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文檔簡介

公司司機(jī)崗位工作職責(zé)一、崗位概述公司司機(jī)負(fù)責(zé)公司內(nèi)部及外部的交通運(yùn)輸工作,確保車輛的安全、整潔和高效運(yùn)作。司機(jī)需具備良好的駕駛技能和服務(wù)意識,能夠適應(yīng)不同的工作環(huán)境和需求,確保公司人員和物資的及時送達(dá)。二、核心職責(zé)1.安全駕駛司機(jī)需嚴(yán)格遵守交通法規(guī),確保行車安全。定期檢查車輛的技術(shù)狀況,確保車輛處于良好狀態(tài),避免因車輛故障導(dǎo)致的安全隱患。2.車輛維護(hù)定期對車輛進(jìn)行保養(yǎng)和清潔,保持車輛外觀整潔,確保車內(nèi)環(huán)境舒適。記錄車輛的使用情況和維護(hù)記錄,及時向管理層報告車輛的故障和需要維修的情況。3.接送服務(wù)按照公司安排,負(fù)責(zé)接送公司員工、客戶及其他相關(guān)人員,確保按時到達(dá)目的地。根據(jù)實(shí)際情況靈活調(diào)整行程,確保服務(wù)的高效性和及時性。4.行程規(guī)劃在接送前,需提前規(guī)劃行程,選擇最佳路線,避免高峰時段和交通擁堵,確保行程的順利進(jìn)行。根據(jù)天氣和路況變化,及時調(diào)整行駛路線。5.物資運(yùn)輸負(fù)責(zé)公司物資的運(yùn)輸工作,確保物資安全、及時送達(dá)指定地點(diǎn)。對運(yùn)輸?shù)奈镔Y進(jìn)行清點(diǎn)和檢查,確保數(shù)量和質(zhì)量符合要求。6.客戶服務(wù)在接送客戶時,需保持良好的禮儀和服務(wù)態(tài)度,確??蛻舻臐M意度。處理客戶的特殊需求,提供必要的協(xié)助和支持。7.事故處理在發(fā)生交通事故時,需保持冷靜,及時采取應(yīng)急措施,保護(hù)現(xiàn)場并報告相關(guān)部門。協(xié)助處理事故的后續(xù)事宜,確保公司利益不受損害。三、工作流程1.日常工作安排根據(jù)公司日常工作安排,制定每日的接送計(jì)劃,確保各項(xiàng)任務(wù)的順利完成。與相關(guān)部門溝通,了解當(dāng)天的工作需求和特殊安排。2.車輛檢查與準(zhǔn)備每日出車前,需對車輛進(jìn)行全面檢查,包括油量、輪胎、剎車、燈光等,確保車輛處于良好狀態(tài)。準(zhǔn)備好所需的駕駛證、行駛證等相關(guān)證件。3.行程記錄在每次出車后,需詳細(xì)記錄行程,包括出發(fā)時間、到達(dá)時間、行駛里程等,確保行程的透明和可追溯性。定期向管理層匯報行程記錄和車輛使用情況。四、崗位要求1.駕駛技能具備合法的駕駛執(zhí)照,熟悉各種車型的駕駛操作,能夠應(yīng)對不同的駕駛環(huán)境和路況。具備良好的駕駛習(xí)慣,確保行車安全。2.服務(wù)意識具備良好的服務(wù)意識,能夠與公司員工和客戶保持良好的溝通,處理各種突發(fā)情況。尊重他人,保持良好的職業(yè)形象。3.應(yīng)變能力具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力,能夠在復(fù)雜的交通環(huán)境中保持冷靜,及時做出合理的判斷和決策。能夠靈活調(diào)整行程,確保工作順利進(jìn)行。4.身體素質(zhì)身體健康,能夠適應(yīng)長時間駕駛的工作要求,具備良好的心理素質(zhì),能夠承受一定的工作壓力。五、培訓(xùn)與發(fā)展公司將定期組織司機(jī)進(jìn)行安全駕駛培訓(xùn)和服務(wù)技能提升培訓(xùn),確保司機(jī)的專業(yè)素養(yǎng)不斷提高。鼓勵司機(jī)參與相關(guān)的職業(yè)資格認(rèn)證,提升個人職業(yè)發(fā)展空間。六、總結(jié)公司司機(jī)崗位的職責(zé)涵蓋了安全駕駛、車輛維護(hù)、接送服

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