2024年度服務(wù)合同：IT公司提供信息系統(tǒng)服務(wù)的合同2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度服務(wù)合同：IT公司提供信息系統(tǒng)服務(wù)的合同本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.服務(wù)內(nèi)容2.1信息系統(tǒng)概述2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)級(jí)別協(xié)議（SLA）3.服務(wù)期限3.1合同生效日期3.2合同終止條件3.3續(xù)約條款4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整5.服務(wù)交付5.1交付時(shí)間5.2交付地點(diǎn)5.3交付方式6.質(zhì)量保證6.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2質(zhì)量檢查6.3質(zhì)量改進(jìn)7.數(shù)據(jù)安全與隱私7.1數(shù)據(jù)安全7.2隱私保護(hù)7.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)8.知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬8.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用8.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)9.違約責(zé)任9.1違約定義9.2違約責(zé)任9.3違約賠償10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決程序10.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)11.合同變更11.1變更條件11.2變更程序11.3變更生效12.合同解除12.1解除條件12.2解除程序12.3解除生效13.合同終止13.1終止條件13.2終止程序13.3終止生效14.其他14.1適用法律14.2通知方式14.3合同份數(shù)14.4附件第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1定義1.1.1“信息系統(tǒng)”指由IT公司提供的硬件、軟件、數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)等組成的集成系統(tǒng)，用于滿足客戶的業(yè)務(wù)需求。1.1.2“服務(wù)范圍”指合同約定的IT公司在信息系統(tǒng)領(lǐng)域提供的服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于系統(tǒng)設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、部署、維護(hù)、升級(jí)等。1.1.3“服務(wù)級(jí)別協(xié)議（SLA）”指雙方就服務(wù)質(zhì)量、響應(yīng)時(shí)間、問(wèn)題解決等達(dá)成的一致協(xié)議。1.2解釋1.2.1本合同中出現(xiàn)的術(shù)語(yǔ)，除非上下文另有規(guī)定，否則應(yīng)按照本條所列定義進(jìn)行解釋。1.2.2雙方對(duì)本合同中術(shù)語(yǔ)的理解如有分歧，應(yīng)以本合同及附件中的定義為準(zhǔn)。2.服務(wù)內(nèi)容2.1信息系統(tǒng)概述2.1.1IT公司應(yīng)根據(jù)客戶需求，提供符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范的信息系統(tǒng)。2.2服務(wù)范圍2.2.1IT公司提供的服務(wù)范圍包括但不限于：系統(tǒng)需求分析、設(shè)計(jì)；系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、測(cè)試；系統(tǒng)部署、調(diào)試；系統(tǒng)日常維護(hù)；系統(tǒng)升級(jí)與優(yōu)化；技術(shù)支持與咨詢服務(wù)。2.3服務(wù)級(jí)別協(xié)議（SLA）平均故障修復(fù)時(shí)間（MTTR）；平均無(wú)故障時(shí)間（MTBF）；響應(yīng)時(shí)間；可用性。3.服務(wù)期限3.1合同生效日期3.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2合同終止條件3.2.1合同終止條件包括但不限于：合同期滿；一方違約；雙方協(xié)商一致解除合同。3.3續(xù)約條款3.3.1本合同期滿前，如雙方無(wú)異議，可協(xié)商續(xù)簽合同。4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成4.1.1服務(wù)費(fèi)用包括但不限于：項(xiàng)目實(shí)施費(fèi)；維護(hù)服務(wù)費(fèi)；額外服務(wù)費(fèi)。4.2費(fèi)用支付方式4.2.1客戶應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用。4.3費(fèi)用調(diào)整4.3.1因市場(chǎng)變化、政策調(diào)整等原因?qū)е路?wù)費(fèi)用變動(dòng)時(shí)，雙方可協(xié)商調(diào)整。5.服務(wù)交付5.1交付時(shí)間5.1.1IT公司應(yīng)根據(jù)合同約定的時(shí)間表完成服務(wù)交付。5.2交付地點(diǎn)5.2.1服務(wù)交付地點(diǎn)為合同中約定的地點(diǎn)。