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文檔簡介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2024年度網(wǎng)絡安全保障協(xié)議本合同目錄一覽第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議目的1.2協(xié)議主體1.3協(xié)議范圍第二條網(wǎng)絡安全保障義務2.1安全保障措施2.2安全風險評估2.3應急預案第三條信息安全保護3.1信息分類與標識3.2訪問控制與權限管理3.3數(shù)據(jù)加密與保護第四條網(wǎng)絡安全監(jiān)控4.1監(jiān)控體系與技術4.2監(jiān)控內容與標準4.3監(jiān)控數(shù)據(jù)管理與分析第五條網(wǎng)絡安全防護5.1防護措施與技術5.2防護范圍與目標5.3防護效果評估與改進第六條網(wǎng)絡安全培訓與宣傳6.1培訓內容與安排6.2宣傳方式與渠道6.3培訓與宣傳效果評估第七條網(wǎng)絡安全事件應對與處理7.1事件分類與分級7.2事件報告與處置7.3事件原因分析與改進第八條網(wǎng)絡安全合規(guī)與法律義務8.1合規(guī)要求與標準8.2法律法規(guī)更新與培訓8.3合規(guī)檢查與審計第九條技術支持與服務9.1技術支持內容與范圍9.2服務響應與處理時限9.3技術支持效果評估第十條費用與支付10.1費用構成與標準10.2支付方式與時間10.3費用調整與結算第十一條違約責任與賠償11.1違約行為與責任11.2賠償范圍與計算方式11.3違約責任免除第十二條爭議解決與法律適用12.1爭議解決方式12.2適用法律法規(guī)12.3爭議解決機構與程序第十三條合同的生效、變更與終止13.1生效條件與時間13.2合同變更程序與條件13.3合同終止條件與后續(xù)處理第十四條其他約定14.1保密條款14.2知識產(chǎn)權保護14.3通知與聯(lián)系方式14.4合同附件與附錄第一部分:合同如下:第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確雙方在2024年度的網(wǎng)絡安全保障責任、義務和權益,確保信息系統(tǒng)的安全運行,防范網(wǎng)絡安全風險,保障業(yè)務連續(xù)性和數(shù)據(jù)安全。1.2協(xié)議主體本協(xié)議由甲乙雙方簽訂,甲方為網(wǎng)絡使用方,乙方為網(wǎng)絡保障服務提供方。1.3協(xié)議范圍本協(xié)議范圍包括網(wǎng)絡安全保障服務內容、雙方的權利義務、技術支持與服務、費用支付、違約責任等方面。第二條網(wǎng)絡安全保障義務2.1安全保障措施乙方應根據(jù)甲方業(yè)務需求,制定網(wǎng)絡安全保障措施,包括但不限于物理安全、網(wǎng)絡安全、主機安全、應用安全等方面。2.2安全風險評估乙方應定期對甲方的信息系統(tǒng)進行安全風險評估,發(fā)現(xiàn)潛在的安全隱患,并提出改進措施和建議。2.3應急預案乙方應制定網(wǎng)絡安全事件應急預案,明確應急響應流程、職責分工、處置措施等,并在發(fā)生網(wǎng)絡安全事件時及時響應和處理。第三條信息安全保護3.1信息分類與標識乙方應根據(jù)甲方信息系統(tǒng)的特點,對信息進行分類和標識,制定相應的訪問控制策略和權限管理措施。3.2訪問控制與權限管理乙方應確保甲方信息系統(tǒng)的訪問控制和權限管理得到有效實施,防止未經(jīng)授權的訪問和數(shù)據(jù)泄露。3.3數(shù)據(jù)加密與保護乙方應對甲方信息系統(tǒng)中敏感數(shù)據(jù)進行加密存儲和傳輸,確保數(shù)據(jù)的安全性和完整性。第四條網(wǎng)絡安全監(jiān)控4.1監(jiān)控體系與技術乙方應建立完善的網(wǎng)絡安全監(jiān)控體系,采用先進的技術手段,實時監(jiān)控甲方信息系統(tǒng)的安全狀況。