二零二四年度書(shū)店會(huì)員服務(wù)合同：會(huì)員權(quán)益與服務(wù)協(xié)議3篇

20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度書(shū)店會(huì)員服務(wù)合同：會(huì)員權(quán)益與服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽第一條會(huì)員資格及條件1.1會(huì)員資格的獲取1.2會(huì)員的有效期限1.3會(huì)員的續(xù)費(fèi)與停用第二條會(huì)員權(quán)益2.1閱讀權(quán)益2.2借閱權(quán)益2.3優(yōu)惠權(quán)益2.4活動(dòng)參與權(quán)益第三條會(huì)員服務(wù)內(nèi)容3.1在線圖書(shū)借閱3.2實(shí)體圖書(shū)借閱3.3圖書(shū)推薦服務(wù)3.4會(huì)員活動(dòng)組織第四條服務(wù)費(fèi)用與支付4.1會(huì)員年費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.2支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整第五條服務(wù)使用規(guī)則5.1圖書(shū)借閱規(guī)則5.2會(huì)員活動(dòng)參與規(guī)則5.3會(huì)員行為規(guī)范第六條服務(wù)質(zhì)量保證6.1圖書(shū)借閱時(shí)效6.2圖書(shū)借閱滿(mǎn)意度保障6.3會(huì)員服務(wù)問(wèn)題處理第七條隱私保護(hù)與信息安全7.1個(gè)人信息保護(hù)7.2數(shù)據(jù)安全措施7.3信息使用規(guī)則第八條違約責(zé)任8.1會(huì)員違約行為8.2書(shū)店違約行為8.3違約責(zé)任處理第九條合同變更與解除9.1合同變更條件9.2合同解除條件9.3合同解除后的處理第十條爭(zhēng)議解決方式10.1協(xié)商解決10.2第三方調(diào)解10.3法律途徑第十一條法律適用與管轄11.1合同適用的法律11.2爭(zhēng)議解決的管轄地第十二條其他條款12.1通知與送達(dá)12.2合同的解釋權(quán)12.3合同的生效與終止第十三條特殊條款13.1節(jié)假日服務(wù)規(guī)則13.2不可抗力因素影響13.3緊急情況處理第十四條附件14.1會(huì)員權(quán)益明細(xì)表14.2服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表14.3合同履行憑證第一部分：合同如下：第一條會(huì)員資格及條件1.1會(huì)員資格的獲取1）個(gè)人在線注冊(cè)；2）通過(guò)書(shū)店現(xiàn)場(chǎng)注冊(cè)；3）通過(guò)書(shū)店合作伙伴渠道注冊(cè)。1.2會(huì)員的有效期限會(huì)員的有效期限為一年，自會(huì)員注冊(cè)成功之日起計(jì)算。1.3會(huì)員的續(xù)費(fèi)與停用1）會(huì)員如需續(xù)費(fèi)，應(yīng)在會(huì)員有效期屆滿(mǎn)前三十日內(nèi)完成續(xù)費(fèi)。2）會(huì)員停用服務(wù)，應(yīng)提前十五個(gè)工作日向書(shū)店提出書(shū)面停用申請(qǐng)。第二條會(huì)員權(quán)益2.1閱讀權(quán)益1）在線閱讀書(shū)店電子圖書(shū)；2）到書(shū)店實(shí)體店閱讀紙質(zhì)圖書(shū)；3）享有書(shū)店舉辦的閱讀活動(dòng)優(yōu)先參加權(quán)。2.2借閱權(quán)益1）每次可借閱紙質(zhì)圖書(shū)兩本，借閱期限為兩周；2）借閱圖書(shū)可享受快遞到家和上門(mén)回收服務(wù)；3）享有借閱圖書(shū)優(yōu)先預(yù)定的權(quán)利。2.3優(yōu)惠權(quán)益1）購(gòu)買(mǎi)書(shū)店圖書(shū)享受九折優(yōu)惠；2）參加書(shū)店舉辦的各類(lèi)活動(dòng)享受會(huì)員專(zhuān)屬優(yōu)惠；3）享有書(shū)店會(huì)員生日禮包一份。2.4活動(dòng)參與權(quán)益1）參加書(shū)店舉辦的會(huì)員專(zhuān)屬活動(dòng)；2）享有書(shū)店合作伙伴提供的會(huì)員專(zhuān)屬優(yōu)惠；3）享有書(shū)店舉辦的線上線下活動(dòng)優(yōu)先參與權(quán)。第三條會(huì)員服務(wù)內(nèi)容3.1在線圖書(shū)借閱會(huì)員可通過(guò)書(shū)店官網(wǎng)、移動(dòng)應(yīng)用等在線平臺(tái)借閱電子圖書(shū)和紙質(zhì)圖書(shū)。3.2實(shí)體圖書(shū)借閱會(huì)員可到書(shū)店實(shí)體店借閱紙質(zhì)圖書(shū)，并享受相應(yīng)的借閱權(quán)益。3.3圖書(shū)推薦服務(wù)書(shū)店將為會(huì)員提供個(gè)性化的圖書(shū)推薦，幫助會(huì)員發(fā)現(xiàn)更多優(yōu)質(zhì)的圖書(shū)。3.4會(huì)員活動(dòng)組織書(shū)店將定期組織各類(lèi)會(huì)員活動(dòng)，包括線上講座、線下讀書(shū)會(huì)等，增進(jìn)會(huì)員間的交流與互動(dòng)。第四條服務(wù)費(fèi)用與支付4.1會(huì)員年費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)會(huì)員年費(fèi)為人民幣200元。4.2支付方式1）在線支付（、支付等）；2）銀行轉(zhuǎn)賬；3）到書(shū)店實(shí)體店支付。4.3費(fèi)用調(diào)整書(shū)店有權(quán)在合同有效期內(nèi)調(diào)整會(huì)員年費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并將調(diào)整情況以公告形式通知會(huì)員。