2024年度云計算服務(wù)合同關(guān)鍵要素2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度云計算服務(wù)合同關(guān)鍵要素本合同目錄一覽1.1云計算服務(wù)概述1.2服務(wù)范圍1.3服務(wù)期限1.4服務(wù)費(fèi)用2.1服務(wù)提供方資質(zhì)2.2服務(wù)提供方責(zé)任2.3服務(wù)提供方義務(wù)3.1用戶資質(zhì)3.2用戶責(zé)任3.3用戶義務(wù)4.1服務(wù)等級協(xié)議（SLA）4.2服務(wù)質(zhì)量保證4.3服務(wù)可用性5.1數(shù)據(jù)安全與隱私5.2數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)5.3數(shù)據(jù)傳輸與存儲6.1服務(wù)變更流程6.2服務(wù)升級6.3服務(wù)中斷及處理7.1費(fèi)用支付方式7.2費(fèi)用調(diào)整7.3付款期限8.1保密條款8.2保密信息的處理8.3保密期限9.1違約責(zé)任9.2爭議解決9.3法律適用10.1合同生效10.2合同解除10.3合同終止11.1通知與送達(dá)11.2合同修改11.3合同附件12.1合同附件一：服務(wù)清單12.2合同附件二：服務(wù)提供方資質(zhì)證明12.3合同附件三：用戶資質(zhì)證明13.1合同簽署13.2合同備案13.3合同備案機(jī)構(gòu)14.1合同解除條件14.2合同解除程序14.3合同解除后的責(zé)任承擔(dān)第一部分：合同如下：第一條云計算服務(wù)概述1.1本合同項(xiàng)下的云計算服務(wù)包括但不限于云主機(jī)、云存儲、云數(shù)據(jù)庫、云安全等服務(wù)。1.2云計算服務(wù)提供方應(yīng)確保服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性，提供符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)質(zhì)量。第二條服務(wù)范圍2.1.1提供所需的云計算資源，包括但不限于計算、存儲、網(wǎng)絡(luò)等。2.1.2提供云平臺管理工具，方便用戶進(jìn)行資源管理和操作。2.1.3提供技術(shù)支持和故障排除服務(wù)。第三條服務(wù)期限3.1本合同的有效期為自雙方簽訂之日起至2024年12月31日止。3.2合同期滿后，如雙方無異議，合同自動續(xù)期一年，直至任何一方提出終止。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1本合同的服務(wù)費(fèi)用根據(jù)用戶實(shí)際使用的資源和服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行計算。4.2服務(wù)費(fèi)用包括但不限于云主機(jī)、云存儲、云數(shù)據(jù)庫、云安全等服務(wù)的費(fèi)用。4.3用戶應(yīng)在合同約定的支付期限內(nèi)向服務(wù)提供方支付服務(wù)費(fèi)用。第五條服務(wù)提供方資質(zhì)5.1服務(wù)提供方應(yīng)具備國家認(rèn)可的云計算服務(wù)資質(zhì)，具備提供本合同項(xiàng)下服務(wù)的合法主體資格。5.2服務(wù)提供方應(yīng)具備完善的服務(wù)體系，包括但不限于技術(shù)支持、售后服務(wù)、客戶管理等。第六條服務(wù)提供方責(zé)任6.1服務(wù)提供方應(yīng)確保服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性，對服務(wù)中斷或故障負(fù)責(zé)及時修復(fù)。6.2服務(wù)提供方應(yīng)按照合同約定的服務(wù)質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)，提供符合標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。6.3服務(wù)提供方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)用戶的合法權(quán)益。第七條用戶責(zé)任7.1用戶應(yīng)按照合同約定的服務(wù)范圍使用云計算服務(wù)，不得用于違法活動。7.2用戶應(yīng)遵守服務(wù)提供方的規(guī)定，合理使用服務(wù)資源，不得濫用或惡意攻擊。7.3用戶應(yīng)自行負(fù)責(zé)其使用云計算服務(wù)過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)。第八條數(shù)據(jù)安全與隱私8.1服務(wù)提供方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，確保用戶數(shù)據(jù)的安全和隱私。8.2服務(wù)提供方不得未經(jīng)用戶同意，向任何第三方泄露、出售或以其他方式披露用戶數(shù)據(jù)。8.3用戶有責(zé)任對其至云計算平臺的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，服務(wù)提供方不對用戶數(shù)據(jù)的安全承擔(dān)無限責(zé)任。