2022年雙創(chuàng)杯高鐵題庫(kù)及答案-單選題部分

2022年雙創(chuàng)杯高鐵題庫(kù)及答案一單選題部分

一、單選題

1.《動(dòng)車(chē)組服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》乘務(wù)人員行走時(shí)與旅客正面相遇，此時(shí)應(yīng)OO

Ax與旅客走對(duì)面時(shí)，快走幾步搶先越過(guò)。

B、與旅客走對(duì)面時(shí)，請(qǐng)求旅客協(xié)助工作，讓出通道，之后抓緊通過(guò)并向旅客致

謝。

C、與旅客走對(duì)面時(shí)，要主動(dòng)側(cè)身面向旅客讓行，不與旅客搶行。

D、與旅客走對(duì)面時(shí)，主動(dòng)讓路，背向旅客側(cè)身讓行，不與旅客搶行。

答案：C

2.《鐵路勞動(dòng)安全》冬季節(jié)氣常識(shí)中大寒時(shí)值公歷的（）前后。

A、1212122018年1月15日

B、1212122018年1月18日

C、1212122018年1月20日

D、1212122018年1月22日

答案：C

3.《鐵路旅客運(yùn)輸辦理細(xì)則》第二十三條規(guī)定，填寫(xiě)代用票時(shí)，對(duì)票面涂改問(wèn)題

的規(guī)定是：（）。

A、所有欄目禁止涂改

B、僅人數(shù)欄禁止涂改

C、僅金額欄禁止涂改

D、涂改處必須加蓋經(jīng)辦人名章

答案：A

4.《鐵路勞動(dòng)安全》防暑降溫常識(shí)中空調(diào)不宜過(guò)冷，居室的溫度應(yīng)在。之間不

斷變換，才對(duì)身體健康有利。

A、24℃-28℃

B、26℃-29℃

C、26℃-28℃

D、24℃-29℃

答案：B

5.《鐵路乘車(chē)證管理辦法》符合四年一次探親條件的職工探親乘車(chē)，若職工供養(yǎng)

的（）與其同行，可共同使用一張?zhí)接H乘車(chē)證

A、父母

B、兄弟姐妹

C、配偶、子女

D、親戚

答案：C

6.根據(jù)《鐵路運(yùn)輸收入管理規(guī)程》，客貨票據(jù)印刷費(fèi)列運(yùn)營(yíng)成本,運(yùn)送客貨票據(jù)

時(shí)，按（）的有關(guān)規(guī)定辦理。

A、鐵路包裹運(yùn)輸管理辦法

B、客貨票據(jù)管理辦法

C、鐵路客運(yùn)列車(chē)運(yùn)送公文管理辦法

D、行李車(chē)運(yùn)送公文辦法

答案：C

7.《鐵路勞動(dòng)安全》對(duì)于顏面凍傷，可用（）度的溫水浸濕毛巾，進(jìn)行局部熱敷。

A、39

B、40

C、41

D、42

答案：D

8.《鐵路客運(yùn)運(yùn)價(jià)規(guī)則》第十四條規(guī)定，旅客票價(jià)是以每人每千米的票價(jià)率為基

礎(chǔ)，按照旅客旅行的距離和不同的列車(chē)設(shè)備條件，采?。ǎ┑霓k法確定。

A、遞遠(yuǎn)遞增

B、遞遠(yuǎn)遞減

C、通算

D、按區(qū)段計(jì)算

答案：B

9.《鐵路旅客辦理細(xì)則》口岸站的。使用的往返免費(fèi)乘車(chē)書(shū)面證明屬于特種乘

車(chē)證

A、海關(guān)、邊防軍、稅務(wù)

B、海關(guān)、邊防警察、銀行

C、海關(guān)、稅務(wù)、銀行

D、海關(guān)、邊防軍、銀行

答案：D

10.《鐵路交通事故調(diào)查處理規(guī)則》第二條規(guī)定：鐵路機(jī)車(chē)車(chē)輛在運(yùn)行過(guò)程中與

行人、機(jī)動(dòng)車(chē)、非機(jī)動(dòng)車(chē)、牲畜及其他障礙物相撞的事故，屬于（）。

A、交通事故

B、道路交通事故

C、鐵路交通事故

D、行車(chē)事故

答案：C

11.根據(jù)《鐵路客運(yùn)運(yùn)價(jià)規(guī)則》，辦理行包托運(yùn)時(shí)，運(yùn)價(jià)不同的物品。。

A、不能混裝

B、混裝為一件時(shí)，分別計(jì)價(jià)

