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文檔簡介
郵政培訓(xùn)心得體會
郵政培訓(xùn)心得體會1
近幾天,我有幸加入了中國郵政,開始了我的新工作。為了幫助我更快地了解公司、適應(yīng)角色,公司為我提供了一次全面的入職培訓(xùn)。這次培訓(xùn)于____年__月__日至__月__日在北京舉行,歷時五天。培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了中國郵政的歷史、文化、業(yè)務(wù)和規(guī)章制度等多個方面。培訓(xùn)的主持人是一位經(jīng)驗豐富的副總,他帶領(lǐng)我們進行了各種形式的'互動活動,使我們在輕松的氛圍中更好地了解公司。
在這次培訓(xùn)中,我不僅學(xué)到了很多基礎(chǔ)知識,還對郵政有了更深入的了解。我意識到,作為一家擁有百年歷史的國有企業(yè),郵政在我們的生活中扮演著重要的角色。我們提供的業(yè)務(wù)種類繁多,包括寄信、寄包裹、匯款、賣郵票等等。其中,我最喜歡的是我們的郵票銷售業(yè)務(wù)。我覺得這是一種很有趣的方式,通過它,我們可以把美好的時刻分享給更多的人。
這次培訓(xùn)對我來說非常有益。通過與同事們交流,我了解到了公司的文化和工作方式,這使我更快地適應(yīng)了新環(huán)境。我深深地感受到了公司對我們新員工的關(guān)心和愛護,讓我更加珍惜這份工作。同時,我也意識到,作為一名員工,我們需要嚴格遵守公司的規(guī)章制度,保持良好的工作態(tài)度和團隊合作精神。
總的來說,這次入職培訓(xùn)讓我收獲頗豐。我不僅學(xué)到了很多知識,還收獲了很多寶貴的經(jīng)驗。我更加深刻地理解了郵政的重要性和價值,也更加清楚地認識了自己。我感到非常幸運,能夠成為這個大家庭的一員。我期待著在未來的日子里,與同事們一起努力,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。郵政培訓(xùn)心得體會2
近日,我參加了由中國郵政與浙江大學(xué)聯(lián)合舉辦的郵政浙大培訓(xùn),這是一次難得的學(xué)習機會,讓我收獲頗豐。在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多有關(guān)郵政行業(yè)與管理的知識,并且深刻體會到了培訓(xùn)的重要性和價值,下面我將從培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)師資、個人成長以及對未來的展望五個方面來分享我的心得體會。
首先,培訓(xùn)內(nèi)容非常豐富。從郵政行業(yè)的歷史和現(xiàn)狀,到郵政管理的各個環(huán)節(jié)和流程,再到郵政服務(wù)的技巧和方法,培訓(xùn)內(nèi)容全面而系統(tǒng)。特別是浙江大學(xué)的專家團隊,他們帶來了豐富的理論知識和實踐經(jīng)驗,讓我們從多個角度了解了郵政行業(yè)的方方面面。我尤其受益匪淺的是關(guān)于市場營銷和客戶服務(wù)的培訓(xùn)內(nèi)容,它們?yōu)槲医窈蟮墓ぷ魈峁┝撕芎玫膮⒖己椭笇?dǎo)。
其次,培訓(xùn)方式非常靈活多樣。培訓(xùn)期間,我們不僅有課堂授課和案例分析,還有現(xiàn)場參觀和團隊合作,培訓(xùn)形式多樣,讓我們既能夠聽得進去,又能夠提高自己的實際操作能力。特別是團隊合作的時間,我們參與了多個項目,通過團隊合作的方式,相互學(xué)習與交流,進一步加深了我們對郵政行業(yè)的理解和認識。
第三,培訓(xùn)師資非常優(yōu)秀。來自浙江大學(xué)的授課專家們不僅具備扎實的理論知識,而且在郵政行業(yè)擁有豐富的實踐經(jīng)驗。他們以幽默風趣的講解方式,使得枯燥的理論知識變得有趣生動。同時,他們注重互動與實踐,鼓勵我們在課堂上提問與討論,并且根據(jù)我們的實際情況,提出切實可行的解決方案。
第四,我個人在這次培訓(xùn)中也有了很大的成長。首先,我在吸收知識的同時,也加強了自身的思考能力和創(chuàng)新意識。通過對案例的分析和團隊合作的討論,我學(xué)會了從多個角度去看待問題,提出獨到的見解。其次,我在培訓(xùn)過程中的實踐中提高了自己的溝通和協(xié)作能力。在和團隊成員合作的過程中,我們通過互相傾聽、溝通和協(xié)作,不僅取得了較好的`結(jié)果,而且建立了良好的人際關(guān)系。
最后,這次培訓(xùn)讓我對未來有了更明確的展望。郵政浙大培訓(xùn)為我們提供了了解郵政行業(yè)的機會,我深刻認識到郵政行業(yè)的重要性和潛力所在。在未來,我希望能在郵政行業(yè)有所作為,為推動郵政改革和發(fā)展做出自己的貢獻。與此同時,我也明白學(xué)習是一個持續(xù)的過程,我將繼續(xù)努力提升自己的知識和技能,為自己的職業(yè)生涯保持競爭力。
總的來說,參加郵政浙大培訓(xùn)是一次非常有意義的經(jīng)歷。這次培訓(xùn)不僅讓我學(xué)到了專業(yè)知識,也培養(yǎng)了我良好的團隊合作精神和實踐能力。我相信,在今后的工作中,我將能夠?qū)⑦@些知識和經(jīng)驗發(fā)揮出來,并取得更好的成績。通過這次培訓(xùn),我更加明確了自己的目標和方向,相信我會在郵政行業(yè)中迎接新的挑戰(zhàn)!郵政培訓(xùn)心得體會3
