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文檔簡介
產(chǎn)品市場營銷策劃書產(chǎn)品市場營銷策劃書「篇一」一、農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的創(chuàng)新模式網(wǎng)絡(luò)營銷,貴在創(chuàng)新。網(wǎng)絡(luò)是工具,營銷是目的。網(wǎng)絡(luò)營銷是對傳統(tǒng)營銷的創(chuàng)新和補充,傳統(tǒng)營銷理論同樣適合于網(wǎng)絡(luò)營銷。下面是幾種網(wǎng)絡(luò)營銷的創(chuàng)新模式:1、網(wǎng)上農(nóng)貿(mào)市場。傳統(tǒng)的農(nóng)貿(mào)市場,由于已在某個區(qū)域或多個區(qū)域形成了一定的影響力,擁有穩(wěn)定的消費群體,將它移植到網(wǎng)絡(luò)上,做成網(wǎng)絡(luò)品牌,與傳統(tǒng)方式并列運行,成為網(wǎng)絡(luò)營銷的創(chuàng)新模式。網(wǎng)上農(nóng)貿(mào)市場能更好地做到“逛一家網(wǎng)站,選百家商品”,而且因為有傳統(tǒng)農(nóng)貿(mào)市場的門店展示、營銷策略、銷售渠道、迅捷物流等做后盾,網(wǎng)上農(nóng)貿(mào)市場不失為一種成功的模式。尤其重要的是,它的門店可起到兼任實物展示中心的作用,擁有一批忠實的顧客,這些都是其他模式無法比擬的。2、網(wǎng)上農(nóng)產(chǎn)品專業(yè)批發(fā)大市場。傳統(tǒng)的批發(fā)大市場具有定位專業(yè)、品種齊全、分類詳細、品牌云集、價格可比、人流和物流量大等優(yōu)勢,是成功的營銷模式之一。這一模式也可移植到網(wǎng)上。將網(wǎng)上批發(fā)大市場做成商業(yè)門戶網(wǎng),首頁相當(dāng)于大市場的入口,各類商品目錄分類存放,客戶可根據(jù)自己的需求找到或搜索到相應(yīng)的分類,然后在分類中找到所需要的商品。3、網(wǎng)上連鎖店。網(wǎng)上連鎖店或?qū)Yu店由于具有連鎖經(jīng)營、專品專賣、統(tǒng)一產(chǎn)品、統(tǒng)一價格、統(tǒng)一服務(wù)等“標(biāo)準(zhǔn)化”的特點,加上完善的物流配送優(yōu)勢,成為最容易移植到網(wǎng)上的傳統(tǒng)模式,也最有可能成為成功的網(wǎng)絡(luò)營銷模式。4、基于產(chǎn)品或服務(wù)的特色營銷。這里的特色有兩種含義:一是指特色產(chǎn)品,如地方土特產(chǎn)、奇珍異貨等;二是指特色服務(wù),如團體購買。要注意突出特色;使之成為網(wǎng)絡(luò)營銷的賣點。5、基于市場細分的目標(biāo)市場。與傳統(tǒng)營銷一樣,網(wǎng)絡(luò)營銷也要進行目標(biāo)市場定位,也要進行市場細分,比如定位到農(nóng)貿(mào)市場,還是專業(yè)批發(fā)市場或?qū)Yu店等,這是因為存在物流配送的問題。網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢主要是信息傳輸,但網(wǎng)絡(luò)本身并不能傳輸有形商品,實物交割依然要通過物流配送來完成。如果沒有目標(biāo)市場定位,導(dǎo)致產(chǎn)品線太長,或者客戶的地理位置太分散,都會使配送成本升高,以至當(dāng)超過商品的銷售毛利時,網(wǎng)絡(luò)營銷已無優(yōu)勢可言。目前,商品品種多而雜,客戶住地分散,一來不易保證配送的實施,二來資金周轉(zhuǎn)可能有一定的困難,三來有的農(nóng)產(chǎn)品還有保鮮期。對于同一類產(chǎn)品,其邊際配送成本相對較低,實現(xiàn)起來較容易。二、促進網(wǎng)絡(luò)營銷的措施1、協(xié)調(diào)好傳統(tǒng)營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷。發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷,初期需要與傳統(tǒng)營銷模式相結(jié)合。如果不與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)發(fā)生有機聯(lián)系,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)存在的價值就將大打折扣。與傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品營銷相結(jié)合,可以將網(wǎng)上與網(wǎng)下的銷售有機結(jié)合起來,使顧客對售后服務(wù)不必?fù)?dān)心。2、搞好配送及售后服務(wù)。網(wǎng)上的消費者大多追求快捷便利的購物服務(wù),配送問題是實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)銷售的關(guān)鍵一環(huán)。培植物流產(chǎn)業(yè),通過科學(xué)設(shè)計區(qū)域網(wǎng)絡(luò),建立配套的物流配送中心,提供第三方物流服務(wù)。