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禮儀故事范文我的禮儀故事國貿(mào)13010203130117麻依婷文明禮儀在我們的生活中無處不在,它可以表現(xiàn)出一個人的道德修養(yǎng),可以增進(jìn)人與人之間的友誼。雖然一句簡單的問候,一個簡單的手勢,一個體貼的眼神,都顯得那樣的微不足道,可是卻意義深遠(yuǎn)。要成為一個受歡迎的人,首先要學(xué)會文明交往、禮貌待人。只有對別人尊重,才會得到別人的尊重。作為當(dāng)代大學(xué)生,禮儀更應(yīng)該要體現(xiàn)出來。因為好的禮儀不僅可以美化人生,而且可以培養(yǎng)人們的社會性,同時還是社會生活和交往的需要。有一次我坐公交車時,看到了這樣一幕。一位孕婦扶著腰上了車,車上已經(jīng)非常擁擠,沒有空位了,她只好扶著欄桿站著,我當(dāng)時正在猶豫該不該讓座,因為目的地還很遠(yuǎn),而這位孕婦離我也并不是很近。突然,靠后的位子上有一個人站了起來,喊了那位孕婦一聲讓給了她。我當(dāng)時感到特別不是滋味,到底在猶豫什么,這么多年書到底上到哪里去了。還有就是每次過節(jié),幾家親戚會聚餐吃飯,酒文化是餐桌上必有的,這就提到敬酒了,媽媽以前也跟我說了好幾次了,要給長輩敬酒,可是我總是當(dāng)作沒聽到,最多也就是跟著父母一起敬敬,然后每次還都是讓長輩反過來敬我,事后被媽媽說后還真是有點(diǎn)羞愧。仔細(xì)想想,自己還是有做得好的地方的,每次家里來客人,老爸陪著講話的時候,我總會先去燒壺開水,洗些水果拿去,然后給每位沏杯茶,再然后就是時不時地過去加水,這也算是成了習(xí)慣了吧??偟膩碚f,作為一個即將面向社會的大學(xué)生而言,一個人以其高雅的儀表風(fēng)度、完善的語言藝術(shù)、良好的個人形象,展示自己的氣質(zhì)修養(yǎng),贏得尊重,便是自己生活和事業(yè)成功的基礎(chǔ)了。所以,我們學(xué)會尊重他人,包容他人的同時也必須時時注意自己的說話方式、儀容儀表。在奧巴馬會見日本天皇時,出現(xiàn)了一個小插曲,被眾多的人拿來評論。就是奧巴馬總統(tǒng)抵達(dá)天皇的住處時,天皇和皇后在門口等候迎接奧巴馬。奧巴馬下車后鞠躬近90度,并與天皇和皇后親切握手,說“能夠見到天皇,真的感到十分的榮幸”。天皇伸出手來與之相握,完全按照國際通行的握手禮。很多人以為奧巴馬有“卑躬屈膝”之嫌,不夠仔細(xì)想想,天皇的禮儀沒錯,奧巴馬的禮儀也沒錯,可是問題出在哪呢?我想大概是因為見面禮儀的差別,奧巴馬可能是入鄉(xiāng)隨俗,想行日本的鞠躬禮,結(jié)果日本天皇為了尊重,行的是國際同行的握手禮罷了。古人禮儀案例曾子避席“曾子避席”出自《孝經(jīng)》,是一個非常著名的故事。曾子是孔子的弟子,有一次他在孔子身邊侍坐,孔子就問他:“以前的圣賢之王有至高無上的德行,精要奧妙的理論,用來教導(dǎo)天下之人,人們就能和睦相處,君王和臣下之間也沒有不滿,你知道它們是什么嗎?”曾子聽了,明白老師孔子是要指點(diǎn)他最深刻的道理,于是立刻從坐著的席子上站起來,走到席子外面,恭恭敬敬地回答道:“我不夠聰明,哪里能知道,還請老師把這些道理教給我?!痹谶@里,“避席”是一種非常禮貌的行為,當(dāng)曾子聽到老師要向他傳授時,他站起身來,走到席子外向老師請教,是為了表示他對老師的尊重。曾子懂禮貌的故事被后人傳誦,很多人都向他學(xué)習(xí)。程門立雪楊時(1053?1135)是北宋時一位很有才華的才子,南劍州將樂人(今屬福建)。中了進(jìn)士后,他放棄做官,繼續(xù)求學(xué)。