第五條服務(wù)使用規(guī)則5.1圖書(shū)借閱規(guī)則1）每人每次最多借閱兩本紙質(zhì)圖書(shū)；2）借閱期限為兩周，借閱期限內(nèi)可免費(fèi)續(xù)借一次；3）借閱圖書(shū)逾期未還，每本圖書(shū)每日收取逾期費(fèi)用人民幣2元。5.2會(huì)員活動(dòng)參與規(guī)則1）活動(dòng)報(bào)名需提前預(yù)約，活動(dòng)名額有限，先到先得；2）活動(dòng)期間，會(huì)員需遵守活動(dòng)秩序，不得擾亂活動(dòng)正常進(jìn)行；3）活動(dòng)結(jié)束后，會(huì)員需按規(guī)定時(shí)間歸還活動(dòng)所需物品。5.3會(huì)員行為規(guī)范1）保持店內(nèi)衛(wèi)生，不得亂丟垃圾；2）愛(ài)護(hù)店內(nèi)設(shè)施，不得隨意損壞；3）遵守店內(nèi)安靜閱讀的原則，不得大聲喧嘩。第六條服務(wù)質(zhì)量保證6.1圖書(shū)借閱時(shí)效書(shū)店保證會(huì)員在線借閱圖書(shū)的時(shí)效，自會(huì)員下單之日起三個(gè)工作日內(nèi)送達(dá)。6.2圖書(shū)借閱滿(mǎn)意度保障書(shū)店承諾會(huì)員借閱圖書(shū)滿(mǎn)意度，如會(huì)員對(duì)借閱圖書(shū)不滿(mǎn)意，可在借閱期內(nèi)免費(fèi)換書(shū)一次。6.3會(huì)員服務(wù)問(wèn)題處理會(huì)員如在享受服務(wù)過(guò)程中遇到問(wèn)題，可隨時(shí)向書(shū)店客服提出咨詢(xún)和投訴，書(shū)店將在第一時(shí)間內(nèi)予以解決。第八條違約責(zé)任8.1會(huì)員違約行為1）未按期歸還借閱圖書(shū)；2）借閱圖書(shū)出現(xiàn)損壞或丟失；3）違反會(huì)員活動(dòng)參與規(guī)則；4）違反會(huì)員行為規(guī)范。8.2書(shū)店違約行為1）未能按時(shí)提供借閱圖書(shū)；2）未能按約定提供會(huì)員服務(wù)；3）未能及時(shí)解決會(huì)員問(wèn)題。8.3違約責(zé)任處理違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。雙方應(yīng)友好協(xié)商解決違約事宜，如協(xié)商無(wú)果，可依法向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條合同變更與解除9.1合同變更條件合同變更條件如下：1）雙方協(xié)商一致；2）因國(guó)家法律法規(guī)政策調(diào)整；3）因不可抗力因素。9.2合同解除條件合同解除條件如下：1）雙方協(xié)商一致；2）會(huì)員提前書(shū)面解除合同，但需扣除已享有的會(huì)員服務(wù)費(fèi)用；3）書(shū)店提前書(shū)面解除合同，但需退還已支付的會(huì)員服務(wù)費(fèi)用。9.3合同解除后的處理合同解除后，雙方權(quán)利義務(wù)終止。會(huì)員如需繼續(xù)使用書(shū)店服務(wù)，需重新簽訂合同。第十條爭(zhēng)議解決方式10.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議。10.2第三方調(diào)解如協(xié)商無(wú)果，雙方可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。10.3法律途徑如調(diào)解不成，雙方同意依法向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條法律適用與管轄11.1合同適用的法律本合同適用中華人民共和國(guó)法律。11.2爭(zhēng)議解決的管轄地本合同爭(zhēng)議解決的管轄地為合同簽訂地人民法院。第十二條其他條款12.1通知與送達(dá)雙方通過(guò)書(shū)面形式發(fā)出的通知，應(yīng)以郵遞方式送達(dá)對(duì)方指定的地址。12.2合同的解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸書(shū)店所有。12.3合同的生效與終止本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為一年。合同到期雙方未書(shū)面終止的，自動(dòng)續(xù)簽一年。第十三條特殊條款13.1節(jié)假日服務(wù)規(guī)則書(shū)店在節(jié)假日期間提供正常服務(wù)，會(huì)員可按正常流程借閱圖書(shū)。13.2不可抗力因素影響如因不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。13.3緊急情況處理如發(fā)生緊急情況，影響會(huì)員權(quán)益的，書(shū)店應(yīng)及時(shí)通知會(huì)員，并采取相應(yīng)措施保障會(huì)員權(quán)益。第十四條附件14.1會(huì)員權(quán)益明細(xì)表14.2服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表14.3合同履行憑證第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方介入的定義本合同所稱(chēng)第三方，是指除甲乙方之外，參與本合同履行過(guò)程的個(gè)體或組織。第三方包括但不限于中介方、咨詢(xún)方、調(diào)解方、仲裁方、監(jiān)督方、鑒定方等。1.2第三方介入的范圍1）合同履行過(guò)程中，甲乙方協(xié)商一致決定引入第三方協(xié)助履行合同；2）合同履行過(guò)程中，甲乙方因爭(zhēng)議需要第三方進(jìn)行調(diào)解、仲裁或鑒定；3）合同履行過(guò)程中，甲乙方依法需要第三方提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)或監(jiān)督。第二條第三方介入的程序與方式2.1第三方介入的程序甲乙方在合同履行過(guò)程中，如需第三方介入，應(yīng)提前書(shū)面通知對(duì)方。第三方介入的程序如下：1）甲乙方協(xié)商確定第三方介入的事項(xiàng)和范圍；2）甲乙方協(xié)商確定第三方的選擇標(biāo)準(zhǔn)和方法；3）甲乙方與第三方簽訂書(shū)面介入?yún)f(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。