2024年度服務外包合同：某企業(yè)服務外包的合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度服務外包合同：某企業(yè)服務外包的合同。本合同目錄一覽1.服務內(nèi)容1.1服務概述1.2服務范圍1.3服務地點1.4服務時間2.服務費用2.1費用計算2.2費用支付2.3費用調(diào)整3.服務質(zhì)量和標準3.1服務質(zhì)量保證3.2服務標準3.3服務監(jiān)督與評估4.保密條款4.1保密義務4.2保密期限4.3保密泄露的賠償5.違約責任5.1違約行為5.2違約責任5.3違約賠償6.爭議解決6.1爭議方式6.2爭議解決地點6.3爭議解決機構(gòu)7.合同的生效、變更和終止7.1合同生效條件7.2合同變更7.3合同終止8.服務外包方的義務和責任8.1服務外包方的義務8.2服務外包方的責任9.客戶方的義務和責任9.1客戶方的義務9.2客戶方的責任10.合同的解除10.1解除條件10.2解除程序10.3解除后的賠償11.一般條款11.1合同的轉(zhuǎn)讓11.2合同的繼承11.3不可抗力12.法律適用和管轄12.1法律適用12.2管轄法院13.合同附件13.1附件一：服務內(nèi)容明細表13.2附件二：費用明細表13.3附件三：保密信息清單14.簽署頁14.1甲方（客戶方）簽字14.2乙方（服務外包方）簽字14.3見證人簽字第一部分：合同如下：第一條：服務內(nèi)容1.1服務概述乙方同意向甲方提供服務外包，服務內(nèi)容包括但不限于：人力資源管理、財務management、IT支持、客服中心等。1.2服務范圍乙方根據(jù)甲方的具體需求，提供相應的服務。具體服務內(nèi)容、服務標準、服務時間等詳見附件一：服務內(nèi)容明細表。1.3服務地點乙方向甲方提供的服務將在甲方指定的地點進行，具體地點詳見附件一：服務內(nèi)容明細表。1.4服務時間乙方提供的服務時間應符合甲方的要求，具體服務時間詳見附件一：服務內(nèi)容明細表。第二條：服務費用2.1費用計算乙方向甲方提供的服務費用根據(jù)雙方約定的服務內(nèi)容、服務范圍、服務時間等因素計算，具體費用計算方式詳見附件二：費用明細表。2.2費用支付甲方應按照雙方約定的支付方式和時間向乙方支付服務費用。具體支付方式和時間詳見附件二：費用明細表。2.3費用調(diào)整如因市場行情變化、政策調(diào)整等原因?qū)е路召M用發(fā)生變動，雙方可協(xié)商調(diào)整費用，具體調(diào)整方式和標準詳見附件二：費用明細表。第三條：服務質(zhì)量和標準3.1服務質(zhì)量保證乙方承諾按照雙方約定的服務質(zhì)量和標準向甲方提供服務，確保服務滿足甲方的要求。3.2服務標準乙方提供的服務應符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標準和甲方的要求。具體服務標準詳見附件一：服務內(nèi)容明細表。3.3服務監(jiān)督與評估甲方有權(quán)對乙方提供的服務質(zhì)量進行監(jiān)督和評估，乙方應積極配合甲方的監(jiān)督和評估工作。如甲方發(fā)現(xiàn)乙方服務不符合約定，乙方應在甲方要求的時間內(nèi)進行整改。第四條：保密條款4.1保密義務乙方應對在提供服務過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等保密信息予以保密，未經(jīng)甲方同意不得向任何第三方披露。4.2保密期限乙方的保密義務自合同簽訂之日起生效，至合同終止或履行完畢后五年內(nèi)繼續(xù)有效。4.3保密泄露的賠償如乙方違反保密義務導致甲方信息泄露，乙方應承擔相應的賠償責任。賠償金額根據(jù)泄露信息的性質(zhì)、范圍和影響確定。第五條：違約責任5.1違約行為雙方應嚴格履行合同約定的義務，如一方違約，應承擔違約責任。5.2違約責任違約方應向守約方支付違約金，違約金的具體數(shù)額根據(jù)違約行為的嚴重程度和給對方造成的損失確定。5.3違約賠償除支付違約金外，違約方還應賠償因違約給守約方造成的其他損失。第六條：爭議解決6.1爭議方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。6.2爭議解決地點爭議解決的地點為合同簽訂地。6.3爭議解決機構(gòu)爭議解決的機構(gòu)為有管轄權(quán)的人民法院。第八條：服務外包方的義務和責任8.1服務外包方的義務乙方應按照合同約定的服務內(nèi)容、服務范圍、服務時間和質(zhì)量標準向甲方提供服務，確保服務滿足甲方的要求。8.2服務外包方的責任乙方應對在提供服務過程中產(chǎn)生的任何問題或損失承擔責任，并積極配合甲方的監(jiān)督和評估工作。