2024年度物業(yè)管理合同：高端住宅小區(qū)服務(wù)2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)管理合同：高端住宅小區(qū)服務(wù)本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3甲方擁有的物業(yè)描述1.4乙方提供的服務(wù)內(nèi)容第二條：服務(wù)期限2.1合同開(kāi)始日期2.2合同結(jié)束日期第三條：服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)維護(hù)與管理3.1.1物業(yè)設(shè)施的日常維護(hù)3.1.2物業(yè)設(shè)施的大修、中修、小修3.1.3物業(yè)管理人員的服務(wù)態(tài)度與專業(yè)能力3.2綠化環(huán)境管理3.2.1小區(qū)綠化植物的種植與養(yǎng)護(hù)3.2.2小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的清潔與維護(hù)3.2.3公共區(qū)域的環(huán)境美化3.3安全保障3.3.1小區(qū)的安全巡邏3.3.2小區(qū)的安全監(jiān)控3.3.3小區(qū)的安全應(yīng)急預(yù)案第四條：服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付方式4.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制第五條：雙方的權(quán)利與義務(wù)5.1甲方的權(quán)利與義務(wù)5.2乙方的權(quán)利與義務(wù)第六條：合同的變更與終止6.1合同變更的條件與程序6.2合同終止的條件與程序第七條：違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.2乙方違約責(zé)任第八條：爭(zhēng)議解決8.1雙方協(xié)商解決8.2提交甲方所在地仲裁委員會(huì)仲裁第九條：其他約定9.1物業(yè)保險(xiǎn)9.2小區(qū)公共設(shè)施的維修資金管理9.3小區(qū)居民的投訴與建議處理第十條：合同的生效、修改與解除10.1合同的生效條件10.2合同的修改程序10.3合同的解除條件與程序第十一條：保密條款11.1雙方對(duì)合同內(nèi)容保密11.2雙方對(duì)小區(qū)居民信息保密第十二條：法律法規(guī)與政策12.1雙方應(yīng)遵守的國(guó)家法律法規(guī)12.2雙方應(yīng)遵守的地方政策第十三條：合同的附件13.1物業(yè)設(shè)施清單13.2服務(wù)人員名單13.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表第十四條：合同的簽署14.1雙方簽署的合同正本一式兩份14.2雙方簽署的合同副本一式兩份第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱：某某高端住宅小區(qū)業(yè)主委員會(huì)1.1甲方地址：某某市某某區(qū)某某街道某某號(hào)1.2乙方名稱：某某物業(yè)管理公司1.2乙方地址：某某市某某區(qū)某某街道某某號(hào)1.3甲方擁有的物業(yè)描述：包括但不限于住宅樓、配套設(shè)施、綠化區(qū)域、公共設(shè)施等1.4乙方提供的服務(wù)內(nèi)容：包括但不限于物業(yè)維護(hù)與管理、綠化環(huán)境管理、安全保障等第二條：服務(wù)期限2.1合同開(kāi)始日期：2024年1月1日2.2合同結(jié)束日期：2025年12月31日第三條：服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)維護(hù)與管理3.1.1物業(yè)設(shè)施的日常維護(hù)：確保各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，定期進(jìn)行檢查、保養(yǎng)和維修3.1.2物業(yè)設(shè)施的大修、中修、小修：按照維修計(jì)劃及時(shí)進(jìn)行修理，確保設(shè)施設(shè)備的安全和穩(wěn)定運(yùn)行3.2綠化環(huán)境管理3.2.1小區(qū)綠化植物的種植與養(yǎng)護(hù)：定期進(jìn)行綠化植物的種植、修剪、施肥等工作，保持綠化區(qū)域的整潔美觀3.2.2小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的清潔與維護(hù)：定期進(jìn)行小區(qū)道路、樓道、公共設(shè)施等區(qū)域的清潔工作，確保小區(qū)環(huán)境的整潔衛(wèi)生3.2.3公共區(qū)域的環(huán)境美化：定期進(jìn)行公共區(qū)域的美化工作，包括擺放花卉、裝飾燈具等，提升小區(qū)的整體環(huán)境品質(zhì)3.3安全保障3.3.1小區(qū)的安全巡邏：安排保安人員進(jìn)行定時(shí)巡邏，確保小區(qū)的安全秩序3.3.2小區(qū)的安全監(jiān)控：安裝并維護(hù)安全監(jiān)控設(shè)備，對(duì)小區(qū)進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患3.3.3小區(qū)的安全應(yīng)急預(yù)案：制定應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，如火災(zāi)、