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文檔簡介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2024年度火車站保安服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條:合同主體及定義1.1甲方:指火車站1.2乙方:指保安服務(wù)公司第二條:服務(wù)內(nèi)容2.1乙方負責(zé)為甲方提供2024年度的保安服務(wù),包括但不限于車站內(nèi)外巡邏、旅客安全保障、車站物品安全等。第三條:服務(wù)時間3.1服務(wù)期限為2024年1月1日至2024年12月31日。第四條:服務(wù)人員要求4.1乙方應(yīng)確保提供服務(wù)的保安人員具備相應(yīng)的資格和能力,包括但不限于受過專業(yè)培訓(xùn)、具備保安從業(yè)資格證書等。第五條:服務(wù)費用5.1乙方向甲方收取的服務(wù)費用為人民幣萬元整(大寫:人民幣萬元整),其中包括人員工資、保險、管理等各項費用。第六條:費用支付方式6.1甲方按月向乙方支付服務(wù)費用,每月底前支付上一個月的服務(wù)費用。第七條:服務(wù)質(zhì)量保障7.1乙方應(yīng)確保保安服務(wù)質(zhì)量達到甲方要求,并對服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題及時進行整改。第八條:保密條款8.1乙方應(yīng)對在服務(wù)過程中獲得的甲方相關(guān)信息予以保密,不得向任何第三方泄露。第九條:合同的變更和解除9.1任何一方提出變更或解除合同,應(yīng)提前一個月書面通知對方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致。第十條:違約責(zé)任10.1一方違反合同條款,導(dǎo)致合同無法履行,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,并賠償對方因此遭受的損失。第十一條:爭議解決11.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十二條:合同的生效、修改和失效12.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,合同生效后,雙方應(yīng)嚴格按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。第十三條:合同附件13.1本合同附件包括:保安人員名單、服務(wù)費用明細等。第十四條:其他約定14.1雙方認為需要約定的其他事項,可在本合同中補充約定。第一部分:合同如下:第一條:合同主體及定義1.1甲方:指火車站,地址為市區(qū)路號,法定代表人為。1.2乙方:指保安服務(wù)公司,地址為市區(qū)路號,法定代表人為。第二條:服務(wù)內(nèi)容2.1.1負責(zé)車站內(nèi)外巡邏,確保車站治安秩序;2.1.2負責(zé)旅客安全保障,防止旅客人身及財產(chǎn)安全事故的發(fā)生;2.1.3負責(zé)車站物品安全,防止物品丟失、被盜等;2.1.4負責(zé)車站突發(fā)事件應(yīng)急處理,保障車站正常運營秩序;2.1.5負責(zé)對進入車站內(nèi)部的無關(guān)人員進行勸離,確保車站內(nèi)部安全。第三條:服務(wù)時間3.1服務(wù)期限為2024年1月1日至2024年12月31日。第四條:服務(wù)人員要求4.1.1受過專業(yè)培訓(xùn),具備保安從業(yè)資格證書;4.1.2年滿18周歲,具有完全民事行為能力;4.1.3身體健康,無犯罪記錄;第五條:服務(wù)費用5.1乙方向甲方收取的服務(wù)費用為人民幣萬元整(大寫:人民幣萬元整),其中包括人員工資、保險、管理、培訓(xùn)等各項費用。第六條:費用支付方式6.1甲方按月向乙方支付服務(wù)費用,每月底前支付上一個月的服務(wù)費用。第七條:服務(wù)質(zhì)量保障7.1乙方應(yīng)確保保安服務(wù)質(zhì)量達到甲方的要求,并對服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題及時進行整改。具體措施如下:7.1.1乙方應(yīng)定期對保安人員進行培訓(xùn),提升其業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì);7.1.2乙方應(yīng)建立完善的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系,對保安服務(wù)進行持續(xù)跟蹤和評估;7.1.3乙方應(yīng)對保安人員進行考核,對不合格人員予以調(diào)換或辭退;7.1.4乙方應(yīng)建立客戶反饋機制,對甲方提出的意見和建議及時進行回應(yīng)和改進。第八條:保密條款8.1乙方應(yīng)對在服務(wù)過程中獲得的甲方相關(guān)信息予以保密,不得向任何第三方泄露。具體包括但不限于:8.1.1甲方的運營情況、財務(wù)狀況、客戶信息等商業(yè)秘密;8.1.2甲方內(nèi)部的安全措施、應(yīng)急預(yù)案等敏感信息;8.1.3任何其他雙方在合同執(zhí)行過程中約定的應(yīng)予以保密的信息。第九條:合同的變更和解除9.1任何一方提出變更或解除合同,應(yīng)提前一個月書面通知對方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致。具體包括但不限于:9.1.1服務(wù)內(nèi)容的變更;9.1.2服務(wù)時間的調(diào)整;9.1.3服務(wù)費用的調(diào)整。第十條:違約責(zé)任10.1一方違反合同條款,導(dǎo)致合同無法履行,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,并賠償對方因此遭受的損失。具體包括但不限于:10.1.1乙方未能按照約定提供保安服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量未達到約定標(biāo)準(zhǔn);10.1.2甲方未能按照約定支付服務(wù)費用;10.1.3雙方其他違反合同約定的行為。第十一條:爭議解決11.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十二條:合同的生效、修改和失效12.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,合同生效后,雙方應(yīng)嚴格按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。12.2本合同的修改和失效,應(yīng)經(jīng)雙方書面同意,并注明修改或失效的具體日期。