第九條：客戶方的義務和責任9.1客戶方的義務甲方應按照合同約定的時間和方式向乙方支付服務費用，并提供乙方必要的工作條件和協(xié)助。9.2客戶方的責任甲方應對乙方在提供服務過程中提供的不當指示或錯誤信息承擔責任，并確保乙方的服務不會侵犯任何第三方的合法權(quán)益。第十條：合同的解除10.1解除條件雙方同意提前解除合同的，可以協(xié)商一致解除合同。10.2解除程序甲方或乙方如需解除合同，應提前三十天書面通知對方。10.3解除后的賠償?shù)谑粭l：一般條款11.1合同的轉(zhuǎn)讓未經(jīng)對方同意，任何一方不得將合同的全部或部分權(quán)利和義務轉(zhuǎn)讓給第三方。11.2合同的繼承合同的終止或解除不影響雙方在合同中的權(quán)利和義務，除非雙方另有約定。11.3不可抗力由于不可抗力原因?qū)е乱环讲荒苈男泻贤?，受影響的一方應立即通知對方，并采取合理措施減輕損失。第十二條：法律適用和管轄12.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。12.2管轄法院本合同的爭議由合同簽訂地人民法院管轄。第十三條：合同附件13.1附件一：服務內(nèi)容明細表13.2附件二：費用明細表13.3附件三：保密信息清單第十四條：簽署頁14.1甲方（客戶方）簽字14.2乙方（服務外包方）簽字14.3見證人簽字第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入定義1.1第三方定義本合同所述第三方指除甲方和乙方之外的任何個人、公司或機構(gòu)，包括但不限于中介方、咨詢方、審計方、技術(shù)支持方等。1.2第三方責任第三方介入時，需明確其責任范圍和責任限額。第三方應嚴格按照甲乙雙方的約定和合同條款提供服務，并對因其提供的服務導致的損失承擔責任。2.第三方介入程序2.1第三方選擇甲方和乙方應共同協(xié)商選擇合適的第三方介入，并確保第三方具備提供所需服務的能力和資質(zhì)。2.2第三方委托甲方和乙方委托第三方提供服務時，應與第三方簽訂相應的委托協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務。2.3第三方協(xié)調(diào)甲方和乙方應負責協(xié)調(diào)第三方的工作，確保第三方提供的服務符合合同約定的服務內(nèi)容和質(zhì)量標準。3.第三方責任限額3.1第三方責任限定第三方應對其在提供服務過程中產(chǎn)生的任何問題或損失承擔責任，但其責任限額應根據(jù)甲乙雙方的協(xié)商確定。3.2第三方賠償限制如第三方因提供服務導致甲方或乙方損失，第三方應根據(jù)甲乙雙方的約定承擔相應的賠償責任，賠償金額不得超過雙方約定的限額。4.第三方與其他各方的關(guān)系4.1第三方與甲方第三方應嚴格遵守甲方的指示和要求，提供符合合同約定的服務。甲方有權(quán)對第三方提供的服務進行監(jiān)督和評估。4.2第三方與乙方第三方應按照乙方的要求提供服務，并接受乙方的監(jiān)督和評估。乙方應協(xié)助甲方對第三方提供的服務進行監(jiān)督和評估。5.第三方違約處理5.1第三方違約行為如第三方未能按照合同約定提供服務或違反了合同條款，甲方和乙方有權(quán)要求第三方糾正違約行為或承擔相應的賠償責任。5.2第三方賠償責任第三方應按照甲乙雙方的約定承擔因違約產(chǎn)生的賠償責任，賠償金額根據(jù)違約行為的嚴重程度和給對方造成的損失確定。6.爭議解決6.1第三方爭議如第三方與甲方或乙方發(fā)生爭議，雙方應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。6.2第三方爭議解決地點和機構(gòu)爭議解決的地點為合同簽訂地。爭議解決的機構(gòu)為有管轄權(quán)的人民法院。7.第三方退出7.1第三方退出條件7.2第三方退出程序第三方退出時，應提前三十天書面通知甲方和乙方，并協(xié)助甲方和乙方完成相關(guān)交接工作。8.附加條款8.1第三方信息披露第三方應按照甲乙雙方的要求，提供相關(guān)服務所需的信息，并保證信息的真實性和準確性。8.2第三方服務記錄第三方應保留并提供甲方和乙方所需的服務記錄和相關(guān)信息，以證明其服務符合合同約定的服務內(nèi)容和質(zhì)量標準。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務內(nèi)容明細表詳細列出乙方應向甲方提供的服務內(nèi)容，包括服務項目、服務時間、服務質(zhì)量標準等。