2024年度互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)與服務(wù)合同2篇_第1頁
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)與服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1術(shù)語定義1.2解釋方式2.合同雙方2.1服務(wù)方2.2用戶方3.服務(wù)內(nèi)容3.1平臺(tái)功能與服務(wù)3.2服務(wù)期限3.3服務(wù)范圍4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成4.2付款方式4.3付款時(shí)間5.服務(wù)質(zhì)量5.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.2質(zhì)量監(jiān)控5.3問題反饋與解決6.數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)6.1數(shù)據(jù)安全6.2隱私保護(hù)6.3法律責(zé)任7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任7.3違約賠償8.合同解除8.1解除條件8.2解除程序8.3解除后果9.合同爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決程序10.合同生效與終止10.1生效條件10.2生效日期10.3終止條件10.4終止日期11.合同變更11.1變更條件11.2變更程序11.3變更效力12.合同附件12.1附件一:服務(wù)協(xié)議12.2附件二:用戶協(xié)議12.3附件三:隱私政策13.其他13.1法律適用13.2合同份數(shù)13.3通知方式13.4合同簽訂地點(diǎn)13.5合同生效日期14.合同附件清單第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1術(shù)語定義1.1.1“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)”指通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提供醫(yī)療服務(wù)的信息平臺(tái)。1.1.2“服務(wù)方”指提供互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)及服務(wù)的公司。1.1.3“用戶方”指使用互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)及服務(wù)的個(gè)人或機(jī)構(gòu)。1.1.4“服務(wù)內(nèi)容”指服務(wù)方通過平臺(tái)提供的各項(xiàng)醫(yī)療服務(wù)及功能。1.1.5“服務(wù)期限”指本合同約定的服務(wù)開始至結(jié)束的時(shí)間段。1.1.6“服務(wù)范圍”指服務(wù)方提供服務(wù)的地域和業(yè)務(wù)領(lǐng)域。1.2解釋方式1.2.1本合同中涉及的定義與解釋,以本合同中的定義為準(zhǔn)。1.2.2若合同條款中未定義的術(shù)語,按照行業(yè)慣例或國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行解釋。2.合同雙方2.1服務(wù)方2.1.1服務(wù)方名稱:[服務(wù)方全稱]2.1.2服務(wù)方地址:[服務(wù)方詳細(xì)地址]2.1.3服務(wù)方聯(lián)系方式:[服務(wù)方聯(lián)系電話及電子郵箱]2.2用戶方2.2.1用戶方名稱:[用戶方全稱]2.2.2用戶方地址:[用戶方詳細(xì)地址]2.2.3用戶方聯(lián)系方式:[用戶方聯(lián)系電話及電子郵箱]3.服務(wù)內(nèi)容3.1平臺(tái)功能與服務(wù)a)用戶注冊(cè)與登錄b)醫(yī)療咨詢服務(wù)c)在線問診d)藥品信息查詢e)健康資訊分享3.1.2服務(wù)方應(yīng)確保平臺(tái)服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性。3.2服務(wù)期限3.2.1本合同服務(wù)期限為自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.3服務(wù)范圍3.3.1服務(wù)范圍包括但不限于中國(guó)大陸地區(qū)。4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成4.1.1服務(wù)費(fèi)用包括平臺(tái)使用費(fèi)、增值服務(wù)費(fèi)等。4.2付款方式4.2.1用戶方應(yīng)通過在線支付、銀行轉(zhuǎn)賬等方式向服務(wù)方支付服務(wù)費(fèi)用。4.3付款時(shí)間4.3.1用戶方應(yīng)在服務(wù)開始前支付首期服務(wù)費(fèi)用,后續(xù)費(fèi)用按月或按年支付。5.服務(wù)質(zhì)量5.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1.1服務(wù)方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。5.2質(zhì)量監(jiān)控5.2.1服務(wù)方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自查和改進(jìn)。