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釘釘官方培訓(xùn)演講人:日期:FROMBAIDU釘釘簡(jiǎn)介與背景釘釘核心功能與特點(diǎn)釘釘應(yīng)用場(chǎng)景與案例釘釘開(kāi)放平臺(tái)與生態(tài)合作釘釘安全保障與合規(guī)性釘釘培訓(xùn)資源與支持服務(wù)目錄CONTENTSFROMBAIDU01釘釘簡(jiǎn)介與背景FROMBAIDUCHAPTER釘釘發(fā)展歷程從2014年創(chuàng)立至今,釘釘已經(jīng)發(fā)展成為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的企業(yè)級(jí)智能移動(dòng)辦公平臺(tái),持續(xù)推動(dòng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新。釘釘定位釘釘致力于為企業(yè)提供簡(jiǎn)單、高效、安全、智能的數(shù)字化未來(lái)工作方式,實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理全鏈路數(shù)字化,打造數(shù)字化時(shí)代的企業(yè)協(xié)同辦公和應(yīng)用開(kāi)發(fā)平臺(tái)。釘釘發(fā)展歷程及定位作為阿里巴巴旗下的企業(yè)級(jí)應(yīng)用,釘釘?shù)玫搅思瘓F(tuán)在技術(shù)、資金、資源等方面的全力支持,保證了其穩(wěn)定、持續(xù)的發(fā)展。阿里巴巴集團(tuán)支持釘釘提供全天候客戶(hù)服務(wù),包括在線咨詢(xún)、電話支持、培訓(xùn)課程等,確保用戶(hù)在使用過(guò)程中得到及時(shí)、專(zhuān)業(yè)的幫助。全方位服務(wù)阿里巴巴集團(tuán)支持與服務(wù)市場(chǎng)需求與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)市場(chǎng)需求隨著企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的加速,市場(chǎng)對(duì)智能移動(dòng)辦公平臺(tái)的需求日益增長(zhǎng)。釘釘緊跟市場(chǎng)需求,不斷優(yōu)化產(chǎn)品功能和服務(wù),滿(mǎn)足企業(yè)的多樣化需求。競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)釘釘憑借其強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力、豐富的應(yīng)用場(chǎng)景和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn),在市場(chǎng)上形成了獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。同時(shí),釘釘還積極與各類(lèi)企業(yè)合作,共同推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的進(jìn)程。02釘釘核心功能與特點(diǎn)FROMBAIDUCHAPTER實(shí)時(shí)消息通訊釘釘支持文字、語(yǔ)音、視頻等多種消息類(lèi)型,確保信息實(shí)時(shí)傳遞。高效協(xié)作能力通過(guò)釘釘群組、任務(wù)協(xié)作等功能,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員間的緊密合作。企業(yè)通訊錄提供完整的企業(yè)通訊錄,方便查找同事并快速建立聯(lián)系。IM即時(shí)溝通與協(xié)作支持多人同時(shí)在線編輯文檔,實(shí)時(shí)同步修改內(nèi)容。在線編輯提供各類(lèi)文檔模板,滿(mǎn)足日常辦公需求。豐富模板文檔可一鍵分享給同事或群組,提高協(xié)作效率。便捷分享釘釘文檔在線編輯與分享釘閃會(huì)提供高清音視頻通話,確保會(huì)議質(zhì)量。高清音視頻多種會(huì)議模式互動(dòng)白板支持多種會(huì)議模式,滿(mǎn)足不同場(chǎng)景下的會(huì)議需求。