臨柜工作是最平凡的,曾經(jīng)有很多人問過我是否懊悔選擇臨柜工作,而每次我總是毫不猶豫地回答:不懊悔。都說干一行,愛一行。我想,既然我選擇了臨柜工作,我就要腳踏實地、一絲不茍地干好它,力爭做一名優(yōu)秀的臨柜人員。因此,在臨柜工作中,我以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、嫻熟的操作、團結(jié)敬業(yè)的精神贏得了客戶和領(lǐng)導(dǎo)的好評,并榮獲了_地市分行優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星、_地市分行十佳會計員等榮譽稱號。
作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客干脆了解我行窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,使我產(chǎn)生了劇烈的職業(yè)榮譽感。在臨柜工作中,我始終堅持要做一個有心人。虛心學(xué)習業(yè)務(wù),專心熬煉技能,耐性辦理業(yè)務(wù),熱心對等客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清晰地意識到:只有更耐性、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象,吸取更多的存款。
客戶總是形形色色的,而我總是以客戶為中心,努力滿意客戶的合理需求,在維護銀行利益的前提下,多為客戶謀利益。比如辦理定期存單取現(xiàn)時,我總是特殊留意存單的到期日,若未到期,就看是否可以辦理不提,能不提的,就盡量替客戶辦理不提;若存單快要到期,就剛好提示客戶是否到期后再來支取,使客戶存單利息損失降到最低點。
說真的,以我們臨柜人員的一份耐性,換來顧客的一份滿意就是我最大的滿意。下班后客戶來存取款是常有的'事,而我總是來者不拒,不敷衍或怠慢客戶,總是耐性辦好每一筆業(yè)務(wù)。有一次,已過了下班時間,最終一扇大門即將拉上,我正打算軋帳。這時,一位客戶急匆忙地走進來,詢問是否還可以存款,見他走近我柜臺,我忙起身招呼,并馬上請他填好存款憑條,他向我們訴說他已經(jīng)拿著現(xiàn)金跑過其他幾家銀行,對方都說已下班不能存,無奈之下,他只好拿著現(xiàn)金回家,但覺得始終不妥,于是抱著試試看的心情又跑到_銀行,沒想到竟然還可以存。我從客戶手里接過現(xiàn)金,快速地辦理了存款業(yè)務(wù),臨走前,他由衷地說了一句:這下我終于無后顧之憂,真是感謝你們了。我聽了也感到很興奮,其實,我只是做了一個臨柜人員應(yīng)當做的工作。
然而,在臨柜工作中不僅須要一份耐性,而且還須要一份熱心,真正急客戶之急,想客戶所想,力所能及地為客戶排憂解難。記得有一回下午班,我早早地去了營業(yè)所,趁午間空閑整理早上剛開出的銀行承兌匯票,正值埋頭整理時,突然感覺有聲音從柜臺外傳來,我忙驚覺地從座位上站起來,發(fā)覺柜臺外站著一位面容憔悴的大媽,正惆悵地望著我,可當時還不到上班時間,我的尾箱還未到場,我只好請大媽到另外幾個全天班的儲蓄柜臺去辦理,而當時恰逢業(yè)務(wù)高峰期,那幾個柜
臺外全都擠滿了客戶。大媽仍舊站在我的柜臺外,雙手駕在柜臺上,有氣無力地告知我她身體很不舒適,急需取錢去醫(yī)院看病,望著大媽蒼白的臉色,我能覺察出她的確病得不輕,我不忍心再拒絕她,再看看兩個坐班的同事忙得不行開交,正值我感到手足無措時,突然想起自己口袋里的錢還是可墊付大媽的款項,便抓緊為大媽辦理了取款手續(xù)。大媽含著淚連說:感謝,感謝。其實,在臨柜工作中,像這樣意想不到的事是時有發(fā)生。還記得有一回上午班,辦理業(yè)務(wù)后,我發(fā)覺柜臺上有些亂,便順手整理了一下,突然發(fā)覺柜臺外緊挨著憑條盒旁邊放著一疊用紙帶捆軋好的佰元人民幣,我拿進來清點了一下,正好捌仟元正,我馬上將此事報告營業(yè)經(jīng)理,營業(yè)經(jīng)理表示讓先我短暫代為保管。也許過了一個多小時,來了一位中年顧客,滿臉著急地柜臺外轉(zhuǎn)悠,像是在找什么東西似的,當我招呼他時,方知他剛才是丟錢了。于是我就叫來了營業(yè)經(jīng)理,經(jīng)過一番細致地核實之后,確認失主就是他,便將錢如數(shù)交還給他,并請他當面點清收妥,那位顧客拿著錢激烈地說:你們_銀行真好!真是太感謝你們了。終于物歸原主,我也松了一口氣。郵政培訓(xùn)心得體會4
郵政匯兌是一項重要的金融服務(wù),郵政匯兌培訓(xùn)心得體會的主題引起了我的興趣。在參加培訓(xùn)課程后,我對郵政匯兌有了更深入的了解并獲得了實用的技能。以下是我在培訓(xùn)期間的五段式報道。
第一段,我將介紹郵政匯兌的背景和意義。
郵政匯兌是指通過郵局進行的跨地域貨幣兌換服務(wù),它有助于促進國內(nèi)外貿(mào)易的便利性和安全性。郵政匯兌可以支持個人之間的匯款,也可以支持企業(yè)進行跨國交易。在全球化的背景下,郵政匯兌有助于促進不同國家之間的經(jīng)濟合作。因此,學(xué)習郵政匯兌的技能對于個人和企業(yè)來說都是非常有價值的。
第二段,我將介紹培訓(xùn)的內(nèi)容與方法。
在郵政匯兌培訓(xùn)期間,我們學(xué)習了各種與匯兌相關(guān)的知識和技能。首先,我們學(xué)習了匯率的基本概念和計算方法。了解匯率的變動對于進行匯兌操作非常重要。其次,我們學(xué)習了匯兌的相關(guān)法律法規(guī)和風險控制方法。郵政匯兌涉及到大量的資金流動,因此風險控制是非常重要的一環(huán)。最后,我們進行了實踐操作,學(xué)習了如何填寫匯票和處理相關(guān)文件。通過實際操作,我們更好地掌握了郵政匯兌的.操作流程。
第三段,我將分享我在培訓(xùn)中的收獲。
