商場(chǎng)慶圣誕迎新年親情回饋企劃方案（2篇）

商場(chǎng)慶圣誕迎新年親情回饋企劃方案一、活動(dòng)背景圣誕節(jié)與新年的慶?；顒?dòng)在全球范圍內(nèi)廣受喜愛(ài)，此期間也是商場(chǎng)進(jìn)行促銷和客戶回饋的重要時(shí)刻。借此特殊時(shí)期，商場(chǎng)可借助一系列豐富多彩的活動(dòng)吸引顧客，以表達(dá)對(duì)他們支持與信賴的感激之情。本方案旨在為商場(chǎng)設(shè)計(jì)一個(gè)全面、創(chuàng)新且具有吸引力的圣誕新年親情回饋活動(dòng)計(jì)劃。二、活動(dòng)目標(biāo)1.吸引更多顧客，提升商場(chǎng)的客流量與銷售額2.加強(qiáng)商場(chǎng)與顧客之間的互動(dòng)，增進(jìn)彼此關(guān)系3.提高商場(chǎng)的知名度和品牌形象三、活動(dòng)內(nèi)容1.節(jié)日裝飾商場(chǎng)內(nèi)外將以圣誕和新年為主題進(jìn)行裝飾，創(chuàng)造濃厚的節(jié)日氣氛。主要入口、走廊、花壇等區(qū)域應(yīng)裝飾得溫馨且充滿喜慶。商場(chǎng)可設(shè)立節(jié)日市集，銷售節(jié)日用品及特色商品，吸引顧客停留。2.互動(dòng)活動(dòng)（1）圣誕愿望樹在商場(chǎng)設(shè)置圣誕愿望樹，顧客可掛上自己的圣誕愿望?；顒?dòng)期間，商場(chǎng)將隨機(jī)選取幸運(yùn)顧客，提供實(shí)現(xiàn)愿望的機(jī)會(huì)，以增加顧客的參與感和商場(chǎng)的吸引力。（2）圣誕主題攝影區(qū)邀請(qǐng)專業(yè)攝影師在商場(chǎng)設(shè)立圣誕主題攝影區(qū)，顧客可免費(fèi)拍照留念。提供相關(guān)道具和裝飾，提高活動(dòng)趣味性和參與度。借此收集顧客聯(lián)系方式，以便后續(xù)營(yíng)銷活動(dòng)。（3）新年倒計(jì)時(shí)派對(duì)在新年前夜舉辦盛大的倒計(jì)時(shí)派對(duì)，包括舞臺(tái)表演、音樂(lè)演奏、舞蹈表演等，吸引各類人群參與。派對(duì)中可設(shè)計(jì)互動(dòng)游戲，提高顧客的參與度。3.促銷活動(dòng)（1）特價(jià)商品針對(duì)圣誕和新年推出特價(jià)商品，吸引顧客購(gòu)買。根據(jù)不同消費(fèi)群體，設(shè)置各類特價(jià)商品，滿足各年齡段顧客需求。（2）抽獎(jiǎng)活動(dòng)舉辦多次抽獎(jiǎng)活動(dòng)，吸引顧客參與。顧客可通過(guò)消費(fèi)額或購(gòu)買指定商品獲得抽獎(jiǎng)券，不同數(shù)量的抽獎(jiǎng)券對(duì)應(yīng)不同價(jià)值的獎(jiǎng)品。4.親情回饋（1）老年人關(guān)懷活動(dòng)設(shè)立老年人專屬區(qū)域，提供特殊服務(wù)，如免費(fèi)洗衣、修補(bǔ)服務(wù)，設(shè)置休息區(qū)和娛樂(lè)設(shè)施?？裳?qǐng)專業(yè)醫(yī)護(hù)人員提供免費(fèi)健康咨詢和體檢服務(wù)。（2）兒童樂(lè)園設(shè)立兒童樂(lè)園，配備游樂(lè)設(shè)施和兒童游戲。邀請(qǐng)兒童表演團(tuán)隊(duì)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)表演，吸引孩子和家長(zhǎng)的關(guān)注。提供免費(fèi)兒童托管服務(wù)，方便父母購(gòu)物，提高顧客滿意度。四、推廣策略1.宣傳渠道利用商場(chǎng)官網(wǎng)、社交媒體、線下廣告牌、電視、廣播等多渠道進(jìn)行宣傳。與當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)組織合作，將活動(dòng)信息廣泛傳播。2.商戶合作與商戶合作，共同推出聯(lián)合活動(dòng)。商戶可提供優(yōu)惠券或禮品卡，商場(chǎng)則提供展示和推廣的平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)互利共贏，吸引更多顧客。3.線下推廣組織地推活動(dòng)，前往周邊社區(qū)、學(xué)校、企業(yè)進(jìn)行宣傳。分發(fā)宣傳資料、禮品和優(yōu)惠券，介紹商場(chǎng)的圣誕新年親情回饋活動(dòng)。五、活動(dòng)評(píng)估1.客流量分析：對(duì)比活動(dòng)前后的客流量變化，評(píng)估活動(dòng)對(duì)吸引顧客的效果。2.銷售額統(tǒng)計(jì)：比較活動(dòng)前后的銷售額，評(píng)估活動(dòng)對(duì)銷售業(yè)績(jī)的提升程度。3.顧客滿意度調(diào)查：通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查等方式，了解顧客對(duì)活動(dòng)的滿意度，以及對(duì)商場(chǎng)服務(wù)和商品的評(píng)價(jià)。4.