4.2監(jiān)控內容與標準乙方應根據(jù)甲方業(yè)務特點和網(wǎng)絡安全要求,制定監(jiān)控內容和標準,確保監(jiān)控數(shù)據(jù)的準確性和及時性。4.3監(jiān)控數(shù)據(jù)管理與分析乙方應對監(jiān)控數(shù)據(jù)進行有效管理和分析,及時發(fā)現(xiàn)異常情況,采取措施進行處理,并向甲方報告。第五條網(wǎng)絡安全防護5.1防護措施與技術乙方應采取有效的網(wǎng)絡安全防護措施,包括但不限于防火墻、入侵檢測系統(tǒng)、病毒防護等方面,確保甲方信息系統(tǒng)的安全。5.2防護范圍與目標乙方應對甲方信息系統(tǒng)進行全面的安全防護,包括網(wǎng)絡邊界、主機、應用等多個層面,防范各類網(wǎng)絡安全威脅。5.3防護效果評估與改進乙方應定期對網(wǎng)絡安全防護效果進行評估,發(fā)現(xiàn)問題及時進行改進,提升甲方信息系統(tǒng)的安全防護能力。第六條網(wǎng)絡安全培訓與宣傳6.1培訓內容與安排乙方應為甲方提供網(wǎng)絡安全培訓,內容包括網(wǎng)絡安全基礎知識、安全意識教育、應急處理等方面,并根據(jù)甲方需求制定培訓計劃和安排。6.2宣傳方式與渠道乙方應采用多種宣傳方式,包括但不限于內部培訓、宣傳資料發(fā)放、在線培訓等,擴大網(wǎng)絡安全宣傳的覆蓋面。6.3培訓與宣傳效果評估乙方應對網(wǎng)絡安全培訓與宣傳活動進行效果評估,了解甲方員工的網(wǎng)絡安全意識和技能水平,并根據(jù)評估結果進行改進。第八條網(wǎng)絡安全合規(guī)與法律義務8.1合規(guī)要求與標準乙方應確保其網(wǎng)絡安全保障服務符合國家相關法律法規(guī)、標準和行業(yè)最佳實踐要求,包括但不限于《中華人民共和國網(wǎng)絡安全法》、《信息安全技術網(wǎng)絡安全等級保護基本要求》等。8.2法律法規(guī)更新與培訓乙方應及時關注網(wǎng)絡安全法律法規(guī)的更新動態(tài),定期組織培訓活動,提升甲方員工的合規(guī)意識和能力。8.3合規(guī)檢查與審計乙方應定期進行網(wǎng)絡安全合規(guī)檢查和審計,確保甲方信息系統(tǒng)持續(xù)遵守相關法律法規(guī)要求,并對檢查發(fā)現(xiàn)的問題進行整改。第九條技術支持與服務9.1技術支持內容與范圍乙方應提供包括但不限于網(wǎng)絡安全設備維護、安全策略調整、安全事件處理等在內的技術支持服務。9.2服務響應與處理時限乙方應對甲方提出的技術支持請求在規(guī)定時限內給予響應,并根據(jù)服務級別協(xié)議(SLA)承諾的處理時限完成任務。9.3技術支持效果評估乙方應定期對提供的技術支持服務進行效果評估,確保服務質量滿足甲方需求,并根據(jù)評估結果進行優(yōu)化。第十條費用與支付10.1費用構成與標準乙方應明確網(wǎng)絡安全保障服務的費用構成,包括但不限于服務費用、硬件設備費用、培訓費用等,并制定合理的費用標準。10.2支付方式與時間甲方應按照雙方約定的支付方式,在合同約定的時間內支付合同款項。10.3費用調整與結算合同執(zhí)行期間,如遇市場行情變化或其他特殊情況,雙方可協(xié)商調整費用,并按照約定的結算方式進行。第十一條違約責任與賠償11.1違約行為與責任雙方應嚴格遵守合同條款,如一方違約,應承擔違約責任,賠償對方因此造成的損失。11.2賠償范圍與計算方式違約責任賠償范圍應包括直接損失和間接損失,賠償計算方式應根據(jù)實際損失情況和雙方約定進行。11.3違約責任免除雙方同意在不可抗力情況下免除違約責任,但應及時采取措施減少損失,并在不可抗力結束后恢復合同履行。第十二條爭議解決與法律適用12.1爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可選擇仲裁或訴訟方式解決。12.2適用法律法規(guī)本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.3爭議解決機構與程序如選擇仲裁,雙方應約定仲裁委員會;如選擇訴訟,應向甲方所在地人民法院提起訴訟。