權(quán)威醫(yī)院管理制度

權(quán)威醫(yī)院管理制度第一章總則第一條（目的與背景）本管理制度旨在規(guī)范和提高權(quán)威醫(yī)院的管理水平，保障患者的權(quán)益，供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。依據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合醫(yī)院自身情況訂立本管理制度。第二條（適用范圍）本管理制度適用于權(quán)威醫(yī)院的全體職工和管理人員，并與各級法律法規(guī)、政策以及其他規(guī)章制度相銜接。第二章組織結(jié)構(gòu)第三條（機(jī)構(gòu)設(shè)置）權(quán)威醫(yī)院設(shè)有董事會、執(zhí)行委員會、管理部門、醫(yī)療科室等機(jī)構(gòu)。董事會負(fù)責(zé)決策和監(jiān)督醫(yī)院的整體運(yùn)營，執(zhí)行委員會負(fù)責(zé)執(zhí)行董事會的決策并負(fù)責(zé)醫(yī)院的日常管理工作。管理部門包含人力資源部、財(cái)務(wù)部、行政部等，負(fù)責(zé)醫(yī)院的各項(xiàng)管理工作。醫(yī)療科室負(fù)責(zé)醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)工作，依照科室設(shè)置進(jìn)行分工和協(xié)作。第四條（職責(zé)與權(quán)限）董事會負(fù)責(zé)醫(yī)院整體發(fā)展規(guī)劃、重點(diǎn)決策等；執(zhí)行委員會負(fù)責(zé)訂立醫(yī)院經(jīng)營管理政策、監(jiān)督各部門工作，并報(bào)告董事會；管理部門負(fù)責(zé)醫(yī)院內(nèi)部管理和支持醫(yī)療工作；醫(yī)療科室負(fù)責(zé)醫(yī)療服務(wù)工作，供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)并保障患者安全。第三章工作流程第五條（預(yù)約掛號）患者可通過電話、網(wǎng)絡(luò)等方式預(yù)約掛號；接收預(yù)約的部門應(yīng)及時(shí)布置掛號，確?；颊吣軌虻玫胶侠淼木驮\時(shí)間；患者需要供應(yīng)準(zhǔn)確的個(gè)人信息和病情描述，以便醫(yī)生能夠做出準(zhǔn)確的診斷和治療方案。第六條（醫(yī)療診斷與治療）醫(yī)療科室應(yīng)依據(jù)患者的病情做出合理的診斷和治療計(jì)劃；醫(yī)生在治療過程中應(yīng)嚴(yán)格遵守醫(yī)療紀(jì)律和操作規(guī)程，確?；颊叩陌踩碗[私；醫(yī)生應(yīng)加強(qiáng)與患者的溝通，認(rèn)真解釋診斷結(jié)果和治療方案，供應(yīng)必需的醫(yī)療建議。第七條（護(hù)理服務(wù)）護(hù)士應(yīng)耐性、細(xì)致地為患者供應(yīng)專業(yè)的護(hù)理服務(wù)；護(hù)士要做好患者的健康宣教工作，供應(yīng)患者所需的健康教育；護(hù)士應(yīng)隨時(shí)察看患者的病情變動，及時(shí)報(bào)告醫(yī)生并采取必需的措施。第八條（醫(yī)療質(zhì)量掌控）醫(yī)院應(yīng)建立健全醫(yī)療質(zhì)量掌控機(jī)制，定期進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量評估；各科室要建立完善的醫(yī)療檔案管理制度，確?；颊卟v的完整性和準(zhǔn)確性；醫(yī)院應(yīng)樂觀開展醫(yī)療事故的調(diào)查和處理工作，防止仿佛事故的再次發(fā)生。第四章員工管理第九條（招聘與培訓(xùn)）醫(yī)院應(yīng)依據(jù)需要訂立科學(xué)合理的崗位職責(zé)和招聘要求，并通過公平公正的方式進(jìn)行員工招聘；醫(yī)院應(yīng)定期進(jìn)行員工培訓(xùn)，提高員工的專業(yè)技能和服務(wù)意識；醫(yī)院要對員工進(jìn)行績效考核，對績效優(yōu)秀的員工予以嘉獎(jiǎng)并予以晉升機(jī)會。第十條（員工待遇）醫(yī)院應(yīng)依據(jù)員工的工作崗位和層級訂立合理的薪酬制度，并及時(shí)正確支出員工工資；醫(yī)院應(yīng)為員工供應(yīng)良好的工作環(huán)境和發(fā)展機(jī)會，關(guān)懷員工的身心健康；醫(yī)院要建立健全的員工福利制度，供應(yīng)醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)等福利待遇。第十一條（員工紀(jì)律）醫(yī)院要建立嚴(yán)格的員工紀(jì)律，對違紀(jì)行為進(jìn)行懲罰；醫(yī)院要加強(qiáng)對員工的職業(yè)道德教育，提高員工的專業(yè)素養(yǎng)；醫(yī)院要加強(qiáng)與員工的溝通和協(xié)作，提高工作效率和團(tuán)隊(duì)凝集力。第五章安全管理第十二條（患者安全）醫(yī)院要加強(qiáng)患者安全教育，提高患者安全意識；醫(yī)院要訂立患者安全管理制度，做好醫(yī)療設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作；醫(yī)院要加強(qiáng)藥品管理，確保藥品的安全性和有效性。第十三條（職工安全）醫(yī)院要訂立職工安全管理制度，加強(qiáng)職工崗位培訓(xùn)；醫(yī)院要做好職工勞動保護(hù)工作，供應(yīng)必需的勞動保護(hù)設(shè)施；醫(yī)院要定期組織職工身體健康檢查，防備和掌控職業(yè)病。第十四條（環(huán)境安全）醫(yī)院要加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生管理，保證醫(yī)療環(huán)境的清潔和乾凈；醫(yī)院要定期對醫(yī)療廢物進(jìn)行處理，確保環(huán)境不受污染；醫(yī)院要加強(qiáng)對醫(yī)療設(shè)施的維護(hù)和管理，保證設(shè)施安全可靠。第六章懲罰與嘉獎(jiǎng)第十五條（懲罰措施）對于違反相關(guān)規(guī)定的員工，醫(yī)院可采取口頭警告、記過、降低崗位職級等懲罰措施；對于嚴(yán)重違反規(guī)定的員工，醫(yī)院可予以辭退或追究相關(guān)法律責(zé)任。第十六條（嘉獎(jiǎng)）對于表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，醫(yī)院可予以表揚(yáng)和嘉獎(jiǎng)；醫(yī)院可通過加薪、晉升等方式激勵(lì)員工，提高員工工作樂觀性。第七章附則第十七條（修改與解釋）本管理制度的修改和解釋權(quán)歸權(quán)威醫(yī)院全部，未盡事宜由醫(yī)院依據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行增補(bǔ)和解釋。第十八條（生效日期）本