2024年度公寓樓物業(yè)管理費收繳合同

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度公寓樓物業(yè)管理費收繳合同2本合同目錄一覽第一條物業(yè)公司信息1.1物業(yè)公司名稱1.2物業(yè)公司地址1.3物業(yè)公司聯(lián)系方式第二條公寓樓信息2.1公寓樓名稱2.2公寓樓地址2.3公寓樓聯(lián)系方式第三條物業(yè)管理費收繳標準3.1物業(yè)管理費收費標準3.2物業(yè)管理費收費周期3.3物業(yè)管理費繳費方式第四條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容4.1物業(yè)公司提供的服務(wù)內(nèi)容4.2物業(yè)公司不提供的服務(wù)內(nèi)容第五條物業(yè)管理費支付時間5.1物業(yè)管理費支付起始日期5.2物業(yè)管理費支付截止日期第六條物業(yè)管理費支付方式6.1物業(yè)管理費支付途徑6.2物業(yè)管理費支付賬戶信息第七條物業(yè)管理費欠繳處理7.1物業(yè)管理費欠繳定義7.2物業(yè)管理費欠繳處理方式第八條物業(yè)公司服務(wù)投訴與處理8.1投訴渠道8.2投訴處理周期第九條合同的有效期9.1合同開始日期9.2合同結(jié)束日期第十條合同的解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件第十一條違約責任11.1雙方違約責任11.2違約金計算方式第十二條爭議解決方式12.1雙方協(xié)商解決12.2提交第三方調(diào)解第十三條法律適用與管轄13.1合同適用的法律法規(guī)13.2合同爭議的管轄法院第十四條其他約定14.1雙方的其他約定內(nèi)容14.2雙方簽字蓋章日期第一部分：合同如下：第一條物業(yè)公司信息1.1物業(yè)公司名稱：×××物業(yè)管理有限公司1.2物業(yè)公司地址：××省××市××區(qū)××路××號第二條公寓樓信息2.1公寓樓名稱：×××公寓樓2.2公寓樓地址：××省××市××區(qū)××路××號第三條物業(yè)管理費收繳標準3.1物業(yè)管理費收費標準：按照公寓樓的建筑面積和物業(yè)公司收費標準進行計算。3.2物業(yè)管理費收費周期：按季度收取，每季度初繳納上季度物業(yè)管理費。3.3物業(yè)管理費繳費方式：通過銀行轉(zhuǎn)賬、、等方式進行繳費。第四條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容4.1物業(yè)公司提供的服務(wù)內(nèi)容：(1)公共區(qū)域的清潔、綠化、維修等；(2)公共設(shè)施的維護和管理；(3)24小時客服電話，解答業(yè)主疑問；(4)配合政府部門進行社區(qū)管理等工作。4.2物業(yè)公司不提供的服務(wù)內(nèi)容：(1)私人住宅內(nèi)部的清潔、維修等服務(wù)；(2)物品寄存、保管等服務(wù)；(3)各類保險、家政等服務(wù)。第五條物業(yè)管理費支付時間5.1物業(yè)管理費支付起始日期：本合同簽訂之日起。5.2物業(yè)管理費支付截止日期：每季度初的××日。第六條物業(yè)管理費支付方式6.1物業(yè)管理費支付途徑：通過銀行轉(zhuǎn)賬、、等方式進行繳費。6.2物業(yè)管理費支付賬戶信息：(1)銀行賬戶名稱：×××物業(yè)管理有限公司(2)銀行賬戶號碼：×××××××××××(3)賬號：×××××××××××(4)賬號：×××××××××××第七條物業(yè)管理費欠繳處理7.1物業(yè)管理費欠繳定義：指業(yè)主未按約定時間繳納物業(yè)管理費的行為。7.2物業(yè)管理費欠繳處理方式：(1)物業(yè)公司有權(quán)書面通知業(yè)主補繳欠繳的物業(yè)管理費；(2)業(yè)主收到通知后，應(yīng)在通知指定期限內(nèi)補繳欠繳的物業(yè)管理費；(3)業(yè)主逾期不補繳的，物業(yè)公司有權(quán)依法追繳，并有權(quán)按每日欠繳金額的千分之一計收滯納金。第八條物業(yè)公司服務(wù)投訴與處理8.1投訴渠道：業(yè)主可以通過物業(yè)公司客服電話、郵箱等方式進行投訴。8.2投訴處理周期：物業(yè)公司應(yīng)在接到投訴后3個工作日內(nèi)給予回復(fù)，并在7個工作日內(nèi)處理完畢。第九條合同的有效期9.1合同開始日期：本合同簽訂之日起。9.2合同結(jié)束日期：至2025年12月31日止。第十條合同的解除與終止10.1合同解除條件：(1)雙方協(xié)商一致解除合同；(2)因法律法規(guī)變化導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行；(3)物業(yè)公司嚴重違反合同約定，經(jīng)業(yè)主大會決議解除合同。