2024年住宅小區(qū)物業(yè)管理安全服務協(xié)議模板版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年住宅小區(qū)物業(yè)管理安全服務協(xié)議模板版B版本合同目錄一覽第一條協(xié)議主體與范圍1.1甲方名稱與性質(zhì)1.2乙方名稱與性質(zhì)1.3協(xié)議適用范圍與物業(yè)管理區(qū)域第二條服務內(nèi)容與標準2.1乙方提供的服務內(nèi)容2.2服務內(nèi)容的安全標準與要求2.3服務內(nèi)容的變更與調(diào)整第三條服務期限3.1協(xié)議的有效期3.2續(xù)約條件與程序3.3提前終止協(xié)議的條件與后果第四條服務費用4.1服務費用的計算與支付方式4.2服務費用的調(diào)整機制4.3費用支付的遲延與滯納金第五條乙方的義務與責任5.1乙方的服務義務5.2乙方對物業(yè)管理區(qū)域的安全保障義務5.3乙方對突發(fā)事件的應急處理義務第六條甲方的義務與責任6.1甲方的配合義務6.2甲方對物業(yè)使用的限制與要求6.3甲方對乙方服務的監(jiān)督與建議第七條違約責任7.1乙方違約的情形與責任7.2甲方違約的情形與責任7.3違約責任的賠償方式與限額第八條爭議解決8.1爭議解決的方式8.2仲裁地點與機構(gòu)8.3法律適用第九條保密條款9.1保密信息的定義與范圍9.2保密責任的期限與例外9.3違反保密條款的責任第十條不可抗力10.1不可抗力的定義與范圍10.2不可抗力事件的后果與處理10.3不可抗力后的服務恢復與賠償?shù)谑粭l合同的變更與解除11.1合同變更的條件與程序11.2合同解除的條件與后果11.3合同終止后的服務交接與費用處理第十二條通知與送達12.1通知的方式與地址12.2通知的生效時間與效力12.3送達的效力與證據(jù)第十三條其他條款13.1甲方與乙方約定的其他條款13.2附件列表與說明13.3附錄：服務項目詳細清單第十四條簽署與生效14.1合同的簽署地點與日期14.2合同的生效條件與時間14.3合同副本數(shù)量與保管責任第一部分：合同如下：第一條協(xié)議主體與范圍1.1甲方名稱與性質(zhì)甲方全稱為“某市某區(qū)某住宅小區(qū)業(yè)主委員會”，是根據(jù)《中華人民共和國物權(quán)法》、《物業(yè)管理條例》等法律法規(guī)成立的業(yè)主自我管理組織，代表和維護住宅小區(qū)全體業(yè)主的合法權(quán)益。1.2乙方名稱與性質(zhì)乙方全稱為“某物業(yè)管理有限責任公司”，是根據(jù)《中華人民共和國公司法》等法律法規(guī)設(shè)立的企業(yè)，具備物業(yè)管理資質(zhì)，從事物業(yè)管理服務業(yè)務。1.3協(xié)議適用范圍與物業(yè)管理區(qū)域本協(xié)議適用于位于某市某區(qū)某街道的住宅小區(qū)，物業(yè)管理區(qū)域包括：住宅樓、配套設(shè)施、公共區(qū)域及附屬設(shè)施等。第二條服務內(nèi)容與標準2.1乙方提供的服務內(nèi)容乙方提供的服務內(nèi)容包括但不限于：物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)、物業(yè)管理區(qū)域的清潔衛(wèi)生、公共秩序維護、綠化養(yǎng)護、消防安全管理、裝飾裝修管理、車位管理、溝通協(xié)調(diào)等。2.2服務內(nèi)容的安全標準與要求乙方應確保物業(yè)管理區(qū)域的安全，制定并執(zhí)行安全管理制度，對可能存在的安全隱患及時整改。按照相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準，確保設(shè)施設(shè)備安全運行，公共區(qū)域安全有序。2.3服務內(nèi)容的變更與調(diào)整乙方如需變更或調(diào)整服務內(nèi)容，應提前書面通知甲方，經(jīng)甲方同意后方可實施。第三條服務期限3.1協(xié)議的有效期本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為三年。3.2續(xù)約條件與程序協(xié)議期滿前六個月，甲方如需續(xù)約，應書面通知乙方。雙方就續(xù)約條款進行協(xié)商，達成一致后簽署新的協(xié)議。3.3提前終止協(xié)議的條件與后果協(xié)議期內(nèi)，如一方違反本協(xié)議嚴重違約，另一方有權(quán)提前終止協(xié)議。終止協(xié)議后，乙方應按照約定完成物業(yè)管理區(qū)域的移交工作，并承擔因違約產(chǎn)生的相應責任。