2.2第三方介入的方式1）提供專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)意見(jiàn)；2）協(xié)助解決合同爭(zhēng)議；3）監(jiān)督合同履行過(guò)程；4）進(jìn)行鑒定、評(píng)估或?qū)徲?jì)。第三條第三方介入的責(zé)任限額3.1第三方介入的責(zé)任第三方介入的責(zé)任限于其介入范圍內(nèi)的事項(xiàng)。第三方對(duì)其提供的服務(wù)或意見(jiàn)承擔(dān)責(zé)任，但不承擔(dān)甲乙方之間的合同責(zé)任。3.2第三方介入的責(zé)任限額第三方介入的責(zé)任限額由甲乙方在書(shū)面介入?yún)f(xié)議中約定。責(zé)任限額可包括賠償限額、違約金限額等。第四條第三方介入的權(quán)益保護(hù)4.1第三方權(quán)益的保護(hù)甲乙方應(yīng)尊重第三方的合法權(quán)益，不得擅自變更、解除或終止第三方介入?yún)f(xié)議。4.2第三方權(quán)益的調(diào)整如因合同變更導(dǎo)致第三方權(quán)益受損，甲乙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，對(duì)第三方介入?yún)f(xié)議進(jìn)行調(diào)整。第五條第三方介入的爭(zhēng)議解決5.1第三方介入爭(zhēng)議的解決甲乙方與第三方之間因介入?yún)f(xié)議產(chǎn)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商無(wú)果的，可依法向合同簽訂地人民法院提起訴訟。5.2第三方介入爭(zhēng)議的管轄地第三方介入爭(zhēng)議的管轄地為合同簽訂地人民法院。第六條第三方介入的合同補(bǔ)充條款6.1第三方介入的合同補(bǔ)充條款甲乙方在簽訂合同時(shí)，應(yīng)將第三方介入的相關(guān)條款作為合同的補(bǔ)充條款。6.2第三方介入條款的修改與補(bǔ)充甲乙方在合同履行過(guò)程中，如需修改或補(bǔ)充第三方介入條款，應(yīng)提前書(shū)面通知對(duì)方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。第七條第三方介入的告知義務(wù)7.1第三方介入的告知義務(wù)甲乙方在合同履行過(guò)程中，如需引入第三方介入，應(yīng)及時(shí)告知對(duì)方，并說(shuō)明第三方介入的事項(xiàng)和范圍。7.2第三方介入的告知方式甲乙方可通過(guò)書(shū)面形式或其他有效方式，向?qū)Ψ礁嬷谌浇槿氲氖马?xiàng)和范圍。第八條第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)8.1第三方介入費(fèi)用的承擔(dān)1）由甲乙方承擔(dān)；2）由第三方承擔(dān)；3）甲乙方與第三方共同承擔(dān)。8.2第三方介入費(fèi)用的支付方式1）預(yù)付；2）進(jìn)度支付；3）完成后支付。第九條第三方介入的違約責(zé)任9.1第三方違約行為1）未按約定提供服務(wù)或意見(jiàn)；2）服務(wù)或意見(jiàn)存在重大瑕疵；3）未按約定履行介入?yún)f(xié)議。9.2第三方違約責(zé)任的承擔(dān)第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲乙方因此遭受的損失。雙方應(yīng)友好協(xié)商解決違約事宜，如協(xié)商無(wú)果，可依法向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條第三方介入的解除條件10.1第三方介入的解除條件1）雙方協(xié)商一致；2）合同履行完畢；3）不可抗力因素。10.2第三方介入解除后的處理第三方介入解除后，甲乙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)終止。第三方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)，退還已收取的費(fèi)用（如有）。第十一條第三方介入的合同終止11.第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件1：會(huì)員權(quán)益明細(xì)表詳細(xì)列出會(huì)員的各項(xiàng)權(quán)益，包括但不限于借閱權(quán)益、優(yōu)惠權(quán)益、活動(dòng)參與權(quán)益等。附件2：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出會(huì)員年費(fèi)、借閱費(fèi)用、快遞費(fèi)用等各項(xiàng)費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)。附件3：合同履行憑證包括會(huì)員注冊(cè)證明、服務(wù)使用記錄、費(fèi)用支付憑證等，用于證明合同的履行情況。附件4：第三方介入?yún)f(xié)議明確第三方介入的事項(xiàng)、范圍、費(fèi)用、責(zé)任等，雙方簽訂的書(shū)面協(xié)議。附件5：違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出合作中所有涉及到的違約行為以及違約的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。附件6：爭(zhēng)議解決方式說(shuō)明詳細(xì)說(shuō)明爭(zhēng)議解決的方式，包括協(xié)商、第三方調(diào)解、法律途徑等。附件7：合同變更與解除說(shuō)明詳細(xì)說(shuō)明合同變更與解除的條件、程序以及相關(guān)處理方式。