2024年度0XX物業(yè)管理服務合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度0物業(yè)管理服務合同本合同目錄一覽第一條物業(yè)管理服務范圍與內容1.1物業(yè)管理服務項目1.2物業(yè)管理服務內容第二條合同期限2.1合同開始日期2.2合同結束日期第三條物業(yè)管理服務費用3.1物業(yè)管理服務費用標準3.2物業(yè)管理服務費用支付方式第四條雙方的權利與義務4.1物業(yè)公司的權利與義務4.2業(yè)主的權利與義務第五條物業(yè)管理服務質量標準5.1物業(yè)管理服務質量要求5.2物業(yè)管理服務質量監(jiān)督與評估第六條維修與保養(yǎng)6.1物業(yè)維修與保養(yǎng)項目6.2物業(yè)維修與保養(yǎng)標準第七條安全管理7.1物業(yè)安全管理措施7.2緊急情況處理第八條環(huán)境保護8.1環(huán)保要求8.2環(huán)保措施第九條合同變更與解除9.1合同變更條件9.2合同解除條件第十條違約責任10.1違約行為10.2違約責任承擔第十一條爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構第十二條合同的生效、終止與續(xù)簽12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同續(xù)簽條件第十三條保密條款13.1保密內容13.2保密期限第十四條其他條款14.1合同的修改與補充14.2合同的解除與終止14.3合同的繼承與轉讓14.4法律適用與爭議解決14.5雙方簽字蓋章第一部分：合同如下：第一條物業(yè)管理服務范圍與內容1.1物業(yè)管理服務項目1.1.1住宅小區(qū)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務1.1.2綠化管理服務1.1.3物業(yè)設施設備的維護保養(yǎng)服務1.1.4公共秩序維護服務1.1.5消防安全管理服務1.1.6物業(yè)管理咨詢服務1.2物業(yè)管理服務內容1.2.1制定物業(yè)管理規(guī)章制度，并監(jiān)督執(zhí)行1.2.2對物業(yè)共用部位、共用設施設備進行維修、養(yǎng)護、運行、維護和管理1.2.3維護物業(yè)管理區(qū)域內的環(huán)境衛(wèi)生和相關秩序1.2.4組織對物業(yè)共用部位、共用設施設備進行定期檢查、維修和養(yǎng)護1.2.5提供物業(yè)管理咨詢服務，協助業(yè)主解決物業(yè)管理相關問題第二條合同期限2.1合同開始日期為2024年1月1日2.2合同結束日期為2024年12月31日第三條物業(yè)管理服務費用3.1物業(yè)管理服務費用標準為人民幣元/平方米·月3.2物業(yè)管理服務費用支付方式為每月支付一次，具體支付時間為次月10日前第四條雙方的權利與義務4.1物業(yè)公司的權利與義務4.1.1物業(yè)公司應按照合同約定提供物業(yè)管理服務4.1.2物業(yè)公司應保證物業(yè)管理服務質量，確保物業(yè)安全、整潔、有序4.1.3物業(yè)公司應定期向業(yè)主公示物業(yè)管理服務費用使用情況4.2業(yè)主的權利與義務4.2.1業(yè)主應按照合同約定支付物業(yè)管理服務費用4.2.2業(yè)主應遵守物業(yè)管理規(guī)章制度，維護物業(yè)管理區(qū)域內的公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生4.2.3業(yè)主有權對物業(yè)公司的物業(yè)管理服務提出建議和意見，并有權向相關部門投訴第五條物業(yè)管理服務質量標準5.1物業(yè)管理服務質量要求5.1.1物業(yè)公司應按照國家和地方物業(yè)管理相關法規(guī)、標準提供服務5.1.2物業(yè)公司應建立健全物業(yè)管理服務制度，確保服務質量5.2物業(yè)管理服務質量監(jiān)督與評估5.2.1物業(yè)公司應定期對物業(yè)管理服務質量進行自我評估，并向業(yè)主公示評估結果5.2.2業(yè)主應有權對物業(yè)公司的物業(yè)管理服務質量進行監(jiān)督和評估，并提出改進建議第六條維修與保養(yǎng)6.1物業(yè)維修與保養(yǎng)項目6.1.1物業(yè)共用部位的維修與保養(yǎng)6.1.2物業(yè)共用設施設備的維修與保養(yǎng)6.1.3業(yè)主自用部位和設施設備的維修與保養(yǎng)（需業(yè)主承擔費用）6.2物業(yè)維修與保養(yǎng)標準6.2.1物業(yè)公司應按照國家和地方相關法規(guī)、標準制定維修保養(yǎng)計劃，并嚴格執(zhí)行6.2.2物業(yè)公司應定期對維修保養(yǎng)情況進行記錄，并向業(yè)主公示第八條環(huán)境保護8.1環(huán)保要求8.1.1物業(yè)公司應遵守國家和地方的環(huán)保法規(guī)，嚴格執(zhí)行環(huán)保要求8.1.2物業(yè)公司應加強物業(yè)管理區(qū)域內的環(huán)保宣傳和教育，提高業(yè)主的環(huán)保意識8.2環(huán)保措施8.2.1物業(yè)公司應定期對物業(yè)管理區(qū)域內的環(huán)境進行清潔和整治，確保環(huán)境衛(wèi)生8.2.2物業(yè)公司應合理使用清潔劑和農藥，減少對環(huán)境的污染8.2.3物業(yè)公司應鼓勵業(yè)主參與環(huán)?；顒樱餐S護環(huán)境整潔第九條合同變更與解除9.1合同變更條件9.1.1合同變更需經雙方協商一致，并簽訂書面變更協議9.1.2合同變更不得影響業(yè)主的權益和物業(yè)公司的義務9.2合同解除條件9.2.1合同解除需經雙方協商一致，并簽訂書面解除協議9.2.2合同解除后，物業(yè)公司應按照合同約定辦理相關手續(xù)，并退還剩余的物業(yè)管理服務費用第十條違約責任10.1違約行為10.1.1物業(yè)公司未按照合同約定提供物業(yè)管理服務的，應承擔違約責任10.1.2業(yè)主未按照合同約定支付物業(yè)管理服務費用的，應承擔違約責任10.2違約責任承擔10.2.1違約方應承擔違約責任，向守約方支付違約金，違約金的標準為違約金額的1%至5%10.2.2違約方應承擔因違約產生的其他費用和損失第十一條爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方應通過友好協商的方式解決合同爭議11.1.2如協商不成，雙方同意提交至仲裁委員會進行仲裁11.2爭議解決機構11.2.1雙方約定仲裁委員會作為爭議解決的機構第十二條合同的生效、終止與續(xù)簽12.1合同生效條件12.1.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效12.1.2合同的生效不得影響業(yè)主的權益和物業(yè)公司的義務12.2合同終止條件12.2.1合同終止需經雙方協商一致，并簽訂書面終止協議12.2.2合同終止后，物業(yè)公司應按照合同約定辦理相關手續(xù)，并退還剩余的物業(yè)管理服務費用12.3合同續(xù)簽條件12.3.1合同續(xù)簽需經雙方協商一致，并簽訂書面續(xù)簽協議12.3.2合同續(xù)簽后，雙方應按照續(xù)簽協議的約定履行各自的義務第十三條保密條款13.1保密內容13.1.1雙方在合同履行過程中知悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、財務信息等應予以保密13.1.2保密信息不包括雙方已經公開的信息或者已經為公眾所知的信息13.2保密期限13.2.1雙方應對保密信息保密至