C、混裝為一件時(shí)，按其中運(yùn)價(jià)高的計(jì)價(jià)

D、混裝為一件時(shí)，按最高的包裹運(yùn)價(jià)計(jì)價(jià)

答案：C

12.《高速鐵路客運(yùn)非正常情況應(yīng)急處置辦法》動(dòng)車(chē)組途中遇有0以上的衛(wèi)生間

集便箱滿(mǎn)載停用，預(yù)計(jì)無(wú)法維持使用至下一圖定吸污站點(diǎn)時(shí)，由列車(chē)長(zhǎng)視情況,

按照公布的高鐵吸污站選擇應(yīng)急吸污站。

A、20%

B、30%

C、40%

D、50%

答案：B

13.《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》第四條規(guī)定，用人單位在制定、修改或者決

定有關(guān)勞動(dòng)報(bào)酬、工作時(shí)間、休息休假、勞動(dòng)安全衛(wèi)生、保險(xiǎn)福利、職工培訓(xùn)、

勞動(dòng)紀(jì)律以及勞動(dòng)定額管理等直接涉及勞動(dòng)者切身利益的規(guī)章制度或者重大事

項(xiàng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)經(jīng)職工代表大會(huì)或者()討論，提出方案和意見(jiàn)，與工會(huì)或者職工代

表平等協(xié)商確定。

A、全體職工

B、黨員代表

C、職工代表

D、少數(shù)民族代表

答案：A

14.《鐵路旅客運(yùn)輸辦理細(xì)則》防洪線路中斷，停止運(yùn)行站或列車(chē)應(yīng)在旅客車(chē)票

背面注明原因、日期、返回XX站并加蓋0,作為旅客免費(fèi)返回發(fā)站、中途站辦

理退票、換車(chē)或延長(zhǎng)有效期的憑證。

A、站名章

B、列車(chē)長(zhǎng)名章

C、站名章或列車(chē)長(zhǎng)名章

D、免費(fèi)名章

答案：C

15.《鐵路勞動(dòng)安全》冬天門(mén)窗不應(yīng)太封閉，室內(nèi)要多通風(fēng)換氣，以保證空氣清

新、氧氣充足，冬天應(yīng)該每天開(kāi)窗通風(fēng)2至4次，每次()左右。

Ax5min

B、10min

C、15min

D、20min

答案：B

16.《中華人民共和國(guó)鐵路法》第十一條規(guī)定，。合同是明確鐵路運(yùn)輸企業(yè)與

旅客、托運(yùn)人之間權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。

A、鐵路運(yùn)輸

B、旅客運(yùn)輸

C、行李運(yùn)輸

D、包裹運(yùn)輸

答案：A

17.《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》第十條規(guī)定，下列哪一項(xiàng)不是承運(yùn)人的義務(wù)（）。

A、確保旅客運(yùn)輸安全正點(diǎn)

B、依照規(guī)定收取運(yùn)輸費(fèi)用

C、為旅客提供良好的旅行環(huán)境和服務(wù)設(shè)施，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，文明禮貌地為

旅客服務(wù)

D、對(duì)運(yùn)送期間因承運(yùn)人過(guò)錯(cuò)造成的旅客隨身攜帶物品損失予以賠償

答案：B

18.《鐵路客運(yùn)運(yùn)價(jià)規(guī)則》第十九條規(guī)定，每張行李、包裹票的起碼運(yùn)費(fèi)為（）

兀。

A、1

B、2

C、5

D、10

答案：A

19.《鐵路乘車(chē)證管理辦法》第三十一條規(guī)定，持用（）乘車(chē)證到列車(chē)上使用臥

鋪時(shí)，可不交乘車(chē)證。

A、全年定期

B、臨時(shí)定期

C、軟席

D、硬席

答案：A

20.《鐵路技術(shù)管理規(guī)程》（高速鐵路部分）規(guī)定，空調(diào)失效超過(guò)20min不能恢

復(fù)但列車(chē)能夠正常運(yùn)行時(shí)，（）可視情況通知司機(jī)向列車(chē)調(diào)度員提出停車(chē)的請(qǐng)求。

A、列車(chē)長(zhǎng)

B、隨車(chē)機(jī)械師

C、列車(chē)員

D、公安人員

答案：A

21.《行規(guī)》動(dòng)車(chē)組以外的旅客列車(chē)運(yùn)行途中車(chē)輛乘務(wù)員值乘的補(bǔ)充規(guī)定中臨時(shí)

