二零二四年度物業(yè)服務(wù)合同管理與執(zhí)行詳解3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度物業(yè)服務(wù)合同管理與執(zhí)行詳解本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同雙方信息1.2合同簽訂日期1.3合同期限1.4合同生效條件1.5合同解除條件1.6合同變更程序1.7合同履行地點1.8合同履行方式1.9合同履行責(zé)任1.10合同爭議解決方式2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)項目概述2.2物業(yè)服務(wù)具體內(nèi)容2.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.4物業(yè)服務(wù)時間安排2.5物業(yè)服務(wù)人員資質(zhì)要求2.6物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)2.7物業(yè)服務(wù)費用結(jié)算方式2.8物業(yè)服務(wù)費用調(diào)整機制3.物業(yè)管理區(qū)域及設(shè)施3.1物業(yè)管理區(qū)域范圍3.2物業(yè)管理區(qū)域設(shè)施清單3.3物業(yè)管理區(qū)域設(shè)施維護責(zé)任3.4物業(yè)管理區(qū)域設(shè)施更新改造4.業(yè)主權(quán)益保障4.1業(yè)主大會及業(yè)主委員會4.2業(yè)主權(quán)益保護措施4.3業(yè)主投訴處理流程4.4業(yè)主參與決策的權(quán)利與義務(wù)4.5業(yè)主共同利益的維護5.物業(yè)服務(wù)費用管理5.1物業(yè)服務(wù)費用構(gòu)成5.2物業(yè)服務(wù)費用預(yù)收制度5.3物業(yè)服務(wù)費用使用監(jiān)督5.4物業(yè)服務(wù)費用審計5.5物業(yè)服務(wù)費用退還規(guī)定6.物業(yè)安全與應(yīng)急管理6.1物業(yè)安全管理責(zé)任6.2物業(yè)安全事故處理流程6.3應(yīng)急預(yù)案制定與實施6.4應(yīng)急物資儲備與管理7.物業(yè)服務(wù)合同履行監(jiān)督7.1物業(yè)服務(wù)合同履行監(jiān)督機構(gòu)7.2物業(yè)服務(wù)合同履行監(jiān)督方式7.3物業(yè)服務(wù)合同履行監(jiān)督內(nèi)容7.4物業(yè)服務(wù)合同履行監(jiān)督結(jié)果處理8.合同終止與解除8.1合同終止條件8.2合同解除程序8.3合同終止或解除后的責(zé)任承擔(dān)8.4合同終止或解除后的善后處理9.合同違約責(zé)任9.1違約行為定義9.2違約責(zé)任承擔(dān)方式9.3違約金計算方法9.4違約糾紛解決途徑10.合同附件及補充條款10.1合同附件清單10.2補充條款制定程序10.3補充條款效力11.合同生效及其他11.1合同生效時間11.2合同附件11.3合同解釋權(quán)11.4合同未盡事宜的處理12.合同簽訂及生效12.1合同簽訂程序12.2合同生效條件12.3合同簽訂日期13.合同解除及終止13.1合同解除條件13.2合同終止條件13.3合同解除及終止程序14.合同爭議解決14.1爭議解決方式14.2爭議解決機構(gòu)14.3爭議解決程序14.4爭議解決費用承擔(dān)第一部分：合同如下：第一條合同基本信息1.1合同雙方信息甲方：[甲方全稱]地址：[甲方地址]法定代表人：[甲方法定代表人姓名]乙方：[乙方全稱]地址：[乙方地址]法定代表人：[乙方法定代表人姓名]1.2合同簽訂日期本合同于2024年[簽訂日期]在[簽訂地點]簽訂。1.3合同期限本合同自簽訂之日起生效，有效期為[合同期限]，自[起始日期]至[終止日期]。1.4合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，自生效之日起對雙方具有法律約束力。1.5合同解除條件1.5.1雙方協(xié)商一致，且不違反法律法規(guī)的約定；1.5.2出現(xiàn)不可抗力事件，且雙方均無法履行合同義務(wù)；1.5.3任何一方嚴重違約，經(jīng)另一方書面通知后[解除通知期限]內(nèi)未予糾正。1.6合同變更程序任何一方要求變更本合同內(nèi)容，應(yīng)書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂補充協(xié)議，作為本合同的組成部分。1.7合同履行地點本合同約定的物業(yè)服務(wù)履行地點為[具體地址]。1.8合同履行方式乙方按照合同約定，以[具體履行方式]的方式提供物業(yè)服務(wù)。1.9合同履行責(zé)任1.9.1乙方應(yīng)按照合同約定，全面、及時、高效地履行物業(yè)服務(wù)義務(wù)；1.9.2乙方應(yīng)保證物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量和安全，對因乙方原因造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任；1.9.3乙方應(yīng)遵守國家有關(guān)物業(yè)管理的法律法規(guī)和規(guī)章制度。第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)項目概述本合同約定的物業(yè)服務(wù)項目包括但不限于：公共區(qū)域清潔、綠化、秩序維護、設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)等。2.2物業(yè)服務(wù)具體內(nèi)容2.2.1公共區(qū)域清潔：負責(zé)公共區(qū)域的日常清潔、垃圾清運、地面擦拭等；2.2.2綠化：負責(zé)公共區(qū)域綠化的養(yǎng)護、修剪、施肥等；2.2.3秩序維護：負責(zé)公共區(qū)域的秩序維護，保障業(yè)主的安全；2.2.4設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)：負責(zé)公共區(qū)域內(nèi)的設(shè)備設(shè)施定期檢查、維修保養(yǎng)等。2.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的服務(wù)應(yīng)達到國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.4物業(yè)服務(wù)時間安排乙方提供的服務(wù)時間為每日[具體時間]，具體服務(wù)時間可根據(jù)實際情況進行調(diào)整。2.5物業(yè)服務(wù)人員資質(zhì)要求乙方提供的服務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)證書。2.6物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)本合同約定的物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)為[收費標(biāo)準(zhǔn)]，收費標(biāo)準(zhǔn)如有變動，按國家相關(guān)政策執(zhí)行。