3、搞好與客戶的關(guān)系。在個性化營銷的今天,消費者都希望自己是與眾不同的,批量的電子郵件廣告大多只能被消費者直接放到垃圾箱,而把顧客作為獨特個體的營銷對象的方式則較受歡迎,比如根據(jù)顧客的瀏覽特點、購買記錄,有針對性地定期為其推薦適合的產(chǎn)品。4、技術(shù)支持及網(wǎng)絡(luò)維護。網(wǎng)站的維護需要投入大量的人力和物力,需要對未來的發(fā)展有一定的預(yù)見能力,如當(dāng)網(wǎng)絡(luò)銷售大幅增長、網(wǎng)站瀏覽量加大的時候,企業(yè)的硬件配套設(shè)施是否能滿足用戶的需求,是否還能為客戶提供及時、有效的服務(wù)。企業(yè)還要有充足的網(wǎng)絡(luò)安全意識,包括企業(yè)信息、用戶資料、財務(wù)安全和網(wǎng)站安全等多個方面。三、農(nóng)產(chǎn)品電商的幾大禁忌一、傳統(tǒng)的B2C思維這是很大的一個誤區(qū),很多電商平臺認(rèn)為一個線上B2C平臺,通過導(dǎo)流量,客戶就會到線上購物了,其實錯了!農(nóng)產(chǎn)品電商千萬別以傳統(tǒng)的B2C的思維去搞,那樣去搞絕對死路一條。顧客買的不僅僅是產(chǎn)品,是健康生活,因此農(nóng)產(chǎn)品電商需要讓消費者從商品背后的故事、種植基地、采摘體驗、物流體驗、可追溯、供應(yīng)鏈可視化等維度全程展現(xiàn),所以傳統(tǒng)B2C的思維是致命的傷。二、目標(biāo)人群定義偏離、營銷策略走彎路農(nóng)產(chǎn)品電商如何產(chǎn)生流量是大家都關(guān)注的問題,需求上講,這個市場還屬于培育期,而且目標(biāo)人群多半是都市女性白領(lǐng)為主,有追求健康生活+互聯(lián)網(wǎng)購物需求,同時有是時間成本太高的高富帥人群。你非要定義成其他人群,滿足那些“二兩瘦肉+兩顆白菜+三根蒜苗”的需求,你注定就是兩個詞:累死、虧死。很多農(nóng)產(chǎn)品電商你滿地撒廣告,向男人、老太太人群推,那絕對是跑偏了!所以,如何實現(xiàn)目標(biāo)客戶的精準(zhǔn)營銷,是個大農(nóng)產(chǎn)品電商思考的的問題。下一個農(nóng)產(chǎn)品、生鮮電商的爆點是90后一代成家后的家庭主婦,因此農(nóng)產(chǎn)品電商必須重視這一類人群。三、會“電”不會“商”?;卣?營銷+流量+交易+供應(yīng)鏈服務(wù)+口碑營銷,這個閉環(huán)是農(nóng)產(chǎn)品缺一不可玩法。當(dāng)前不少農(nóng)產(chǎn)品電商存在重大的經(jīng)營管理誤區(qū),認(rèn)為中心在“營銷+流量+交易”三項,僅僅于重視“電”而不忽視了“商”;其實真正要實現(xiàn)盈利,關(guān)鍵在商。2013中國經(jīng)濟年度人物評選現(xiàn)場,格力董明珠說:“我今天告訴大家,營銷做的再好,如果我們背離了你的支撐點——技術(shù)和質(zhì)量,以及誠信,你的營銷就是一個忽悠,你就是一個騙子”。同理,農(nóng)產(chǎn)品電商后端的服務(wù)的角色沒有做好,前端的營銷、流量都是噱頭,當(dāng)然最終肯定是虧了。四、傷不起的客單價與物流成本客單價是農(nóng)產(chǎn)品電商致命的傷,行業(yè)數(shù)據(jù):如果客單價低于200元,那將是致命的傷,因為物流成本和損耗將虧出血本。就目前農(nóng)產(chǎn)品、生鮮電商的經(jīng)營情況來說,每單40元的物流成本+損耗是必然的,因此如果客單價起不來,物流成本降不下來,盈利那只能是一種幻想。就連順豐優(yōu)選做高檔的進口食品和應(yīng)季商品,在選擇品類上都會從客單價上來定位的。五、缺乏一體化的采購基地整合忽視對基地的整合是當(dāng)前農(nóng)產(chǎn)品電商面臨的問題,很多農(nóng)產(chǎn)品電商僅僅是以定向采購方式與基地合作,談不上打造什么戰(zhàn)略協(xié)同的供求關(guān)系。至于是否以市場導(dǎo)向來指導(dǎo)基地有計劃的種植產(chǎn)品,這個國內(nèi)還僅僅是一種遠景??纯慈思覈H品牌星巴克,人家不僅僅實現(xiàn)基地的整合,需求的協(xié)同,星巴克的供應(yīng)鏈再回溯到咖啡豆的種植以及降水、風(fēng)力、土壤等一系列的管理。國內(nèi)的農(nóng)產(chǎn)品電商的老總已經(jīng)明白采購基地的整合了,這個的商業(yè)價值不僅僅是質(zhì)量的保證,更是品牌化、集約化采購和需求協(xié)同的重要方式,當(dāng)然是降低成本、降低浪費,獲得利潤工作的重要手段。再舉一個重慶的例子,重慶有一家生鮮電商,他們對基地的整合方式特別值得借鑒,他們最先做的不是B2C,而是做B2B,集團型采購帶動了基地的整合,再衍生出來做B2C的服務(wù)和O2O的體驗,這樣一來具有絕對的采購力量,成本自然降低下來,快速打通與基地的供求信息,實現(xiàn)了相對高效的協(xié)同。目前正在推進O2O的新的購物體驗。這樣的玩法是值得大家思考借鑒的。六、客戶體驗是雙刃劍,一次不愉快的購物體驗,會丟掉一大群客戶千萬別把消費者當(dāng)傻子,將一個客戶不滿意的訂單置之不理,這是最大的失誤。