大數(shù)據(jù)背景下湖南中潤(rùn)裝備制造有限公司成本管理方案設(shè)計(jì)

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

目錄

1公司簡(jiǎn)介.................................................................................................................1

2大數(shù)據(jù)背景下公司成本管理現(xiàn)狀分析.................................................................1

2.1總體經(jīng)營(yíng)狀況.............................................................................................1

2.2成本構(gòu)成分析.............................................................................................2

2.3成本管理內(nèi)容.............................................................................................3

2.4成本管理效果.............................................................................................3

3大數(shù)據(jù)背景下公司成本管理存在的問(wèn)題.............................................................6

3.1價(jià)值鏈成本管理意識(shí)薄弱.........................................................................6

3.2原有的成本管理方法落后.........................................................................6

3.3銷(xiāo)售服務(wù)質(zhì)量制度不完整.........................................................................7

3.4客戶(hù)成本缺乏維護(hù).....................................................................................7

4大數(shù)據(jù)背景下公司成本管理方案設(shè)計(jì).................................................................7

4.1采用VMI庫(kù)存管理策略減少庫(kù)存成本....................................................7

4.2大數(shù)據(jù)結(jié)合作業(yè)成本法.............................................................................8

4.3大數(shù)據(jù)下提高銷(xiāo)售服務(wù)質(zhì)量降低銷(xiāo)售成本...........................................10

4.4大數(shù)據(jù)下客戶(hù)成本管理方案...................................................................10

5總結(jié).......................................................................................................................12

參考資料.....................................................................................................................13

I

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

大數(shù)據(jù)背景下湖南中潤(rùn)裝備制造有限公司成本管理

方案設(shè)計(jì)

1公司簡(jiǎn)介

湖南省中潤(rùn)機(jī)械設(shè)備制造業(yè)有限辦事處位置設(shè)在中國(guó)湖南省的會(huì)星城市長(zhǎng)

沙,湖南省開(kāi)福區(qū)石坪街龐家沖組218號(hào),于2019年01月03日在湖南省開(kāi)福區(qū)

市場(chǎng)監(jiān)督管理局登記設(shè)立,注冊(cè)資本為1000(萬(wàn)元),在企業(yè)壯大后的四年里,企

業(yè)將一直向用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與技術(shù)、完善的服務(wù),我企業(yè)主要生產(chǎn)礦山設(shè)備、

建筑施工用機(jī)械設(shè)備、建材制造專(zhuān)業(yè)設(shè)備、盾構(gòu)機(jī)械、隧道安裝專(zhuān)業(yè)技術(shù)設(shè)備、

工程機(jī)械、海洋工程裝備、工業(yè)智能設(shè)備、環(huán)保專(zhuān)用裝置、油氣勘探與開(kāi)發(fā)裝

備、城市軌道交通通信裝備等的生產(chǎn);農(nóng)業(yè)機(jī)器制作;機(jī)械配件制作。

2大數(shù)據(jù)背景下公司成本管理現(xiàn)狀分析

2.1總體經(jīng)營(yíng)狀況

表2-1中潤(rùn)裝備制造公司2016-2020年利潤(rùn)情況單位：元

科目2021年2020年2019年2018年2017年

營(yíng)業(yè)收入56473662.2055239339.8043059887.2042492129.8043440892.20

營(yíng)業(yè)成本43291596.8041981898.4032219915.4031871347.4032546257.60

銷(xiāo)售費(fèi)用5103576.545026779.203651589.613541997.513735915.58

管理費(fèi)用1258957.241205174.66913749.71901608.17917093.59

財(cái)務(wù)費(fèi)用94305.5991769.0884984.3784435.4688489.31

營(yíng)業(yè)利潤(rùn)6528688.4067669632.705917109.705839826.225908276.46

凈利潤(rùn)5225472.316165973.365552172.025610135.565332543.89

數(shù)據(jù)來(lái)源：中潤(rùn)裝備制造公司財(cái)務(wù)報(bào)表

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湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