第九條數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)9.1服務(wù)提供方應(yīng)定期對用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并確保備份的完整性和可恢復(fù)性。9.2發(fā)生數(shù)據(jù)丟失或損壞時，服務(wù)提供方應(yīng)在合理時間內(nèi)提供數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)。9.3用戶有權(quán)要求服務(wù)提供方在合同約定的期限內(nèi)恢復(fù)其數(shù)據(jù)，服務(wù)提供方應(yīng)盡最大努力滿足用戶要求。第十條服務(wù)變更流程10.1用戶如需變更服務(wù)配置或升級服務(wù)，應(yīng)提前向服務(wù)提供方提出申請。10.2服務(wù)提供方應(yīng)在收到用戶申請后，根據(jù)合同約定的時間完成變更或升級。10.3用戶變更服務(wù)或升級服務(wù)后，服務(wù)費(fèi)用將根據(jù)實(shí)際使用情況進(jìn)行調(diào)整。第十一條服務(wù)中斷及處理11.1如因服務(wù)提供方原因?qū)е路?wù)中斷，服務(wù)提供方應(yīng)在第一時間通知用戶，并盡快恢復(fù)服務(wù)。11.2服務(wù)中斷期間，服務(wù)提供方應(yīng)采取必要措施減少用戶損失。11.3如服務(wù)中斷超過合同約定的服務(wù)可用性標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)提供方應(yīng)按照SLA進(jìn)行相應(yīng)的賠償。第十二、十三條合同解除條件及程序12.1合同解除條件：12.1.1一方違反合同約定，嚴(yán)重?fù)p害對方合法權(quán)益；12.1.2發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行；12.1.3雙方協(xié)商一致解除合同。13.1合同解除程序：13.1.1提出解除合同的一方應(yīng)書面通知對方；13.1.2收到通知的一方應(yīng)在收到通知之日起一定期限內(nèi)回復(fù)是否同意解除；13.1.3雙方同意解除合同后，應(yīng)簽訂書面解除協(xié)議。第十四條合同解除后的責(zé)任承擔(dān)14.1合同解除后，雙方應(yīng)按照解除協(xié)議約定處理剩余服務(wù)費(fèi)用、數(shù)據(jù)恢復(fù)、知識產(chǎn)權(quán)歸屬等問題。14.2合同解除后，雙方應(yīng)各自承擔(dān)因合同解除而產(chǎn)生的責(zé)任，包括但不限于違約責(zé)任。14.3合同解除不影響雙方在合同履行過程中已發(fā)生的權(quán)利義務(wù)。第二部分：第三方介入后的修正15.1第三方介入的概念15.1.1本合同中的第三方是指除甲乙雙方之外的，為履行本合同或與合同履行有關(guān)而介入合同關(guān)系的第三方，包括但不限于技術(shù)支持方、數(shù)據(jù)服務(wù)方、咨詢顧問、審計機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入的引入15.2.2引入第三方前，甲乙雙方應(yīng)達(dá)成一致，并書面通知對方。16.1第三方的責(zé)任16.1.1第三方應(yīng)遵守本合同的相關(guān)規(guī)定，并對其提供的服務(wù)或協(xié)助承擔(dān)責(zé)任。16.1.2第三方的責(zé)任范圍應(yīng)在其提供服務(wù)或協(xié)助的具體條款中明確約定。17.1第三方的權(quán)利17.1.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定獲得報酬，并有權(quán)要求甲乙雙方履行其合同義務(wù)。17.1.2第三方有權(quán)在合同履行過程中提出合理意見和建議。18.1第三方與其他各方的劃分18.1.1第三方與甲乙雙方之間應(yīng)明確劃分責(zé)任和權(quán)利，確保各自的法律地位和權(quán)益不受侵害。18.1.2第三方與甲乙雙方之間的爭議應(yīng)通過協(xié)商或仲裁等方式解決。19.1第三方的責(zé)任限額19.1.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供服務(wù)或協(xié)助的性質(zhì)、風(fēng)險和潛在損失進(jìn)行合理約定。19.1.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)在本合同中明確列出，并在第三方服務(wù)協(xié)議中予以確認(rèn)。20.1第三方服務(wù)協(xié)議20.1.1甲乙雙方與第三方之間的服務(wù)協(xié)議應(yīng)與本合同保持一致，并作為本合同的附件。20.1.1.1第三方的名稱、地址、聯(lián)系方式；20.1.1.2第三方提供的服務(wù)或協(xié)助內(nèi)容；20.1.1.3第三方的責(zé)任和權(quán)利；20.1.1.4第三方的責(zé)任限額；20.1.1.5服務(wù)費(fèi)用及支付方式；20.1.1.6服務(wù)期限；20.1.1.7爭議解決方式。21.1第三方變更21.1.1如需更換第三方，甲乙雙方應(yīng)提前通知對方，并書面確認(rèn)更換后的第三方及其責(zé)任。21.1.2更換第三方不影響本合同的履行和甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)。