5.3問題反饋與解決5.3.1用戶方發(fā)現(xiàn)服務(wù)問題,應(yīng)及時(shí)向服務(wù)方反饋,服務(wù)方應(yīng)在接到反饋后及時(shí)處理。6.數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)6.1數(shù)據(jù)安全6.1.1服務(wù)方應(yīng)采取必要措施確保用戶數(shù)據(jù)安全。6.2隱私保護(hù)6.2.1服務(wù)方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),保護(hù)用戶隱私。6.3法律責(zé)任6.3.1若因服務(wù)方原因?qū)е掠脩魯?shù)據(jù)泄露或隱私受到侵害,服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。7.違約責(zé)任7.1違約情形7.1.1用戶方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的;7.1.2服務(wù)方未按約定提供服務(wù)內(nèi)容的;7.1.3雙方約定的其他違約情形。7.2違約責(zé)任7.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。7.3違約賠償7.3.1違約方應(yīng)按照實(shí)際損失的一定比例支付違約賠償金。8.合同解除8.1解除條件8.1.1用戶方在服務(wù)期限內(nèi)有嚴(yán)重違約行為的;8.1.2服務(wù)方在服務(wù)期限內(nèi)有嚴(yán)重違約行為的;8.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行;8.2解除程序8.2.1雙方協(xié)商一致解除合同的,應(yīng)簽訂書面協(xié)議;8.2.2一方違約,另一方有權(quán)解除合同,并書面通知對(duì)方;8.3解除后果8.3.1解除合同后,雙方應(yīng)立即停止履行各自的權(quán)利和義務(wù);8.3.2用戶方已支付的費(fèi)用,服務(wù)方應(yīng)按照實(shí)際服務(wù)時(shí)間比例退還;8.3.3服務(wù)方已支付的費(fèi)用,用戶方應(yīng)按照合同約定支付。9.合同爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議;9.1.2協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟;9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.2.1本合同爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地人民法院;9.3爭(zhēng)議解決程序9.3.1爭(zhēng)議解決程序應(yīng)遵循中華人民共和國(guó)相關(guān)法律法規(guī);9.3.2爭(zhēng)議解決過程中,雙方應(yīng)保持溝通,積極配合。10.合同生效與終止10.1生效條件10.1.1雙方簽署本合同并加蓋公章或合同專用章;10.1.2用戶方支付首期服務(wù)費(fèi)用;10.2生效日期10.2.1本合同自雙方簽署之日起生效;10.3終止條件10.3.1合同期限屆滿;10.3.2雙方協(xié)商一致解除合同;10.3.3因法定原因?qū)е潞贤瑹o效或被撤銷;10.4終止日期10.4.1合同終止日期應(yīng)與合同期限屆滿日期一致。11.合同變更11.1變更條件11.1.1雙方協(xié)商一致;11.1.2確有必要變更合同內(nèi)容;11.2變更程序11.2.1雙方應(yīng)以書面形式提出變更要求;11.2.2雙方協(xié)商一致后,簽訂書面變更協(xié)議;11.3變更效力11.3.1變更協(xié)議自雙方簽署之日起生效。12.合同附件12.1附件一:服務(wù)協(xié)議12.1.1本附件詳細(xì)列明了服務(wù)方的權(quán)利、義務(wù)和服務(wù)內(nèi)容。12.2附件二:用戶協(xié)議12.2.1本附件詳細(xì)列明了用戶方的權(quán)利、義務(wù)和用戶行為規(guī)范。12.3附件三:隱私政策12.3.1本附件詳細(xì)說明了用戶數(shù)據(jù)的收集、使用和保護(hù)政策。13.其他13.1法律適用13.1.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。13.2合同份數(shù)13.2.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。13.3通知方式13.3.1任何一方通知對(duì)方,應(yīng)采用書面形式,通過約定的聯(lián)系方式送達(dá)。13.4合同簽訂地點(diǎn)13.4.1本合同簽訂地為[合同簽訂地]。14.合同附件清單14.1附件一:服務(wù)協(xié)議14.2附件二:用戶協(xié)議14.3附件三:隱私政策第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1“第三方”指在合同執(zhí)行過程中,經(jīng)甲乙雙方同意介入合同關(guān)系,提供相關(guān)服務(wù)或協(xié)助的獨(dú)立第三方。15.1.2第三方可以是但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供方、支付平臺(tái)、法律顧問等。