加掛車(chē)輛時(shí)，仍按原編組。值乘。

A、乘務(wù)員室

B、工程師室

C、指定位置

D、宿營(yíng)車(chē)

答案：C

22.《鐵路勞動(dòng)安全》預(yù)防中暑相關(guān)措施中當(dāng)環(huán)境溫度過(guò)高，生理調(diào)節(jié)不能有效

地控制體溫時(shí)，當(dāng)體溫升至。或以上時(shí)，會(huì)出現(xiàn)全身痙攣或昏迷等現(xiàn)象，稱(chēng)為

中暑。

A、41℃

B、40℃

C、39℃

D、38℃

答案:A

23.《鐵路乘車(chē)證管理辦法》第十六條規(guī)定，通學(xué)乘車(chē)證的有效期間為（），于

每年新學(xué)年開(kāi)始之日起一個(gè)月內(nèi)換發(fā)，在此期間新舊乘車(chē)證可交替使用。

A、三個(gè)月

B、六個(gè)月

C、一個(gè)學(xué)年

D、一個(gè)歷年

答案：C

24.《行規(guī)》使用緊急制動(dòng)閥（緊急制動(dòng)裝置）停車(chē)后，車(chē)輛乘務(wù)員（隨車(chē)機(jī)械

師）檢查車(chē)輛技術(shù)狀態(tài)良好后通知司機(jī)，列車(chē)經(jīng)簡(jiǎn)略試驗(yàn)后開(kāi)車(chē)。車(chē)輛技術(shù)狀態(tài)

不良時(shí)，按。提供行車(chē)限制條件組織行車(chē)。

A、列車(chē)調(diào)度員

B、機(jī)務(wù)系統(tǒng)

C、客運(yùn)部門(mén)

D、車(chē)輛部門(mén)

答案：D

25.《鐵路旅客運(yùn)輸管理規(guī)則》規(guī)定，開(kāi)行直通客車(chē)的直通客流，跨三局的列車(chē)

不少于。人。

A、500

B、600

C、400

D、300

答案:A

26.《鐵路技術(shù)管理規(guī)程》（高速鐵路部分）規(guī)定，列車(chē)運(yùn)行圖應(yīng)根據(jù)（）、區(qū)

段通過(guò)能力等因素確定列車(chē)對(duì)數(shù)。

A、客運(yùn)量

B、工作人員數(shù)量

C、運(yùn)行速度

D、職工需求

答案：A

27.《關(guān)于規(guī)范動(dòng)車(chē)組應(yīng)急飲食品供應(yīng)工作的通知》鐵路局集團(tuán)公司客運(yùn)（客服）

調(diào)度接到列車(chē)長(zhǎng)飲食品供應(yīng)請(qǐng)求后，應(yīng)及時(shí)下發(fā)調(diào)度命令，原則上應(yīng)為前方應(yīng)急

供應(yīng)站或滯留車(chē)站預(yù)留不少于。準(zhǔn)備時(shí)間。

A、10分鐘

B、15分鐘

C、20分鐘

D、30分鐘

答案：D

28.《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》第六十二條規(guī)定，行李是指旅客自用的被褥、衣服、

個(gè)人閱讀的書(shū)籍、。和其他旅行必需品。

Ax自行車(chē)

B、電動(dòng)車(chē)

C、摩托車(chē)

D、殘疾人車(chē)

答案：D

29.《鐵路技術(shù)管理規(guī)程》中對(duì)防寒工作有明確的要求，對(duì)鐵路技術(shù)設(shè)備進(jìn)行防

寒過(guò)冬檢查，整修，并做好0等工作。

A、包扎

B、防凍

C、解凍

D、包扎管路

答案：D

30.《鐵路乘車(chē)證管理辦法》規(guī)定，退休人員使用鐵路乘車(chē)證時(shí)，用。代替工

作證。

A、單位證明

B、身份證

C、退休證

D、醫(yī)療證

答案：C

31.《鐵路客運(yùn)運(yùn)價(jià)規(guī)則》第二條規(guī)定，（）與客運(yùn)雜費(fèi)構(gòu)成全部運(yùn)輸費(fèi)用。

A、旅客票價(jià)

B、鐵路建設(shè)基金

C、客運(yùn)運(yùn)價(jià)

D、行李、包裹運(yùn)價(jià)

答案：C

32.《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》第十九條規(guī)定，隨同成人旅行身高（）的應(yīng)當(dāng)購(gòu)買(mǎi)兒

