2024年度網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)合同范本:詳細(xì)規(guī)定安全服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限與費(fèi)用2篇_第1頁(yè)
2024年度網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)合同范本:詳細(xì)規(guī)定安全服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限與費(fèi)用2篇_第2頁(yè)
2024年度網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)合同范本:詳細(xì)規(guī)定安全服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限與費(fèi)用2篇_第3頁(yè)
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)合同范本:詳細(xì)規(guī)定安全服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限與費(fèi)用本合同目錄一覽第一條網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)內(nèi)容1.1網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估1.1.1對(duì)甲方網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估1.1.2提供安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告1.1.3制定安全改進(jìn)措施并協(xié)助實(shí)施1.2防火墻管理1.2.1配置和維護(hù)甲方防火墻1.2.2實(shí)時(shí)監(jiān)控防火墻日志1.2.3及時(shí)處理防火墻安全事件1.3入侵檢測(cè)系統(tǒng)1.3.1部署和維護(hù)甲方入侵檢測(cè)系統(tǒng)1.3.2實(shí)時(shí)監(jiān)控入侵檢測(cè)系統(tǒng)日志1.3.3及時(shí)處理入侵檢測(cè)系統(tǒng)報(bào)警1.4安全漏洞掃描1.4.1定期對(duì)甲方網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行安全漏洞掃描1.4.2提供漏洞掃描報(bào)告1.4.3協(xié)助甲方修復(fù)漏洞1.5安全培訓(xùn)1.5.1提供網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)課程1.5.2培訓(xùn)甲方員工網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)1.5.3定期開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)安全演練2.服務(wù)期限2.1網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)期限為2024年全年2.2服務(wù)期限內(nèi),乙方應(yīng)保證網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)的持續(xù)性和有效性3.費(fèi)用3.1乙方提供的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)費(fèi)用為人民幣萬(wàn)元整3.2費(fèi)用支付方式為合同簽訂后一個(gè)月內(nèi)支付50%,服務(wù)期滿后一個(gè)月內(nèi)支付剩余50%3.3乙方應(yīng)提供正規(guī)發(fā)票4.技術(shù)支持與維護(hù)4.1乙方提供7x24小時(shí)技術(shù)支持4.2乙方應(yīng)在接到甲方報(bào)修后4小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并提供解決方案4.3乙方負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備的維護(hù)和升級(jí)5.保密條款5.1乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的所有信息保密5.2乙方不得將甲方信息透露給第三方5.3保密期限為合同終止后五年6.違約責(zé)任6.1乙方未按約定提供服務(wù),甲方有權(quán)解除合同并要求乙方賠償損失6.2甲方未按約定支付費(fèi)用,乙方有權(quán)解除合同6.3雙方因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行,可協(xié)商解除合同7.爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決7.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟8.合同的生效、變更與解除8.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效8.2合同的變更或解除應(yīng)書(shū)面協(xié)議,經(jīng)雙方確認(rèn)后生效8.3合同終止后,乙方應(yīng)向甲方移交所有網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備和技術(shù)資料9.法律適用與爭(zhēng)議解決9.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律9.2雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決9.3如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟10.其他條款10.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份10.2本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議10.