第四條服務費用4.1服務費用的計算與支付方式甲方應按期支付乙方服務費用，服務費用根據(jù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的實際管理面積、服務內(nèi)容等因素計算確定。甲方支付服務費用采取預付制，每季度末支付下一個季度的服務費用。4.2服務費用的調(diào)整機制協(xié)議期內(nèi)，如因市場行情變化、政策調(diào)整等原因?qū)е路召M用發(fā)生變動，雙方可協(xié)商調(diào)整。4.3費用支付的遲延與滯納金甲方支付服務費用如有遲延，應支付遲延部分萬分之五的滯納金。滯納金支付后，乙方仍有權(quán)要求甲方支付逾期付款金額。第五條乙方的義務與責任5.1乙方的服務義務乙方應按照本協(xié)議約定和國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標準，提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務，確保物業(yè)管理區(qū)域的正常運行。5.2乙方對物業(yè)管理區(qū)域的安全保障義務乙方應采取措施保障物業(yè)管理區(qū)域的安全，對發(fā)生的安全事故及時進行處理，并報告甲方。5.3乙方對突發(fā)事件的應急處理義務乙方應制定突發(fā)事件應急預案，發(fā)生突發(fā)事件時，立即啟動應急預案，采取措施予以應對，并及時報告甲方。第六條甲方的義務與責任6.1甲方的配合義務甲方應協(xié)助乙方開展物業(yè)管理服務，提供相關(guān)資料和信息，并按照約定支付服務費用。6.2甲方對物業(yè)使用的限制與要求甲方不得在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)進行違法建設(shè)和裝飾裝修，不得損害公共利益和他人合法權(quán)益。6.3甲方對乙方服務的監(jiān)督與建議甲方有權(quán)對乙方提供的服務進行監(jiān)督，提出改進意見和建議。如乙方服務存在問題，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)予以整改。第八條爭議解決8.1爭議解決的方式雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。8.2仲裁地點與機構(gòu)如雙方同意仲裁解決爭議，仲裁地點為甲方所在地，仲裁機構(gòu)為甲方所在地的仲裁委員會。8.3法律適用本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第九條保密條款9.1保密信息的定義與范圍保密信息是指本協(xié)議的簽訂過程、內(nèi)容以及雙方在履行協(xié)議過程中獲取的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運營數(shù)據(jù)等信息。9.2保密責任的期限與例外雙方對保密信息承擔永久保密責任。但法律要求披露、或因公共安全、國家安全等原因需要披露的，以及雙方同意披露的除外。9.3違反保密條款的責任如一方違反保密條款，導致保密信息泄露，違約方應承擔違約責任，賠償對方因此遭受的損失。第十條不可抗力10.1不可抗力的定義與范圍不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。10.2不可抗力事件的后果與處理因不可抗力導致一方不能履行或部分履行本協(xié)議，該方應立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明。雙方協(xié)商決定是否終止或延長協(xié)議。10.3不可抗力后的服務恢復與賠償不可抗力事件結(jié)束后，乙方應盡快恢復物業(yè)管理服務。因不可抗力導致乙方無法提供服務的，乙方不承擔違約責任。第十一條合同的變更與解除11.1合同變更的條件與程序協(xié)議有效期內(nèi)，如雙方同意變更協(xié)議內(nèi)容，應簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.2合同解除的條件與后果協(xié)議期內(nèi)，如一方違約導致合同不能履行，另一方有權(quán)解除合同。解除合同后，雙方應按照約定處理善后事宜。11.3合同終止后的服務交接與費用處理協(xié)議終止后，乙方應在規(guī)定時間內(nèi)將物業(yè)管理區(qū)域移交給甲方，并按照約定處理未支付的服務費用。