5.3交付方式5.3.1IT公司將按照合同約定的方式交付服務(wù)，包括但不限于現(xiàn)場(chǎng)交付、遠(yuǎn)程交付等。6.質(zhì)量保證6.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1.1IT公司提供的服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范和合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。6.2質(zhì)量檢查6.2.1雙方應(yīng)定期進(jìn)行質(zhì)量檢查，確保服務(wù)符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。6.3質(zhì)量改進(jìn)6.3.1如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，IT公司將采取措施進(jìn)行改進(jìn)，直至達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。8.數(shù)據(jù)安全與隱私8.1數(shù)據(jù)安全8.1.1IT公司應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，確保客戶數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改、損壞或丟失。8.2隱私保護(hù)8.2.1IT公司承諾遵守相關(guān)法律法規(guī)，對(duì)客戶個(gè)人信息進(jìn)行保密，未經(jīng)客戶同意不得向任何第三方披露。8.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)8.3.1IT公司應(yīng)定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，確保在數(shù)據(jù)丟失或損壞時(shí)能夠及時(shí)恢復(fù)。9.知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬9.1.1除雙方另有約定外，本合同項(xiàng)下的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸IT公司所有。9.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用9.2.1客戶在合同有效期內(nèi)，有權(quán)使用IT公司提供的軟件、技術(shù)和服務(wù)。9.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)9.3.1IT公司應(yīng)采取合理措施保護(hù)其知識(shí)產(chǎn)權(quán)，防止未經(jīng)授權(quán)的復(fù)制、使用或傳播。10.違約責(zé)任10.1違約定義10.1.1違約指一方未能履行合同義務(wù)或履行義務(wù)不符合約定。10.2違約責(zé)任10.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。10.3違約賠償10.3.1違約賠償金額應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況和雙方協(xié)商確定。11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。11.2爭(zhēng)議解決程序11.2.1如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)11.3.1爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為合同簽訂地。12.合同變更12.1變更條件12.1.1合同變更需經(jīng)雙方書面同意。12.2變更程序12.2.1合同變更需簽訂書面協(xié)議，并由雙方簽字蓋章。12.3變更生效12.3.1合同變更自雙方簽字蓋章之日起生效。13.合同解除13.1解除條件13.1.1合同解除條件包括但不限于：一方違約；約定的合同解除條件成就。13.2解除程序13.2.1合同解除需書面通知對(duì)方，并由雙方簽字蓋章確認(rèn)。13.3解除生效13.3.1合同解除自雙方簽字蓋章之日起生效。14.其他14.1適用法律14.1.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。14.2通知方式14.2.1除非合同另有約定，所有通知應(yīng)以書面形式發(fā)送。14.3合同份數(shù)14.3.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.4附件14.4.1本合同附件包括但不限于服務(wù)級(jí)別協(xié)議（SLA）、項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃、技術(shù)規(guī)格書等。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念與定義1.1第三方是指在本合同履行過(guò)程中，由甲乙雙方共同認(rèn)可或由一方邀請(qǐng)，參與合同履行、提供專業(yè)服務(wù)或進(jìn)行技術(shù)支持的獨(dú)立第三方實(shí)體。甲乙雙方的員工或關(guān)聯(lián)方；合同雙方直接或間接控制或被控制的企業(yè)；合同雙方直接或間接共同控制的企業(yè)。2.第三方介入的批準(zhǔn)2.1任何一方在合同履行過(guò)程中引入第三方，應(yīng)提前向另一方書面通知，并獲得對(duì)方的書面同意。第三方具備履行相關(guān)服務(wù)的資質(zhì)和能力；第三方的介入不會(huì)對(duì)合同的履行產(chǎn)生不利影響；第三方的介入符合法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。