第十三條合同的生效、變更與終止13.1生效條件與時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年。13.2合同變更程序與條件合同變更應經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂變更協(xié)議。13.3合同終止條件與后續(xù)處理合同終止條件如下:1)雙方協(xié)商一致解除合同;2)合同有效期屆滿,未續(xù)簽;3)一方嚴重違約,對方有權解除合同;合同終止后,乙方應按照約定完成后續(xù)處理工作,包括但不限于數(shù)據(jù)備份、設備移除等。第十四條其他約定14.1保密條款雙方應對合同內容和雙方之間的業(yè)務信息予以保密,未經(jīng)對方同意不得泄露給第三方。14.2知識產(chǎn)權保護雙方應尊重對方的知識產(chǎn)權,不得侵犯對方的專利、商標、著作權等權利。14.3通知與聯(lián)系方式雙方應保持有效的聯(lián)系方式,并及時通知對方合同履行過程中的重要信息變更。14.4合同附件與附錄本合同附件包括雙方約定的合同附件和附錄,與合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1第三方定義本合同所稱第三方,是指除甲乙雙方之外,根據(jù)本合同約定或未經(jīng)約定但實際參與甲乙雙方合同履行過程的自然人、法人或其他組織。1.2第三方類型第三方包括但不限于中介方、技術供應商、監(jiān)管機構、審計機構等。第二條第三方介入情形2.1約定介入雙方同意,在合同履行過程中,如涉及特定事項需要第三方專業(yè)意見或協(xié)助,甲乙雙方應協(xié)商確定第三方的介入。2.2未經(jīng)約定介入如第三方未經(jīng)甲乙雙方約定而實際參與合同履行過程,甲乙雙方應盡快協(xié)商確認第三方的角色和責任。第三條第三方責任限定3.1第三方責任第三方介入并不意味著轉移甲乙雙方在本合同中的責任和義務。第三方僅承擔甲乙雙方約定的或實際履行過程中產(chǎn)生的、與第三方行為直接相關的責任。3.2責任限額甲乙雙方應明確第三方的責任限額,包括但不限于責任范圍、賠償限額等。責任限額應在合同條款中明確,或通過補充協(xié)議予以確定。第四條第三方權利與義務4.1權利第三方根據(jù)本合同約定或實際參與合同履行過程,享有相應的權利,包括但不限于獲取合同相關信息、參與決策等。4.2義務第三方應遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)標準及本合同的約定,履行合同約定的義務,并接受甲乙雙方的監(jiān)督。第五條第三方與甲乙方的關系5.1獨立性第三方應保持獨立性,不受到甲乙雙方的不當影響,確??陀^、公正地履行其職責。5.2區(qū)分責任除非第三方同意承擔,否則第三方對甲乙雙方之間的合同履行不承擔責任。甲乙雙方應明確區(qū)分各自對第三方的權利和義務。第六條第三方介入的協(xié)調與管理6.1協(xié)調機制甲乙雙方應建立第三方介入的協(xié)調機制,包括但不限于定期會議、信息共享、問題解決等。6.2管理責任甲乙雙方應對第三方的行為進行有效管理,確保第三方按照合同約定履行義務,并及時解決第三方介入過程中出現(xiàn)的問題。第七條第三方變更與替換7.1變更程序如第三方因故不能繼續(xù)履行合同義務,甲乙雙方應協(xié)商確定變更或替換第三方的程序。7.2替換后果第三方變更或替換后,原第三方應向新第三方提供必要的交接和協(xié)助,確保合同順利履行。第八條第三方違約處理8.1違約行為第三方如發(fā)生違約行為,甲乙雙方應按照本合同及第三方與甲乙雙方之間的協(xié)議處理。8.2違約責任第三方應承擔違約責任,賠償甲乙雙方因此造成的損失。具體賠償范圍和計算方式由甲乙雙方約定。第九條爭議解決與法律適用9.1爭議解決第三方介入引起的爭議,甲乙雙方應通過協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可按照本合同爭議解決條款處理。