22.1第三方的獨(dú)立性22.1.1第三方作為獨(dú)立法人，其行為不構(gòu)成甲乙雙方行為的延伸或代理。22.1.2第三方的責(zé)任不應(yīng)由甲乙雙方承擔(dān)，除非第三方的行為違反了本合同或法律規(guī)定。23.1第三方的保密義務(wù)23.1.1第三方應(yīng)遵守本合同的保密條款，對其了解的甲乙雙方的商業(yè)秘密和敏感信息予以保密。24.1第三方的合規(guī)性24.1.1第三方應(yīng)遵守中國法律法規(guī)，以及與合同履行相關(guān)的其他規(guī)定。25.1第三方的退出25.1.1如第三方因故退出，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商確定替代方案，確保合同履行的連續(xù)性和完整性。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)清單詳細(xì)要求：列出所有提供的服務(wù)類型、規(guī)格、價格、服務(wù)期限等詳細(xì)信息。說明：服務(wù)清單是合同的重要組成部分，用于明確雙方提供的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。2.附件二：服務(wù)提供方資質(zhì)證明詳細(xì)要求：包括服務(wù)提供方的營業(yè)執(zhí)照、相關(guān)行業(yè)資質(zhì)證書、技術(shù)能力證明等。說明：資質(zhì)證明用于證明服務(wù)提供方具備提供服務(wù)的合法主體資格和能力。3.附件三：用戶資質(zhì)證明詳細(xì)要求：包括用戶的營業(yè)執(zhí)照、法定代表人身份證明等。說明：資質(zhì)證明用于證明用戶具備使用服務(wù)的合法主體資格。4.附件四：服務(wù)提供方技術(shù)支持流程詳細(xì)要求：包括技術(shù)支持響應(yīng)時間、故障處理流程、技術(shù)支持人員資質(zhì)等。說明：技術(shù)支持流程是保障服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵，明確技術(shù)支持的流程和標(biāo)準(zhǔn)。5.附件五：數(shù)據(jù)安全與隱私政策詳細(xì)要求：包括數(shù)據(jù)安全保護(hù)措施、用戶隱私保護(hù)措施、數(shù)據(jù)泄露應(yīng)對措施等。說明：數(shù)據(jù)安全與隱私政策是保障用戶數(shù)據(jù)安全和隱私的重要文件。6.附件六：服務(wù)等級協(xié)議（SLA）詳細(xì)要求：包括服務(wù)可用性、響應(yīng)時間、故障處理時間等質(zhì)量保證指標(biāo)。說明：SLA是服務(wù)提供方對服務(wù)質(zhì)量承諾的書面文件，用于明確服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。7.附件七：服務(wù)變更流程詳細(xì)要求：包括服務(wù)變更申請、審批、實(shí)施等流程。說明：服務(wù)變更流程是保障服務(wù)靈活性和適應(yīng)性的重要環(huán)節(jié)。8.附件八：費(fèi)用支付方式說明詳細(xì)要求：包括支付方式、支付周期、付款截止日期等。說明：費(fèi)用支付方式說明是明確雙方支付義務(wù)的重要文件。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：用戶未按時支付服務(wù)費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)合同約定的付款期限和逾期利息計算標(biāo)準(zhǔn)，用戶應(yīng)支付逾期利息。示例說明：若用戶在合同約定付款期限內(nèi)未支付服務(wù)費(fèi)用，則自逾期之日起按日萬分之五支付逾期利息。2.違約行為：服務(wù)提供方未按時提供服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)合同約定的服務(wù)期限和服務(wù)可用性標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)提供方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例說明：若服務(wù)提供方在合同約定服務(wù)期限內(nèi)未能提供符合服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的云服務(wù)，則應(yīng)退還用戶相應(yīng)比例的服務(wù)費(fèi)用。3.違約行為：第三方未履行合同約定的責(zé)任。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，如未履行責(zé)任，甲乙雙方可追究其違約責(zé)任。示例說明：若第三方未按照服務(wù)協(xié)議提供技術(shù)支持，導(dǎo)致用戶損失，則第三方應(yīng)賠償用戶損失。4.違約行為：用戶濫用服務(wù)資源。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：用戶應(yīng)合理使用服務(wù)資源，如濫用資源導(dǎo)致服務(wù)提供方或其他用戶受損，用戶應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。示例說明：若用戶惡意攻擊其他用戶或系統(tǒng)，導(dǎo)致服務(wù)中斷，用戶應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。