提供互動(dòng)白板功能,方便團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行演示和交流。030201釘閃會(huì)音視頻會(huì)議體驗(yàn)釘盤(pán)為企業(yè)提供安全、穩(wěn)定的云存儲(chǔ)服務(wù),確保數(shù)據(jù)安全。安全存儲(chǔ)支持文件分類(lèi)、標(biāo)簽、搜索等功能,方便快速找到所需文件。便捷管理釘盤(pán)與釘釘其他功能深度整合,實(shí)現(xiàn)文件的高效共享與協(xié)作。高效協(xié)作釘盤(pán)企業(yè)云存儲(chǔ)解決方案03釘釘應(yīng)用場(chǎng)景與案例FROMBAIDUCHAPTER

企業(yè)內(nèi)部溝通與協(xié)作場(chǎng)景即時(shí)通訊釘釘提供即時(shí)消息、語(yǔ)音通話、視頻會(huì)議等功能,滿(mǎn)足企業(yè)內(nèi)部日常溝通需求。任務(wù)協(xié)作通過(guò)釘釘?shù)娜蝿?wù)管理功能,可以分配任務(wù)、跟蹤進(jìn)度、反饋結(jié)果,提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率。文檔協(xié)同釘釘文檔支持多人在線編輯、實(shí)時(shí)更新,方便團(tuán)隊(duì)成員共同編輯文檔。遠(yuǎn)程辦公與移動(dòng)辦公實(shí)踐遠(yuǎn)程會(huì)議釘釘支持遠(yuǎn)程視頻會(huì)議,可實(shí)現(xiàn)異地團(tuán)隊(duì)之間的實(shí)時(shí)交流。移動(dòng)審批釘釘提供移動(dòng)審批功能,員工可隨時(shí)隨地處理審批事項(xiàng),提高工作效率。在線考勤通過(guò)釘釘?shù)脑诰€考勤功能,企業(yè)可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程員工的考勤管理。03家校溝通釘釘提供家校通訊錄、消息通知等功能,方便家長(zhǎng)與學(xué)校之間的溝通交流。01在線直播授課釘釘支持在線直播授課功能,老師可遠(yuǎn)程為學(xué)生講解知識(shí)。02互動(dòng)白板釘釘?shù)幕?dòng)白板功能方便老師進(jìn)行課堂互動(dòng),提高教學(xué)效果。教育行業(yè)在線教學(xué)解決方案疫情上報(bào)釘釘提供疫情上報(bào)功能,醫(yī)療機(jī)構(gòu)可及時(shí)上報(bào)疫情信息,做好防控工作。健康管理釘釘可整合第三方健康管理應(yīng)用,為員工提供全面的健康管理服務(wù)。健康打卡釘釘支持自定義健康打卡模板,方便醫(yī)療機(jī)構(gòu)收集員工健康信息。醫(yī)療行業(yè)健康打卡與健康管理04釘釘開(kāi)放平臺(tái)與生態(tài)合作FROMBAIDUCHAPTER提供豐富的API接口、SDK和開(kāi)發(fā)者工具,支持第三方開(kāi)發(fā)者進(jìn)行應(yīng)用開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)集成和解決方案定制。注冊(cè)成為釘釘開(kāi)發(fā)者,創(chuàng)建應(yīng)用并獲取AppKey和AppSecret,配置應(yīng)用權(quán)限和回調(diào)地址,調(diào)用API接口進(jìn)行開(kāi)發(fā),提交審核并發(fā)布上線。釘釘開(kāi)放平臺(tái)介紹及接入流程接入流程釘釘開(kāi)放平臺(tái)概述基于釘釘開(kāi)放平臺(tái)提供的API接口和SDK,開(kāi)發(fā)者可以開(kāi)發(fā)符合企業(yè)需求的應(yīng)用,如審批流程、任務(wù)管理、考勤打卡等。第三方應(yīng)用開(kāi)發(fā)已成功接入釘釘開(kāi)放平臺(tái)的第三方應(yīng)用,如銷(xiāo)售易CRM、紛享銷(xiāo)客等,通過(guò)釘釘整合企業(yè)資源,提高辦公效率。接入案例第三方應(yīng)用開(kāi)發(fā)與接入案例定制化解決方案針對(duì)企業(yè)特定需求,提供個(gè)性化的解決方案,包括但不限于移動(dòng)辦公、智能人事、數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)等。