初級社會工作綜合能力-第二節(jié)社區(qū)工作的主要模式

初級社會工作綜合能力-第二節(jié)社區(qū)工作的主要模式1.【單選題】()是社區(qū)工作者協(xié)助社區(qū)成員分析問題，鼓勵他們通過自助和互助解決社區(qū)問題，發(fā)揮其自主性的工作過程。A.社會行動模式B.地區(qū)發(fā)展模式C.（江南博哥）社會策劃模式D.社區(qū)照顧模式正確答案：B參考解析：地區(qū)發(fā)展模式強(qiáng)調(diào)社區(qū)成員通過參與和合作，以集體的形式來挖掘和利用社區(qū)資源，共同解決社區(qū)問題、滿足社區(qū)需求，增強(qiáng)社區(qū)凝聚力和歸屬感。從起源來看，它一方面著眼于利用民間資源，發(fā)揮社區(qū)力量，以改善社區(qū)在經(jīng)濟(jì)、社會、文化等方面的實(shí)質(zhì)問題;另一方面，它也試圖改善在工業(yè)化和城市化過程中日益突出的社區(qū)關(guān)系冷漠、解決問題能力不足等問題。社會策劃模式是在了解社區(qū)問題的基礎(chǔ)上，依靠專家的意見和知識，通過理性、客觀和系統(tǒng)化的分析，對解決社區(qū)問題的過程和方法進(jìn)行計劃的工作模式。社區(qū)照顧是社會工作者動員社區(qū)資源，運(yùn)用非正式支援網(wǎng)絡(luò)，聯(lián)合正式服務(wù)機(jī)構(gòu)提供支援服務(wù)與設(shè)施，讓需要照顧的人士在家里或社區(qū)中得到照顧，過正常生活的活動。A為干擾選項(xiàng)，教材無此內(nèi)容。2.【單選題】下列各項(xiàng)中，()是地區(qū)發(fā)展模式中應(yīng)該優(yōu)先考慮的目標(biāo)。A.在生活上照料孤寡老人B.對網(wǎng)絡(luò)成癮少年進(jìn)行心理輔導(dǎo)C.幫助社區(qū)居委會解決辦公場所過小的問題D.組織“鄰居節(jié)”以改善鄰里關(guān)系正確答案：D參考解析：在地區(qū)發(fā)展模式中，過程目標(biāo)的地位和重要性超過任務(wù)目標(biāo)按照社區(qū)工作目標(biāo)分類，地區(qū)發(fā)展模式的目標(biāo)也可以分解為兩個目標(biāo):一是任務(wù)目標(biāo)，即完成實(shí)際的工作或解決一些特定的社區(qū)問題。如提供某些服務(wù)，通過爭取一些支持來改善社區(qū)生活質(zhì)量。二是過程目標(biāo)，是指希望通過社會工作過程達(dá)到的目標(biāo)。在地區(qū)發(fā)展模式看來，提升居民解決問題的能力來實(shí)現(xiàn)自助是最重要的發(fā)展目標(biāo)，而這一目標(biāo)又是在持續(xù)的社區(qū)過程中形成的。因此，地區(qū)發(fā)展模式致力于建立各種社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)，增加居民的互動和交往，改善和重建居民與社區(qū)團(tuán)體之間的緊密聯(lián)系（故選D），幫助居民認(rèn)識參與的重要性，并愿意承擔(dān)責(zé)任，使居民對社區(qū)更加認(rèn)同及投入。3.【單選題】社區(qū)工作中，地區(qū)發(fā)展模式的實(shí)施策略主要是針對社區(qū)中存在的問題。如果一個社區(qū)存在部分共同問題，如環(huán)境和設(shè)施問題等，應(yīng)該采取的策略是()。A.促進(jìn)居民的個人發(fā)展B.提供服務(wù)和發(fā)展資源C.社區(qū)教育D.社區(qū)參與正確答案：D參考解析：地區(qū)發(fā)展模式實(shí)施策略中的社區(qū)參與主要是處理社區(qū)面對的部分共同問題，如環(huán)境和設(shè)施問題等。社會工作者一般會通過動員居民集體參與來解決問題，還會建立居民小組來改善社區(qū)的動力系統(tǒng)。故選D選項(xiàng)。促進(jìn)居民個人發(fā)展主要是針對社區(qū)居民之間的冷漠和疏離所采取的策略。