盜竊等，確保居民的生命財(cái)產(chǎn)安全第四條：服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按照建筑面積、物業(yè)公司管理費(fèi)、人員工資及福利等成本進(jìn)行計(jì)算4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付方式：甲方通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬等方式按月支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整應(yīng)經(jīng)過(guò)雙方協(xié)商一致，并報(bào)甲方業(yè)主大會(huì)批準(zhǔn)第五條：雙方的權(quán)利與義務(wù)5.1甲方的權(quán)利與義務(wù)5.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)5.1.2甲方應(yīng)按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用5.1.3甲方有權(quán)對(duì)乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，并提出意見(jiàn)和建議5.2乙方的權(quán)利與義務(wù)5.2.1乙方應(yīng)按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)5.2.2乙方應(yīng)按照約定及時(shí)維修和保養(yǎng)物業(yè)設(shè)施設(shè)備第六條：合同的變更與終止6.1合同變更的條件與程序6.1.1合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面變更協(xié)議6.1.2合同變更協(xié)議應(yīng)經(jīng)過(guò)甲方業(yè)主大會(huì)批準(zhǔn)6.2合同終止的條件與程序6.2.1合同終止應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面終止協(xié)議6.2.2合同終止協(xié)議應(yīng)明確終止日期、終止原因和相關(guān)責(zé)任等內(nèi)容6.2.3合同終止后，乙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)，包括交接、結(jié)算等第八條：違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.1.1甲方未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)當(dāng)按照遲延支付的天數(shù)支付違約金，違約金計(jì)算方式為遲延支付金額的千分之五8.1.2甲方未按照合同約定履行其他義務(wù)的，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任8.2乙方違約責(zé)任8.2.1乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)改正，并承擔(dān)因此給甲方造成的損失8.2.2乙方未按照合同約定維修和保養(yǎng)物業(yè)設(shè)施設(shè)備的，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任第九條：爭(zhēng)議解決9.1雙方協(xié)商解決：雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決9.2提交甲方所在地仲裁委員會(huì)仲裁：協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交甲方所在地仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁第十條：其他約定10.1物業(yè)保險(xiǎn)：乙方應(yīng)辦理物業(yè)保險(xiǎn)，并將保險(xiǎn)單副本提交甲方備案10.2小區(qū)公共設(shè)施的維修資金管理：小區(qū)公共設(shè)施的維修資金由甲方按照相關(guān)規(guī)定管理10.3小區(qū)居民的投訴與建議處理：乙方應(yīng)設(shè)立投訴和建議處理機(jī)制，及時(shí)回應(yīng)業(yè)主的投訴和建議第十一條：保密條款11.1雙方對(duì)合同內(nèi)容保密：雙方應(yīng)對(duì)合同的內(nèi)容、履行情況以及其他商業(yè)秘密予以保密11.2雙方對(duì)小區(qū)居民信息保密：雙方應(yīng)對(duì)小區(qū)居民的身份信息、聯(lián)系方式等個(gè)人隱私信息予以保密第十二條：法律法規(guī)與政策12.1雙方應(yīng)遵守的國(guó)家法律法規(guī)：雙方應(yīng)遵守中華人民共和國(guó)法律、法規(guī)和政策12.2雙方應(yīng)遵守的地方政策：雙方應(yīng)遵守甲方所在地的地方政策第十三條：合同的附件13.1物業(yè)設(shè)施清單：詳見(jiàn)附件一13.2服務(wù)人員名單：詳見(jiàn)附件二13.