程顥(1032?1085)、程頤(1033?1107)兄弟倆是當(dāng)時很有名望的大學(xué)問家、哲學(xué)家、教育學(xué),洛陽人,同是北宋理學(xué)的奠基人。他們的學(xué)說為后來的南宋朱熹所繼承,世稱程朱學(xué)派。楊時仰慕二程的學(xué)識,投奔洛陽程顥門下,拜師求學(xué),4年后程顥去世,又繼續(xù)拜程頤為師。這時他年已40,仍尊師如故,刻苦學(xué)習(xí)。一天,大雪紛飛,天寒地凍,楊時碰到疑難問題,便冒著凜冽的寒風(fēng),約同學(xué)游?。?053?1123年)一同前往老師家求教。當(dāng)他來到老師家,見老師正坐在椅子上睡著了,他不忍打攪,怕影響老師休息,就靜靜地侍立門外等候。當(dāng)老師一覺醒來時他們的腳下已積雪一尺深了,身上飄滿了雪。老師忙把楊時等兩人請進(jìn)屋去,為他們講學(xué)。后來,“程門立雪”成為了廣為流傳的尊師典范。張良拜師張良是西漢高祖劉邦的軍師,他的祖先是韓國人。在秦滅韓后,張良立志為韓國報仇。有一次,因刺殺秦始皇未遂,受到追捕而避居到下邳。張良在下邳閑暇無事。有一天他到下邳橋上散步,碰到一個老人,穿著粗布短衣,走到張良旁邊,故意把他的鞋子掉到橋下。然后回過頭來沖著張良說:“孩子!下橋去給我把鞋子拾上來!”張良聽了一愣,很想打他一下,但一看他是個老人,就強(qiáng)忍著怒氣,到橋下把鞋拾了上來。那老人竟又命令說:“把鞋子給我穿上!”張良一想,既然已經(jīng)給他拾來了鞋子,不如就給他穿上吧,于是就跪在地上給他穿鞋。那老人把腳伸著,讓張良給他穿好后,就笑嘻嘻地走了。張良一直用驚奇的目光注視著他的去向。那老人走了里把路,又折回身來,對張良說:“你這個孩子是能培養(yǎng)成才的。5天以后的早上,天一亮,就到這里來同我會面!”張良跪下來說:“是?!钡谖逄焯靹偭粒瑥埩嫉搅讼纶鼧蛏?。不料那老人已經(jīng)等在那里了,見了張良就生氣地說:“和老人約會,怎么遲到了?以后的第五天早上再來相會!”說完就離去了。到第五天早上,雞一叫,張良就趕去,可是那老人又等在那里了,見了張良又生氣地說:“怎么又掉在我后面了?過了五天再早點(diǎn)來!”說完又走了。到第五天,張良沒到半夜就趕到橋上,等了好久,那老人也來了,他高興地說:“這樣才好。”然后他拿出一本書來,指著說道:“認(rèn)真研讀這本書,就能做帝王的老師了!過十年,天下形勢有變,你就會發(fā)跡了。以后13年,你就會在濟(jì)北郡谷城山下看到我??那兒有塊黃石就是我了?!崩先苏f完就走了。早上天亮?xí)r,張良拿出那本書來一看,原來是《太公兵法》(輔佐周武王伐紂的姜太公的兵書)!張良十分珍愛它,經(jīng)常熟讀,反復(fù)地學(xué)習(xí)、研究。10年過去了,陳勝等人起兵反秦,張良也聚集了100多人響應(yīng)。沛公劉邦率領(lǐng)了幾千人馬,在下邳的西面攻占了一些地方,張良就歸附于他,成為他的部屬。從此張良根據(jù)《太公兵法》經(jīng)常向沛公獻(xiàn)計獻(xiàn)策,沛公認(rèn)為很好,常常采用他的計謀,后來成了劉邦運(yùn)籌帷幄,決勝千里的軍師。劉邦稱帝后,封他為留侯。張良始終不忘那個給他《太公兵法》的老人。13年后,他隨從劉邦經(jīng)過濟(jì)北時,果然在谷城山下看見有塊黃石,并把它取回,稱之為“黃石公”,作為珍寶供奉起來,按時祭祀。張良死后,家屬把這塊黃石和他葬在一起。千里送鵝毛“千里送鵝毛”的故事發(fā)生在唐朝。當(dāng)時,云南一少數(shù)民族的首領(lǐng)為表示對唐王朝的擁戴,派特使緬伯高向太宗貢獻(xiàn)天鵝。