附件8：特殊條款說(shuō)明包括節(jié)假日服務(wù)規(guī)則、不可抗力因素影響、緊急情況處理等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1）會(huì)員未按期歸還借閱圖書(shū)；2）會(huì)員借閱圖書(shū)出現(xiàn)損壞或丟失；3）會(huì)員違反會(huì)員活動(dòng)參與規(guī)則；4）會(huì)員違反會(huì)員行為規(guī)范；5）書(shū)店未能按時(shí)提供借閱圖書(shū)；6）書(shū)店未能按約定提供會(huì)員服務(wù)；7）書(shū)店未能及時(shí)解決會(huì)員問(wèn)題；8）第三方未按約定提供服務(wù)或意見(jiàn)；9）第三方服務(wù)或意見(jiàn)存在重大瑕疵；10）第三方未按約定履行介入?yún)f(xié)議。違約的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1）會(huì)員違約行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，如逾期費(fèi)用、圖書(shū)損壞或丟失的費(fèi)用等。2）書(shū)店違約行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，如未能提供服務(wù)、服務(wù)瑕疵等。3）第三方違約行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，如未提供服務(wù)、服務(wù)瑕疵等。簡(jiǎn)要示例說(shuō)明：1）若會(huì)員未按期歸還借閱圖書(shū)，書(shū)店有權(quán)要求會(huì)員支付逾期費(fèi)用，每本圖書(shū)每日收取2元。2）若會(huì)員借閱圖書(shū)出現(xiàn)損壞，書(shū)店有權(quán)要求會(huì)員賠償圖書(shū)原價(jià)的一部分。3）若會(huì)員違反會(huì)員活動(dòng)參與規(guī)則，書(shū)店有權(quán)取消會(huì)員的活動(dòng)參與資格。4）若書(shū)店未能按約定提供借閱圖書(shū)，書(shū)店應(yīng)承擔(dān)未能提供服務(wù)的賠償責(zé)任。5）若書(shū)店未能及時(shí)解決會(huì)員問(wèn)題，書(shū)店應(yīng)承擔(dān)未能及時(shí)解決問(wèn)題的賠償責(zé)任。6）若第三方未按約定提供服務(wù)或意見(jiàn)，第三方應(yīng)承擔(dān)未提供服務(wù)或意見(jiàn)的賠償責(zé)任。7）若第三方服務(wù)或意見(jiàn)存在重大瑕疵，第三方應(yīng)承擔(dān)服務(wù)或意見(jiàn)瑕疵的賠償責(zé)任。全文完。二零二四年度書(shū)店會(huì)員服務(wù)合同：會(huì)員權(quán)益與服務(wù)協(xié)議1本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方（書(shū)店）：X書(shū)店1.2乙方（會(huì)員）：X第二條：會(huì)員權(quán)益2.1.1享有書(shū)店內(nèi)所有商品的會(huì)員折扣價(jià)2.1.2每月贈(zèng)送一本書(shū)籍的優(yōu)惠券2.1.3參加書(shū)店舉辦的各類(lèi)講座、活動(dòng)優(yōu)先權(quán)2.1.4享有書(shū)店提供的個(gè)性化推薦服務(wù)第三條：會(huì)員服務(wù)3.1.1為乙方提供舒適的閱讀環(huán)境3.1.2保持書(shū)店內(nèi)商品的整潔和有序3.1.3提供各類(lèi)書(shū)籍的信息查詢(xún)和推薦服務(wù)3.1.4定期舉辦各類(lèi)閱讀活動(dòng)，提高乙方閱讀體驗(yàn)第四條：會(huì)員期限及續(xù)費(fèi)4.1乙方會(huì)員期限為2024年度，自2024年1月1日起至2024年12月31日止4.2乙方如需續(xù)費(fèi)，應(yīng)于會(huì)員期限到期前30日內(nèi)辦理續(xù)費(fèi)手續(xù)第五條：會(huì)員折扣及優(yōu)惠券5.1乙方在書(shū)店購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)，可享受會(huì)員折扣價(jià)5.2乙方每月可領(lǐng)取一張優(yōu)惠券，可在下次購(gòu)買(mǎi)時(shí)使用第六條：活動(dòng)參與及優(yōu)先權(quán)6.1乙方享有參加書(shū)店舉辦的各類(lèi)講座、活動(dòng)的優(yōu)先權(quán)6.2乙方參加活動(dòng)時(shí)，按照活動(dòng)規(guī)定享有相關(guān)權(quán)益第七條：個(gè)性化推薦服務(wù)7.1甲方根據(jù)乙方的閱讀喜好，提供個(gè)性化推薦服務(wù)7.2乙方對(duì)推薦服務(wù)享有知情權(quán)，如有異議，可向甲方提出反饋第八條：合同的變更和解除8.1合同雙方同意，合同內(nèi)容可以經(jīng)雙方協(xié)商一致進(jìn)行變更8.2合同一方如遇特殊情況，需解除合同時(shí)，應(yīng)提前30日書(shū)面通知對(duì)方第九條：違約責(zé)任9.1甲方如未按照合同約定提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任9.2乙方如未按照合同約定履行會(huì)員權(quán)益，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任第十條：爭(zhēng)議解決10.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決10.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟第十一條：合同的生效、修改和失效11.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效11.2合同的修改和失效，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式確認(rèn)第十二條：保密條款12.1雙方在合同履行過(guò)程中，應(yīng)對(duì)對(duì)方的商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密12.2未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方泄露合同內(nèi)容及其它相關(guān)事項(xiàng)第十三條：法律適用及爭(zhēng)議解決13.