醫(yī)療護(hù)理管理五常法

醫(yī)療護(hù)理管理五常法五常法基本知識及推行醫(yī)療護(hù)理管理五常法2/295S

常組織常整理常清潔常規(guī)范常自律醫(yī)療護(hù)理管理五常法3/291S--常組織:判斷必需與非必需物品，并將必需物品數(shù)量降低到最低程度，將非必需物品處理掉。找出有用去除多出醫(yī)療護(hù)理管理五常法4/29方法:全方面檢驗(yàn)→判斷需要和不需要→去除不需要→調(diào)查使用頻率→分層管理醫(yī)療護(hù)理管理五常法5/29物品使用度劃分及分層管理方法

利用程度必需程度（使用頻率）保留方法（分層管理）低過去一年都沒有使用過物品處理掉或回倉過去7-12個(gè)月中使用過物品把它保留在比較遠(yuǎn)地方中過去1-6個(gè)月中使用過物品把它保留在工作區(qū)域中間部分高每日至每個(gè)月都要使用物品把它保留在工作現(xiàn)場附近每小時(shí)都要使用物品隨身攜帶醫(yī)療護(hù)理管理五常法6/29常組織審核標(biāo)準(zhǔn)審核內(nèi)容審核結(jié)果（參考例子）有否拋掉不需要東西或回倉（例：一年內(nèi)未用過）無過期藥品、物品、通告、過多文具、雜物需要物品按低中高分類慣用藥品、物品、儀器、工具分層管理私人物品減至最低并集中存放有否處理缺點(diǎn)和損壞物品、儀器損壞及時(shí)送修，掛有“待維修”標(biāo)識醫(yī)療護(hù)理管理五常法7/29審核內(nèi)容審核結(jié)果（參考例子）搶救儀器物品擺放位置放在輕易取到、方便應(yīng)急地方各種物品數(shù)量是否恰當(dāng)各種藥品、用物有存量標(biāo)準(zhǔn)及統(tǒng)計(jì)工作場全部沒有非必需物品無私人物品、報(bào)紙、雜志、雜物有否利用（一是最好）標(biāo)準(zhǔn)一套文具、工具，文件放在一個(gè)地方，儀器放在一個(gè)地方通道是否通暢全部通道無雜物，通暢無阻醫(yī)療護(hù)理管理五常法8/292S—常整理:

