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文檔簡介
規(guī)矩調(diào)為靜音或震動特別重要的才接多聽、多想,不準做筆記盡量有反對意見有問題舉手示意,適當?shù)臅r候讓你表達解決問題的態(tài)度解決問題的思維目錄解決問題的態(tài)度解決問題的思維采用回避的態(tài)度面對問題的案例采用面對問題的態(tài)度的案例目錄1個朋友1些店長對問題的反應(yīng)?4用回避的方式或者推脫責(zé)任的方式解決問題對問題的解決沒有幫助對自身的成長沒有幫助影響周邊的朋友對自己的看法5解決問題的態(tài)度解決問題的思維采用回避的態(tài)度面對問題的案例采用面對問題的態(tài)度的案例目錄6采用直面問題的態(tài)度的案例分享如何克服自己性格上面的缺陷如何做好校園招聘的問題剛來艾爾文的時候遇到的困境為了證明自己不是“站著說話不腰疼”,我只用自己的案例…7性格缺陷…1內(nèi)向、不懂人情世故自卑,對自己沒信心迷茫,不知道要做什么清高、自傲愛看書勤奮偶爾的時候膽子很大堅持寫文章(鍛煉思維,形成觀點)加班加點做自己喜歡做的事情不斷嘗試其實喜歡坐但是不敢做的事85年的堅持,不斷地鍛煉自己的思考以及養(yǎng)成獨立的人格沒談戀愛或者沒有集體活動,正常在加班加點,5年如此其中最大的困難是強迫自己做自己內(nèi)心想做但是不敢做的事情(演講、培訓(xùn)、看恐怖片,街頭搭訕)5年…招聘儲干…2本地企業(yè)工資待遇大品牌、大公司福利體系(培訓(xùn)、保險等)大城市誘惑在我們幾乎沒有任何優(yōu)勢的情況下,我們?nèi)绾瓮ㄟ^對“目標客戶群”的分析,發(fā)現(xiàn)他們真實的需求,從而突出自己的核心競爭力?這是一家真正適合年輕人第一次工作的公司,因為……Because…剛來公司…3看起來太嫩失戀的打擊很難融入團隊招聘的壓力團隊的壓力走出失戀的陰影集中精力處理最重要的工作(招聘)如何更快速的融入團隊為什么有的人遇到問題的時候顯得很堅韌,有的人遇到問題的時候只懂得抱怨,然后在抱怨或者墮落的過程中不斷的消磨自身的毅力??13思維模式對人的影響習(xí)得性無助的啟發(fā)正確的進行歸因一個人力量的來源思維模式對人的影響習(xí)得性無助的啟發(fā)正確的進行歸因一個人力量的來源15卡羅爾?徳韋克教授通過20多年的心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn),有兩種可以使人們創(chuàng)造出不同世界的思維模式——僵固式思維模式和成長式思維模式,這兩種思維模式在一個人的童年期和成年期逐步顯現(xiàn)出來并在我們確立人生目標、處理工作和人際關(guān)系、培養(yǎng)孩子及發(fā)揮自己的潛能等諸多方面起著完全不同的作用。2種思維模式僵化思維模式和成長式思維模式16僵化思維模式的人從軸,一根筋到逐漸放得開、放得下,并有一定的心得為了改變,曾經(jīng)翻閱過大量的書籍,做過大量的思考成長式思維模式的人從軸,一根筋到逐漸放得開、放得下,并有一定的心得為了改變,曾經(jīng)翻閱過大量的書籍,做過大量的思考18思維模式對人的影響習(xí)得性無助的啟發(fā)正確的進行歸因一個人力量的來源19習(xí)得性無助20小象效應(yīng)?類似的事件?思維模式對人的影響習(xí)得性無助的啟發(fā)正確的進行歸因一個人力量的來源歸因理論內(nèi)部歸因:情緒、態(tài)度、人格、能力等外部歸因:外界壓力、天氣、情境等23把原因歸結(jié)為別人,或者不可抗拒的因素,很簡單通過把責(zé)任往外推,維護自己脆弱的自尊和自信心短期能夠維護內(nèi)在的平衡,長期對自己的發(fā)展不利客觀的進行歸因,能夠更準確的評估環(huán)境或者機會歸因理論解決問題的態(tài)度解決問題的思維目錄移動任意兩枚硬幣,將下圖變成一個標準的十字架,每一個方向向上的硬幣數(shù)量相同,請問你該怎么辦?硬幣十字架這是一個由10枚硬幣組成的等邊三角形,從上至下依次排列為4、3、2、1,現(xiàn)在只能移動其中的3枚應(yīng)聘,使其變?yōu)橐粋€依次為1、2、3、4的三角形。