2.7物業(yè)服務(wù)費用結(jié)算方式物業(yè)服務(wù)費用按月結(jié)算，業(yè)主應(yīng)于每月[具體日期]前支付當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費用。2.8物業(yè)服務(wù)費用調(diào)整機制物業(yè)服務(wù)費用調(diào)整需經(jīng)業(yè)主大會或業(yè)主委員會討論通過，并報相關(guān)部門備案。第八條物業(yè)管理區(qū)域及設(shè)施3.1物業(yè)管理區(qū)域范圍本合同約定的物業(yè)管理區(qū)域范圍為[具體地址]，包括但不限于[具體區(qū)域描述]。3.2物業(yè)管理區(qū)域設(shè)施清單[詳細列出物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設(shè)施，如：電梯、消防設(shè)施、監(jiān)控系統(tǒng)、綠化區(qū)域、停車場等]3.3物業(yè)管理區(qū)域設(shè)施維護責(zé)任3.3.1乙方負責(zé)對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設(shè)施進行日常維護保養(yǎng)；3.3.2乙方應(yīng)確保設(shè)施處于良好狀態(tài)，如有損壞，應(yīng)及時修復(fù)；3.3.3乙方對設(shè)施維護保養(yǎng)的相關(guān)記錄應(yīng)保存完好，以備查驗。3.4物業(yè)管理區(qū)域設(shè)施更新改造3.4.1物業(yè)管理區(qū)域設(shè)施更新改造需經(jīng)業(yè)主大會或業(yè)主委員會討論通過；3.4.2更新改造費用由乙方承擔(dān)，必要時可向業(yè)主收取專項維修資金。第九條業(yè)主權(quán)益保障4.1業(yè)主大會及業(yè)主委員會4.1.1業(yè)主大會是物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)最高權(quán)力機構(gòu)，負責(zé)制定物業(yè)管理規(guī)章制度；4.1.2業(yè)主委員會負責(zé)執(zhí)行業(yè)主大會決議，協(xié)調(diào)物業(yè)管理事務(wù)。4.2業(yè)主權(quán)益保護措施4.2.1乙方應(yīng)尊重業(yè)主的合法權(quán)益，不得侵犯業(yè)主的人身、財產(chǎn)權(quán)利；4.2.2乙方應(yīng)建立業(yè)主投訴處理機制，及時解決業(yè)主的合理訴求。4.3業(yè)主投訴處理流程4.3.1業(yè)主投訴應(yīng)向乙方提出；4.3.2乙方應(yīng)在接到投訴后[具體時間]內(nèi)進行核實；4.3.3乙方應(yīng)在[具體時間]內(nèi)對投訴進行處理，并將處理結(jié)果告知業(yè)主。4.4業(yè)主參與決策的權(quán)利與義務(wù)4.4.1業(yè)主有權(quán)參與物業(yè)管理決策；4.4.2業(yè)主應(yīng)遵守物業(yè)管理規(guī)章制度，支持物業(yè)管理工作的開展。4.5業(yè)主共同利益的維護4.5.1業(yè)主應(yīng)共同維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生；4.5.2業(yè)主應(yīng)共同承擔(dān)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施維護費用。第十條物業(yè)服務(wù)費用管理5.1物業(yè)服務(wù)費用構(gòu)成物業(yè)服務(wù)費用包括但不限于：物業(yè)管理費、公共能耗費、維修基金等。5.2物業(yè)服務(wù)費用預(yù)收制度物業(yè)服務(wù)費用按月預(yù)收，業(yè)主應(yīng)在每月[具體日期]前支付當(dāng)月費用。5.3物業(yè)服務(wù)費用使用監(jiān)督5.3.1乙方應(yīng)定期公布物業(yè)服務(wù)費用使用情況；5.3.2業(yè)主有權(quán)對物業(yè)服務(wù)費用使用情況進行監(jiān)督。5.4物業(yè)服務(wù)費用審計物業(yè)服務(wù)費用審計每年至少進行一次，由第三方審計機構(gòu)進行。5.5物業(yè)服務(wù)費用退還規(guī)定5.5.1業(yè)主提前解除合同，乙方應(yīng)在扣除合理費用后，將剩余物業(yè)服務(wù)費用退還業(yè)主；5.5.2乙方違反合同規(guī)定，業(yè)主有權(quán)要求退還相應(yīng)物業(yè)服務(wù)費用。第十一條物業(yè)安全與應(yīng)急管理6.1物業(yè)安全管理責(zé)任乙方負責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全管理，確保業(yè)主人身和財產(chǎn)安全。6.2物業(yè)安全事故處理流程6.2.1發(fā)生安全事故，乙方應(yīng)立即采取應(yīng)急措施，控制事態(tài)；6.2.2乙方應(yīng)在[具體時間]內(nèi)向相關(guān)部門報告事故情況；6.2.3乙方應(yīng)配合相關(guān)部門進行調(diào)查處理。6.3應(yīng)急預(yù)案制定與實施6.3.1乙方應(yīng)根據(jù)實際情況制定應(yīng)急預(yù)案；6.3.2乙方應(yīng)定期組織應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處理能力。6.4應(yīng)急物資儲備與管理6.4.1乙方應(yīng)儲備必要的應(yīng)急物資；6.4.2乙方應(yīng)定期檢查、更新應(yīng)急物資。第十二條物業(yè)服務(wù)合同履行監(jiān)督7.1物業(yè)服務(wù)合同履行監(jiān)督機構(gòu)物業(yè)服務(wù)合同履行監(jiān)督機構(gòu)由業(yè)主委員會或第三方機構(gòu)擔(dān)任。7.2物業(yè)服務(wù)合同履行監(jiān)督方式7.2.1定期檢查物業(yè)服務(wù)工作的開展情況；7.2.2對物業(yè)服務(wù)工作中的問題提出整改意見；7.2.3對物業(yè)服務(wù)工作的質(zhì)量進行評估。7.3物業(yè)服務(wù)合同履行監(jiān)督內(nèi)容7.3.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容的履行情況；7.3.2物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的保障情況；7.3.3物業(yè)服務(wù)費用的收取和使用情況。7.4物業(yè)服務(wù)合同履行監(jiān)督結(jié)果處理7.4.1對物業(yè)服務(wù)工作中的問題，乙方應(yīng)在[具體時間]內(nèi)進行整改；7.4.2對物業(yè)服務(wù)工作的評估結(jié)果，乙方應(yīng)予以重視，并采取措施改進。