附件二：費用明細表詳細列出乙方提供服務所需的費用計算方式、支付方式和時間等。附件三：保密信息清單列出乙方在提供服務過程中需要保密的信息，包括商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。附件四：第三方委托協(xié)議甲方和乙方與第三方簽訂的委托協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務。附件五：第三方服務記錄第三方提供的服務記錄和相關(guān)信息，以證明其服務符合合同約定的服務內(nèi)容和質(zhì)量標準。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方違約行為甲方未按照合同約定的時間和方式向乙方支付服務費用，或未提供乙方必要的工作條件和協(xié)助。2.乙方違約行為乙方未按照合同約定的服務內(nèi)容、服務范圍、服務時間和質(zhì)量標準向甲方提供服務。3.第三方違約行為第三方未按照甲乙雙方的約定提供服務，或違反了合同條款。違約責任認定標準：1.違約金違約方應向守約方支付違約金，違約金的具體數(shù)額根據(jù)違約行為的嚴重程度和給對方造成的損失確定。2.賠償責任違約方應賠償因違約給守約方造成的直接損失，包括但不限于經(jīng)濟損失、時間損失等。3.違約行為糾正違約方應按照甲乙雙方的約定糾正違約行為，并采取措施減輕因違約造成的損失。示例說明：如果甲方未按照合同約定的時間和方式向乙方支付服務費用，乙方可以要求甲方支付違約金，并賠償因延遲支付導致的乙方損失。如果乙方未按照合同約定的服務內(nèi)容、服務范圍、服務時間和質(zhì)量標準向甲方提供服務，甲方可以要求乙方糾正違約行為，并賠償因服務不符合約定導致的甲方損失。如果第三方未按照甲乙雙方的約定提供服務，甲方和乙方可以要求第三方糾正違約行為，并賠償因第三方違約導致的損失。全文完。2024年度服務外包合同：某企業(yè)服務外包的合同。1本合同目錄一覽1.服務內(nèi)容1.1服務外包的范圍1.2服務外包的具體內(nèi)容1.3服務外包的時間安排2.服務費用2.1服務費用的計算方式2.2服務費用的支付方式2.3服務費用的調(diào)整機制3.服務質(zhì)量和標準3.1服務質(zhì)量的要求3.2服務標準的制定和評估3.3服務質(zhì)量的保障措施4.保密條款4.1保密信息的定義4.2保密信息的保護措施4.3保密信息的泄露處理5.違約責任5.1違約行為的界定5.2違約責任的具體承擔方式5.3違約責任的免除條件6.爭議解決6.1爭議解決的途徑6.2爭議解決的時間限制6.3爭議解決的地點和適用法律7.合同的生效、變更和終止7.1合同的生效條件7.2合同的變更程序7.3合同的終止條件8.服務外包方的義務和責任8.1服務外包方的服務義務8.2服務外包方的安全保障義務8.3服務外包方的保密義務9.委托方的義務和責任9.1委托方的配合義務9.2委托方的支付義務9.3委托方的保密義務10.合同的解除10.1合同解除的條件10.2合同解除的程序10.3合同解除后的處理事項11.合同的轉(zhuǎn)讓11.1合同轉(zhuǎn)讓的條件11.2合同轉(zhuǎn)讓的程序11.3合同轉(zhuǎn)讓的有效性12.不可抗力12.1不可抗力的定義12.2不可抗力的證明和通知12.3不可抗力對合同的影響13.合同的適用法律和爭議解決13.1合同的適用法律13.2爭議解決的方式和地點13.3法律適用和爭議解決的優(yōu)先級14.其他條款14.1合同的修改和補充14.2合同的解除和終止后的權(quán)利義務14.3合同的解除和終止對其他條款的影響第一部分：合同如下：第一條服務內(nèi)容1.1服務外包的范圍（1）人力資源管理服務：包括員工招聘、培訓、薪酬福利管理、員工關(guān)系管理等。（2）財務會計服務：包括會計核算、財務報表編制、稅務申報、審計等。（3）市場營銷服務：包括市場調(diào)研、品牌推廣、廣告策劃、銷售渠道管理等。（4）信息技術(shù)服務：包括軟件開發(fā)、系統(tǒng)維護、網(wǎng)絡(luò)管理等。1.2服務外包的具體內(nèi)容（1）根據(jù)委托方的需求，外包方負責制定詳細的ServiceLevelAgreement（SLA），并按照SLA提供服務。（2）服務外包的具體內(nèi)容以附件形式附在合同后，雙方蓋章確認。1.3服務外包的時間安排（1）服務外包期限自合同生效之日起至2024年12月31日止。（2）合同期滿前，雙方可協(xié)商續(xù)簽合同。第二條服務費用2.1服務費用的計算方式（1）服務費用按照服務外包的具體內(nèi)容，采取固定費用加浮動費用的方式計算。（2）固定費用根據(jù)服務外包的范圍和時間安排，由雙方協(xié)商確定。