路過沔陽河時,好心的緬伯高把天鵝從籠子里放出來,想給它洗個澡。不料,天鵝展翅飛向高空。緬伯高忙伸手去捉,只扯得幾根鵝毛。緬伯高急得頓足捶胸,號啕大哭。隨從們勸他說:“已經(jīng)飛走了,哭也沒有用,還是想想補(bǔ)救的方法吧?!本挷咭幌?,也只能如此了。到了長安,緬伯高拜見唐太宗,并獻(xiàn)上禮物。唐太宗見是一個精致的綢緞小包,便令人打開,一看是幾根鵝毛和一首小詩。詩曰:“天鵝貢唐朝,山高路途遙。沔陽河失寶,倒地哭號啕。上復(fù)圣天子,可饒緬伯高。禮輕情意重,千里送鵝毛。”唐太宗莫名其妙,緬伯高隨即講出事情原委。唐太宗連聲說:“難能可貴!難能可貴!千里送鵝毛,禮輕情意重!”這個故事體現(xiàn)著送禮之人誠信的可貴美德。今天,人們用“千里送鵝毛”比喻送出的禮物單薄,但情意卻異常濃厚。拓展關(guān)系從記住他人的名字開始。吉姆·佛雷在10歲的時候,他的父親意外喪生,只留下他和母親及兩個弟弟。由于家境貧寒,他不得不很早就輟學(xué),到磚廠打工賺錢貼補(bǔ)家用。雖然他的學(xué)歷有限,但是卻憑著愛爾蘭人特有的熱情和坦率,處處受到他人的歡迎,而且很快的就進(jìn)入了政壇。連高中都沒讀過的吉姆·佛雷,在他46歲那年就已擁有四所大學(xué)頒給他的榮譽(yù)學(xué)位,并且擔(dān)任民主黨要職,還擔(dān)任了英格蘭國家郵政局郵政首長的職位。有一次記者問起他成功的秘訣是什么,他說:"辛勤工作,就這么簡單。"記者有些疑惑地又問說:"你開玩笑吧!"他便反問道:"那你認(rèn)為我成功的原因是什么呢?"記者說:"聽說你可以一字不差地叫出1萬個朋友的名字。"他立即回答道:"不,你錯了!我能叫得出名字的人,少說也要有5萬人。"這就是吉姆·佛雷的成功之處,也是他的過人之處。每當(dāng)他剛認(rèn)識一個人的時候,他會先弄清他的全名,以及他的家庭狀況,還有他所從事的工作,以及他的政治立場,然后據(jù)此先對他建立一個概略的印象。當(dāng)他下一次再見到這個人時,不管隔了多少年,他一定仍能夠迎上前去在他肩膀上拍拍,噓寒問暖一番,或者是問問他的家人、問問他最近的工作情形怎么樣。有這份能耐的吉姆·佛雷,也難怪別人都覺得他很平易近人,和善可親呢。其實(shí),吉姆在很早的時候就已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了,牢記別人的名字,并且正確無誤地喚出來,有人問一個成功的銷售人員什么事情最讓他高興的時候,他說:"當(dāng)有人能夠叫出我的名字的時候。"所以說,每個人都希望他人能夠記住自己的名字。而能夠正確地叫出他人的名字,對他人來說,都是一種尊重和友善的表現(xiàn)。所以,希望聽到別人叫你的名字的時候,是人們對自己的名字格外尊重的一種表現(xiàn),另外人們還有一種傾向,就是渴望自己也能名垂后世,萬古流芳。有的人捐書、捐物給圖書館、博物館,為的是在撰寫?zhàn)^史時,記上他們一筆,他們的大名與館史長存。教會為了鼓勵信徒捐款,將捐款者的大名鑲在玻璃窗上,供人們瞻仰。當(dāng)我們拍一張集體照時,照片到手以后,最先注意到的是準(zhǔn)?肯定是我們自己。當(dāng)成績列榜公布時,我們最先注意到的是誰?是我們自己。我們的名字這樣重要,那么別人呢?也同樣如此,因為人們的感覺是相似的。如果我們能夠注意到這一點(diǎn)的話,還要記住別人的名字,這樣的話才能受到別人的歡迎。美國總統(tǒng)羅斯福就有記憶人名的驚人能力。曾經(jīng)有個汽車公司專門為羅斯福制造了一部特別汽車。那個汽車公司經(jīng)理張伯倫回憶說:"總統(tǒng)看到汽車非常愉快,他叫著我的名字使我至今不忘。