由表2-1中能夠看到,在大數(shù)據(jù)下中潤(rùn)裝備制造有限公司的營(yíng)業(yè)收入確實(shí)是

在逐年上升,但是同時(shí)經(jīng)營(yíng)成本花費(fèi)也在逐年上升,經(jīng)營(yíng)收益以及凈收入的空隙

都較小。所以,針對(duì)中潤(rùn)裝備制造有限公司現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)成本管理模式,加以改進(jìn)

優(yōu)化已刻不容緩。

表2-2主要成本費(fèi)用占營(yíng)業(yè)收入的比例

2021年2020年2019年2018年2017年

營(yíng)業(yè)成本76.66%76.00%75.03%75.00%74.92%

銷(xiāo)售費(fèi)用9.04%9.10%8.50%8.34%8.60%

管理費(fèi)用2.23%2.18%2.13%2.12%2.11%

財(cái)務(wù)費(fèi)用0.17%0.17%0.20%0.19%0.18%

從表2-2中可發(fā)現(xiàn),在大數(shù)據(jù)下中潤(rùn)裝備生產(chǎn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本費(fèi)用在營(yíng)業(yè)收入

中的比重很高,過(guò)去一直在70%至80%左右,但在2017年至2021年比重逐漸提高,

與同行業(yè)的企業(yè)比較普遍控制在50%左右,從而與其他的生產(chǎn)公司比較有一定差

異。中潤(rùn)裝備生產(chǎn)企業(yè)必須注意當(dāng)前成本管理機(jī)制面臨的問(wèn)題,要想降低成本提

高營(yíng)收,需要對(duì)成本費(fèi)用管理機(jī)制加以完善。

表3-3基本財(cái)務(wù)比率分析

2021年2020年2019年2018年2017年

比率

流動(dòng)比率1.021.021.031.031.02

速動(dòng)比率0.580.560.550.540.54

存貨周轉(zhuǎn)率1.722.011.611.601.59

總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率0.670.830.710.710.73

根據(jù)下表2-3可知,在2017年至2021年的基本財(cái)務(wù)比率分析中,中潤(rùn)裝備

制造公司的流動(dòng)比率為一左右,而速動(dòng)比率則為零點(diǎn)五左右,兩個(gè)計(jì)算數(shù)值并不

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高,說(shuō)明了中潤(rùn)裝備制造公司仍有足夠的負(fù)債維系公司健康的生產(chǎn)管理,但是短

期內(nèi)還款力量上或許面臨著一些經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),公司的管理經(jīng)營(yíng)才能、運(yùn)營(yíng)風(fēng)范和企

業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力仍有待進(jìn)一步提高。

2.2成本構(gòu)成分析

本文將從研究、購(gòu)買(mǎi)、制造生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)四大方面來(lái)分析中潤(rùn)裝備制造有限

公司的成本費(fèi)用管理現(xiàn)狀,將中潤(rùn)裝備制造有限公司的花費(fèi)結(jié)構(gòu)劃分為研究花

費(fèi)、購(gòu)買(mǎi)花費(fèi)、生產(chǎn)成本、營(yíng)銷(xiāo)花費(fèi)、以及其余的經(jīng)營(yíng)花費(fèi)。具體內(nèi)容見(jiàn)表2-

4。

表2-4中潤(rùn)裝備制造公司成本構(gòu)成表

成本項(xiàng)目成本內(nèi)容

采購(gòu)成本

中潤(rùn)裝備制造公司采購(gòu)成本包括訂貨成本、維持成本及缺貨成本。二級(jí)科

目細(xì)分為采購(gòu)手續(xù)費(fèi)、采購(gòu)入庫(kù)費(fèi)、其他訂貨成本、倉(cāng)儲(chǔ)保管費(fèi)、內(nèi)部裝

卸費(fèi)、內(nèi)部運(yùn)輸費(fèi)、其他維持成本、延期銷(xiāo)貨成本、失銷(xiāo)成本等

生產(chǎn)成本

中潤(rùn)裝備制造公司的生產(chǎn)成本是由直接材料、直接人工和制造費(fèi)用三部分

組成。直接材料包括原材料及主要材料、輔助材料、燃料、動(dòng)力等；直接

人工包括工資薪酬、各項(xiàng)補(bǔ)貼、福利費(fèi)、工會(huì)經(jīng)費(fèi)、職工教育經(jīng)費(fèi)、社會(huì)