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效第一部分:合同如下:第一條網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)內(nèi)容1.1網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估1.1.1對(duì)甲方網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,包括但不限于網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、系統(tǒng)軟件、應(yīng)用軟件、數(shù)據(jù)保護(hù)等方面1.1.2提供全面的安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告,詳細(xì)列出評(píng)估結(jié)果和可能存在的安全隱患1.1.3依據(jù)評(píng)估報(bào)告,制定針對(duì)性的安全改進(jìn)措施,并協(xié)助甲方實(shí)施改進(jìn)1.2防火墻管理1.2.1負(fù)責(zé)配置和維護(hù)甲方防火墻,確保防火墻規(guī)則與甲方業(yè)務(wù)需求相匹配1.2.2實(shí)時(shí)監(jiān)控防火墻日志,分析并處置異常流量和潛在的安全威脅1.2.3對(duì)防火墻進(jìn)行定期安全檢查和策略優(yōu)化,及時(shí)處理安全事件1.3入侵檢測(cè)系統(tǒng)1.3.1部署和維護(hù)甲方入侵檢測(cè)系統(tǒng),確保其正常運(yùn)行和有效性1.3.2實(shí)時(shí)監(jiān)控入侵檢測(cè)系統(tǒng)日志,對(duì)異常行為進(jìn)行報(bào)警和分析1.3.3對(duì)入侵檢測(cè)系統(tǒng)進(jìn)行定期維護(hù)和升級(jí),及時(shí)處理報(bào)警事件1.4安全漏洞掃描1.4.1定期對(duì)甲方網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行安全漏洞掃描,包括操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、應(yīng)用軟件等1.4.2提供詳細(xì)的漏洞掃描報(bào)告,明確漏洞等級(jí)和修復(fù)建議1.4.3協(xié)助甲方及時(shí)修復(fù)已知漏洞,并提供修復(fù)效果驗(yàn)證1.5安全培訓(xùn)1.5.1提供定制化的網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)課程,涵蓋網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)、操作規(guī)范等方面1.5.2對(duì)甲方員工進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn),提高員工的安全意識(shí)和防范能力1.5.3定期開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)安全演練,檢驗(yàn)并提升甲方的應(yīng)急響應(yīng)能力第二條服務(wù)期限2.1網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)期限為2024年全年,自合同簽訂之日起計(jì)算2.2服務(wù)期限內(nèi),乙方應(yīng)保證網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)的持續(xù)性和有效性,確保甲方網(wǎng)絡(luò)安全第三條費(fèi)用3.1乙方提供的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)費(fèi)用為人民幣萬(wàn)元整,具體金額詳見(jiàn)附件3.2費(fèi)用支付方式為合同簽訂后一個(gè)月內(nèi)支付50%,服務(wù)期滿后一個(gè)月內(nèi)支付剩余50%3.3乙方應(yīng)提供正規(guī)發(fā)票,甲方按約定時(shí)間支付相應(yīng)費(fèi)用第四條技術(shù)支持與維護(hù)4.1乙方提供7x24小時(shí)技術(shù)支持,確保甲方在網(wǎng)絡(luò)安全方面的問(wèn)題能夠及時(shí)得到解決4.2乙方應(yīng)在接到甲方報(bào)修后4小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并提供解決方案,緊急情況應(yīng)在1小時(shí)內(nèi)響應(yīng)4.3乙方負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備的維護(hù)和升級(jí),確保設(shè)備正常運(yùn)行和性能優(yōu)化第五條保密條款5.1乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的所有信息保密,包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)資料等5.2乙方不得將甲方信息透露給第三方,除非得到甲方書(shū)面同意5.3保密期限為合同終止后五年,適用于所有合同期間獲得的信息第六條違約責(zé)任6.1乙方未按約定提供服務(wù),甲方有權(quán)解除合同并要求乙方賠償損失6.2甲方未按約定支付費(fèi)用,乙方有權(quán)解除合同6.3雙方因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行,可協(xié)商解除合同第七條爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決7.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟第八條合同的生效、變更與解除8.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效8.2合同的變更或解除應(yīng)書(shū)面協(xié)議,經(jīng)雙方確認(rèn)后生效8.3合同終止后,乙方應(yīng)向甲方移交所有網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備和技術(shù)資料第九條法律適用與爭(zhēng)議解決9.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律9.2雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決9.3如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟第十條其他條款10.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份10.2本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議10.