




版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領(lǐng)
文檔簡介
管理道德與社會責任【學習目標】1.管理道德的概念、特征、影響因素;2.社會責任的概念、不同社會責任的概念;3.明確社會責任與經(jīng)營業(yè)績的關(guān)系;4.理解社會責任的具體體現(xiàn)。知識點技能點掌握培育管理道德的途徑第一節(jié)管理道德概述第二節(jié)社會責任主要內(nèi)容第一節(jié)管理道德概述一、管理道德的概念二、管理道德的特征三、影響管理道德的因素一、管理道德的概念道德是指行為規(guī)范、精神義務(wù),或者說辨別是非的原則。道德分為社會公道、家庭美德、職業(yè)道德。管理道德是一種特殊的職業(yè)道德。之所以重要有很多原因,其中之一是顧客和供應(yīng)商更愿意和有道德的公司打交道。所以,擁有良好的管理道德是管理者工作的一個重要部分。管理道德的定義管理道德作為一種特殊的職業(yè)道德,是從事管理工作的管理者的行為準則與規(guī)范的總和,是特殊的職業(yè)道德規(guī)范,是對管理者提出的道德要求,對管理者自身而言,可以說是管理者的立身之本、行為之基、發(fā)展之源。二、管理道德的特征(一)普遍性(二)非強制性(三)變動性(四)社會教化性三、影響管理道德的因素(一)道德的發(fā)展階段(二)個人特征(三)組織結(jié)構(gòu)變量(四)組織文化(五)問題強度(一)道德的發(fā)展階段道德的發(fā)展要經(jīng)歷三個層次,每個層次又分為兩個階段。隨著階段的上升,個人的道德越來越不受外部因素的影響。(1)前慣例層次:個人只有在其利益受到影響的情況下才會作出道德判斷;(2)慣例層次:個人是否維持平常的秩序并滿足他人的期望;(3)原則層次:個人試圖在組織或社會的權(quán)威之外建立道德準則。(二)個人特征人們還發(fā)現(xiàn)有兩個個性變量影響著個人行為,這兩個變量是自我強度和控制中心。自我強度用來度量一個人的信念強度??刂浦行挠脕矶攘咳藗冊诙啻蟪潭壬鲜亲约好\的主宰。(三)組織結(jié)構(gòu)變量組織結(jié)構(gòu)設(shè)計有助于管理者道德行為的產(chǎn)生。在不同的結(jié)構(gòu)中,管理者在時間、競爭和成本等方面的壓力也不同。壓力越大,越可能降低道德標準。(四)組織文化組織文化的內(nèi)容和強度也會影響道德行為。最有可能產(chǎn)生高道德標準的組織文化是那種有較強的控制能力以及風險和沖突承受能力的組織文化。與弱組織文化相比,強組織文化對管理者的影響更大。(五)問題強度問題強度是指管理者所面對問題的大小和嚴重程度。道德問題強度會直接影響管理者的決策。如果采取不道德的處理行為可能產(chǎn)生后果的嚴重程度越大,那么管理者很可能采取道德的行為。危害的嚴重性,對不道德的輿論,危害的可能性,后果的直接性,與受害者的接近程度以及影響的集中性等因素決定了道德問題對個人的重要程度。四、培育管理者道德的途徑一、挑選高道德素質(zhì)的管理者二、做好管理道德的教育工作三、提煉規(guī)范管理道德準則四、管理道德行為列入崗位考核內(nèi)容五、提供正式的保護機制第二節(jié)社會責任一、社會責任的含義二、兩種不同的社會責任觀三、社會責任與經(jīng)營業(yè)績四、社會責任的具體體現(xiàn)一、社會責任(Socialresponsibility)
“企業(yè)社會責任”概念最早由西方發(fā)達國家提出,近些年來這一概念廣為流行,連《財富》和《福布斯》這樣的商業(yè)雜志在企業(yè)排名評比時都加上了“社會責任”標準,可見西方社會對企業(yè)社會責任的重視。社會責任是指組織在遵守、維護和改善社會秩序、保護增加社會福利方面所承擔的職責和義務(wù)。
1、古典觀(純經(jīng)濟觀):經(jīng)濟立場--追求利潤最大化.
弗里德曼認為,對股東負責,使利潤最大化是企業(yè)的第一目標。將組織資源用于“社會產(chǎn)品”是在削弱市場機制的基礎(chǔ);而且職業(yè)管理者不具有決定社會應(yīng)當是什么樣的專長。
2、社會經(jīng)濟觀:社會經(jīng)濟立場--追求利潤最大化的同時增進社會福利時代變了,利潤最大化是企業(yè)的第二目標,企業(yè)的第一目標應(yīng)是對社會負責,保證自身的生存。二、社會責任的兩種相反觀點贊成和反對的論據(jù)
贊成:公眾期望、長期利潤、道德義務(wù)、公眾形象、減少政府調(diào)節(jié)、股東利益。反對:違反利潤最大化原則、淡化使命、成本、權(quán)利過大、缺乏技能。正相關(guān)。
1、社會責任會使企業(yè)額外支付成本,短期利益受損,經(jīng)營業(yè)績下降。
2、社會責任從長期看是一種投資,可以改善企業(yè)形象,吸引更多人才,籌集更多的資金,使經(jīng)營業(yè)績上升,足以彌補企業(yè)當初額外支付的成本。三、社會責任與經(jīng)營業(yè)績的
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 2024年南陽理工學院輔導員考試真題
- 2024年南方科技大學輔導員考試真題
- 2024年內(nèi)江市市中區(qū)事業(yè)單位招聘筆試真題
- 2024年梅州蕉嶺縣專場招聘教師筆試真題
- 2024年吉林白山市事業(yè)單位招聘筆試真題
- 數(shù)據(jù)安全及保護策略試題及答案
- 2025屆甘肅省民樂縣七年級數(shù)學第二學期期末質(zhì)量檢測模擬試題含解析
- 法學概論核心要點總結(jié)試題及答案
- 降低備考焦慮的軟件設(shè)計師試題及答案
- 網(wǎng)絡(luò)安全措施試題及答案
- 2025陜西中考:歷史必背知識點
- 2025年下半年貴州烏江水電開發(fā)限責任公司大學畢業(yè)生招聘若干人易考易錯模擬試題(共500題)試卷后附參考答案
- 《車載充電器》課件
- 2025年浙江東陽市九年級中考語文3月模擬試卷(附答案解析)
- 2024年沈陽市三支一扶考試真題
- 《絕經(jīng)后出血》課件
- 食品合作商合同協(xié)議
- 中藥人員考試試題及答案
- 2025年吉林省四平市梨樹縣中考二模歷史試題(含答案)
- 形勢與政策(吉林大學)智慧樹知到答案2024年吉林大學
- DB37-T 3848-2019 地熱礦泉水綠色礦山建設(shè)規(guī)范-(高清版)
評論
0/150
提交評論