9.2法律適用第三方介入相關爭議的解決,適用中華人民共和國法律。第十條合同的生效、變更與終止10.1生效條件本第三方介入修正條款與原合同具有同等法律效力,自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。10.2變更條件本第三方介入修正條款的變更,應經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂變更協(xié)議。10.3終止條件本第三方介入修正條款終止條件與原合同相同,合同終止后,第三方應按照約定完成后續(xù)處理工作。第十一條其他約定11.1保密條款第三方應遵守甲乙雙方的保密條款,不得泄露合同相關信息。11.2知識產(chǎn)權保護第三方應尊重甲乙雙方的知識產(chǎn)權,不得侵犯甲乙雙方的專利、商標、著作權等權利。11.3通知與聯(lián)系方式第三方應保持有效的聯(lián)系方式,并及時通知甲乙雙方合同履行過程中的重要信息變更。11.4合同附件與附錄本第三方介入修正條款的附件包括雙方約定的附件和附錄,與合同具有同等法律效力。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.網(wǎng)絡安全保障服務方案附件名稱:網(wǎng)絡安全保障服務方案詳細要求:乙方應根據(jù)甲方業(yè)務需求,制定詳細的網(wǎng)絡安全保障服務方案,包括但不限于服務內容、技術手段、實施步驟等。說明:該附件用于明確乙方提供的網(wǎng)絡安全保障服務具體內容和實施計劃。2.安全風險評估報告附件名稱:安全風險評估報告詳細要求:乙方應定期對甲方的信息系統(tǒng)進行安全風險評估,并出具評估報告。說明:該附件用于記錄和證明乙方對甲方信息系統(tǒng)的安全風險評估情況。3.應急預案附件名稱:應急預案詳細要求:乙方應制定網(wǎng)絡安全事件應急預案,明確應急響應流程、職責分工、處置措施等。說明:該附件用于指導甲乙雙方在發(fā)生網(wǎng)絡安全事件時的應急響應和處置工作。4.訪問控制與權限管理策略附件名稱:訪問控制與權限管理策略詳細要求:乙方應制定詳細的訪問控制與權限管理策略,明確不同角色和權限的訪問控制規(guī)則。說明:該附件用于規(guī)范甲方信息系統(tǒng)中訪問控制和權限管理的行為。5.數(shù)據(jù)分類與保護措施附件名稱:數(shù)據(jù)分類與保護措施詳細要求:乙方應根據(jù)甲方信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)特點,制定數(shù)據(jù)分類和保護措施。說明:該附件用于明確乙方對甲方信息系統(tǒng)中不同類別數(shù)據(jù)的保護措施。6.網(wǎng)絡安全監(jiān)控與防護措施附件名稱:網(wǎng)絡安全監(jiān)控與防護措施詳細要求:乙方應制定網(wǎng)絡安全監(jiān)控和防護措施,包括但不限于防火墻、入侵檢測系統(tǒng)、病毒防護等。說明:該附件用于指導乙方對甲方信息系統(tǒng)進行網(wǎng)絡安全監(jiān)控和防護的具體措施。7.網(wǎng)絡安全培訓與宣傳計劃附件名稱:網(wǎng)絡安全培訓與宣傳計劃詳細要求:乙方應制定網(wǎng)絡安全培訓和宣傳計劃,明確培訓內容、宣傳方式、實施時間等。說明:該附件用于指導乙方對甲方員工進行網(wǎng)絡安全培訓和宣傳的具體計劃。8.技術支持與服務協(xié)議附件名稱:技術支持與服務協(xié)議詳細要求:乙方應與甲方簽訂技術支持與服務協(xié)議,明確技術支持服務的范圍、內容、響應時限等。說明:該附件用于明確乙方對甲方提供技術支持與服務的具體內容和責任。9.費用明細與支付安排附件名稱:費用明細與支付安排詳細要求:乙方應制定網(wǎng)絡安全保障服務的費用明細,包括服務費用、硬件設備費用、培訓費用等。說明:該附件用于明確
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