15.2第三方介入條件15.2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意;15.2.2第三方介入應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力;15.2.3第三方介入應(yīng)遵循合同約定和相關(guān)法律法規(guī)。15.3第三方責(zé)權(quán)利15.3.1第三方責(zé)任15.3.1.1第三方應(yīng)按照合同約定,履行其提供的服務(wù)或協(xié)助;15.3.1.2第三方因自身原因造成甲乙雙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。15.3.2第三方權(quán)利15.3.2.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的配合和支持;15.3.2.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,獲得相應(yīng)的報(bào)酬。15.3.3第三方義務(wù)15.3.3.1第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密;15.3.3.2第三方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),不得從事違法活動(dòng)。15.4第三方與其他各方的劃分說明15.4.1第三方與甲方的劃分15.4.1.1第三方與甲方之間的關(guān)系僅限于合同約定的服務(wù)內(nèi)容,不涉及合同以外的權(quán)利義務(wù);15.4.1.2第三方在提供服務(wù)過程中,應(yīng)遵守甲方的要求,不得損害甲方的合法權(quán)益。15.4.2第三方與乙方的劃分15.4.2.1第三方與乙方之間的關(guān)系僅限于合同約定的服務(wù)內(nèi)容,不涉及合同以外的權(quán)利義務(wù);15.4.2.2第三方在提供服務(wù)過程中,應(yīng)遵守乙方的規(guī)定,不得損害乙方的合法權(quán)益。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任限額16.1.1第三方的賠償責(zé)任不得超過合同約定或法律規(guī)定的責(zé)任限額;16.1.2若第三方責(zé)任超過合同約定或法律規(guī)定的責(zé)任限額,超出部分由甲乙雙方按照合同約定分擔(dān)。17.第三方介入的具體條款17.1第三方介入的具體條款應(yīng)在合同附件中詳細(xì)列明,包括但不限于:17.1.1第三方的名稱、地址、聯(lián)系方式;17.1.2第三方的資質(zhì)和能力證明;17.1.3第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用及支付方式;17.1.4第三方介入的期限和條件;17.1.5第三方責(zé)任的具體承擔(dān)方式。18.第三方變更與退出18.1第三方變更18.1.1若第三方需要變更,應(yīng)提前書面通知甲乙雙方,并經(jīng)甲乙雙方同意;18.1.2第三方變更后,其責(zé)任和義務(wù)由變更后的第三方承擔(dān)。18.2第三方退出18.2.1第三方退出合同,應(yīng)提前書面通知甲乙雙方,并經(jīng)甲乙雙方同意;19.第三方介入的爭(zhēng)議解決19.1若第三方介入過程中產(chǎn)生爭(zhēng)議,應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商解決;19.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求:詳細(xì)列明服務(wù)方的權(quán)利、義務(wù)和服務(wù)內(nèi)容,包括但不限于平臺(tái)功能、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量監(jiān)控措施、用戶反饋處理流程等。附件說明:本附件為合同的核心部分,是甲乙雙方履行合同義務(wù)的基本依據(jù)。2.附件二:用戶協(xié)議詳細(xì)要求:詳細(xì)列明用戶方的權(quán)利、義務(wù)和使用規(guī)則,包括但不限于用戶注冊(cè)條件、隱私保護(hù)政策、服務(wù)使用規(guī)范、違約責(zé)任等。附件說明:本附件為用戶使用平臺(tái)服務(wù)的基本指南,用戶在注冊(cè)和使用服務(wù)前應(yīng)仔細(xì)閱讀。3.附件三:隱私政策詳細(xì)要求:明確說明用戶數(shù)據(jù)的收集、使用、存儲(chǔ)和保護(hù)措施,包括數(shù)據(jù)安全、隱私泄露應(yīng)對(duì)措施等。4.附件四:第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求:詳細(xì)列明第三方介入的具體條款,包括第三方的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)、費(fèi)用、退出機(jī)制等。附件說明:本附件是第三方介入合同關(guān)系時(shí)的附加協(xié)議,用于明確第三方的作用和責(zé)任。5.附件五:違約責(zé)任補(bǔ)充協(xié)議詳細(xì)要求:補(bǔ)充說明違約行為的具體情形和違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn),包括賠償金額、賠償方式等。附件說明:本附件是對(duì)違約責(zé)任的具體補(bǔ)充,用于在合同中細(xì)化違約責(zé)任條款。