社會工作者一般會通過組織一系列社區(qū)活動，如文藝演出、老人書畫比賽、青少年興趣小組等，讓居民在這些活動中相互熟悉、交往、溝通，并讓部分有積極性的居民承擔(dān)一些任務(wù)，或參與活動的策劃或管理，以增強(qiáng)居民處理事務(wù)的能力和責(zé)任感。社區(qū)教育主要解決的是居民對社區(qū)資源不熟悉、社區(qū)認(rèn)同感不強(qiáng)的問題。提供服務(wù)和發(fā)展資源主要針對的是社區(qū)服務(wù)和社區(qū)資源缺乏的問題。4.【單選題】通過培訓(xùn)和其他方式，促進(jìn)居民的社區(qū)認(rèn)同，幫助居民掌握解決問題的技巧和組織技巧，激發(fā)他們積極參與和自助互助的精神是社會工作者()角色的體現(xiàn)。A.協(xié)調(diào)者B.使能者C.教育者D.中介者正確答案：C參考解析：教育者：地區(qū)發(fā)展模式中，社會工作者的教育者角色是指社會工作者要通過培訓(xùn)和其他方式，促進(jìn)居民的社區(qū)認(rèn)同，幫助居民掌握解決問題的技巧和組織技巧，激發(fā)他們積極參與和自助互助的精神。故選C選項(xiàng)。使能者：協(xié)助居民表達(dá)對社區(qū)問題的不滿，鼓勵和協(xié)助居民組織起來，幫助他們建立良好的溝通渠道及人際關(guān)系，促進(jìn)共同目標(biāo)的產(chǎn)生，增強(qiáng)解決問題的能力，促成共同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。中介者：社會工作者要調(diào)動社區(qū)內(nèi)外的各種資源，幫助實(shí)現(xiàn)資源鏈接，將其有效地投入地區(qū)發(fā)展中，解決社區(qū)存在的問題。協(xié)調(diào)者：社會工作者在工作過程中，還應(yīng)協(xié)調(diào)各方面的組織機(jī)構(gòu)、社區(qū)團(tuán)體以及居民之間的關(guān)系，增加了解、減少分歧，促進(jìn)他們之間的團(tuán)結(jié)、合作，甚至聯(lián)合。5.【單選題】由家庭、親朋好友、鄰居提供的關(guān)照是()。A.正式照顧B.機(jī)構(gòu)照顧C(jī).個人照顧D.非正式照顧正確答案：D參考解析：社區(qū)照顧模式認(rèn)為，社區(qū)內(nèi)存在著許多人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，這些關(guān)系網(wǎng)絡(luò)對社區(qū)成員的生活有很大的影響，它可以為人們提供重要的精神、物質(zhì)、服務(wù)方面的支援。如家庭、親朋好友、鄰居提供的關(guān)照便是非正式照顧的表現(xiàn)。社區(qū)照顧十分重視動員這些與服務(wù)對象有關(guān)的非正式照顧者系統(tǒng)，鼓勵他們參與并提供幫助，并將他們與正式的社會服務(wù)結(jié)合到一起，建立有效的照顧網(wǎng)絡(luò)，以支援和協(xié)助人們解決困難。故選D選項(xiàng)。BC為迷惑選項(xiàng)。A正式照顧指的是由政府和福利機(jī)構(gòu)等提供的照顧。6.【單選題】()的重點(diǎn)是積極協(xié)助困難群體和有需要人士在社區(qū)中重新建立支持網(wǎng)絡(luò)。A.“對社區(qū)照顧”B.“在社區(qū)照顧”C.“由社區(qū)照顧”D.“替社區(qū)照顧”正確答案：C參考解析：“由社區(qū)照顧”是指由家庭、親友、鄰里、志愿者等所提供的照顧和服務(wù)。“由社區(qū)照顧”的核心是強(qiáng)調(diào)動員社區(qū)內(nèi)的資源，發(fā)動在社區(qū)內(nèi)的親戚、朋友和鄰里協(xié)助提供照顧?！坝缮鐓^(qū)照顧”重點(diǎn)是積極協(xié)助困難群體和有需要人士在社區(qū)中重新建立支持網(wǎng)絡(luò)?！