合同終止之日起五年第十四條其他條款14.1合同的修改與補充14.1.1合同的修改與補充需經雙方協商一致，并簽訂書面修改補充協議14.1.2合同的修改與補充不得影響業(yè)主的權益和物業(yè)公司的義務14.2合同的解除與終止14.2.1合同的解除與終止需經雙方協商一致，并簽訂書面解除終止協議14.2.2合同的解除與終止后，物業(yè)公司應按照合同約定辦理相關手續(xù)，并退還剩余的物業(yè)管理服務費用14.3合同的繼承與轉讓14.3.1合同的繼承與轉讓需經雙方協商一致，并簽訂書面繼承轉讓協議14.3.2合同的繼承與轉讓不得影響業(yè)主的權益和物業(yè)公司的義務14.4法律適用與爭議解決14.4.1本合同適用中華人民共和國法律14.4.2如發(fā)生爭議，雙方同意提交至仲裁委員會進行仲裁14.5雙方簽字蓋章14.5.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力14.5.2雙方簽字蓋章后，本合同即刻生效第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1本合同所述第三方指除甲乙方以外，與本合同無直接合同關系的自然人、法人或其他組織。1.2第三方介入指第三方在甲乙方合同履行過程中，以協助、監(jiān)督、調解等方式參與甲乙雙方的合同關系。2.第三方介入的情形2.1第三方介入的情形包括但不限于：中介服務、專業(yè)評估、爭議調解、法律訴訟等。2.2第三方介入需經甲乙雙方協商一致，并簽訂書面介入協議。3.第三方責任限額3.1第三方介入的責任限額指第三方在介入過程中，對甲乙方造成的損失承擔的最高責任額度。3.2第三方責任限額的確定需根據第三方介入的具體情形，由甲乙雙方在書面介入協議中明確。4.第三方與其他各方的關系4.1第三方與甲乙方：第三方介入不影響甲乙方之間的合同關系，甲乙方仍需履行合同約定的義務。4.2第三方與物業(yè)公司：物業(yè)公司應協助第三方進行介入工作，并提供必要的資料和信息。4.3第三方與業(yè)主：第三方在介入過程中，應尊重業(yè)主的權益，不得損害業(yè)主的利益。5.第三方介入的程序5.1甲乙雙方應在合同中約定第三方介入的條件和程序，包括但不限于：介入的申請、審批、啟動、結束等。5.2第三方介入的開始和結束需經甲乙雙方協商一致，并書面確認。6.第三方介入的費用6.1第三方介入的費用指第三方在介入過程中產生的費用，包括但不限于：中介費、評估費、調解費、訴訟費等。6.2第三方介入費用的承擔方式由甲乙雙方在書面介入協議中明確。7.第三方介入的監(jiān)督與評估7.1甲乙雙方應對第三方的介入工作進行監(jiān)督與評估，確保第三方按照約定履行介入職責。7.2甲乙雙方有權對第三方的介入效果提出異議，并要求第三方予以改進。8.第三方違約處理8.1第三方如未按照約定履行介入職責，甲乙雙方有權要求第三方承擔違約責任。8.2第三方如因違約行為給甲乙方造成損失，第三方應承擔相應的賠償責任。9.第三方侵權處理9.1第三方如在介入過程中侵犯甲乙方的合法權益，甲乙方可依法要求第三方承擔侵權責任。9.2第三方如因侵權行為給甲乙方造成損失，第三方應承擔相應的賠償責任。10.合同的變更與解除10.1如第三方介入導致合同內容發(fā)生變更，甲乙雙方應簽訂書面變更協議。10.2如第三方介入導致合同解除，甲乙雙方應簽訂書面解除協議，并按照約定處理后續(xù)事宜。11.合同的續(xù)簽11.1如第三方介入導致合同續(xù)簽，甲乙雙方應簽訂書面續(xù)簽協議，并按照約定履行各自的義務。12.保密條款的修正12.1甲乙雙方與第三方之間的保密信息按照本合同保密條款的約定進行保護。12.2第三方如泄露甲乙雙方的保密信息，應承擔違約責任。13.法律適用與爭議解決13.1本合同及第三方介入協議適用中華人民共和國法律。13.2如發(fā)生爭議，甲乙雙方同意提交至仲裁委員會進行仲裁。14.