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律13.2雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決13.3如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟第十四條：其他約定14.1雙方在合同履行過(guò)程中，如遇到不可抗力因素，應(yīng)協(xié)商解決14.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1甲方（書(shū)店）：X書(shū)店，營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)：，地址：，聯(lián)系電話：。1.2乙方（會(huì)員）：姓名：，身份證號(hào)：，地址：，聯(lián)系電話：。第二條：會(huì)員權(quán)益2.1.1享有書(shū)店內(nèi)所有商品的會(huì)員折扣價(jià)，折扣率為9折。2.1.2每月贈(zèng)送一本書(shū)籍的優(yōu)惠券，優(yōu)惠券可在下次購(gòu)買(mǎi)時(shí)使用。2.1.3參加書(shū)店舉辦的各類(lèi)講座、活動(dòng)優(yōu)先權(quán)，具體優(yōu)先權(quán)事項(xiàng)以書(shū)店公告為準(zhǔn)。2.1.4享有書(shū)店提供的個(gè)性化推薦服務(wù)，包括但不限于書(shū)籍推薦、閱讀建議等。第三條：會(huì)員服務(wù)3.1.1為乙方提供舒適的閱讀環(huán)境，確保書(shū)店內(nèi)安靜、整潔、明亮。3.1.2保持書(shū)店內(nèi)商品的整潔和有序，及時(shí)更新書(shū)籍信息，確保信息的準(zhǔn)確性。3.1.3提供各類(lèi)書(shū)籍的信息查詢(xún)和推薦服務(wù)，包括但不限于書(shū)籍介紹、作者簡(jiǎn)介、閱讀推薦等。3.1.4定期舉辦各類(lèi)閱讀活動(dòng)，提高乙方閱讀體驗(yàn)，活動(dòng)內(nèi)容包括但不限于作者見(jiàn)面會(huì)、閱讀分享會(huì)、主題講座等。第四條：會(huì)員期限及續(xù)費(fèi)4.1乙方會(huì)員期限為2024年度，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。4.2乙方如需續(xù)費(fèi)，應(yīng)于會(huì)員期限到期前30日內(nèi)辦理續(xù)費(fèi)手續(xù)，續(xù)費(fèi)金額為人民幣元整。第五條：會(huì)員折扣及優(yōu)惠券5.1乙方在書(shū)店購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)，可享受會(huì)員折扣價(jià)。5.2乙方每月可領(lǐng)取一張優(yōu)惠券，可在下次購(gòu)買(mǎi)時(shí)使用，優(yōu)惠券不可疊加使用。第六條：活動(dòng)參與及優(yōu)先權(quán)6.1乙方享有參加書(shū)店舉辦的各類(lèi)講座、活動(dòng)的優(yōu)先權(quán)，具體優(yōu)先權(quán)事項(xiàng)以書(shū)店公告為準(zhǔn)。6.2乙方參加活動(dòng)時(shí)，按照活動(dòng)規(guī)定享有相關(guān)權(quán)益，包括但不限于活動(dòng)入場(chǎng)券、活動(dòng)禮品等。第七條：個(gè)性化推薦服務(wù)7.1甲方根據(jù)乙方的閱讀喜好，提供個(gè)性化推薦服務(wù)，包括但不限于書(shū)籍推薦、閱讀建議等。7.2乙方對(duì)推薦服務(wù)享有知情權(quán)，如有異議，可向甲方提出反饋，甲方應(yīng)及時(shí)回復(fù)并予以處理。（此處省略剩余條款，以符合2000字內(nèi)要求）第八條：合同的變更和解除8.1合同雙方同意，合同內(nèi)容可以經(jīng)雙方協(xié)商一致進(jìn)行變更。任何變更均應(yīng)以書(shū)面形式作出，并由雙方簽字或蓋章確認(rèn)。8.2合同一方如遇特殊情況，需解除合同時(shí)，應(yīng)提前30日書(shū)面通知對(duì)方。甲方應(yīng)在收到解除合同通知后15日內(nèi)辦理相關(guān)手續(xù)，退還乙方已支付的會(huì)員費(fèi)用。第九條：違約責(zé)任9.1甲方如未按照合同約定提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。違約金的計(jì)算方式為：違約金額×違約天數(shù)×千分之五。9.2乙方如未按照合同約定履行會(huì)員權(quán)益，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。乙方違約金計(jì)算方式為：違約金額×違約天數(shù)×千分之五。第十條：爭(zhēng)議解決10.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。10.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條：合同的生效、修改和失效11.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2合同的修改和失效，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式確認(rèn)。第十二條：保密條款12.1雙方在合同履行過(guò)程中，應(yīng)對(duì)對(duì)方的商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密。12.2未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方泄露合同內(nèi)容及其它相關(guān)事項(xiàng)。第十三條：法律適用及爭(zhēng)議解決13.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。13.2雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。13.3如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十四條：其他約定14.1雙方在合同履行過(guò)程中，如遇到不可抗力因素，應(yīng)協(xié)商解決。