2024年度云計算服務(wù)合同關(guān)鍵要素1本合同目錄一覽1.1合同雙方基本信息1.1.1服務(wù)提供方1.1.2服務(wù)接受方1.2服務(wù)內(nèi)容概述1.2.1服務(wù)范圍1.2.2服務(wù)類型1.2.3服務(wù)等級1.3服務(wù)期限與費(fèi)用1.3.1服務(wù)期限1.3.2費(fèi)用結(jié)構(gòu)1.3.3費(fèi)用支付方式1.4技術(shù)支持與維護(hù)1.4.1技術(shù)支持服務(wù)1.4.2維護(hù)服務(wù)1.4.3故障響應(yīng)時間1.5數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)1.5.1數(shù)據(jù)安全措施1.5.2隱私保護(hù)政策1.5.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)1.6知識產(chǎn)權(quán)與使用權(quán)限1.6.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬1.6.2使用權(quán)限范圍1.6.3禁止行為1.7違約責(zé)任與爭議解決1.7.1違約責(zé)任1.7.2爭議解決機(jī)制1.7.3仲裁條款1.8合同變更與終止1.8.1合同變更1.8.2合同終止條件1.8.3終止后的責(zé)任1.9服務(wù)級別協(xié)議（SLA）1.9.1SLA概述1.9.2服務(wù)可用性1.9.3響應(yīng)時間與恢復(fù)時間1.10法律適用與爭議解決1.10.1法律適用1.10.2爭議解決方式1.10.3適用法律1.11通知與通訊1.11.1通知方式1.11.2通訊地址變更1.12其他條款1.12.1合同生效1.12.2合同附件1.12.3不可抗力1.13合同解除1.13.1解除條件1.13.2解除程序1.13.3解除后的處理1.14合同附件1.14.1服務(wù)詳細(xì)說明1.14.2技術(shù)規(guī)范1.14.3其他相關(guān)文件第一部分：合同如下：1.1合同雙方基本信息1.1.1服務(wù)提供方名稱：______（服務(wù)提供方全稱）地址：______（服務(wù)提供方地址）聯(lián)系人：______（服務(wù)提供方聯(lián)系人姓名）聯(lián)系電話：______（服務(wù)提供方聯(lián)系電話）1.1.2服務(wù)接受方名稱：______（服務(wù)接受方全稱）地址：______（服務(wù)接受方地址）聯(lián)系人：______（服務(wù)接受方聯(lián)系人姓名）聯(lián)系電話：______（服務(wù)接受方聯(lián)系電話）1.2服務(wù)內(nèi)容概述1.2.1服務(wù)范圍（1）提供計算資源；（2）提供存儲資源；（3）提供網(wǎng)絡(luò)資源；（4）提供數(shù)據(jù)庫服務(wù)；（5）提供數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)服務(wù)；（6）提供技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)。1.2.2服務(wù)類型本合同項(xiàng)下的云計算服務(wù)類型為______（如：公有云、私有云、混合云等）。1.2.3服務(wù)等級本合同項(xiàng)下的服務(wù)等級為______（如：標(biāo)準(zhǔn)版、高級版、企業(yè)版等），具體服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)詳見附件。1.3服務(wù)期限與費(fèi)用1.3.1服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自______年______月______日起至______年______月______日止。1.3.2費(fèi)用結(jié)構(gòu)（1）基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)用；（2）增值服務(wù)費(fèi)用；（3）其他相關(guān)費(fèi)用。1.3.3費(fèi)用支付方式（1）基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)用按季度支付，每季度______日前支付；（2）增值服務(wù)費(fèi)用按實(shí)際使用量支付，每月______日前支付；（3）其他相關(guān)費(fèi)用按合同約定支付。1.4技術(shù)支持與維護(hù)1.4.1技術(shù)支持服務(wù)（1）7×24小時電話支持；（2）在線問題解答；（3）定期巡檢與維護(hù)。1.4.2維護(hù)服務(wù)（1）系統(tǒng)硬件故障處理；（2）軟件故障處理；（3）網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)。1.4.3故障響應(yīng)時間服務(wù)提供方在接到故障報告后，應(yīng)在______小時內(nèi)響應(yīng)并處理。1.5數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)1.5.1數(shù)據(jù)安全措施（1）數(shù)據(jù)加密傳輸；（2）數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)；（3）物理安全防護(hù)；（4）網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)。