童票。超過(guò)1.5米時(shí)應(yīng)買(mǎi)全價(jià)票。每一成人旅客可免費(fèi)攜帶一名身高不足1.2

米的兒童，超過(guò)一名時(shí)，超過(guò)的人數(shù)應(yīng)買(mǎi)兒童票。

A、1.17.4米

B、1.27.4米

C、1.27.5米

D、D1-1.5米

答案：C

33.《行細(xì)》辦理客運(yùn)業(yè)務(wù)的動(dòng)車(chē)組（含動(dòng)力集中動(dòng)車(chē)組）列車(chē)因故（非站臺(tái)長(zhǎng)

度原因）導(dǎo)致列車(chē)未完全停靠站臺(tái)后，如動(dòng)車(chē)組列車(chē)無(wú)法再次移動(dòng)，司機(jī)應(yīng)主動(dòng)

聯(lián)系。，詢(xún)問(wèn)?？空九_(tái)車(chē)廂情況，并告知隨車(chē)機(jī)械師開(kāi)啟相應(yīng)車(chē)門(mén)，列車(chē)員組

織引導(dǎo)旅客由?？空九_(tái)的車(chē)門(mén)乘降。

A、車(chē)站值班員

B、客運(yùn)值班員

C、列車(chē)長(zhǎng)

D、行車(chē)調(diào)度員

答案：C

34.《鐵路暴風(fēng)雨雪霧等惡劣天氣應(yīng)急預(yù)案（暫行）》防洪線路中斷后，暴風(fēng)雨

雪、水害塌方、泥石流、山體滑坡等造成繁忙干線中斷行車(chē)。以上。出現(xiàn)下列

情況之一，為I級(jí)應(yīng)急響應(yīng)

Ax1小時(shí)

B、2小時(shí)

G3小時(shí)

D、4小時(shí)

答案：B

35.《鐵路客運(yùn)運(yùn)價(jià)規(guī)則》第四十條規(guī)定，包用的車(chē)輛，自車(chē)輛所在站向乘車(chē)（裝

站）站空送時(shí)起至回送至車(chē)輛原所在站止，產(chǎn)生空駛時(shí)，對(duì)空駛區(qū)段（里程按最

短路徑并采取通算），不分車(chē)種，每車(chē)每千米核收（）元的空駛費(fèi)，但棚車(chē)不核

收空駛費(fèi)。

A、3.433

B、5

C、3.458

D、15

答案：C

36.《鐵路乘車(chē)證管理辦法》第三條規(guī)定，購(gòu)糧乘車(chē)證用（）乘車(chē)證代用。

A、通勤

B、就醫(yī)

C、探親

D、硬席

答案：B

37.《鐵路旅客運(yùn)輸辦理細(xì)則》第六十三條規(guī)定，承運(yùn)行李應(yīng)要求旅客出具車(chē)票，

O不能托運(yùn)行李。

A、鐵路乘車(chē)證

B、市郊定期客票

C、車(chē)票

D、代用票

答案：B

38.《鐵路乘車(chē)證管理辦法》持用公用乘車(chē)證符合使用臥鋪的條件是:從。之間,

在車(chē)上過(guò)夜6小時(shí)以上的,準(zhǔn)予免費(fèi)使用臥鋪.

A、21口時(shí)至次日晨7時(shí)

B、20口時(shí)至次日晨6時(shí)

C、21口時(shí)至次日晨6時(shí)

D、20口時(shí)至次日晨7時(shí)

答案：D

39.《動(dòng)車(chē)組列車(chē)服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中要求，動(dòng)車(chē)組列車(chē)發(fā)生旅客傷病時(shí)，提供協(xié)

助，通過(guò)廣播尋求醫(yī)護(hù)人員幫助；情形嚴(yán)重的，報(bào)告（）。

A、列車(chē)長(zhǎng)

B、客調(diào)

C、司機(jī)

D、指揮中心

答案：B

40.《鐵路勞動(dòng)安全》凍傷處置中II、川度凍傷未能分清者按0度凍傷治療。

A、最重程度

B、II

C、III

D、最輕程度

答案：C

41.《鐵路旅客運(yùn)輸辦理細(xì)則》第九十九條規(guī)定，辦理包車(chē)不受加掛列車(chē)終到站

及往返乘車(chē)限制。車(chē)票有效期按0計(jì)算。

A、所提路程單日期

B、乘車(chē)?yán)锍?/p>

C、實(shí)際徑路

D、最短徑路

答案：A

42.《鐵路旅客運(yùn)輸辦理細(xì)則》防洪線路中斷后，站、車(chē)間應(yīng)協(xié)調(diào)、配合，發(fā)生

問(wèn)題應(yīng)本著（）的原則積極處理。

A、以站保車(chē)