保險(xiǎn)費(fèi)、商業(yè)人身險(xiǎn)、住房公積金、勞務(wù)費(fèi)和其他人工費(fèi)用；制造費(fèi)用包

括燃料物料消耗、員工薪酬、折舊及攤銷(xiāo)費(fèi)、維護(hù)及修理費(fèi)、辦公費(fèi)和其

他費(fèi)用等

銷(xiāo)售成本

中潤(rùn)裝備制造公司的銷(xiāo)售成本是指公司生產(chǎn)制造的產(chǎn)品到最終客戶(hù)環(huán)節(jié)的

銷(xiāo)售過(guò)程中花費(fèi)的代價(jià)，包括公司直接銷(xiāo)售人員的薪酬、獎(jiǎng)金、差旅費(fèi)、

業(yè)務(wù)招待費(fèi)、廣告宣傳費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)和其他銷(xiāo)售費(fèi)用等

其他管理成本中潤(rùn)裝備制造公司其他與生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)相關(guān)的成本

2.3成本管理內(nèi)容

中潤(rùn)設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)的成本管理的具體內(nèi)容包括對(duì)計(jì)劃成本的制定和執(zhí)行監(jiān)

督,進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的研究、對(duì)產(chǎn)品成本進(jìn)行計(jì)量分析預(yù)警,對(duì)完工產(chǎn)品進(jìn)行

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成本價(jià)值評(píng)估等,幾乎涵蓋了全部有關(guān)生產(chǎn)成本的項(xiàng)目。

第一,成本費(fèi)用計(jì)劃:中潤(rùn)裝備制造公司成本計(jì)劃以企業(yè)現(xiàn)有的主要經(jīng)濟(jì)事

務(wù)為制定主要對(duì)象,以完成戰(zhàn)略目標(biāo)為工作出發(fā)點(diǎn),綜合分析了企業(yè)前1個(gè)財(cái)務(wù)

年份的財(cái)務(wù)情況,再通過(guò)對(duì)公司內(nèi)部其余職能的管理實(shí)施咨詢(xún)后,估量企業(yè)本年

度的實(shí)際生產(chǎn)情況,并最后實(shí)施了成本費(fèi)用計(jì)劃的編制工作。

第二成本核算體系:在大數(shù)據(jù)下,中潤(rùn)裝備制造有限公司的成本核算體系比

較完善,采取了權(quán)責(zé)發(fā)生制原理。首先核對(duì)各種費(fèi)用支出情況并記載到相應(yīng)的明

細(xì)賬目中,再集中編寫(xiě)一般成本費(fèi)用,并分派列入生產(chǎn)中。對(duì)制造費(fèi)用等綜合費(fèi)

用,也按相應(yīng)的方式分派列入生產(chǎn)中,最后再計(jì)算產(chǎn)品的總價(jià)和生產(chǎn)單位成本。

第三成本管理:中潤(rùn)裝備制造企業(yè)的成本費(fèi)用計(jì)劃已經(jīng)涵蓋了企業(yè)內(nèi)所有的

經(jīng)營(yíng)事務(wù)和經(jīng)營(yíng)行為,需要對(duì)所有費(fèi)用從準(zhǔn)備制造階段、生產(chǎn)制造過(guò)程、生產(chǎn)物

流過(guò)程實(shí)施完整統(tǒng)一的控制。

第四績(jī)效考核:中潤(rùn)設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)為實(shí)現(xiàn)合理公平的績(jī)效考核,全體人員根

據(jù)工作崗位要求嚴(yán)格執(zhí)行對(duì)各部門(mén)成本費(fèi)用管理的規(guī)定,單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)成本費(fèi)用

計(jì)劃的制定流程進(jìn)行督促審查,財(cái)務(wù)部對(duì)各部門(mén)成本費(fèi)用管理的有效性進(jìn)行評(píng)

估。

2.4成本管理效果

從采購(gòu)環(huán)節(jié)來(lái)看,企業(yè)的采購(gòu)環(huán)節(jié)細(xì)節(jié)繁多,且過(guò)程也比較復(fù)雜,若是選擇

不好耽誤了原材料采購(gòu)時(shí)間,也影響著中潤(rùn)裝備制造有限公司的工業(yè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)

和產(chǎn)品銷(xiāo)售生產(chǎn)環(huán)節(jié)。表2-4為中潤(rùn)裝備制造有限公司于2017年至2021年購(gòu)

進(jìn)的成本費(fèi)用發(fā)生額。中潤(rùn)裝備制造有限公司購(gòu)進(jìn)成本費(fèi)用一般分為訂購(gòu)成本

費(fèi)用、產(chǎn)品維護(hù)成本費(fèi)用及其缺貨成本費(fèi)用三部分。

表2-4中潤(rùn)裝備制造公司2017-2021年采購(gòu)成本情況表單位：元

項(xiàng)目2021年2020年2019年2018年2017年

采購(gòu)成本14851000.0014256320.0011058320.0010958640.0011385630.00

由圖2-4-1中我們可以發(fā)現(xiàn),在最近五年的采購(gòu)成本費(fèi)用結(jié)構(gòu)中,訂貨成本

費(fèi)用中的供應(yīng)手續(xù)費(fèi)和生產(chǎn)維持成本費(fèi)用中的倉(cāng)庫(kù)保管費(fèi)的比重都較多,特別

是倉(cāng)庫(kù)保管費(fèi)的比重一般在27%以下。盡管個(gè)別費(fèi)用占總成本的比重很大,不過(guò)

綜合來(lái)看這些成本費(fèi)用隨中五的變化范圍不大比較穩(wěn)定,中潤(rùn)裝備生產(chǎn)企業(yè)必

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須有針對(duì)性的做好成本費(fèi)用的控制。

表2-4-1中潤(rùn)裝備制造公司2017-2021年采購(gòu)成本占比表

項(xiàng)目二級(jí)科目2021年2020年2019年2018年2017年

采購(gòu)手續(xù)費(fèi)19.12%19.11%19.12%19.14%19.13%

訂貨

采購(gòu)入庫(kù)費(fèi)4.69%4.67%4.68%4.67%4.68%

成本

其他19.64%19.65%19.63%19.64%19.62%

倉(cāng)儲(chǔ)保管費(fèi)27.96%27.93%27.95%27.91%27.95%

維持內(nèi)部裝卸費(fèi)4.84%4.82%4.82%4.86%4.87%

成本內(nèi)部運(yùn)輸費(fèi)4.67%4.72%4.74%4.75%4.73%

其他3.24%3.25%3.24%3.26%3.23%

缺貨延期銷(xiāo)貨成本9.93%9.92%9.95%9.93%9.94%

成本失銷(xiāo)成本5.91%5.93%5.87%5.84%5.85%

中潤(rùn)設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)的成本項(xiàng)目計(jì)劃數(shù)的編制是根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)成本財(cái)務(wù)數(shù)

據(jù)并結(jié)合下一年度的經(jīng)營(yíng)管理任務(wù)。

從工業(yè)生產(chǎn)過(guò)程來(lái)看,上海中潤(rùn)裝備制造有限公司是特大型的油田化學(xué)裝

備制造民營(yíng)企業(yè),是專(zhuān)門(mén)從事高溫厚壁器皿、非標(biāo)機(jī)械設(shè)備、換熱器、模塊橇裝

機(jī)械、特大型儲(chǔ)罐球罐、重型鋼結(jié)構(gòu)機(jī)械設(shè)備等制作的專(zhuān)用工廠(chǎng)。中潤(rùn)機(jī)械設(shè)

備制作公司產(chǎn)品類(lèi)型較多,制作過(guò)程也各有不同,但一般歸納與總結(jié)均如圖2-4

所示。

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圖2-4中潤(rùn)裝備制造公司生產(chǎn)流程圖