6.附件六:爭(zhēng)議解決程序指南詳細(xì)要求:詳細(xì)說明爭(zhēng)議解決的方式、機(jī)構(gòu)、程序和費(fèi)用等。附件說明:本附件為雙方解決爭(zhēng)議提供指導(dǎo),確保爭(zhēng)議得到公正、高效的解決。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:1.1用戶方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的;1.2服務(wù)方未按約定提供服務(wù)內(nèi)容的;1.3第三方未按約定履行服務(wù)或協(xié)助義務(wù);1.4任何一方泄露對(duì)方商業(yè)秘密或用戶隱私;1.5任何一方違反合同約定的保密義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):2.1違約方應(yīng)根據(jù)違約行為對(duì)另一方造成的實(shí)際損失承擔(dān)賠償責(zé)任;2.2若違約行為導(dǎo)致合同無法履行,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;2.3違約賠償金額應(yīng)根據(jù)合同約定或法律法規(guī)確定。3.示例說明:3.1用戶方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,服務(wù)方有權(quán)要求用戶支付逾期付款利息,并保留追究違約責(zé)任的權(quán)利;3.2服務(wù)方未提供約定范圍內(nèi)的服務(wù),用戶方有權(quán)要求服務(wù)方按照約定提供服務(wù)或退還部分服務(wù)費(fèi)用;3.3第三方未按約定履行服務(wù),導(dǎo)致合同無法履行,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括賠償甲乙雙方的損失;3.4若任何一方泄露商業(yè)秘密或用戶隱私,泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償因泄露造成的損失。全文完。2024年度互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)與服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同定義1.2術(shù)語解釋2.服務(wù)內(nèi)容2.1平臺(tái)功能2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)期限3.運(yùn)營(yíng)管理3.1運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)3.2運(yùn)營(yíng)規(guī)則3.3運(yùn)營(yíng)監(jiān)督4.技術(shù)支持4.1技術(shù)服務(wù)4.2技術(shù)更新4.3技術(shù)維護(hù)5.數(shù)據(jù)安全與隱私5.1數(shù)據(jù)安全5.2隱私保護(hù)5.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)6.合作伙伴6.1合作方資格6.2合作方責(zé)任6.3合作方權(quán)利7.費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成7.2支付方式7.3支付時(shí)間8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決程序10.合同解除10.1解除條件10.2解除程序10.3解除后果11.合同生效與變更11.1合同生效11.2合同變更11.3合同解除12.通知與送達(dá)12.1通知方式12.2送達(dá)地址12.3送達(dá)時(shí)間13.其他13.1適用法律13.2不可抗力13.3合同附件14.合同附件清單14.1附件一:服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明14.2附件二:費(fèi)用明細(xì)14.3附件三:技術(shù)支持細(xì)則14.4附件四:數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)措施14.5附件五:合作伙伴名單14.6附件六:合同變更記錄14.7附件七:爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)信息14.8附件八:其他附件第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1合同定義本合同所指的“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)”是指乙方根據(jù)甲方需求,通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提供醫(yī)療服務(wù)及信息服務(wù)的平臺(tái)。1.2術(shù)語解釋(1)“甲方”指委托乙方提供互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)及信息服務(wù)的單位或個(gè)人。(2)“乙方”指提供互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)及信息服務(wù)的乙方單位或個(gè)人。(3)“服務(wù)內(nèi)容”指乙方按照本合同約定向甲方提供的醫(yī)療服務(wù)及信息服務(wù)。