吃貨這個東西最容易帶來的就是口碑傳播,如果出現(xiàn)不滿意的,將傷害你的一大群客戶。記得有一個農(nóng)產(chǎn)品電商老總給我說:無論什么原因,導(dǎo)致客戶拒收的,如果價值不是高得離譜的話,能夠送客戶就送客戶,留下的是一個口碑與客戶感動。何況有的商品及時退貨回來也無法二次銷售或者更多的損耗。未來的農(nóng)產(chǎn)品電商一定要培養(yǎng)忠實的吃貨粉絲群,這是粉絲經(jīng)濟發(fā)展的商業(yè)價值,拴住一個人就可能拴住一家人,更有可能拴住一群人。還有一個農(nóng)產(chǎn)品電商的案例,他把目標(biāo)人群定位在IT互聯(lián)網(wǎng)圈,這些人是典型的網(wǎng)購人群,屬于小白領(lǐng),而且消費能力不低,同時比較宅,通過滲透IT互聯(lián)網(wǎng)的圈子去做電商,以良好的口碑快速占領(lǐng)這個領(lǐng)域的客戶。順豐優(yōu)選李東起總裁在央視采訪現(xiàn)場,李總坦言:農(nóng)產(chǎn)品、生鮮電商,一旦與顧客建立了良好的購物體驗,這將會迎來持續(xù)的消費力,而且會影響身邊的群體。七、必須面對本地化問題電商的趨勢正在往社區(qū)遷徙,趨勢是線上社區(qū)+線下社區(qū),而且商業(yè)模式的變化發(fā)酵迅速,本地化O2O已成為必然趨勢,據(jù)悉現(xiàn)在60-70%的消費發(fā)生在3公里之內(nèi)。所以農(nóng)產(chǎn)品電商如何線上打造吃貨的圈子,線下打造體驗的圈子,成為本地化融合的重要策略。不從本地化入手,一定會虧。由于農(nóng)產(chǎn)品受商品質(zhì)量、物流限制等因素,不管是小而美的農(nóng)產(chǎn)品電商,還是像順豐優(yōu)選、阿里巴巴這樣的全國鋪開的市場。建立本地化的服務(wù)體系都是必然的趨勢,除非是高附加值的商品,這個在不計成本的前提下是可以實現(xiàn)的,其他的大眾的農(nóng)產(chǎn)品必須定義在本地化。農(nóng)產(chǎn)品電商的本地化,趨勢看是要和社區(qū)服務(wù)站、便利店等機構(gòu)整合的,傳統(tǒng)的B2C電商要滲透早社區(qū)末端,需要龐大的運營支撐,而且需要較大的資金和人力的整合,一般的農(nóng)產(chǎn)品電商是玩不好的。八、社會化成熟的冷鏈物流是農(nóng)產(chǎn)品電商的心頭之痛玩農(nóng)產(chǎn)品電商,冷鏈?zhǔn)怯肋h無法回避的問題,不僅僅你要建庫房,同時還必須要有冷藏+冷凍的混合配送車輛,以及冷藏周轉(zhuǎn)箱及恒溫設(shè)備,否則再好的商品,送到客戶那里都會成問題商品。冷鏈的投入不是一般的農(nóng)產(chǎn)品電商企業(yè)能夠玩得好的,連續(xù)的資產(chǎn)投入,投資回報周期長,這都是單獨玩農(nóng)產(chǎn)品電商所面臨的問題。即使你有錢,投入了資產(chǎn),但訂單的季節(jié)性和不穩(wěn)定性,會讓你的運營成本大大的浪費。何況玩電商的有幾個懂冷鏈物流,能夠建立自己的冷鏈物流隊伍。因此,社會化的冷鏈物流隊伍,集約化、專業(yè)化的管理成為了整個農(nóng)產(chǎn)品電商急需的資源。產(chǎn)品市場營銷策劃書「篇二」一、計劃概要1、年度銷售目標(biāo)600萬元;2、經(jīng)銷商網(wǎng)點50個;3、公司在自控產(chǎn)品市場有一定知名度;二、營銷狀況空調(diào)自控產(chǎn)品屬于中央空調(diào)等行業(yè)配套產(chǎn)品,受上游產(chǎn)品消費市場牽制,但需求總量還是比較可觀。隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。湖南地處中國的中部,空調(diào)自控產(chǎn)品需求量比較大:1、夏秋炎熱,春冬寒冷;2、近兩年湖南房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,特別是中高檔商居樓、別墅群的興建;3、湖南納入西部開發(fā)、將增加各種基礎(chǔ)工程的建設(shè);4、長株潭的融城;5、郴州、岳陽、常德等大量興建工業(yè)園和開發(fā)區(qū);6、人們對自身生活要求的提高;綜上所述,空調(diào)自控產(chǎn)品特別是高檔空調(diào)自控產(chǎn)品在湖南的發(fā)展?jié)摿艽?。產(chǎn)品營銷的策劃書范文05-27旅游產(chǎn)品營銷的策劃書07-29產(chǎn)品營銷策劃書03-28產(chǎn)品營銷主題策劃書04-07產(chǎn)品營銷策劃書06-09飲料產(chǎn)品的營銷策劃書11-30產(chǎn)品營銷策劃書范文03-03公司產(chǎn)品營銷策劃書10-31產(chǎn)品營銷策劃書范文05-31產(chǎn)品市場營銷的策劃書03-21產(chǎn)品市場營銷策劃書「篇三」未來的營銷是品牌的戰(zhàn)爭,是市場終端的竟?fàn)幣c占有:現(xiàn)在各行各業(yè)面臨著品牌可持續(xù)發(fā)展,大多數(shù)的企業(yè)和品牌發(fā)展到一定的階段都存在著以下的這些問題:1、產(chǎn)品品質(zhì)并無可挑剔,消費者的二次和三次購買大大減少;但二次營銷和在次營銷成本并沒有降低;2、部分產(chǎn)品售價偏高,理智的消費者更多的開始理性的選擇;3、企業(yè)一貫有效的"概念營銷"越來越難以吊起顧客的胃口;4、各個品牌的產(chǎn)品配件同等情況下,如果售后服務(wù)能夠明顯高于其他品牌;將會在消費者的群體中形成良好的口碑宣傳,從而推動的市場的銷售和品牌的傳播在當(dāng)今信息高速發(fā)展的信息王國里,您必須隨之變更思想,想象中的移動營銷都能做到:1、降低二次營銷的成本;2、注重企業(yè)與消費者面對面的交流互動;3、新意與創(chuàng)意,實際的回報給消費者和商家!