霸谏鐓^(qū)照顧”的核心是強(qiáng)調(diào)服務(wù)的“非機(jī)構(gòu)化”。“對社區(qū)照顧”更加明確地指出了正式照顧和非正式照顧相互融合的重要性。D選項(xiàng)無此說法，為迷惑選項(xiàng)。7.【單選題】在一個社區(qū)中，針對社區(qū)居民之間的冷漠和疏離采取的策略是()。A.促進(jìn)居民的個人發(fā)展B.團(tuán)結(jié)鄰里C.社區(qū)教育D.社區(qū)參與正確答案：A參考解析：促進(jìn)居民個人發(fā)展主要是針對社區(qū)居民之間的冷漠和疏離所采取的策略。社會工作者一般會通過組織一系列社區(qū)活動，如文藝演出、老人書畫比賽、青少年興趣小組等，讓居民在這些活動中相互熟悉、交往、溝通，并讓部分有積極性的居民承擔(dān)一些任務(wù)，或參與活動的策劃或管理，以增強(qiáng)居民處理事務(wù)的能力和責(zé)任感。團(tuán)結(jié)鄰里主要是針對社區(qū)中部分鄰里關(guān)系不良而采取的策略。故錯誤。社區(qū)教育主要解決的是居民對社區(qū)資源不熟悉、社區(qū)認(rèn)同感不強(qiáng)的問題。故錯誤。社區(qū)參與主要是處理社區(qū)面對的部分共同問題，如環(huán)境和設(shè)施問題等。故錯誤。8.【單選題】社會工作者小偉通過接觸，了解到家中有殘疾兒童的家庭貧困發(fā)生的概率相對大一些。因此，他專門就這些有殘疾兒童的家庭的問題向有關(guān)部門提出建議。在社區(qū)照顧模式下，社會工作者承擔(dān)的角色是()。A.治療者B.倡議者C.顧問D.經(jīng)紀(jì)人正確答案：B參考解析：社會工作者在社區(qū)照顧模式中的角色：治療者角色為個別服務(wù)對象提供行為治療或其他心理治療，也開展家庭治療和小組治療。經(jīng)紀(jì)人為服務(wù)對象尋找有關(guān)的服務(wù)，如為智障兒童尋找特殊學(xué)校，協(xié)助其接受文化教育;為照顧者小組的活動尋找社區(qū)資源，例如活動場地;推動照顧者協(xié)助服務(wù)機(jī)構(gòu)推行服務(wù);向照顧者小組提供財政或社區(qū)資源的資料和申請渠道等。顧問就服務(wù)對象的情況向有關(guān)服務(wù)機(jī)構(gòu)提供意見，如向特殊教育學(xué)校介紹智障兒童的情況和提出服務(wù)建議;為照顧者小組提供支援、提供活動及發(fā)展方向上的意見。倡議者為較為特殊的服務(wù)對象倡議和爭取合適的服務(wù);替照顧者向有關(guān)方面提出意見和爭取改善措施;通過教育和培訓(xùn)，鼓勵照顧者自主爭取權(quán)益。輔導(dǎo)者和教育者為照顧者提供輔導(dǎo)服務(wù)，為照顧者小組提供訓(xùn)練課程，教授有關(guān)的照顧技巧。根據(jù)題干“向有關(guān)部門提出建議”可知為倡議者。9.【單選題】在社會策劃模式中，社會工作者主要扮演()角色。A.專家B.使能者C.服務(wù)者D.領(lǐng)導(dǎo)者正確答案：A參考解析：社會策劃模式中，社工的角色有：技術(shù)專家：在社會策劃模式中，社會工作者主要扮演專家的角色。其工作包括收集社區(qū)資料，進(jìn)行社區(qū)分析、社區(qū)診斷、社會調(diào)查，對服務(wù)進(jìn)行策劃、組織運(yùn)作和評估等。方案的實(shí)施者：社會工作者有責(zé)任執(zhí)行有關(guān)方案，與有關(guān)機(jī)構(gòu)、團(tuán)體保持良好關(guān)系，以推動方案的實(shí)施。故選A選項(xiàng)。29.【多選題】針對社區(qū)資源的缺乏問題，社會工作者的工作包括()。A.引進(jìn)一些社區(qū)以外的專業(yè)人士或知名人士做顧問B.發(fā)現(xiàn)、挖掘和培養(yǎng)居民骨干C.采取合作互利的方式，推動本社區(qū)各類團(tuán)體關(guān)注和參與社區(qū)D.增強(qiáng)居民自信心E.