電信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)承諾模板

電信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)承諾模板合同編號(hào)：__________電信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)承諾模板甲方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方為電信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供方，乙方為電信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)使用方，雙方為了明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本服務(wù)承諾模板，以共同遵守。第一條服務(wù)內(nèi)容1.1甲方承諾向乙方提供電信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容包括但不限于數(shù)據(jù)傳輸、互聯(lián)網(wǎng)接入、服務(wù)器托管等。1.2甲方根據(jù)乙方的實(shí)際需求，提供相應(yīng)的服務(wù)方案，并保證服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性。第二條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.1甲方應(yīng)保證電信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的正常運(yùn)行，確保乙方在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)都能順利使用電信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。2.2甲方應(yīng)保證電信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的帶寬和速度，滿足乙方的業(yè)務(wù)需求。2.3甲方應(yīng)采取有效措施，確保電信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性，防止網(wǎng)絡(luò)攻擊和數(shù)據(jù)泄露。第三條服務(wù)期限3.1本服務(wù)承諾的有效期為____年，自雙方簽字蓋章之日起計(jì)算。3.2除非雙方達(dá)成書面一致意見，否則本服務(wù)承諾到期后自動(dòng)續(xù)約____年。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1乙方向甲方支付的服務(wù)費(fèi)用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：_____元。4.2甲方應(yīng)按照雙方約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和方式，向乙方收取服務(wù)費(fèi)用。第五條違約責(zé)任5.1甲方未按照本服務(wù)承諾提供服務(wù)的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為服務(wù)費(fèi)用的____%。5.2乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向甲方支付滯納金，滯納金為應(yīng)付款項(xiàng)的____%。第六條爭(zhēng)議解決6.1雙方因履行本服務(wù)承諾發(fā)生糾紛的，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本服務(wù)承諾一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本服務(wù)承諾自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________甲方代表（簽名）：__________乙方代表（簽名）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.電信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)方案2.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表3.網(wǎng)絡(luò)服務(wù)監(jiān)測(cè)報(bào)告4.信息安全措施說(shuō)明5.服務(wù)違約金計(jì)算公式6.法律文件（包括但不限于合同法、電信條例等）二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定提供服務(wù)的，視為違約。2.甲方服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)的，視為違約。3.乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的，視為違約。4.乙方未履行合同約定的其他義務(wù)的，視為違約。5.違約行為的認(rèn)定依據(jù)為合同條款和相關(guān)法律法規(guī)。三、法律名詞及解釋：1.電信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)：指甲方提供給乙方的數(shù)據(jù)傳輸、互聯(lián)網(wǎng)接入、服務(wù)器托管等服務(wù)。2.服務(wù)費(fèi)用：指乙方為使用甲方電信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)應(yīng)支付的費(fèi)用。3.違約金：指違約方應(yīng)支付給守約方的經(jīng)濟(jì)損失賠償。4.守約方：指履行合同約定義務(wù)的一方。5.違約方：指未履行合同約定義務(wù)的一方。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.服務(wù)不穩(wěn)定導(dǎo)致業(yè)務(wù)受影響：甲方應(yīng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，及時(shí)解決問(wèn)題。2.服務(wù)費(fèi)用爭(zhēng)議：雙方可重新協(xié)商費(fèi)用問(wèn)題，或請(qǐng)求第三方調(diào)解。3.信息安全問(wèn)題：甲方應(yīng)采取有效措施保障信息安全，如發(fā)生泄露，應(yīng)立即處理并賠償損失。4.服務(wù)范圍變更：雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確變更后的服務(wù)內(nèi)容和要求。5.法律糾紛：可通過(guò)法律途徑解決，如訴訟或仲裁。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.企業(yè)內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。2.在線教育平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)