(4)“運(yùn)營(yíng)管理”指乙方對(duì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行日常運(yùn)營(yíng)、維護(hù)和管理的活動(dòng)。(5)“技術(shù)支持”指乙方對(duì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)的技術(shù)維護(hù)、升級(jí)和故障排除等活動(dòng)。(6)“數(shù)據(jù)安全”指乙方對(duì)甲方用戶信息、平臺(tái)數(shù)據(jù)等進(jìn)行保護(hù),防止數(shù)據(jù)泄露、篡改和損壞。(7)“隱私保護(hù)”指乙方對(duì)甲方用戶隱私進(jìn)行保護(hù),不得非法收集、使用、泄露或出售用戶信息。2.服務(wù)內(nèi)容2.1平臺(tái)功能(1)在線咨詢:提供醫(yī)生在線咨詢服務(wù),包括問診、診斷、處方等。(2)預(yù)約掛號(hào):實(shí)現(xiàn)患者在線預(yù)約掛號(hào),方便患者選擇就診時(shí)間和醫(yī)生。(3)藥品配送:提供藥品在線購買和配送服務(wù),確?;颊哂盟幈憬荨#?)健康檔案管理:為患者建立電子健康檔案,實(shí)現(xiàn)健康數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、查詢和分享。(5)健康教育:提供健康知識(shí)普及、疾病預(yù)防等方面的信息。2.2服務(wù)范圍(1)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)的設(shè)計(jì)、開發(fā)、部署和維護(hù)。(2)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)的技術(shù)支持、升級(jí)和故障排除。(3)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)的數(shù)據(jù)安全、隱私保護(hù)和備份恢復(fù)。(4)甲方用戶在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)上的咨詢、預(yù)約、購買和分享等操作。2.3服務(wù)期限本合同約定的服務(wù)期限為自雙方簽訂之日起至2024年12月31日止。3.運(yùn)營(yíng)管理3.1運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)乙方應(yīng)設(shè)立專業(yè)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng)、維護(hù)和管理。3.2運(yùn)營(yíng)規(guī)則(1)用戶注冊(cè)、登錄和實(shí)名認(rèn)證規(guī)則。(2)醫(yī)生注冊(cè)、審核和資質(zhì)認(rèn)證規(guī)則。(3)咨詢服務(wù)規(guī)則,包括咨詢時(shí)間、咨詢費(fèi)用等。(4)藥品配送規(guī)則,包括配送范圍、配送時(shí)間等。3.3運(yùn)營(yíng)監(jiān)督甲方有權(quán)對(duì)乙方的運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行監(jiān)督,乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行監(jiān)督工作。4.技術(shù)支持4.1技術(shù)服務(wù)(1)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)的系統(tǒng)維護(hù)、故障排除和升級(jí)。(2)乙方技術(shù)支持人員的在線解答和指導(dǎo)。4.2技術(shù)更新乙方應(yīng)根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展,定期對(duì)服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行技術(shù)更新。4.3技術(shù)維護(hù)乙方應(yīng)確?;ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)的技術(shù)穩(wěn)定運(yùn)行,定期進(jìn)行技術(shù)維護(hù)。5.數(shù)據(jù)安全與隱私5.1數(shù)據(jù)安全乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施,確保互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)的數(shù)據(jù)安全。5.2隱私保護(hù)乙方應(yīng)嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)法律法規(guī),對(duì)甲方用戶信息進(jìn)行保護(hù)。5.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)乙方應(yīng)定期對(duì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,確保數(shù)據(jù)恢復(fù)的可行性。6.合作伙伴6.1合作方資格6.2合作方責(zé)任乙方應(yīng)明確合作伙伴的責(zé)任,確保合作伙伴遵守本合同的約定。