2024年度企業(yè)人力資源外包服務(wù)協(xié)議范本版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度企業(yè)人力資源外包服務(wù)協(xié)議范本版B版本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)范圍1.2服務(wù)人員1.3服務(wù)期限2.雙方責(zé)任2.1企業(yè)責(zé)任2.2外包公司責(zé)任3.服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.2費(fèi)用支付3.3費(fèi)用調(diào)整4.服務(wù)質(zhì)量和考核4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2考核指標(biāo)4.3考核流程5.保密協(xié)議5.1保密內(nèi)容5.2保密期限5.3違約責(zé)任6.合同的變更和解除6.1變更條件6.2解除條件6.3變更和解除的程序7.違約責(zé)任7.1企業(yè)違約7.2外包公司違約8.爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑9.合同的生效、終止和續(xù)簽9.1生效條件9.2終止條件9.3續(xù)簽程序10.服務(wù)地點(diǎn)和時(shí)間10.1服務(wù)地點(diǎn)10.2服務(wù)時(shí)間11.保險(xiǎn)和福利11.1保險(xiǎn)11.2福利12.通知和送達(dá)12.1通知方式12.2送達(dá)地址13.法律適用和爭(zhēng)議解決13.1法律適用13.2爭(zhēng)議解決14.其他約定14.1雙方約定的其他事項(xiàng)14.2附件第一部分：合同如下：1.服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)范圍乙方根據(jù)甲方提供的業(yè)務(wù)需求，提供甲方所需的外包服務(wù)人員。服務(wù)人員的工作地點(diǎn)為甲方指定的工作地點(diǎn)。服務(wù)人員的工作職責(zé)、工作內(nèi)容和工作標(biāo)準(zhǔn)按照甲方提供的《服務(wù)人員崗位職責(zé)說(shuō)明》執(zhí)行。1.2服務(wù)人員1.3服務(wù)期限本協(xié)議的有效期為_(kāi)___年，自雙方簽署之日起生效。除非一方提前終止本協(xié)議，否則本協(xié)議將在有效期屆滿(mǎn)后自動(dòng)續(xù)約一年。2.雙方責(zé)任2.1企業(yè)責(zé)任甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。甲方應(yīng)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督，確保服務(wù)人員的工作質(zhì)量和效率。甲方應(yīng)提供服務(wù)人員所需的辦公環(huán)境和工作條件。2.2外包公司責(zé)任乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，向甲方提供符合約定數(shù)量和質(zhì)量的服務(wù)人員。乙方應(yīng)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和管理，確保服務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平和質(zhì)量。乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行服務(wù)人員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督。3.服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)本協(xié)議的服務(wù)費(fèi)用為每人每月人民幣_(tái)___元。費(fèi)用包含服務(wù)人員的基本工資、社會(huì)保險(xiǎn)、公積金、管理費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)等。3.2費(fèi)用支付甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的付款周期和付款方式，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。甲方應(yīng)在付款周期屆滿(mǎn)后七個(gè)工作日內(nèi)，將服務(wù)費(fèi)用支付給乙方。3.3費(fèi)用調(diào)整本協(xié)議生效后，如因國(guó)家政策調(diào)整、市場(chǎng)行情變化等原因，導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)用發(fā)生變動(dòng)，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。4.服務(wù)質(zhì)量和考核4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)人員的工作質(zhì)量和效率應(yīng)符合甲方提供的《服務(wù)人員崗位職責(zé)說(shuō)明》的要求。4.2考核指標(biāo)甲方應(yīng)對(duì)服務(wù)人員的工作質(zhì)量和效率進(jìn)行定期考核，考核指標(biāo)包括但不限于工作完成情況、業(yè)務(wù)能力、客戶(hù)滿(mǎn)意度等。4.3考核流程甲方應(yīng)制定考核流程，對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行定期考核。乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行考核，并提供相關(guān)資料和信息。5.保密協(xié)議5.1保密內(nèi)容雙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議的簽訂、內(nèi)容以及與本協(xié)議有關(guān)的商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方披露。5.2保密期限本協(xié)議項(xiàng)下的保密義務(wù)自本協(xié)議簽訂之日起生效，至本協(xié)議終止或履行完畢之日止。