贏該怎么移動呢?硬幣排列27解決問題的態(tài)度解決問題的思維目錄問題是什么?摸清問題的脈絡(luò)持續(xù)或大膽的行動解決問題的態(tài)度解決問題的思維目錄問題是什么?摸清問題的脈絡(luò)持續(xù)或大膽的行動問題是什么?是不是用直面問題的方式?是不是客觀的承擔(dān)自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任?是不是專注于最重要問題的解決?對問題的定義是不是準確的?集中精力處理最重要的工作(招聘)其中最大的困難是強迫自己做自己內(nèi)心想做但是不敢做的事情(演講、培訓(xùn)、看恐怖片,街頭搭訕)其中最大的困難是強迫自己做自己內(nèi)心想做但是不敢做的事情(演講、培訓(xùn)、看恐怖片,街頭搭訕)將項目分解為比較容易實現(xiàn)的小步驟賺錢,更快的速度回收成本為了改變,曾經(jīng)翻閱過大量的書籍,做過大量的思考把原因歸結(jié)為別人,或者不可抗拒的因素,很簡單這是一家真正適合年輕人第一次工作的公司,因為……賺錢,更快的速度回收成本在樓內(nèi)開挖新的井道,加裝電梯在樓內(nèi)開挖新的井道,加裝電梯多想想結(jié)果,匯報的誘惑為了改變,曾經(jīng)翻閱過大量的書籍,做過大量的思考在樓內(nèi)開挖新的井道,加裝電梯提高租金,這樣就不需要招那么多租客了在哥潭市金融區(qū)的中心地帶,矗立著富麗堂皇的雷龍大廈,大廈剛落成,73層。問題是,盡管還有未出租的空房,樓里的電梯已經(jīng)不夠用了。有租戶威脅說,如果不盡快改善電梯服務(wù),就要退租,相關(guān)信息如下:主要租作辦公場所,工作時間一至五幾乎每個在樓里辦公的人都跟金融相關(guān)各層的使用率大致相當為了剩余房間的出租,投了大量廣告金融區(qū)面積小,人口密度大,負面消息傳播速度快31怎么辦?提高電梯運行的速度在樓內(nèi)開挖新的井道,加裝電梯在樓外加裝電梯讓租戶錯時上下班限制入樓總?cè)藬?shù)重新安排租戶的樓層分布,減少電梯總負荷都在既定的框架底下解決問題33到底是誰碰到了問題?是租戶嗎?如果從房東的角度去思考問題會怎樣??提高租金,這樣就不需要招那么多租客了讓業(yè)主們相信,正是因為電梯不夠用,雷龍大廈才是一個環(huán)境閑適,適合工作的地方在樓道內(nèi)貼步行時間與卡路里消耗量對照表,宣傳增加運動量的必要性放火把大樓燒了,領(lǐng)取火災(zāi)保險將大廈建筑商告上法庭蹭隔壁寫字樓的電梯用35如何做好校園招聘的問題在樓內(nèi)開挖新的井道,加裝電梯讓業(yè)主們相信,正是因為電梯不夠用,雷龍大廈才是一個環(huán)境閑適,適合工作的地方5年的堅持,不斷地鍛煉自己的思考以及養(yǎng)成獨立的人格問題是,盡管還有未出租的空房,樓里的電梯已經(jīng)不夠用了。作為網(wǎng)咖的管理者,我們本質(zhì)上研究的是什么問題這是一個由10枚硬幣組成的等邊三角形,從上至下依次排列為4、3、2、1,現(xiàn)在只能移動其中的3枚應(yīng)聘,使其變?yōu)橐粋€依次為1、2、3、4的三角形。為了改變,曾經(jīng)翻閱過大量的書籍,做過大量的思考為了改變,曾經(jīng)翻閱過大量的書籍,做過大量的思考采用直面問題的態(tài)度的案例分享賺錢,更快的速度回收成本穩(wěn)定的收入,開心,學(xué)習(xí)成長更高的業(yè)績,管理費、宣傳推廣Smart:具體(specific)、可衡量(measurable)、可以實現(xiàn)(achievable)、有誘惑力的(rewarding)、有時間規(guī)劃的(timed)采用面對問題的態(tài)度的案例作為網(wǎng)咖的管理者,我們本質(zhì)上研究的是什么問題?業(yè)主的角度?公司的角度?員工的角度?顧客的角度?賺錢,更快的速度回收成本更高的業(yè)績,管理費、宣傳推廣穩(wěn)定的收入,開心,學(xué)習(xí)成長顧客的需求:經(jīng)濟、美女、便宜、大爺37解決問題的態(tài)度解決問題的思維目錄問題是什么?