第十三條:合同附件13.1本合同附件包括:保安人員名單、服務(wù)費用明細、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。第十四條:其他約定14.1雙方認為需要約定的其他事項,可在本合同中補充約定。第二部分:第三方介入后的修正第一條:第三方定義及責(zé)任1.1本合同所稱第三方,是指除甲方和乙方之外,與本合同執(zhí)行過程中產(chǎn)生關(guān)聯(lián)的個體或組織。1.2第三方介入時,應(yīng)明確其身份和職責(zé),并在合同中予以注明。1.3第三方應(yīng)遵守本合同的約定,如違反合同條款,導(dǎo)致合同無法履行,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第二條:第三方介入的情況及處理方式2.1甲方和乙方在履行合同過程中,如需第三方介入,應(yīng)提前一個月書面通知對方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致。2.2第三方介入時,甲方和乙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。2.3第三方介入后,甲方和乙方仍應(yīng)按照本合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。第三條:第三方責(zé)任限額3.1第三方對甲方和乙方承擔(dān)的責(zé)任限額,應(yīng)根據(jù)第三方與甲方、乙方簽訂的書面協(xié)議確定。3.2第三方介入時,甲方和乙方應(yīng)要求第三方購買相應(yīng)的責(zé)任保險,以保障雙方利益。3.3第三方如因故意或重大過失導(dǎo)致甲方或乙方損失,超出責(zé)任限額的部分,由第三方承擔(dān)。第四條:第三方與甲方、乙方的關(guān)系4.1第三方與甲方、乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,應(yīng)以第三方與甲方、乙方簽訂的書面協(xié)議為準(zhǔn)。4.2第三方介入時,不得影響甲方、乙方之間的合同履行。4.3第三方如違反本合同約定,導(dǎo)致甲方或乙方損失,由第三方承擔(dān)責(zé)任。第五條:第三方介入的額外條款5.1第三方介入時,甲方和乙方應(yīng)要求第三方提供相應(yīng)的擔(dān)保,以確保合同履行。5.2第三方介入后,甲方和乙方應(yīng)定期與第三方溝通,確保服務(wù)質(zhì)量。5.3第三方如發(fā)生變更,甲方和乙方有權(quán)要求第三方及時通知,并重新簽訂書面協(xié)議。第六條:第三方退出及處理方式6.1第三方退出時,應(yīng)提前一個月書面通知甲方和乙方。6.2第三方退出后,甲方和乙方應(yīng)按照本合同約定,繼續(xù)履行各自的權(quán)利和義務(wù)。6.3第三方退出導(dǎo)致甲方或乙方損失的,由第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第七條:爭議解決7.1第三方介入引起的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條:合同的生效、修改和失效8.1本合同及其附加條款自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,合同生效后,各方應(yīng)嚴格按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。8.2本合同的修改和失效,應(yīng)經(jīng)各方書面同意,并注明修改或失效的具體日期。第九條:其他約定9.1各方認為需要約定的其他事項,可在本合同及其附加條款中補充約定。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:保安人員名單附件二:服務(wù)費用明細附件三:服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)附件四:保安人員培訓(xùn)資料附件五:應(yīng)急預(yù)案附件六:客戶反饋機制說明附件七:保密協(xié)議附件八:第三方介入?yún)f(xié)議附件九:責(zé)任保險條款附件十:服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系說明附件一:保安人員名單詳細要求:列出提供服務(wù)的保安人員的基本信息,包括姓名、性別、年齡、職務(wù)、聯(lián)系方式等。附件二:服務(wù)費用明細詳細要求:詳細列出服務(wù)費用的構(gòu)成,包括人員工資、保險費用、管理費用、培訓(xùn)費用等。附件三:服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳細要求:明確保安服務(wù)各項內(nèi)容的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),包括巡邏頻率、應(yīng)急處理時限、旅客安全保障措施等。附件四:保安人員培訓(xùn)資料詳細要求:提供保安人員的培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)效果評估等資料。附件五:應(yīng)急預(yù)案詳細要求:列出車站突發(fā)事件應(yīng)急處理的流程、責(zé)任分配、措施落實等細節(jié)。附件六:客戶反饋機制說明詳細要求:說明客戶如何提出反饋意見,乙方如何處理反饋意見并作出改進。附件七:保密協(xié)議詳細要求:明確雙方應(yīng)保密的信息范圍、保密期限、違約責(zé)任等。附件八:第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求:列出第三方介入的條件、第三方應(yīng)遵守的義務(wù)、違約責(zé)任等。附件九:責(zé)任保險條款詳細要求:明確保險的覆蓋范圍、保險金額、保險理賠流程等。附件十:服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系說明詳細要求:說明乙方如何通過監(jiān)控體系對服務(wù)質(zhì)量進行評估和改進。說明二:違約行為及責(zé)任認定:1.乙方未能按照約定提供保安服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量未達到約定標(biāo)準(zhǔn)。示例說明:乙方因人員不足導(dǎo)致車站內(nèi)保安人員配備不足,未能滿足甲方對服務(wù)質(zhì)量的要求。2.甲方未能按照約定支付服務(wù)費用。示例說明:甲方延遲支付服務(wù)費
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