中潤(rùn)裝備制造有限公司生產(chǎn)成本主要由直接物料、直接人員和制造費(fèi)用所

構(gòu)成。以中潤(rùn)裝備制造有限公司的2017-2021年生產(chǎn)成本為主要范圍,并對(duì)生產(chǎn)

成本的基本結(jié)構(gòu)進(jìn)行了說(shuō)明,具體如圖中2-4-2所給出。由于企業(yè)近年來(lái)的持續(xù)

改善,成本也相應(yīng)增加。從上表中可發(fā)現(xiàn),連續(xù)五年中,直接物料所占成本比例最

高,其次為制造費(fèi)用,直接人力所占比重更小。

表2-4-2中潤(rùn)裝備制造公司2017-2021年生產(chǎn)成本構(gòu)成表單位：元

所占所占所占

項(xiàng)目直接材料

比例直接人工比例制造費(fèi)用比例合計(jì)

2021年19384717.5369.58%1810870.756.50%6664528.4923.92%27860106.77

2020年18034928.6566.95%1619051.086.01%7283908.1427.04%26938387.87

2019年13869358.3569.53%1359814.166.82%4716942.4923.65%19946315.00

2018年13790822.5169.42%1295542.826.52%4779726.9224.06%19865632.25

2017年13956309.0869.46%1291953.426.43%4844327.1824.11%20092869.68

3大數(shù)據(jù)背景下公司成本管理存在的問(wèn)題

3.1價(jià)值鏈成本管理意識(shí)薄弱

中潤(rùn)設(shè)備制造業(yè)有限公司為一個(gè)制造業(yè)類(lèi)的大公司,因此通常更關(guān)注于精

細(xì)化管理工作,而目前中潤(rùn)設(shè)備制造業(yè)公司成本管理工作的主要任務(wù)也通常只

依靠財(cái)務(wù)。從中潤(rùn)設(shè)備制造業(yè)有限公司內(nèi)部結(jié)構(gòu)情況來(lái)看,由于產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、供應(yīng)、

生產(chǎn)、銷(xiāo)售等環(huán)節(jié)的活動(dòng)成本較高、所創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)價(jià)值也比重大,因此參與這些

項(xiàng)目的員工都應(yīng)當(dāng)對(duì)財(cái)務(wù)過(guò)程更熟悉。由于缺少內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈的經(jīng)營(yíng)理念,所以中

潤(rùn)設(shè)備制造業(yè)公司內(nèi)部并不會(huì)認(rèn)識(shí)到,公司內(nèi)部的各運(yùn)作行為都與外界價(jià)值鏈

系統(tǒng)組織是有關(guān)聯(lián)的,而這些關(guān)聯(lián)也會(huì)對(duì)成本和業(yè)務(wù)績(jī)效產(chǎn)生重大影響。因此中

潤(rùn)裝備制造有限公司應(yīng)該采用內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈成本管理策略,進(jìn)行更有效的成本費(fèi)

用控制。

3.2原有的成本管理方法落后

對(duì)中潤(rùn)裝備生產(chǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō),現(xiàn)行的成本控制方式滯后,不能采用完善的管理

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手段。中潤(rùn)裝備制造有限公司預(yù)算管理流程已可了解,但目前公司預(yù)算的編制重

點(diǎn)主要是根據(jù)企業(yè)往年支出計(jì)劃和本年戰(zhàn)略規(guī)劃二大要素,并同時(shí)依據(jù)工作量

大小進(jìn)行調(diào)節(jié)預(yù)算金額。而經(jīng)過(guò)與企業(yè)管理層的訪(fǎng)談了解,對(duì)目前中潤(rùn)裝備制造

企業(yè)每年的計(jì)劃與實(shí)際支出之間的巨大差異還沒(méi)有具體的把握和解決方法。

中潤(rùn)技術(shù)裝備開(kāi)發(fā)有限公司成本管理方法滯后,缺少現(xiàn)代成本管理手段。中

潤(rùn)裝備制造有限公司的成本考核體系并不能真正地落到實(shí)處,造成了公司員工

成本管理意識(shí)淡薄,不注重于企業(yè)的成本控制問(wèn)題。

3.3銷(xiāo)售服務(wù)質(zhì)量制度不完整

中潤(rùn)裝備制造公司在產(chǎn)品的銷(xiāo)售服務(wù)與理念上還存在相對(duì)的制度管理問(wèn)題。

銷(xiāo)售人員的產(chǎn)品信息掌握不完全，銷(xiāo)售話(huà)術(shù)不完整專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)缺乏。造成顧客投