（3）浮動費用根據(jù)服務外包的具體內(nèi)容，按照雙方約定的計算方式確定。2.2服務費用的支付方式（1）委托方按照合同約定的時間和方式向外包方支付服務費用。（2）服務費用支付的具體方式由雙方在合同附件中約定。2.3服務費用的調(diào)整機制（1）在合同履行過程中，如因市場環(huán)境、政策法規(guī)等發(fā)生變化，影響服務費用的，雙方可協(xié)商調(diào)整服務費用。（2）服務費用的調(diào)整需按照雙方約定的程序進行，并以書面形式確認。第三條服務質(zhì)量和標準3.1服務質(zhì)量的要求（1）外包方應按照委托方的需求和行業(yè)標準提供服務。（2）外包方應建立健全服務質(zhì)量管理體系，確保服務質(zhì)量滿足委托方的要求。3.2服務標準的制定和評估（1）雙方共同制定服務標準，并以附件形式附在合同后，雙方蓋章確認。（2）外包方定期對服務標準進行評估，并根據(jù)評估結(jié)果進行改進。3.3服務質(zhì)量的保障措施（1）外包方設(shè)立專門的質(zhì)量管理部門，負責監(jiān)控和服務質(zhì)量的改進。（2）外包方應按照約定時間向委托方提供服務質(zhì)量報告，包括但不限于服務質(zhì)量評估結(jié)果、改進措施等。第四條保密條款4.1保密信息的定義（1）保密信息是指在合同履行過程中，雙方未公開的信息，包括但不限于商業(yè)秘密、客戶信息、技術(shù)資料等。4.2保密信息的保護措施（1）雙方應對保密信息進行嚴格保護，未經(jīng)對方同意，不得向第三方泄露。（2）雙方應采取合理的措施，確保保密信息的安全，如發(fā)生泄露，應立即通知對方，并采取補救措施。4.3保密信息的泄露處理（1）如發(fā)生保密信息泄露，泄露方應承擔相應的法律責任。（2）雙方應共同調(diào)查泄露原因，并采取措施防止類似事件的再次發(fā)生。第五條違約責任5.1違約行為的界定（1）一方未履行合同約定的義務，視為違約。（2）一方遲延履行合同義務，經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍未履行，視為違約。5.2違約責任的具體承擔方式（1）違約方應向守約方支付違約金，違約金的具體金額由雙方約定。（2）如違約行為給守約方造成損失的，違約方應賠償損失。5.3違約責任的免除條件（1）不可抗力導致一方無法履行合同義務，該方不承擔違約責任。（2）雙方約定的其他免除違約責任的條件。第六條爭議解決6.1爭議解決的途徑（1）雙方發(fā)生爭議時，應通過友好協(xié)商解決。（2）協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。6.2爭議解決的時間限制（1）雙方應在爭議發(fā)生之日起15日內(nèi)解決。（2）如協(xié)商解決不成，任何一方應在爭議發(fā)生之日起30日內(nèi)向法院提起訴訟。6.3爭議解決的地點和適用法律（1）爭議解決的地點為合同簽訂地。（2）本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第八條服務外包方的義務和責任8.1服務外包方的服務義務（1）外包方應按照約定提供服務，確保服務質(zhì)量滿足委托方的要求。（2）外包方應保證其提供的服務符合國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。8.2服務外包方的安全保障義務（1）外包方應采取必要的安全措施，保護委托方的信息和數(shù)據(jù)安全。（2）外包方應對其員工的行為進行管理，確保其員工不從事?lián)p害委托方利益的活動。8.3服務外包方的保密義務（1）外包方應對委托方的保密信息進行嚴格保護，不得向任何第三方泄露。（2）外包方應與其員工簽訂保密協(xié)議，確保其員工不泄露委托方的保密信息。第九條委托方的義務和責任9.1委托方的配合義務（1）委托方應按照合同約定提供必要的資料和信息，以便外包方提供服務。（2）委托方應對外包方的服務提供必要的支持和配合。9.2委托方的支付義務（1）委托方應按照合同約定的時間和方式支付服務費用。（2）委托方應在合同約定的時間內(nèi)向外包方支付服務費用。9.3委托方的保密義務（1）委托方應對外包方提供的保密信息進行嚴格保護，不得向任何第三方泄露。（2）委托方應與其員工簽訂保密協(xié)議，確保其員工不泄露外包方的保密信息。第十條合同的解除10.1合同解除的條件（1）雙方協(xié)商一致解除合同。（2）一方違約，對方有權(quán)解除合同。10.2合同解除的程序（1）雙方協(xié)商確定解除合同的事宜，并簽署解除合同的協(xié)議。（2）雙方按照合同約定辦理合同解除手續(xù)。