1.5.2隱私保護(hù)政策（1）不得泄露用戶數(shù)據(jù)；（2）不得未經(jīng)用戶同意收集、使用用戶數(shù)據(jù)；（3）對用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行匿名化處理。1.5.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)服務(wù)提供方應(yīng)定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，并在數(shù)據(jù)丟失或損壞時提供數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)。1.6知識產(chǎn)權(quán)與使用權(quán)限1.6.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬本合同項(xiàng)下的知識產(chǎn)權(quán)歸服務(wù)提供方所有。1.6.2使用權(quán)限范圍服務(wù)接受方僅獲得在合同期限內(nèi)使用本合同項(xiàng)下云計算服務(wù)的權(quán)利。1.6.3禁止行為（1）非法用途；（2）侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)；（3）違反法律法規(guī)。1.7違約責(zé)任與爭議解決1.7.1違約責(zé)任若一方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。1.7.2爭議解決機(jī)制若雙方發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。1.7.3仲裁條款本合同項(xiàng)下發(fā)生的爭議，應(yīng)提交______仲裁委員會仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。1.8合同變更與終止1.8.1合同變更（1）合同任何一方需變更合同內(nèi)容，應(yīng)提前______個工作日書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂書面變更協(xié)議。（2）變更后的合同條款，自變更協(xié)議簽訂之日起生效。1.8.2合同終止條件（1）服務(wù)期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致終止合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（4）一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方書面通知后______個工作日內(nèi)仍未糾正；（5）法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。1.8.3終止后的處理（1）合同終止后，雙方應(yīng)立即停止履行各自的權(quán)利和義務(wù)；（2）服務(wù)提供方應(yīng)按照合同約定，將服務(wù)接受方的數(shù)據(jù)遷移至指定地點(diǎn)或刪除；（3）雙方應(yīng)相互結(jié)算合同終止前產(chǎn)生的費(fèi)用。1.9服務(wù)級別協(xié)議（SLA）1.9.1SLA概述本合同項(xiàng)下的服務(wù)級別協(xié)議（SLA）是本合同的重要組成部分，具體內(nèi)容詳見附件。1.9.2服務(wù)可用性服務(wù)提供方保證本合同項(xiàng)下的云計算服務(wù)可用性達(dá)到______%。1.9.3響應(yīng)時間與恢復(fù)時間（1）對于服務(wù)故障，服務(wù)提供方應(yīng)在______小時內(nèi)響應(yīng)；（2）對于服務(wù)故障的恢復(fù)，服務(wù)提供方應(yīng)在______小時內(nèi)恢復(fù)正常服務(wù)。1.10法律適用與爭議解決1.10.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行、變更、解除和終止均適用中華人民共和國法律。1.10.2爭議解決方式若雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。1.10.3適用法律本合同的適用法律為中華人民共和國法律。1.11通知與通訊1.11.1通知方式本合同項(xiàng)下的通知，應(yīng)通過書面形式發(fā)送至雙方約定的通訊地址或電子郵箱。1.11.2通訊地址變更任何一方通訊地址變更，應(yīng)提前______個工作日書面通知對方。1.12其他條款1.12.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.12.2合同附件（1）服務(wù)級別協(xié)議（SLA）；（2）技術(shù)規(guī)范；（3）其他相關(guān)文件。1.13合同解除1.13.1解除條件本合同解除條件詳見1.8.2合同終止條件。1.13.2解除程序（1）任何一方提出解除合同時，應(yīng)提前______個工作日書面通知對方；（2）解除通知送達(dá)對方后，合同自通知送達(dá)之日起解除。1.13.3解除后的處理合同解除后，雙方應(yīng)立即停止履行各自的權(quán)利和義務(wù)，并按照合同約定處理相關(guān)事宜。