訴導(dǎo)致產(chǎn)品的負(fù)面信息增加銷(xiāo)量降低，給公司造成成本的直接影響。后期銷(xiāo)售

跟進(jìn)信息遺漏和應(yīng)收賬款的期限沒(méi)有落實(shí)到人員責(zé)任。開(kāi)單的資金與進(jìn)賬沒(méi)有

完全收到嚴(yán)格的監(jiān)管和歸檔。因此，中潤(rùn)裝備制造公司要改進(jìn)公司的銷(xiāo)售部門(mén)

的銷(xiāo)售制度與銷(xiāo)售系統(tǒng)，刺激顧客的消費(fèi)欲望進(jìn)而給公司提高銷(xiāo)售提高庫(kù)存存

戶(hù)率。

3.4客戶(hù)成本缺乏維護(hù)

在當(dāng)今的大數(shù)據(jù)時(shí)代下產(chǎn)品的銷(xiāo)售中客戶(hù)的有效維護(hù)也是造成公司成本的

間接原因之一?？蛻?hù)的售后關(guān)系與回饋都是以數(shù)據(jù)化的形式表達(dá)出來(lái)，通過(guò)數(shù)

據(jù)可以一眼看出該公司的客戶(hù)維護(hù)質(zhì)量與售后的保障問(wèn)題。中潤(rùn)裝備制造公司

沒(méi)有完整的一套客戶(hù)維護(hù)體系，缺少與客戶(hù)之間的聯(lián)系和跟進(jìn)，造成客戶(hù)短暫

的流失給公司造成存貨壓力增大從而庫(kù)存成本增加。中潤(rùn)裝備制造公司應(yīng)該改

進(jìn)銷(xiāo)售與客戶(hù)之間的管理成本方案，給公司帶來(lái)直接與間接性的客戶(hù)提高庫(kù)存

轉(zhuǎn)換率降低公司的庫(kù)存成本。

4大數(shù)據(jù)背景下公司成本管理方案設(shè)計(jì)

4.1采用VMI庫(kù)存管理策略減少庫(kù)存成本

在大數(shù)據(jù)下VMI是指一項(xiàng)以客戶(hù)和供貨商任何一方都獲取最小化生產(chǎn)成本

為目的,在一項(xiàng)共享的協(xié)定下由供貨商負(fù)責(zé)管理產(chǎn)品銷(xiāo)售存貨,并繼續(xù)監(jiān)控協(xié)定

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執(zhí)行和修改協(xié)定的內(nèi)容,使產(chǎn)品銷(xiāo)售存貨管理得以持續(xù)性地改善的協(xié)同戰(zhàn)略。優(yōu)

勢(shì)突出,有助于減少采購(gòu)部門(mén)在采購(gòu)過(guò)程中不需要的復(fù)雜流程,還有助于節(jié)約采

購(gòu)部門(mén)及人員的時(shí)間,從而提高采購(gòu)效率,降低庫(kù)存成本。本方案還為湖南中潤(rùn)

裝備制造有限公司專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)了一套VMI方案,該方案還能依據(jù)未來(lái)物料需求和企

業(yè)的提貨方案,還有助于分析存貨點(diǎn)在未來(lái)的價(jià)格走勢(shì),從而確定了具體時(shí)候的

具體存貨指標(biāo)。解決公司在成本庫(kù)存管理上的問(wèn)題,讓管理層更清晰的看出每個(gè)

對(duì)應(yīng)部門(mén)的問(wèn)題并及時(shí)解決。如圖4-1系統(tǒng)總框架所示。

圖4-1系統(tǒng)總框架

首先，在公司生產(chǎn)中心模塊中由VMI系統(tǒng)大數(shù)據(jù)分析，對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商數(shù)據(jù)化進(jìn)

