2024年度物業(yè)服務(wù)合同：某小區(qū)物業(yè)與業(yè)主委員會之間的權(quán)利義務(wù)規(guī)定2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)服務(wù)合同：某小區(qū)物業(yè)與業(yè)主委員會之間的權(quán)利義務(wù)規(guī)定。本合同目錄一覽1.總則1.1定義與解釋1.2法律法規(guī)適用1.3合同簽訂主體2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)范圍2.2物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目2.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.2費(fèi)用繳納方式3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.物業(yè)服務(wù)期限4.1合同期限4.2續(xù)約條款4.3提前終止合同5.物業(yè)公司與業(yè)主委員會的權(quán)利義務(wù)5.1物業(yè)公司的權(quán)利義務(wù)5.2業(yè)主委員會的權(quán)利義務(wù)6.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量保障6.1物業(yè)公司服務(wù)質(zhì)量承諾6.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與檢查6.3服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)措施7.物業(yè)維修與養(yǎng)護(hù)7.1物業(yè)維修責(zé)任7.2維修資金管理7.3大修、改造項(xiàng)目決策8.保險事項(xiàng)8.1物業(yè)公司保險8.2業(yè)主委員會保險8.3第三方責(zé)任保險9.合同的變更與解除9.1合同變更條件9.2合同解除條件9.3變更、解除合同的程序10.違約責(zé)任10.1物業(yè)公司的違約責(zé)任10.2業(yè)主委員會的違約責(zé)任10.3違約賠償方式11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2仲裁條款11.3訴訟管轄12.合同的生效、終止與續(xù)約12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同續(xù)約程序13.其他條款13.1合同的保密條款13.2合同的轉(zhuǎn)讓13.3附件14.附則14.1合同修改和補(bǔ)充14.2合同解除后的善后處理14.3合同解釋權(quán)歸屬第一部分：合同如下：第一條總則1.1定義與解釋本合同所述物業(yè)公司指依法成立并取得營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書的企業(yè)，負(fù)責(zé)某小區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)。業(yè)主委員會是指由本小區(qū)業(yè)主選舉產(chǎn)生的，代表全體業(yè)主對物業(yè)管理事項(xiàng)進(jìn)行監(jiān)督和管理的組織。1.2法律法規(guī)適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。1.3合同簽訂主體甲方（物業(yè)公司）名稱：乙方（業(yè)主委員會）名稱：第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)范圍物業(yè)公司提供的服務(wù)范圍包括但不限于：物業(yè)設(shè)施的日常維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、綠化管理、公共區(qū)域維護(hù)、公共安全、消防安全等。2.2物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目物業(yè)公司應(yīng)提供的服務(wù)項(xiàng)目包括：（1）物業(yè)設(shè)施維護(hù)：確保小區(qū)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，及時進(jìn)行維修、更換；（2）環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)：負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的清潔工作，保持公共區(qū)域衛(wèi)生；（3）綠化管理：負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的綠化植物的種植、養(yǎng)護(hù)、修剪等工作；（4）公共區(qū)域維護(hù)：維護(hù)小區(qū)內(nèi)的公共場所、道路、照明等設(shè)施；（5）公共安全：負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的安全防范工作，確保居民的人身和財產(chǎn)安全；（6）消防安全：負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的消防安全工作，定期進(jìn)行消防安全檢查和演練；（7）其他服務(wù)：根據(jù)業(yè)主需求和雙方協(xié)商確定的其他服務(wù)項(xiàng)目。2.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第三條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用包括物業(yè)公司人員工資、物業(yè)公司管理費(fèi)、物業(yè)公司稅費(fèi)、物業(yè)公司維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用等。具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如下：（1）物業(yè)公司人員工資：根據(jù)物業(yè)公司提供的服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)質(zhì)量，雙方協(xié)商確定；（2）物業(yè)公司管理費(fèi)：按照小區(qū)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)雙方協(xié)商確定；（3）物業(yè)公司稅費(fèi)：按照國家相關(guān)政策規(guī)定執(zhí)行；（4）物業(yè)公司維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用：包括但不限于小區(qū)設(shè)施設(shè)備的維修、更換等費(fèi)用；（5）其他費(fèi)用：雙方協(xié)商確定的其他費(fèi)用。