通過參加郵政匯兌培訓(xùn),我獲得了一些寶貴的經(jīng)驗和技能。首先,我學(xué)會了如何分析和預(yù)測匯率的變動。這讓我能夠在進行匯兌操作時更加準確地選擇合適的時機。其次,我熟悉了郵政匯兌的操作流程和相關(guān)文件的填寫要求。這讓我在將來的工作中能夠更加高效地處理匯兌業(yè)務(wù)。最重要的是,我對風險控制有了更深入的了解。在進行匯兌操作時,我能夠更加謹慎地評估風險,并采取相應(yīng)的措施來降低風險。
第四段,我將談?wù)撐磥淼膽?yīng)用前景。
郵政匯兌服務(wù)在現(xiàn)代金融業(yè)中起著重要的作用,未來的應(yīng)用前景非常廣闊。首先,郵政匯兌可以幫助個人進行國際匯款。在全球化時代,越來越多的人需要向海外匯款,郵政匯兌可以提供安全、便捷和經(jīng)濟的服務(wù)。其次,郵政匯兌可以幫助企業(yè)進行國際貿(mào)易。通過郵政匯兌,企業(yè)可以更加方便地進行跨國貨幣兌換,促進國際貿(mào)易的發(fā)展。因此,學(xué)習郵政匯兌的技能將成為未來金融從業(yè)人員的一項重要競爭優(yōu)勢。
第五段,我將總結(jié)并提出我對郵政匯兌培訓(xùn)的展望。
通過參加郵政匯兌培訓(xùn),我獲得了豐富的知識和實踐經(jīng)驗。這使我對郵政匯兌有了更深入的了解,并提高了我的職業(yè)競爭力。未來,我希望能夠把所學(xué)的知識應(yīng)用到實際工作中,并不斷提升自己的能力。同時,我也希望有更多的人能夠參加郵政匯兌培訓(xùn),以提高整個郵政匯兌行業(yè)的服務(wù)水平和質(zhì)量。在全球化的時代,郵政匯兌將繼續(xù)發(fā)揮著重要的作用,我們應(yīng)該共同努力,推動郵政匯兌服務(wù)的發(fā)展。郵政培訓(xùn)心得體會5
時間過得飛快,我參與的為期兩周的郵政柜員培訓(xùn)即將結(jié)束。回顧這段時間,我收獲頗豐,不僅提高了專業(yè)技能,還深化了對郵政業(yè)務(wù)的理解,增強了職業(yè)素養(yǎng)。以下是我的心得體會。
首先,培訓(xùn)使我對郵政業(yè)務(wù)有了更深入的理解。在培訓(xùn)初期,我們學(xué)習了郵政基本業(yè)務(wù)知識,如函件、包裹、快遞等。通過實踐操作,我更加熟悉了各類業(yè)務(wù)的辦理流程,以及如何與客戶有效溝通,提高了服務(wù)質(zhì)量。此外,我還學(xué)習了如何使用先進的郵政設(shè)備,如自助包裹機、智能柜等,大大提高了工作效率。
其次,培訓(xùn)強化了我的職業(yè)素養(yǎng)。在培訓(xùn)過程中,我們不僅學(xué)習了職業(yè)道德規(guī)范,還通過角色扮演等方式,深入了解了如何與客戶建立良好的關(guān)系。我深刻認識到,作為一名郵政柜員,我們要始終保持微笑,對待客戶要熱情、耐心,始終秉持著“客戶第一”的`原則。
最后,培訓(xùn)增強了我的團隊協(xié)作能力。在培訓(xùn)過程中,我們進行了多次團隊活動,如團隊建設(shè)、小組討論等。通過這些活動,我學(xué)會了如何與團隊成員有效溝通,如何共同解決問題,從而更好地完成工作任務(wù)。這些經(jīng)驗將對我未來的職業(yè)生涯產(chǎn)生積極影響。
總之,這次郵政柜員培訓(xùn)讓我受益匪淺。我不僅提高了專業(yè)技能,還增強了職業(yè)素養(yǎng)和團隊協(xié)作能力。在未來的工作中,我將繼續(xù)保持學(xué)習的熱情,不斷提高自己的專業(yè)素質(zhì),為客戶提供更好的服務(wù)。郵政培訓(xùn)心得體會6
在短短的六天時間里,遼寧省郵政儲蓄銀行的領(lǐng)導(dǎo)們帶領(lǐng)大家回顧了我行的發(fā)展歷史,了解了我行改革發(fā)展的經(jīng)歷,認真學(xué)習了有關(guān)規(guī)章制度及相關(guān)政策,接受了系統(tǒng)化的商務(wù)禮儀和服務(wù)禮儀培訓(xùn)。非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我們安排了此次培訓(xùn)。通過系統(tǒng)化理論化的學(xué)習我得到了很大的收獲,現(xiàn)將自己的心得體會總結(jié)如下:
首先,培訓(xùn)使我對中國郵政儲蓄銀行的發(fā)展歷程有了更清楚的了解。
中國郵政儲蓄銀行有限責任公司成立于20__年3月20日,是全國第五大商業(yè)銀行。郵政儲蓄銀行遼寧省分行于20__年1月成立,現(xiàn)已建成覆蓋遼寧省的金融業(yè)務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),成為服務(wù)地方經(jīng)濟、面向城市社區(qū)和農(nóng)村地區(qū),為廣大居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù)、溝通全省城鄉(xiāng)居民個人結(jié)算的重要渠道。致力于建設(shè)資本充足、內(nèi)控嚴密、營運安全、競爭力強的現(xiàn)代銀行,為構(gòu)建社會主義和諧社會做出新的.貢獻!形成了以外幣存款為主的負責業(yè)務(wù);匯兌、轉(zhuǎn)賬、銀行卡、代理保險、代收代討等多種形式的中間業(yè)務(wù);協(xié)議存款、銀行貸款和小額抵押貸款為主的資產(chǎn)業(yè)務(wù),產(chǎn)品種類日益豐富,經(jīng)營規(guī)模不斷擴大,成為__省金融市場的重要組成部分。
其次,剛剛起步的中國郵政儲蓄銀行,如何繼往開來,與__郵政協(xié)調(diào)發(fā)展?如何找準定位,向現(xiàn)代商業(yè)銀行邁進?