10.3合同解除后的處理事項（1）合同解除后，雙方應按照合同約定處理未履行部分的義務。（2）合同解除后，雙方應對保密信息進行繼續(xù)保護，不得向任何第三方泄露。第十一條合同的轉(zhuǎn)讓11.1合同轉(zhuǎn)讓的條件（1）雙方協(xié)商一致轉(zhuǎn)讓合同。（2）一方因合并、分立等原因需要將合同轉(zhuǎn)讓給第三方。11.2合同轉(zhuǎn)讓的程序（1）雙方協(xié)商確定轉(zhuǎn)讓合同的事宜，并簽署轉(zhuǎn)讓合同的協(xié)議。（2）雙方按照合同約定辦理合同轉(zhuǎn)讓手續(xù)。11.3合同轉(zhuǎn)讓的有效性（1）合同轉(zhuǎn)讓應得到雙方的同意，并簽署轉(zhuǎn)讓協(xié)議。（2）合同轉(zhuǎn)讓不得違反國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。第十二條不可抗力12.1不可抗力的定義（1）不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。12.2不可抗力的證明和通知（1）一方因不可抗力不能履行合同的，應立即通知對方，并提供相關(guān)證明文件。（2）對方應在收到通知后及時核實不可抗力的情況。12.3不可抗力對合同的影響（1）因不可抗力導致一方不能履行合同的，該方不承擔違約責任。（2）因不可抗力導致合同不能履行，雙方應協(xié)商確定合同的繼續(xù)履行、變更或解除事宜。第十三條合同的適用法律和爭議解決13.1合同的適用法律（1）本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。（2）如雙方約定適用其他法律的，應在該法律允許的范圍內(nèi)適用。13.2爭議解決的方式和地點（1）雙方發(fā)生爭議時，應通過友好協(xié)商解決。（2）協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。13.3法律適用和爭議解決的優(yōu)先級（1）如本合同中的條款與適用法律沖突，應以適用法律為準。（2）如本合同中的條款與雙方約定的爭議解決方式?jīng)_突，應以約定的爭議解決方式為準。第十四條其他條款14.1合同的修改和補充（1）合同的修改和補充應采用書面形式，并由雙方簽署。（2）合同的修改和補充與本合同具有同等法律效力。14.2合同的解除和終止后的權(quán)利義務（1）合同解除和終止后，雙方應按照合同約定處理未履行部分的義務。（2）合同解除和終止后，雙方應對保密信息進行繼續(xù)保護，不得向第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義和范圍1.1第三方介入是指在本合同履行過程中，除甲乙方之外的任何自然人、法人或其他組織參與合同的履行、監(jiān)督或管理。1.2第三方可以是中介方、評估方、監(jiān)管方或其他任何形式的角色，其目的在于協(xié)助甲乙方更好地履行合同義務，確保合同的順利實施。第二條第三方介入的程序和條件2.1甲乙方在合同中約定的第三方介入，需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并在合同附件中明確第三方介入的具體事項和程序。2.2第三方介入的條件包括但不限于：專業(yè)性要求、合同履行需要、法律法規(guī)要求等。第三條第三方介入后的權(quán)利義務3.1第三方在介入過程中，應遵守合同約定，按照甲乙方的要求提供專業(yè)服務，確保合同的順利履行。3.2第三方應保證其提供的服務符合國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，并對因其服務導致的合同履行問題承擔相應責任。第四條第三方介入的期限和費用4.1第三方介入的期限應在合同中明確，如無特別約定，第三方介入的期限與本合同的有效期相同。4.2第三方介入的費用應在合同中明確，包括但不限于第三方的服務費用、相關(guān)稅費等。第五條第三方介入的變更和解除5.1甲乙方如需變更或解除第三方介入的事宜，應協(xié)商一致，并在合同附件中明確變更或解除的具體事項。5.2變更或解除第三方介入事宜，不影響本合同其他條款的執(zhí)行。第六條第三方與甲乙方的關(guān)系6.1第三方與甲乙方之間的合同關(guān)系，不影響甲乙方之間的合同關(guān)系。6.2第三方在介入過程中，應保持獨立性，不受到甲乙方的不當影響。第七條第三方責任限額7.1第三方應對其提供的服務承擔責任，但對其責任限額應在合同中明確。7.2甲乙方應根據(jù)合同約定，確定第三方的責任限額，以確保雙方的權(quán)益得到保障。