5.3違約責(zé)任如一方違反本協(xié)議項(xiàng)下的保密義務(wù)，導(dǎo)致另一方遭受損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。6.合同的變更和解除6.1變更條件如雙方同意變更本協(xié)議的條款，應(yīng)簽訂書(shū)面變更協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2解除條件除非本協(xié)議另有約定，任何一方不得單方面解除本協(xié)議。如一方擬解除本協(xié)議，應(yīng)提前三十個(gè)工作日書(shū)面通知對(duì)方，并說(shuō)明解除原因。6.3變更和解除的程序如雙方同意變更或解除本協(xié)議，應(yīng)按照本協(xié)議約定的程序進(jìn)行。雙方應(yīng)協(xié)商確定變更或解除本協(xié)議的具體事項(xiàng)，并簽訂書(shū)面協(xié)議。8.爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決甲乙雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決。8.2調(diào)解解決如雙方在爭(zhēng)議發(fā)生后三十日內(nèi)未能通過(guò)協(xié)商解決，可向甲方所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。8.3法律途徑如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。9.合同的生效、終止和續(xù)簽9.1生效條件本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2終止條件本協(xié)議的有效期屆滿(mǎn)，或者雙方達(dá)成書(shū)面終止協(xié)議，本協(xié)議即告終止。9.3續(xù)簽程序本協(xié)議有效期屆滿(mǎn)前，如雙方同意續(xù)簽，應(yīng)簽訂書(shū)面續(xù)簽協(xié)議，并明確續(xù)簽后的協(xié)議條款。10.服務(wù)地點(diǎn)和時(shí)間10.1服務(wù)地點(diǎn)服務(wù)人員的工作地點(diǎn)為甲方指定的工作地點(diǎn)。10.2服務(wù)時(shí)間服務(wù)人員的工作時(shí)間為甲方規(guī)定的正常工作時(shí)間。11.保險(xiǎn)和福利11.1保險(xiǎn)乙方應(yīng)為服務(wù)人員繳納社會(huì)保險(xiǎn)和公積金，并負(fù)責(zé)辦理相關(guān)手續(xù)。11.2福利服務(wù)人員應(yīng)享有國(guó)家法定的休假待遇，以及甲方規(guī)定的其他福利待遇。12.通知和送達(dá)12.1通知方式雙方應(yīng)通過(guò)書(shū)面形式發(fā)送通知，通知應(yīng)以郵戳日期或電子郵件發(fā)送日期為準(zhǔn)。12.2送達(dá)地址雙方應(yīng)在本協(xié)議中明確各自的聯(lián)系人和送達(dá)地址。13.法律適用和爭(zhēng)議解決13.1法律適用本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。13.2爭(zhēng)議解決如本協(xié)議的任何條款與法律相抵觸，該條款將按法律的規(guī)定執(zhí)行，其余條款繼續(xù)有效。14.其他約定14.1雙方約定的其他事項(xiàng)本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。14.2附件本協(xié)議附件包括《服務(wù)人員崗位職責(zé)說(shuō)明》、《服務(wù)人員名冊(cè)》等，附件與本協(xié)議具有同等法律效力。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.《服務(wù)人員崗位職責(zé)說(shuō)明》：詳細(xì)描述服務(wù)人員的崗位職責(zé)、工作內(nèi)容和工作標(biāo)準(zhǔn)。2.《服務(wù)人員名冊(cè)》：列出服務(wù)人員的姓名、職務(wù)、入職日期等信息。3.服務(wù)人員的培訓(xùn)資料：包括服務(wù)人員接受的培訓(xùn)課程、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容等。4.服務(wù)人員的考核記錄：記錄服務(wù)人員的定期考核結(jié)果，包括工作完成情況、業(yè)務(wù)能力、客戶(hù)滿(mǎn)意度等。5.保密協(xié)議的附件：具體列舉需要保密的信息內(nèi)容。6.費(fèi)用支付憑證：包括服務(wù)費(fèi)用的支付憑證、付款周期和付款方式等。7.服務(wù)人員的社會(huì)保險(xiǎn)和公積金繳納證明：證明乙方已為服務(wù)人員繳納了社會(huì)保險(xiǎn)和公積金。8.服務(wù)人員的休假證明：證明服務(wù)人員享有的休假待遇。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用：甲方應(yīng)在付款周期屆滿(mǎn)后七個(gè)工作日內(nèi)，將服務(wù)費(fèi)用支付給乙方。如果甲方未能按時(shí)支付，應(yīng)支付違約金，違約金為應(yīng)支付費(fèi)用總額的5%。2.乙方未按照約定提供服務(wù)人員：乙方應(yīng)在甲方指定的日期前，向甲方提供符合約定數(shù)量的服務(wù)人員。如果乙方未能按時(shí)提供，應(yīng)支付違約金，違約金為應(yīng)提供服務(wù)人員人數(shù)乘以每人每月服務(wù)費(fèi)用的5%。3.服務(wù)人員的工作質(zhì)量和效率不符合約定：服務(wù)人員的工作質(zhì)量和效率應(yīng)符合甲方提供的《服務(wù)人員崗位職責(zé)說(shuō)明》的要求。如果服務(wù)人員的工作質(zhì)量和效率不符合約定，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)重新培訓(xùn)服務(wù)人員，并承擔(dān)因此產(chǎn)生的培訓(xùn)費(fèi)用。4.未履行保密義務(wù)：如一方違反保密協(xié)議，導(dǎo)致另一方遭受損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償金額為甲方遭受的實(shí)際損失。說(shuō)明三：法律名詞及解釋?zhuān)?.服務(wù)人員：指由乙方提供給甲方，按照甲方提供的《服務(wù)人員崗位職責(zé)說(shuō)明》進(jìn)行工作的員工。