市場營銷：網(wǎng)絡(luò)時代的超越競爭（華僑大學(xué)）知到智慧樹章節(jié)答案

目錄第一章單元測試第二章單元測試第三章單元測試第四章單元測試第五章單元測試第六章單元測試第七章單元測試第八章單元測試第九章單元測試第十章單元測試第一章單元測試1【單選題】(10分)正確答案：B（）是指為數(shù)不多但卻占有相當(dāng)大份額的賣者所構(gòu)成的市場。A.完全競爭市場B.寡頭壟斷市場C.完全壟斷市場D.不完全競爭市場2【單選題】(10分)正確答案：D“酒香不怕巷子深”反映的是（）A.市場營銷觀念B.生產(chǎn)觀念C.推銷觀念D.產(chǎn)品觀念3【單選題】(10分)正確答案：D下列有關(guān)交換的說法哪個是正確的？（）A.交換是一個結(jié)果而不是一個過程B.交換也就是交易的另一種說法C.人們要想獲得所需要的產(chǎn)品，必須通過交換D.交換是人們獲得自己所需要的某種產(chǎn)品的一種方式4【單選題】(10分)正確答案：C關(guān)系營銷是下面哪一位學(xué)者率先提出來的？（）A.阿德里安·佩恩B.摩根和亨特C.巴巴拉·杰克遜D.馬丁·克里斯托弗5【單選題】(10分)正確答案：D市場營銷組合的“4P”是指（）A.價格、公關(guān)、地點、產(chǎn)品B.價格、權(quán)力、地點、促銷C.價格、廣告、地點、產(chǎn)品D.價格、產(chǎn)品、地點、促銷6.【多選題】(10分)正確答案：ABCD按競爭程度可以將市場分為（）。A.寡頭壟斷市場B.不完全競爭市場C.完全競爭市場D.完全壟斷市場7.【多選題】(10分)正確答案：ABD期貨市場，是買賣商品或金融工具的期貨或期權(quán)合約的場所，由（）三部分構(gòu)成。A.交易活動當(dāng)事人B.交易對象C.交易時間D.交易和清算場所8.【多選題】(10分)正確答案：ACD企業(yè)營銷面臨著來自（）等諸方面的競爭。A.替代品之間的競爭B.企業(yè)內(nèi)部競爭C.各種公司對消費者購買力的競爭D.同類產(chǎn)品的競爭9.【多選題】(10分)正確答案：ACD市場包括以下幾個要素（）。A.購買欲望B.銷售者C.購買力D.人口10.【多選題】(10分)正確答案：ABC在社會營銷觀念的指導(dǎo)下，企業(yè)制定營銷決策時應(yīng)同時考慮以下因素（）。A.社會的長期整體利益B.提高企業(yè)的經(jīng)濟效益C.消費需求的滿足D.努力推銷已生產(chǎn)出來的產(chǎn)品第二章單元測試1【單選題】(10分)正確答案：C市場增長率高，相對市場份額低的業(yè)務(wù)，即（）類業(yè)務(wù)。A.金牛B.明星C.問號D.瘦狗2【單選題】(10分)正確答案：C較強大的金牛類業(yè)務(wù)適合采用（）戰(zhàn)略。A.收割B.放棄C.維持D.發(fā)展3【單選題】(10分)正確答案：C營銷戰(zhàn)略屬于企業(yè)戰(zhàn)略的哪個層次：（）A.經(jīng)營戰(zhàn)略B.總體戰(zhàn)略C.職能戰(zhàn)略D.競爭戰(zhàn)略4【單選題】(10分)正確答案：B企業(yè)通過開發(fā)某種與現(xiàn)有產(chǎn)品、市場、技術(shù)毫無關(guān)系的新業(yè)務(wù)而進入新的經(jīng)營領(lǐng)域，來尋求新的業(yè)務(wù)增長的戰(zhàn)略是（）。A.縱向多樣化戰(zhàn)略B.集團多樣化戰(zhàn)略C.水平多樣化戰(zhàn)略D.同心多樣化戰(zhàn)略5【判斷題】(10分)正確答案：A市場增長率和相對市場份額都高的業(yè)務(wù)是現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)。