14.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。（此處省略剩余條款，以符合2000字內(nèi)要求）第二部分：第三方介入后的修正第十五條：第三方介入的定義15.1本合同所稱(chēng)第三方，是指非甲乙雙方之外的個(gè)體或組織。15.2第三方介入包括但不限于中介方、顧問(wèn)、審計(jì)機(jī)構(gòu)等。第十六條：第三方介入的程序16.1甲方、乙方同意，在合同履行過(guò)程中，如涉及第三方介入，應(yīng)事先征得雙方同意。16.2第三方介入應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定進(jìn)行，不得違反法律法規(guī)及雙方利益。16.3第三方介入的費(fèi)用由甲方、乙方協(xié)商確定，并在合同中明確。第十七條：第三方介入的權(quán)利與義務(wù)17.1第三方介入的權(quán)利：17.1.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，獲取相關(guān)合同信息、資料。17.1.2第三方有權(quán)對(duì)甲乙雙方履行合同的情況進(jìn)行評(píng)估、監(jiān)督。17.1.3第三方有權(quán)獲得合同約定的報(bào)酬。17.2第三方介入的義務(wù)：17.2.1第三方應(yīng)按照合同約定，公正、客觀地進(jìn)行介入工作。17.2.2第三方應(yīng)妥善保管甲乙雙方提供的合同信息、資料，不得泄露給無(wú)關(guān)方。17.2.3第三方應(yīng)接受甲乙雙方的監(jiān)督，確保介入工作的合規(guī)性。第十八條：第三方介入的責(zé)任限額18.1第三方對(duì)甲乙雙方造成的損失，承擔(dān)有限責(zé)任。18.2第三方介入過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。18.3如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十九條：第三方介入的終止19.1第三方介入終止的條件：19.1.1合同約定的介入期限屆滿(mǎn)。19.1.2甲乙雙方同意提前終止第三方介入。19.1.3第三方因故不能繼續(xù)履行合同約定的義務(wù)。19.2第三方介入終止后的處理：19.2.1第三方應(yīng)將介入過(guò)程中的相關(guān)資料、成果移交給甲乙雙方。19.2.2甲方、乙方應(yīng)按照合同約定支付第三方介入報(bào)酬。19.2.3甲乙雙方應(yīng)對(duì)第三方介入期間獲取的信息、資料保密。第二十條：其他相關(guān)約定20.1甲乙雙方應(yīng)遵守合同約定，不得擅自允許第三方介入。20.2甲乙雙方應(yīng)對(duì)第三方介入過(guò)程中的行為負(fù)責(zé)，并對(duì)第三方介入結(jié)果負(fù)責(zé)。20.3本合同的第三方介入條款的解釋權(quán)歸甲乙雙方所有。（此處省略剩余條款，以符合2000字內(nèi)要求）第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：會(huì)員權(quán)益明細(xì)表附件二：商品折扣政策附件三：優(yōu)惠券使用規(guī)則附件四：活動(dòng)參與指南附件五：個(gè)性化推薦服務(wù)流程附件六：會(huì)員期限及續(xù)費(fèi)申請(qǐng)表附件七：違約金計(jì)算公式附件八：爭(zhēng)議解決方式說(shuō)明附件九：保密協(xié)議附件十：第三方介入?yún)f(xié)議附件一：會(huì)員權(quán)益明細(xì)表詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件詳細(xì)列出了乙方作為會(huì)員所享有的各項(xiàng)權(quán)益，包括折扣率、優(yōu)惠券、活動(dòng)優(yōu)先權(quán)、個(gè)性化推薦服務(wù)等，以及各權(quán)益的具體使用條件和規(guī)則。附件二：商品折扣政策詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件詳細(xì)說(shuō)明了會(huì)員折扣政策的具體內(nèi)容，包括折扣率、適用商品范圍、折扣政策的變更條件等。附件三：優(yōu)惠券使用規(guī)則詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件詳細(xì)列出了優(yōu)惠券的使用規(guī)則，包括優(yōu)惠券的發(fā)放條件、使用期限、使用范圍等。附件四：活動(dòng)參與指南詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件為指導(dǎo)乙方參與書(shū)店舉辦的各類(lèi)講座、活動(dòng)的指南，包括活動(dòng)報(bào)名方式、活動(dòng)參與條件、活動(dòng)禮品等。附件五：個(gè)性化推薦服務(wù)流程詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件詳細(xì)描述了甲方提供個(gè)性化推薦服務(wù)的流程，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式、服務(wù)反饋機(jī)制等。附件六：會(huì)員期限及續(xù)費(fèi)申請(qǐng)表詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件為乙方申請(qǐng)會(huì)員期限及續(xù)費(fèi)時(shí)需填寫(xiě)的表格，包括會(huì)員編號(hào)、會(huì)員姓名、續(xù)費(fèi)金額等信息。附件七：違約金計(jì)算公式詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件詳細(xì)列出了違約金的計(jì)算公式，包括違約金額、違約天數(shù)等要素。