3.2費(fèi)用繳納方式物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按照約定方式繳納。具體繳納方式如下：（1）業(yè)主按月繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；（2）業(yè)主委員會應(yīng)在每月5日前將上月物業(yè)服務(wù)費(fèi)用劃轉(zhuǎn)到物業(yè)公司指定賬戶；（3）物業(yè)公司應(yīng)向業(yè)主委員會提供物業(yè)服務(wù)費(fèi)用繳納的正規(guī)發(fā)票。3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制物業(yè)公司應(yīng)根據(jù)物業(yè)服務(wù)實(shí)際情況，每半年對物業(yè)服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行審查。如遇物業(yè)服務(wù)成本上漲、政策調(diào)整等因素，物業(yè)公司可提出費(fèi)用調(diào)整方案，并與業(yè)主委員會進(jìn)行協(xié)商。費(fèi)用調(diào)整方案需經(jīng)業(yè)主委員會同意后方可執(zhí)行。第四條物業(yè)服務(wù)期限4.1合同期限本合同自雙方簽訂之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。4.2續(xù)約條款合同期滿前，雙方如需續(xù)約，應(yīng)提前____個月書面協(xié)商，并簽訂新的物業(yè)服務(wù)合同。4.3提前終止合同在合同有效期內(nèi)，如一方違反本合同的約定，嚴(yán)重違約導(dǎo)致合同無法履行，對方有權(quán)提前終止本合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第五條物業(yè)公司與業(yè)主委員會的權(quán)利義務(wù)5.1物業(yè)公司的權(quán)利義務(wù)（1）物業(yè)公司應(yīng)按照本合同約定提供物業(yè)服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量符合相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及本合同的約定；（2）物業(yè)公司應(yīng)建立健全物業(yè)管理制度，加強(qiáng)物業(yè)管理人員的培訓(xùn)和教育，提高物業(yè)管理水平；（3）物業(yè)公司應(yīng)定期向業(yè)主委員會報告物業(yè)管理情況，接受業(yè)主委員會的監(jiān)督和檢查；（4）物業(yè)公司應(yīng)按照本合同約定及時維修、養(yǎng)護(hù)小區(qū)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備，確保其正常運(yùn)行；（5）物業(yè)公司應(yīng)協(xié)助政府有關(guān)部門進(jìn)行社區(qū)管理，維護(hù)小區(qū)內(nèi)的公共秩序；（6）物業(yè)公司應(yīng)按照本合同約定收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，并合理使用收費(fèi)資金；（7）物業(yè)公司應(yīng)承擔(dān)因物業(yè)管理不善導(dǎo)致的業(yè)主損失的責(zé)任。5.2業(yè)主委員會的權(quán)利義務(wù)（1）業(yè)主委員會應(yīng)按照本合同約定及時向物業(yè)公司支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；第八條保險事項(xiàng)8.1物業(yè)公司保險物業(yè)公司應(yīng)依法為其員工和從事物業(yè)管理服務(wù)的相關(guān)人員購買社會保險和商業(yè)保險，包括但不限于養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、意外傷害保險等。8.2業(yè)主委員會保險業(yè)主委員會應(yīng)依法為其成員購買相應(yīng)的保險，以保障其在履行職務(wù)過程中的合法權(quán)益。8.3第三方責(zé)任保險物業(yè)公司應(yīng)購買第三方責(zé)任保險，以保障因物業(yè)公司原因?qū)е聵I(yè)主或其他第三人的人身或財產(chǎn)損失。第九條合同的變更與解除9.1合同變更條件合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂變更協(xié)議。合同變更不得影響業(yè)主的合法權(quán)益。9.2合同解除條件有下列情形之一的，雙方可以解除本合同：（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽合同；（3）一方嚴(yán)重違約，導(dǎo)致合同無法履行，另一方要求解除合同；（4）法律、法規(guī)規(guī)定其他可以解除合同的情形。9.3變更、解除合同的程序（1）雙方協(xié)商一致，形成書面協(xié)議；（2）雙方簽字蓋章，確認(rèn)變更或解除協(xié)議；（3）按照變更或解除協(xié)議的內(nèi)容執(zhí)行相關(guān)事宜；（4）變更或解除協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份。第十條違約責(zé)任10.1物業(yè)公司的違約責(zé)任物業(yè)公司違反本合同的約定，導(dǎo)致業(yè)主或其他第三人遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。10.2業(yè)主委員會的違約責(zé)任業(yè)主委員會違反本合同的約定，導(dǎo)致物業(yè)公司遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。10.3違約賠償方式違約方應(yīng)按照本合同約定和法律規(guī)定，承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。賠償金額根據(jù)違約方的違約程度、損失大小等因素確定。第十一條爭議解決11.1爭議解決方式雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以依照本合同約定的仲裁條款或者向人民法院提起訴訟。