B、以車(chē)保站

C、站車(chē)同保

D、站車(chē)協(xié)調(diào)

答案：A

43.《鐵路客運(yùn)運(yùn)價(jià)規(guī)則》第五條規(guī)定，國(guó)家鐵路的旅客票價(jià)，以()為計(jì)算單

位，不足5角的尾數(shù)按2.5角以下舍去、2.5角及以上進(jìn)為5角處理。國(guó)家鐵路

的行李、包裹運(yùn)價(jià)及客運(yùn)雜費(fèi)的尾數(shù)保留至角。對(duì)浮動(dòng)票價(jià)應(yīng)分別按票種處理尾

數(shù)。

A、5分

B、5角

Cv1元

Dv10元

答案：B

44.《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》中規(guī)定，附加票是客票的補(bǔ)充部分，可以與客票合并

發(fā)售，但除()外不能單獨(dú)使用。

A、學(xué)生

B、兒童

C、殘疾軍人

D、成人

答案：B

45.《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》第十二條規(guī)定，勞動(dòng)合同分為()勞動(dòng)合同。

A、固定期限勞動(dòng)合同、無(wú)固定期限勞動(dòng)合同和以完成一定工作任務(wù)為期限的

B、固定期限勞動(dòng)合同和無(wú)固定期限的

C、固定期限勞動(dòng)合同和以完成一定工作任務(wù)為期限的

D、固定期限勞動(dòng)合同和臨時(shí)期限的

答案：A

46.《鐵路旅客運(yùn)輸辦理細(xì)則》第五十三條規(guī)定，三等及以上車(chē)站應(yīng)設(shè)攜帶品暫

存處，暫存票應(yīng)按順號(hào)裝訂，保管（）。

A、十年

B、一年

C、十五年

D、兩十年

答案：B

47.《動(dòng)車(chē)組列車(chē)服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定，列車(chē)晚點(diǎn)（）以上時(shí)，列車(chē)長(zhǎng)根據(jù)調(diào)度、

本段派班室（值班室）或車(chē)站的通報(bào)，向旅客公告列車(chē)晚點(diǎn)信息。

A、30min

B、20min

C\25min

D、15min

答案：D

48.《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》等級(jí)：同等距離以承運(yùn)人提供的0不同確定。

A、設(shè)備條件

B、乘車(chē)條件

C、硬件設(shè)施

D、乘車(chē)環(huán)境

答案：B

49.《鐵路旅客運(yùn)輸辦理細(xì)則》第二十五條規(guī)定，車(chē)站對(duì)中轉(zhuǎn)換車(chē)和中途下車(chē)的

旅客車(chē)票誤撕時(shí)，應(yīng)O。

A、將誤撕車(chē)票粘貼使用

B、收回原票，換發(fā)代用票

C、開(kāi)具客運(yùn)記錄

D、收回原票

答案：B

50.《鐵路技術(shù)管理規(guī)程》（高速鐵路部分）規(guī)定，鐵路運(yùn)輸具有高度集中的特

點(diǎn)，各工作環(huán)節(jié)須緊密聯(lián)系、（）。

A、協(xié)同配合

B、互相推諉

C、獨(dú)立自主

D、推卸責(zé)任

答案：A

51.《鐵路客運(yùn)運(yùn)價(jià)規(guī)則》第十八條規(guī)定，行李、包裹運(yùn)價(jià)是根據(jù)規(guī)定的運(yùn)價(jià)區(qū)