服務(wù)支持提供專(zhuān)業(yè)的技術(shù)支持和售后服務(wù),確保解決方案的穩(wěn)定運(yùn)行和持續(xù)優(yōu)化。同時(shí),提供培訓(xùn)服務(wù),幫助企業(yè)更好地使用釘釘開(kāi)放平臺(tái)和第三方應(yīng)用。定制化解決方案服務(wù)支持05釘釘安全保障與合規(guī)性FROMBAIDUCHAPTER釘釘對(duì)所有敏感數(shù)據(jù)進(jìn)行加密處理,包括用戶(hù)身份信息、聊天記錄、文件內(nèi)容等,有效防止數(shù)據(jù)泄露。釘釘提供多種安全策略和數(shù)據(jù)備份機(jī)制,確保用戶(hù)數(shù)據(jù)的安全性和可靠性。釘釘采用業(yè)界領(lǐng)先的數(shù)據(jù)加密技術(shù),確保用戶(hù)數(shù)據(jù)在傳輸和存儲(chǔ)過(guò)程中的安全性。數(shù)據(jù)加密傳輸與存儲(chǔ)保障釘釘提供嚴(yán)格的身份驗(yàn)證機(jī)制,確保只有授權(quán)用戶(hù)才能訪問(wèn)相應(yīng)數(shù)據(jù)和功能。釘釘支持細(xì)粒度的權(quán)限管理,管理員可以根據(jù)用戶(hù)需求靈活配置權(quán)限,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)控制。釘釘還提供操作審計(jì)和日志記錄功能,方便管理員對(duì)用戶(hù)行為進(jìn)行監(jiān)控和追溯。身份驗(yàn)證與權(quán)限管理機(jī)制釘釘嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和監(jiān)管要求,確保產(chǎn)品功能和服務(wù)的合規(guī)性。釘釘定期對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行合規(guī)性審查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并整改潛在的法律風(fēng)險(xiǎn)。釘釘還提供法律風(fēng)險(xiǎn)防范指南和咨詢(xún)服務(wù),幫助用戶(hù)了解并遵守相關(guān)法律法規(guī),降低法律風(fēng)險(xiǎn)。合規(guī)性審查及法律風(fēng)險(xiǎn)防范06釘釘培訓(xùn)資源與支持服務(wù)FROMBAIDUCHAPTER123釘釘官方提供全面的培訓(xùn)課程,包括釘釘基礎(chǔ)使用、高級(jí)功能應(yīng)用、后臺(tái)管理等多個(gè)方面,滿(mǎn)足不同用戶(hù)的需求。釘釘培訓(xùn)認(rèn)證體系完善,通過(guò)培訓(xùn)并考核合格的用戶(hù)可以獲得釘釘官方認(rèn)證,證明其具備釘釘使用和管理的能力。釘釘官方還提供定制化培訓(xùn)服務(wù),根據(jù)企業(yè)需求量身定制培訓(xùn)課程,幫助企業(yè)更好地應(yīng)用釘釘進(jìn)行數(shù)字化管理。官方培訓(xùn)課程及認(rèn)證體系在線學(xué)習(xí)平臺(tái)與資源分享釘釘官方提供在線學(xué)習(xí)平臺(tái),用戶(hù)可以隨時(shí)隨地進(jìn)行在線學(xué)習(xí),不受時(shí)間和地點(diǎn)限制。釘釘學(xué)習(xí)平臺(tái)提供豐富的的學(xué)習(xí)資源,包括視頻教程、PPT課件、實(shí)操案例等,方便用戶(hù)進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。釘釘還建立用戶(hù)學(xué)習(xí)社群,用戶(hù)可以在社群內(nèi)分享學(xué)習(xí)心得和經(jīng)驗(yàn),互相學(xué)習(xí)和交流。

技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)及售后服務(wù)保障釘釘官方擁有專(zhuān)業(yè)的技術(shù)支持團(tuán)隊(duì),為用戶(hù)提供全天候的技術(shù)支持服務(wù),解決用戶(hù)在使用過(guò)程

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