A.錯B.對6【判斷題】(10分)正確答案：B明星類產(chǎn)品適合采用收割戰(zhàn)略。A.對B.錯7【判斷題】(10分)正確答案：A一個公司關(guān)于產(chǎn)品、渠道、價格以及促銷的綜合體稱為營銷組合A.對B.錯8.【多選題】(10分)正確答案：BCD彌補企業(yè)戰(zhàn)略缺口的方法有：（）A.尋找持續(xù)性增長機會B.尋找密集型增長機會C.尋找多樣化增長機會D.尋找一體化增長機會9.【多選題】(10分)正確答案：ACD企業(yè)可以通過（）來實現(xiàn)密集性增長。A.市場開發(fā)戰(zhàn)略B.產(chǎn)品滲透戰(zhàn)略C.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略D.市場滲透戰(zhàn)略10.【多選題】(10分)正確答案：ABC一體化增長戰(zhàn)略包括：（）A.前向一體化B.后向一體化C.水平一體化D.綜合一體化第三章單元測試1【單選題】(10分)正確答案：C提供不同產(chǎn)品以滿足不同需求的競爭者屬于：（）A.形式競爭者B.平等競爭者C.愿望競爭者D.品牌競爭者2【單選題】(10分)正確答案：C生產(chǎn)同種產(chǎn)品但提供不同規(guī)格、型號、款式的競爭者為：（）A.平等競爭者B.愿望競爭者C.產(chǎn)品形式競爭者D.品牌競爭者3【單選題】(10分)正確答案：B提供能夠滿足同一種需求的不同產(chǎn)品競爭者屬于：（）A.愿望競爭者B.平等競爭者C.產(chǎn)品形式競爭者D.品牌競爭者4【單選題】(10分)正確答案：D產(chǎn)品、規(guī)格、型號相同但品牌不同的競爭者屬于：（）A.平等競爭者B.產(chǎn)品形式競爭者C.愿望競爭者D.品牌競爭者5【單選題】(10分)正確答案：C下面哪一個因素不屬于微觀營銷環(huán)境：（）A.公眾B.競爭者C.市場波動D.顧客6.【多選題】(10分)正確答案：AC市場營銷環(huán)境總體可以分為（）A.宏觀營銷環(huán)境B.系統(tǒng)營銷環(huán)境C.微觀營銷環(huán)境D.內(nèi)部營銷環(huán)境7.【多選題】(10分)正確答案：ABCD微觀營銷環(huán)境包括（）A.供應(yīng)商和顧客B.中介機構(gòu)C.企業(yè)D.競爭者和公眾8.【多選題】(10分)正確答案：ABCDE企業(yè)的目標(biāo)市場主要有（）A.消費者市場B.中間商市場C.政府市場D.國際市場E.工業(yè)市場9.【多選題】(10分)正確答案：ABCD從消費者需求的角度劃分，企業(yè)的競爭者包括()A.產(chǎn)品形式競爭者B.品牌競爭者C.愿望競爭者D.平等競爭者10.【多選題】(10分)正確答案：AB人口增長過快，超過了物資供應(yīng)能力，意味著（）A.市場需求的增長B.物價和成本的上升C.市場需求下降D.物價和成本降低第四章單元測試1【單選題】(10分)正確答案：A消費者市場是（）為了生活消費而購買產(chǎn)品和服務(wù)的市場。A.個人或家庭B.醫(yī)院C.學(xué)校D.工廠2【單選題】(10分)正確答案：A（）是指消費者在購買商品前要經(jīng)過深思熟慮、精心盤算。A.理性購買行為B.求變性購買行為C.沖動性購買行為D.習(xí)慣性購買行為3【單選題】(10分)正確答案：B（）是指消費者在購買商品時，常常被商品的外觀、樣式或包裝所吸引，不再進行過多的考慮和比較而做出購買決策。A.理性購買行為B.沖動性購買行為C.習(xí)慣性購買行為D.求變性購買行為4【單選題】(10分)正確答案：C（）是指消費者的購買行為是在外部力量的誘導(dǎo)之下產(chǎn)生的。A.沖動性購買行為B.