11.2仲裁條款雙方同意將本合同項(xiàng)下的爭議提交至________仲裁委員會進(jìn)行仲裁。11.3訴訟管轄雙方同意在本合同糾紛發(fā)生地的人民法院提起訴訟。第十二條合同的生效、終止與續(xù)約12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同終止條件本合同在下列情況下終止：（1）合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽合同；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）一方嚴(yán)重違約，導(dǎo)致合同無法履行，另一方要求解除合同；（4）法律、法規(guī)規(guī)定其他可以終止合同的情形。12.3合同續(xù)約程序合同期滿前，雙方如需續(xù)約，應(yīng)提前____個月書面協(xié)商，并簽訂新的物業(yè)服務(wù)合同。第十三條其他條款13.1合同的保密條款雙方應(yīng)對本合同的內(nèi)容和簽訂過程予以保密，未經(jīng)對方同意，不得向第三方披露。13.2合同的轉(zhuǎn)讓本合同不得轉(zhuǎn)讓給第三方，任何一方將本合同的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方，均須經(jīng)對方書面同意。13.3附件本合同附件包括：《物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》、《小區(qū)管理規(guī)約》等，附件與本合同具有同等法律效力。第十四條附則14.1合同修改和補(bǔ)充本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2合同解除后的善后處理合同解除后，雙方應(yīng)按照本合同約定和法律規(guī)定，辦理相關(guān)善后手續(xù)，包括但不限于結(jié)算物業(yè)服務(wù)費(fèi)用、移交管理資料等。14.3合同解釋權(quán)歸屬本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念界定在本合同中，第三方是指除甲方（物業(yè)公司）和乙方（業(yè)主委員會）之外，與本合同無直接權(quán)利義務(wù)關(guān)系，但可能參與或協(xié)助履行本合同義務(wù)的自然人、法人或其他組織。第三方介入可能包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評估機(jī)構(gòu)、維修服務(wù)提供商、保險公司等。2.第三方介入的情形（1）中介方協(xié)助甲乙方進(jìn)行合同談判、簽訂合同；（2）評估機(jī)構(gòu)對物業(yè)公司的服務(wù)進(jìn)行評估；（3）維修服務(wù)提供商接受物業(yè)公司的委托，對小區(qū)設(shè)施進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)；（4）保險公司為物業(yè)公司或業(yè)主委員會提供保險服務(wù)；（5）其他依法參與或協(xié)助履行本合同義務(wù)的第三方。3.第三方責(zé)任限定第三方介入本合同，并不免除甲方和乙方的權(quán)利義務(wù)。第三方在本合同項(xiàng)下的行為，由其自行承擔(dān)責(zé)任。甲方和乙方不承擔(dān)第三方行為的法律后果，也不承擔(dān)第三方因履行本合同而產(chǎn)生的任何費(fèi)用和損失。4.第三方權(quán)利與義務(wù)第三方在本合同項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)，由甲乙方協(xié)商確定。第三方應(yīng)按照甲乙方的要求，履行相關(guān)義務(wù)，并接受甲乙方的監(jiān)督。第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)或產(chǎn)品符合相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及本合同的約定。5.第三方責(zé)任限額第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任限額，由甲乙方協(xié)商確定。責(zé)任限額可以包括但不限于賠償金額、賠償范圍、賠償方式等。如第三方未履行本合同項(xiàng)下的義務(wù)，導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失的，第三方應(yīng)按照甲乙方的約定承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。6.第三方與甲乙方的關(guān)系第三方與甲方、乙方之間的合同關(guān)系，不影響甲方與乙方之間的物業(yè)服務(wù)合同關(guān)系。甲方和乙方仍按照本合同的約定履行各自的義務(wù)。7.第三方介入的程序第三方介入本合同，應(yīng)事先征得甲乙方的同意。甲乙方應(yīng)在第三方介入前，與第三方簽訂相應(yīng)的合同或協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。第三方介入后，甲乙方應(yīng)按照本合同的約定，履行相關(guān)義務(wù)。8.第三方退出第三方如需退出本合同，應(yīng)提前通知甲乙方。甲乙方應(yīng)在收到第三方退出通知后，及時與第三方辦理相關(guān)手續(xù)，包括但不限于結(jié)算費(fèi)用、移交管理資料等。9.第三方違約處理第三方未按照本合同約定履行義務(wù)，導(dǎo)致甲乙方遭受損失的，甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。第三方違約處理應(yīng)按照甲乙雙方與第三方簽訂的合同或協(xié)議的約定辦理。10.第三方侵權(quán)責(zé)任第三方在履行本合同過程中，侵害甲乙方合法權(quán)益的，甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。第三方侵權(quán)責(zé)任處理應(yīng)按照甲乙雙方與第三方簽訂的合同或協(xié)議的約定辦理。11.第三方信息保密第三方應(yīng)對本合同涉及的甲乙方信息予以保密，不得向第三方披露。第三方未按照本合同約定披露甲乙方信息，導(dǎo)致甲乙方遭受損失的，甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。12.第三方合規(guī)性要求第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和本合同的約定，履行合同義務(wù)。