第十三條合同終止與解除8.1合同終止條件8.1.1合同期滿自然終止；8.1.2出現(xiàn)本合同約定的解除條件。8.2合同解除程序8.2.1一方提出解除合同，應(yīng)提前[具體時間]書面通知對方；8.2.2雙方應(yīng)就解除合同事宜進行協(xié)商，達成一致。8.3合同終止或解除后的責(zé)任承擔(dān)8.3.1合同終止或解除后，雙方應(yīng)按照合同約定履行各自義務(wù)；8.3.2合同終止或解除后，乙方應(yīng)將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設(shè)施、設(shè)備等移交給甲方。8.4合同終止或解除后的善后處理8.4.1雙方應(yīng)就合同終止或解除后的善后事宜進行協(xié)商；8.4.2合同終止或解除后，雙方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)辦理相關(guān)手續(xù)。第十四條合同爭議解決9.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構(gòu)雙方可協(xié)商選擇爭議解決機構(gòu)，如仲裁委員會等。9.3爭議解決程序雙方應(yīng)按照所選爭議解決機構(gòu)的程序進行爭議解決。9.4爭議解決費用承擔(dān)爭議解決費用由敗訴方承擔(dān)，或雙方協(xié)商承擔(dān)。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1定義本合同所指的第三方系指在合同履行過程中，經(jīng)甲乙雙方同意，以獨立第三方的身份參與合同相關(guān)事務(wù)的機構(gòu)或個人。1.2范圍第三方介入的范圍包括但不限于合同履行監(jiān)督、合同爭議解決、技術(shù)服務(wù)、財務(wù)管理、審計評估等。第二條甲乙雙方責(zé)任與義務(wù)2.1第三方介入的申請2.1.1甲乙雙方均有權(quán)在合同履行過程中申請第三方介入。2.1.2申請第三方介入的，應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾垼⒄f明介入的具體原因和目的。2.2第三方介入的同意2.2.1雙方應(yīng)在接到第三方介入申請后[具體時間]內(nèi)給予答復(fù)。2.2.2雙方同意第三方介入的，應(yīng)簽訂第三方介入?yún)f(xié)議。第三條第三方介入?yún)f(xié)議3.1協(xié)議內(nèi)容3.1.1第三方的名稱、地址、法定代表人或負責(zé)人；3.1.2第三方的資質(zhì)、能力及專業(yè)領(lǐng)域；3.1.3第三方介入的具體事務(wù)及責(zé)任；3.1.4第三方介入的期限、費用及支付方式；3.1.5第三方與其他各方的關(guān)系及責(zé)任劃分；3.1.6第三方介入過程中的保密義務(wù)；3.1.7第三方介入的終止條件及程序。3.2協(xié)議簽訂第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)由甲乙雙方及第三方共同簽訂，并經(jīng)各自法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章。第四條第三方的責(zé)任限額4.1責(zé)任限額第三方介入過程中，因其過失導(dǎo)致甲乙雙方或第三方自身遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。責(zé)任限額由第三方介入?yún)f(xié)議約定。4.2保險第三方應(yīng)購買相應(yīng)的責(zé)任保險，以保障其責(zé)任限額內(nèi)的賠償責(zé)任。第五條第三方與其他各方的責(zé)任劃分5.1甲乙雙方責(zé)任甲乙雙方應(yīng)按照合同約定履行各自義務(wù)，第三方介入不改變雙方的責(zé)任劃分。5.2第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照第三方介入?yún)f(xié)議約定履行其職責(zé)，對因其過失導(dǎo)致的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。5.3甲方責(zé)任甲方對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設(shè)施、設(shè)備等負責(zé)，第三方介入不影響甲方對此類事項的責(zé)任。5.4乙方責(zé)任乙方對提供物業(yè)服務(wù)負責(zé)，第三方介入不影響乙方對此類事項的責(zé)任。第六條第三方介入的終止與解除6.1終止條件第三方介入?yún)f(xié)議約定的終止條件發(fā)生時，第三方介入終止。6.2解除條件6.2.1第三方違反合同約定，造成甲乙雙方或第三方自身損失的；6.2.2第三方不履行合同義務(wù)，經(jīng)甲乙雙方催告后仍不改正的；6.2.3出現(xiàn)不可抗力，致使第三方介入無法繼續(xù)進行的。6.3終止與解除程序6.3.1第三方介入終止或解除，應(yīng)提前[具體時間]書面通知甲乙雙方；6.3.2雙方應(yīng)就終止或解除事宜進行協(xié)商，達成一致。第七條第三方介入的保密義務(wù)7.1第三方應(yīng)遵守保密義務(wù)，對甲乙雙方提供的信息保密。7.2保密期限保密期限自第三方介入?yún)f(xié)議簽訂之日起至合同終止或解除之日起[具體期限]。第八條合同的效力8.1第三方介入不影響本合同的效力。8.2第三方介入?yún)f(xié)議作為本合同的補充，與本合同具有同等法律效力。第九條爭議解決9.1雙方對本合同及第三方介入?yún)f(xié)議的爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件2.乙方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件3.第三方介入?yún)f(xié)議4.物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程5.物業(yè)服務(wù)費用清單6.物業(yè)管理區(qū)域設(shè)施清單7.物業(yè)安全與應(yīng)急預(yù)案8.業(yè)主大會及業(yè)主委員會章程9.物業(yè)服務(wù)合同履行監(jiān)督報告10.第三方介入評估報告11.物業(yè)服務(wù)費用審計報告12.物業(yè)管理區(qū)域設(shè)施更新改造方案13.物業(yè)服務(wù)合同變更協(xié)議14.物業(yè)服務(wù)合同解除協(xié)議15.業(yè)主投訴處理記錄16.第三方責(zé)任保險單附件詳細要求和說明：1.所有附件應(yīng)為復(fù)印件，并由提供方加蓋公章或法定代表人簽字。2.附件內(nèi)容應(yīng)真實、完整，與合同內(nèi)容相符。3.附件作為合同的組成部分，具有同等法律效力。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.違約行為1.1甲乙雙方未按照合同約定履行服務(wù)義務(wù)。1.2乙方未按照合同約定收取或退還物業(yè)服務(wù)費用。