當(dāng)我把機(jī)械師介紹給總統(tǒng)時,總統(tǒng)只聽過一次他的名字就牢牢記住了。"幾年后,當(dāng)張伯倫帶著機(jī)械師再次見到總統(tǒng)時,羅斯福熱情地和他們握手,而且還親切地叫著他們的名字,這件事情使張伯倫和機(jī)械師都感覺到異常的興奮。從這里可以看出,記住別人的名字,是最簡單、最明顯的取得對方好感的一種方法。我們從上面的幾個事例可以看到,牢記別人的名字是何等重要的事。記住他人的名字能給對方帶來一種尊重感,給人以合作的心理,能很快縮短你和別人的距離。當(dāng)然,很多人都想取得這一重要能力,但就是記不住。要想記住他人的名字,這里除了用心記之外,還需講究一些方法和技巧。與陌生人談話的時候要先弄清對方姓名,在還沒有聽清楚的時候就說:"對不起,__聽清",直到搞清楚為止。還有在談話的過程中要反復(fù)重復(fù)對方的名字,并且這個時候要在腦海中把對方的面孔和名字反復(fù)地對照一下,這樣能夠更好地加深對對方的記憶。如果,你要想使他人喜歡你,那么就要用心地記住他人的名字,因為自己的名字是每個人聽到的許多聲音中最甜、最親切、最重要的一個聲音。世界上天生就能記住別人名字的人并不多見,如果真的有這樣的人的話,可以稱之為天才了。而一旦你掌握了記住別人姓名的技巧,它就能使你在人際關(guān)系和社會活動中占有很多優(yōu)勢,對個人來說,自己的名字是世界上聽起來最親切和最重要的聲音。它不但是獲得友誼、達(dá)成交易、得到新的合作伙伴的通行證,而且能立即產(chǎn)生其他禮節(jié)所達(dá)不到的效果。德__日常禮儀德國人非常注重規(guī)則和紀(jì)律,干什么都十分認(rèn)真。凡是有明文規(guī)定的,德國人都會自覺遵守;凡是明確禁止的,德國人絕不會去碰它。在一些人的眼中,許多情況下,德國人近乎呆板,缺乏靈活性,甚至有點(diǎn)兒不通人情。但細(xì)細(xì)想來,這種"不靈活"甚為有益。沒有紀(jì)律,何來秩序?沒有規(guī)矩,何有認(rèn)真?德國人很講究清潔和整齊,不僅注意保持自己生活的小環(huán)境的清潔和整齊,而且也十分重視大環(huán)境的清潔和整齊。在德國,無論是公園、街道,還是影劇院或者其它公共場合,到處都收拾得干干凈凈,整整齊齊。德國人也很重視服裝穿戴。工作時就穿工作服,下班回到家里雖可以穿得隨便些,但只要有客來訪或外出活動,就一定會穿戴得整潔??磻?、聽歌劇時,女士要穿長裙,男士要穿禮服,至少要穿深色的服裝。參加社會活動或正式宴會更是如此。德__生活習(xí)俗每個國家都有其獨(dú)特的文化和習(xí)慣,德國雖然是個相對來說比較民主國家,可人們依舊有不少特別的習(xí)俗。作為外國人,了解他們的生活習(xí)慣,有助于與他們更多的交流和接觸。德國是十分尊重女性的國家,男士如果是和一位女士初次見面,若不是女士主動伸出手,男士不要主動和女性握手。在她們看來,這是鹵莽和不禮貌的。第一印象會大打折扣。德國人非常忌諱13這個數(shù)字。這和他們信奉__有著很大淵源。如果某個月的13日偏巧又是個星期五,那每個人都會過的小心翼翼,聊天辦事時也會盡量避開這個數(shù)字,和他們接觸時,尤為應(yīng)該注意。在國內(nèi),朋友生日臨近時送份禮物并祝生日快樂,友人必定興高采烈的感謝和笑納??蛇@在德國可不行,而且會起到相反的結(jié)果,按照這里的習(xí)俗,生日不得提前祝賀。關(guān)于遲到的問題無須多說,世界上幾乎所有人都討厭遲到,尤其是德國人。德國人喜歡聚會,尤其是家庭聚會。如果你組織了一次,你會發(fā)現(xiàn)除了遲到的之外,你同樣不會看到任何朋友提前敲門。德__習(xí)慣是提前幾分鐘就把車停在樓下,在車子里等到時間正好再出來敲門。