北京CBD核心區(qū),有一家餐館每天中午向周邊寫字樓的白領(lǐng)們送外賣。這家店的老板每天中午有六部電話輪流不停。他是用傳統(tǒng)的傳播方式讓這些白領(lǐng)們知道他的聯(lián)系方式和菜單,比如它每天在《北京晚報》上打分類廣告,同時他還向這些寫字樓派發(fā)單張。這是一個不小的成本,問題是他不知道是哪個媒體真正起到了作用。隨送競爭的激烈,他的生意時好時壞,廣告效果不盡人意,成本的壓力也在不斷加大。無線網(wǎng)址的功效讓他的生意興隆而且有條不紊!首先,注冊"外賣"為"無線網(wǎng)址"。在商家自己的電腦后臺,根據(jù)菜式精心策劃了頁面。發(fā)送"外賣"916000即可訂所選菜式。其次,用戶發(fā)送后收到的內(nèi)容:1魚香肉絲;2醋溜白菜;3回鍋肉;回復(fù)其中任意數(shù)字,即可得到確認(rèn)訂餐信息。最后,通過用戶的發(fā)送信息,后臺累積了300位長期的固定白領(lǐng)客戶數(shù)據(jù)庫,向這些目標(biāo)客戶精準(zhǔn)地一對一推送彩信優(yōu)惠券,內(nèi)部管理成本降低,服務(wù)質(zhì)量提高,競爭力更強了!隨著時間的推移,假設(shè)他利用短信網(wǎng)址"外賣"在電腦后臺累積了300位長期的固定白領(lǐng)客戶數(shù)據(jù)庫,結(jié)果是他由原來的六部電話減少為一部電話,因為每收到一個"外賣"的短信網(wǎng)址訂餐,他就鎖定一個手機號碼。如果是長期客戶,他就知道這個號碼對應(yīng)的送餐地址,如果是一個新的號碼,他就會拿起這部剩下的電話確認(rèn)一下。為提高競爭力,他每周還推出88折的特價菜,仍通過傳統(tǒng)的報紙分類廣告告之,同時他還向他的300位白領(lǐng)顧客推送短消息,為了提高他的品牌美譽度,他把這類信息改進成彩信形式,每到節(jié)假日,他還會向這些目標(biāo)客戶精準(zhǔn)地一對一推送彩信優(yōu)惠券,憑此彩信來店里就餐可以打九折,通過他一段時間新媒體應(yīng)用,他的服務(wù)質(zhì)量提高了,配送更及時了,與目標(biāo)客戶的關(guān)系更緊密了,競爭力更強了,更重要的是成本降低了,收入進一步提高了。分析1:第五媒體是分眾媒體這個外賣店老板的300位長期客戶,就是他的"分眾",他每周向他們"定向"地推送特價菜,這個過程是"即時"完成的,這些客戶都會與他進行"互動"確認(rèn),所以這位外賣店老板利用第五媒體(手機)通過無線廣告形式(短信網(wǎng)址)與分眾目標(biāo)建立起了"一對一"的互動關(guān)系。這一過程就是無線營銷(移動營銷),也就是無線互聯(lián)網(wǎng)(移動互聯(lián)網(wǎng))的網(wǎng)絡(luò)營銷。分析2:誰的數(shù)據(jù)庫這位外賣店老板的實施這一無線營銷的核心是他累積的"數(shù)據(jù)庫"。他可把300位分眾目標(biāo)進一步進行數(shù)據(jù)挖掘,識別是誰是四川人,湖南人,東北人,上海人等等,根據(jù)不同人的口味有針對性地改進他的菜式。對于數(shù)據(jù)庫的運用,可以看出,只有企業(yè)自己根據(jù)自己的市場采集到的數(shù)據(jù)庫才是有意義的數(shù)據(jù)庫,而當(dāng)前的許多SP認(rèn)為擁有大量數(shù)據(jù)庫就可以展開無線廣告和無線營銷是不正確的,同時以此指導(dǎo)思想開發(fā)出的無線廣告產(chǎn)品也很難獲得長久的成功,定位為無線廣告和無線營銷服務(wù)的公司應(yīng)把協(xié)助企業(yè)建立自己的數(shù)據(jù)庫為已任,扎扎實實地幫助企業(yè)分析他們的受眾目標(biāo),有針對性提出解決方案才能找到真正意義上的盈利模式,因為21世紀(jì)的營銷就是數(shù)據(jù)庫營銷!分析3:第五媒體是整合工具:優(yōu)化媒體組合這位外賣店老板在采用無線營銷手段時,并沒有放棄傳統(tǒng)廣告手段,即利用兩個報紙的分類廣告和派送單張。但是,由于他在每個媒體上都放入了短信網(wǎng)址的信息,這樣他在后臺就可以看到上行的用戶是通過看哪個媒體而發(fā)送短信網(wǎng)址的,這意味著,他使用的媒體組合中必有一個弱的,一個強的,這樣他就可以把廣告費用更多地花在效果好的媒體上,比如他發(fā)現(xiàn)《時代報》上的短信網(wǎng)址看到的人多,這樣媒體的效果通過他的后臺短信網(wǎng)址上行量可以"定量"地得到判斷,所以他通過第五媒體(手機)上的無線廣告形式(短信網(wǎng)址)展開的無線營銷活動,優(yōu)化了他的媒體組合,至少他知道他的廣告費用浪費在哪里了,從而降低了營銷成本,第五媒體(手機)是媒體的整合工具。