段，以（）的運(yùn)價(jià)率乘以通過(guò)遞遠(yuǎn)遞減后而確定的計(jì)價(jià)里程，再乘以5千克，即

得5千克為單位的運(yùn)價(jià)基數(shù)。

A、每5千克每千米

B、每千克每千米

C、每千克每米

D、每500克每千米

答案：B

52.《鐵路旅客運(yùn)輸管理規(guī)則》規(guī)定，車(chē)站收到常備客票時(shí)。應(yīng)在三十天內(nèi)逐張

清點(diǎn)完畢，車(chē)站、客運(yùn)（列車(chē)）段收到其他票據(jù)，應(yīng)在（）內(nèi)憑封印按本清點(diǎn)。

A、十天

B、二十天

C、三十天

D、六十天

答案：A

53.《鐵路旅客運(yùn)輸管理規(guī)則》規(guī)定，站、車(chē)裝載、堆放一級(jí)包裝的放射性包裹

應(yīng)備專(zhuān)門(mén)存放地點(diǎn)，與食品及活動(dòng)物包裹不少于（）米。

A、0.4

B、2

C、0.5

D、1

答案：C

54.《鐵路勞動(dòng)安全》預(yù)防中暑相關(guān)措施中在戶(hù)外活動(dòng)最好安排早上或（）后。

A、中午

B、下午

C、晚上

D、黃昏

答案：D

55.《鐵路勞動(dòng)安全》防暑降溫相關(guān)規(guī)定中日最高氣溫達(dá)到（）以上，。以下

時(shí)，用人單位應(yīng)當(dāng)采取換班輪休等方式，縮短勞動(dòng)者連續(xù)作業(yè)時(shí)間，并且不得安

排室外露天作業(yè)勞動(dòng)者加班。

A、37℃、41℃

B、37℃、40℃

C、35℃、37℃

D、35℃x40℃

答案：C

56.《鐵路旅客運(yùn)輸辦理細(xì)則》線路中斷，旅客可以要求在原地等候通車(chē)、返回

發(fā)站、中途站退票或按照承運(yùn)人的安排（）旅行。

Av重新

B、繞路

C、變更

D、繞道

答案：D

57.《鐵路技術(shù)管理規(guī)程》（高速鐵路部分）規(guī)定，機(jī)車(chē)車(chē)輛停車(chē)及檢修庫(kù)、油

脂庫(kù)、洗罐所、通信信號(hào)機(jī)械室、計(jì)算機(jī)機(jī)房、牽引變電所控制室及為。的建

（構(gòu)）筑物等主要處所，均須備有完好的消防專(zhuān)用器具。

A、客運(yùn)服務(wù)

B、職工服務(wù)

C、保潔服務(wù)

D、反恐提供

答案：A

58.《鐵路乘車(chē)證管理辦法》第十五條規(guī)定，職工及供養(yǎng)的直系親屬就醫(yī)、購(gòu)糧

在同一方向的，填（）到站；在不同方向的，填兩個(gè)到站。

Av不同

B、多個(gè)

C、最近

D、最遠(yuǎn)

答案：D

59.《鐵路技術(shù)管理規(guī)程》（高速鐵路部分）規(guī)定，司機(jī)、隨車(chē)機(jī)械師（車(chē)輛乘

務(wù)員）、。乘警均應(yīng)配備GSM-R手持終端和無(wú)線對(duì)講設(shè)備。

A、列車(chē)長(zhǎng)

B、餐車(chē)長(zhǎng)

C、隨車(chē)售貨員

D、隨車(chē)保潔員

答案：A

60.《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》第二十六條規(guī)定，勞動(dòng)者不能勝任工作，經(jīng)過(guò)培

訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的。用人單位可以解除勞動(dòng)合同，但是應(yīng)

當(dāng)提前（）日以書(shū)面形式通知?jiǎng)趧?dòng)者本人。

A、30

B、100

C、110

D、120

答案：A

61.《鐵路乘車(chē)證管理辦法》各種乘車(chē)證（全年、臨時(shí)定期乘車(chē)證除外）每張只

限填（）到站

Av一個(gè)

B、二個(gè)

Cv三個(gè)

D、四個(gè)

答案：A

62.《中華人民共和國(guó)鐵路法》中所稱(chēng)的地方鐵路是指()o

A、由地方人民政府管理的鐵路

B、由國(guó)務(wù)院鐵路主管部門(mén)管理的鐵路

C、由企業(yè)或者其他單位管理的鐵路

D、與國(guó)家鐵路或者其他鐵路線路接軌的岔線

答案：A

63.《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》規(guī)定，國(guó)家鐵路營(yíng)業(yè)站的啟用、封閉和營(yíng)業(yè)范圍的變

更由國(guó)務(wù)院鐵路主管部門(mén)批準(zhǔn)，在()上公布。

A、《鐵道報(bào)刊》

B、《鐵路客貨運(yùn)輸專(zhuān)刊》

C、《鐵路客運(yùn)運(yùn)價(jià)里程接算站示意圖》

D、《鐵路客運(yùn)運(yùn)價(jià)里程表》

答案：B

64.《鐵路旅客運(yùn)輸管理規(guī)則》規(guī)定，廣播設(shè)備的添置、安裝、維修由0部門(mén)負(fù)

責(zé)；

A、車(chē)輛

B、電務(wù)

C、客運(yùn)