3.第三方的責(zé)任與權(quán)利按照合同約定提供專業(yè)服務(wù)或技術(shù)支持；保證其提供的服務(wù)質(zhì)量符合合同要求；對(duì)其提供的服務(wù)負(fù)責(zé)，承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。獲得合同約定的報(bào)酬；要求甲方或乙方提供必要的協(xié)助和配合；對(duì)其提供的服務(wù)的相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)享有合法權(quán)益。4.第三方與其他各方的劃分4.1第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系是獨(dú)立的，第三方不承擔(dān)甲乙雙方的合同責(zé)任。4.2第三方在合同履行過(guò)程中，與甲方、乙方的責(zé)任劃分如下：第三方對(duì)其提供的服務(wù)承擔(dān)直接責(zé)任；甲方、乙方對(duì)第三方的服務(wù)承擔(dān)連帶責(zé)任。5.第三方的責(zé)任限額5.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，具體如下：第三方對(duì)其提供的服務(wù)造成甲方、乙方的直接經(jīng)濟(jì)損失，其賠償責(zé)任不超過(guò)合同總金額的%；第三方對(duì)其提供的服務(wù)造成甲方、乙方的間接經(jīng)濟(jì)損失，其賠償責(zé)任不超過(guò)合同總金額的%。6.第三方介入的合同條款第三方介入的批準(zhǔn)程序；第三方的責(zé)任與權(quán)利；第三方的責(zé)任限額；第三方與其他各方的責(zé)任劃分。6.2合同雙方應(yīng)就第三方介入的具體事宜達(dá)成一致，并在合同中予以明確。7.第三方介入的變更與解除7.1合同雙方在第三方介入過(guò)程中，如需變更或解除合同，應(yīng)按照合同約定程序進(jìn)行。7.2第三方介入的變更或解除，不影響合同中其他條款的效力。8.第三方介入的爭(zhēng)議解決8.1如第三方介入過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.3第三方介入的爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為合同簽訂地。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.服務(wù)級(jí)別協(xié)議（SLA）詳細(xì)要求：明確服務(wù)響應(yīng)時(shí)間、問(wèn)題解決流程、系統(tǒng)可用性等關(guān)鍵性能指標(biāo)。說(shuō)明：SLA是合同的重要組成部分，用于確保服務(wù)質(zhì)量。2.項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃詳細(xì)要求：包括項(xiàng)目進(jìn)度安排、關(guān)鍵里程碑、資源分配等。說(shuō)明：項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃是確保項(xiàng)目按時(shí)、按質(zhì)完成的重要依據(jù)。3.技術(shù)規(guī)格書詳細(xì)要求：詳細(xì)描述信息系統(tǒng)功能、性能、接口等要求。說(shuō)明：技術(shù)規(guī)格書是系統(tǒng)設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的基礎(chǔ)。4.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議詳細(xì)要求：明確系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬。說(shuō)明：知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議是保護(hù)雙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的重要文件。5.數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)協(xié)議詳細(xì)要求：規(guī)定數(shù)據(jù)安全保護(hù)措施、隱私保護(hù)措施等。說(shuō)明：數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)協(xié)議是保障數(shù)據(jù)安全和隱私的重要文件。6.緊急響應(yīng)計(jì)劃詳細(xì)要求：明確系統(tǒng)故障、安全事件等緊急情況的響應(yīng)流程。說(shuō)明：緊急響應(yīng)計(jì)劃是確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行的重要措施。7.費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求：詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用、支付方式、費(fèi)用調(diào)整等。說(shuō)明：費(fèi)用明細(xì)表是雙方結(jié)算費(fèi)用的依據(jù)。8.合同變更記錄詳細(xì)要求：記錄合同變更的內(nèi)容、時(shí)間、雙方簽字等。說(shuō)明：合同變更記錄是確保合同變更合法有效的重要文件。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：未按時(shí)完成項(xiàng)目交付；提供的服務(wù)不符合合同約定；違反數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)規(guī)定；未按照SLA提供服務(wù)；故意隱瞞或提供虛假信息。