行整理需要的產(chǎn)品數(shù)量，按VMI系統(tǒng)分析結(jié)果制定月、季、年度生產(chǎn)計(jì)劃，在

按照生產(chǎn)計(jì)劃制定一套完整的采購(gòu)方案，通過(guò)VMI系統(tǒng)進(jìn)行供貨商之間的訂貨

處理，采購(gòu)材料教給原始料庫(kù)統(tǒng)計(jì)分配到生產(chǎn)車(chē)間加工生產(chǎn)。

其次，營(yíng)銷(xiāo)中心模塊中根據(jù)VMI系統(tǒng)分析數(shù)據(jù)得出每個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)量和銷(xiāo)

售量進(jìn)行合理分配，由生產(chǎn)中心產(chǎn)出的產(chǎn)品直接輸送營(yíng)銷(xiāo)中心進(jìn)行分配通過(guò)物

流配送到倉(cāng)儲(chǔ)中心，根據(jù)產(chǎn)品的信息下發(fā)到每個(gè)分店進(jìn)行銷(xiāo)售。

最后，結(jié)算中心模塊中，會(huì)計(jì)核算部對(duì)商場(chǎng)、經(jīng)銷(xiāo)商、各分店進(jìn)行發(fā)票、

收付、業(yè)務(wù)的核對(duì)，各部門(mén)賬單核算通過(guò)后即可清消當(dāng)日賬單。

4.2大數(shù)據(jù)結(jié)合作業(yè)成本法

通過(guò)對(duì)大數(shù)據(jù)的自動(dòng)分析與歸類(lèi),能夠進(jìn)一步提高中潤(rùn)裝備制造企業(yè)價(jià)格

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判斷等信息的準(zhǔn)確性。大數(shù)據(jù)作業(yè)成本法,如下圖四負(fù)二所示。

構(gòu)建人財(cái)結(jié)合的智能化系統(tǒng):在互聯(lián)網(wǎng)等大數(shù)據(jù)平臺(tái)下,當(dāng)下的主流發(fā)展趨

勢(shì)是財(cái)會(huì)智能化和企業(yè)數(shù)字化管理。根據(jù)企業(yè)內(nèi)部組織情況的變化,企業(yè)急需建

設(shè)適合于大數(shù)據(jù)分析背景下和作業(yè)成本法的企業(yè)業(yè)財(cái)集成信息化建設(shè)系統(tǒng)。由

于業(yè)務(wù)部門(mén)在企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,所采集并記錄的各種信息,將采用業(yè)財(cái)系統(tǒng)中所

規(guī)定的各種價(jià)值分析手段傳輸并轉(zhuǎn)換成企業(yè)財(cái)務(wù)部能夠分析使用的信息,所以

企業(yè)對(duì)該信息系統(tǒng)、管理者的專(zhuān)業(yè)知識(shí)素養(yǎng)、以及大數(shù)據(jù)分析的獲取分析技能

等有了高度的需求。

建立標(biāo)準(zhǔn)成本數(shù)據(jù)庫(kù):利用標(biāo)準(zhǔn)成本法,以不同的成本原因創(chuàng)建種類(lèi)眾多的

成本分析方法,從而保證各產(chǎn)品的成本準(zhǔn)確性。標(biāo)準(zhǔn)成本動(dòng)因的正確使用,是將

產(chǎn)品端的原始數(shù)據(jù)如長(zhǎng)度、時(shí)間、結(jié)構(gòu)、數(shù)量等信息正確記錄系統(tǒng),或轉(zhuǎn)換成標(biāo)

準(zhǔn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)的基礎(chǔ)上。所以前段錄入工作的及時(shí)和精準(zhǔn)必不可少。大數(shù)據(jù)分

析條件下,企業(yè)針對(duì)前段人員績(jī)效開(kāi)展培訓(xùn),同時(shí)有專(zhuān)人針對(duì)前段錄入的結(jié)果開(kāi)

