2024版智能主機租用托管服務(wù)合同

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版智能主機租用托管服務(wù)合同2本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語解釋1.1智能主機1.2租用托管服務(wù)1.3合同期限1.4服務(wù)水平協(xié)議（SLA）第二條服務(wù)內(nèi)容2.1智能主機的交付與安裝2.2系統(tǒng)配置與調(diào)試2.3技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)2.4系統(tǒng)升級與優(yōu)化第三條服務(wù)費用與支付條款3.1服務(wù)費用3.2支付方式3.3費用調(diào)整3.4逾期支付違約金第四條合同期限與終止4.1合同期限4.2提前終止合同的條件4.3合同終止后的義務(wù)第五條保密條款5.1保密義務(wù)5.2保密信息的范圍5.3保密信息的例外5.4違約的后果第六條故障與維修6.1故障響應(yīng)時間6.2維修服務(wù)6.3硬件更換6.4軟件問題解決第七條數(shù)據(jù)安全與備份7.1數(shù)據(jù)安全性7.2數(shù)據(jù)備份策略7.3數(shù)據(jù)恢復(fù)流程7.4數(shù)據(jù)隱私保護(hù)第八條服務(wù)水平協(xié)議（SLA）8.1服務(wù)可用性8.2響應(yīng)時間目標(biāo)8.3修復(fù)時間目標(biāo)8.4性能指標(biāo)第九條違約責(zé)任9.1違約行為9.2違約后果9.3責(zé)任限制第十條法律適用與爭議解決10.1法律適用10.2爭議解決方式第十一條合同的變更與修改11.1合同變更的條件11.2合同修改的程序第十二條通知與溝通12.1通知方式12.2溝通渠道12.3變更與取消通知第十三條合同的生效與終止日期13.1合同生效日期13.2合同終止日期第十四條雙方簽字蓋章14.1甲方簽字14.2乙方簽字14.3簽字蓋章的地點與日期第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語解釋1.1智能主機1.2租用托管服務(wù)指乙方將智能主機放置在甲方指定的數(shù)據(jù)中心，由甲方提供必要的運行環(huán)境、電力保障、網(wǎng)絡(luò)安全以及日常維護(hù)管理等services。1.3合同期限指本合同雙方約定的開始履行日至合同終止日的期限，除非雙方另有約定。1.4服務(wù)水平協(xié)議（SLA）指雙方約定的關(guān)于乙方租用智能主機的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于系統(tǒng)正常運行時間、故障響應(yīng)時間、數(shù)據(jù)備份恢復(fù)等指標(biāo)。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1智能主機的交付與安裝甲方應(yīng)在合同約定的時間內(nèi)，將智能主機交付給乙方，并提供必要的安裝指導(dǎo)和技術(shù)支持。2.2系統(tǒng)配置與調(diào)試甲方應(yīng)對智能主機進(jìn)行配置，確保其能夠滿足乙方的業(yè)務(wù)需求，并在交付后的一定期限內(nèi)進(jìn)行調(diào)試，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。2.3技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)甲方應(yīng)提供724小時的技術(shù)支持服務(wù)，包括但不限于故障排查、系統(tǒng)升級、性能優(yōu)化等，并確保在接到乙方報修后的一定期限內(nèi)響應(yīng)并解決問題。2.4系統(tǒng)升級與優(yōu)化甲方應(yīng)定期對智能主機進(jìn)行升級和優(yōu)化，以保證其能夠適應(yīng)不斷變化的業(yè)務(wù)需求和技術(shù)環(huán)境。第三條服務(wù)費用與支付條款3.1服務(wù)費用乙方應(yīng)按合同約定的金額、期限和方式向甲方支付服務(wù)費用。3.2支付方式乙方可以選擇銀行轉(zhuǎn)賬、、支付等方式向甲方支付服務(wù)費用。3.3費用調(diào)整如因市場環(huán)境變化等原因?qū)е路?wù)費用發(fā)生變動，雙方可協(xié)商調(diào)整。3.4逾期支付違約金如乙方逾期支付服務(wù)費用，應(yīng)向甲方支付逾期違約金，具體金額雙方約定。第四條合同期限與終止4.1合同期限本合同的期限為____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。4.2提前終止合同的條件在合同期限內(nèi)，如一方違反合同的嚴(yán)重違約行為導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行，另一方可以提前終止合同。4.3合同終止后的義務(wù)合同終止后，乙方應(yīng)按照甲方的要求歸還智能主機，并支付相關(guān)費用。第五條保密條款5.1保密義務(wù)雙方應(yīng)對在合同履行過程中獲得的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。