1.14合同附件1.14.1服務(wù)詳細(xì)說明本合同附件一為服務(wù)詳細(xì)說明，具體內(nèi)容包括但不限于服務(wù)提供方提供的服務(wù)功能、性能指標(biāo)、技術(shù)參數(shù)等。1.14.2技術(shù)規(guī)范本合同附件二為技術(shù)規(guī)范，具體內(nèi)容包括但不限于服務(wù)提供方的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)范、安全規(guī)范等。1.14.3其他相關(guān)文件本合同附件三及其他相關(guān)文件，包括但不限于用戶手冊、操作指南等。第二部分：第三方介入后的修正1.15第三方介入的概念和定義1.15.1第三方定義本合同中的“第三方”是指除合同雙方（服務(wù)提供方和服務(wù)接受方）以外的任何個人或組織，包括但不限于中介方、技術(shù)顧問、系統(tǒng)集成商、數(shù)據(jù)服務(wù)提供商等。1.15.2第三方介入的情形（1）為提供服務(wù)提供輔助或支持；（2）在合同履行過程中提供專業(yè)咨詢或技術(shù)服務(wù)；（3）協(xié)助解決合同履行中的爭議或問題；（4）根據(jù)合同約定或雙方協(xié)商的需要。1.16第三方的責(zé)權(quán)利1.16.1第三方的責(zé)任（1）遵守合同約定和相關(guān)法律法規(guī)；（2）保證其提供的服務(wù)的質(zhì)量、安全性和可靠性；（3）對因其服務(wù)導(dǎo)致的服務(wù)中斷、數(shù)據(jù)丟失或損害承擔(dān)責(zé)任；（4）遵守保密義務(wù)，未經(jīng)授權(quán)不得泄露合同雙方的信息。1.16.2第三方的權(quán)利（1）根據(jù)合同約定收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用；（2）在合同約定范圍內(nèi)行使職責(zé)；（3）獲得合同雙方提供的必要信息和資源；（4）根據(jù)合同約定獲得相應(yīng)的獎勵或補(bǔ)償。1.16.3第三方的義務(wù)（1）按照合同約定的時間、質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)；（2）配合合同雙方的工作，及時解決服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題；（3）在合同履行過程中，遵守合同雙方的要求和指示；（4）對服務(wù)過程中產(chǎn)生的任何風(fēng)險承擔(dān)責(zé)任。1.17第三方與其他各方的劃分說明1.17.1責(zé)任劃分第三方介入本合同項(xiàng)下的服務(wù)或活動時，責(zé)任劃分如下：（1）服務(wù)提供方對第三方提供的服務(wù)質(zhì)量、安全性和可靠性承擔(dān)最終責(zé)任；（2）服務(wù)接受方對第三方提供的服務(wù)滿意度和使用效果承擔(dān)最終責(zé)任；（3）第三方對自身提供的服務(wù)承擔(dān)直接責(zé)任。1.17.2義務(wù)劃分第三方介入本合同項(xiàng)下的服務(wù)或活動時，義務(wù)劃分如下：（1）服務(wù)提供方有義務(wù)對第三方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評估；（2）服務(wù)接受方有義務(wù)對第三方的服務(wù)效果進(jìn)行監(jiān)督和評估；（3）第三方有義務(wù)按照合同約定和雙方的要求履行服務(wù)義務(wù)。1.18第三方的責(zé)任限額1.18.1責(zé)任限額定義本合同中的“責(zé)任限額”是指第三方在介入本合同項(xiàng)下的服務(wù)或活動時，因其違約行為或過失導(dǎo)致合同雙方遭受損失，第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。1.18.2責(zé)任限額的確定（1）責(zé)任限額由合同雙方在合同中約定，具體金額根據(jù)第三方提供的服務(wù)類型、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)期限等因素確定；（2）責(zé)任限額不得超過合同總金額的______%。1.18.3責(zé)任限額的適用（1）責(zé)任限額適用于第三方介入本合同項(xiàng)下的所有服務(wù)或活動；（2）責(zé)任限額在合同有效期內(nèi)有效。1.19第三方的退出機(jī)制1.19.1第三方退出條件（1）第三方無法繼續(xù)履行合同義務(wù)；（2）合同雙方協(xié)商一致同意第三方退出；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他退出情形。1.19.2第三方退出程序（1）第三方退出合同，應(yīng)提前______個工作日書面通知合同雙方；（2）第三方退出通知送達(dá)合同雙方后，合同自通知送達(dá)之日起終止；（3）合同終止后，第三方應(yīng)按照合同約定處理相關(guān)事宜。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)詳細(xì)說明詳細(xì)內(nèi)容：包括但不限于服務(wù)提供方的服務(wù)功能、性能指標(biāo)、技術(shù)參數(shù)、服務(wù)流程、操作指南等。2.附件二：技術(shù)規(guī)范詳細(xì)內(nèi)容：包括但不限于服務(wù)提供方的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)范、安