第八條第三方介入的爭議解決8.1如第三方介入的事宜發(fā)生爭議，甲乙方應通過友好協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條第三方介入的適用法律和爭議解決9.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.2如雙方約定適用其他法律的，應在該法律允許的范圍內(nèi)適用。第十條合同的適用法律和爭議解決10.1雙方發(fā)生爭議時，應通過友好協(xié)商解決。10.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條第三方介入的合同附件11.1合同附件應詳細列明第三方介入的具體事項、程序、期限、費用、責任限額等。11.2合同附件需經(jīng)甲乙方及第三方共同簽署，并與本合同具有同等法律效力。第十二條合同的修改和補充12.1合同的修改和補充應采用書面形式，并由甲乙方及第三方共同簽署。12.2合同的修改和補充與本合同具有同等法律效力。第十三條合同的解除和終止后的權(quán)利義務13.1合同解除和終止后，第三方應按照合同約定處理未履行部分的義務。13.2合同解除和終止后，第三方應對保密信息進行繼續(xù)保護，不得向任何第三方泄露。第十四條其他條款14.1本合同未盡事宜，可由甲乙方及第三方另行協(xié)商，并以書面形式補充。14.2本合同的附件及補充協(xié)議，均為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正結(jié)束。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務外包的具體內(nèi)容：詳細列出服務外包的具體服務項目、服務標準、服務期限等。2.服務費用明細：詳細列出服務費用的計算方式、支付方式和調(diào)整機制。3.服務質(zhì)量標準和評估方法：詳細列出服務質(zhì)量標準和評估方法，包括服務滿意度調(diào)查、服務質(zhì)量報告等。4.保密協(xié)議：詳細列出保密信息的定義、保護措施、泄露處理等。5.服務外包方的義務和責任：詳細列出服務外包方的服務義務、安全保障義務、保密義務等。6.委托方的義務和責任：詳細列出委托方的配合義務、支付義務、保密義務等。7.合同解除和終止的程序：詳細列出合同解除和終止的程序，包括通知、協(xié)商、文件簽署等。8.第三方介入的具體事項和程序：詳細列出第三方介入的具體事項、程序、期限、費用等。9.第三方責任限額：詳細列出第三方的責任限額，包括賠償限額、賠償范圍等。10.爭議解決方式：詳細列出爭議解決的方式，包括協(xié)商、調(diào)解、訴訟等。說明二：違約行為及責任認定：1.服務外包方違約：未按照約定提供服務：服務外包方應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。服務質(zhì)量不符合約定：服務外包方應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。泄露委托方保密信息：服務外包方應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。2.委托方違約：未按照約定支付服務費用：委托方應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。未按照約定提供必要資料和信息：委托方應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。泄露服務外包方保密信息：委托方應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。3.第三方違約：未按照約定提供服務：第三方應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。服務質(zhì)量不符合約定：第三方應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。泄露甲乙雙方的保密信息：第三方應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。4.其他違約行為：違反合同其他條款的行為：甲乙雙方或第三方應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。全文完。2024年度服務外包合同：某企業(yè)服務外包的合同。2本合同目錄一覽1.服務內(nèi)容1.1服務概述1.2服務范圍1.3服務地點1.4服務時間2.服務費用2.1費用計算2.2費用支付方式2.3費用支付時間3.服務質(zhì)量3.1服務標準3.2服務評估3.3服務質(zhì)量保障4.