2024年度在線旅游服務(wù)平臺合作經(jīng)營合同

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度在線旅游服務(wù)平臺合作經(jīng)營合同本合同目錄一覽第一條合作概述1.1合作方介紹1.2合作目標(biāo)1.3合作范圍第二條合作內(nèi)容2.1在線旅游產(chǎn)品提供2.2平臺運營與維護(hù)2.3客戶服務(wù)與支持第三條合作期限3.1合同有效期限3.2合作續(xù)約條款第四條合作權(quán)益分配4.1收益分配比例4.2成本分擔(dān)方式第五條技術(shù)支持與服務(wù)5.1技術(shù)更新與升級5.2技術(shù)培訓(xùn)與支持第六條市場推廣與合作6.1市場推廣策略6.2合作廣告宣傳第七條客戶隱私與數(shù)據(jù)保護(hù)7.1客戶信息保護(hù)7.2數(shù)據(jù)安全措施第八條違約責(zé)任與賠償8.1違約行為8.2賠償責(zé)任與計算方式第九條爭議解決方式9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解與仲裁第十條合同的變更與終止10.1合同變更條件10.2合同終止條款第十一條法律適用與爭議解決11.1適用法律11.2爭議解決方式第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容12.2保密期限與泄露責(zé)任第十三條合同的簽署與生效13.1簽署程序13.2合同生效時間第十四條其他條款14.1通知與送達(dá)14.2合同附件第一部分：合同如下：第一條合作概述1.1合作方介紹1.2合作目標(biāo)甲乙雙方共同合作，通過整合旅游資源、優(yōu)化服務(wù)平臺，提升用戶體驗，實現(xiàn)雙方品牌的共同提升和商業(yè)價值的最大化。1.3合作范圍甲乙雙方的合作范圍包括但不限于：在線旅游產(chǎn)品的提供、平臺運營與維護(hù)、客戶服務(wù)與支持等。具體合作內(nèi)容詳見本合同第二條。第二條合作內(nèi)容2.1在線旅游產(chǎn)品提供甲方負(fù)責(zé)提供各類旅游產(chǎn)品，包括但不限于酒店預(yù)訂、機票、景點門票、旅游度假等，并確保產(chǎn)品質(zhì)量和價格的競爭力。乙方負(fù)責(zé)技術(shù)支持和平臺運營，確保旅游產(chǎn)品的順暢展示和交易。2.2平臺運營與維護(hù)乙方負(fù)責(zé)平臺的日常運營和維護(hù)工作，包括但不限于服務(wù)器運維、軟件更新、數(shù)據(jù)備份等工作，確保平臺的穩(wěn)定運行和用戶體驗。2.3客戶服務(wù)與支持甲乙雙方共同設(shè)立客戶服務(wù)團(tuán)隊，負(fù)責(zé)處理用戶的咨詢、投訴、建議等需求，提升用戶滿意度。第三條合作期限3.1合同有效期限本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為2024年。3.2合作續(xù)約條款合同到期前3個月，甲乙雙方可就續(xù)約事宜進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致后可簽署續(xù)約合同。第四條合作權(quán)益分配4.1收益分配比例雙方按照約定的比例分配合作產(chǎn)生的收益，具體比例在本合同附件一中詳細(xì)列明。4.2成本分擔(dān)方式雙方按照約定的方式分擔(dān)合作過程中的成本，包括但不限于運營成本、推廣費用等。具體分擔(dān)方式在本合同附件一中詳細(xì)列明。第五條技術(shù)支持與服務(wù)5.1技術(shù)更新與升級乙方負(fù)責(zé)定期對平臺進(jìn)行技術(shù)更新與升級，以滿足甲方提出的合理需求，確保平臺的先進(jìn)性和競爭力。5.2技術(shù)培訓(xùn)與支持乙方負(fù)責(zé)為甲方提供技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo)，確保甲方相關(guān)人員能夠熟練操作和使用平臺。第六條市場推廣與合作6.1市場推廣策略甲乙雙方共同制定市場推廣策略，包括但不限于線上廣告、線下活動、合作伙伴推廣等方式。6.2合作廣告宣傳甲乙雙方按照約定的比例分擔(dān)廣告宣傳費用，共同進(jìn)行品牌推廣。具體費用分擔(dān)比例和廣告宣傳內(nèi)容在本合同附件一中詳細(xì)列明。第七條客戶隱私與數(shù)據(jù)保護(hù)7.1客戶信息保護(hù)甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)客戶的個人信息不被泄露、出售或用于其他目的。7.2數(shù)據(jù)安全措施乙方應(yīng)采取適當(dāng)?shù)臄?shù)據(jù)安全措施，保護(hù)客戶數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)丟失、損壞或被非法訪問。