分析4:手機不是媒體這位外賣店老板只是在他累積了300位長期忠誠客戶后,才會運用群發(fā)的形式向他們"精確"地發(fā)布特價菜式的優(yōu)惠信息,也就是說這些長期客戶首先"主動"地發(fā)送短信網(wǎng)址,并與外賣店老板進行確認(rèn)的"互動"。這個過程是一個"以互動為應(yīng)用"的傳播過程,并不是單純的"廣告投放過程",而這個以"互動為傳播應(yīng)用"的過程實質(zhì)上是一個"解決方案",是一個基于互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用解決方案,就是無線營銷!手機在這個過程里充當(dāng)?shù)氖且粋€工具的作用!所以單純地說短信群發(fā)就是無線廣告是錯誤的,單純地說短信群發(fā)就是無線營銷更是錯誤的!分析5:第五媒體最杰的特點是互動性這位外賣店老板通過短信網(wǎng)址的形式吸引白領(lǐng)訂餐,與他進行互動,互動的過程是他的目標(biāo)消費群體驗他的服務(wù)和產(chǎn)品的過程?;泳褪菂⑴c,就是體驗。消費者與傳統(tǒng)媒體間互動,傳統(tǒng)媒體與新媒體間互動,消費者與消費者之間互動(口碑相傳),外賣店老板與消費者之間互動,消費者與產(chǎn)品間互動,有了第五媒體(手機),通過適當(dāng)?shù)臒o線廣告表現(xiàn)形式(短信網(wǎng)址),可以把互動發(fā)揮的淋漓盡致,這也可以是2、0營銷在無線互聯(lián)網(wǎng)上的廣義理解。分析6:即時性也是定時性這位外賣店老板在他的后臺發(fā)現(xiàn),每天上行的短信網(wǎng)址均在11點半左右,所以他每天"定時"地在11點左右,向他的"分眾"目標(biāo)"定向"地推送當(dāng)天的特價菜,也就是在他的目標(biāo)消費群體正在決策在哪家訂餐時"拉動"一下,這正是利用了第五媒體的"即時"性而應(yīng)用的"定時"性,任何商家如果能在他目標(biāo)客戶正在進行購買決策時給他一個優(yōu)惠,這就是"精準(zhǔn)"營銷的有的放矢,這是無線營銷的精髓所在!分析7:個性化就是人性化當(dāng)這位外賣店老板通過他累積的數(shù)據(jù)庫,不僅識別出了他的目標(biāo)消費群是男是女,還了解到了他們哪個地方的人,喜歡什么樣的口味,他的產(chǎn)品個性化特點就能突出了!他推送信息的形式了可以充分展現(xiàn)個性化了,彩信的顏色,短信的語氣均可以針對不同的細分對象進行規(guī)化和設(shè)計,移動信息化的手段可以讓這種細致的工作瞬間完成!這種個性化的產(chǎn)品,突出了他的人性化服務(wù),他的競爭力必然會強大起來,至少不弱。分析8:一對一的互動關(guān)系這位外賣店老板經(jīng)過長期的數(shù)據(jù)挖掘和累積,掌握了眾多的目標(biāo)分眾群體的參數(shù),比如姓別,公司是哪家,職位,甚至生日,他完成可以充分利用這些參數(shù)進行"一對"的溝通,在某個消費者生日時為其提供優(yōu)惠套餐,制造驚喜,其結(jié)果就是讓他的分眾目標(biāo)對他的外賣忠誠不已。分析9:第五媒體是促銷媒體這位外賣店老板在向他的分眾目標(biāo)定向推送他的菜式時,主要是以優(yōu)惠信息為主,雖然第五媒體可以承載所以傳統(tǒng)媒體上廣告作用,如產(chǎn)品信息介紹,品牌信息強化,等等,但最突出的作用還是促進銷售的作用,這是手機這種媒體特點所賦予的功能,第五媒體的出現(xiàn)并不是以取代其它媒體為已任的,剛好相反,第五媒體的出現(xiàn)將強化其它媒體的優(yōu)勢,降低其它媒體的弱勢,第五媒體就是人!分析10:三大好處顯而易見,這位外賣店老板通過無線營銷形式得到了實惠??偨Y(jié)出來有三點,第一個從經(jīng)營層面上來講,他降低了經(jīng)營成本,許多中小企業(yè)是生產(chǎn)資料成本低,但營銷成本高,而許多企業(yè)的營銷成本體現(xiàn)在媒介花費上,所以利用移動信息技術(shù)可以優(yōu)化媒體組合,無形中使得經(jīng)營成本降低;第二個從管理上,管理注重過程,經(jīng)營注重結(jié)果。這個外賣店老板有效地控制了成本,在內(nèi)部運營過程中(六部電話減為一部電話),人力資源上(少一個接電話的,多一個外送的)等方面得以體現(xiàn);第三個,高質(zhì)量地掌握了目標(biāo)客戶的數(shù)據(jù)庫,建立了"回頭客的忠誠保障體系",也就意味著源源不斷的生意來源。這是真正的從被動到主動到互動的營銷變革!產(chǎn)品市場營銷策劃書「篇四」一、市場調(diào)查及分析為了更好的了解我們的目標(biāo)市場及制定出最適合的營銷策略,我們進行了一系列的市場調(diào)查活動,包括:在校內(nèi)隨機進行100份問卷調(diào)查;調(diào)查學(xué)校已有的書店的圖書銷售情況;走訪老師和同學(xué)等等,代理市場開拓營銷策劃書。我們的調(diào)查結(jié)果及分析如下:1、現(xiàn)象據(jù)調(diào)查,暨南大學(xué)珠海學(xué)院學(xué)生總?cè)藬?shù)約為5600人,其中約有3600名內(nèi)招生,2000名外招生,內(nèi)外招比例為9:5。僑校是暨大的特點,而外招生消費水平高,購買力強,因而我們將比其他高校多擁有一個特別的市場。大家可以由圖表看出,外招生購買最多的書籍類型為期刊雜志和漫畫小說,分別占56%和30%,相對而言,內(nèi)招生的購買重點在于教材教輔類,占45%。