遼寧省金融市場競爭日趨激烈,城鄉(xiāng)市場均出現(xiàn)新的競爭格局,對__郵政金融業(yè)務(wù)發(fā)展形成很大壓力。__省分行將審時度勢,確定分行戰(zhàn)略發(fā)展方向,緊密依托和發(fā)揮郵政網(wǎng)點和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,為城鄉(xiāng)居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù),積極穩(wěn)妥地開展資產(chǎn)類業(yè)務(wù),鞏固并擴大農(nóng)村金融市場,大力發(fā)展城市客戶群體,贏得市場的主動權(quán)。
再次,中國郵政儲蓄銀行作為服務(wù)性行業(yè),為何提倡提供“精品”服務(wù)。
服務(wù)行業(yè)除了出售自己的有形產(chǎn)品外,還要出售無形產(chǎn)品——服務(wù),銀行的各項經(jīng)營目標需要通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實現(xiàn)。做好銀行服務(wù)工作、保護金融消費者利益,不僅是銀行業(yè)金融機構(gòu)的法定義務(wù),也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要,更是銀行履行社會責任、促進和諧社會建設(shè)的本質(zhì)要求。
最后,非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我們安排的這次學(xué)習的機會,我也深深地體會到領(lǐng)導(dǎo)對此次培訓(xùn)安排的良苦用心,經(jīng)過此次培訓(xùn),我們郵政儲蓄銀行鞍山市分行的15位新人增進了了解、加深了友誼,更重要的是深深體會到團隊協(xié)作的偉大之處,這些都為我們今后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)并且增加了我們的自信心和責任心。只要我們堅持不懈、勇于探索、追趕高峰,不斷地提升自己、優(yōu)化自己,我們就一定會成功。
“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越。”我會全身心投入到以后的工作當中,以最佳的狀態(tài)來面對每天的工作,用我青春的熾熱來為為鞍山市郵政儲蓄銀行的明天貢獻自己的一份力量。郵政培訓(xùn)心得體會7
郵政新員工培訓(xùn)期間我們只要學(xué)習了成功從優(yōu)秀員工做起、廣西郵政介紹、《郵政法》及郵政相關(guān)法律法規(guī)、郵政公文寫作、保密基本知識、商務(wù)禮儀、郵政業(yè)務(wù)經(jīng)營管理及生產(chǎn)作業(yè)組織、郵政企業(yè)財務(wù)管理、職業(yè)意識、職業(yè)道德、自我素質(zhì)提升培養(yǎng)、有效溝通、薪酬福利、企業(yè)獎懲辦法、郵政企業(yè)文化、執(zhí)行力、郵政速遞物流業(yè)務(wù)經(jīng)營與管理、郵政發(fā)展簡史、郵政業(yè)務(wù)經(jīng)營與管理、郵政信息化建設(shè)、安全生產(chǎn)等業(yè)務(wù)知識。
在學(xué)習中,我了解到:郵政,是國家開辦并直接管理的、利用運輸工具以傳遞實物為載體的信息為主的通信行業(yè),是現(xiàn)代社會進行政治、經(jīng)濟、科學(xué)、文化、教育等活動和人們聯(lián)系交往的公用性基礎(chǔ)設(shè)施。中國郵政擔負著傳遞國家政令、公文和溝通各級黨政軍機關(guān)之間聯(lián)系的重任;是市場經(jīng)濟信息溜的大動脈;是市場商品流通的重要通道;是市場貨幣流通的`重要渠道;是中國經(jīng)濟與世界經(jīng)濟聯(lián)系的橋梁;是人們溝通信息,聯(lián)絡(luò)感情最普遍使用的一種通信方式。
郵政企業(yè)是全民所有制的經(jīng)營郵政業(yè)務(wù)的公用企業(yè)。因此,我們要以鄧小平理論和”三個代表“重要思想為指導(dǎo),認真貫徹落實視察南寧郵件處理中心的講話精神。堅持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,推進和諧廣西郵政企業(yè)建設(shè),把握機遇、迎接挑戰(zhàn)、加快發(fā)展、努力做到高效率、高質(zhì)量服務(wù)、高效益經(jīng)營,實現(xiàn)速度、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)、安全、效益相協(xié)調(diào),為全面完成上級交給的各項任務(wù)而努力。做到以市場為導(dǎo)向,以用戶為中心,以服務(wù)為宗旨,以效益為目標,這樣才能捉住郵政這個百年老店實施重大變革的重要戰(zhàn)略機遇期,加快郵政主業(yè)和郵政速遞物流的改革進程,在保障公民通信權(quán)利,保障通信安全的同時做到社會效益和企業(yè)效益的共同增長。
這次郵政新員工培訓(xùn),除了讓我增長、了解了有關(guān)中國郵政的業(yè)務(wù)知識外,更重要的是使我的思想覺悟得到了一定的提高,作為郵政人的歷史使命感和社會責任感,王順友和尼瑪拉木是我們一生的榜樣,他們的職業(yè)理想和追求值得值得我們?nèi)W(xué)習。并且認識到要想學(xué)會做事先要學(xué)會做人。要講文明禮貌,儀表端莊、語言規(guī)范、舉止得體、待人熱情。愛崗敬業(yè),樹立正確的職業(yè)理想、強化職業(yè)責任、努力提高自己的職業(yè)技能。誠實守信,做到言行一致,表里如一。辦事公道,堅持真理、公私分明、做到公平公正、光明磊落。郵政培訓(xùn)心得體會8
提升銀行效益,降低金融風險,為增強郵政金融業(yè)務(wù)合規(guī)經(jīng)營管理意識,培養(yǎng)良好的合規(guī)文化,為期六天的崗前培訓(xùn)已經(jīng)落下帷幕,這是讓人難以忘懷的六天,緊張而又充實,刺激而又耐人尋味。
在短短的六天時間里,遼寧省郵政儲蓄銀行的領(lǐng)導(dǎo)們帶領(lǐng)大家回顧了我行的發(fā)展歷史,了解了我行改革發(fā)展的經(jīng)歷,認真學(xué)習了相關(guān)規(guī)章制度及相關(guān)政策,接受了系統(tǒng)化的商務(wù)禮儀和服務(wù)禮儀培訓(xùn)。非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我們安排了此次培訓(xùn)。通過系統(tǒng)化理論化的學(xué)習我得到了很大的收獲,現(xiàn)將自己的心得體會總結(jié)如下:
首先,培訓(xùn)使我對中國郵政儲蓄銀行的`發(fā)展歷程有了更清楚的了解。
中國郵政儲蓄銀行有限責任公司成立于20__年3月20日,是全國第五大商業(yè)銀行。郵政儲蓄銀行遼寧省分行于20__年1月成立,現(xiàn)已建成覆蓋遼寧省的金融業(yè)務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),成為服務(wù)地方經(jīng)濟、面向城市社區(qū)和農(nóng)村地區(qū),為廣大居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù)、溝通全省城鄉(xiāng)居民個人結(jié)算的重要渠道。致力于建設(shè)資本充足、內(nèi)控嚴密、營運安全、競爭力強的現(xiàn)代銀行,為構(gòu)建社會主義和諧社會做出新的貢獻!形成了以外幣存款為主的負責業(yè)務(wù);匯兌、轉(zhuǎn)賬、銀行卡、代理保險、代收代討等多種形式的中間業(yè)務(wù);協(xié)議存款、銀行貸款和小額抵押貸款為主的資產(chǎn)業(yè)務(wù),產(chǎn)品種類日益豐富,經(jīng)營規(guī)模持續(xù)擴大,成為__省金融市場的重要組成部分。
其次,剛剛起步的中國郵政儲蓄銀行,如何繼往開來,與__郵政協(xié)調(diào)發(fā)展?如何找準定位,向現(xiàn)代商業(yè)銀行邁進?
