企業(yè)資源規(guī)劃合同-合同范本

合同編號：__________企業(yè)資源規(guī)劃合同一、ERP系統(tǒng)及相關(guān)服務(wù)1.1乙方根據(jù)甲方的實際需求，向甲方提供__________版本的ERP系統(tǒng)軟件及相關(guān)技術(shù)支持服務(wù)。1.2乙方應(yīng)確保ERP系統(tǒng)軟件的合法性、合規(guī)性，并對其安全性、穩(wěn)定性、可靠性負(fù)責(zé)。1.3乙方應(yīng)在合同簽訂后_______個工作日內(nèi)，向甲方交付ERP系統(tǒng)軟件及相關(guān)文檔。1.4乙方應(yīng)在合同簽訂后_______個工作日內(nèi)，安排專業(yè)人員對甲方員工進(jìn)行ERP系統(tǒng)操作培訓(xùn)。1.5乙方應(yīng)提供24小時在線技術(shù)支持服務(wù)，確保甲方在使用ERP系統(tǒng)過程中遇到的問題能夠得到及時解決。二、技術(shù)支持與維護(hù)2.1乙方應(yīng)按照甲方提供的硬件環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境及業(yè)務(wù)需求，為甲方提供ERP系統(tǒng)的安裝、調(diào)試、優(yōu)化等服務(wù)。2.2乙方應(yīng)定期對ERP系統(tǒng)進(jìn)行升級，確保甲方使用的是最新的系統(tǒng)版本。2.3乙方應(yīng)對甲方使用的ERP系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查，發(fā)現(xiàn)潛在問題及時通知甲方并協(xié)助解決。2.4乙方應(yīng)在合同有效期內(nèi)，為甲方提供免費技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)。2.5合同到期后，乙方應(yīng)繼續(xù)為甲方提供有償?shù)募夹g(shù)支持與維護(hù)服務(wù)，具體費用雙方另行協(xié)商。三、合同價款與支付方式3.1甲方向乙方支付的合同價款為人民幣_______元（大寫：____________________元整）。3.2甲方支付合同價款的方式為：合同簽訂后_______個工作日內(nèi)，一次性向乙方支付上述款項。3.3乙方開具正規(guī)發(fā)票，發(fā)票金額與合同價款不符的，甲方有權(quán)要求乙方重新開具。四、違約責(zé)任4.1任何一方違反合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為合同價款的_______%。4.2乙方未按照約定時間交付ERP系統(tǒng)軟件及相關(guān)文檔的，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金。4.3乙方未按照約定提供技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)的，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金。五、合同的解除與終止5.1在合同履行過程中，甲乙雙方協(xié)商一致，可以解除或終止合同。5.2甲方未按照約定支付合同價款的，乙方有權(quán)解除合同。5.3乙方未按照約定提供ERP系統(tǒng)及相關(guān)服務(wù)的，甲方有權(quán)解除合同。六、爭議解決6.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_______年。7.3本合同未盡事宜，甲乙雙方可以另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：_______年_______月_______日注意事項及解決辦法：1.合同的履行：雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定的條款履行各自的權(quán)利和義務(wù)。如遇特殊情況，需及時溝通協(xié)商，采取合理的措施減輕損失，避免影響合同的履行。2.合同的修改和補充：合同履行過程中，如需對合同內(nèi)容進(jìn)行修改或補充，應(yīng)簽訂書面補充協(xié)議，并經(jīng)雙方蓋章確認(rèn)。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。3.違約責(zé)任：任何一方違反合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金。違約金的具體數(shù)額應(yīng)在合同中約定。4.爭議解決：雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。關(guān)鍵詞語的法律名詞解釋：1.企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）系統(tǒng)：一種集成了企業(yè)的主要業(yè)務(wù)流程，包括財務(wù)、人力資源、生產(chǎn)、銷售等模塊，以便于企業(yè)進(jìn)行資源配置和決策支持的計算機(jī)信息系統(tǒng)。2.合同履行：雙方按照合同約定，履行各自的權(quán)利和義務(wù)的過程。3.違約金：當(dāng)一方違反合同約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失時，根據(jù)法律規(guī)定和合同約定，違約方應(yīng)向守約方支付的一定數(shù)額的金錢。4.爭議解決：通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等手段，解決合同雙方在履行過程中產(chǎn)生的糾紛的過程。特殊應(yīng)用場合及補充條款：1.場合：客戶為上市公司，需確保ERP系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全性和合規(guī)性。補充條款：雙方應(yīng)簽訂《數(shù)據(jù)安全與合規(guī)性補充協(xié)議》，明確雙方對數(shù)據(jù)安全的責(zé)任、合規(guī)性的要求以及應(yīng)急預(yù)案等。2.場合：客戶業(yè)務(wù)涉及國家機(jī)密，需對ERP系統(tǒng)進(jìn)行定制化處理。補充條款：雙方應(yīng)簽訂《國家機(jī)密保護(hù)補充協(xié)議》，明確定制化需求的范圍、保密措施以及應(yīng)急預(yù)案等。3.場合：客戶地理位置偏遠(yuǎn)，需提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持服務(wù)。補充條款：雙方應(yīng)簽訂《遠(yuǎn)程技術(shù)支持補充協(xié)議》，明確遠(yuǎn)程技術(shù)支持的方式、時間安排以及技術(shù)支持團(tuán)隊的聯(lián)系方式等。4.場合：客戶希望在合同履行過程中，乙方定期提供系統(tǒng)性能報告。補充條款：雙方應(yīng)簽訂《系統(tǒng)性能報告補充協(xié)議》，明確報告的內(nèi)容、提交時間以及分析和建議等。附件列表：1.ERP系統(tǒng)軟件授權(quán)書