但是共同存在的問題是總比高達75%的學(xué)生購書金額不足50元。2、分析由以上的現(xiàn)象可以看出,暨大學(xué)生的購買潛力是巨大的,也非常值得文華書城去開發(fā)的。由右圖我們可以看到,無論是內(nèi)招還是外招,都比較喜歡親自前往書城挑書(占75%),但由于文華書城離我校較遠,所以有46%的同學(xué)覺得購書不方便。另外,部分學(xué)生覺得以原價買書價錢較高(占34%),從而導(dǎo)致了購書消費金額偏低,購買欲差的現(xiàn)象。因此我們認(rèn)為,文華書城的校園代理的存在是十分必要的,而校園代理憑借價格優(yōu)勢和良好的送貨服務(wù)也必定能很好的開發(fā)校園市場。3、結(jié)論通過對市場的調(diào)查與分析及對學(xué)校政策的了解,我們注意到有以下幾個值得關(guān)注的地方:第一,大部分的同學(xué)都認(rèn)為買書不便及書價偏高,作為代理,降價及送貨是我們的優(yōu)勢所在;第二,大部分的同學(xué)在課余時間都喜歡上網(wǎng)瀏覽和到北門各茶餐廳就餐,因此,在網(wǎng)上進行宣傳和與北門各茶餐廳合作是我們擴大宣傳的兩個重要途徑;第三,學(xué)校對學(xué)生做兼職方面限制較多,不允許學(xué)生公開做宣傳代理活動,而且同學(xué)們對待一般傳單的態(tài)度都較為冷淡,所以我們將以建立讀書協(xié)會、改善傳單等方式提高宣傳效力(詳情請看銷售策略)。二、競爭分析通過調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)學(xué)校附近幾乎沒有書店或報亭,而主要的競爭對手是校園書店。校園書店憑借著地源優(yōu)勢在校內(nèi)購書市場中占有較大份額,但是該書店存在許多不足之處,例如:書籍品種過于單一,漫畫小說較為陳舊,雜志報刊更新速度慢、品種不齊全,所有書籍均為原價出售毫無價格優(yōu)勢可言……相比之下校園代理的優(yōu)勢是顯而易見的,所以只要宣傳到位,業(yè)務(wù)展開后,我們完全有信心獲得校園的大部分市場。產(chǎn)品市場營銷策劃書「篇五」一.娃哈哈公司概述1.1.企業(yè)現(xiàn)狀杭州娃哈哈集團成立于1987年,前身為杭州市上城區(qū)校辦企業(yè)經(jīng)銷部,從3個人、14萬元借款起家,現(xiàn)已成為中國規(guī)模最大、效益最好的飲料企業(yè)。在全國29省市建有58個基地140余家分公司,總資產(chǎn)近300億元,擁有員工近30000人,先后投資100多億元從美國、法國、德國、日本、意大利等國引進360余條世界一流的自動化生產(chǎn)線,主要生產(chǎn)含乳飲料、飲用水、碳酸飲料、果汁飲料、茶飲料、保健食品、罐頭食品、休閑食品等8大類100多個品種。23年來勵精圖治,自強不息,締造了娃哈哈在飲料行業(yè)難以撼動的霸主地位。集團飲料產(chǎn)量、銷售收入、利稅、利潤等各項指標(biāo)已連續(xù)十二年位居中國飲料行業(yè)首位。公司位列2009中國企業(yè)500強185位,中國制造業(yè)企業(yè)500強93位,中國企業(yè)效益200佳第44位,飲料加工業(yè)第1位。在全國上規(guī)模百強民營企業(yè)中,娃哈哈營業(yè)收入位居全國第十,利潤第二,納稅第五位。1.2.企業(yè)文化娃哈哈“家”文化的主要內(nèi)容:娃哈哈宗旨:娃哈哈健康你我他歡樂千萬家娃哈哈精神:勵精圖治艱苦奮斗勇于開拓自強不息娃哈哈經(jīng)營哲學(xué):凝聚小家發(fā)展大家報效國家娃哈哈座佑銘:先將誠信施于人才能取信于人娃哈哈工作要求:認(rèn)真嚴(yán)格主動高效娃哈哈行為準(zhǔn)則:忠誠創(chuàng)新負(fù)責(zé)親情娃哈哈工作作風(fēng):拉得出打得響過得硬娃哈哈人才觀:唯德唯才有用即才人皆為才娃哈哈團隊意識:道相同心相通力相聚情相融娃哈哈核心價值觀:敬業(yè)愛崗能上能下崇尚科學(xué)精益求精1.3.企業(yè)已有產(chǎn)品飲用水、碳酸飲料、含乳飲料、果汁、Hello-C系列、茶飲料、功能飲料、呦呦系列、果乳系列、啤兒茶爽、利樂系列、醫(yī)藥保健品、罐頭食品、瓜子、大廚藝營養(yǎng)濕面、童裝、植物飲料、涼茶。二.產(chǎn)品簡介2.1.產(chǎn)品屬性娃哈哈喲喲錫蘭奶茶主要配料為純正的斯里蘭卡高山紅茶和新西蘭醇香牛奶。純正的斯里蘭卡紅茶:來自海洋天堂,寶石之國的斯里蘭卡珍品紅茶,穿越浪漫時空,在娃哈哈呦呦錫蘭奶茶中優(yōu)雅綻放。世界著名的斯里蘭卡高山紅茶是紅茶中的佼佼者,被稱為斯里蘭卡“獻給世界的禮物”。它的香氣和嫩度好,風(fēng)味鮮明,柔和又收斂,被譽為“綠色黃金”。新西蘭醇香牛奶:新西蘭的天然生態(tài)牧場,養(yǎng)育著純種的荷斯坦奶牛,其生產(chǎn)的純正優(yōu)質(zhì)牛奶,奶香濃郁,營養(yǎng)豐富,被成為“白色黃金”。特別添加γ-氨基丁酸(GABA),能較好地緩解精神壓力、調(diào)節(jié)情緒,恢復(fù)身心健康,是全球認(rèn)可和中國SFDA批準(zhǔn)的新一代功能食品,健康、安全、有效。2.2.產(chǎn)品包裝娃哈哈呦呦錫蘭奶茶的包裝紙以朱砂紅和咖啡色相契合為主基調(diào),朱紅色周圍環(huán)繞著黃金色的光圈,就像是為瓶身進行加冕,體現(xiàn)了錫蘭奶茶本身典雅,高貴的品味。