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效第八條合同的履行地點(diǎn)和方式8.1合同的履行地點(diǎn)為甲方所在地8.2乙方應(yīng)按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容,通過(guò)遠(yuǎn)程或現(xiàn)場(chǎng)方式提供服務(wù)8.3乙方應(yīng)按照甲方要求,提供相應(yīng)的服務(wù)記錄和報(bào)告第九條雙方的權(quán)利和義務(wù)9.1甲方有權(quán)按照合同約定要求乙方提供服務(wù)9.2甲方應(yīng)按照約定支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用9.3乙方有權(quán)按照合同約定收取費(fèi)用9.4乙方應(yīng)按照約定提供服務(wù),并保證服務(wù)的質(zhì)量和效果第十條合同的變更和解除10.1合同的變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并書(shū)面確認(rèn)10.2合同的解除應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并書(shū)面確認(rèn)10.3合同的變更或解除不得影響甲方的合法權(quán)益第十一條合同的轉(zhuǎn)讓11.1未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,任何一方不得將合同轉(zhuǎn)讓給第三方11.2合同的轉(zhuǎn)讓不得影響合同的履行和甲方的合法權(quán)益第十二條不可抗力12.1因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行,雙方應(yīng)立即協(xié)商解決12.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件等12.3受不可抗力影響的一方應(yīng)提供相關(guān)證明文件,經(jīng)雙方確認(rèn)后可減輕或免除相應(yīng)的責(zé)任第十三條合同的解除和終止13.1合同解除或終止后,乙方應(yīng)立即停止提供服務(wù)13.2合同解除或終止后,乙方應(yīng)向甲方移交所有網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備和技術(shù)資料13.3合同解除或終止后,乙方不得要求甲方支付任何費(fèi)用,除非另有約定第十四條附則14.1本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議14.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期至2024年12月31日第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義和范圍1.1本合同所稱第三方,是指除甲乙雙方外,與本合同有關(guān)聯(lián)但未直接簽署合同的個(gè)體或?qū)嶓w。1.2第三方介入包括但不限于中介方、技術(shù)供應(yīng)商、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、合作伙伴等。1.3第三方介入的情況包括但不限于技術(shù)支持、數(shù)據(jù)共享、業(yè)務(wù)合作等。第二條第三方介入的協(xié)調(diào)與溝通2.1甲乙雙方應(yīng)積極與第三方進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào),確保網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)的順利進(jìn)行。2.2甲乙雙方應(yīng)確保第三方能夠按照合同約定履行其職責(zé),并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.3甲乙雙方應(yīng)監(jiān)督第三方按照合同約定提供服務(wù),并確保服務(wù)質(zhì)量。第三條第三方介入的額外條款及說(shuō)明3.1甲乙雙方與第三方簽訂的協(xié)議應(yīng)包含本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、期限、費(fèi)用等相關(guān)條款。3.2甲乙雙方與第三方簽訂的協(xié)議應(yīng)明確第三方的責(zé)任限額,以確保甲乙雙方的權(quán)益。3.3甲乙雙方與第三方簽訂的協(xié)議應(yīng)明確第三方的保密義務(wù),以保護(hù)甲乙雙方的商業(yè)秘密。第四條第三方介入的責(zé)任劃分4.1第三方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù),并對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。4.2甲乙雙方應(yīng)監(jiān)督第三方履行其合同義務(wù),并對(duì)其未履行或履行不當(dāng)?shù)男袨槌袚?dān)相應(yīng)責(zé)任。4.3甲乙雙方應(yīng)協(xié)助第三方解決其在提供服務(wù)過(guò)程中遇到的問(wèn)題,確保服務(wù)的順利進(jìn)行。第五條第三方介入的權(quán)益保護(hù)5.1甲乙雙方應(yīng)確保第三方的合法權(quán)益得到保護(hù),包括但不限于合同履行、權(quán)益補(bǔ)償?shù)取?.2甲乙雙方應(yīng)協(xié)助第三方處理與合同履行相關(guān)的行政、法律事務(wù),以確保第三方的權(quán)益。5.3甲乙雙方應(yīng)按照合同約定支付第三方服務(wù)費(fèi)用,并確保費(fèi)用的及時(shí)支付。第六條第三方介入的變更與解除6.1甲乙雙方與第三方簽訂的協(xié)議如需變更或解除,應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并書(shū)面確認(rèn)。6.2變更或解除第三方協(xié)議不得影響甲乙雙方合同的履行和相關(guān)權(quán)益。第七條第三方介入的爭(zhēng)議解決7.1甲乙雙方與第三方簽訂的協(xié)議引發(fā)的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。7.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條第三方介入的法律適用與爭(zhēng)議解決8.1甲乙雙方與第三方簽訂的協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律。