雙方簽字蓋章14.1本合同及第三方介入協議一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，第三方執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.2雙方簽字蓋章后，本合同及第三方介入協議即刻生效。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：物業(yè)管理服務項目詳細清單附件2：物業(yè)管理服務費用支付證明附件3：物業(yè)管理服務質量標準手冊附件4：維修與保養(yǎng)項目及標準附件5：安全管理措施及應急預案附件6：環(huán)保措施實施計劃附件7：合同變更協議附件8：合同解除協議附件9：第三方介入協議附件10：保密協議附件11：違約行為記錄表附件12：物業(yè)公司服務質量評估報告附件13：業(yè)主滿意度調查問卷附件14：合同續(xù)簽協議附件1：物業(yè)管理服務項目詳細清單詳細要求和說明：本附件詳細列舉了物業(yè)管理服務的各項具體項目，包括清潔、綠化、維修、安全、環(huán)保等，以及各項項目的具體服務內容和標準。附件2：物業(yè)管理服務費用支付證明詳細要求和說明：本附件用于證明業(yè)主支付物業(yè)管理服務費用的憑證，包括支付時間、金額、方式等詳細信息。附件3：物業(yè)管理服務質量標準手冊詳細要求和說明：本附件詳細規(guī)定了物業(yè)管理服務質量的各項標準，包括清潔、綠化、維修、安全、環(huán)保等方面的具體要求。附件4：維修與保養(yǎng)項目及標準詳細要求和說明：本附件詳細列舉了物業(yè)公司應負責維修與保養(yǎng)的項目，以及各項項目的具體標準和要求。附件5：安全管理措施及應急預案詳細要求和說明：本附件詳細闡述了物業(yè)公司的安全管理措施和應急預案，以確保物業(yè)管理區(qū)域內的安全和秩序。附件6：環(huán)保措施實施計劃詳細要求和說明：本附件詳細描述了物業(yè)公司應采取的環(huán)保措施，以及實施計劃的詳細步驟和目標。附件7：合同變更協議詳細要求和說明：本附件用于記錄合同變更的詳細內容，包括變更事項、變更后的條款等。附件8：合同解除協議詳細要求和說明：本附件用于記錄合同解除的詳細內容，包括解除原因、解除日期、解除后的處理事項等。附件9：第三方介入協議詳細要求和說明：本附件用于明確第三方介入的詳細內容，包括介入事項、介入程序、費用承擔等。附件10：保密協議詳細要求和說明：本附件用于明確雙方在合同履行過程中應遵守的保密條款，包括保密內容、保密期限等。附件11：違約行為記錄表詳細要求和說明：本附件用于記錄雙方在合同履行過程中的違約行為，以及違約行為的處理措施。附件12：物業(yè)公司服務質量評估報告詳細要求和說明：本附件用于評估物業(yè)公司的服務質量，包括評估方法、評估指標、評估結果等。附件13：業(yè)主滿意度調查問卷詳細要求和說明：本附件用于收集業(yè)主對物業(yè)管理服務的滿意度，以便于改進服務質量。附件14：合同續(xù)簽協議詳細要求和說明：本附件用于記錄合同續(xù)簽的詳細內容，包括續(xù)簽期限、續(xù)簽后的條款等。說明二：違約行為及責任認定：1.物業(yè)公司未按照合同約定提供物業(yè)管理服務。2.業(yè)主未按照合同約定支付物業(yè)管理服務費用。3.物業(yè)公司未按照合同約定進行維修與保養(yǎng)。4.物業(yè)公司未按照合同約定履行保密義務。5.雙方未按照合同約定進行第三方介入。違約責任認定標準：1.違約方應承擔違約責任，向守約方支付違約金，違約金的標準為違約金額的1%至5%。2.違約方應承擔因違約產生的其他費用和損失。示例說明：1.若物業(yè)公司未按照合同約定提供物業(yè)管理服務，視為違約，應向業(yè)主支付違約金，并承擔因此產生的其他費用和損失。2.若業(yè)主未按照合同約定支付物業(yè)管理服務費用，視為違約，應向