同時,奶茶包裝與錫蘭紅茶的烏沃茶其湯色橙紅明亮,上品的湯面環(huán)有金黃色的光圈的特點相契合,體現(xiàn)了奶茶的天然綠色的一面。瓶身采用了不透明的與奶茶本身同色的咖啡色。奶茶以象征熱情、性感、權(quán)威、自信的朱紅色為包裝主色調(diào),讓人在學(xué)習(xí)工作疲倦之時或者下午茶時間,給人視覺上的沖擊,讓疲倦瞬間煙消云散,體現(xiàn)了其下午茶的功能??Х壬煌该鞯钠可硎鼓滩杞o人一種更加香濃醇厚的感覺,還能給消費者一種意猶未盡的滿足感,同時可以防止光照,更加健康,符合綠色黃金奶茶的本質(zhì)特征。朱紅色和黃金色的結(jié)合,表達出的奶茶的高貴檔次。2.3.產(chǎn)品廣告娃哈哈呦呦錫蘭奶茶的廣告文案“回味超醇厚,幸福錫蘭紅”,預(yù)示著飲用喲喲錫蘭奶茶可以獲得口感和心理上的雙重滿足感,激發(fā)著消費者的購買欲望。使消費者產(chǎn)生未品其奶茶,先得滿足感。電視廣告中是一名年輕女子,在喝喲喲錫蘭奶茶時舔了舔雙唇,表現(xiàn)出回味無窮的感覺,表達了喲喲錫蘭奶茶“極致純絲般潤“的特征。廣告配音人員的聲音十分的純凈,并且給人一種絲潤的感覺,就像是奶茶給人的感覺。聲音,演員和奶茶本身到達了統(tǒng)一結(jié)合,相輔相成,淋漓盡致地體現(xiàn)了“回味超醇厚,幸福錫蘭紅”的廣告詞。2.4產(chǎn)品特點超醇厚。紅茶口感渾重,茶味香濃,柔和又收斂。斯里蘭卡高山紅茶是做奶茶的絕佳好茶。斯里蘭卡的牛奶,奶香濃郁,營養(yǎng)豐富。奶與茶完美交融,入口彌香,回味醇厚。奶源更安全,更健康。如今國內(nèi)“三聚氰胺”,“瘦肉精”,奶茶店的奶茶不衛(wèi)生,成本低廉,有各種添加劑。食品安全問題十分嚴(yán)重,人們在選擇產(chǎn)品時越來越注重食品的安全。新西蘭的奶牛采用先進的飼養(yǎng)管理模式,生活在無污染的大草原中,有充分的陽光享受,標(biāo)準(zhǔn)的飼料配方進行飼養(yǎng)。呦呦錫蘭奶茶的奶源經(jīng)過嚴(yán)格質(zhì)量控制,確保所采用的牛奶無任何抗生素。是有品質(zhì)的奶茶,不同于其它低廉不衛(wèi)生的奶茶。特別添加γ-氨基丁酸(GABA)。γ-氨基丁酸(GABA)對人自律神經(jīng)的調(diào)節(jié),減緩緊張,緩解壓力,提高和發(fā)揮表現(xiàn)力,改善睡眠;提高免疫力,減少脂肪,改善機體機能等作用;對高血壓有緩解和治療作用。比同類其它產(chǎn)品更有營養(yǎng)。鈉含量低。斯里蘭卡茶葉的特征是鈉含量低,對于有高血壓、需要攝取少量鈉的人來說,是理想的飲品。錫蘭紅茶以卓越的品質(zhì)、純正的口感在中國得到越來越多人們的了解和認(rèn)可。三.市場分析3.1.市場背景奶茶是近年興起的一個新的休閑食品種類,從超市的貨架陳列和消費層次來看,奶茶還是一個窄眾的品類,尚未充分裂變,市場的競爭僅僅表現(xiàn)在渠道、價格等較為初級的競爭狀態(tài)。目前奶茶市場還存在一些問題:1、競爭過于集中,產(chǎn)品差異化有限目前奶茶的整體狀況是競爭過于集中,基本處在大品牌從渠道到終端分割市場,小品牌依靠價格優(yōu)勢填補流通市場。但在品類的縱向和橫向開發(fā)拓展上并沒有表現(xiàn)的異常激烈。如奶茶橫向可以開發(fā)杯裝、瓶裝、袋裝等,縱向可以以奶茶粉為基礎(chǔ),開發(fā)不同包裝的奶茶,甚至奶茶糖果、奶茶調(diào)味料等。2、廣告密集,營銷手段單一目前奶茶這一產(chǎn)品的營銷手段過于單一,大多數(shù)企業(yè)只是注重大量廣告的投入而忽視了其它的營銷手段的創(chuàng)新。大明星代言,密集的廣告投放略顯企業(yè)營銷手段之匱乏。3.2市場前景分析在一個具有13億人口、GDP過十萬億元的世界經(jīng)濟第六大經(jīng)濟體的中國,飲料行業(yè)的發(fā)展前景和投資價值應(yīng)該是比較樂觀的。從飲料消費水平看,中國城鄉(xiāng)居民人均飲料消費量還很低,飲料市場消費潛力還遠遠沒有挖掘出來。除白酒以外,大多數(shù)飲料行業(yè)在我國仍然是發(fā)展?jié)摿薮蟮某柈a(chǎn)業(yè)。我國人均年消費軟飲料僅8kg,為世界平均水平的1/5,是西歐發(fā)達國家的1/24,其中奶茶類及奶類飲料人均年消費量僅1kg,是西歐的1/40。差距從另一方面看也意味著發(fā)展和成長的空間和潛力。從長期趨向看,隨著中國全面建設(shè)小康社會和城市化步伐的加快,社會餐飲業(yè)的發(fā)展和城鄉(xiāng)居民的收入水平的逐年提高,飲料產(chǎn)品成為越來越多的城鄉(xiāng)居民的生活必需品的一個重要組成部分。飲料產(chǎn)品社會需求總量保持較快的增長速度,人均飲料消費量將繼續(xù)上升勢頭。因此,在未來很長的一段時期,國內(nèi)飲料市場發(fā)展前景仍然看好?,F(xiàn)今社會消費者對天然、低糖、健康型飲料的需求,促進了新品種的崛起,從而使瓶裝飲用水、茶飲料、果汁飲料、功能型飲料等品種受到更多消費者的青睞。尤其是奶茶類飲料,它憑借其健康天然、快捷、方便的形象風(fēng)靡一時。具體分布如下:據(jù)本次調(diào)查顯示可知奶茶飲料市場前景廣闊,在此時推廣娃哈哈呦呦錫蘭奶茶有其優(yōu)勢。