2024年定制技術(shù)服務(wù)協(xié)議樣本版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年定制技術(shù)服務(wù)協(xié)議樣本版B版本合同目錄一覽第一條定義與解釋1.1定義1.2解釋第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)期限2.3服務(wù)地點(diǎn)第三條技術(shù)要求與標(biāo)準(zhǔn)3.1技術(shù)要求3.2技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)第四條技術(shù)成果歸屬4.1技術(shù)成果所有權(quán)4.2技術(shù)成果使用權(quán)第五條費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用5.2支付方式5.3支付時(shí)間第六條保密義務(wù)6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3保密泄露后果第七條違約責(zé)任7.1違約行為7.2違約責(zé)任第八條爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決地點(diǎn)8.3適用法律第九條合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件9.2合同變更9.3合同終止第十條一般條款10.1通知10.2完整協(xié)議10.3可轉(zhuǎn)讓性10.4不可抗力第十一條附加條款11.1技術(shù)培訓(xùn)11.2技術(shù)支持11.3技術(shù)升級第十二條客戶義務(wù)12.1提供資料12.2配合工作12.3遵守法律法規(guī)第十三條服務(wù)商的義務(wù)13.1提供服務(wù)13.2保證質(zhì)量13.3保密客戶信息第十四條其他條款14.1第三方受益人14.2法律適用14.3爭議解決14.4合同的語言版本第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1定義（1）本合同：指由雙方簽署的，約定服務(wù)商為客戶提供定制技術(shù)服務(wù)，并明確雙方權(quán)利和義務(wù)的書面協(xié)議。（2）服務(wù)商：指按照本合同約定，為客戶提供定制技術(shù)服務(wù)的法人或其他組織。（3）客戶：指本合同約定的接受服務(wù)商提供定制技術(shù)服務(wù)的法人或其他組織。（4）技術(shù)服務(wù)：指服務(wù)商根據(jù)客戶的要求，提供的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)培訓(xùn)等技術(shù)支持服務(wù)。1.2解釋本合同條款的解釋應(yīng)遵循合同的整體內(nèi)容、交易背景和行業(yè)慣例。如有爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依法向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍服務(wù)商應(yīng)按照客戶的定制需求，提供如下技術(shù)服務(wù)：（1）技術(shù)開發(fā)：根據(jù)客戶提供的需求，進(jìn)行軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成等工作。（2）技術(shù)咨詢：為客戶提供技術(shù)方案設(shè)計(jì)、技術(shù)難題攻關(guān)等服務(wù)。（3）技術(shù)培訓(xùn)：為客戶提供技術(shù)人員培訓(xùn)、操作手冊編寫等服務(wù)。2.2服務(wù)期限本合同約定的服務(wù)期限為合同簽訂之日起至______年______月______日止。2.3服務(wù)地點(diǎn)服務(wù)商應(yīng)按照客戶的要求，在客戶指定的地點(diǎn)提供技術(shù)服務(wù)。第三條技術(shù)要求與標(biāo)準(zhǔn)3.1技術(shù)要求（1）符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。（2）滿足客戶的功能需求和技術(shù)指標(biāo)。（3）保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性和可擴(kuò)展性。3.2技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)（1）開發(fā)完成的項(xiàng)目應(yīng)通過客戶的驗(yàn)收。（2）技術(shù)咨詢應(yīng)為客戶提供可行的解決方案。（3）技術(shù)培訓(xùn)應(yīng)使客戶的人員能熟練操作和使用所提供的技術(shù)。第四條技術(shù)成果歸屬4.1技術(shù)成果所有權(quán)服務(wù)商在本合同項(xiàng)下開發(fā)的所有技術(shù)成果（包括但不限于軟件程序、技術(shù)文檔、設(shè)計(jì)方案等）均歸客戶所有。4.2技術(shù)成果使用權(quán)第五條費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用本合同的服務(wù)費(fèi)用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：_____元。5.2支付方式客戶應(yīng)按照本合同約定的付款條款，通過銀行轉(zhuǎn)賬等途徑支付服務(wù)費(fèi)用。5.3支付時(shí)間（1）本合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)，客戶支付服務(wù)費(fèi)用的50%。（2）服務(wù)商完成本合同約定的服務(wù)內(nèi)容后，客戶支付剩余的50%服務(wù)費(fèi)用。第六條保密義務(wù)6.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以保密。6.2保密期限雙方的保密義務(wù)自本合同簽訂之日起生效，至本合同終止或履行完畢后____年止。6.3保密泄露后果如有泄露，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失。第八條爭議解決8.1爭議解決方式雙方在履行本合同時(shí)發(fā)生的任何爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決地點(diǎn)本合同糾紛的訴訟地點(diǎn)為合同簽訂地人民法院。8.3適用法律本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第九條合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。9.2合同變更本合同的變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出，經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。9.3合同終止本合同終止的情形如下：（1）本合同約定的服務(wù)期限屆滿，雙方未續(xù)簽的；（2）雙方協(xié)商一致解除的；（3）一方嚴(yán)重違反本合同，另一方依法解除的；（4）不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方協(xié)商一致解除的。