摸清問題的脈絡(luò)持續(xù)或大膽的行動移動任意兩枚硬幣,將下圖變成一個標準的十字架,每一個方向向上的硬幣數(shù)量相同,請問你該怎么辦?硬幣十字架這是一個由10枚硬幣組成的等邊三角形,從上至下依次排列為4、3、2、1,現(xiàn)在只能移動其中的3枚應(yīng)聘,使其變?yōu)橐粋€依次為1、2、3、4的三角形。贏該怎么移動呢?硬幣排列40趙國是主場,韓信是客場趙國號稱20萬軍,韓信1萬多點趙國在自己的國家迎戰(zhàn),以逸待勞;韓信勞師遠征太行山“井徑口”非常險要,易守難攻,糧道容易被斷軍隊是烏合之眾韓信帶兵攻打趙國?你是韓信,你打算怎么整?井徑口的問題勞師遠征的問題以少打多的問題以弱勝強的問題陳馀不采納李左車的意見吃飽喝足再干創(chuàng)造性的打法背水布陣感覺沒什么好說的…如何克服自己性格上面的缺陷從軸,一根筋到逐漸放得開、放得下,并有一定的心得放火把大樓燒了,領(lǐng)取火災(zāi)保險趙國是主場,韓信是客場你是韓信,你打算怎么整?在樓內(nèi)開挖新的井道,加裝電梯為了改變,曾經(jīng)翻閱過大量的書籍,做過大量的思考沒談戀愛或者沒有集體活動,正常在加班加點,5年如此多想想結(jié)果,匯報的誘惑采用面對問題的態(tài)度的案例為了改變,曾經(jīng)翻閱過大量的書籍,做過大量的思考你是韓信,你打算怎么整?把原因歸結(jié)為別人,或者不可抗拒的因素,很簡單讓業(yè)主們相信,正是因為電梯不夠用,雷龍大廈才是一個環(huán)境閑適,適合工作的地方佯敗,丟旗回馬槍,殺敵實力差距導(dǎo)致邊站邊退,退至岸邊,無路可退(項羽:破釜沉舟)牽制敵人兵力側(cè)翼,奪帥旗,插己方旗幟敵軍場面失控,潰敗創(chuàng)造性的打法如果你臨危受命,管理一家門店,你需要思考那些內(nèi)容?解決問題的態(tài)度解決問題的思維目錄問題是什么?摸清問題的脈絡(luò)持續(xù)或大膽的行動感覺沒什么好說的…45設(shè)定目標的藝術(shù)提升士氣的法寶管理時間的訣竅克服拖延從反饋(失?。┲袑W(xué)習(xí)一個嶄新的你持續(xù)或大膽的行動你是韓信,你打算怎么整?多想想結(jié)果,匯報的誘惑不斷嘗試其實喜歡坐但是不敢做的事卡羅爾?徳韋克教授通過20多年的心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn),有兩種可以使人們創(chuàng)造出不同世界的思維模式——僵固式思維模式和成長式思維模式,這兩種思維模式在一個人的童年期和成年期逐步顯現(xiàn)出來并在我們確立人生目標、處理工作和人際關(guān)系、培養(yǎng)孩子及發(fā)揮自己的潛能等諸多方面起著完全不同的作用。趙國是主場,韓信是客場這是一個由10枚硬幣組成的等邊三角形,從上至下依次排列為4、3、2、1,現(xiàn)在只能移動其中的3枚應(yīng)聘,使其變?yōu)橐粋€依次為1、2、3、4的三角形。從軸,一根筋到逐漸放得開、放得下,并有一定的心得卡羅爾?徳韋克教授通過20多年的心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn),有兩種可以使人們創(chuàng)造出不同世界的思維模式——僵固式思維模式和成長式思維模式,這兩種思維模式在一個人的童年期和成年期逐步顯現(xiàn)出來并在我們確立人生目標、處理工作和人際關(guān)系、培養(yǎng)孩子及發(fā)揮自己的潛能等諸多方面起著完全不同的作用。把原因歸結(jié)為別人,或者不可抗拒的因素,很簡單通過把責(zé)任往外推,維護自己脆弱的自尊和自信心為了改變,曾經(jīng)翻閱過大量的書籍,做過大量的思考告訴別人你的計劃是什么,公眾監(jiān)督如何克服自己性格上面的缺陷作為網(wǎng)咖的管理者,我們本質(zhì)上研究的是什么問題從軸,一根筋到逐漸放得開、放得下,并有一定的心得設(shè)定目
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