如發(fā)生數(shù)據(jù)安全事件，乙方應(yīng)立即通知甲方，并共同采取措施予以解決。第八條違約責(zé)任與賠償8.1違約行為甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同的約定，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。違約行為包括但不限于：（一）未按約定提供產(chǎn)品或服務(wù)；（二）未按約定分擔(dān)成本或分配收益；（三）未經(jīng)對方同意，擅自變更或終止合同；（四）違反國家相關(guān)法律法規(guī)的行為。8.2賠償責(zé)任與計算方式一方違約，應(yīng)向守約方支付違約金，違約金的計算方式如下：（一）違約金為本合同涉及的交易金額的10%；（二）如違約行為導(dǎo)致守約方損失的，違約金不足以彌補損失的，違約方應(yīng)予以賠償。第九條爭議解決方式9.1協(xié)商解決甲乙雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.2調(diào)解與仲裁如協(xié)商不成，甲乙雙方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條合同的變更與終止10.1合同變更條件甲乙雙方如需變更本合同，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)雙方蓋章生效。10.2合同終止條款（一）雙方達(dá)成終止協(xié)議，且履行完畢終止協(xié)議約定的手續(xù)；（二）合同有效期屆滿，且雙方未續(xù)簽；（三）一方嚴(yán)重違約，對方無法繼續(xù)履行合同；（四）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。第十一條法律適用與爭議解決11.1適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。11.2爭議解決方式甲乙雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容甲乙雙方在合作過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以保密。12.2保密期限與泄露責(zé)任保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。如一方泄露對方保密信息，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失。第十三條合同的簽署與生效13.1簽署程序本合同自甲乙雙方簽字或蓋章之日起生效。13.2合同生效時間本合同自簽署之日起生效，有效期為2024年。第十四條其他條款14.1通知與送達(dá)甲乙雙方應(yīng)以書面形式相互通知與送達(dá)，通知與送達(dá)地址為本合同約定的聯(lián)系地址。14.2合同附件本合同附件包括：收益分配比例、成本分擔(dān)方式、市場推廣策略、廣告宣傳費用分擔(dān)比例等，附件與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1第三方概念本合同所述第三方是指除甲乙雙方之外，參與或涉及本合同履行過程的各方，包括但不限于中介方、供應(yīng)商、客戶等。15.2第三方責(zé)任第三方介入本合同履行過程中，應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。如第三方違約，甲乙雙方均有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。15.3第三方權(quán)益第三方依據(jù)本合同所涉及的權(quán)益，應(yīng)由甲乙雙方與第三方另行簽訂相關(guān)協(xié)議進(jìn)行約定。本合同不對第三方權(quán)益進(jìn)行具體規(guī)定。第十六條第三方介入的額外條款及說明16.1額外條款甲乙雙方在履行本合同過程中，如涉及第三方介入，應(yīng)簽訂書面第三方協(xié)議，明確第三方的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任。16.2第三方責(zé)任限額第三方介入本合同履行過程中，如發(fā)生違約行為，甲乙雙方均有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方協(xié)議的具體約定確定。16.3第三方與其他各方的劃分說明第三方與其他各方的劃分，應(yīng)以第三方協(xié)議中的約定為準(zhǔn)。