第三方如因違法行為導(dǎo)致甲乙方遭受損失的，甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。13.第三方介入的合同變更如甲乙方與第三方簽訂的合同或協(xié)議需要變更，應(yīng)提前通知對方，并按照本合同的約定辦理變更手續(xù)。合同變更不得影響甲乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。14.第三方介入的合同解除甲乙方與第三方簽訂的合同或協(xié)議解除的，甲乙方應(yīng)及時通知對方，并按照本合同的約定辦理解除手續(xù)。合同解除不得影響甲乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。15.第三方與其他各方的關(guān)系第三方與甲方、乙方及其他各方之間的合同關(guān)系，不影響甲方與乙方之間的物業(yè)服務(wù)合同關(guān)系。各方在本合同項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)，由各方自行承擔(dān)。第二部分：第三方介入后的修正結(jié)束。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：詳細(xì)規(guī)定物業(yè)公司應(yīng)提供的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)流程、服務(wù)質(zhì)量要求等。2.小區(qū)管理規(guī)約：規(guī)定小區(qū)居民的行為準(zhǔn)則，包括但不限于環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序、消防安全等。3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)：詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的各項(xiàng)費(fèi)用明細(xì)及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。4.物業(yè)公司資質(zhì)證明：物業(yè)公司應(yīng)提供營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書等證明文件。5.業(yè)主委員會成員名單及聯(lián)系方式：列出業(yè)主委員會成員的姓名、聯(lián)系方式等信息。6.物業(yè)服務(wù)合同履行過程中產(chǎn)生的其他文件，包括但不限于維修記錄、物業(yè)服務(wù)費(fèi)繳納記錄、投訴處理記錄等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.物業(yè)公司違約行為及責(zé)任認(rèn)定：（1）未按照合同約定提供服務(wù)，導(dǎo)致業(yè)主權(quán)益受損的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。（2）未按照合同約定及時維修、養(yǎng)護(hù)小區(qū)設(shè)施設(shè)備，導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備損壞或無法正常使用的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。（3）未按照合同約定及時向業(yè)主委員會提供物業(yè)管理報告，接受業(yè)主委員會監(jiān)督的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。（4）泄露業(yè)主個人信息，侵犯業(yè)主隱私權(quán)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。2.業(yè)主委員會違約行為及責(zé)任認(rèn)定：（1）未按照合同約定及時向物業(yè)公司支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償物業(yè)公司損失等。（2）未按照合同約定及時向物業(yè)公司提供物業(yè)管理所需的相關(guān)資料、信息，導(dǎo)致物業(yè)公司無法正常履行合同的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。（3）未按照合同約定及時組織業(yè)主大會，導(dǎo)致物業(yè)公司無法正常履行合同的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。（4）泄露物業(yè)公司商業(yè)秘密，侵犯物業(yè)公司權(quán)益的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：（1）未按照合同約定履行義務(wù)，導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。（2）泄露甲方或乙方信息，侵犯甲方或乙方權(quán)益的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。（3）提供不符合相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)或產(chǎn)品，導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。全文完。2024年度物業(yè)服務(wù)合同：某小區(qū)物業(yè)與業(yè)主委員會之間的權(quán)利義務(wù)規(guī)定。1本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方：某小區(qū)物業(yè)公司1.2乙方：某小區(qū)業(yè)主委員會第二條合同期限2.1本合同有效期為2024年度，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。第三條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1.1物業(yè)設(shè)施的維護(hù)、保養(yǎng)和管理3.1.2環(huán)境衛(wèi)生清潔服務(wù)3.1.3綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)3.1.4公共安全保衛(wèi)服務(wù)3.1.5物業(yè)設(shè)施的維修、保養(yǎng)服務(wù)3.1.6其他物業(yè)服務(wù)內(nèi)容第四條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1甲方應(yīng)按照國家和地方相關(guān)政策規(guī)定，向乙方收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。