3.3市場機遇奶茶有著悠久的歷史,很多國家和地區(qū)的人們都喜愛喝奶茶,在我國的內(nèi)蒙古、西藏,在蒙古、英國、印度、馬來西亞、新加坡等地,奶茶已成為人們?nèi)粘2豢苫蛉钡囊徊糠?。與傳統(tǒng)的臺灣奶茶不同的是,娃哈哈呦呦錫蘭奶茶的配料主要采用新鮮牛奶和天然的高山紅茶。而隨著消費水平的提高,現(xiàn)代人越來越多的重視健康。奶茶正好迎合健康的主題,其中,它的奶源更健康,是來自新西蘭的天然生態(tài)牧場,奶香濃郁營養(yǎng)豐富,保證其中沒有任何的抗生素。特別添加γ-氨基丁酸(GABA),γ-氨基丁酸(GABA)對人自律神經(jīng)的調(diào)節(jié),減緩緊張,緩解壓力,提高和發(fā)揮表現(xiàn)力,改善睡眠;提高免疫力,減少脂肪,改善機體機能等作用;對高血壓有緩解和治療作用。比同類其它產(chǎn)品更有營養(yǎng)。并且,鈉含量低。斯里蘭卡茶葉的特征是鈉含量低,對于有高血壓、需要攝取少量鈉的人來說,是理想的飲品。與娃哈哈公司的同類產(chǎn)品呦呦奶茶相比,呦呦錫蘭奶茶突出“錫蘭”二字,其它特別強調(diào)牛奶和紅茶的出處,目的在于讓消費了解并滲透健康氣息,用高起步加上媒體宣傳讓消費者自然而然的把它定位在中高檔飲品。隨著后經(jīng)濟危機影響,我國的外部經(jīng)濟或多或少會受到些影響,但國民的消費并沒多大影響,所以說,奶茶行業(yè)在迎合現(xiàn)在消費心里的健康因素,還是有一個很好打的契機。四.消費者調(diào)研與目標(biāo)市場選擇4.1市場細分1.按消費者年齡結(jié)構(gòu)細分:具調(diào)查分析顯示,奶茶類飲料的重度消費者以18~34歲的年輕人為主,占總消費人群的75%。年輕的一代思想開放,追求健康、時尚的高品質(zhì)生活,因此符合潮流、天然健康的奶茶飲料迎合了其要求。恰如,娃哈哈喲喲錫蘭奶茶,奶與茶的巧妙結(jié)合,采用世界著名的斯里蘭卡高山紅茶,以及新西蘭的優(yōu)質(zhì)奶源,恰到好處的迎合了18~34歲年輕人的消費需求。年齡利益細分市場分析使用數(shù)量心理18周歲以下口味,營養(yǎng)輕度消費者追求刺激、營養(yǎng)、口感,這類消費者沒有獨立的消費能力18~34周歲口味,健康,美容檔次重度消費者追求流行、時尚、新奇、健康、休閑,購買時追求檔次、品牌,這類消費者承受壓力較大渴望得到輕松休閑34周歲以上保健養(yǎng)生輕度消費者保守,追求安穩(wěn),平靜,這類消費者希望延年益壽2.在年齡細分的基礎(chǔ)上按職業(yè)特征細分奶茶的重度消費者以18~34歲的年輕人為主,這一階段的消費者,主要以大學(xué)生、藍領(lǐng)和白領(lǐng)為主。A.白領(lǐng):工作壓力大,喜歡上網(wǎng)、泡吧。有很強的小資、浪漫情節(jié)。且現(xiàn)在白領(lǐng)多為80后,他們在工作疲倦之后往往希望得到一定程度的放松,可是又因為工作繁忙,往往工作日沒有時間,特意去咖啡廳或奶茶吧休閑。關(guān)注產(chǎn)品的檔次和品牌。B.低消費群體:日常工作繁忙,消費觀講究實在性。會對產(chǎn)品的價格,口味要求較多。C.大學(xué)生:①一般比較喜歡宅在家里或者宿舍里,相比于特意去咖啡廳,奶茶吧消費,他們更喜歡現(xiàn)成的奶茶。②日常學(xué)習(xí)繁忙。目前大學(xué)生學(xué)習(xí)壓力較大,學(xué)習(xí)疲乏,他們也渴望得到一定程度的放松。在下午茶時間往往沒有合適的飲品。③追求檔次與品牌。如今“90后”大學(xué)生無論是在手機、服飾還是飲食方面都在追求高檔次的產(chǎn)品,更加注重產(chǎn)品的質(zhì)量、品牌和檔次,熱衷于小資生活。④同時,因為他們并不屬于獨立的工薪階層人員,沒有特定的資金來源,所以他們也講究消費的實在性。產(chǎn)品市場營銷策劃書「篇六」經(jīng)過時代光華的一系列管理培訓(xùn)之后,了解到自xx公司進入中國市場以來,飄柔品牌得到了快速發(fā)展,迅速成了中國洗發(fā)水行業(yè)的第一品牌,并且二十多年來,一直獨領(lǐng)風(fēng)騷,飄柔品牌能一直保持第一,與其靈活多變的市場營銷策略是分不開的,本文就從目標(biāo)消費者的鎖定等方面,解讀了飄柔靈活多變的市場營銷策略。目標(biāo)消費者的定位:隨著社會的發(fā)展,中國消費者對于洗護產(chǎn)品的需求在不斷發(fā)生變化。飄柔品牌的目標(biāo)消費者及定價策略也在不斷變化,目前的市場上,飄柔品牌分為“精華護理系列”及“家庭護理系列”,“精華護理系列”的定價調(diào)整為中檔價格,目標(biāo)消費群專注于城市區(qū)域的一般消費群以及農(nóng)村區(qū)域的較富裕的人群;而“家庭護理系列”的定價為中低價格,目標(biāo)消費群主要為農(nóng)村地區(qū)的一般消費群以及城市區(qū)域的低收入人群。通過這個案例,我們可以清晰地看到,緊密觀察市場與行業(yè)發(fā)展的熱點與趨勢,一切以消費者需求為中心,努力探索他們潛在的、內(nèi)心深層的、尚未被挖掘出來的需求,開發(fā)獨創(chuàng)、新穎和領(lǐng)導(dǎo)市場的新產(chǎn)品來帶動品牌的銷售,就一定會獲得市場和消費者的熱烈支持,這也是xx公司的
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