8.2甲乙雙方與第三方簽訂的協(xié)議引起的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。8.3如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條其他條款9.1本合同未盡事宜,可由甲乙雙方與第三方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。9.2本合同一式三份,甲乙雙方各執(zhí)一份,第三方執(zhí)一份,具有同等法律效力。9.3本合同自甲乙雙方與第三方簽字蓋章之日起生效。第十條附則10.1本合同的修改、補(bǔ)充必須采用書(shū)面形式。10.2本合同的修改、補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.3本合同自甲乙雙方與第三方簽字蓋章之日起生效,有效期至2024年12月31日。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件一:網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單附件二:網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件三:第三方服務(wù)供應(yīng)商名單及資質(zhì)證明附件四:網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備和技術(shù)資料清單附件五:保密協(xié)議附件六:技術(shù)支持和服務(wù)記錄表附件七:網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急響應(yīng)流程圖附件八:網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)課程大綱附件九:合同變更和解除協(xié)議附件十:爭(zhēng)議解決補(bǔ)充協(xié)議附件一:網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單本附件詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)內(nèi)容,包括但不限于安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、防火墻管理、入侵檢測(cè)系統(tǒng)、安全漏洞掃描、安全培訓(xùn)等。附件二:網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表本附件詳細(xì)列出乙方提供的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成,包括服務(wù)費(fèi)用、設(shè)備折舊費(fèi)、技術(shù)支持費(fèi)等。附件三:第三方服務(wù)供應(yīng)商名單及資質(zhì)證明本附件列出第三方服務(wù)供應(yīng)商的名單及其提供的服務(wù)內(nèi)容,并提供相應(yīng)的資質(zhì)證明文件。附件四:網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備和技術(shù)資料清單本附件詳細(xì)列出合同期內(nèi)乙方向甲方提供的網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備和技術(shù)資料清單。附件五:保密協(xié)議本附件為甲乙雙方之間的保密協(xié)議,明確雙方在合同履行過(guò)程中的保密義務(wù)和保密范圍。附件六:技術(shù)支持和服務(wù)記錄表本附件用于記錄乙方提供的技術(shù)支持和服務(wù)情況,包括服務(wù)日期、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)結(jié)果等。附件七:網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急響應(yīng)流程圖本附件為網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急響應(yīng)流程圖,明確甲乙雙方在網(wǎng)絡(luò)安全事件發(fā)生時(shí)的應(yīng)急響應(yīng)流程。附件八:網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)課程大綱本附件提供網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)課程的大綱,包括培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間等。附件九:合同變更和解除協(xié)議本附件詳細(xì)列出合同變更和解除的條件、程序以及相關(guān)事項(xiàng)。附件十:爭(zhēng)議解決補(bǔ)充協(xié)議本附件為甲乙雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)的爭(zhēng)議解決補(bǔ)充協(xié)議。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定的服務(wù)質(zhì)量,甲方有權(quán)解除合同并要求乙方賠償損失。示例:乙方未能在約定的時(shí)間內(nèi)完成安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,導(dǎo)致甲方網(wǎng)絡(luò)存在安全風(fēng)險(xiǎn)。2.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)解除合同。示例:甲方在合同生效后三個(gè)月內(nèi)未支付任何服務(wù)費(fèi)用。3.雙方因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行,可協(xié)商解除合同。示例:由于自然災(zāi)害導(dǎo)致乙方無(wú)法提供服務(wù)。4.乙方未履行保密義務(wù),泄露甲方商業(yè)秘密,甲方有權(quán)解除合同并要求乙方賠償損失。示例:乙方未經(jīng)甲方同意,向第三方透露甲方網(wǎng)絡(luò)配置信息。5.乙方提供的服務(wù)設(shè)備存在質(zhì)量問(wèn)題,導(dǎo)致服務(wù)無(wú)法正常進(jìn)行,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。示例:乙方提供的防火墻設(shè)備出現(xiàn)故障,導(dǎo)致甲方網(wǎng)絡(luò)受到攻擊。6.甲方未按照約定使用乙方提供的服務(wù)設(shè)備和技術(shù)資料,導(dǎo)致設(shè)備損壞或技術(shù)資料丟失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。