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通信行業(yè)移動(dòng)通信服務(wù)合同合同編號(hào):__________甲方(服務(wù)提供商):____________地址:_________________________聯(lián)系方式:_____________________地址:_____________________乙方(服務(wù)使用者):____________地址:_________________________聯(lián)系方式:_____________________地址:_____________________第一章定義與術(shù)語(yǔ)1.1本合同中,以下術(shù)語(yǔ)具有以下含義:1.1.1“服務(wù)”指甲方為乙方提供的移動(dòng)通信服務(wù)。1.1.2“設(shè)備”指乙方為使用服務(wù)所需的移動(dòng)通信設(shè)備。1.1.3“費(fèi)用”指乙方為使用服務(wù)而支付給甲方的費(fèi)用。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1甲方應(yīng)向乙方提供以下服務(wù):2.1.1提供移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)。2.1.2提供短信、語(yǔ)音、數(shù)據(jù)等通信服務(wù)。2.1.3提供客戶服務(wù)支持。第三章服務(wù)質(zhì)量保證3.1甲方保證提供的服務(wù)質(zhì)量符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。3.2甲方應(yīng)保證服務(wù)的穩(wěn)定性、可靠性、安全性。3.3甲方應(yīng)在接到乙方關(guān)于服務(wù)質(zhì)量的投訴后24小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并盡快解決。第四章費(fèi)用與支付4.1乙方應(yīng)按照甲方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費(fèi)用。4.2費(fèi)用支付方式為_______(月付、年付、預(yù)付費(fèi)等)。4.3乙方應(yīng)在約定的支付時(shí)間內(nèi)支付費(fèi)用,逾期未付的,甲方有權(quán)暫停服務(wù)。第五章權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利與義務(wù):5.1.1甲方有權(quán)根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。5.1.2甲方有義務(wù)保證乙方隱私不被泄露。5.1.3甲方有義務(wù)及時(shí)向乙方告知服務(wù)變更、暫停等情況。5.2乙方權(quán)利與義務(wù):5.2.1乙方有權(quán)按照合同約定使用服務(wù)。5.2.2乙方有義務(wù)遵守國(guó)家法律法規(guī),不得利用服務(wù)從事違法活動(dòng)。5.2.3乙方有義務(wù)妥善保管設(shè)備,防止設(shè)備丟失或損壞。第六章設(shè)備提供與維護(hù)6.1設(shè)備提供6.1.1甲方應(yīng)向乙方提供符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備,保證設(shè)備質(zhì)量。6.1.2乙方在租賃或購(gòu)買設(shè)備時(shí),應(yīng)按照甲方的規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。6.2設(shè)備維護(hù)6.2.1甲方負(fù)責(zé)設(shè)備的日常維護(hù)和檢修,保證設(shè)備正常運(yùn)行。6.2.2乙方在使用設(shè)備過程中發(fā)覺故障,應(yīng)及時(shí)通知甲方,甲方應(yīng)在接到通知后48小時(shí)內(nèi)進(jìn)行處理。第七章服務(wù)期限與終止7.1服務(wù)期限7.1.1本合同自雙方簽署之日起生效,服務(wù)期限為____年。7.1.2服務(wù)期限屆滿后,雙方如無異議,本合同自動(dòng)續(xù)約____年。7.2服務(wù)終止7.2.1在服務(wù)期限內(nèi),除非雙方協(xié)商一致,否則任何一方不得單方面終止本合同。7.2.2若乙方違反本合同規(guī)定,甲方有權(quán)提前終止服務(wù),并書面通知乙方。第八章違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.1.1甲方未按照約定提供服務(wù)的,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金計(jì)算方式為______。8.1.2甲方泄露乙方隱私的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2乙方違約責(zé)任8.2.1乙方未按照約定支付費(fèi)用的,應(yīng)向甲方支付滯納金,滯納金計(jì)算方式為______。8.2.2乙方利用服務(wù)從事違法活動(dòng)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第九章爭(zhēng)議解決9.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十章其他條款10.1本合同的任何修改、補(bǔ)充均須以書面形式作出,經(jīng)雙方簽署后生效。10.2本合同的解釋權(quán)歸甲方所有。10.3本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。10.4本合同自雙方簽署之日起生效。第十一章信息安全11.1甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)手段和管理措施,保證乙方數(shù)據(jù)的安全和保密。11.2甲方不得未經(jīng)乙方同意,泄露、篡改或非法使用乙方存儲(chǔ)在甲方服務(wù)器上的數(shù)據(jù)。11.3乙方應(yīng)妥善保管自己的賬戶信息,對(duì)于因乙方保管不善導(dǎo)致的賬戶信息泄露或損失,甲方不承擔(dān)責(zé)任。第十二章服務(wù)變更12.1甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況和業(yè)務(wù)發(fā)展需要,對(duì)服務(wù)內(nèi)容、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行合理調(diào)整。12.2甲方應(yīng)在服務(wù)變更前至少提前30日通知乙方,乙方有權(quán)在通知期內(nèi)選擇繼續(xù)使用服務(wù)或終止本合同。12.3服務(wù)變更不得損害乙方的合法權(quán)益。第十三章不可抗力13.1由于不可抗力導(dǎo)致的一方不能履行或部分履行本合同的,不構(gòu)成違約。13.2不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭(zhēng)等。13.3發(fā)生不可抗力的一方應(yīng)在合理時(shí)間內(nèi)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明。第十四章合同的轉(zhuǎn)讓和繼承14.1未經(jīng)乙方同意,甲方不得將本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。14.2如乙方發(fā)生合并、分立等情況,本合同對(duì)其繼承人、承接主體繼續(xù)有效。第十五章終止后的處理15.1本合同終止后,甲方應(yīng)停止向乙方提供服務(wù),并協(xié)助乙方處理與服務(wù)的善后事宜。15.2乙方應(yīng)按照甲方的規(guī)定,辦理設(shè)備歸還、費(fèi)用結(jié)算等相關(guān)手續(xù)。15.3本合同終止后,雙方仍應(yīng)遵守本合同中關(guān)于保密、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等相關(guān)條款。簽字部分:甲方(服務(wù)提供商):__________

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