習(xí)慣性購買行為C.誘發(fā)性購買行為D.理性購買行為5【單選題】(10分)正確答案：C具有亞文化特征的人群被稱作（）。A.民族亞文化群B.種族亞文化群C.亞文化群D.宗教亞文化群6.【多選題】(10分)正確答案：AC理性購買行為大多是針對（）的商品。A.開支較大B.風(fēng)險較低C.風(fēng)險較高D.開支較小7.【多選題】(10分)正確答案：AB在消費者的日常購買活動中，（）并不多見，而（）則經(jīng)常發(fā)生。A.沖動性購買行為B.理性購買行為C.習(xí)慣性購買行為D.求變性購買行為8.【多選題】(10分)正確答案：ABD在“刺激——反應(yīng)”模型中，以下哪些是可以看到的（）。A.消費者最后的決策和選擇B.營銷刺激C.消費者判斷和決策過程D.外部刺激9.【多選題】(10分)正確答案：ABCD總的來說，消費者購買行為受多種因素的影響，概括起來主要有（）。A.文化因素B.個人因素C.心理因素D.社會因素10.【多選題】(10分)正確答案：BCD（）對購買行為起到了重要作用。A.文明B.社會階層C.文化D.亞文化第五章單元測試1【單選題】(10分)正確答案：A市場細分是1956年由美國學(xué)者（）提出的一個重要概念。A.溫得爾·斯密B.基恩·凱洛西爾C.鮑敦D.菲利普·科特勒2【單選題】(10分)正確答案：B市場細分是指根據(jù)（）的不同特性，把市場分割為若干個消費者群的過程。A.消費者偏好B.消費者需求C.消費者購買行為D.消費者動機3【單選題】(10分)正確答案：C市場細分是制定市場營銷戰(zhàn)略的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是（）的基礎(chǔ)。A.市場定位B.市場進入C.目標(biāo)營銷D.市場調(diào)研4【單選題】(10分)正確答案：D市場細分的內(nèi)在根據(jù)源于消費者需要、動機及購買行為因素的（）。A.差異性B.異質(zhì)性C.同質(zhì)性D.多元性5【單選題】(10分)正確答案：A如果所有消費者的需要、產(chǎn)品要求以及購買習(xí)慣等都十分相似，則該市場就具有（）。A.高度同質(zhì)性B.低度同質(zhì)性C.多元性D.差異性6.【多選題】(10分)正確答案：ABD作為現(xiàn)代戰(zhàn)略營銷的核心，STP營銷是企業(yè)制定有效營銷組合策略的基礎(chǔ)和前提，其內(nèi)容包括（）。A.目標(biāo)營銷B.細分市場C.市場進入D.市場定位7.【多選題】(10分)正確答案：ABCD市場細分的作用具體表現(xiàn)在以下（）方面。A.進行市場細分，有利于針對目標(biāo)市場制定適當(dāng)?shù)臓I銷方案B.進行市場細分，有利于企業(yè)更好地滿足潛在需要C.進行市場細分，有利于企業(yè)發(fā)掘新的市場機會D.進行市場細分，有利于企業(yè)正確選定目標(biāo)市場8.【多選題】(10分)正確答案：ABC根據(jù)消費者對產(chǎn)品各種屬性的偏好程度，可將市場的消費者群細分為（）。A.群集型消費者偏好B.分散型消費者偏好C.同類型消費者偏好D.差異型消費者偏好9.【多選題】(10分)正確答案：ABCD細分消費者市場的變量包括（）。A.地理特征B.人口特征C.心理特征D.行為特征10.【多選題】(10分)正確答案：ACD以下可用于細分消費者市場的地理變量有（）。A.人口密度B.家庭人數(shù)C.地域文化D.城市規(guī)模第六章單元測試1【單選題】(10分)正確答案：C從系統(tǒng)科學(xué)的角度來分析，競爭作為一個大系統(tǒng)來看不包括（）A.競爭者B.競爭環(huán)境C.競爭行為D.