1.3乙方未按照合同約定維護、更新物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設(shè)施、設(shè)備。1.4甲方未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費用。1.5第三方未按照合同約定履行職責(zé)，造成損失。1.6任何一方違反合同約定，導(dǎo)致合同無法履行或履行效果不符合約定的。2.責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn)2.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于：2.1.1支付違約金；2.1.2賠償損失；2.1.3承擔(dān)第三方介入費用；2.1.4承擔(dān)合同解除或終止后的善后處理費用。3.違約責(zé)任認定示例3.1乙方未按照合同約定進行設(shè)施維護，導(dǎo)致設(shè)施損壞，甲方要求乙方賠償損失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.2甲方未按時支付物業(yè)服務(wù)費用，乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款違約金。3.3第三方未按照合同約定履行職責(zé)，造成甲方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。全文完。二零二四年度物業(yè)服務(wù)合同管理與執(zhí)行詳解1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱及注冊信息1.2業(yè)主委員會名稱及注冊信息1.3物業(yè)服務(wù)項目名稱及地點2.合同期限及生效條件2.1合同期限2.2合同生效條件3.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)3.1基本物業(yè)管理服務(wù)3.2公共設(shè)施設(shè)備維護3.3環(huán)境衛(wèi)生與綠化養(yǎng)護3.4安全保衛(wèi)與消防管理3.5業(yè)主投訴處理4.物業(yè)服務(wù)費用及支付方式4.1物業(yè)服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)4.2物業(yè)服務(wù)費用支付方式4.3費用調(diào)整機制5.物業(yè)服務(wù)合同履行5.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)職責(zé)5.2業(yè)主委員會職責(zé)5.3合同履行監(jiān)督6.物業(yè)服務(wù)合同變更與解除6.1合同變更條件6.2合同解除條件6.3合同解除程序7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機構(gòu)8.違約責(zé)任8.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)違約責(zé)任8.2業(yè)主委員會違約責(zé)任9.合同解除后的責(zé)任承擔(dān)9.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)責(zé)任9.2業(yè)主委員會責(zé)任10.合同終止后的移交手續(xù)10.1物業(yè)服務(wù)設(shè)施設(shè)備移交10.2物業(yè)服務(wù)檔案移交10.3合同終止后的物業(yè)管理11.法律適用及爭議解決11.1法律適用11.2爭議解決12.合同生效及附件12.1合同生效12.2合同附件13.合同簽署及生效日期13.1合同簽署13.2合同生效日期14.其他約定事項14.1其他約定事項一14.2其他約定事項二14.3其他約定事項三第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱及注冊信息物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱：物業(yè)管理有限公司注冊信息：注冊號X，注冊地址：省市區(qū)路號，法定代表人：1.2業(yè)主委員會名稱及注冊信息業(yè)主委員會名稱：小區(qū)業(yè)主委員會注冊信息：注冊號X，注冊地址：省市區(qū)路號，主任：1.3物業(yè)服務(wù)項目名稱及地點物業(yè)服務(wù)項目名稱：小區(qū)地點：省市區(qū)路號第二條合同期限及生效條件2.1合同期限本合同期限自年月日起至年月日止，共計X年。2.2合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第三條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)3.1基本物業(yè)管理服務(wù)（1）小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生清潔；（2）小區(qū)綠化養(yǎng)護；（3）小區(qū)公共區(qū)域照明；（4）小區(qū)安全巡邏；（5）小區(qū)消防設(shè)施檢查；（6）小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)。3.2公共設(shè)施設(shè)備維護物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)定期對小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備進行檢查、維修和保養(yǎng)，確保設(shè)施設(shè)備正常運行。3.3環(huán)境衛(wèi)生與綠化養(yǎng)護物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)負責(zé)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生清潔和綠化養(yǎng)護，保持小區(qū)環(huán)境整潔、美觀。3.4安全保衛(wèi)與消防管理物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)負責(zé)小區(qū)安全保衛(wèi)和消防管理工作，確保小區(qū)安全。3.5業(yè)主投訴處理物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)設(shè)立投訴處理機制，及時處理業(yè)主的合理投訴。第四條物業(yè)服務(wù)費用及支付方式4.1物業(yè)服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)（1）住宅物業(yè)：每平方米每月X元；（2）非住宅物業(yè)：每平方米每月X元。4.2物業(yè)服務(wù)費用支付方式物業(yè)服務(wù)費用由業(yè)主委員會代收代付，每月日前支付至物業(yè)服務(wù)企業(yè)指定賬戶。4.3費用調(diào)整機制物業(yè)服務(wù)費用可根據(jù)實際情況進行調(diào)整，調(diào)整幅度不得超過原費用的X%。