開展社區(qū)文化活動正確答案：A,B,C參考解析：在發(fā)展資源方面，社會工作者主要是要挖掘社區(qū)中的人力資源，包括發(fā)現(xiàn)、挖掘和培養(yǎng)居民骨干。因此，居民骨干的培養(yǎng)也是地區(qū)發(fā)展模式的一項(xiàng)重要任務(wù)。對此，社會工作者一般會采取個別輔導(dǎo)的方式對居民骨干進(jìn)行培養(yǎng)，培訓(xùn)的內(nèi)容包括領(lǐng)導(dǎo)策略、行政管理方法、動員居民的技巧等方面。另外，社會工作者還會引進(jìn)一些社區(qū)以外的專業(yè)人士或知名人士做顧問，指導(dǎo)社區(qū)工作;采取合作互利的方式，推動本社區(qū)各類團(tuán)體關(guān)注和參與社區(qū)事務(wù)等。故選ABC。30.【多選題】下列各項(xiàng)中，屬于社會策劃模式的工作步驟的有()。A.了解組織的使命和目標(biāo)B.促進(jìn)居民的個人發(fā)展C.分析環(huán)境和形勢D.自我評估E.確定社區(qū)需要正確答案：A,C,D,E參考解析：社會策劃模式的實(shí)施策略強(qiáng)調(diào)完整地執(zhí)行一個策劃的過程，其具體步驟是：①了解組織的使命和目標(biāo)；②分析環(huán)境和形勢；③自我評估；④界定和分析問題；⑤確定社區(qū)需要；⑥確定目標(biāo)和達(dá)到目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)；⑦尋找、比較并選擇好的方案；⑧測試方案；⑨執(zhí)行方案；⑩評估結(jié)果。B項(xiàng)屬于地區(qū)發(fā)展模式故答案為ACDE。31.【多選題】社區(qū)照顧模式的特點(diǎn)有()。A.強(qiáng)調(diào)社區(qū)責(zé)任B.重視社區(qū)居民的參與C.非正式照顧是重要因素D.提倡建立相互關(guān)懷的社區(qū)E.協(xié)助服務(wù)對象融入社區(qū)正確答案：A,C,D,E參考解析：社區(qū)照顧是社會工作者動員社區(qū)資源，運(yùn)用非正規(guī)支援網(wǎng)絡(luò)，聯(lián)合正規(guī)服務(wù)機(jī)構(gòu)提供支援服務(wù)與設(shè)施，讓需要照顧的人士在家里或社區(qū)中得到照顧，過正常生活的活動。社區(qū)照顧模式的特點(diǎn)包括：①協(xié)助服務(wù)對象融入社區(qū)；②強(qiáng)調(diào)社區(qū)責(zé)任；③非正式照顧是重要因素；④提倡建立相互關(guān)懷的社區(qū)。B屬于地區(qū)發(fā)展模式的特點(diǎn)。故選ACDE。32.【多選題】社區(qū)照顧模式中有不同的工作對象，包括()。A.殘疾兒童B.精神病人C.智障兒童的家長D.經(jīng)常逃學(xué)的“問題孩子”E.不能自理的高齡老人的子女正確答案：A,B,C,E參考解析：社區(qū)照顧模式中社會工作者的工作對象有兩類：①傳統(tǒng)的服務(wù)對象，如老人、殘疾兒童、精神病人等；②服務(wù)對象家庭中的照顧者，例如不能自理的高齡老人的子女、智障兒童的家長等。故選ABCE。33.【多選題】下列各項(xiàng)中，屬于社會工作者承擔(dān)的經(jīng)紀(jì)人角色的工作有()。A.為服務(wù)對象尋找有關(guān)的服務(wù)B.為照顧者小組的活動尋找社區(qū)資源C.推動照顧者協(xié)助服務(wù)機(jī)構(gòu)推行服務(wù)D.替照顧者向有關(guān)方面提出意見和爭取改善措施E.向照顧者小組提供財政或社區(qū)資源的資料和申請渠道正確答案：A,B,C,E參考解析：社會工作者承擔(dān)的經(jīng)紀(jì)人角色的工作包括：①為服務(wù)對象尋找有關(guān)的服務(wù)，如為弱智兒童尋找特殊學(xué)校，協(xié)助其接受文化教育；②為照顧者小組的活動尋找社區(qū)資源，例如活動場地；③推動照顧者協(xié)助服務(wù)機(jī)構(gòu)推行服務(wù)；④向照顧者小組提供財政或社區(qū)資源的資料和申請渠道等。