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DB36DB36/T832—2015三清山風(fēng)景區(qū)共產(chǎn)黨員示范崗服務(wù)規(guī)范2015-01-23發(fā)布2015-03-01實(shí)施江西省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局發(fā)布I 1 1 1 2 2 2 2 2 3 3 3 4 4 4 51DB36/T603三清山風(fēng)景區(qū)轎24.1.3黨員示范崗分為集體和個(gè)人,申報(bào)黨員示范崗的集體,其主要負(fù)責(zé)人必須是中共正式黨4.1.4申報(bào)黨員示范崗的個(gè)人和集體(所有成員)都能積極執(zhí)行黨和國家的方針政策,自覺遵5.1認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針和政策,遵守黨的紀(jì)律,保守黨的秘密,執(zhí)行黨的決議,35.4始終把群眾和游客(戶)的利益擺在第一位,實(shí)行“首問負(fù)責(zé)制”,努力為群眾和游客5.5維護(hù)好風(fēng)景區(qū)正常的旅游秩序和社會(huì)安定,敢于向危害風(fēng)景區(qū)安定和諧的行為作斗爭,5.6虛心聽取群眾意見,認(rèn)真接受游客(戶)對風(fēng)景區(qū)工作的投訴,意見和建議,及時(shí)填寫6.1.1遵守國家有關(guān)法律法規(guī)和黨的紀(jì)律,遵守風(fēng)景區(qū)的各項(xiàng)規(guī)章制度,潔身自好6.1.2恪守社會(huì)公德,職業(yè)道德,自尊、自重、自強(qiáng)、正直誠實(shí),團(tuán)結(jié)協(xié)作,克己6.1.3努力學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和業(yè)務(wù)知識(shí),掌握本崗位的服務(wù)、工作程序和相關(guān)的知識(shí)6.1.4舉止大方、態(tài)度和藹、尊老扶幼、文明服務(wù),始終把群眾和游客(戶)的利6.1.8堅(jiān)守崗位,履行職責(zé),愛崗敬業(yè),誠實(shí)守信,努力做好本職工作,完成上級6.1.9上班時(shí)注重儀容儀表,穿著整潔大方,行姿穩(wěn)重,表情自然,精神飽滿,上47.1.1風(fēng)景區(qū)黨員示范崗管理部門在公共場合要公布示范服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督電話,7.1.2風(fēng)景區(qū)管理部門在各游客集散點(diǎn)設(shè)置意見箱(本、卡)或采用問卷、暗7.2.1風(fēng)景區(qū)黨員示范崗實(shí)行“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級管理”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”7.2.2風(fēng)景區(qū)黨委每年依據(jù)相關(guān)細(xì)則(具體按附錄A執(zhí)5A.1.1.1認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的基本路線、方針、政策,在思想上、政治上、行動(dòng)上與黨中央保持高度一A.1.2.2熱情服務(wù),微
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