第五條物業(yè)服務(wù)合同履行5.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)職責(zé)物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)按照合同約定履行下列職責(zé)：（1）按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)；（2）按照合同約定進行設(shè)施設(shè)備維護；（3）按照合同約定處理業(yè)主投訴。5.2業(yè)主委員會職責(zé)業(yè)主委員會應(yīng)按照合同約定履行下列職責(zé)：（1）監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行合同；（2）協(xié)調(diào)業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間的關(guān)系；（3）處理業(yè)主提出的合理訴求。5.3合同履行監(jiān)督雙方應(yīng)設(shè)立合同履行監(jiān)督機制，定期對合同履行情況進行檢查和評估。第八條物業(yè)服務(wù)合同變更與解除8.1合同變更條件（1）物業(yè)服務(wù)企業(yè)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（2）業(yè)主委員會因特殊情況需要調(diào)整物業(yè)服務(wù)內(nèi)容；（3）法律法規(guī)變動導(dǎo)致合同內(nèi)容需要調(diào)整。8.2合同解除條件（1）物業(yè)服務(wù)企業(yè)嚴重違約，經(jīng)業(yè)主委員會書面通知后仍未改正；（2）業(yè)主委員會因小區(qū)改造等原因需要解除合同；（3）物業(yè)服務(wù)企業(yè)被吊銷營業(yè)執(zhí)照或資質(zhì)證書。8.3合同解除程序（1）任何一方提出解除合同時，應(yīng)提前X個月書面通知對方；（2）雙方應(yīng)協(xié)商解決合同解除事宜，協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。第九條爭議解決9.1爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。協(xié)商不成的，可提交仲裁委員會仲裁或向人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構(gòu)（1）仲裁委員會：市仲裁委員會；（2）人民法院：市區(qū)人民法院。第十條違約責(zé)任10.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)違約責(zé)任（1）未按合同約定提供物業(yè)服務(wù)，造成業(yè)主損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任；（2）因物業(yè)服務(wù)企業(yè)原因?qū)е滦^(qū)設(shè)施設(shè)備損壞，應(yīng)負責(zé)維修或賠償；（3）未按規(guī)定處理業(yè)主投訴，造成不良影響的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。10.2業(yè)主委員會違約責(zé)任（1）未按合同約定履行監(jiān)督職責(zé)，造成物業(yè)服務(wù)企業(yè)未履行合同義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；（2）未經(jīng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)同意擅自變更物業(yè)服務(wù)內(nèi)容，造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第十一條合同解除后的責(zé)任承擔(dān)11.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)責(zé)任（1）合同解除后，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)將小區(qū)設(shè)施設(shè)備、檔案資料等移交給業(yè)主委員會；（2）物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)承擔(dān)合同解除前的物業(yè)服務(wù)責(zé)任。11.2業(yè)主委員會責(zé)任（1）合同解除后，業(yè)主委員會應(yīng)承擔(dān)小區(qū)設(shè)施設(shè)備的維護和管理責(zé)任；（2）業(yè)主委員會應(yīng)承擔(dān)合同解除前的監(jiān)督職責(zé)。第十二條合同終止后的移交手續(xù)12.1物業(yè)服務(wù)設(shè)施設(shè)備移交合同終止后，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)將小區(qū)設(shè)施設(shè)備清單、操作手冊等移交給業(yè)主委員會。12.2物業(yè)服務(wù)檔案移交合同終止后，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)將小區(qū)業(yè)主資料、物業(yè)服務(wù)合同、財務(wù)報表等檔案移交給業(yè)主委員會。12.3合同終止后的物業(yè)管理合同終止后，業(yè)主委員會應(yīng)負責(zé)小區(qū)的物業(yè)管理，確保小區(qū)的正常運行。第十三條法律適用及爭議解決13.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。13.2爭議解決本合同的爭議解決方式參照第九條的規(guī)定。第十四條其他約定事項14.1其他約定事項一本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。14.2其他約定事項二本合同附件作為合同不可分割的一部分，具有同等法律效力。14.3其他約定事項三本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概述15.1第三方的定義在本合同中，第三方是指除合同雙方（物業(yè)服務(wù)企業(yè)及業(yè)主委員會）以外的任何個人或組織，包括但不限于中介方、評估機構(gòu)、監(jiān)理單位、法律顧問等。15.2第三方介入的情形（1）合同履行過程中，需要第三方提供專業(yè)服務(wù)或?qū)I(yè)意見；（2）雙方協(xié)商一致，認為第三方介入有利于合同履行或爭議解決；（3）法律法規(guī)規(guī)定必須由第三方介入的情形。16.第三方介入的流程16.1第三方選定（1）雙方協(xié)商確定第三方；（2）第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件；（3）第三方選定后，雙方應(yīng)簽署相關(guān)協(xié)議。