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文檔簡介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2024年度旅游服務合同:高端定制旅行服務合作協(xié)議本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方(旅游者)1.2乙方(旅游服務提供商)1.3甲方家庭成員及定義2.旅游服務內容2.1旅游行程安排2.2住宿及餐飲服務2.3交通服務2.4導游及翻譯服務2.5景點門票及活動安排3.旅游時間及地點3.1旅游日期3.2旅游目的地4.費用及支付4.1旅游費用總計4.2定金及支付時間4.3尾款支付時間4.4費用支付方式5.旅游服務標準5.1住宿標準5.2餐飲標準5.3交通標準5.4導游及翻譯服務標準6.甲方權益保障6.1隱私及個人信息保護6.2特殊需求及服務保障6.3旅游保險7.乙方責任及義務7.1旅游服務提供7.2信息真實性及準確性7.3安全及緊急情況處理8.違約責任8.1甲方違約8.2乙方違約9.爭議解決方式9.1雙方協(xié)商解決9.2第三方調解9.3法律途徑10.合同的生效、變更與解除10.1合同生效條件10.2合同變更10.3合同解除11.保密條款11.1保密內容11.2保密期限12.其他條款12.1不可抗力12.2法律適用12.3合同附件13.聯(lián)系方式13.1甲方聯(lián)系方式13.2乙方聯(lián)系方式14.簽字頁14.1甲方簽字14.2乙方簽字第一部分:合同如下:1.合同主體及定義1.1甲方(旅游者):指簽署本合同的旅游者,及其在合同約定的旅游行程中一同出行的家庭成員。1.3甲方家庭成員:指與甲方一同簽訂合同并參加旅游行程的成員,包括配偶、子女、父母等親屬。2.旅游服務內容2.1旅游行程安排:乙方根據(jù)甲方的需求,為甲方定制旅游行程,包括景點參觀、文化活動等。2.2住宿及餐飲服務:乙方負責為甲方安排符合約定的住宿和餐飲服務。2.3交通服務:乙方負責為甲方提供全程的交通服務,包括機場接送、城市間交通等。2.4導游及翻譯服務:乙方提供專業(yè)的導游和翻譯服務,以確保甲方在旅途中的溝通需求。2.5景點門票及活動安排:乙方負責為甲方預訂景點門票,并安排相關的活動。3.旅游時間及地點3.1旅游日期:雙方約定的旅游出發(fā)日期和結束日期,詳見合同附件。3.2旅游目的地:雙方約定的旅游目的地,詳見合同附件。4.費用及支付4.1旅游費用總計:雙方約定的旅游費用總計,包括行程費用、住宿費用、餐飲費用、交通費用、導游及翻譯費用等。4.2定金及支付時間:甲方應在簽署合同后七個工作日內支付定金,定金金額為旅游費用的百分之二十。4.3尾款支付時間:甲方應在旅游出發(fā)前一個月內支付尾款,尾款金額為旅游費用的百分之八十。4.4費用支付方式:甲方可以選擇銀行轉賬、、等方式支付費用。5.旅游服務標準5.2餐飲標準:乙方應根據(jù)甲方需求,提供中式或西式餐飲,保證飲食安全和衛(wèi)生。5.3交通標準:乙方應提供合法運營的車輛,確保甲方安全、舒適的旅行體驗。5.4導游及翻譯服務標準:乙方提供的導游應具有專業(yè)資格,翻譯應具備相應的語言能力,以確保甲方在旅途中的需求得到滿足。6.甲方權益保障6.1隱私及個人信息保護:乙方承諾對甲方的個人信息和隱私進行嚴格保護,未經(jīng)甲方同意,不得向第三方透露。6.2特殊需求及服務保障:乙方應根據(jù)甲方的特殊需求,提供相應的服務,包括但不限于兒童座椅、特殊餐飲、醫(yī)療救助等。6.3旅游保險:乙方應購買旅游意外保險,保障甲方在旅途中的安全。8.違約責任8.1甲方違約:甲方如未能按照合同約定支付定金或尾款,乙方有權取消合同,并扣除已支付的定金作為違約金。甲方如未能按照合同約定參加旅游行程,乙方有權扣除已支付的全部費用作為違約金。8.2乙方違約:乙方如未能按照合同約定提供服務,甲方有權要求乙方退還已支付的費用,并有權要求乙方支付違約金。9.爭議解決方式9.1雙方協(xié)商解決:雙方應積極協(xié)商解決合同履行過程中的任何爭議。9.2第三方調解:如雙方協(xié)商未能解決爭議,可向有管轄權的消費者協(xié)會或旅游協(xié)會申請調解。9.3法律途徑:如調解未能解決爭議,雙方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。10.合同的生效、變更與解除10.1合同生效條件:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同變更:雙方同意,如合同履行過程中出現(xiàn)變更,應以書面形式簽訂變更協(xié)議,經(jīng)雙方確認后生效。10.3合同解除:雙方同意,如因不可抗力或其他無法預見的原因導致合同無法履行,雙方均有權解除合同,互不承擔違約責任。