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約行為的嚴(yán)重程度；對(duì)甲方、乙方造成損失的金額；違約方的主觀惡意程度。3.違約責(zé)任示例：若IT公司未按時(shí)完成項(xiàng)目交付，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)延誤，應(yīng)賠償甲方因延誤造成的直接經(jīng)濟(jì)損失；若IT公司提供的服務(wù)不符合合同約定，導(dǎo)致甲方系統(tǒng)故障，應(yīng)承擔(dān)系統(tǒng)修復(fù)費(fèi)用及由此產(chǎn)生的間接經(jīng)濟(jì)損失；若IT公司違反數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)規(guī)定，導(dǎo)致客戶數(shù)據(jù)泄露，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償客戶損失、支付罰款等；若IT公司未按照SLA提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受到影響，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方因服務(wù)中斷造成的損失；若IT公司故意隱瞞或提供虛假信息，導(dǎo)致甲方遭受損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償甲方損失、支付違約金等。全文完。2024年度服務(wù)合同：IT公司提供信息系統(tǒng)服務(wù)的合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方法定代表人或授權(quán)代表1.4合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容概述2.2服務(wù)范圍及實(shí)施地點(diǎn)2.3服務(wù)期限2.4服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.服務(wù)費(fèi)用與支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用總額3.2費(fèi)用構(gòu)成3.3支付方式3.4付款時(shí)間及期限3.5付款條件及違約責(zé)任4.服務(wù)質(zhì)量與驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量要求4.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及程序4.3驗(yàn)收不合格的處理5.保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1保密義務(wù)5.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬5.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)責(zé)任6.違約責(zé)任6.1違約情形6.2違約責(zé)任承擔(dān)方式6.3違約金及賠償金額7.爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)7.3爭(zhēng)議解決程序8.合同生效、變更與解除8.1合同生效條件8.2合同變更程序8.3合同解除條件及程序9.合同解除后的處理9.1服務(wù)費(fèi)用結(jié)算9.2服務(wù)終止后的數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)9.3合同解除后的其他事項(xiàng)10.其他約定10.1通知與送達(dá)10.2不可抗力10.3合同附件10.4合同生效日期11.合同附件11.1服務(wù)項(xiàng)目清單11.2技術(shù)規(guī)格書11.3服務(wù)協(xié)議11.4其他相關(guān)文件12.合同解除通知12.1解除合同的通知方式12.2解除合同的通知期限13.合同解除后的后續(xù)事宜13.1服務(wù)費(fèi)用結(jié)算13.2數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)13.3合同解除后的其他事項(xiàng)14.合同終止后的處理14.1服務(wù)費(fèi)用結(jié)算14.2數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)14.3合同終止后的其他事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方法定代表人或授權(quán)代表1.4合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容概述2.2服務(wù)范圍及實(shí)施地點(diǎn)2.3服務(wù)期限2.4服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.服務(wù)費(fèi)用與支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用總額3.2費(fèi)用構(gòu)成3.3支付方式3.4付款時(shí)間及期限3.5付款條件及違約責(zé)任4.服務(wù)質(zhì)量與驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量要求4.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及程序4.3驗(yàn)收不合格的處理5.保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1保密義務(wù)5.