保密條款4.1保密內(nèi)容4.2保密期限4.3保密泄露責任5.違約責任5.1違約行為5.2違約責任承擔5.3違約賠償金額6.爭議解決6.1爭議解決方式6.2爭議解決地點6.3爭議解決時效7.合同的生效、變更和解除7.1合同生效條件7.2合同變更條件7.3合同解除條件8.服務外包方的義務8.1服務外包方的基本義務8.2服務外包方的附加義務8.3服務外包方的違約行為9.服務接收方的義務9.1服務接收方的基本義務9.2服務接收方的附加義務9.3服務接收方的違約行為10.合同的履行和監(jiān)督10.1履行方式10.2履行地點10.3履行時間10.4監(jiān)督機構(gòu)11.合同的終止和解除11.1合同終止條件11.2合同解除條件11.3合同終止和解除后的處理12.一般條款12.1合同的適用法律12.2合同的解釋權(quán)12.3合同的修訂13.附加條款13.1附加服務的描述13.2附加服務的費用13.3附加服務的履行方式14.簽署14.1合同簽署日期14.2合同簽署地點14.3簽署人信息第一部分：合同如下：第一條服務內(nèi)容1.1服務概述1.2服務范圍（1）人力資源管理服務：包括招聘、培訓、薪酬福利管理等；（2）財務會計服務：包括財務報表編制、稅務籌劃等；（3）市場營銷服務：包括市場調(diào)研、廣告策劃等；（4）技術(shù)支持服務：包括軟件開發(fā)、系統(tǒng)維護等。1.3服務地點服務外包方需在服務接收方的指定地點提供服務，服務接收方有權(quán)根據(jù)業(yè)務需要調(diào)整服務地點。1.4服務時間服務外包方應按照服務接收方的要求，在合同約定的時間內(nèi)提供服務。服務時間自2024年1月1日起至2024年12月31日止，服務接收方有權(quán)根據(jù)業(yè)務需要提前終止或延長服務時間。第二條服務費用2.1費用計算服務外包方提供的服務費用將根據(jù)實際完成的工作量以及合同約定的單價進行計算。具體費用計算方式詳見附件。2.2費用支付方式服務接收方將在合同約定的每個支付周期內(nèi)向服務外包方支付服務費用。支付方式可以為銀行轉(zhuǎn)賬、支票支付等。2.3費用支付時間服務接收方將在每個支付周期結(jié)束后七個工作日內(nèi)支付服務費用。若服務接收方延遲支付，應按照延遲支付金額的0.05%向服務外包方支付滯納金。第三條服務質(zhì)量3.1服務標準服務外包方應按照服務接收方的要求，確保提供的服務質(zhì)量滿足業(yè)務需求。服務標準包括但不限于服務響應時間、服務完成率、客戶滿意度等。3.2服務評估服務接收方有權(quán)對服務外包方提供的服務質(zhì)量進行評估，并有權(quán)要求服務外包方在規(guī)定時間內(nèi)進行改進。3.3服務質(zhì)量保障服務外包方應建立健全服務質(zhì)量保障體系，確保服務過程中的問題得到及時解決。服務外包方還需對服務人員進行定期培訓，提高服務質(zhì)量。第四條保密條款4.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，均屬于保密內(nèi)容。4.2保密期限保密期限自合同簽署之日起算，至合同終止或解除之日起五年內(nèi)有效。4.3保密泄露責任如一方違反保密條款，導致對方利益受損，違約方應承擔相應的賠償責任。第五條違約責任5.1違約行為雙方在合同履行過程中，若發(fā)生違約行為，應按照合同約定承擔相應的違約責任。5.2違約責任承擔違約方應向守約方支付違約金，違約金的具體數(shù)額按照合同約定的標準執(zhí)行。5.3違約賠償金額如違約行為導致對方損失，違約方應承擔相應的賠償責任。賠償金額根據(jù)實際損失金額計算，最高不超過合同總金額的30%。第六條爭議解決6.1爭議解決方式雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。6.2爭議解決地點爭議解決的地點為合同簽訂地。6.3爭議解決時效雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，應在發(fā)現(xiàn)爭議之日起30日內(nèi)提出，否則視為放棄爭議解決的權(quán)利。第八條服務外包方的義務8.1服務外包方的基本義務服務外包方應按照服務接收方的要求，提供專業(yè)、高效的服務，確保服務質(zhì)量滿足服務接收方的業(yè)務需求。8.2服務外包方的附加義務服務外包方應協(xié)助服務接收方處理與服務相關(guān)的行政事務，如辦理相關(guān)許可證、協(xié)助辦理員工入職離職手續(xù)等。8.3服務外包方的違約行為如服務外包方未能按照合同約定提供服務，或服務質(zhì)量未達到合同約定的標準，將被視為違約。