遼寧省金融市場競爭日趨激烈,城鄉(xiāng)市場均出現(xiàn)新的競爭格局,對__郵政金融業(yè)務(wù)發(fā)展形成很大壓力。__省分行將審時度勢,確定分行戰(zhàn)略發(fā)展方向,緊密依托和發(fā)揮郵政網(wǎng)點和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,為城鄉(xiāng)居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù),積極穩(wěn)妥地展開資產(chǎn)類業(yè)務(wù),鞏固并擴大農(nóng)村金融市場,大力發(fā)展城市客戶群體,贏得市場的主動權(quán)。
再次,中國郵政儲蓄銀行作為服務(wù)性行業(yè),為何提倡提供“精品”服務(wù)。
服務(wù)行業(yè)除了出售自己的有形產(chǎn)品外,還要出售無形產(chǎn)品——服務(wù),銀行的各項經(jīng)營目標需要通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實現(xiàn)。做好銀行服務(wù)工作、保護金融消費者利益,不但是銀行業(yè)金融機構(gòu)的法定義務(wù),也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要,更是銀行履行社會責任、促動和諧社會建設(shè)的本質(zhì)要求。
最后,非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我們安排的這次學(xué)習的機會,我也深深地體會到領(lǐng)導(dǎo)對此次培訓(xùn)安排的良苦用心,經(jīng)過此次培訓(xùn),我們郵政儲蓄銀行鞍山市分行的15位新人增進了了解、加深了友誼,更重要的是深深體會到團隊協(xié)作的偉大之處,這些都為我們今后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)并且增加了我們的自信心和責任心。只要我們堅持不懈、勇于探索、追趕高峰,持續(xù)地提升自己、優(yōu)化自己,我們就一定會成功。
“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越?!蔽視硇耐度氲揭院蟮墓ぷ鳟斨?,以的狀態(tài)來面對每天的工作,用我青春的熾熱來為為鞍山市郵政儲蓄銀行的明天貢獻自己的一份力量。郵政培訓(xùn)心得體會9
省公司在石家莊郵政培訓(xùn)中心舉辦速遞物流分部經(jīng)理培訓(xùn),我通過這幾天的學(xué)習培訓(xùn),我受益匪淺,從中學(xué)到了不少知識,使自己的業(yè)務(wù)知識得到了提升,對自己今后的工作起了很大的幫助和促進作用。在此,結(jié)合實際學(xué)習我談一下個人的學(xué)習體會:
一、強化自身學(xué)習,提升市場營銷技能
通過學(xué)習有了較大進步,我們要不斷的學(xué)習,以此來武裝自己,跟好的將其運用到工作中去,學(xué)習并加強我們業(yè)務(wù)學(xué)習質(zhì)量,提升自身的能力和素質(zhì),不斷完善自己。特別是陳永茁老師所講的,作為速遞經(jīng)理要把握良好的營銷禮儀技能,要懂得充分注意營銷禮儀對客戶的影響。以優(yōu)質(zhì)的'服務(wù)去贏得客戶占領(lǐng)市場。在今后工作中,我要不斷嚴格要求自己,擴大業(yè)務(wù)范圍,對自己分內(nèi)的事情盡職盡責,還要加強對員工隊伍素質(zhì)的提升。
二、要有團結(jié)協(xié)作、挑戰(zhàn)自我的精神
特別是在培訓(xùn)期間劉雯老師帶領(lǐng)大家進行互動游戲,面臨某項任務(wù)時,相互協(xié)作,緊密溝通、樂于奉獻,敢于承擔,充滿自信,才能真正形成一支具有凝聚力和戰(zhàn)斗力的團隊。加強團隊合作意識,加強團隊凝聚力,有分工有合作,讓我們更輕松更高效的完成工作。在參與體驗的過程中學(xué)員們的心靈受到震動、思想得到啟發(fā)。
這次培訓(xùn)的收獲還有很多很多,但是它們都融進了我日常的工作中,讓我切實感覺到了培訓(xùn)的重要性和必要性,在以后的工作中要不斷增加新的業(yè)務(wù)知識,不斷進步自我的素質(zhì)修養(yǎng),努力為郵政速遞物流事業(yè)做貢獻。郵政培訓(xùn)心得體會10
根據(jù)總行的工作部署安排,我有幸于今年7月15日至7月27日在人____培訓(xùn)班”。短短十天的緊張培訓(xùn),的確令我獲益匪淺。省郵政儲蓄銀行的領(lǐng)導(dǎo)們帶領(lǐng)大家回顧了行的發(fā)展歷史。
通過軍事訓(xùn)練和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),不僅讓我學(xué)到更為專業(yè)的金融知識和服務(wù)禮儀,也讓我深刻地意識到了銀行工作的嚴謹,而這種嚴謹是存在于每一種產(chǎn)品和每一個服務(wù)的細節(jié)。首先,通過軍訓(xùn),我對“團結(jié)”和“大局”的認識更加深了一層。軍人崇尚集體主義,思考問題總是從整體的角度出發(fā),這既是傳統(tǒng),也是需要,正如我們在工作中也是如此。比如隊列訓(xùn)練講究整齊劃一,步調(diào)一致,一人出錯,影響全局。一個人的力量是渺小的,一個連的人凝聚在一起,便如大海一樣壯闊,一樣高遠。當我們連以整齊的步伐,洪亮的口號在操場中訓(xùn)練時,領(lǐng)導(dǎo)、教官都被我們團結(jié)的力量所震撼。那創(chuàng)造中的和諧摩擦出美麗的火花??窗?,統(tǒng)一而整潔的迷彩服,豪邁而整齊的步伐,伴著那嘹亮的口號,一排排,一列列,是那樣賞心悅目,振奮士氣。團結(jié)就是力量,再不是簡簡單單的一句話,它授予我們?nèi)松恼芾?,告誡我們?yōu)槿说睦砟?,更在軍?xùn)的訓(xùn)練中,鑄起了一座不倒的城墻,集體的榮譽感讓我們將它演繹得淋漓盡致,愈見豐美。
幼苗不經(jīng)歷風霜洗禮,怎能長成參天大樹;雛鷹不經(jīng)歷狂風驟雨,怎能飛上萬里蒼穹;溪流不經(jīng)歷顛簸流離,怎能交匯于浩瀚大海。而即將步入郵政儲蓄銀行的我們,不經(jīng)歷艱苦磨煉,又怎能成為郵蓄銀行的棟梁和有用之材。
