特殊殯葬服務(wù)管理制度

特殊殯葬服務(wù)管理制度第一章總則第一條目的和依據(jù)本制度的目的是為了規(guī)范醫(yī)院特殊殯葬服務(wù)的管理，供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，保障患者合法權(quán)益，遵從相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準，確保特殊殯葬服務(wù)的安全、順暢進行。第二條適用范圍本制度適用于醫(yī)院特殊殯葬服務(wù)的全過程管理，包含但不限于遺體處理、遺體運輸、遺體冷藏、尸體防腐、殯葬程序等。第三條定義特殊殯葬服務(wù)：指在患者死亡后，依據(jù)家屬或患者本人的要求，供應(yīng)特殊的殯葬方式、程序、儀式等服務(wù)。遺體處理：指對患者死亡后的遺體進行洗凈、整理、封裝等工作。遺體運輸：指將處理完備的遺體進行安全有效的運輸。遺體冷藏：指對遺體進行低溫冷藏以保持其保管狀態(tài)。尸體防腐：教唆用相關(guān)藥劑對尸體進行處理以防止腐敗。殯葬程序：指特殊殯葬服務(wù)的具體操作步驟和流程。第二章遺體處理管理第四條遺體處理要求遺體處理應(yīng)嚴格依照醫(yī)學(xué)標準和衛(wèi)生要求進行，確保遺體清潔、整齊，防止遺體腐敗，避開交叉感染。遺體處理人員必需佩戴防護裝備，包含口罩、手套、防護服等，并采取相應(yīng)的消毒措施。第五條遺體處理程序確認患者死亡后，及時進行遺體處理，避開遺體腐敗。遺體處理人員應(yīng)記錄患者的身份信息、死亡時間、處理時間等相關(guān)信息，確保追溯本領(lǐng)。第六條遺體處理儲存處理完備的遺體應(yīng)儲存于特定的存放區(qū)域，避開與其他患者遺體混淆。遺體儲存區(qū)域應(yīng)保持干凈、乾凈，并確保溫度適合，避開遺體腐敗或凍結(jié)。第三章遺體運輸管理第七條遺體運輸申請家屬或患者本人如需特殊殯葬服務(wù)，應(yīng)提前向醫(yī)院提出遺體運輸申請，并供應(yīng)相關(guān)證明料子。醫(yī)院應(yīng)核實申請人身份，并記錄申請人信息和特殊殯葬服務(wù)要求。第八條遺體運輸手續(xù)遺體運輸前，借助合法專業(yè)的殯葬機構(gòu)進行合同簽訂，并辦理相應(yīng)的手續(xù)。遺體運輸過程中，必需攜帶與運輸殯葬相關(guān)的合法證件，確保合法性和安全性。第九條遺體運輸安全遺體運輸過程中，必需布置專人隨車陪伴，確保遺體安全，并及時解決可能顯現(xiàn)的問題。遺體運輸車輛應(yīng)保持乾凈、衛(wèi)生，杜絕異味和交叉感染的風(fēng)險。第四章遺體冷藏和尸體防腐管理第十條遺體冷藏要求遺體冷藏設(shè)施應(yīng)符合衛(wèi)生要求，保持干凈、干燥，溫度適合，確保遺體保管狀態(tài)。遺體冷藏設(shè)施應(yīng)定期進行清潔和消毒，杜絕細菌和病毒的繁殖。第十一條尸體防腐藥劑使用尸體防腐藥劑應(yīng)符合相關(guān)法律法規(guī)和衛(wèi)生標準，確保安全性、有效性和環(huán)保性。尸體防腐藥劑的使用應(yīng)謹慎，遵從規(guī)定用量，并對殘存藥劑進行妥當處理。第十二條尸體防腐記錄每次對尸體進行防腐處理，應(yīng)記錄使用的藥劑名稱、用量、處理時間等信息。尸體防腐記錄應(yīng)妥當保管，便于追溯和查詢。第五章殯葬程序管理第十三條殯葬程序規(guī)范家屬或患者本人提出特殊殯葬服務(wù)要求后，醫(yī)院應(yīng)依據(jù)實際情況訂立相應(yīng)的殯葬程序，確保合法性和安全性。殯葬程序中涉及的環(huán)節(jié)應(yīng)明確責(zé)任人，確保操作規(guī)范。第十四條殯葬程序公示醫(yī)院應(yīng)公示特殊殯葬服務(wù)的程序和要求，供患者或家屬參考。公示內(nèi)容應(yīng)包含殯葬程序的重要步驟、所需料子和相關(guān)聯(lián)系方式。第六章外部合作和培訓(xùn)第十五條外部合作醫(yī)院可以與專業(yè)殯葬機構(gòu)進行合作，供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的特殊殯葬服務(wù)。合作機構(gòu)應(yīng)具備合法經(jīng)營資質(zhì)和專業(yè)技術(shù)本領(lǐng)。第十六條內(nèi)部培訓(xùn)醫(yī)院應(yīng)定期組織醫(yī)護人員進行特殊殯葬服務(wù)的培訓(xùn)，提升其專業(yè)本領(lǐng)和服務(wù)水平。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包含遺體處理、遺體運輸、遺體冷藏、尸體防腐、殯葬程序等方面的知識和技能。第七章監(jiān)督與懲罰第十七條監(jiān)督機制醫(yī)院應(yīng)建立特殊殯葬服務(wù)的監(jiān)督機制，定期對相關(guān)工作進行檢查和評估。監(jiān)督機制應(yīng)包含內(nèi)部審核和外部評估，確保服務(wù)質(zhì)量和合規(guī)性。第十八條懲罰措施對于違反特殊殯葬服務(wù)管理制度的人員，醫(yī)院將視情況采取相應(yīng)的懲罰措施，包含但不限于警告、停職、解雇等。對于違反法律法規(guī)的行為，醫(yī)院將依照相關(guān)法律法規(guī)追究法律責(zé)任。第八章附則第十九條本制度的解釋權(quán)本制度的解釋權(quán)屬于醫(yī)院，如有需要