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表：詳見(jiàn)附件三第十四條：合同的簽署14.1雙方簽署的合同正本一式兩份：雙方代表簽署的合同正本應(yīng)一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份14.2雙方簽署的合同副本一式兩份：雙方代表簽署的合同副本應(yīng)一式兩份，送交甲方業(yè)主委員會(huì)和乙方備案第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方介入的概念界定1.1第三方：指在本合同履行過(guò)程中，除甲乙雙方外，涉及到的其他個(gè)體或組織，包括但不限于中介方、維修方、檢測(cè)方、評(píng)估方等。第二條：第三方介入的情況及處理2.1第三方介入的情況：當(dāng)合同履行中出現(xiàn)甲乙方無(wú)法解決的問(wèn)題，或者需要專業(yè)技能支持時(shí)，第三方可根據(jù)甲乙方的委托或邀請(qǐng)介入合同履行過(guò)程。2.2第三方介入的處理：第三方介入應(yīng)得到甲乙雙方的書(shū)面同意，并明確介入的范圍、職責(zé)和期限。第三條：第三方的權(quán)利與義務(wù)3.1第三方權(quán)利：第三方在介入過(guò)程中，有權(quán)根據(jù)合同約定和甲乙雙方的授權(quán)，進(jìn)行必要的操作和決策。3.2第三方義務(wù)：第三方應(yīng)按照合同約定和甲乙雙方的授權(quán)，履行其職責(zé)，確保合同的順利履行。第四條：第三方的責(zé)任限定4.1第三方責(zé)任：第三方在履行其職責(zé)過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定和甲乙雙方的授權(quán)行事，如因第三方原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行或產(chǎn)生損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.2第三方責(zé)任限額：第三方的責(zé)任限額應(yīng)由甲乙雙方在合同中明確約定，如未明確，第三方責(zé)任限額為第三方介入費(fèi)用的一倍。第五條：第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲方：第三方在介入過(guò)程中，應(yīng)視為甲方的一部分，按照甲方的指示行事。5.2第三方與乙方：第三方在介入過(guò)程中，應(yīng)視為乙方的一部分，按照乙方的指示行事。第六條：第三方介入的終止6.1第三方介入終止的條件：第三方介入的條件消除，或甲乙雙方達(dá)成書(shū)面終止協(xié)議。6.2第三方介入終止的程序：第三方介入終止應(yīng)由甲乙雙方書(shū)面確認(rèn)，并通知第三方。第七條：第三方介入后的爭(zhēng)議解決7.1雙方協(xié)商解決：甲乙雙方與第三方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。7.2提交甲方所在地仲裁委員會(huì)仲裁：協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交甲方所在地仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。第八條：其他約定8.1第三方保險(xiǎn)：第三方在介入過(guò)程中，應(yīng)辦理相應(yīng)的保險(xiǎn)，并將保險(xiǎn)單副本提交甲乙雙方備案。8.2第三方保密：第三方應(yīng)對(duì)介入過(guò)程中獲得的甲乙雙方的商業(yè)秘密予以保密。第九條：合同的附件9.1第三方名單：詳見(jiàn)附件四第十條：合同的簽署10.1雙方簽署的合同正本一式兩份：雙方代表簽署的合同正本應(yīng)一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。10.2雙方簽署的合同副本一式兩份：雙方代表簽署的合同副本應(yīng)一式兩份，送交甲方業(yè)主委員會(huì)和乙方備案。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：物業(yè)設(shè)施清單詳細(xì)列出物業(yè)設(shè)施的名稱、數(shù)量、型號(hào)、安裝位置等信息，包括但不限于樓房、電梯、供暖設(shè)備、供電設(shè)備、供水設(shè)備、排水設(shè)備、消防設(shè)備等。附件二：服務(wù)人員名單詳細(xì)列出服務(wù)人員的姓名、職務(wù)、聯(lián)系方式等信息，包括但不限于物業(yè)經(jīng)理、維修人員、清潔人員、安保人員等。附件三：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)項(xiàng)目等信息，包括但不限于管理費(fèi)、維修費(fèi)、清潔費(fèi)、安保費(fèi)等。附件四：第三方名單詳細(xì)列出可能介入合同履行過(guò)程的第三方名單，包括但不限于中介方、維修方、檢測(cè)方、評(píng)估方等，并注明每一方的職責(zé)和權(quán)限。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定甲方未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)支付遲延支付金額的千分之五作為違約金。甲方未按照合同約定履行其他義務(wù)的，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)改正，并承擔(dān)因此給甲方造成的損失。