第十條一般條款10.1通知任何一方行使本合同項(xiàng)下的權(quán)利，或履行本合同項(xiàng)下的義務(wù)，均應(yīng)通過書面形式通知對方。通知送達(dá)對方即為生效。10.2完整協(xié)議本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于本合同主題的完整協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書面的協(xié)議和談判。10.3可轉(zhuǎn)讓性未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將本合同的全部或部分權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。10.4不可抗力由于不可抗力導(dǎo)致一方不能履行本合同的，受影響的一方應(yīng)立即通知對方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。遭受不可抗力的一方免于承擔(dān)因不可抗力導(dǎo)致的部分或全部違約責(zé)任。第十一條附加條款11.1技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)商應(yīng)按照客戶的要求，為客戶提供必要的技術(shù)培訓(xùn)，確保客戶能熟練使用所提供的技術(shù)。11.2技術(shù)支持服務(wù)期限內(nèi)，服務(wù)商應(yīng)提供電話、在線客服或現(xiàn)場支持等方式，為客戶提供技術(shù)支持。11.3技術(shù)升級服務(wù)商應(yīng)根據(jù)技術(shù)發(fā)展?fàn)顩r，為客戶提供技術(shù)升級服務(wù)，并確保升級后的技術(shù)能滿足客戶的需求。第十二條客戶義務(wù)12.1提供資料客戶應(yīng)按照服務(wù)商的要求，及時(shí)提供相關(guān)的技術(shù)資料、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等，以便服務(wù)商更好地履行合同。12.2配合工作客戶應(yīng)給予服務(wù)商必要的工作配合，包括但不限于提供辦公場地、協(xié)助現(xiàn)場施工等。12.3遵守法律法規(guī)客戶應(yīng)遵守與本合同相關(guān)的法律法規(guī)，不得要求服務(wù)商從事違法或違反道德規(guī)范的活動。第十三條服務(wù)商的義務(wù)13.1提供服務(wù)服務(wù)商應(yīng)按照本合同的約定，為客戶提供合格的技術(shù)服務(wù)，并確保服務(wù)的質(zhì)量和效率。13.2保證質(zhì)量服務(wù)商提供的技術(shù)服務(wù)應(yīng)符合本合同約定的技術(shù)要求和標(biāo)準(zhǔn)，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。13.3保密客戶信息服務(wù)商應(yīng)對在提供技術(shù)服務(wù)過程中獲取的客戶信息予以保密，不得泄露給第三方。第十四條其他條款14.1第三方受益人本合同任何一方如因履行合同而享有權(quán)利或承擔(dān)義務(wù)的第三方，均不得視為本合同的當(dāng)事人。14.2法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。14.3爭議解決如本合同的任何條款與中華人民共和國法律的強(qiáng)制性規(guī)定相抵觸，該條款將按法律規(guī)定進(jìn)行調(diào)整，但不影響其他條款的效力。14.4合同的語言版本第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：技術(shù)服務(wù)需求書詳細(xì)描述客戶的技術(shù)服務(wù)需求，包括功能需求、技術(shù)指標(biāo)、系統(tǒng)集成要求等。附件二：技術(shù)服務(wù)方案服務(wù)商提供的針對客戶需求的技術(shù)解決方案，包括技術(shù)路線、實(shí)施方案、時(shí)間表等。附件三：技術(shù)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用包括但不限于技術(shù)開發(fā)費(fèi)、技術(shù)咨詢費(fèi)、技術(shù)培訓(xùn)費(fèi)等。附件四：技術(shù)成果交付時(shí)間表明確技術(shù)成果的交付時(shí)間節(jié)點(diǎn)，包括初步交付、最終交付等。附件五：保密協(xié)議詳細(xì)描述雙方在合同履行過程中的保密義務(wù)，包括保密內(nèi)容、保密期限、泄露后果等。附件六：技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃列出技術(shù)培訓(xùn)的內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、培訓(xùn)師等相關(guān)信息。附件七：技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議詳細(xì)描述服務(wù)商提供技術(shù)支持的義務(wù)，包括支持方式、響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)范圍等。附件八：技術(shù)升級方案描述技術(shù)升級的方案，包括升級內(nèi)容、升級時(shí)間、升級方式等。附件九：客戶資料提供清單列出客戶應(yīng)提供的資料清單，包括技術(shù)資料、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。附件十：服務(wù)地點(diǎn)和設(shè)備清單明確服務(wù)地點(diǎn)和需要提供的設(shè)備清單，包括設(shè)備型號、數(shù)量、使用要求等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.服務(wù)商未能按照合同約定提供技術(shù)服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的。2.客戶未能按照合同約定提供必要的配合和支持。3.客戶未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。4.雙方未能按照合同約定履行保密義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償對方因此遭受的直接損失。2.服務(wù)商違約導(dǎo)致合同無法履行，客戶有權(quán)解除合同，并要求服務(wù)商支付違約金。3.客戶違約導(dǎo)致合同無法履行，服務(wù)商有權(quán)解除合同，并要求客戶支付違約金。示例說明：如果服務(wù)商未能在約定的時(shí)間內(nèi)完成技術(shù)開發(fā)，則屬于違約行為。根據(jù)合同約定，服務(wù)商應(yīng)支付違約金，并重新約定交付時(shí)間。說明三：法律名詞及解釋：1.法人：指依法成立，具有獨(dú)立法人資格，可以自己的名義享有權(quán)利和承擔(dān)義務(wù)的組織。2.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。3.技術(shù)成果：指在技術(shù)服務(wù)過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)和其他技術(shù)成果。4.違約金：指一方違約時(shí)，根據(jù)合同約定向?qū)Ψ街Ц?/p>