6.3合作方權(quán)利乙方應(yīng)確保合作伙伴享有相應(yīng)的權(quán)利,包括但不限于技術(shù)服務(wù)、收益分配等。8.違約責(zé)任8.1違約情形(1)乙方未按合同約定提供互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)或服務(wù)內(nèi)容。(2)乙方未按照約定時(shí)間進(jìn)行技術(shù)更新或維護(hù),導(dǎo)致服務(wù)平臺(tái)出現(xiàn)故障。(3)乙方泄露甲方用戶信息或未履行隱私保護(hù)義務(wù)。(4)乙方未按合同約定支付費(fèi)用或拒絕履行合同義務(wù)。(5)甲方未按合同約定支付費(fèi)用或拒絕履行合同義務(wù)。8.2違約責(zé)任承擔(dān)(1)乙方違反合同約定,導(dǎo)致甲方遭受損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(2)甲方違反合同約定,導(dǎo)致乙方遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(3)雙方均有違約行為時(shí),應(yīng)根據(jù)各自違約程度承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。8.3違約賠償(1)因乙方違約導(dǎo)致甲方損失的,乙方應(yīng)賠償甲方實(shí)際損失。(2)因甲方違約導(dǎo)致乙方損失的,甲方應(yīng)賠償乙方實(shí)際損失。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)(1)合同簽訂地的人民法院。(2)合同簽訂地的仲裁委員會(huì)。9.3爭(zhēng)議解決程序雙方應(yīng)按照所選爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)的規(guī)定,依法進(jìn)行爭(zhēng)議解決。10.合同解除10.1解除條件(1)一方嚴(yán)重違約,經(jīng)另一方書面通知后,違約方在合理期限內(nèi)仍未糾正。(2)不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。(3)雙方協(xié)商一致解除合同。10.2解除程序(1)一方提出解除合同,應(yīng)書面通知另一方。(2)另一方在收到解除合同的通知后,應(yīng)在合理期限內(nèi)回復(fù)是否同意解除。(3)雙方同意解除合同的,應(yīng)簽訂解除合同協(xié)議。10.3解除后果(1)解除合同后,雙方應(yīng)按照協(xié)議約定處理未履行完畢的義務(wù)。(2)解除合同后,雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行結(jié)算。11.合同生效與變更11.1合同生效本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。11.2合同變更(1)合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂變更協(xié)議。(2)合同變更不影響已履行部分的效力。12.通知與送達(dá)12.1通知方式(1)郵寄送達(dá)。(2)電報(bào)、電傳、傳真、電子郵件等電子方式送達(dá)。(3)直接送達(dá)。12.2送達(dá)地址(1)甲方的送達(dá)地址為:[甲方地址]。(2)乙方的送達(dá)地址為:[乙方地址]。12.3送達(dá)時(shí)間(1)郵寄送達(dá):自郵寄之日起滿7日視為送達(dá)。(2)電子方式送達(dá):自發(fā)送之日起滿2日視為送達(dá)。(3)直接送達(dá):自直接送達(dá)之日起視為送達(dá)。13.其他13.1適用法律本合同適用中華人民共和國(guó)法律。13.2不可抗力(1)不可抗力是指因自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等不可預(yù)見、不可避免且無法克服的客觀情況。(2)發(fā)生不可抗力事件,雙方應(yīng)立即通知對(duì)方,并采取一切可能的措施減輕損失。(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行時(shí),雙方可協(xié)商解除合同。13.3合同附件本合同附件為合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。14.合同附件清單14.1附件一:服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明14.2附件二:費(fèi)用明細(xì)14.3附件三:技術(shù)支持細(xì)則14.4附件四:數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)措施14.5附件五:合作伙伴名單14.6附件六:合同變更記錄14.7附件七:爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)信息14.8附件八:其他附件第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同所指的“第三方”是指除甲方和乙方以外的,為履行本合同提供中介、咨詢、技術(shù)服務(wù)、數(shù)據(jù)分析、物流配送等服務(wù)的獨(dú)立法人或其他組織。15.2第三方介入范圍a.中介服務(wù):為甲方提供市場(chǎng)推廣、品牌宣傳、業(yè)務(wù)對(duì)接等中介服務(wù)。b.