競爭目標(biāo)2【單選題】(10分)正確答案：C伊利、和路雪、雀巢、蒙牛等企業(yè)是（）A.競爭環(huán)境B.競爭要素C.競爭者D.競爭目標(biāo)3【單選題】(10分)正確答案：B競爭環(huán)境是競爭者角逐的舞臺和影響因素，下面屬于競爭環(huán)境的是（）A.具體競爭環(huán)境B.其余各項都是C.總體環(huán)境D.行為環(huán)境4【單選題】(10分)正確答案：B企業(yè)數(shù)量眾多，產(chǎn)品豐富，單個企業(yè)所占市場份額小，進入或退出都容易屬于（）A.壟斷競爭B.完全競爭C.不完全競爭D.完全壟斷5【單選題】(10分)正確答案：B日用小商品市場、零售業(yè)屬于哪種競爭類型（）A.壟斷競爭B.完全競爭C.不完全競爭D.完全壟斷6.【多選題】(10分)正確答案：BCD作為經(jīng)濟范疇的競爭，也就是市場競爭的要素包括（）A.競爭行為B.競爭目標(biāo)C.競爭環(huán)境D.競爭者7.【多選題】(10分)正確答案：ABCD邁克爾·波特教授的基本競爭力量的狀況及其綜合強度，共同決定著行業(yè)的競爭激烈程度，它主要有（）A.同行業(yè)競爭者B.替代品C.潛在進入者D.供應(yīng)者和購買者8.【多選題】(10分)正確答案：BCD市場競爭有完全競爭、不完全競爭，其中不完全競爭包括（）A.價格競爭B.完全壟斷C.壟斷競爭D.寡頭壟斷9.【多選題】(10分)正確答案：ABC以下哪些屬于壟斷競爭?（）A.貨運市場B.航空C.海運D.電信市場10.【多選題】(10分)正確答案：ABCD企業(yè)的競爭范圍非常廣泛，它們包括（）A.愿望競爭者B.產(chǎn)品形式競爭者C.平行競爭者D.質(zhì)量競爭者第七章單元測試1【單選題】(10分)正確答案：D構(gòu)成產(chǎn)品最本質(zhì)的核心部分是（）。A.形式產(chǎn)品B.延伸產(chǎn)品C.期望產(chǎn)品D.核心產(chǎn)品2【單選題】(10分)正確答案：C旅館的客人期望得到清潔的床位、便利可用的洗浴設(shè)備等屬于（）。A.潛在產(chǎn)品B.形式產(chǎn)品C.期望產(chǎn)品D.延伸產(chǎn)品3【單選題】(10分)正確答案：B上?！巴ㄓ谩鄙a(chǎn)了別克后，又推出了賽歐，這是（）策略。A.品牌延伸B.向下延伸C.雙向延伸D.向上延伸4.【多選題】(10分)正確答案：ABCD產(chǎn)品組合的維度包括（）。A.長度B.深度C.關(guān)聯(lián)性D.寬度5.【多選題】(10分)正確答案：ABCD新產(chǎn)品可供選擇的開發(fā)策略包括（）。A.產(chǎn)品開發(fā)B.市場開發(fā)C.市場滲透D.產(chǎn)品多元化6.【多選題】(10分)正確答案：ACD衰退期的營銷策略主要的選擇有（）。A.維持策略B.滲透策略C.放棄策略D.重新定位7.【多選題】(10分)正確答案：ABCD下面哪項條件符合采用快速掠取策略（）。A.產(chǎn)品對目標(biāo)市場消費者具有較強的吸引力，顧客愿意支付高價B.目標(biāo)市場上的大部分消費者不了解，也無法估算產(chǎn)品的成本C.競爭者難以模仿，不易在短期內(nèi)進入市場D.產(chǎn)品為具有較高科技含量的專利型新產(chǎn)品8【判斷題】(10分)正確答案：A核心產(chǎn)品指向顧客提供的產(chǎn)品的基本效用或利益A.對B.錯9【判斷題】(10分)正確答案：A快速掠取策略是依靠低價格和高促銷水平的方式推出新產(chǎn)品。A.錯B.對10【判斷題】(10分)正確答案：B產(chǎn)品的復(fù)雜性、相容性、相對優(yōu)勢、可視性、可試性等特點可以用來預(yù)測和解釋對一個新產(chǎn)品的接受程度與傳播速度。A.錯B.