理由是:若是早去必然回打攪人家的正常準(zhǔn)備工作。這是不禮貌的行為。德國的一些老房子有著巨大的煙囪,所以有一類專門清理煙囪的工人。德國人認(rèn)為,路上遇到煙囪工人的話一整天都會順利。若是有煙囪工人擦身而過,并且碰了自己一下,那一定會交好運(yùn)氣。這是因為德國人以前的房子的爐灶,煙道都很簡陋,很容易引起火災(zāi),而煙囪工人的工作就會避免這種災(zāi)難。這就逐漸演變成了一種吉兆。探訪朋友時不要搞“突然式襲擊”,要事先打好招呼,定好時間,準(zhǔn)時到達(dá)。若非主人許可,不要自行參觀,不要隨意翻動桌上的書本和物品。若是探病,除了顯而易見的外傷或者感冒發(fā)燒之類的癥狀之外,不要詢問病情。尊重他人隱私是非常重要的。年齡,職業(yè),婚姻情況,宗教信仰,政治面貌,個人收入等等等等都是屬于個人隱私,不好隨便打聽。尤其是對女性。在這里,共事多年卻對對方一無所知的比比皆是。還有,若是看上別人買的一樣?xùn)|西,就算再喜歡,也不要詢問價錢。德國是個太注重個人隱私的國家,記得有一次,我因為半夜手機(jī)鈴聲太響被鄰居報警,六個膀大腰圓的警察敲我的門,說明來意后,非常溫和的詢問我是否方便讓他們進(jìn)房間看看。離開的時候,其中一個客氣的對我說:抱歉,打攪了,請把手機(jī)改成震動。德__日常休閑活動德國人大多喜歡騎自行車。50%多的德國居民表示,騎車是他們最喜歡的休閑活動之一。ADFC是全德國最大的騎車俱樂部,擁有會員11萬。無論是騎車漫游,還是快速騎車運(yùn)動,或是騎車去郊外,甚至去更遠(yuǎn)的地方都深受德國居民的喜歡,騎車是德__一大休閑活動。德國騎車俱樂部成員??怂咕投啻悟T車遠(yuǎn)游。禮儀經(jīng)典小故事社會一直以來都在提倡講文明,懂禮貌,然而,如今依然存在著許許多多不文明的人與現(xiàn)象,而這些終將影響社會的發(fā)展。即便如此,從古至今也存在一些非常注重文明的人,那么我們就一起閱讀ta們的故事,并且以此提醒自己要做一個文明的人!一、曾子避席“曾子避席”出自《孝經(jīng)》,是一個非常著名的故事。曾子是孔子的弟子,有一次他在孔子身邊侍坐,孔子就問他:“以前的圣賢之王有至高無上的德行,精要奧妙的理論,用來教導(dǎo)天下之人,人們就能和睦相處,君王和臣下之間也沒有不滿,你知道它們是什么嗎?”曾子聽了,明白老師孔子是要指點(diǎn)他最深刻的道理,于是立刻從坐著的席子上站起來,走到席子外面,恭恭敬敬地回答道:“我不夠聰明,哪里能知道,還請老師把這些道理教給我?!痹谶@里,“避席”是一種非常禮貌的行為,當(dāng)曾子聽到老師要向他傳授時,他站起身來,走到席子外向老師請教,是為了表示他對老師的尊重。曾子懂禮貌的故事被后人傳誦,很多人都向他學(xué)習(xí)。二、程門立雪楊時(1053~1135)是北宋時一位很有才華的才子,南劍州將樂人(今屬福建)。中了進(jìn)士后,他放棄做官,繼續(xù)求學(xué)。程顥(1032~1085)、程頤(1033~1107)兄弟倆是當(dāng)時很有名望的大學(xué)問家、哲學(xué)家、教育學(xué),洛陽人,同是北宋理學(xué)的奠基人。他們的學(xué)說為后來的南宋朱熹所繼承,世稱程朱學(xué)派。楊時仰慕二程的學(xué)識,投奔洛陽程顥門下,拜師求學(xué),4年后程顥去世,又繼續(xù)拜程頤為師。這時他年已40,仍尊師如故,刻苦學(xué)習(xí)。一天,大雪紛飛,天寒地凍,楊時碰到疑難問題,便冒著凜冽的寒風(fēng),約同學(xué)游?。?053~1123年)一同前往老師家求教。