咨詢服務(wù):為甲方提供行業(yè)分析、市場(chǎng)調(diào)研、戰(zhàn)略規(guī)劃等咨詢服務(wù)。c.技術(shù)服務(wù):為乙方提供軟件開發(fā)、系統(tǒng)維護(hù)、數(shù)據(jù)分析等技術(shù)支持。d.數(shù)據(jù)分析:對(duì)甲方用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,為甲方提供決策依據(jù)。e.物流配送:為甲方提供藥品配送、物流跟蹤等服務(wù)。15.3第三方責(zé)任(1)第三方在履行本合同時(shí),應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。(2)第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)質(zhì)量,對(duì)因自身原因造成的服務(wù)缺陷承擔(dān)責(zé)任。(3)第三方不得泄露甲方和乙方的商業(yè)秘密,對(duì)泄露行為承擔(dān)法律責(zé)任。15.4第三方權(quán)利(1)第三方有權(quán)按照合同約定獲得報(bào)酬。(2)第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的合作條件。15.5第三方與其他各方的關(guān)系(1)第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系是基于本合同的約定,第三方對(duì)甲方和乙方不承擔(dān)連帶責(zé)任。(2)第三方應(yīng)遵守本合同的約定,不得損害甲方和乙方的合法權(quán)益。16.第三方責(zé)任限額16.1責(zé)任限額定義本合同所指的“責(zé)任限額”是指第三方因違約行為給甲方或乙方造成的損失,第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。16.2責(zé)任限額確定(1)責(zé)任限額根據(jù)第三方提供的服務(wù)類型和合同約定的金額確定。(2)責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定,如無約定,按法定最高賠償限額執(zhí)行。16.3責(zé)任限額履行(1)第三方在違約后,應(yīng)按照合同約定的責(zé)任限額向甲方或乙方支付賠償。(2)如第三方無力支付賠償,甲方或乙方有權(quán)要求乙方按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)充賠償責(zé)任。17.第三方變更17.1變更條件(1)如需更換第三方,應(yīng)經(jīng)甲方和乙方協(xié)商一致。(2)更換第三方應(yīng)書面通知對(duì)方,并簽訂新的合作協(xié)議。17.2變更程序(1)更換第三方前,甲方和乙方應(yīng)共同評(píng)估新的第三方資質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。(2)更換第三方后,原第三方與甲方和乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系終止。18.第三方退出18.1退出條件(1)如第三方無法繼續(xù)履行合同義務(wù),應(yīng)提前通知甲方和乙方。(2)如第三方違反合同約定,甲方和乙方有權(quán)終止其合同。18.2退出程序(1)第三方退出前,應(yīng)完成已簽訂協(xié)議約定的義務(wù)。(2)第三方退出后,甲方和乙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行結(jié)算。19.第三方爭(zhēng)議解決19.1爭(zhēng)議解決方式(1)第三方與甲方、乙方之間的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。(2)協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。19.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)a.合同簽訂地的人民法院。b.合同簽訂地的仲裁委員會(huì)。19.3爭(zhēng)議解決程序(1)第三方與甲方、乙方應(yīng)按照所選爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)的規(guī)定,依法進(jìn)行爭(zhēng)議解決。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明詳細(xì)要求:包括互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)的功能列表、技術(shù)參數(shù)、服務(wù)流程、用戶界面設(shè)計(jì)等。說明:本附件為合同履行的重要依據(jù),乙方應(yīng)根據(jù)本合同約定的服務(wù)內(nèi)容提供詳細(xì)說明。2.附件二:費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)要求:列出合同履行期間的所有費(fèi)用項(xiàng)目,包括但不限于開發(fā)費(fèi)用、維護(hù)費(fèi)用、技術(shù)支持費(fèi)用、物流配送費(fèi)用等。說明:本附件為合同履行期間的費(fèi)用結(jié)算依據(jù),雙方應(yīng)嚴(yán)

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