對第八章單元測試1【單選題】(10分)正確答案：A在很大程度上，需求為產(chǎn)品的價格確定了（）。A.上限B.成本C.基礎(chǔ)D.下限2【單選題】(10分)正確答案：D以成本為基礎(chǔ)，加上預(yù)期的利潤來確定產(chǎn)品的售價，被稱為（）。A.認知價值定價法B.邊際貢獻定價法C.盈虧平衡定價法D.成本加成定價法3【單選題】(10分)正確答案：C下面哪個選項不是隨行就市定價法的優(yōu)點（）。A.避免價格戰(zhàn)和競爭者之間的報復(fù)B.保證各企業(yè)獲得平均利潤C.獲得超額利潤D.易于與同行競爭者和平相處4【單選題】(10分)正確答案：D奢侈品一般采用的定價方法為（）。A.招徠定價B.折扣定價C.尾數(shù)定價D.聲望定價5.【多選題】(10分)正確答案：ABCD企業(yè)在確定營銷價格時，需要考慮的因素有（）。A.產(chǎn)品成本B.企業(yè)自身其他因素C.市場需求狀況D.競爭者的產(chǎn)品和價格6.【多選題】(10分)正確答案：ABD下面哪幾種方法屬于需求導(dǎo)向定價（）。A.理解價值定價法B.逆向定價法C.目標(biāo)利潤定價法D.需求差異定價法7【判斷題】(10分)正確答案：B以利潤最大化為定價目標(biāo)最終會傷害消費者的利益，因此不應(yīng)為企業(yè)所采納。A.對B.錯8【判斷題】(10分)正確答案：A在營銷4P中，價格策略之所以特別重要是因為其可以在短期內(nèi)進行較為頻繁的調(diào)整。A.對B.錯9【判斷題】(10分)正確答案：B當(dāng)競爭對手出現(xiàn)調(diào)價時，企業(yè)應(yīng)該快速跟進進行價格變動。A.對B.錯10【判斷題】(10分)正確答案：A一般來說消費者喜歡降價，所以企業(yè)應(yīng)該竭盡所能去降低成本從而降低自己的產(chǎn)品價格。A.錯B.對第九章單元測試1【單選題】(10分)正確答案：A接受用戶訂貨是一種（）A.直接渠道B.長渠道C.間接渠道D.短渠道2【單選題】(10分)正確答案：A分銷渠道所涉及的是商品實體和商品（）從生產(chǎn)向消費轉(zhuǎn)移的整個過程。A.所有權(quán)B.支配權(quán)C.經(jīng)營權(quán)D.使用權(quán)3【單選題】(10分)正確答案：D生產(chǎn)企業(yè)的商品經(jīng)過中間環(huán)節(jié)，利用中間商銷售給消費者的，稱為（）。A.長渠道B.短渠道C.直接渠道D.間接渠道4【單選題】(10分)正確答案：D雙向交流的流程為（）A.付款流B.實物流C.所有權(quán)流D.信息流5【單選題】(10分)正確答案：D不適合密集型分銷的商品有（）A.香煙B.肥皂C.口香糖D.汽車6.【多選題】(10分)正確答案：ABCD營銷渠道在選擇中間商時，我們應(yīng)該考慮（）。A.中間商的數(shù)目B.每個中間商之間的條件C.中間商的類型D.相互責(zé)任7.【多選題】(10分)正確答案：ABD合同式垂直營銷系統(tǒng)的三種形式（）A.自愿連鎖組織B.特許經(jīng)營組織C.超市D.零售商合作組織8.【多選題】(10分)正確答案：ABC制造商營銷渠道的每一層次選擇使用多少中間商決定了渠道的寬度，科特勒認為可選擇的戰(zhàn)略有（）。A.密集型分銷B.專營性分銷C.選擇性分銷D.比較性分銷9.【多選題】(10分)正確答案：ABCD在營銷渠道設(shè)計完成后，我們必須著手建立渠道成員，在這一過程中，科特勒認為將面臨（）工作。A.如何培訓(xùn)B.如何選擇C.如何改進D.如何激勵及評價10.【多選題】(10分)正確答案：ABCD利益激勵是指增加中間商的直接利益，激勵效果明顯，主要有（）。A.補貼政策B.職能付酬方案C.放寬匯款條件D.返利