示例:甲方未按照乙方的指導(dǎo)使用設(shè)備,導(dǎo)致設(shè)備損壞。7.雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的其他違約行為,應(yīng)根據(jù)合同約定和相關(guān)法律法規(guī)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。示例:甲方未按照約定配合乙方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全演練,導(dǎo)致演練效果不佳。全文完。2024年度網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)合同范本:詳細(xì)規(guī)定安全服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限與費(fèi)用1本合同目錄一覽1.網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)內(nèi)容1.1.安全評(píng)估與咨詢1.1.1.網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估1.1.2.安全策略制定與優(yōu)化1.1.3.安全合規(guī)性咨詢1.2.安全防護(hù)與監(jiān)控1.2.1.防火墻與入侵檢測(cè)系統(tǒng)部署1.2.2.安全漏洞掃描與修復(fù)1.2.3.安全事件實(shí)時(shí)監(jiān)控與響應(yīng)1.3.安全培訓(xùn)與教育1.3.1.員工網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)培訓(xùn)1.3.2.安全操作規(guī)程培訓(xùn)1.3.3.應(yīng)急響應(yīng)培訓(xùn)2.服務(wù)期限2.1.網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估周期2.2.安全防護(hù)與監(jiān)控周期2.3.安全培訓(xùn)與教育周期3.費(fèi)用與支付3.1.服務(wù)費(fèi)用總額3.2.費(fèi)用支付方式3.3.費(fèi)用支付周期4.服務(wù)品質(zhì)保證4.1.服務(wù)響應(yīng)時(shí)間4.2.服務(wù)解決率4.3.服務(wù)質(zhì)量評(píng)估5.保密與隱私保護(hù)5.1.客戶數(shù)據(jù)保密5.2.服務(wù)過(guò)程中涉及的保密信息5.3.保密義務(wù)的期限6.違約責(zé)任6.1.服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)的違約責(zé)任6.2.服務(wù)過(guò)程中造成的損失賠償6.3.雙方的其他違約行為7.爭(zhēng)議解決7.1.協(xié)商解決7.2.調(diào)解解決7.3.法律訴訟8.合同的生效、變更與解除8.1.合同生效條件8.2.合同變更程序8.3.合同解除條件與后果9.法律適用與爭(zhēng)議解決9.1.合同適用的法律9.2.爭(zhēng)議解決的方式10.雙方信息與聯(lián)系方式10.1.甲方(客戶)信息10.2.乙方(服務(wù)商)信息11.其他約定11.1.甲方對(duì)乙方的授權(quán)11.2.乙方對(duì)甲方的承諾12.附件12.1.網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)方案12.2.費(fèi)用明細(xì)表12.3.保密協(xié)議13.簽字頁(yè)13.1.甲方簽字(蓋章)13.2.乙方簽字(蓋章)14.日期第一部分:合同如下:第一條網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)內(nèi)容1.1安全評(píng)估與咨詢1.1.1網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估甲方同意乙方對(duì)甲方的網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估,包括但不限于對(duì)外部網(wǎng)絡(luò)攻擊的防御能力、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的安全策略、安全設(shè)備的配置與管理、應(yīng)用系統(tǒng)的安全性等方面進(jìn)行全面檢查與評(píng)估。評(píng)估結(jié)果應(yīng)以書(shū)面報(bào)告形式提交給甲方,并提供相應(yīng)的改進(jìn)建議。1.1.2安全策略制定與優(yōu)化乙方應(yīng)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的結(jié)果,為甲方制定或優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)安全策略。包括但不限于網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)控制策略、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)策略、安全事件響應(yīng)流程等方面。乙方應(yīng)確保所制定的安全策略符合甲方業(yè)務(wù)需求,并與甲方保持溝通,及時(shí)調(diào)整與更新。1.1.3安全合規(guī)性咨詢乙方應(yīng)為甲方提供安全合規(guī)性咨詢,確保甲方的網(wǎng)絡(luò)安全管理、操作規(guī)程等符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及最佳實(shí)踐。乙方應(yīng)定期對(duì)甲方的網(wǎng)絡(luò)安全合規(guī)性進(jìn)行檢查與評(píng)估,并提供合規(guī)性改進(jìn)建議。第二條服務(wù)期限2.1網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估周期網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估服務(wù)周期為一年,自合同生效之日起計(jì)算。評(píng)估結(jié)果應(yīng)以書(shū)面報(bào)告形式提交給甲方,并提供相應(yīng)的改進(jìn)建議。