16.2第三方職責(zé)第三方應(yīng)根據(jù)合同約定或雙方協(xié)議履行相應(yīng)職責(zé)，包括但不限于：（1）提供專業(yè)服務(wù)或?qū)I(yè)意見；（2）監(jiān)督合同履行；（3）協(xié)助解決爭議。17.第三方的責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任范圍第三方的責(zé)任限于其職責(zé)范圍內(nèi)，對于超出職責(zé)范圍的行為，第三方不承擔(dān)責(zé)任。17.2第三方責(zé)任限額（1）第三方責(zé)任限額由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確；（2）第三方責(zé)任限額不得超過合同總金額的X%；（3）如第三方責(zé)任造成損失，第三方應(yīng)在責(zé)任限額內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任。18.第三方與其他各方的劃分18.1第三方與物業(yè)服務(wù)企業(yè)的關(guān)系第三方與物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間應(yīng)按照雙方協(xié)議或合同約定履行職責(zé)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)對第三方的行為負有監(jiān)督責(zé)任。18.2第三方與業(yè)主委員會的關(guān)系第三方與業(yè)主委員會之間應(yīng)按照雙方協(xié)議或合同約定履行職責(zé)，業(yè)主委員會對第三方的行為負有監(jiān)督責(zé)任。18.3第三方與業(yè)主的關(guān)系第三方應(yīng)尊重業(yè)主的合法權(quán)益，不得損害業(yè)主的權(quán)益。業(yè)主對第三方的行為有權(quán)提出異議。19.第三方介入的額外條款及說明19.1第三方介入的費用第三方介入的費用由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。費用支付方式、支付期限等由雙方另行約定。19.2第三方介入的保密義務(wù)第三方應(yīng)遵守保密義務(wù)，不得泄露合同雙方的信息。19.3第三方介入的爭議解決第三方介入過程中產(chǎn)生的爭議，參照第九條爭議解決方式解決。20.第三方介入的合同終止20.1第三方介入的合同終止條件（1）合同履行完畢；（2）合同履行過程中，第三方因故退出；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。20.2第三方介入的合同終止程序（1）合同終止前，雙方應(yīng)協(xié)商確定第三方退出事宜；（2）合同終止后，第三方應(yīng)按照雙方協(xié)議或合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)服務(wù)合同詳細要求：包含合同雙方基本信息、合同期限、物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)、物業(yè)服務(wù)費用及支付方式、合同履行、變更與解除、爭議解決、違約責(zé)任、合同解除后的責(zé)任承擔(dān)、合同終止后的移交手續(xù)、法律適用及爭議解決、合同生效及附件、合同簽署及生效日期等條款。說明：本附件為物業(yè)服務(wù)合同的正式文本，具有法律效力。2.附件二：物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)詳細要求：列出不同類型物業(yè)的收費標(biāo)準(zhǔn)，包括住宅物業(yè)和非住宅物業(yè)的收費標(biāo)準(zhǔn)。說明：本附件作為物業(yè)服務(wù)費用的依據(jù)，由物業(yè)服務(wù)企業(yè)制定，并報業(yè)主委員會審核。3.附件三：物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證明詳細要求：提供物業(yè)服務(wù)企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書等相關(guān)證明文件。說明：本附件作為物業(yè)服務(wù)企業(yè)具備相應(yīng)資質(zhì)的證明，由物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供。4.附件四：業(yè)主委員會成員名單詳細要求：列出業(yè)主委員會成員的姓名、聯(lián)系方式等基本信息。說明：本附件作為業(yè)主委員會成員的名單，由業(yè)主委員會提供。5.附件五：物業(yè)服務(wù)設(shè)施設(shè)備清單詳細要求：列出小區(qū)內(nèi)所有公共設(shè)施設(shè)備的名稱、型號、數(shù)量等基本信息。說明：本附件作為物業(yè)服務(wù)設(shè)施設(shè)備的清單，由物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供。6.附件六：物業(yè)服務(wù)合同履行監(jiān)督報告詳細要求：定期報告合同履行情況，包括設(shè)施設(shè)備維護、環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)等方面。說明：本附件作為監(jiān)督報告，由物業(yè)服務(wù)企業(yè)定期提交給業(yè)主委員會。7.附件七：物業(yè)服務(wù)費用收支明細詳細要求：詳細記錄物業(yè)服務(wù)費用的收支情況，包括收入來源、支出用途等。說明：本附件作為費用收支明細，由物業(yè)服務(wù)企業(yè)定期提交給業(yè)主委員會。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.違約行為：物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)。責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn)：物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)，如未履行或未達到約定標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例說明：物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按時清理小區(qū)垃圾，導(dǎo)致環(huán)境臟亂，業(yè)主委員會可要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)違約責(zé)任。2.違約行為：業(yè)主委員會未按照合同約定履行監(jiān)督職責(zé)。