5.2保密信息的范圍保密信息包括合同內(nèi)容、技術(shù)資料、客戶信息等。5.3保密信息的例外如保密信息已經(jīng)公開或者屬于公共信息，則不受本保密條款的約束。5.4違約的后果如一方違反保密義務(wù)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第八條服務(wù)水平協(xié)議（SLA）8.1服務(wù)可用性甲方應(yīng)保證智能主機在合同期限內(nèi)的可用性，確保乙方能夠隨時使用智能主機。8.2響應(yīng)時間目標(biāo)甲方接到乙方報修后，應(yīng)在____小時內(nèi)響應(yīng)，并在____小時內(nèi)解決問題。8.3修復(fù)時間目標(biāo)如發(fā)生硬件故障，甲方應(yīng)在____小時內(nèi)提供替換設(shè)備，并在____小時內(nèi)修復(fù)故障。8.4性能指標(biāo)甲方應(yīng)保證智能主機的性能指標(biāo)達(dá)到合同約定的水平，如無法達(dá)到，甲方應(yīng)進(jìn)行優(yōu)化或提供其他補救措施。第九條違約責(zé)任9.1違約行為包括但不限于未按約定時間交付智能主機、未提供正常的技術(shù)支持服務(wù)、未按約定保護(hù)保密信息等。9.2違約后果違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。9.3責(zé)任限制除本合同另有約定外，雙方的責(zé)任總額不應(yīng)超過合同總價款的____%。第十條法律適用與爭議解決10.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。10.2爭議解決方式如雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條合同的變更與修改11.1合同變更的條件如雙方同意變更合同內(nèi)容，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，并經(jīng)雙方蓋章確認(rèn)。11.2合同修改的程序合同的修改應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行，經(jīng)雙方蓋章確認(rèn)后生效。第十二條通知與溝通12.1通知方式雙方應(yīng)通過電子郵件、電話、短信等方式進(jìn)行通知。12.2溝通渠道12.3變更與取消通知如雙方需變更或取消合同約定的事項，應(yīng)提前____天通知對方。第十三條合同的生效與終止日期13.1合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同終止日期本合同在合同期限屆滿后終止。第十四條雙方簽字蓋章14.1甲方簽字甲方（蓋章）：代表（簽字）：14.2乙方簽字乙方（蓋章）：代表（簽字）：14.3簽字蓋章的地點與日期地點：日期：____年__月__日第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念和界定1.1第三方介入指在甲乙方履行本合同時，涉及到的除甲乙方之外的第三方主體，包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、維修服務(wù)方等。1.2第三方界定第三方應(yīng)為獨立于甲乙方之外的自然人、法人或其他組織，與甲乙方無直接利益關(guān)系，但參與本合同的履行過程。第二條第三方介入的義務(wù)與責(zé)任2.1第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照甲乙方的要求，提供必要的服務(wù)和支持，確保本合同的順利履行。2.2第三方責(zé)任第三方應(yīng)對其提供的服務(wù)質(zhì)量和結(jié)果負(fù)責(zé)，如因第三方原因?qū)е潞贤瑹o法履行，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第三條第三方介入的額外條款及說明3.1額外條款甲乙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確第三方的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、費用等事項。3.2說明甲乙方與第三方簽訂的書面協(xié)議，應(yīng)在本合同中予以說明，并視為本合同的一部分。第四條第三方責(zé)任限額4.1責(zé)任限額如第三方因履行其義務(wù)導(dǎo)致甲乙方損失，第三方的責(zé)任限額應(yīng)為本合同約定的金額。4.2責(zé)任限額的確定甲乙方應(yīng)與第三方協(xié)商確定責(zé)任限額，并在書面協(xié)議中明確。第五條第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲乙方的關(guān)系第三方與甲乙方均為獨立的主體，第三方不對甲乙方承擔(dān)超出書面協(xié)議約定的責(zé)任。5.2劃分說明甲乙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)劃分，應(yīng)以書面協(xié)議為準(zhǔn)，本合同不做具體規(guī)定。第六條第三方介入的變更與解除6.1變更如甲乙方同意第三方變更其服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議。