2.2安全防護(hù)與監(jiān)控周期安全防護(hù)與監(jiān)控服務(wù)周期為合同有效期內(nèi),乙方應(yīng)對(duì)甲方的網(wǎng)絡(luò)安全進(jìn)行持續(xù)的防護(hù)與監(jiān)控,包括但不限于防火墻與入侵檢測(cè)系統(tǒng)的部署、安全漏洞掃描與修復(fù)、安全事件實(shí)時(shí)監(jiān)控與響應(yīng)等服務(wù)。2.3安全培訓(xùn)與教育周期安全培訓(xùn)與教育服務(wù)周期為合同有效期內(nèi),乙方應(yīng)對(duì)甲方員工進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)培訓(xùn)、安全操作規(guī)程培訓(xùn)、應(yīng)急響應(yīng)培訓(xùn)等。培訓(xùn)形式包括但不限于線上培訓(xùn)、線下培訓(xùn)、研討會(huì)等。第三條費(fèi)用與支付3.1服務(wù)費(fèi)用總額本合同網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣【】,甲方應(yīng)按照本合同約定的支付方式與周期向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。3.2費(fèi)用支付方式(1)合同簽訂后【】日內(nèi),甲方支付服務(wù)費(fèi)用總額的50%;(2)網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估報(bào)告提交后【】日內(nèi),甲方支付服務(wù)費(fèi)用總額的30%;(3)安全防護(hù)與監(jiān)控服務(wù)周期結(jié)束且乙方完成服務(wù)后【】日內(nèi),甲方支付服務(wù)費(fèi)用總額的20%。3.3費(fèi)用支付周期甲方應(yīng)在每個(gè)支付周期內(nèi)向乙方支付相應(yīng)比例的服務(wù)費(fèi)用。乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際服務(wù)進(jìn)度與工作量調(diào)整費(fèi)用支付比例與周期。第四條服務(wù)品質(zhì)保證4.1服務(wù)響應(yīng)時(shí)間乙方應(yīng)在接到甲方網(wǎng)絡(luò)安全事件報(bào)告后的【】小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并立即采取措施進(jìn)行處理。4.2服務(wù)解決率乙方應(yīng)確保網(wǎng)絡(luò)安全事件的解決率達(dá)到【】%。4.3服務(wù)質(zhì)量評(píng)估乙方應(yīng)定期對(duì)提供的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)進(jìn)行自評(píng)估,并向甲方報(bào)告服務(wù)質(zhì)量評(píng)估結(jié)果。甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)品質(zhì)進(jìn)行監(jiān)督與評(píng)估。第五條保密與隱私保護(hù)5.1客戶數(shù)據(jù)保密乙方應(yīng)對(duì)在提供網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)過(guò)程中獲取的甲方數(shù)據(jù)和信息予以保密,未經(jīng)甲方書(shū)面同意,不得向任何第三方泄露、披露或使用。5.2服務(wù)過(guò)程中涉及的保密信息乙方應(yīng)對(duì)與網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)相關(guān)的所有保密信息予以保密,包括但不限于技術(shù)資料、商業(yè)計(jì)劃、客戶信息等。5.3保密義務(wù)的期限乙方的保密義務(wù)自合同生效之日起計(jì)算,至合同終止或履行完畢后【】年止。第六條違約責(zé)任6.1服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)的違約責(zé)任如乙方提供的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)未達(dá)到本合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)按照甲方的要求及時(shí)整改,并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.2服務(wù)過(guò)程中造成的損失賠償如乙方在提供網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)過(guò)程中造成甲方損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。6.3雙方的其他違約行為除本合同另有約定外,任何一方違反本合同的約定,均應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。第八條爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決本合同履行過(guò)程中的任何爭(zhēng)議和糾紛。8.2調(diào)解解決如協(xié)商不成,任何一方均可向乙方所在地人民法院提起訴訟前的調(diào)解。8.3法律訴訟如調(diào)解不成,雙方同意將爭(zhēng)議提交至乙方所在地人民法院訴訟解決。第九條合同的生效、變更與解除9.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為【】年,自合同生效之日起計(jì)算。9.2合同變更程序任何一方提出變更或解除合同,均應(yīng)提前【】天書(shū)面通知對(duì)方。變更或解除事項(xiàng)應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。9.3合同解除條件與后果在合同有效期內(nèi),除非雙方協(xié)商一致,否則任何一方不得單方面解除合同。如一方違約導(dǎo)致合同無(wú)法履行,另一方有權(quán)解除合同,并追究違約方的法律責(zé)任。第十條法律適用與爭(zhēng)議解決10.1合同適用的法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2爭(zhēng)議解決的方式如本合同的任何條款與法律相抵觸,該條款將按法律的規(guī)定進(jìn)行調(diào)整,但不影響其他條款的有效性。