D、公安

答案：B

65.《鐵路旅客運(yùn)輸管理規(guī)程》乘務(wù)員（）時(shí)，要緊握扶手，不飛乘飛降。

A、上車(chē)

B、下車(chē)

C、上班

D、上下車(chē)

答案：D

66.根據(jù)《鐵路旅客運(yùn)輸管理規(guī)則》，順線路行走時(shí)應(yīng)走（），并隨時(shí)警覺(jué)前后

列車(chē)。

Ax路肩

B、軌心

C、軌面

D、軌枕

答案：A

67.《鐵路乘車(chē)證管理辦法》定期通勤乘車(chē)證一個(gè)月限使用（）次

A、1

B、2

C、4

D、10

答案：A

68.《關(guān)于明確退票改簽收費(fèi)有關(guān)事項(xiàng)的通知》開(kāi)車(chē)前不足24小時(shí)的，按票面價(jià)

格（）計(jì)；

A、5%

B、10%

C、15%

D、20%

答案：D

69.《鐵路技術(shù)管理規(guī)程》（高速鐵路部分）規(guī)定，列車(chē)通過(guò)速度大于80km/h

時(shí)，站臺(tái)邊緣距線路中心線的距離為1800mm,安全標(biāo)線距站臺(tái)邊緣（）。

A、1500mm

B、1200mm

C\1000mm

D、800mm

答案：A

70.《動(dòng)車(chē)組列車(chē)服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》要求，胸章牌（長(zhǎng)方形職務(wù)標(biāo)志）戴于左胸口

袋上方正中。下邊沿距口袋0處（無(wú)口袋的戴于相應(yīng)位置）。

A、無(wú)縫隙

B、1厘米

C、2厘米

D、3厘米

答案：B

71.《鐵路勞動(dòng)安全》防寒設(shè)備過(guò)冬前檢查、整修要求中對(duì)土暖氣使用前（）必

須由單位的安全、技術(shù)設(shè)備部門(mén)組織整修合格。

A、每周

B、每月

C、每季

D、每年

答案：D

72.《車(chē)票實(shí)名制管理辦法》在互聯(lián)網(wǎng)不能辦理（）。

A、購(gòu)票

B、改簽

C、退票

D、中轉(zhuǎn)簽證

答案：D

73.《行規(guī)》各單位接到啟用熱備動(dòng)車(chē)組的調(diào)度命令后，應(yīng)立即通知本單位熱備

動(dòng)車(chē)組值乘人員，迅速做好熱備動(dòng)車(chē)組出動(dòng)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，確保接令后在車(chē)

站外熱備的動(dòng)車(chē)組（）具備車(chē)站發(fā)車(chē)條件。

A、10min

B、20min

C\30min

D\40min

答案：B

74.《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》第九條規(guī)定，下列哪一項(xiàng)是旅客的基本權(quán)利（）。

A、依照規(guī)定收取運(yùn)輸費(fèi)用

B、要求承運(yùn)人提供與車(chē)票等級(jí)相適應(yīng)的服務(wù)并保障其旅行安全

C、對(duì)運(yùn)送期間發(fā)生的旅客身體損害予以賠償

D、對(duì)運(yùn)送期間因承運(yùn)人過(guò)錯(cuò)造成的旅客隨身攜帶物品損失予以賠償

答案：B

75.《鐵路旅客運(yùn)輸辦理細(xì)則》防洪線路中斷后，列車(chē)停運(yùn)且不能在短時(shí)間內(nèi)恢

復(fù)運(yùn)行時(shí)，站車(chē)應(yīng)做好服務(wù)工作，解決旅客的困難，做好飲食供應(yīng)工作，必要時(shí)，

向（）報(bào)告請(qǐng)求援助。

A、上級(jí)部門(mén)

B、地方政府

C、上級(jí)主管部門(mén)

D、國(guó)務(wù)院

答案：B

76.《鐵路旅客運(yùn)輸辦理細(xì)則》第十六條規(guī)定，為測(cè)量?jī)和纳砀撸冢ǎ?yīng)涂

有測(cè)量?jī)和砀叩臉?biāo)準(zhǔn)線。

A、出站口、列車(chē)端門(mén)口

B、候車(chē)室門(mén)口、列車(chē)端門(mén)口

C、售票窗口、候車(chē)室門(mén)口

D、售票窗口、檢票口、出站口、列車(chē)端門(mén)口

答案：D

77.距牽引供電設(shè)備帶電部分不足。米的燃著物體，使用水或滅火器滅火時(shí)，

牽引供電設(shè)備必須停電。

A、1

B、2

C、3

D、4

答案：D

78.《關(guān)于規(guī)范動(dòng)車(chē)組應(yīng)急飲食品供應(yīng)工作的通知》《動(dòng)車(chē)組列車(chē)應(yīng)急飲食品交