當(dāng)他來到老師家,見老師正坐在椅子上睡著了,他不忍打攪,怕影響老師休息,就靜靜地侍立門外等候。當(dāng)老師一覺醒來時他們的腳下已積雪一尺深了,身上飄滿了雪。老師忙把楊時等兩人請進(jìn)屋去,為他們講學(xué)。后來,“程門立雪”成為了廣為流傳的尊師典范。三、孔融讓梨孔融有五個哥哥,一個小弟弟。有一天,家里吃梨。一盤梨子放在大家面前,哥哥讓弟弟先拿。你猜,孔融拿了一個什么樣的梨?他不挑好的,不揀大的,只拿了一個最小的。爸爸看見了,心里很高興:別看這孩子才四歲,還真懂事哩。就故意問孔融:“這么多的梨,又讓你先拿,你為什么不拿大的,只拿一個最小的呢?”孔融回答說:“我年紀(jì)小,應(yīng)該拿個最小的;大的留給哥哥吃?!备赣H又問他:“你還有個弟弟哩,弟弟不是比你還要小嗎?”孔融說:“我比弟弟大,我是哥哥,我應(yīng)該把大的留給弟弟吃?!蹦憧矗兹谥v得多好啊。他父親聽了,哈哈大笑:“好孩子,好孩子,真是一個好孩子?!笨兹谒臍q,知道讓梨。上讓哥哥,下讓弟弟。大家都很稱贊他。四、總理道歉霍克就任澳大利亞總理期間,有一次在一家商場內(nèi)與一位老人就養(yǎng)老金問題發(fā)生爭執(zhí)?;艨艘粫r沖動,罵那位老人:“愚蠢的老家伙?!崩先艘虼税阉娴椒ㄔ骸;艨伺e行記者招待會,就自己不文明的語言,公開向這位老者道歉。他說:“那天我非常煩惱,但這不能成為我使用那種措辭的理由。如果我確實(shí)傷害了他的話,我愿意就此向這位先生道歉,誠請寬容我的不遜。”五、列寧讓路有一次,列寧下樓,在樓梯狹窄的過道上,正碰見一個女工端著一盆水上樓。那女工一看是列寧,就要給列寧讓路,準(zhǔn)備自己__。列寧阻止她說:“不必這樣,你端著東西走了半截,而我現(xiàn)在空著手,請你先過去吧!”他把“請”字說得很響亮,很親切。然后自己緊靠著墻,讓女工上樓了,他才下樓。列寧毫無疑問是一位偉人,但他卻不因自己地位的高貴而無禮,這更顯出了他偉大的品質(zhì)。六、“忍氣吞聲”的林肯有一次,美國總統(tǒng)林肯和兒子羅伯特驅(qū)車上街,遇到一列軍隊在街上通過。林肯隨口問一位路人:“這是什么?”林肯原想問是哪個州的兵團(tuán),但沒有說清楚。那人以為他不認(rèn)識軍隊,便粗魯?shù)鼗卮穑骸斑@是聯(lián)邦軍隊,你真是個他媽的大笨蛋。”林肯面對著一個普通路人對自己的斥責(zé),只說了聲“謝謝”,毫無怒容。七、委屈獎的來歷上海公交22路車售票員柯莉萍,曾獲得一個很特殊的獎項——“委屈獎”。一天,一名男青年買車票時,故意將一口痰吐在一張伍角紙幣上,又扔在車廂的地上。其他乘客在指責(zé)男青年的同時,也悄悄地注視著柯莉萍。只見她彎下腰拾起紙幣,用餐巾擦去痰沫,隨后又禮貌地向男青年遞上車票??吕蚱嫉男袨槭艿搅顺丝偷馁潛P(yáng),男青年更是自感慚愧,向柯莉萍道了歉。事后,同事向車隊匯報了此事,車隊領(lǐng)導(dǎo)于是向柯莉萍特別頒發(fā)了“委屈獎”,以鼓勵全隊的售票員。八、以尊重?fù)Q尊重在南北朝時期的齊國,有一個叫陸曉慧的人,他才華橫溢,博聞強(qiáng)識,為人更是恭謹(jǐn)親切。他曾在好幾個王的手下當(dāng)過長史,可以說是一個高高在上的人了,然而他卻從來不把自己看得很高,前來拜見他的官員,不管官大官小,他都以禮相待,一點(diǎn)兒也不擺駕子。如果客人離開,他更會站起身親自將對方送到門外。有一個幕僚看到這種情景,很是難以理解,就對他說:“陸長史官居高位,不管對誰,哪怕對老百姓也是彬彬有禮,這樣實(shí)在有失身份,更什么也得不到,長史何必這樣麻煩呢?”陸曉慧聽了不以為然地輕松一
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