故選ABCE。D屬于倡議者角色。34.【多選題】地區(qū)發(fā)展模式中，過程目標(biāo)的地位和重要性超過任務(wù)目標(biāo)，因此，當(dāng)社會工作者采用地區(qū)發(fā)展模式時，會致力于()。A.建立各種社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)B.改善社區(qū)與社區(qū)之間的關(guān)系C.重建居民與團(tuán)體之間的緊密聯(lián)系D.幫助居民認(rèn)識參與的重要E.使居民對社區(qū)更加認(rèn)同及投入正確答案：A,C,D,E參考解析：在地區(qū)發(fā)展模式中，過程目標(biāo)的地位和重要性超過任務(wù)目標(biāo)。地區(qū)發(fā)展模式致力于建立各種社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)，增加居民的互動和交往，改善和重建居民與社區(qū)團(tuán)體之間的緊密聯(lián)系，幫助居民認(rèn)識參與的重要性，并愿意承擔(dān)責(zé)任，使居民對社區(qū)更加認(rèn)同及投入。這里需要注意的是，重視過程目標(biāo)并不等于排除任務(wù)目標(biāo)。實(shí)際上，如果實(shí)質(zhì)問題得不到改善或解決，過程目標(biāo)也達(dá)不到成效。因此，兩方面的目標(biāo)是相輔相成、互相促進(jìn)的。故選ACDE。35.【多選題】社會工作者以地區(qū)發(fā)展模式介入某社區(qū)開展服務(wù)。該社區(qū)中有較多的農(nóng)民工居住，治安混亂，社區(qū)居民普遍對社區(qū)事務(wù)漠不關(guān)心，缺乏解決問題的能力，居民之間關(guān)系淡薄，社會工作者針對這一情況，在社區(qū)中廣泛開展互助活動，引導(dǎo)居民討論分析社區(qū)目前面臨的問題，使其逐漸達(dá)成共識。這一案例體現(xiàn)出地區(qū)發(fā)展模式具有()特點(diǎn)。A.較多關(guān)注社區(qū)共同性問題B.注意通過建立社區(qū)自主能力來實(shí)現(xiàn)社區(qū)的重新整合C.在地區(qū)發(fā)展模式中，過程目標(biāo)的地位和重要性超過任務(wù)目標(biāo)D.地區(qū)發(fā)展模式特別注重居民的參與E.地區(qū)發(fā)展模式特別需要高素質(zhì)的社會工作者正確答案：A,B,C,D參考解析：地區(qū)發(fā)展模式的主要特點(diǎn)有：1.較多關(guān)注社區(qū)共同性問題。案例中社區(qū)居民普遍對社區(qū)事務(wù)漠不關(guān)心，缺乏解決問題的能力，說明社區(qū)存在共性問題，體現(xiàn)了較多關(guān)注社區(qū)共同性問題的特點(diǎn)。2.注意通過建立社區(qū)自主能力來實(shí)現(xiàn)社區(qū)的重新整合。案例中社工通過在社區(qū)中廣泛開展互助活動，使居民達(dá)成共識，體現(xiàn)了此特點(diǎn)。3.在地區(qū)發(fā)展模式中，過程目標(biāo)的地位和重要性超過任務(wù)目標(biāo)。案例中任務(wù)目標(biāo)有解決治安混亂，過程目標(biāo)則是提升居民解決問題的能力，社工主要通過開展互助活動等，來實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的，體現(xiàn)了此特點(diǎn)。3.地區(qū)發(fā)展模式特別注重居民的參與。案例中，引導(dǎo)居民討論分析社區(qū)目前面臨的問題，強(qiáng)調(diào)了居民的參與，體現(xiàn)了此特點(diǎn)。故答案選ABCD。36.【多選題】在社會策劃模式中，社會工作者主要扮演的角色是()。A.活動領(lǐng)導(dǎo)者B.活動倡導(dǎo)者C.技術(shù)專家D.經(jīng)紀(jì)人E.方案實(shí)施者正確答案：C,