在這里,我嘗到了種種滋味,我學(xué)會了如何去面對挫折,如何在以后的人生路上披荊斬棘,如何去踏平坎坷,做到自制、自愛、自理、自強,走出一條自己的陽光大道,開創(chuàng)一片自己的天空。我會將這段軍訓(xùn)生活永久地珍藏,當作是人生的瑰寶,工作中的意志支撐點,讓它的精神貫穿我的整個一生。
其次,通過學(xué)習了解到我行改革發(fā)展的`經(jīng)歷使我對中國郵政儲蓄銀行的發(fā)展歷程有了更清楚的解。全國第五大商業(yè)銀行。省分行于20__年1月成立,中國郵政儲蓄銀行有限責任公司成立于20__年3月20日。為廣大居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù)、溝通全省城鄉(xiāng)居民個人結(jié)算的重要渠道。致力于建設(shè)資本充分、內(nèi)控嚴密、營運平安、競爭力強的現(xiàn)代銀行,為構(gòu)建社會主義和諧社會做出新的貢獻!形成了以外幣存款為主的負責業(yè)務(wù);匯兌、轉(zhuǎn)賬、銀行卡、代理安全、代收等多種形式的業(yè)務(wù);銀行貸款為主的資產(chǎn)業(yè)務(wù),產(chǎn)品種類日益豐富,
經(jīng)營規(guī)模不時擴大。接下來學(xué)習了相關(guān)的規(guī)章制度及相關(guān)政策,并且接受了系統(tǒng)化的商務(wù)禮儀和服務(wù)禮儀培訓(xùn)。通過系統(tǒng)化理論化的學(xué)習我得到很大的收獲。
其次,增長了自身知識,改善了我的知識結(jié)構(gòu)。本次培訓(xùn)主要安排了__方面的講題,既包括有具體業(yè)務(wù)知識,像“___”、“___”,也包括有宏觀方面課題,如“___”、“__”,還包括有與我們?nèi)粘9ぷ魃罹o密相關(guān)的一些內(nèi)容,如“___”、“國____”,等等,擔任授課人員既有總行領(lǐng)導(dǎo),也有教授學(xué)者,他們深入淺出、形象生動的講解,從方方面面幫助我們增長了見識。如此近距離聆聽業(yè)界權(quán)威們的耐心細致講解,我覺得這樣的機會對于我們基層工作的央行干部真的是非常難得、非常寶貴。眾所周知,當前社會是一個學(xué)習型社會,我們自身工作中所面臨的知識更新頻度更快、任務(wù)要求更高,此種形勢下,此次培訓(xùn)為我們提供的知識養(yǎng)分,對于豐富我們的知識積累、改善我們的知識結(jié)構(gòu),促使我們在現(xiàn)實挑戰(zhàn)面前游刃有余地做好本職工作,盡管說有些杯水車薪,但無疑是雪中送炭,益處多多。
難忘的培訓(xùn)時間轉(zhuǎn)瞬即逝,在此,由衷地感謝總行人事部門為剛?cè)胄械男聠T工學(xué)習業(yè)務(wù)知識提供了寶貴時機,也深深地體會到領(lǐng)導(dǎo)對此次培訓(xùn)安排的良苦用心,經(jīng)過此次培訓(xùn),深深體會到團隊協(xié)作的偉大之處,這些都為我今后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)并且增加了自信心和責任心。最后,我相信只要堅持不懈、勇于探索、追趕高峰,不時地提升自己、優(yōu)化自己,就一定會成功。也希望中級職稱培訓(xùn)班能長期舉辦下去,越辦越好。郵政培訓(xùn)心得體會11
近期,我有幸參加了一次郵政技校的培訓(xùn),這個經(jīng)歷讓我受益匪淺。下面我就來分享一下我的培訓(xùn)心得體會。
首先,在郵政技校的培訓(xùn)過程中,最大的收獲是學(xué)習了嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。每天我們都要按時到校,按時集體活動。上課期間,老師講解知識點時非常認真,每個問題都耐心解答。這讓我深刻地體會到了工作中的嚴謹態(tài)度。我明白了,只有把工作看重,并且以嚴謹?shù)膽B(tài)度對待,才能夠取得好的結(jié)果。
其次,培訓(xùn)過程中密集而全面的知識學(xué)習也給了我很大的收獲。郵政業(yè)務(wù)的專業(yè)知識,涉及范圍非常廣,而我們的培訓(xùn)老師們都是業(yè)界專家,對于各個領(lǐng)域知識都有深刻的理解和豐富的經(jīng)驗。通過課程的學(xué)習,我對郵政行業(yè)的各個方面有了更全面系統(tǒng)的了解。例如,我了解到郵政行業(yè)最新的發(fā)展趨勢和政策法規(guī),掌握了一些運輸、分揀、投遞的基本知識和技巧。這些知識不僅為我未來的職業(yè)發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ),也提高了我對郵政行業(yè)的興趣和熱愛。
再者,郵政技校的培訓(xùn)也給我提供了很好的團隊合作機會。在培訓(xùn)過程中,我們組成了小組,共同完成了一些任務(wù)。我們彼此之間互相配合,以集體的力量完成了一些看似困難的任務(wù)。在這個過程中,我學(xué)會了傾聽和溝通,并尊重他人的意見。我感受到了團隊合作的力量,明白了團隊合作對于提高工作效率和實現(xiàn)共同目標的重要性。正是因為這次培訓(xùn)機會,我對于團隊合作有了更清晰的認識和更深刻的體會。
此外,與行業(yè)內(nèi)的專家和成功人士交流的機會,也讓我收獲良多。郵政技校的培訓(xùn)在學(xué)習課程的.同時,也安排了一些行業(yè)研討會和座談會。我們可以與一些行業(yè)內(nèi)的專家和成功人士進行面對面的交流。他們的經(jīng)驗和智慧給了我很多啟發(fā)和指引。他們講述的故事和經(jīng)歷讓我更加堅定了自己在郵政行業(yè)的職業(yè)選擇,并且讓我明白了成功背后的努力和汗水。
最后,我覺得這次培訓(xùn)最珍貴的一點就是感受到了成長的喜悅。在培訓(xùn)過程中,我不斷地克服困難和挑戰(zhàn)自己,取得了一些進步。我在郵政技校的時間雖然只有短短幾周,但是我從中學(xué)到的東西和收獲是持久的。我相信,這次培訓(xùn)對于我未來的職業(yè)生涯和個人成長都有著積極的推動作用。