6.2解除如甲乙方同意解除與第三方的合作關(guān)系，應(yīng)提前書面通知第三方，并按照約定辦理相關(guān)手續(xù)。第七條第三方介入的違約處理7.1違約行為第三方如未按照約定提供服務(wù)或提供的服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。7.2違約處理甲乙方有權(quán)要求第三方糾正違約行為，如第三方未能糾正，甲乙方有權(quán)解除與第三方的合作關(guān)系。第八條第三方介入的爭議解決8.1爭議解決方式如第三方與甲乙方在履行本合同時發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條法律適用與爭議解決9.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。9.2爭議解決方式如雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條合同的變更與修改10.1合同變更的條件如雙方同意變更合同內(nèi)容，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，并經(jīng)雙方蓋章確認(rèn)。10.2合同修改的程序合同的修改應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行，經(jīng)雙方蓋章確認(rèn)后生效。第十一條通知與溝通11.1通知方式雙方應(yīng)通過電子郵件、電話、短信等方式進(jìn)行通知。11.2溝通渠道11.3變更與取消通知如雙方需變更或取消合同約定的事項，應(yīng)提前____天通知對方。第十二條合同的生效與終止日期12.1合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同終止日期本合同在合同期限屆滿后終止。第十三條雙方簽字蓋章13.1甲方簽字甲方（蓋章）：代表（簽字）：13.2乙方簽字乙方（蓋章）：代表（簽字）：13.3簽字蓋章的地點與日期地點：日期：____年__月__日第十四條第三方簽字第三方（蓋章）：代表（簽字）：14.3簽字蓋章的地點與日期地點：日期：____年__月__日第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.智能主機交付清單清單內(nèi)容：主機的型號、規(guī)格、序列號、硬件配置等詳細(xì)信息。說明：清單應(yīng)由甲方提供，并經(jīng)乙方確認(rèn)后作為合同附件。2.服務(wù)級別協(xié)議（SLA）詳情詳情內(nèi)容：包括但不限于服務(wù)可用性、響應(yīng)時間目標(biāo)、修復(fù)時間目標(biāo)等指標(biāo)的具體數(shù)值。說明：SLA詳情應(yīng)由甲方制定，并與乙方充分溝通后作為附件。3.技術(shù)支持服務(wù)記錄記錄內(nèi)容：技術(shù)支持服務(wù)的詳細(xì)記錄，包括問題描述、解決時間、解決方法等。說明：記錄應(yīng)由甲方保存，并在需要時提供給乙方查閱。4.維護(hù)服務(wù)時間表時間表內(nèi)容：維護(hù)服務(wù)的具體時間安排，包括定期檢查、系統(tǒng)升級等。說明：時間表應(yīng)由甲方制定，并提前通知乙方。5.保密協(xié)議協(xié)議內(nèi)容：甲乙雙方對保密信息的定義、保密義務(wù)、保密信息范圍的界定等。說明：保密協(xié)議應(yīng)由甲乙雙方共同簽署，作為合同的附件。6.第三方服務(wù)協(xié)議協(xié)議內(nèi)容：甲方與第三方之間的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、費用等事項的詳細(xì)規(guī)定。說明：第三方服務(wù)協(xié)議應(yīng)由甲方與第三方簽訂，并提交乙方備案。7.智能主機租賃合同模板模板內(nèi)容：租賃合同的標(biāo)準(zhǔn)格式，包括租賃期限、租金支付方式等條款。說明：模板應(yīng)由甲方提供，并經(jīng)乙方同意后作為合同附件。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為示例：甲方未能在約定的時間內(nèi)交付智能主機。責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)支付違約金，并承擔(dān)因延遲交付導(dǎo)致的乙方損失。2.乙方違約行為示例：乙方未能按約定的金額和期限支付服務(wù)費用。責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)支付違約金，并承擔(dān)因延遲支付導(dǎo)致的甲方損失。3.第三方違約行為示例：第三方未能在約定的時間內(nèi)提供服務(wù)或提供的服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。4.技術(shù)支持服務(wù)未達(dá)標(biāo)示例：甲方提供的技術(shù)支持服務(wù)未達(dá)到SLA約定的響應(yīng)時間目標(biāo)。責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)根據(jù)未達(dá)成的程度支付違約金