乙方未按照合同約定維修和保養(yǎng)物業(yè)設(shè)施設(shè)備的，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定第三方未按照合同約定和甲乙雙方的授權(quán)行事的，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第三方在履行其職責(zé)過(guò)程中，因故意或過(guò)失導(dǎo)致合同無(wú)法履行或產(chǎn)生損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。4.示例說(shuō)明示例一：甲方未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付遲延支付金額的千分之五作為違約金。示例二：乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)改正，并承擔(dān)因此給甲方造成的損失。示例三：第三方未按照合同約定和甲乙雙方的授權(quán)行事，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。全文完。2024年度物業(yè)管理合同：高端住宅小區(qū)服務(wù)1本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3甲方擁有的物業(yè)描述1.4乙方提供的服務(wù)范圍第二條：合同期限2.1合同開(kāi)始日期2.2合同結(jié)束日期第三條：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)維護(hù)與管理3.2綠化養(yǎng)護(hù)與管理3.3公共區(qū)域清潔與維護(hù)3.4公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)3.5安全保障與消防管理3.6停車(chē)場(chǎng)的管理與服務(wù)3.7客服與居民溝通協(xié)調(diào)第四條：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)4.2綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)4.3清潔維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)4.4設(shè)施設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)4.5安全保障標(biāo)準(zhǔn)4.6停車(chē)場(chǎng)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.7客服溝通協(xié)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)第五條：物業(yè)費(fèi)用5.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用5.2物業(yè)維修基金5.3費(fèi)用支付方式與時(shí)間5.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第六條：甲方權(quán)利與義務(wù)6.1甲方權(quán)利6.2甲方義務(wù)第七條：乙方權(quán)利與義務(wù)7.1乙方權(quán)利7.2乙方義務(wù)第八條：合同的變更與解除8.1合同變更條件8.2合同解除條件第九條：違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.2乙方違約責(zé)任第十條：爭(zhēng)議解決方式10.1雙方協(xié)商解決10.2提交第三方調(diào)解10.3法律途徑解決第十一條：合同的生效、暫停與終止11.1合同生效條件11.2合同暫停條件11.3合同終止條件第十二條：保密條款12.1保密內(nèi)容12.2保密期限12.3違約泄露后果第十三條：不可抗力13.1不可抗力事件定義13.2不可抗力事件應(yīng)對(duì)措施第十四條：其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)14.2法律法規(guī)規(guī)定的其他事項(xiàng)第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱：某某高端住宅小區(qū)業(yè)主委員會(huì)，地址：市區(qū)街道號(hào)。1.2乙方名稱：某某物業(yè)管理公司，地址：市區(qū)街道號(hào)。1.3甲方擁有的物業(yè)描述：包括但不限于住宅樓、配套設(shè)施、公共區(qū)域、綠化帶等。1.4乙方提供的服務(wù)范圍：包括但不限于物業(yè)維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)、公共區(qū)域清潔、公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)、安全保障、停車(chē)場(chǎng)管理、客服溝通協(xié)調(diào)等。第二條：合同期限2.1合同開(kāi)始日期：2024年1月1日。2.2合同結(jié)束日期：2025年12月31日。第三條：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)維護(hù)與管理：乙方負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)的結(jié)構(gòu)、設(shè)施、設(shè)備等進(jìn)行日常維護(hù)和管理，確保其正常運(yùn)行。