第九條服務接收方的義務9.1服務接收方的基本義務服務接收方應按照合同約定支付服務費用，并提供服務外包方所需的工作條件和工作場所。9.2服務接收方的附加義務服務接收方應協(xié)助服務外包方處理與服務相關(guān)的行政事務，如辦理相關(guān)許可證、協(xié)助辦理員工入職離職手續(xù)等。9.3服務接收方的違約行為如服務接收方未能按照合同約定支付服務費用，或未能提供服務外包方所需的工作條件和工作場所，將被視為違約。第十條合同的履行和監(jiān)督10.1履行方式服務外包方應按照服務接收方的要求，通過現(xiàn)場服務、遠程支持等方式履行合同約定的服務。10.2履行地點服務外包方應在服務接收方的指定地點履行合同約定的服務。10.3履行時間服務外包方應按照服務接收方的要求，在合同約定的時間內(nèi)履行服務。10.4監(jiān)督機構(gòu)服務接收方有權(quán)對服務外包方的服務情況進行監(jiān)督，確保服務外包方按照合同約定提供服務。第十一條合同的終止和解除11.1合同終止條件合同終止條件如下：（1）合同履行期滿，雙方無異議；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）一方違約，導致合同無法繼續(xù)履行。11.2合同解除條件合同解除條件如下：（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）一方違約，導致合同無法繼續(xù)履行；（3）因不可抗力因素導致合同無法履行。11.3合同終止和解除后的處理合同終止或解除后，服務外包方應按照服務接收方的要求，辦理相關(guān)手續(xù)，如交還工作證、清理辦公設(shè)備等。第十二條一般條款12.1合同的適用法律本合同的適用法律為中華人民共和國法律。12.2合同的解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。12.3合同的修訂合同的修訂需雙方協(xié)商一致，并以書面形式進行。第十三條附加條款13.1附加服務的描述（1）市場調(diào)研分析；（2）廣告策劃制作；（3）軟件開發(fā)升級；（4）系統(tǒng)維護支持。13.2附加服務的費用附加服務的費用根據(jù)實際工作量及合同約定的單價進行計算。13.3附加服務的履行方式附加服務按照雙方協(xié)商確定的方式進行履行。第十四條簽署14.1合同簽署日期本合同自雙方代表簽署之日起生效。14.2合同簽署地點本合同簽署地點為中華人民共和國省市。14.3簽署人信息甲方（服務接收方）代表：________________乙方（服務外包方）代表：________________第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1第三方概念本合同所稱第三方，是指除甲乙方之外，參與或協(xié)助履行合同約定的服務提供方或接收方。第三方可以是個人、企事業(yè)單位、社會組織等。15.2第三方責任第三方介入時，應承擔合同約定的責任。第三方如未能按照合同約定履行義務，應承擔相應的違約責任。15.3第三方權(quán)益第三方依據(jù)合同約定享有權(quán)益，包括但不限于合同價款、服務費用、賠償責任等。第十六條第三方介入后的額外條款16.1第三方選定甲乙方根據(jù)合同履行需要，可以選擇合適的第三方介入。選擇第三方時，應確保第三方具備相應的資質(zhì)和能力。16.2第三方協(xié)調(diào)甲乙方應與第三方保持良好溝通，確保第三方了解合同約定及甲乙方的要求。如有必要，甲乙方可協(xié)助第三方處理合同履行過程中的問題。16.3第三方責任限額如第三方未能按照合同約定履行義務，導致甲乙方損失，甲乙方有權(quán)向第三方追償。追償金額不超過甲乙方實際損失的150%。第十七條第三方與其他各方的關(guān)系17.1第三方與甲乙方第三方介入后，成為甲乙方合同的履行主體之一。第三方應按照甲乙方的要求，提供約定的服務或協(xié)助。17.2第三方與服務接收方第三方介入服務接收方的業(yè)務，應遵守服務接收方的規(guī)章制度和管理要求。服務接收方有權(quán)對第三方的工作進行監(jiān)督和評價。17.3第三方與服務外包方第三方作為服務外包方的合作伙伴，應協(xié)助服務外包方完成合同約定的服務。服務外包方有義務對第三方進行培訓和管理，確保服務質(zhì)量。第十八條第三方違約責任18.1第三方違約行為第三方如未能按照合同約定履行義務，將被視為違約。18.2第三方違約責任承擔第三方違約時，應向甲乙方承擔違約責任。違約責任包括但不限于支付違約金、賠償損失等。18.3第三方違約賠償金額第三方違約導致甲乙方損失的，甲乙方有權(quán)向第三方追