第十二條通知與送達12.1通知的方式與地址雙方應以書面形式相互通知，通知地址為雙方簽字蓋章的協(xié)議中載明的地址。12.2通知的生效時間與效力通知在送達對方指定的地址后生效。如對方未指定地址，通知送達對方一個已知地址。12.3送達的效力與證據(jù)通知送達后，送達方應保留送達證據(jù)。如對方對送達有異議，送達方應提供相應證據(jù)。第十三條其他條款13.1甲方與乙方約定的其他條款本協(xié)議以外的其他事項，雙方另行協(xié)商確定，并以書面形式附加本協(xié)議。13.2附件列表與說明本協(xié)議附件包括物業(yè)管理區(qū)域平面圖、服務項目詳細清單等，附件與協(xié)議具有同等效力。13.3附錄：服務項目詳細清單附件中詳細列明乙方應提供的各項服務內(nèi)容、服務標準、服務時間等。第十四條簽署與生效14.1合同的簽署地點與日期本協(xié)議于某年某月某日在某地簽署。14.2合同的生效條件與時間本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。14.3合同副本數(shù)量與保管責任雙方各執(zhí)一份協(xié)議副本，協(xié)議正本由甲方保管。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)管理區(qū)域平面圖本附件詳細展示了物業(yè)管理區(qū)域的布局、設(shè)施分布、公共區(qū)域等。乙方應根據(jù)此圖進行物業(yè)管理服務的提供。附件二：服務項目詳細清單本附件詳細列明了乙方應提供的各項服務內(nèi)容，包括但不限于清潔衛(wèi)生、公共秩序維護、設(shè)施設(shè)備維護等，并明確了各項服務的標準、時間等要求。附件三：物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)計劃本附件詳細列出了物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)計劃，包括保養(yǎng)項目、周期、標準等。乙方應按照此計劃進行設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)。附件四：安全管理制度本附件詳細描述了物業(yè)管理區(qū)域的安全管理制度，包括乙方應采取的安全措施、應急預案等。附件五：綠化養(yǎng)護計劃本附件詳細列出了綠化養(yǎng)護計劃，包括綠化區(qū)域、養(yǎng)護項目、周期、標準等。乙方應按照此計劃進行綠化養(yǎng)護。附件六：物業(yè)服務費用明細表本附件詳細列出了物業(yè)服務費用的計算方式、支付周期、支付金額等信息。甲方應按照此表進行費用支付。說明二：違約行為及責任認定：甲方違約行為：1.未按約定時間支付服務費用。2.未協(xié)助乙方開展物業(yè)管理服務。3.在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)進行違法建設(shè)和裝飾裝修。乙方違約行為：1.服務內(nèi)容不符合約定的標準和要求。2.未按照約定的服務期限提供服務。3.未采取措施保障物業(yè)管理區(qū)域的安全。違約責任認定：1.違約方應承擔違約責任，賠償因此給對方造成的損失。2.違約方支付遲延付款金額的滯納金。3.嚴重違約導致合同不能履行的一方，另一方有權(quán)解除合同。示例說明：若甲方未按約定時間支付服務費用，乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款金額的滯納金，并有權(quán)解除合同。若乙方提供的服務內(nèi)容不符合約定的標準和要求，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)整改，并有權(quán)解除合同。說明三：法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指物業(yè)服務企業(yè)按照合同約定，對物業(yè)進行維修、養(yǎng)護、管理等活動，維護物業(yè)的正常使用和確保物業(yè)的安全。2.業(yè)主委員會：是指由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主選舉產(chǎn)生的，代表和維護全體業(yè)主合法權(quán)益的組織。3.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。4.違約：指當事人不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定