本合同不對第三方與其他各方的劃分進(jìn)行具體規(guī)定。第十七條第三方介入的爭議解決17.1第三方爭議解決甲乙雙方與第三方之間的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。17.2第三方責(zé)任限制第三方在本合同履行過程中產(chǎn)生的責(zé)任，不得超出第三方協(xié)議的約定。甲乙雙方不應(yīng)要求第三方承擔(dān)超出第三方協(xié)議約定的責(zé)任。第十八條第三方信息保護(hù)18.1第三方信息保密甲乙雙方在涉及第三方信息時，應(yīng)予以保密，不得泄露給無關(guān)方。18.2第三方信息使用甲乙雙方在使用第三方信息時，應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，不得侵犯第三方合法權(quán)益。第十九條第三方變更19.1第三方變更處理如第三方發(fā)生變更，甲乙雙方應(yīng)及時更新第三方協(xié)議，并通知對方。19.2第三方變更不影響本合同履行第三方變更不影響本合同的履行。甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)按照本合同約定履行各自義務(wù)。第二十十條第三方退出20.1第三方退出條件第三方在本合同履行過程中，如有合理理由需退出，應(yīng)提前通知甲乙雙方。20.2第三方退出后的責(zé)任處理第三方退出后，應(yīng)按照第三方協(xié)議的約定處理相關(guān)責(zé)任。本合同繼續(xù)有效，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行。第二十一條本合同的完整性本合同及附件、第三方協(xié)議等文件構(gòu)成完整的合同體系。本合同、附件及第三方協(xié)議之間互為補充，相互關(guān)聯(lián)。第二十二條合同的簽訂與生效本合同自甲乙雙方簽字或蓋章之日起生效。本合同的簽署、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第二十三條其他條款本合同未盡事宜，可由甲乙雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：收益分配比例本附件詳細(xì)列明甲乙雙方的合作收益分配比例，包括但不限于產(chǎn)品銷售收入、廣告收入等。附件二：成本分擔(dān)方式本附件詳細(xì)列明甲乙雙方的合作成本分擔(dān)方式，包括但不限于運營成本、推廣費用等。附件三：市場推廣策略本附件詳細(xì)列明甲乙雙方的市場推廣策略，包括但不限于線上廣告、線下活動、合作伙伴推廣等方式。附件四：廣告宣傳費用分擔(dān)比例本附件詳細(xì)列明甲乙雙方在廣告宣傳費用分擔(dān)的比例，以及廣告宣傳的具體內(nèi)容和費用預(yù)算。附件五：技術(shù)支持與服務(wù)內(nèi)容本附件詳細(xì)列明乙方向甲方提供的技術(shù)支持與服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于技術(shù)更新與升級、技術(shù)培訓(xùn)與支持等。附件六：客戶服務(wù)與支持標(biāo)準(zhǔn)本附件詳細(xì)列明客戶服務(wù)與支持的標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于客戶咨詢、投訴處理、用戶滿意度提升等。附件七：第三方協(xié)議模板本附件提供甲乙雙方與第三方簽訂的協(xié)議模板，用于明確第三方的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定提供產(chǎn)品或服務(wù)，包括但不限于旅游產(chǎn)品、技術(shù)支持等。示例：甲方未能在約定時間內(nèi)提供旅游產(chǎn)品，導(dǎo)致乙方訂單。2.乙方未按約定分擔(dān)成本或分配收益。示例：乙方未能按照約定比例分擔(dān)廣告宣傳費用，導(dǎo)致甲方利益受損。3.甲方未經(jīng)乙方同意，擅自變更或終止合同。示例：甲方在合同有效期內(nèi)單方面宣布終止合作，違反合同約定。4.乙方未采取適當(dāng)?shù)臄?shù)據(jù)安全措施，導(dǎo)致客戶數(shù)據(jù)丟失、損壞或被非法訪問。示例：乙方未能及時修復(fù)系統(tǒng)漏洞，導(dǎo)致客戶數(shù)據(jù)被黑客竊取。5.甲乙雙方未按照約定履行各自義務(wù)，導(dǎo)致合同無法正常履行。示例：甲乙雙方在市場推廣活動中未能按照約定分工合作，導(dǎo)致推廣效果不佳。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約金為本合同涉及的交易金額的10%。示例：甲方未按約定提供產(chǎn)品，違約金為未提供產(chǎn)