要用東西依要求定位、定量、明確標(biāo)示擺放整齊。安置整齊易于尋找醫(yī)療護(hù)理管理五常法9/29常整理方法:計(jì)劃統(tǒng)籌（劃線定位）實(shí)施計(jì)劃（要求放置方法）標(biāo)示物品名稱（目視管理重點(diǎn)）醫(yī)療護(hù)理管理五常法10/29常整理步驟分析現(xiàn)實(shí)狀況物品分類儲存方法落實(shí)儲存標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)療護(hù)理管理五常法11/29常整理審核標(biāo)準(zhǔn)全部東西是否有清楚標(biāo)簽和位置---床號、藥品、用物標(biāo)識清楚,固定放置每個(gè)分區(qū)位置有沒有責(zé)任人標(biāo)簽---病房有主管醫(yī)生、護(hù)士名牌小冊子、資料、工具放置---供病人索取小冊子、專業(yè)書籍、工具擺放整齊物品有沒有先進(jìn)先出安排---物品按使用期限先后存放,文件按次序、分類放置30秒內(nèi)可取出和放回物品---慣用物品取用還置方便醫(yī)療護(hù)理管理五常法12/29醫(yī)療護(hù)理管理五常法13/293S—常清潔:去除工作場所各區(qū)域臟亂，保持環(huán)境、物品儀器、設(shè)備處于清潔狀態(tài)，預(yù)防污染發(fā)生。清潔整齊你我有責(zé)醫(yī)療護(hù)理管理五常法14/29關(guān)鍵點(diǎn)自己用東西弄潔凈（不是增加清潔工）對設(shè)備清潔同時(shí)檢驗(yàn)是否有異常（清潔就是點(diǎn)檢）對設(shè)備清潔同時(shí)要潤滑（清潔也是保養(yǎng)）醫(yī)療護(hù)理管理五常法15/29常清潔方法1、建立清潔責(zé)任區(qū)2、清潔要領(lǐng)：①定時(shí)對公共場所進(jìn)行全方面大清掃②注意清潔隱蔽地方要使清潔更輕易③儀器設(shè)備每次用完清潔潔凈并上油保護(hù)④破損物品要修理好3.推行個(gè)人清潔責(zé)任醫(yī)療護(hù)理管理五常法16/29常清潔審核標(biāo)準(zhǔn)有否劃分個(gè)人清潔責(zé)任---治療室、醫(yī)護(hù)辦等有專員負(fù)責(zé)清潔和檢驗(yàn)是否輕易---物品盡可能離地放置較少注意到隱蔽地方是否整齊---柜頂、柜底、門后、墻壁保持整齊物品、儀器、工具清潔情況---各種車、物、儀器保持無塵桌面、抽屜、地面清潔情況---無污跡、無雜物醫(yī)療護(hù)理管理五常法17/294S—常規(guī)范:連續(xù)、重復(fù)不停地堅(jiān)持前面3S活動。一句話，就是養(yǎng)成堅(jiān)持習(xí)慣，并輔以一定監(jiān)督辦法。清楚規(guī)范萬無一失醫(yī)療護(hù)理管理五常法18/29關(guān)鍵點(diǎn)需要東西定位擺放（物各有位、物在其位）定量擺放、目視管理（過目知數(shù)）取用還置方便（無尋找時(shí)間）物品分類分規(guī)格擺放（一目了然）醫(yī)療護(hù)理管理五常法19/29技巧

視覺管理（標(biāo)識、顏色、）增加透明度制訂標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)療護(hù)理管理五常法20/29常規(guī)范審核標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)簽有沒有亂張貼---各類標(biāo)簽整齊、統(tǒng)一、規(guī)范視覺管理和透明度---去除無須要門和蓋電制開關(guān)、儀器按鈕---有方向和功效標(biāo)識通道管道---病房通道、病人引流管用顏色標(biāo)識氧氣、吸引器、搶救鈴、信號鈴功效---功效完好,處于備用狀態(tài)醫(yī)療護(hù)理管理五常法21/295S--常自律:要求人人依要求辦事，養(yǎng)成工作認(rèn)真規(guī)范好習(xí)慣。天天五常事事順暢醫(yī)療護(hù)理管理五常法22/29做法:堅(jiān)持推進(jìn)前4S至習(xí)慣化。制訂共同恪守相關(guān)規(guī)則、要求。持之以恒:堅(jiān)持天天利用五常法，使五常法成為日常工作一部分。醫(yī)療護(hù)理管理五常法23/29下班前五分鐘五常法

組織:拋掉全部不需要東西。整理:把全部用過文件、工具、儀器、物品以及私人物品都放在該放地方。清潔:清潔自己用過工具、儀器、物品和工作臺面并清掃地面。規(guī)范:固定可能脫落標(biāo)簽、檢驗(yàn)整體是否保持規(guī)范，不符合及時(shí)糾正。自律:今天事今天做:檢驗(yàn)當(dāng)班工作是否完成，檢驗(yàn)服裝狀態(tài)和清潔度，預(yù)備明天工作。醫(yī)療護(hù)理管理五常法24/29五常法實(shí)際效用

提供整齊、安全、有條理工作環(huán)境提升工作效率提升員工素質(zhì)保障品質(zhì)塑造良好單位形象醫(yī)療護(hù)理管理五常法25/29成功推行五常法啟示

取得院領(lǐng)導(dǎo)支持→關(guān)鍵護(hù)理部組織管理全體員工了解5S精義和主要性全體員工參加開展5S→確保建立5S推行組織確立活動目標(biāo)樹立樣板單位方法活動連