4.2乙方應(yīng)按照甲方提供的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，按時足額繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。4.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和繳納方式由雙方在合同附件中約定。第五條物業(yè)服務(wù)質(zhì)量5.1甲方應(yīng)保證提供的物業(yè)服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。5.2甲方應(yīng)定期對物業(yè)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自我檢查和評估，并根據(jù)乙方提出的合理建議進(jìn)行改進(jìn)。第六條業(yè)主權(quán)益保護(hù)6.1甲方應(yīng)尊重和保護(hù)乙方的合法權(quán)益，不得擅自變更、撤銷或解除合同。6.2甲方應(yīng)妥善保管乙方的個人信息和隱私，不得泄露給第三方。第七條乙方義務(wù)7.1乙方應(yīng)遵守小區(qū)物業(yè)管理規(guī)定，配合甲方的物業(yè)管理工作。7.2乙方應(yīng)按時足額繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，不得拖欠或拒交。第八條違約責(zé)任8.1任何一方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2違約方的賠償責(zé)任包括但不限于賠償對方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失、違約金等。第九條爭議解決9.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條合同的變更和解除10.1雙方同意，合同的變更或解除應(yīng)書面簽署，并經(jīng)雙方確認(rèn)。10.2合同的變更或解除不得影響乙方的合法權(quán)益。第十一條合同的轉(zhuǎn)讓11.1未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。第十二條合同的生效和終止12.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2本合同期滿后，如雙方無異議，本合同自行終止。第十三條其他約定13.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。13.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十四條信息保密14.1雙方應(yīng)對在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密和個人信息予以保密，不得泄露給第三方。第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方：某小區(qū)物業(yè)公司，營業(yè)執(zhí)照號：，地址：，法定代表人：。1.2乙方：某小區(qū)業(yè)主委員會，成立登記號：，地址：，負(fù)責(zé)人：。第二條合同期限2.1本合同有效期為2024年度，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。2.2如雙方同意續(xù)約，應(yīng)于合同到期前3個月書面簽訂續(xù)約合同。第三條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1.1物業(yè)設(shè)施的維護(hù)、保養(yǎng)和管理，包括樓房、公共設(shè)施、設(shè)備及附屬設(shè)施等。3.1.2環(huán)境衛(wèi)生清潔服務(wù)，包括公共區(qū)域、綠化帶、道路的清潔和垃圾的分類收集、清運(yùn)。3.1.3綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)，包括小區(qū)綠化植物的修剪、施肥、病蟲害防治等。3.1.4公共安全保衛(wèi)服務(wù)，包括小區(qū)的安全巡邏、門禁管理、消防監(jiān)控等。3.1.5物業(yè)設(shè)施的維修、保養(yǎng)服務(wù)，包括小區(qū)內(nèi)各類設(shè)施設(shè)備的定期檢查、維修和保養(yǎng)。3.1.6其他物業(yè)服務(wù)內(nèi)容，雙方協(xié)商確定的其他服務(wù)事項(xiàng)。第四條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1甲方應(yīng)按照國家和地方相關(guān)政策規(guī)定，向乙方收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。4.2乙方應(yīng)按照甲方提供的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，按時足額繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。4.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和繳納方式由雙方在合同附件中約定。第五條物業(yè)服務(wù)質(zhì)量5.1甲方應(yīng)保證提供的物業(yè)服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。5.2甲方應(yīng)定期對物業(yè)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自我檢查和評估，并根據(jù)乙方提出的合理建議進(jìn)行改進(jìn)。5.3甲方應(yīng)建立客戶服務(wù)系統(tǒng)，對乙方的投訴和建議進(jìn)行記錄和處理，確保服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)提升。第六條業(yè)主權(quán)益保護(hù)6.1甲方應(yīng)尊重和保護(hù)乙方的合法權(quán)益，不得擅自變更、撤銷或解除合同。6.2甲方應(yīng)妥善保管乙方的個人信息和隱私，不得泄露給第三方。6.3甲方在履行合同過程中，不得侵犯乙方的人身權(quán)和財產(chǎn)權(quán)。第七條乙方義務(wù)7.1乙方應(yīng)遵守小區(qū)物業(yè)管理規(guī)定，配合甲方的物業(yè)管理工作。