔助參考，也應(yīng)遵循效率優(yōu)先公平兼顧的準(zhǔn)則。第二，薪酬要參考績效考核結(jié)果。中天路橋有限公司可以根據(jù)員工的工作業(yè)績、工作效率、工作能力、工作工齡等依據(jù)將薪酬劃分層次，并且每個層次要適當(dāng)拉開薪酬距離，在員工內(nèi)心能接受的限度上產(chǎn)生激勵員工的作用。重要崗位的優(yōu)秀人才為感覺到付出得到了認(rèn)可，薪酬是公平的，更加為公司效勞；而較為落后的員工也會向高處看努力提升工作效率和自身能力來獲得更高的薪資。第三，薪資要有外部競爭力。因此應(yīng)該以市場同行業(yè)同崗位薪資的平均水平為依據(jù)只能高不能低。這樣才能有競爭性，中天路橋有限公司員工也不會有跳槽想法。第四，中天路橋有限公司應(yīng)對不同員工有所針對性對策。對于一般能力的員工只需要用不低于或高于市場的工資來留住他們，提升他們的專業(yè)知識和工作能力；而對于優(yōu)秀能力的人才，就應(yīng)該關(guān)注他們的切實發(fā)展需求，確保他們對公司的忠誠度，用高的薪資去吸引他們所以中天路橋有限公司應(yīng)使用不低于或高于市場的薪酬來留住員工。（三）改善工作環(huán)境中天路橋有限公司的硬件設(shè)備例如洗衣機(jī)、電腦、澡堂、衛(wèi)生間等都比較陳舊，很多都不具備正常的使用功能，這些對于員工來說是基本的生活需求，所以中天路橋有限公司應(yīng)不吝嗇的為了員工而去投資改善。另外中天路橋有限公司位于郊區(qū)，交通不便，員工的生活也不便心里會有落差感，針對這一情況，中天路橋有限公司應(yīng)該每個月安排固定車輛去接送員工定期購買所需物品以此來給員工安慰。而中天路橋有限公司往往坐落于需要施工的環(huán)境下例如空氣中含有對身體健康有害性物質(zhì)如氮、氫等，所以中天路橋有限公司應(yīng)及時為員工采取防護(hù)措施定期消毒檢查身體，并且給與環(huán)境補(bǔ)貼減少員工的擔(dān)憂。努力做到簡陋的工作環(huán)境應(yīng)重新進(jìn)行美化，老化的設(shè)備應(yīng)及時更新，給員工創(chuàng)造一個舒適的辦公環(huán)境。除了工作硬環(huán)境，一些軟環(huán)境也要加以完善。首先明確工作時間。中天路橋有限公司應(yīng)遵守勞動合同所規(guī)定的工作時間和節(jié)假日休息時間，給員工工作與休息的狀態(tài)切換，從而員工可以更好的工作；如果工作任務(wù)太大必須要加班也應(yīng)在法律允許的范圍內(nèi)并且要支付加班費；對于有急事需要請假的員工也應(yīng)盡量批準(zhǔn)，體現(xiàn)人文關(guān)懷。其次要明確工作內(nèi)容。中天路橋有限公司工作內(nèi)容模糊不清是因為勞動合同書并沒有明確指出崗位職責(zé)或者崗位工作內(nèi)容的介紹沒有及時更新，這就需要中天路橋有限公司指定相關(guān)人事部門去完善崗位職責(zé)書從而對工作內(nèi)容清晰定位，提高員工的工作效率，公平的盡到自己的工作職責(zé)。（四）創(chuàng)造優(yōu)秀的企業(yè)文化優(yōu)秀的企業(yè)文化不僅是企業(yè)的關(guān)鍵力量更是支撐員工工作的核心力量，它作為一所聯(lián)系企業(yè)和員工的橋梁，是保障企業(yè)發(fā)展的根本動力，能夠在極大程度上規(guī)范企業(yè)內(nèi)部的管理體制、人員分配和薪酬分配。如果中天路橋有限公司能夠制定以人為本的發(fā)展理念，就能夠在心底里做到為人服務(wù)、關(guān)心人、理解人、尊重人，能夠使工作人員感受到工作的人文關(guān)懷，自己是被尊重理解的，員工會大大提升組織承諾都以及對企業(yè)的認(rèn)可和滿意，工作積極性和工作效率也將大大提升，從而根本上會降低人才流失的概率中天路橋有限公司應(yīng)從以下幾方面完善自身的企業(yè)文化：第一，人才不可否認(rèn)已經(jīng)是企業(yè)發(fā)展的核心資本，正是如此只有從企業(yè)骨子里將以人為本放在首要位置，真正將員工放在企業(yè)的重要位置上，理解人關(guān)心人，才能讓人才對企業(yè)滿意激發(fā)工作積極性和創(chuàng)造性。企業(yè)自身的不掉必須同員工的協(xié)調(diào)一致，鼓勵員工在實現(xiàn)自己自己目標(biāo)的同時也是在保障企業(yè)的未來。在保障企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的同時，注重員工的首要需求，在進(jìn)行工作分配時，企業(yè)應(yīng)針對不同員工的不同屬性，同時考慮到工作的發(fā)展和員工的感受。第二，中天路橋有限公司應(yīng)該注重企業(yè)內(nèi)部工作氛圍和員工友好人際關(guān)系的建設(shè)，幫助員工之間創(chuàng)設(shè)良好的交流分為，可以定期團(tuán)建增加員工之間的感情，從而更好的融合彼此，實現(xiàn)團(tuán)隊合作。倘若企業(yè)內(nèi)部不和，那么工作效率將會大打折扣。所以企業(yè)應(yīng)及時解決合理調(diào)節(jié)，避免團(tuán)隊內(nèi)部不和諧的進(jìn)一步發(fā)酵擴(kuò)散。第三，中天路橋有限公司應(yīng)給員工充分的能力展示機(jī)會，給予信任，增強(qiáng)員工的自信心和責(zé)任感。此外可以經(jīng)常舉行戶外活動。除了一些聚餐可以增加更多豐富的業(yè)余活動，比如籃球比賽、撲克牌比賽等大眾化娛樂等，雖然這些娛樂活動的花銷不大，但是卻能是員工團(tuán)結(jié)起來又好奇來增加和諧和凝聚力，形成良好的同事氛圍，培養(yǎng)默契，增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部凝聚力。四、結(jié)論通過對中天路橋有限公司人才流失問題原因的分析發(fā)現(xiàn)了一些重要因素：缺乏良好的工作環(huán)境、缺乏完備的晉升機(jī)制、績效考核機(jī)制、薪酬制度、家庭責(zé)任的影響以及企業(yè)文化的缺失企業(yè)等原因造成了中小企業(yè)的人才流失。對此中小企業(yè)需要改善工作硬環(huán)境和軟環(huán)境，培養(yǎng)企業(yè)文化，改良晉升體制，績效考核體系的搭建以及員工對薪資獎金制度的滿意，深刻建設(shè)“以人為本”的理念等對策，幫助中天路橋有限公司提升人才凝聚力和企業(yè)競爭力，最終留住人心，減少企業(yè)人才流失。我也相信隨著國家社會的快速發(fā)展，會有更多高效科學(xué)完善的人才管理理論引入市場，可被中小企業(yè)借鑒，幫助中小企業(yè)降低人才流失率。中小企業(yè)也將更加穩(wěn)定發(fā)展為國家社會注入源源不斷地發(fā)展動力。盡管本文通過研究和調(diào)查相關(guān)案列深入探