附件八：爭(zhēng)議解決方式說(shuō)明詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件說(shuō)明了雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)采取的爭(zhēng)議解決方式，包括友好協(xié)商、訴訟等。附件九：保密協(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件為甲乙雙方簽訂的保密協(xié)議，明確了雙方在合同履行過(guò)程中對(duì)商業(yè)秘密和機(jī)密信息的保密義務(wù)。附件十：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件為甲乙雙方與第三方簽訂的介入?yún)f(xié)議，明確了第三方介入的條件、權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按照合同約定提供服務(wù)。2.乙方未按照合同約定履行會(huì)員權(quán)益。3.第三方未按照合同約定進(jìn)行介入。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方違約：按照違約金計(jì)算公式計(jì)算違約金，并賠償因此給乙方造成的直接損失。2.乙方違約：按照違約金計(jì)算公式計(jì)算違約金，并賠償因此給甲方造成的直接損失。3.第三方違約：按照第三方介入?yún)f(xié)議中的責(zé)任限額承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償因此給甲乙雙方造成的直接損失。簡(jiǎn)要示例說(shuō)明：1.如果甲方未按照合同約定提供服務(wù)，例如未按時(shí)提供個(gè)性化推薦服務(wù)，甲方應(yīng)按照違約金計(jì)算公式計(jì)算違約金，并賠償乙方因此未能享受到的服務(wù)損失。2.如果乙方未按照合同約定履行會(huì)員權(quán)益，例如未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)續(xù)費(fèi)，乙方應(yīng)按照違約金計(jì)算公式計(jì)算違約金，并賠償甲方因此遭受的會(huì)員服務(wù)損失。3.如果第三方未按照合同約定進(jìn)行介入，例如未公正客觀地進(jìn)行評(píng)估監(jiān)督，第三方應(yīng)按照第三方介入?yún)f(xié)議中的責(zé)任限額承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償甲乙雙方因此遭受的直接損失。（全文完。）二零二四年度書(shū)店會(huì)員服務(wù)合同：會(huì)員權(quán)益與服務(wù)協(xié)議2本合同目錄一覽第一條會(huì)員資格及條件1.1會(huì)員資格的獲取1.2會(huì)員的有效期限1.3會(huì)員的續(xù)費(fèi)與終止第二條會(huì)員權(quán)益2.1會(huì)員等級(jí)與權(quán)益對(duì)應(yīng)2.2會(huì)員專(zhuān)享活動(dòng)2.3會(huì)員積分政策第三條會(huì)員服務(wù)內(nèi)容3.1圖書(shū)借閱服務(wù)3.2在線圖書(shū)購(gòu)買(mǎi)優(yōu)惠3.3會(huì)員專(zhuān)享講座與課程第四條服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)4.1服務(wù)時(shí)間4.2服務(wù)地點(diǎn)第五條會(huì)員行為規(guī)范5.1會(huì)員行為準(zhǔn)則5.2違規(guī)行為的處理第六條書(shū)店的權(quán)利與義務(wù)6.1書(shū)店的權(quán)利6.2書(shū)店的義務(wù)第七條會(huì)員的權(quán)利與義務(wù)7.1會(huì)員的權(quán)利7.2會(huì)員的義務(wù)第八條隱私保護(hù)與個(gè)人信息管理8.1隱私保護(hù)政策8.2個(gè)人信息的使用與保護(hù)第九條合同的變更與解除9.1合同的變更9.2合同的解除第十條爭(zhēng)議解決方式10.1協(xié)商解決10.2第三方調(diào)解10.3法律途徑第十一條法律適用與管轄11.1法律適用11.2管轄法院第十二條其他條款12.1通知與送達(dá)12.2合同的附件第十三條合同的生效與終止13.1合同的生效條件13.2合同的終止條件第十四條違約責(zé)任與賠償14.1違約行為及責(zé)任14.2賠償范圍與方式第一部分：合同如下：第一條會(huì)員資格及條件1.1會(huì)員資格的獲取凡年滿(mǎn)18周歲的中華人民共和國(guó)公民，均可申請(qǐng)成為本書(shū)店會(huì)員。會(huì)員需提供有效的身份證件，填寫(xiě)會(huì)員申請(qǐng)表，并同意遵守本合同的條款和書(shū)店的規(guī)章制度。1.2會(huì)員的有效期限會(huì)員的有效期限為一年，自會(huì)員中心審核通過(guò)之日起計(jì)算。會(huì)員在有效期限內(nèi)可享受書(shū)店提供的各項(xiàng)會(huì)員服務(wù)。1.3會(huì)員的續(xù)費(fèi)與終止會(huì)員應(yīng)在會(huì)員有效期滿(mǎn)前一個(gè)月內(nèi)進(jìn)行續(xù)費(fèi)，否則視為自動(dòng)終止會(huì)員資格。會(huì)員如需終止會(huì)員資格，應(yīng)提前向書(shū)店提出書(shū)面申請(qǐng)，經(jīng)書(shū)店審核同意后，即可終止會(huì)員資格。第二條會(huì)員權(quán)益2.1會(huì)員等級(jí)與權(quán)益對(duì)應(yīng)本書(shū)店設(shè)有多等級(jí)會(huì)員，根據(jù)會(huì)員的消費(fèi)金額、積分等因素，分為不同等級(jí)。不同等級(jí)的會(huì)員享受不同的權(quán)益，具體對(duì)應(yīng)關(guān)系如下：（1）普通會(huì)員：消費(fèi)金額不滿(mǎn)1000元，積分不滿(mǎn)1000分；（2）銀卡會(huì)員：消費(fèi)金額滿(mǎn)1000元，積分滿(mǎn)1000分；（3）金卡會(huì)員：消費(fèi)金額滿(mǎn)3000元，積分滿(mǎn)3000分；（4）白金會(huì)員：消費(fèi)金額滿(mǎn)10000元，積分滿(mǎn)10000分。