3.2綠化養(yǎng)護(hù)與管理：乙方負(fù)責(zé)小區(qū)綠化帶的養(yǎng)護(hù)和管理，保持綠化帶的整潔和美觀。3.3公共區(qū)域清潔與維護(hù)：乙方負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)公共區(qū)域進(jìn)行清潔和維護(hù)，保持公共區(qū)域的整潔和衛(wèi)生。3.4公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)：乙方負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，確保其正常使用。3.5安全保障與消防管理：乙方負(fù)責(zé)小區(qū)的安全保障和消防管理工作，保障居民的人身和財(cái)產(chǎn)安全。3.6停車(chē)場(chǎng)的管理與服務(wù)：乙方負(fù)責(zé)停車(chē)場(chǎng)的日常管理和服務(wù)工作，確保停車(chē)場(chǎng)的秩序和安全。第四條：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)：按照國(guó)家和行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，確保物業(yè)設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行和居民的生活品質(zhì)。4.2綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)：按照國(guó)家和行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，保持綠化帶的整潔、美觀和生態(tài)平衡。4.3清潔維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)：按照國(guó)家和行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，保持公共區(qū)域的整潔、衛(wèi)生和美觀。4.4設(shè)施設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)：按照國(guó)家和行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，確保公共設(shè)施設(shè)備的正常使用和安全性。4.5安全保障標(biāo)準(zhǔn)：按照國(guó)家和行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，確保居民的人身和財(cái)產(chǎn)安全。4.6停車(chē)場(chǎng)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：按照國(guó)家和行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，保持停車(chē)場(chǎng)的秩序、安全和便捷。4.7客服溝通協(xié)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)：及時(shí)響應(yīng)居民的投訴和咨詢，耐心、細(xì)心、真誠(chéng)地為居民提供服務(wù)，解決問(wèn)題。第五條：物業(yè)費(fèi)用5.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用：人民幣元/月/平方米，按建筑面積計(jì)算，每月物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用為人民幣X元。5.2物業(yè)維修基金：人民幣元/月/平方米，按建筑面積計(jì)算，每月物業(yè)維修基金為人民幣X元。5.3費(fèi)用支付方式與時(shí)間：甲方應(yīng)在每月日前將當(dāng)月物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用和物業(yè)維修基金支付給乙方。5.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制：如遇國(guó)家政策調(diào)整或市場(chǎng)變化，雙方可協(xié)商調(diào)整物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用和物業(yè)維修基金。第六條：甲方權(quán)利與義務(wù)6.1甲方權(quán)利：（1）監(jiān)督乙方履行合同義務(wù)，對(duì)乙方的工作進(jìn)行評(píng)價(jià)和投訴。（2）參與制定物業(yè)管理制度和物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。（3）享有乙方提供的各項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)。6.2甲方義務(wù)：（1）遵守國(guó)家和地方的法律法規(guī)，配合乙方的管理工作。（2）按照合同約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用和物業(yè)維修基金。（3）愛(ài)護(hù)公共設(shè)施設(shè)備，合理使用小區(qū)資源，維護(hù)小區(qū)的和諧環(huán)境。第七條：乙方權(quán)利與義務(wù)7.1乙方權(quán)利：（1）按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，維護(hù)小區(qū)的正常秩序。