社交媒體監(jiān)控：監(jiān)測(cè)并分析社交媒體上的評(píng)論和反饋，了解公眾對(duì)活動(dòng)的反響和態(tài)度。六、總結(jié)通過(guò)精心策劃和實(shí)施，商場(chǎng)可舉辦一場(chǎng)別開生面的圣誕新年親情回饋活動(dòng)?；顒?dòng)不僅可吸引大量顧客，提升銷售額，還能增進(jìn)與顧客的互動(dòng)關(guān)系。有助于提升商場(chǎng)的知名度和品牌形象。商場(chǎng)應(yīng)充分利用此次活動(dòng)，為顧客創(chuàng)造獨(dú)特的體驗(yàn)和驚喜，讓他們?cè)诠?jié)日期間感受到商場(chǎng)的關(guān)懷與感恩。商場(chǎng)慶圣誕迎新年親情回饋企劃方案（二）1.引言圣誕節(jié)與新年是全球性的重大節(jié)日，期間商家通常會(huì)推出各類促銷活動(dòng)以吸引消費(fèi)者。作為零售業(yè)的重要組成部分，商場(chǎng)在組織慶祝活動(dòng)方面扮演著關(guān)鍵角色。本提案旨在為商場(chǎng)設(shè)計(jì)一個(gè)全面的“親情回饋”主題慶祝活動(dòng)，以提升商場(chǎng)的知名度和吸引顧客。2.活動(dòng)主題活動(dòng)主題定為“親情回饋”，旨在表達(dá)商場(chǎng)對(duì)顧客的關(guān)懷與回饋，通過(guò)活動(dòng)向消費(fèi)者傳遞商場(chǎng)的人文關(guān)懷精神。3.活動(dòng)時(shí)間與地點(diǎn)活動(dòng)時(shí)間：____月____日至____月____日活動(dòng)地點(diǎn)：商場(chǎng)主廣場(chǎng)及各店鋪4.活動(dòng)內(nèi)容4.1主廣場(chǎng)裝飾商場(chǎng)主廣場(chǎng)將按照圣誕主題進(jìn)行裝飾，包括大型圣誕樹、彩色燈光和模擬雪花，以創(chuàng)造濃厚的節(jié)日氛圍。4.2商家促銷活動(dòng)商場(chǎng)將與各店鋪合作，策劃一系列促銷活動(dòng)，如：折扣促銷：各店鋪對(duì)特定商品提供折扣，以吸引顧客光顧。贈(zèng)品促銷：消費(fèi)者購(gòu)買指定商品可獲贈(zèng)特定禮品，刺激購(gòu)買意愿。限時(shí)特賣：在特定時(shí)段內(nèi)進(jìn)行限時(shí)促銷，激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買熱情。4.3互動(dòng)體驗(yàn)區(qū)商場(chǎng)主廣場(chǎng)和店鋪內(nèi)設(shè)立互動(dòng)區(qū)域，提供多樣化的娛樂(lè)和互動(dòng)體驗(yàn)：圣誕攝影區(qū)：設(shè)立圣誕主題攝影區(qū)，提供道具和背景，讓消費(fèi)者拍攝節(jié)日照片。DIY工作坊：設(shè)置DIY工作坊，讓消費(fèi)者參與制作圣誕裝飾，享受節(jié)日樂(lè)趣。兒童游戲區(qū)：為兒童設(shè)立游戲區(qū)，提供各種益智玩具和游戲設(shè)施，讓孩子們度過(guò)歡樂(lè)時(shí)光。4.4表演與親子活動(dòng)商場(chǎng)將安排各種表演和親子活動(dòng)，增加活動(dòng)的趣味性和互動(dòng)性：圣誕音樂(lè)會(huì)：邀請(qǐng)當(dāng)?shù)貙W(xué)校合唱團(tuán)進(jìn)行圣誕歌曲表演，為顧客帶來(lái)溫馨的音樂(lè)體驗(yàn)。舞蹈表演：組織圣誕主題舞蹈表演，展示活力與美感。親子競(jìng)賽：舉辦親子游戲比賽，提供獎(jiǎng)品，增進(jìn)家庭間的互動(dòng)。4.5慈善公益活動(dòng)商場(chǎng)將組織慈善捐贈(zèng)活動(dòng)，邀請(qǐng)消費(fèi)者共同參與：禮物捐贈(zèng)：收集顧客捐贈(zèng)的新年禮物，分發(fā)給需要幫助的兒童和老人，傳遞溫暖。愛(ài)心義賣：舉辦義賣活動(dòng)，將所得款項(xiàng)用于支持當(dāng)?shù)毓聝涸?、敬老院等慈善機(jī)構(gòu)。5.宣傳策略5.1多媒體廣告通過(guò)電視、報(bào)紙、戶外廣告等媒體進(jìn)行廣泛宣傳，確保活動(dòng)主題突出，吸引消費(fèi)者關(guān)注。5.2社交媒體推廣利用微博、微信公眾號(hào)等社交媒體平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)信息，與消費(fèi)者互動(dòng)，吸引更多人參與?？山M織線上問(wèn)答和抽獎(jiǎng)活動(dòng)，為參與者提供獎(jiǎng)品。5.3商場(chǎng)內(nèi)部宣傳在商場(chǎng)內(nèi)部設(shè)置宣傳展板、燈箱廣告等，確保活動(dòng)信息有效傳達(dá)給顧客。利用商場(chǎng)內(nèi)的電子屏幕、廣播系統(tǒng)等進(jìn)行宣傳提醒。6.預(yù)算與效果評(píng)估商場(chǎng)應(yīng)根據(jù)活動(dòng)規(guī)模和所選宣傳媒體制定預(yù)算?；顒?dòng)期間，需加強(qiáng)與商家的溝通協(xié)調(diào)，確保促銷活