10.2合同終止條件：(1)合同到期；(2)雙方協(xié)商一致終止合同；(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行。第十一條違約責任11.1雙方違約責任：(1)雙方應(yīng)按合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)；(2)違約方應(yīng)承擔違約責任，賠償對方因此造成的損失。11.2違約金計算方式：(1)違約金的計算按照合同金額的5%計算；(2)違約金不足以彌補損失的，違約方應(yīng)繼續(xù)賠償。第十二條爭議解決方式12.1雙方協(xié)商解決：雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決合同爭議。12.2提交第三方調(diào)解：如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。第十三條法律適用與管轄13.1合同適用的法律法規(guī)：本合同適用中華人民共和國法律法規(guī)。13.2合同爭議的管轄法院：本合同爭議提交合同簽訂地的人民法院管轄。第十四條其他約定14.1雙方的其他約定內(nèi)容：(1)物業(yè)公司應(yīng)定期向業(yè)主公布物業(yè)管理費的使用情況；(2)業(yè)主應(yīng)按照合同約定繳納物業(yè)管理費，不得拖欠；(3)雙方應(yīng)共同維護公寓樓的和諧居住環(huán)境。14.2雙方簽字蓋章日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的條件1.1本合同涉及的第三方介入包括但不限于：(1)爭議調(diào)解機構(gòu)；(2)法律法規(guī)規(guī)定的審計、評估機構(gòu)；(3)物業(yè)服務(wù)監(jiān)管機構(gòu)；(4)司法鑒定機構(gòu)；(5)其他雙方約定的第三方機構(gòu)。第二條第三方介入程序2.1當甲乙雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議時，雙方應(yīng)嘗試協(xié)商解決。2.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。2.3如調(diào)解不成，雙方同意將爭議提交至本合同約定的第三方機構(gòu)進行處理。第三條第三方機構(gòu)的選定3.1雙方應(yīng)在本合同中明確約定第三方的名稱或選定方式。3.2第三方機構(gòu)應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，以確保爭議的公正、公平處理。第四條第三方機構(gòu)的職責4.1第三方機構(gòu)應(yīng)按照雙方約定的事項和程序，對爭議進行處理。4.2第三方機構(gòu)應(yīng)在其職責范圍內(nèi)，獨立、公正地作出判斷和決定。4.3第三方機構(gòu)的決定對甲乙雙方具有約束力，雙方應(yīng)予以遵守。第五條第三方機構(gòu)的權(quán)限5.1第三方機構(gòu)有權(quán)查閱與爭議相關(guān)的合同、文件、資料等。5.2第三方機構(gòu)有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的證明和陳述。5.3第三方機構(gòu)有權(quán)采取必要的措施，以確保爭議的解決。第六條第三方機構(gòu)的費用6.1第三方機構(gòu)的費用由甲乙雙方協(xié)商確定。6.2雙方應(yīng)按照約定時間和方式支付第三方機構(gòu)的費用。第七條第三方責任限額7.1第三方機構(gòu)應(yīng)對其提供的服務(wù)承擔責任，但對其判斷和決定的公正性、準確性不承擔無限責任。7.2第三方機構(gòu)的責任限額由甲乙雙方在本合同中約定，或由第三方機構(gòu)在處理爭議時確定。第八條第三方與其他各方的關(guān)系8.1第三方機構(gòu)與其他各方均為獨立的主體，彼此之間不存在隸屬或委托關(guān)系。8.2第三方機構(gòu)的決定不得違反法律法規(guī)和本合同的約定。第九條第三方介入后的執(zhí)行9.1第三方機構(gòu)作出的判斷和決定，甲乙雙方應(yīng)予以執(zhí)行。9.2執(zhí)行過程中如發(fā)生新的爭議，甲乙雙方應(yīng)再次協(xié)商或提交第三方機構(gòu)處理。第十條第三方介入的終止10.1第三方介入終止的條件由甲乙雙方在本合同中約定。