第十一條雙方信息與聯(lián)系方式11.1甲方(客戶)信息甲方全稱:【】地址:【】聯(lián)系人:【】聯(lián)系電話:【】電子郵箱:【】11.2乙方(服務(wù)商)信息乙方全稱:【】地址:【】聯(lián)系人:【】聯(lián)系電話:【】電子郵箱:【】第十二條其他約定12.1甲方對(duì)乙方的授權(quán)甲方授權(quán)乙方在其經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi),為甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù),并有權(quán)要求乙方提供相關(guān)服務(wù)。12.2乙方對(duì)甲方的承諾乙方承諾按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限和費(fèi)用向甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù),并保證服務(wù)質(zhì)量符合甲方的要求。第十三條附件13.1網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)方案本合同附件一為網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)方案,詳細(xì)列出了乙方應(yīng)提供的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。13.2費(fèi)用明細(xì)表本合同附件二為費(fèi)用明細(xì)表,詳細(xì)列出了乙方提供網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)的各項(xiàng)費(fèi)用及其計(jì)算方式。13.3保密協(xié)議本合同附件三為保密協(xié)議,明確了雙方在合同履行過(guò)程中的保密義務(wù)及保密信息的范圍。第十四條簽字頁(yè)本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,簽字蓋章后具有同等法律效力。甲方(蓋章):【】乙方(蓋章):【】簽訂日期:【】第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方介入的定義在本合同中,第三方是指非甲方和乙方之外的任何個(gè)人、公司或機(jī)構(gòu),包括但不限于中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、技術(shù)支持方等。1.2第三方介入的范圍(1)第三方機(jī)構(gòu)對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)的評(píng)估與審計(jì);(2)第三方技術(shù)支持在網(wǎng)絡(luò)安全事件響應(yīng)與處理中的協(xié)助;(3)第三方法律咨詢?cè)诤贤男羞^(guò)程中提供的專業(yè)意見(jiàn);(4)其他經(jīng)甲乙雙方同意的第三方服務(wù)。第二條第三方介入的程序與條件2.1第三方介入的程序(1)甲乙雙方協(xié)商確定第三方的類型、介入的時(shí)間和范圍;(2)甲乙雙方共同選定或各自推薦第三方,并達(dá)成一致意見(jiàn);(3)甲乙雙方與第三方簽訂相應(yīng)的服務(wù)協(xié)議,明確雙方的權(quán)利與義務(wù);(4)第三方按照約定提供服務(wù),甲乙雙方對(duì)第三方服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督與評(píng)估。2.2第三方介入的條件(1)第三方具備提供所需服務(wù)的資質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)與能力;(2)第三方與甲方、乙方?jīng)]有利益沖突;(3)第三方服務(wù)的內(nèi)容、范圍和時(shí)間經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致;(4)第三方服務(wù)不會(huì)對(duì)甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私造成泄露。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任的限定第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任限額為人民幣【】,超過(guò)該限額的部分由甲方和乙方按照約定承擔(dān)。3.2第三方責(zé)任的免除(1)甲方和乙方未按照約定提供必要的配合與支持;(2)第三方服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的不可抗力因素;(3)第三方在未超出服務(wù)范圍和時(shí)間的情況下,按照約定履行了義務(wù)。第四條第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲乙方的關(guān)系界定第三方在本合同項(xiàng)下的服務(wù)僅對(duì)甲方和乙方負(fù)責(zé),不構(gòu)成第三方與甲方、乙方之間的任何法律關(guān)系。4.2第三方與甲乙方的溝通與協(xié)調(diào)第五條第三方服務(wù)的監(jiān)督與評(píng)估5.1第三方服務(wù)的監(jiān)督甲方和乙方應(yīng)對(duì)第三方服務(wù)的質(zhì)量和進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督,確保第三方按照約定提供服務(wù)。5.2第三方服務(wù)的評(píng)估甲方和乙方應(yīng)定期對(duì)第三方服務(wù)進(jìn)行評(píng)估,并根據(jù)評(píng)估結(jié)果采取相應(yīng)措施,以保證服務(wù)質(zhì)量符合甲乙方的要求。第六條第三方介入的變更與解除6.1第三方介入的變更如甲方和乙方同意變更第三方服務(wù)的范圍、時(shí)間或其他條款,應(yīng)與第三方協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。6.2第三方介入的解除如甲方和乙方同意解除第三方服務(wù),應(yīng)提前【】天書(shū)面通知第三方,并按照約定支付相應(yīng)的違約金或補(bǔ)償。第七條第三方介入的違約處理7.1第三方違約的處理如第三方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合甲乙方的要求,甲方和乙方有權(quán)要求第三方改正或解除合同,并追究其違約責(zé)任。7.2第三方違約的賠償?shù)谌揭蜻`約給甲方和乙方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償金額不得超過(guò)第三方責(zé)任限額。第八條附件8.1第三方服務(wù)協(xié)議本合同附件四

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