責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn)：業(yè)主委員會應(yīng)監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行合同，如未履行或未達到約定標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例說明：業(yè)主委員會未對物業(yè)服務(wù)企業(yè)進行監(jiān)督，導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)企業(yè)未履行合同義務(wù)，業(yè)主委員會可要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)違約責(zé)任。3.違約行為：第三方未按照合同約定履行職責(zé)。責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn)：第三方應(yīng)按照合同約定履行職責(zé)，如未履行或未達到約定標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例說明：第三方未按時提供專業(yè)意見，導(dǎo)致合同履行受阻，第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。4.違約行為：任何一方未按照合同約定支付費用。責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn)：任何一方應(yīng)按照合同約定支付費用，如未支付或未按時支付，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例說明：業(yè)主委員會未按時支付物業(yè)服務(wù)費用，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可要求業(yè)主委員會承擔(dān)違約責(zé)任。全文完。二零二四年度物業(yè)服務(wù)合同管理與執(zhí)行詳解2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.物業(yè)服務(wù)范圍及內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)區(qū)域2.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.物業(yè)服務(wù)費用及支付方式3.1物業(yè)服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)3.2物業(yè)服務(wù)費用支付方式3.3費用調(diào)整機制4.物業(yè)服務(wù)合同期限及續(xù)簽4.1合同期限4.2續(xù)簽條件4.3續(xù)簽程序5.物業(yè)服務(wù)合同解除及終止5.1解除合同條件5.2終止合同條件5.3解除及終止合同程序6.物業(yè)服務(wù)項目及管理6.1物業(yè)管理職責(zé)6.2物業(yè)服務(wù)項目6.3物業(yè)服務(wù)項目實施7.物業(yè)服務(wù)投訴及處理7.1投訴渠道7.2投訴處理流程7.3投訴處理期限8.物業(yè)安全管理8.1安全管理制度8.2安全防范措施8.3安全責(zé)任劃分9.物業(yè)服務(wù)設(shè)施設(shè)備維護9.1設(shè)施設(shè)備維護標(biāo)準(zhǔn)9.2設(shè)施設(shè)備維護責(zé)任9.3設(shè)施設(shè)備維修及更新10.物業(yè)服務(wù)檔案管理10.1檔案管理范圍10.2檔案管理制度10.3檔案使用及保密11.物業(yè)服務(wù)合同變更11.1變更條件11.2變更程序11.3變更效力12.違約責(zé)任12.1違約情形12.2違約責(zé)任承擔(dān)12.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)13.爭議解決方式13.1爭議解決途徑13.2爭議解決程序13.3爭議解決機構(gòu)14.合同生效及其他14.1合同生效條件14.2合同生效日期14.3合同附件及補充協(xié)議第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.2合同雙方地址甲方地址：[甲方詳細地址]乙方地址：[乙方詳細地址]1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人姓名]甲方聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]乙方聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人姓名]乙方聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]2.物業(yè)服務(wù)范圍及內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)區(qū)域[具體物業(yè)區(qū)域描述，包括建筑物、附屬設(shè)施等]2.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.2.1日常物業(yè)管理2.2.2物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備管理2.2.3物業(yè)環(huán)境清潔及綠化維護2.2.4物業(yè)安全防范2.2.5物業(yè)維修及保養(yǎng)2.2.6物業(yè)業(yè)主服務(wù)2.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)[詳細列出各項服務(wù)的具體標(biāo)準(zhǔn)和要求]3.物業(yè)服務(wù)費用及支付方式3.1物業(yè)服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)[列出各項服務(wù)費用的具體金額及計算方式]3.2物業(yè)服務(wù)費用支付方式3.2.1支付時間：[每月/季度/年度支付時間]3.2.2支付方式：[銀行轉(zhuǎn)賬/現(xiàn)金/支票等]3.3費用調(diào)整機制[明確費用調(diào)整的條件、頻率和調(diào)整方式]4.物業(yè)服務(wù)合同期限及續(xù)簽4.1合同期限[具體合同期限，如一年、兩年等]4.2續(xù)簽條件[續(xù)簽合同的必要條件和程序]4.3續(xù)簽程序[續(xù)簽合同的申請、審批和簽訂程序]5.物業(yè)服務(wù)合同解除及終止5.1解除合同條件[列舉可以解除合同的各項條件]5.2終止合同條件[列舉可以終止合同的各項條件]5.3解除及終止合同程序[詳細描述解除和終止合同的程序和通知方式]6.物業(yè)服務(wù)項目及管理6.1物業(yè)管理職責(zé)[明確甲方和乙方的管理職責(zé)和分工]6.2物業(yè)服務(wù)項目[詳細列出物業(yè)服務(wù)項目的具體內(nèi)容和實施計劃]6.3物業(yè)服務(wù)項目實施[描述物業(yè)服務(wù)項目的實施過程、監(jiān)督和評估方法]8.物業(yè)服務(wù)投訴及處理8.1投訴渠道8.1.1投訴方式：業(yè)主可通過電話、書面信函、電子郵件等方式提出投訴。8.1.2投訴接待時間：每周一至周五，上午9:00至下午17:00。8.2投訴處理流程8.2.1投訴登記：接到投訴后，乙方應(yīng)在24小時內(nèi)進行登記，并告知業(yè)主處理期限。