總之,參加郵政技校的培訓(xùn)是一次非常難得的機會,我深深感受到了嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、全面的知識學(xué)習、團隊合作和與行業(yè)內(nèi)專家交流所帶來的收獲。通過這次培訓(xùn),我更加明確了自己的職業(yè)目標,并且對郵政行業(yè)有了更深入的理解和熱愛。這將成為我未來成長道路上的寶貴財富。郵政培訓(xùn)心得體會12
提高銀行效益,降低金融風險,為增強郵政金融業(yè)務(wù)合規(guī)經(jīng)營管理意識,培養(yǎng)良好的合規(guī)文化,為期六天的崗前培訓(xùn)已經(jīng)落下帷幕,這是讓人難以忘懷的六天,緊張而又充實,刺激而又耐人尋味。
在短短的六天時間里,遼寧省郵政儲蓄銀行的領(lǐng)導(dǎo)們帶領(lǐng)大家回顧了我行的發(fā)展歷史,了解了我行改革發(fā)展的經(jīng)歷,認真學(xué)習了有關(guān)規(guī)章制度及相關(guān)政策,接受了系統(tǒng)化的商務(wù)禮儀和服務(wù)禮儀培訓(xùn)。非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我們安排了此次培訓(xùn)。通過系統(tǒng)化理論化的學(xué)習我得到了很大的收獲,現(xiàn)將自己的心得體會總結(jié)如下:
首先,培訓(xùn)使我對中國郵政儲蓄銀行的發(fā)展歷程有了更清楚的了解。
中國郵政儲蓄銀行有限責任公司成立于__年3月20日,是全國第五大商業(yè)銀行。郵政儲蓄銀行遼寧省分行于__年1月成立,現(xiàn)已建成覆蓋遼寧省的金融業(yè)務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),成為服務(wù)地方經(jīng)濟、面向城市社區(qū)和農(nóng)村地區(qū),為廣大居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù)、溝通全省城鄉(xiāng)居民個人結(jié)算的重要渠道。致力于建設(shè)資本充足、內(nèi)控嚴密、營運安全、競爭力強的現(xiàn)代銀行,為構(gòu)建社會主義和諧社會做出新的貢獻!形成了以外幣存款為主的負責業(yè)務(wù);匯兌、轉(zhuǎn)賬、銀行卡、代理保險、代收代討等多種形式的中間業(yè)務(wù);協(xié)議存款、銀行貸款和小額抵押貸款為主的資產(chǎn)業(yè)務(wù),產(chǎn)品種類日益豐富,經(jīng)營規(guī)模不斷擴大,成為_省金融市場的重要組成部分。
其次,剛剛起步的中國郵政儲蓄銀行,如何繼往開來,與_郵政協(xié)調(diào)發(fā)展?如何找準定位,向現(xiàn)代商業(yè)銀行邁進?
遼寧省金融市場競爭日趨激烈,城鄉(xiāng)市場均出現(xiàn)新的競爭格局,對_郵政金融業(yè)務(wù)發(fā)展形成很大壓力。_省分行將審時度勢,確定分行戰(zhàn)略發(fā)展方向,緊密依托和發(fā)揮郵政網(wǎng)點和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,為城鄉(xiāng)居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù),積極穩(wěn)妥地開展資產(chǎn)類業(yè)務(wù),鞏固并擴大農(nóng)村金融市場,大力發(fā)展城市客戶群體,贏得市場的主動權(quán)。
再次,中國郵政儲蓄銀行作為服務(wù)性行業(yè),為何提倡提供“精品”服務(wù)。
服務(wù)行業(yè)除了出售自己的有形產(chǎn)品外,還要出售無形產(chǎn)品——服務(wù),銀行的各項經(jīng)營目標需要通過提供優(yōu)質(zhì)的.服務(wù)來實現(xiàn)。做好銀行服務(wù)工作、保護金融消費者利益,不僅是銀行業(yè)金融機構(gòu)的法定義務(wù),也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要,更是銀行履行社會責任、促進和諧社會建設(shè)的本質(zhì)要求。
最后,非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我們安排的這次學(xué)習的機會,我也深深地體會到領(lǐng)導(dǎo)對此次培訓(xùn)安排的良苦用心,經(jīng)過此次培訓(xùn),我們郵政儲蓄銀行鞍山市分行的15位新人增進了了解、加深了友誼,更重要的是深深體會到團隊協(xié)作的偉大之處,這些都為我們今后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)并且增加了我們的自信心和責任心。只要我們堅持不懈、勇于探索、追趕高峰,不斷地提升自己、優(yōu)化自己,我們就一定會成功。
“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越?!蔽視硇耐度氲揭院蟮墓ぷ鳟斨?,以的狀態(tài)來面對每天的工作,用我青春的熾熱來為為鞍山市郵政儲蓄銀行的明天貢獻自己的一份力量。郵政培訓(xùn)心得體會13
八月天,酷熱中帶點秋的味道,猶如剛畢業(yè)的我們,青春朝氣卻避免不了羞澀彷徨,在省郵電干校培訓(xùn)的22天里,對郵政有了初步的認識,入局前作為“局外人”認為像中國郵政這樣的大型的國有壟斷型企業(yè),應(yīng)該充滿著古板和條條框框的規(guī)矩,但是八月末的郵政崗前培訓(xùn)重新讓我對郵政企業(yè)有了更高層次的認識。
在省市各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在省人力資源部的密切組織下,中國郵政集團20__屆大學(xué)生崗前培訓(xùn)拉開帷幕。開學(xué)的第一天,省公司孫總給我們介紹了郵政的發(fā)展,企業(yè)文化以及有關(guān)此次郵政崗前培訓(xùn)的課程安排。領(lǐng)導(dǎo)的重視,同仁的熱情,使我更加對郵政有了歸屬感,對能成為郵政大家庭的一員而自豪。接下來幾天的課程基本是有關(guān)郵政的一些基礎(chǔ)業(yè)務(wù)和理論。本以為這次培訓(xùn)課程會以實際的業(yè)務(wù)操作為主,因為企業(yè)招人都是希望聘用人員早點上崗給企業(yè)帶來效益,而郵政卻注重給我們灌入理論知識,更希望著眼于我們的未來發(fā)展,開拓我們的創(chuàng)新精神。