展監(jiān)管檢查,落實(shí)對(duì)應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度,提升前段人員業(yè)績(jī)對(duì)錄入工作的積極性。

建立了作業(yè)成本法的績(jī)效考核系統(tǒng):在大數(shù)據(jù)條件下作業(yè)成本法的實(shí)現(xiàn),能

夠使企業(yè)管理者更加清晰精確地了解每個(gè)項(xiàng)目的實(shí)際產(chǎn)生的價(jià)值數(shù)額,并精確

到各個(gè)環(huán)節(jié)的各個(gè)崗位。企業(yè)管理者也可以充分運(yùn)用從大數(shù)據(jù)獲取的價(jià)值數(shù)據(jù),

形成了相應(yīng)的企業(yè)績(jī)效考核系統(tǒng),對(duì)一個(gè)企業(yè)的整體業(yè)務(wù)流程做出了最科學(xué)的

把控。在此基礎(chǔ)上,企業(yè)務(wù)必對(duì)前端員工實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)政策,對(duì)出現(xiàn)的作業(yè)成本低于

大數(shù)據(jù)分析條件下作業(yè)成本法分配的成本量的人員,企業(yè)必須給予鼓勵(lì);反之必

須特別關(guān)照,協(xié)助其實(shí)現(xiàn)績(jī)效目標(biāo),從而讓一線(xiàn)業(yè)務(wù)人員更有效率、優(yōu)質(zhì)的進(jìn)行

作業(yè)的過(guò)程,大大減少企業(yè)生產(chǎn)成本。

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圖4-2大數(shù)據(jù)結(jié)合作業(yè)成本法結(jié)構(gòu)圖

4.3大數(shù)據(jù)下提高銷(xiāo)售服務(wù)質(zhì)量降低銷(xiāo)售成本

在大數(shù)據(jù)背景下,企業(yè)的所有服務(wù)質(zhì)量數(shù)據(jù)都以大數(shù)據(jù)化的形式呈現(xiàn)在社

會(huì)眼球,因此中潤(rùn)裝備制造有限公司以顧客需求為主導(dǎo),要適時(shí)并積極理解用戶(hù)

的近期所需及不足,而且中潤(rùn)裝備制造有限公司也要通過(guò)產(chǎn)品售后服務(wù)平臺(tái)獲

得對(duì)用戶(hù)最可靠的數(shù)據(jù)和動(dòng)態(tài)情況,從而鼓勵(lì)用戶(hù)積極對(duì)質(zhì)量和企業(yè)服務(wù)情況

進(jìn)行反饋,從而提高產(chǎn)品銷(xiāo)售服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)用戶(hù)的對(duì)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量及產(chǎn)品銷(xiāo)售

的滿(mǎn)意度,進(jìn)而有利于企業(yè)價(jià)值鏈上營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程的成本控制。當(dāng)客人因?yàn)楫a(chǎn)品問(wèn)題

而引發(fā)抱怨事件時(shí),中潤(rùn)裝備制造有限公司的處理方案應(yīng)如圖4-3所示。

圖4-3投訴與售后服務(wù)流程

4.4大數(shù)據(jù)下客戶(hù)成本管理方案

首先,通過(guò)分析顧客并有針對(duì)性的實(shí)施關(guān)系管理,以降低客戶(hù)價(jià)值。中潤(rùn)裝

備制造企業(yè)需要針對(duì)不同的用戶(hù)進(jìn)行差異化的關(guān)系治理方法,首先需要對(duì)用戶(hù)

進(jìn)行細(xì)分。下圖4-4為客戶(hù)收益率矩陣,中潤(rùn)裝備制造企業(yè)需要根據(jù)他們的成長(zhǎng)

能力進(jìn)行識(shí)別并選取用戶(hù)。

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圖4-4客戶(hù)收益率矩陣

針對(duì)一類(lèi)客戶(hù),企業(yè)花費(fèi)的成本低卻能產(chǎn)生高額營(yíng)收,中潤(rùn)裝備制造企業(yè)需

要著力培養(yǎng),以維持企業(yè)與此類(lèi)客戶(hù)之間的長(zhǎng)久合作關(guān)