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬5.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)責(zé)任6.違約責(zé)任6.1違約情形6.2違約責(zé)任承擔(dān)方式6.3違約金及賠償金額7.爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)7.3爭(zhēng)議解決程序8.合同生效、變更與解除8.1合同生效條件8.2合同變更程序8.3合同解除條件及程序9.合同解除后的處理9.1服務(wù)費(fèi)用結(jié)算9.2服務(wù)終止后的數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)9.3合同解除后的其他事項(xiàng)10.其他約定10.1通知與送達(dá)10.2不可抗力10.3合同附件10.4合同生效日期11.合同附件11.1服務(wù)項(xiàng)目清單11.2技術(shù)規(guī)格書11.3服務(wù)協(xié)議11.4其他相關(guān)文件12.合同解除通知12.1解除合同的通知方式12.2解除合同的通知期限13.合同解除后的后續(xù)事宜13.1服務(wù)費(fèi)用結(jié)算13.2數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)13.3合同解除后的其他事項(xiàng)14.合同終止后的處理14.1服務(wù)費(fèi)用結(jié)算14.2數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)14.3合同終止后的其他事項(xiàng)第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入條款15.1第三方的定義15.1.1第三方是指在合同履行過(guò)程中，由甲方或乙方邀請(qǐng)或引入，為合同履行提供輔助服務(wù)、咨詢、中介或其他相關(guān)服務(wù)的任何自然人、法人或其他組織。15.2第三方的責(zé)權(quán)利15.2.1第三方的權(quán)利：a)接受甲方或乙方的委托，根據(jù)合同約定提供相關(guān)服務(wù)；b)在合同約定范圍內(nèi)，獨(dú)立開(kāi)展業(yè)務(wù)活動(dòng)，享有相應(yīng)的自主權(quán)；c)享有合同約定的報(bào)酬或其他利益。15.2.2第三方的義務(wù)：a)按照合同約定提供高質(zhì)量的服務(wù)；b)保守合同雙方的商業(yè)秘密；c)遵守法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范；d)對(duì)因自身原因?qū)е碌姆?wù)瑕疵承擔(dān)責(zé)任。15.3第三方與其他各方的劃分說(shuō)明15.3.1第三方與甲方的關(guān)系：a)第三方作為甲方服務(wù)的提供者，與甲方構(gòu)成委托關(guān)系；b)甲方對(duì)第三方的服務(wù)質(zhì)量和行為負(fù)責(zé)；c)第三方因自身原因?qū)е碌姆?wù)瑕疵，甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)責(zé)任。15.3.2第三方與乙方的關(guān)系：a)第三方作為乙方服務(wù)的提供者，與乙方構(gòu)成委托關(guān)系；b)乙方對(duì)第三方的服務(wù)質(zhì)量和行為負(fù)責(zé)；c)第三方因自身原因?qū)е碌姆?wù)瑕疵，乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)責(zé)任。15.4第三方責(zé)任限額15.4.1第三方的責(zé)任限額由合同雙方在簽訂合同時(shí)約定，并在合同中明確。a)第三方因違反合同約定導(dǎo)致的服務(wù)瑕疵，造成甲方或乙方的經(jīng)濟(jì)損失；b)第三方因自身原因?qū)е碌氖鹿剩斐杉追交蛞曳降娜藛T傷亡；c)第三方違反保密義務(wù)，泄露甲方或乙方的商業(yè)秘密。15.4.3若第三方責(zé)任限額不足以賠償甲方或乙方的損失，甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)超出責(zé)任限額的部分。16.第三方介入的程序16.2甲方或乙方與第三方簽訂服務(wù)協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。16.3第三方介入后，甲方或乙方應(yīng)與第三方保持密切溝通，確保服務(wù)質(zhì)量和進(jìn)度。16.4第三方介入期間，合同雙方應(yīng)繼續(xù)履行各自的權(quán)利和義務(wù)，不得因第三方介入而免除。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.服務(wù)項(xiàng)目清單詳細(xì)要求：列出所有服務(wù)項(xiàng)目的名稱、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限等。說(shuō)明：服務(wù)項(xiàng)目清單作為合同附件，是合同履行的重要依據(jù)。2.技術(shù)規(guī)格書詳細(xì)要求：包含信息系統(tǒng)服務(wù)的詳細(xì)技術(shù)要求、性能指標(biāo)、技術(shù)參數(shù)等。說(shuō)明：技術(shù)規(guī)格書是確保信息系統(tǒng)服務(wù)質(zhì)量的重要文件。3.服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：明確雙方在信息系統(tǒng)服務(wù)過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。說(shuō)