培訓(xùn)期間,各局局長也在百忙之中抽空來為我們新人進行授課,他們深入淺出的講解,讓我們對郵政有了初步的了解,也對郵政的未來充滿了信心。在郵政一次又一次的改革中,郵政人自強不屈,做到國家授予百姓寄托的普遍服務(wù)的職能。十年前,郵電分家郵政的職能被分割,郵政只能另謀生路,開辦了郵政儲蓄業(yè)務(wù)。如今郵政儲蓄銀行成立,速遞公司也從郵政中分離,中郵人壽保險公司即將成立,郵政再一次面臨重大改革。對于我這個學(xué)財務(wù)管理專業(yè)的人來說,這是一個機不可失的機遇,相信在郵政一定有我大展拳腳的時候。
培訓(xùn)的二十二天非常的短暫,內(nèi)容卻很充實,從郵政的法律法規(guī)到郵政的業(yè)務(wù),從郵政的函件業(yè)務(wù)到郵政的速遞業(yè)務(wù),從郵政的集郵業(yè)務(wù)到郵政的金融業(yè)務(wù),方方面面的知識,讓我對郵政這個企業(yè)有了更深入的認識。
以下是我為未來工作所作的打算:
1、認同公司的企業(yè)文化和核心理念。企業(yè)文化是一個公司發(fā)展壯大的根基。我們選擇一個公司,從某種意義上說就是選擇一種企業(yè)文化,所以我們必須要認同它的企業(yè)文化和核心理念。一個公司如果沒有一個它所堅持的文化和核心理念,必定不能長久地發(fā)展下去,必定會在社會發(fā)展的大潮中被淘汰。所謂“道不同,不足與謀”,如果連公司的企業(yè)文化都不能認同,也就失去了留在公司的必要。
2、盡快完成角色轉(zhuǎn)換。對剛剛踏上工作崗位的我們這些大學(xué)生來說,如何更快地完成角色轉(zhuǎn)換是非常重要和迫切的問題。走上社會之后,環(huán)境、生活習慣都會發(fā)生很大的變化,如果不能盡快適應(yīng),仍然把自己當學(xué)生看待,必定會為殘酷的社會所淘汰。既然走上了社會,就要以一個公司員工的身份要求自己,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,而不能再像在學(xué)校時那樣自由散漫。
3、有責任心和好的執(zhí)行力。要做到忠于公司,一心一意地、為公司工作,就必須要有極強的責任心,要有一種主人翁的態(tài)度。只有把自己放在主人的位置,真正以公司為家,才能對公司絕對的忠誠,也會有最大的工作熱情。而好的執(zhí)行力是一個團隊、公司成功的關(guān)鍵。只有執(zhí)行力提升了,才能提高工作效率,創(chuàng)造更多的價值。我們對上司要本著“堅決服從,靈活處理”的態(tài)度,在有好的執(zhí)行力的同時力爭更快更好地完成任務(wù)。
4、學(xué)會做人,學(xué)會做事。作為剛剛走出校門的大學(xué)生,我們沒有任何的工作經(jīng)驗,應(yīng)該多虛心向別人請教。每個人都有他的優(yōu)點和長處,公司的任何員工都可以成為我們的老師。只要我們有虛心學(xué)習的態(tài)度,就可以從他們那兒學(xué)到很多在學(xué)校不曾接觸過的知識。而這些知識對自己以后的工作和發(fā)展必定會起到積極的作用。到了工作上,我們就要表現(xiàn)出我們高調(diào)、積極的一面,對于自己該做的應(yīng)該毫不猶豫地承擔責任。
5、要有扎實認真的工作態(tài)度?!皯B(tài)度決定一切”。一個人能否成功,很多時候在于是否有扎實認真的態(tài)度,而能力卻可能是次要的'。
6、注意工作中的細節(jié)。
回想一下二十二天的培訓(xùn),所講到的很多內(nèi)容都是非常細微的東西。但是這些細節(jié)卻往往是最為關(guān)鍵的,極有可能起到?jīng)Q定性的作用。一個人的性格很多時候都是通過細節(jié)表現(xiàn)出來的??偠灾矣X得公司這次為我們新員工舉行的職前教育對我個人收獲是特別大的。它不僅僅讓我提升了自身素養(yǎng),加強了自我認識,開闊了自身眼界,更重要的是,給了我以后努力工作的信心,讓我看到了自己以后的光明前途。在日后的工作生活中,我一定會盡自己最大的努力做一個出色的郵政人。兢兢業(yè)業(yè)地工作;認認真真地做事;高速高效地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作。同時,我也會盡快地使自己融入郵政這個大家庭里,不斷地加強自己的團隊合作精神。陳安之曾說過:“人在世上要保證一生快樂的話,必須有一個團體值得他全心投入和貢獻。”而我通過培訓(xùn)也感受到了“團隊”的真正含義。真正明白團隊不是一個人的事情,需要做的是在一個團隊中,我們每一個人必須全力以赴,竭盡全力,忠誠于企業(yè),只有這樣,才能獲得最后的成功,也才能夠感受到成功帶來的喜悅。
最后,非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我們安排的這次學(xué)習的機會,我也深深地體會到領(lǐng)導(dǎo)對此次培訓(xùn)安排的良苦用心,經(jīng)過此次培訓(xùn),我們對省郵政公司有了進一步的了解,更重要的是深深體會到團隊協(xié)作的偉大之處,這些都為我們今后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)并且增加了我們的自信心和責任心。只要我們堅持不懈、勇于探索、追趕高峰,不斷地提升自己、優(yōu)化自己,我們就一定會成功。郵政培訓(xùn)心得體會14
郵政行業(yè)一直以來都是我國日益發(fā)展的重要組成部分,作為郵政從業(yè)者,不斷學(xué)習和提升自己的能力是必不可少的。近期,我參加了一次郵政培訓(xùn)課程,通過這次培訓(xùn),我深刻體會到了郵政行業(yè)的重要性,也收獲了很多寶貴經(jīng)驗。以下是我對這次培訓(xùn)的心得體會。
首先,通過這次培訓(xùn),我了解到郵政行業(yè)的發(fā)展前景非常
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