家政服務(wù)升級(jí)：7S管理辦法

家政服務(wù)升級(jí)：7S管理辦法合同編號(hào)：__________甲方（Employer）：地址：聯(lián)系電話：乙方（ServiceProvider）：地址：聯(lián)系電話：鑒于甲方希望提高家庭生活質(zhì)量，需要乙方提供專業(yè)的家政服務(wù)；乙方具備提供高品質(zhì)家政服務(wù)的資質(zhì)和能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1本合同家政服務(wù)內(nèi)容包括：（1）家庭保潔服務(wù)：包括客廳、臥室、廚房、衛(wèi)生間等區(qū)域的清潔；（2）家務(wù)服務(wù)：包括做飯、洗衣、購(gòu)物等日常生活事務(wù)處理；（3）母嬰護(hù)理服務(wù)：包括孕婦護(hù)理、新生兒護(hù)理等；（4）老人護(hù)理服務(wù)：包括日常生活照料、健康狀況監(jiān)測(cè)等；（5）育兒服務(wù)：包括兒童照料、教育輔導(dǎo)等；（6）家庭安保服務(wù)：包括家庭財(cái)產(chǎn)安全防護(hù)、緊急救援等；（7）家居維修服務(wù)：包括家居設(shè)備維修、Routinemaintenance等。1.2乙方根據(jù)甲方的實(shí)際需求，提供相應(yīng)的家政服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量。第二條服務(wù)時(shí)間2.1本合同家政服務(wù)時(shí)間為：（1）周一至周五：上午8:00至下午6:00；（2）周六、周日：上午10:00至下午4:00；（3）國(guó)家法定節(jié)假日：按照雙方協(xié)商確定的時(shí)間執(zhí)行。2.2乙方應(yīng)按照約定的時(shí)間提供服務(wù)，如有特殊情況需提前向甲方說明。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1本合同家政服務(wù)費(fèi)用為人民幣（大寫）：__________元整（小寫）：__________元。3.2乙方應(yīng)按照約定的服務(wù)時(shí)間提供服務(wù)，如服務(wù)時(shí)間不足，甲方有權(quán)按照實(shí)際服務(wù)時(shí)間計(jì)算費(fèi)用。3.3乙方應(yīng)向甲方開具正規(guī)發(fā)票。第四條服務(wù)質(zhì)量保證4.1乙方應(yīng)保證提供的家政服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。4.2乙方應(yīng)保證家政服務(wù)人員具備相關(guān)資質(zhì)和能力，如有需要，應(yīng)向甲方提供家政服務(wù)人員的身份證明、資質(zhì)證書等材料。4.3乙方應(yīng)定期對(duì)家政服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量。第五條保密條款5.1乙方應(yīng)對(duì)在提供家政服務(wù)過程中獲得的甲方個(gè)人信息、家庭隱私等予以保密，未經(jīng)甲方同意，不得向任何第三方泄露。5.2甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的家政服務(wù)過程中涉及的技術(shù)秘密、商業(yè)秘密等予以保密，未經(jīng)乙方同意，不得向任何第三方泄露。第六條違約責(zé)任6.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或者造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償損失。6.2如乙方提供的家政服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方在合理期限內(nèi)予以整改。如乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù)，甲方有權(quán)按照實(shí)際服務(wù)時(shí)間計(jì)算費(fèi)用。第七條爭(zhēng)議解決7.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。7.2雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。第八條其他約定8.1本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。8.3本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。甲方（簽字/蓋章）：日期：乙方（簽字/蓋章）：日期：一、附件列表：1.乙方家政服務(wù)人員身份證明及資質(zhì)證書2.乙方家政服務(wù)人員培訓(xùn)記錄3.乙方開具的正規(guī)發(fā)票4.甲方家庭隱私保護(hù)協(xié)議5.乙方技術(shù)秘密、商業(yè)秘密保護(hù)協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù)，或服務(wù)時(shí)間不足：認(rèn)定：以實(shí)際服務(wù)時(shí)間計(jì)算費(fèi)用，如有必要，甲方有權(quán)要求乙方在合理期限內(nèi)整改。2.乙方提供的家政服務(wù)不符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：認(rèn)定：甲方有權(quán)要求乙方在合理期限內(nèi)整改，如乙方未能按期整改或整改后仍不符合約定，甲方有權(quán)向乙方追討違約金并賠償損失。3.任何一方泄露對(duì)方個(gè)人信息、家庭隱私或商業(yè)秘密：認(rèn)定：泄露方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償損失。三、法律名詞及解釋：1.家政服務(wù)：指家庭日常生活事務(wù)的處理，包括但不限于家庭保潔、家務(wù)、母嬰護(hù)理、老人護(hù)理、育兒、家庭安保和家居維修等服務(wù)。2.違約金：指一方違反合同約定，應(yīng)向另一方支付的賠償金。3.損失：指因違約行為導(dǎo)致的一方合法權(quán)益受到的損害。4.保密義務(wù)：指合同雙方對(duì)在合同履行過程中獲知的對(duì)方秘密信息予以保密的義務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.乙方家政服務(wù)人員突然離職：解決辦法：乙方應(yīng)及時(shí)安排替代人員，確保服務(wù)continuity。2.甲方家庭地址或聯(lián)系方式變更：解決辦法：雙方應(yīng)及時(shí)更新聯(lián)系信息，確保溝通暢通。3.乙方服務(wù)過程中損壞甲方財(cái)產(chǎn)：解決辦法：乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，如保險(xiǎn)公司介入，按保險(xiǎn)條款處理。4.甲方對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量有異議：解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方在合理期限內(nèi)整改，如乙方未能按期整改或整改后仍不符合約定，甲方有權(quán)向乙方追討違約金并賠償損失。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：