（2）對(duì)甲方違反法律法規(guī)和合同約定的行為進(jìn)行制止和整改。（3）根據(jù)合同約定，收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用和物業(yè)維修基金。7.2乙方義務(wù)：（1）遵守國(guó)家和地方的法律法規(guī)，嚴(yán)格按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。（2）誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，公平對(duì)待甲方，提高服務(wù)質(zhì)量，保障甲方權(quán)益。（3）尊重甲方，及時(shí)解決甲方的問(wèn)題和投訴，維護(hù)雙方的合法權(quán)益。第八條：合同的變更與解除8.1合同變更條件：（1）雙方同意并簽署書(shū)面變更協(xié)議。（2）因國(guó)家政策調(diào)整或法律法規(guī)變化，雙方可協(xié)商變更合同內(nèi)容。（3）雙方在其他情況下認(rèn)為有必要變更合同時(shí)，可協(xié)商一致并進(jìn)行書(shū)面確認(rèn)。8.2合同解除條件：（1）雙方同意并簽署書(shū)面解除協(xié)議。（2）甲方未按照合同約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用和物業(yè)維修基金，經(jīng)乙方催告后仍不支付的，乙方有權(quán)解除合同。（3）乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，甲方有權(quán)解除合同。（4）雙方在其他情況下認(rèn)為有必要解除合同時(shí)，可協(xié)商一致并進(jìn)行書(shū)面確認(rèn)。第九條：違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任：（1）甲方未按照合同約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用和物業(yè)維修基金的，應(yīng)支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的1%。（2）甲方違反法律法規(guī)和合同約定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.2乙方違約責(zé)任：（1）乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的，應(yīng)支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的1%。（2）乙方違反法律法規(guī)和合同約定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十條：爭(zhēng)議解決方式10.1雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決合同爭(zhēng)議。10.2如果協(xié)商不成，任一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.3雙方也可以選擇提交第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解，調(diào)解結(jié)果對(duì)雙方具有法律約束力。第十一條：合同的生效、暫停與終止11.1合同自雙方簽署之日起生效。11.2合同暫停條件：（1）雙方同意并簽署書(shū)面暫停協(xié)議。（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方可協(xié)商暫停合同。11.3合同終止條件：（1）合同到期，雙方未續(xù)簽。（2）雙方同意并簽署書(shū)面終止協(xié)議。（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方可協(xié)商終止合同。第十二條：保密條款12.1保密內(nèi)容：雙方在合同履行過(guò)程中獲得的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個(gè)人信息等。12.2保密期限：自合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。12.3違約泄露后果：泄露方應(yīng)承擔(dān)泄露給對(duì)方造成的經(jīng)濟(jì)損失賠償責(zé)任。第十三條：不可抗力13.1不可抗力事件定義：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀事件，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。13.2不可抗力事件應(yīng)對(duì)措施：雙方應(yīng)立即協(xié)商，采取合理措施減少損失，并根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整合同履行期限和方式。第十四條：其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)：雙方在合同履行過(guò)程中，如需增加、變更或解除合同內(nèi)容，應(yīng)簽署書(shū)面協(xié)議。