10.2第三方介入終止后，第三方機構(gòu)不再享有本合同約定的權(quán)利和義務(wù)。第十一條第三方介入的書面通知11.1甲乙雙方應(yīng)書面通知第三方機構(gòu)介入爭議處理。11.2第三方機構(gòu)應(yīng)書面確認收到通知，并按照約定處理爭議。第十二條第三方介入的保密義務(wù)12.1第三方機構(gòu)應(yīng)對爭議涉及的保密信息予以保密。12.2第三方機構(gòu)不得將爭議信息透露給無關(guān)第三方。第十三條第三方介入的效力13.1第三方機構(gòu)的判斷和決定對本合同的履行具有約束力。13.2甲乙雙方不得以同一事實和理由再次提起爭議。第十四條第三方介入的補充協(xié)議14.1如本合同未約定第三方介入的相關(guān)事項，甲乙雙方可以簽訂補充協(xié)議。14.2補充協(xié)議應(yīng)明確約定第三方介入的條件、程序、責任限額等。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)公司提供的服務(wù)內(nèi)容詳細說明附件二：公寓樓管理規(guī)定附件三：物業(yè)管理費收費標準明細附件四：物業(yè)管理費支付證明模板附件五：第三方介入申請表附件六：爭議調(diào)解申請表附件七：物業(yè)公司服務(wù)投訴表附件八：合同履行期間的相關(guān)法律法規(guī)附件九：物業(yè)公司資質(zhì)證明附件十：公寓樓所有權(quán)證明附件十一：業(yè)主大會決議書附件十二：合同解除或終止申請表附件十三：違約金計算公式說明附件十四：第三方機構(gòu)選定流程圖附件一：物業(yè)公司提供的服務(wù)內(nèi)容詳細說明本附件詳細列舉了物業(yè)公司應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于公共區(qū)域的管理、設(shè)施維護、客服咨詢等。附件二：公寓樓管理規(guī)定本附件詳細規(guī)定了公寓樓的管理制度，包括居民行為規(guī)范、設(shè)施使用規(guī)定、安全管理制度等。附件三：物業(yè)管理費收費標準明細本附件詳細說明了物業(yè)管理費的收費標準，包括收費依據(jù)、計算方式、收費項目等。附件四：物業(yè)管理費支付證明模板本附件為物業(yè)管理費支付的證明模板，用于業(yè)主支付物業(yè)管理費用的憑證。附件五：第三方介入申請表本附件用于申請第三方介入爭議處理，包括申請人的信息、爭議簡要說明等。附件六：爭議調(diào)解申請表本附件用于申請爭議調(diào)解，包括申請人的信息、爭議簡要說明等。附件七：物業(yè)公司服務(wù)投訴表本附件用于業(yè)主對物業(yè)公司服務(wù)進行投訴，包括投訴人的信息、投訴內(nèi)容等。附件八：合同履行期間的相關(guān)法律法規(guī)本附件列出了合同履行期間適用的相關(guān)法律法規(guī)，用于指導(dǎo)雙方行為的合規(guī)性。附件九：物業(yè)公司資質(zhì)證明本附件提供了物業(yè)公司的資質(zhì)證明文件，證明其具備提供服務(wù)的資格。附件十：公寓樓所有權(quán)證明本附件證明了公寓樓的所有權(quán)歸屬，確保物業(yè)公司管理的合法性。附件十一：業(yè)主大會決議書本附件為業(yè)主大會通過的決議書，包括對物業(yè)公司的選擇、合同簽訂等重要事項的決議。附件十二：合同解除或終止申請表本附件用于申請合同的解除或終止，包括申請人的信息、解除或終止的理由等。附件十三：違約金計算公式說明本附件詳細解釋了違約金的計算公式，包括各項費用的計算方法和依據(jù)。附件十四：第三方機構(gòu)選定流程圖本附件以流程圖的形式展示了第三方機構(gòu)的選定過程，便于雙方理解和操作。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.甲方未按約定時間支付物業(yè)管理費；2.乙方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)；3.甲方未履行合同約定的義務(wù)；4.乙方未履行合同約定的義務(wù)；5.第三方機構(gòu)未按約定處理爭議；6.雙方未履行合同約定的其他義務(wù)。違約責任認定：1.甲方未按約定時間支付物業(yè)管理費的，應(yīng)支付違約金，違約金按每日欠繳金額的千分之一計算；2.乙方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)的，應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任，如賠償甲方因此造成的損失；3.甲方未履行合同約定的義務(wù)的，應(yīng)承擔違約責任，如支付違約金或賠償乙方因此造成的損失；4.乙方