7.2乙方應(yīng)按時足額繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，不得拖欠或拒交。7.3乙方不得在公共區(qū)域進(jìn)行違法活動，不得損害他人合法權(quán)益。7.4乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的方式，合理使用公共設(shè)施和設(shè)備，不得擅自改變用途或損壞。7.5乙方應(yīng)在合同約定的期限內(nèi)，對自身的房屋及附屬設(shè)施進(jìn)行維修和保養(yǎng)，確保不影響物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。第八條違約責(zé)任8.1任何一方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2違約方的賠償責(zé)任包括但不限于賠償對方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失、違約金等。8.3甲方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，乙方有權(quán)要求甲方在規(guī)定期限內(nèi)改正，并有權(quán)要求甲方支付違約金。8.4乙方未按約定繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定期限內(nèi)補(bǔ)交，并有權(quán)加收滯納金。第九條爭議解決9.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條合同的變更和解除10.1雙方同意，合同的變更或解除應(yīng)書面簽署，并經(jīng)雙方確認(rèn)。10.2合同的變更或解除不得影響乙方的合法權(quán)益。10.3甲方不得擅自解除合同，如甲方確有特殊原因需提前解除合同的，應(yīng)支付乙方違約金，并承擔(dān)因解除合同給乙方造成的實(shí)際損失。第十一條合同的轉(zhuǎn)讓11.1未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。11.2甲方轉(zhuǎn)讓合同權(quán)利義務(wù)的，應(yīng)保證轉(zhuǎn)讓后的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)不低于原合同約定。第十二條合同的生效和終止12.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2本合同期滿后，如雙方無異議，本合同自行終止。12.3合同終止后，甲方應(yīng)向乙方移交所有與物業(yè)服務(wù)相關(guān)的資料、設(shè)備和財產(chǎn)。第十三條其他約定13.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。13.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。13.3本合同的修改和補(bǔ)充必須采用書面形式，經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。第十四條信息保密14.1雙方應(yīng)對在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密和個人信息予以保密，不得泄露給第三方。14.2雙方因履行合同所獲得的對方商業(yè)秘密和個人信息，未經(jīng)對方明確許可，不得用于合同以外的用途。第二部分：第三方介入后的修正第一章第三方概念界定1.1本合同所述第三方，指除甲方和乙方之外，與本合同履行相關(guān)聯(lián)的自然人、法人和其他組織。1.2第三方介入包括但不限于中介方、維修服務(wù)提供商、檢測機(jī)構(gòu)、評估機(jī)構(gòu)等。1.3第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，確保其提供的服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。第二章第三方介入情形及責(zé)任劃分2.1甲方應(yīng)負(fù)責(zé)對第三方的選擇、評估和監(jiān)督，確保第三方服務(wù)的質(zhì)量和效率。2.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方對第三方進(jìn)行評估和監(jiān)督，并提供必要的資料和信息。2.3第三方介入合同的簽訂、履行和變更，均應(yīng)告知乙方，并征得乙方同意。2.4第三方在提供服務(wù)過程中，對乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.5甲方、乙方與第三方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議，不得違反本合同的約定。第三章第三方責(zé)任限額3.1第三方應(yīng)按照合同約定和相關(guān)法律法規(guī)，對提供的服務(wù)質(zhì)量和結(jié)果負(fù)責(zé)。3.2第三方在提供服務(wù)過程中，因過錯導(dǎo)致乙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)有限責(zé)任。3.3第三方在提供服務(wù)過程中，因故意或重大過失導(dǎo)致乙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)無限責(zé)任。3.4甲方、乙方與第三方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議，應(yīng)明確第三方的責(zé)任限額。第四章第三方介入的額外條款及說明4.1甲方、乙方與第三方簽訂的合同，應(yīng)明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。4.2甲方、乙方與第三方簽訂的合同，應(yīng)符合本合同的約定和國家相關(guān)法律法規(guī)。4.3甲方、乙方與第三方簽訂的合同，應(yīng)經(jīng)乙方同意，并報甲方備案。4.4第三方在提供服務(wù)過程中，涉及乙方的個人信息和隱私的，應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)，確保信息安全。第五章第三方介入的爭議解決5.1甲方、乙方與第三方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。5.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。5.3甲方、乙方與第三方簽訂的合同，應(yīng)明確爭議解決的方式和程序。第六章第三方介入的終止和解除6.1甲