14.2法律法規(guī)規(guī)定的其他事項(xiàng)：雙方應(yīng)遵守國(guó)家和地方的法律法規(guī)，依法履行合同義務(wù)。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方定義及范圍1.1第三方指除甲方和乙方之外，根據(jù)本合同約定，參與合同履行或協(xié)助解決合同爭(zhēng)議的各方，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、調(diào)解機(jī)構(gòu)、仲裁機(jī)構(gòu)、司法機(jī)關(guān)等。第二條：第三方介入的情形2.1第三方介入的情形包括但不限于：（1）合同爭(zhēng)議的調(diào)解或仲裁。（2）合同履行過(guò)程中的評(píng)估或?qū)徲?jì)。（3）合同約定的其他第三方服務(wù)。第三條：第三方的責(zé)任與義務(wù)3.1第三方應(yīng)按照合同約定或法律法規(guī)規(guī)定，獨(dú)立、客觀、公正地履行其職責(zé)，并對(duì)其提供的服務(wù)或判斷承擔(dān)責(zé)任。3.2第三方不得泄露在合同履行過(guò)程中獲得的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個(gè)人信息等，否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。3.3第三方應(yīng)遵守職業(yè)道德和行業(yè)規(guī)范，不得利用職務(wù)之便謀取不正當(dāng)利益。第四條：第三方的責(zé)任限額4.1除非法律法規(guī)另有規(guī)定，第三方對(duì)甲方和乙方的損失承擔(dān)的責(zé)任限額以其收費(fèi)金額為限。4.2如果第三方因故意或重大過(guò)失導(dǎo)致甲方和乙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)無(wú)限責(zé)任。4.3第三方對(duì)甲方和乙方的損失不承擔(dān)間接損失、后果損失等非直接損失的責(zé)任。第五條：甲方和乙方的權(quán)利與義務(wù)5.1甲方和乙方應(yīng)按照合同約定及時(shí)支付第三方服務(wù)費(fèi)用。5.2甲方和乙方有權(quán)對(duì)第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)，并要求第三方按照合同約定履行職責(zé)。5.3甲方和乙方應(yīng)協(xié)助第三方履行其職責(zé)，提供必要的信息和條件。第六條：第三方與甲方、乙方的關(guān)系6.1第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系是基于本合同約定而產(chǎn)生的合同關(guān)系。6.2第三方與甲方、乙方之間不存在任何代理、合伙或其他法律關(guān)系。6.3第三方對(duì)甲方和乙方的權(quán)利義務(wù)不具有約束力，不影響甲方和乙方之間的合同關(guān)系。第七條：第三方介入的程序7.1甲方和乙方約定第三方介入時(shí)，應(yīng)簽署書(shū)面協(xié)議，明確第三方的職責(zé)和權(quán)限。7.2甲方和乙方應(yīng)將書(shū)面協(xié)議提交給對(duì)方，并按照約定履行合同。7.3第三方介入后，甲方和乙方應(yīng)按照約定向第三方支付服務(wù)費(fèi)用。第八條：第三方退出8.1第三方因故不能履行其職責(zé)時(shí)，甲方和乙方應(yīng)協(xié)商確定是否更換第三方。8.2更換第三方時(shí)，甲方和乙方應(yīng)簽署書(shū)面協(xié)議，并按照約定履行合同。8.3第三方退出后，甲方和乙方應(yīng)按照約定處理與第三方相關(guān)的后續(xù)事項(xiàng)。第九條：第三方介入的效力9.1第三方介入本合同，不影響本合同的其它條款和雙方的合同關(guān)系。9.2第三方根據(jù)本合同作出的判斷、決定或報(bào)告，視為甲方和乙方的共同意思，具有法律效力。9.3甲方和乙方應(yīng)按照第三方的判斷、決定或報(bào)告履行合同。第十條：爭(zhēng)議解決10.1如果甲方和乙方因第三方介入產(chǎn)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。10.2如果協(xié)商不成，任一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.3雙方也可以選擇提交第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解，調(diào)解結(jié)果對(duì)雙方具有法律約束力。第十一條：合同的生效、暫停與終止11.1合同自雙方簽署之日起生效，第三方介入的書(shū)面協(xié)議亦同。11.2合同暫停或終止不影響第三方介入?yún)f(xié)議的效力。11.3甲方和乙方應(yīng)按照第三方介入?yún)f(xié)議約定處理與第三方相關(guān)的后續(xù)事項(xiàng)。第十二條：保密條款12.1第三方應(yīng)遵守本合同關(guān)于保密的約定，如違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。12.2第三方與甲方、乙方之間的保密義務(wù)不因合同的終止、解除或第三方退出而免除。第十三條：不可抗力13.1第三方因不可抗力事件導(dǎo)致不能履行其職責(zé)的，應(yīng)立即通知甲方和乙方。13.2甲方和乙方應(yīng)協(xié)商確定是否更換第三方或采取其他措施。第十四條：其他條款14.1雙