2.2會(huì)員專(zhuān)享活動(dòng)書(shū)店將不定期為會(huì)員舉辦各類(lèi)專(zhuān)享活動(dòng)，包括但不限于新書(shū)發(fā)布會(huì)、作者見(jiàn)面會(huì)、讀書(shū)會(huì)等。具體活動(dòng)詳情請(qǐng)關(guān)注書(shū)店官方網(wǎng)站及公眾號(hào)。2.3會(huì)員積分政策會(huì)員可通過(guò)消費(fèi)、參與活動(dòng)等方式獲得積分，積分可兌換書(shū)店商品或抵扣消費(fèi)。具體積分政策如下：（1）每消費(fèi)1元可獲得1積分；（2）參加書(shū)店舉辦的各類(lèi)活動(dòng)，可獲得相應(yīng)積分；（3）積分有效期為一年，過(guò)期無(wú)效。第三條會(huì)員服務(wù)內(nèi)容3.1圖書(shū)借閱服務(wù)會(huì)員可在本書(shū)店借閱圖書(shū)，每次借閱數(shù)量不超過(guò)3本，借閱期限為15天。逾期未歸還的圖書(shū)，將按每日1元收取滯納金。3.2在線圖書(shū)購(gòu)買(mǎi)優(yōu)惠會(huì)員在本書(shū)店官方網(wǎng)站及公眾號(hào)購(gòu)買(mǎi)圖書(shū)，可享受9折優(yōu)惠。3.3會(huì)員專(zhuān)享講座與課程書(shū)店將定期邀請(qǐng)知名作家、專(zhuān)家為會(huì)員舉辦講座與課程，分享閱讀、寫(xiě)作等方面的經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)。第四條服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)4.1服務(wù)時(shí)間本書(shū)店?duì)I業(yè)時(shí)間為每日9:0022:00，國(guó)家法定節(jié)假日及特殊情況除外。4.2服務(wù)地點(diǎn)本書(shū)店位于市區(qū)路號(hào)，具體服務(wù)地點(diǎn)以書(shū)店實(shí)際情況為準(zhǔn)。第五條會(huì)員行為規(guī)范5.1會(huì)員行為準(zhǔn)則會(huì)員在本書(shū)店內(nèi)應(yīng)遵守公共秩序，愛(ài)護(hù)公共設(shè)施，尊重其他顧客及工作人員。禁止在書(shū)店內(nèi)吸煙、飲酒、大聲喧嘩等影響他人閱讀的行為。5.2違規(guī)行為的處理會(huì)員如有違規(guī)行為，書(shū)店有權(quán)予以制止，并可視情節(jié)嚴(yán)重程度采取如下措施：（1）予以警告；（2）暫停會(huì)員資格；（3）終止會(huì)員資格。第六條書(shū)店的權(quán)利與義務(wù)6.1書(shū)店的權(quán)利書(shū)店有權(quán)對(duì)會(huì)員的資格進(jìn)行審核，并有權(quán)調(diào)整會(huì)員等級(jí)及相應(yīng)的權(quán)益。6.2書(shū)店的義務(wù)書(shū)店應(yīng)按照本合同的約定，為會(huì)員提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，保障會(huì)員的權(quán)益。第八條隱私保護(hù)與個(gè)人信息管理8.1隱私保護(hù)政策書(shū)店將嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)會(huì)員的隱私權(quán)。未經(jīng)會(huì)員同意，書(shū)店不會(huì)向第三方透露會(huì)員的個(gè)人信息。8.2個(gè)人信息的使用與保護(hù)會(huì)員在注冊(cè)過(guò)程中需提供真實(shí)的個(gè)人信息。書(shū)店將使用會(huì)員的個(gè)人信息用于會(huì)員管理、圖書(shū)配送等目的。書(shū)店將采取合理措施保護(hù)會(huì)員的個(gè)人信息安全，防止信息泄露、損毀或丟失。第九條合同的變更與解除9.1合同的變更本書(shū)店有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，調(diào)整本合同的條款。如書(shū)店需變更合同條款，將提前通知會(huì)員，并征求會(huì)員的意見(jiàn)。9.2合同的解除會(huì)員如不同意書(shū)店調(diào)整后的合同條款，有權(quán)終止本合同。會(huì)員終止本合同時(shí)，書(shū)店將退還會(huì)員未使用部分的會(huì)員費(fèi)。第十條爭(zhēng)議解決方式10.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決合同履行過(guò)程中的任何爭(zhēng)議和糾紛。10.2第三方調(diào)解如果協(xié)商不成，任何一方均可向書(shū)店所在地的消費(fèi)者協(xié)會(huì)或工商行政管理部門(mén)申請(qǐng)調(diào)解。10.3法律途徑如果調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向書(shū)店所在地的人民法院提起訴訟。第十一條法律適用與管轄11.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。11.2管轄法院本書(shū)店所在地的人民法院具有管轄權(quán)。第十二條其他條款12.1通知與送達(dá)12.2合同的附件本合同附件包括會(huì)員申請(qǐng)表、會(huì)員權(quán)益說(shuō)明、積分政策等，均為本合同不可分割的一部分。第十三條合同的生效與終止13.1合同的生效條件本合同自會(huì)員填寫(xiě)完整并同意本合同的所有條款之日起生效。13.2合同的終止條件本合同終止的條件如下：（1）會(huì)員提前終止本合同，且書(shū)店已退還會(huì)員未使用部分的會(huì)員費(fèi)；（2）書(shū)店因業(yè)務(wù)調(diào)整或運(yùn)營(yíng)需要提前終止本合同，且已向會(huì)員說(shuō)明原因；（3）本合同約定的其他終止條件。第十四條違約責(zé)任與賠償14.1違約行為及責(zé)任如果一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對(duì)方造成的損失。14.2賠償范圍與方式違