8.2.2調(diào)查核實：乙方應(yīng)在接到投訴后的3個工作日內(nèi)對投訴事項進行調(diào)查核實。8.2.3處理措施：根據(jù)調(diào)查結(jié)果，乙方應(yīng)在5個工作日內(nèi)制定處理措施，并及時告知業(yè)主。8.3投訴處理期限8.3.1一般投訴：處理期限不超過15個工作日。8.3.2重大投訴：處理期限不超過30個工作日。9.物業(yè)安全管理9.1安全管理制度9.1.1制定安全管理制度，包括消防安全、治安防范、設(shè)施設(shè)備安全等。9.1.2定期開展安全檢查，確保安全措施落實到位。9.2安全防范措施9.2.1設(shè)立門衛(wèi)制度，實行24小時值班制。9.2.2安裝監(jiān)控設(shè)備，覆蓋主要公共區(qū)域。9.2.3定期開展消防演練，提高業(yè)主和員工的應(yīng)急處理能力。9.3安全責(zé)任劃分9.3.1甲方負責(zé)業(yè)主的人身和財產(chǎn)安全。9.3.2乙方負責(zé)物業(yè)的公共安全和設(shè)施設(shè)備安全。10.物業(yè)服務(wù)設(shè)施設(shè)備維護10.1設(shè)施設(shè)備維護標(biāo)準(zhǔn)10.1.1設(shè)施設(shè)備應(yīng)按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范進行維護保養(yǎng)。10.1.2維護保養(yǎng)應(yīng)定期進行，確保設(shè)施設(shè)備正常運行。10.2設(shè)施設(shè)備維護責(zé)任10.2.1乙方負責(zé)設(shè)施設(shè)備的日常維護保養(yǎng)。10.2.2甲方負責(zé)設(shè)施設(shè)備的定期檢查和維修。10.3設(shè)施設(shè)備維修及更新10.3.1維修：設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)故障時，乙方應(yīng)在接到通知后盡快進行維修。10.3.2更新：設(shè)施設(shè)備達到使用年限或無法維修時，乙方應(yīng)提出更新計劃，經(jīng)甲方同意后實施。11.物業(yè)服務(wù)檔案管理11.1檔案管理范圍11.1.1物業(yè)服務(wù)合同、物業(yè)服務(wù)協(xié)議等法律文件。11.1.2物業(yè)服務(wù)記錄、業(yè)主信息、財務(wù)報表等。11.2檔案管理制度11.2.1檔案分類、編號、存放等規(guī)范化管理。11.2.2檔案查閱、復(fù)制、借閱等權(quán)限管理。11.3檔案使用及保密11.3.1未經(jīng)甲方同意，乙方不得泄露檔案內(nèi)容。11.3.2檔案使用需遵守國家相關(guān)法律法規(guī)。12.違約責(zé)任12.1違約情形12.1.1乙方未按合同約定提供物業(yè)服務(wù)。12.1.2甲方未按合同約定支付物業(yè)服務(wù)費用。12.2違約責(zé)任承擔(dān)12.2.1乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因此遭受的損失。12.2.2甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付乙方應(yīng)得的物業(yè)服務(wù)費用。12.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)12.3.1違約賠償金額根據(jù)實際情況確定，不得低于實際損失。13.爭議解決方式13.1爭議解決途徑13.1.1爭議雙方協(xié)商解決。13.1.2向物業(yè)管理相關(guān)部門投訴。13.1.3向人民法院提起訴訟。13.2爭議解決程序13.2.1爭議雙方應(yīng)在接到爭議通知后的30日內(nèi)協(xié)商解決。13.2.2協(xié)商不成，可向物業(yè)管理相關(guān)部門投訴。13.2.3投訴不成，可向人民法院提起訴訟。13.3爭議解決機構(gòu)13.3.1爭議解決機構(gòu)為當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ骸?4.合同生效及其他14.1合同生效條件14.1.1雙方簽署合同。14.1.2合同經(jīng)甲方簽字蓋章，乙方簽字蓋章。14.2合同生效日期合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.3合同附件及補充協(xié)議14.3.1本合同附件包括但不限于：物業(yè)服務(wù)項目清單、收費標(biāo)準(zhǔn)、安全管理制度等。14.3.2合同履行過程中，如需補充協(xié)議，雙方應(yīng)另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概念及范圍15.1第三方的概念本合同中“第三方”指非合同雙方，但與物業(yè)服務(wù)相關(guān)的個人、法人或其他組織，包括但不限于中介機構(gòu)、評估機構(gòu)、監(jiān)理機構(gòu)、保險公司等。15.2第三方介入的范圍15.2.1第三方介入包括但不限于物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的評估、設(shè)施設(shè)備的檢測與維修、保險理賠等。15.3第三方介入的程序15.3.2邀請第三方介入前，需征得對方同意，并簽訂相應(yīng)的協(xié)議。16.甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時需增加的額外條款16.1甲方額外條款16.1.1甲方應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗。16.1.2甲方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作，確保其按照合同約定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。16.1.3甲方應(yīng)向第三方提供必要的資料和信息。16.2乙方額外條款16.2.1乙方應(yīng)配合第三方的工作，提供必要的協(xié)助。16.2.2乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作，確保其遵守合同約定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。16.2.3乙方應(yīng)向第三方提供必要的資料和信息。17.第三方的責(zé)任限額17.1第三方的責(zé)任限額17.1.1第三方在執(zhí)行任務(wù)過程中，因其過錯導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.1.2第三方的賠償責(zé)任不超過其與甲方或乙方簽訂的協(xié)議中約定的責(zé)任限額。17.2責(zé)任限額的確定17.2.1責(zé)任限額由甲方或乙方與第三方在協(xié)議中約定，并明確賠償范圍和計算方法。17.2.2責(zé)任限額應(yīng)綜合考慮第三方的資質(zhì)