11.保密條款11.1保密內容:雙方在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、個人隱私等敏感信息。11.2保密期限:自合同生效之日起算,至合同解除或履行完畢之日止。12.其他條款12.1不可抗力:因不可抗力導致合同無法履行或部分履行,雙方均免責。不可抗力包括但不限于自然災害、社會事件等。12.2法律適用:本合同適用中華人民共和國法律。12.3合同附件:本合同附件包括旅游行程安排、費用明細、服務標準等,附件與合同具有同等法律效力。13.聯(lián)系方式13.1甲方聯(lián)系方式:甲方提供的聯(lián)系電話、郵箱等聯(lián)系方式,用于與甲方溝通聯(lián)系。13.2乙方聯(lián)系方式:乙方的聯(lián)系電話、郵箱等聯(lián)系方式,用于與乙方溝通聯(lián)系。14.簽字頁14.1甲方簽字:甲方簽署本合同,確認同意合同內容。14.2乙方簽字:乙方簽署本合同,確認同意合同內容。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入定義及范圍15.1第三方:指非甲方、乙方之外的參與本合同履行過程的個體或組織,包括但不限于中介方、地接社、景點運營商等。15.2第三方介入范圍:第三方介入包括但不限于提供景點門票、活動安排、住宿、餐飲、交通等服務。16.第三方責任及義務16.1第三方應按照合同約定提供服務,并保證服務質量符合本合同約定的標準。16.2第三方應遵守相關法律法規(guī),不得從事違法經(jīng)營活動。16.3第三方應對其提供的服務承擔責任,如因第三方提供的服務導致甲方損失,甲方有權向第三方追償。17.第三方責任限額17.1第三方責任限額:第三方應對其提供的服務承擔有限責任,其責任限額不超過甲方已支付給乙方的旅游費用。17.2第三方如因故意或重大過失導致甲方損失,第三方責任限額不受限制。18.第三方與甲乙方的關系18.1第三方與甲方:第三方作為服務提供者,向甲方提供旅游服務,雙方建立服務合同關系。18.2第三方與乙方:第三方作為乙方合作方,乙方對第三方提供的服務進行監(jiān)督和管理,確保服務質量。19.第三方介入后的爭議解決19.1甲方與第三方之間的爭議:甲方應與第三方協(xié)商解決,如協(xié)商不成,可依法向有管轄權的人民法院提起訴訟。19.2乙方與第三方之間的爭議:乙方應與第三方協(xié)商解決,如協(xié)商不成,可依法向有管轄權的人民法院提起訴訟。20.第三方介入后的合同變更與解除20.1甲方、乙方與第三方協(xié)商一致,可以變更或解除與第三方的服務合同。20.2甲方、乙方與第三方協(xié)商一致,可以變更或解除本合同中與第三方相關的條款。21.第三方信息的披露21.1乙方應向甲方披露與第三方簽訂的服務合同副本,包括但不限于服務內容、費用、責任限制等。21.2甲方有權查閱乙方與第三方之間的通信記錄,以了解第三方服務的情況。22.第三方評價與監(jiān)督22.1甲方有權對第三方提供的服務進行評價,并將評價結果反饋給乙方。22.2乙方應建立第三方評價體系,對第三方提供的服務進行監(jiān)督,確保服務質量。23.第三方介入的合同效力23.1本合同中與第三方相關的條款,不影響甲方、乙方之間的合同關系。23.2本合同中與第三方相關的條款,自第三方簽署并向甲方、乙方披露后生效。24.簽字頁24.1甲方簽字:甲方簽署本附加條款,確認同意第三方介入后的修正內容。24.2乙方簽字:乙方簽署本附加條款,確認同意第三方介入后的修正內容。24.3第三方簽字:第三方簽署本附加條款,確認同意其責任及義務。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:旅游行程安排詳細列出旅游行程的日期、目的地、景點、住宿、餐飲、交通等安排。附件二:費用明細詳細列出旅游費用的構成,包括行程費用、住宿費用、餐飲費用、交通費用、導游及翻譯費用等。附件三:服務標準詳細列出乙方提供服務的標準,包括住宿標準、餐飲標準、交通標準、導游及翻譯服務標準等。附件四:第三方服務合同副本提供與第三方簽訂的服務合同副本,包括服務內容、費用、責任限制等。說明二:違約行為及責任認定:違約行為:1.甲方未按約定支付定金或尾款。2.甲方未按約定參加旅游行程。3.乙方未按約定提供服務。4.乙方提供的信息不真實或不準確。5.乙方未按約定購買旅游保險。違約責任認定:1.甲方違約:甲方應支付違約金,違約金為已支付費用的百分之一百作為賠償。示例:甲方未按約定支付定金,乙方有權取消合同,并扣除已支付的定金作為違約金。2.乙方違約:乙方應退還已支付的費用,并支付違約金。示例:乙方未按約定提供服務,甲方有權要求乙方退還已支付的費用,并支付違約金。說明三
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