接單》（一式四聯(lián)），（）由客運(yùn)段留存。

A、甲聯(lián)

B、乙聯(lián)

C、丙聯(lián)

D、丁聯(lián)

答案：D

79.發(fā)生客流猛增應(yīng)急流程如遇彈簧壓死，應(yīng)通知（），同時(shí)疏導(dǎo)旅客到臨近車(chē)

廂。

A、車(chē)輛乘務(wù)員

B、乘務(wù)人員

C、列車(chē)工作人員

D、列車(chē)長(zhǎng)

答案：A

80.《鐵路勞動(dòng)安全》《防暑降溫措施管理辦法》頒布的日期是（）o

A、2012年7月1日

B、2012年6月30日

C、2012年6月29日

D、2012年6月25日

答案：C

81.《中央軍委后勤保障部關(guān)于開(kāi)展軍人出行優(yōu)先工作的通知》地級(jí)及以上城市

所在地主要鐵路客運(yùn)站應(yīng)設(shè)軍人優(yōu)先購(gòu)票窗口，有條件的車(chē)站根據(jù)客流需求可設(shè)

立軍人專(zhuān)用購(gòu)票窗口。窗口要統(tǒng)一標(biāo)識(shí)醒目的0標(biāo)志。

A、軍人依法優(yōu)先

B、軍人享受優(yōu)先

C、軍人優(yōu)先購(gòu)票、進(jìn)站

D、軍人專(zhuān)用購(gòu)票

答案：A

82.《鐵路交通事故調(diào)查處理規(guī)則》第七十六條規(guī)定：負(fù)有事故全部責(zé)任的，承

擔(dān)事故直接經(jīng)濟(jì)損失費(fèi)用的0;

A、30%

B、40%

C、50%

D、100%

答案：D

83.《鐵路暴風(fēng)雨雪霧等惡劣天氣應(yīng)急預(yù)案(暫行)》防洪線路中斷后，按惡劣

天氣的持續(xù)性、嚴(yán)重程度和影響范圍，應(yīng)急響應(yīng)級(jí)別原則上分為()O

Ax一級(jí)

B、二級(jí)

C、三級(jí)

D、四級(jí)

答案：C

84.《動(dòng)車(chē)組列車(chē)服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定，布制備品定位存放在儲(chǔ)物（藏）柜內(nèi)。

無(wú)儲(chǔ)物（藏）柜或容量不足的，軟臥車(chē)定位放置在。號(hào)臥鋪下。

A、3、5、7

B、3、7、11

C、2、4、6

D、5、7、11

答案：B

85.《鐵路乘車(chē)證管理辦法》發(fā)現(xiàn)使用過(guò)期的跨局全年定期乘車(chē)證時(shí)，除按章補(bǔ)

收票款外，還要自該乘車(chē)證有效期終了的次日起至發(fā)現(xiàn)日止按每日乘車(chē)（）km

計(jì)算票價(jià)

A、50

B、300

C、200

D、100

答案：D

86.《中華人民共和國(guó)鐵路法》第十六條規(guī)定，鐵路運(yùn)輸企業(yè)逾期（）日仍未將

貨物、包裹、行李交付收貨人或者旅客的，托運(yùn)人、收貨人或者旅客有權(quán)按貨物、

包裹、行李滅失向鐵路運(yùn)輸企業(yè)要求賠償。

A、30

B、8

C、5

D、3

答案：A

87.電氣化鐵路附近發(fā)生火災(zāi)時(shí)，距牽引供電設(shè)備帶電部分不足()的燃著物體，

使用水或滅火器滅火時(shí)，牽引供電設(shè)備必須停電。

Av1m

B\2m

C、3m

D、4m

答案：D

88.《鐵路暴風(fēng)雨雪霧等惡劣天氣應(yīng)急預(yù)案(暫行)》防洪線路中斷后，列車(chē)晚

點(diǎn)15分鐘以上時(shí)，列車(chē)長(zhǎng)根據(jù)調(diào)度、本段派班室(值班室)或車(chē)站的通報(bào)，向

旅客公告列車(chē)晚點(diǎn)信息,說(shuō)明晚點(diǎn)原因、預(yù)計(jì)晚點(diǎn)時(shí)間。廣播每次間隔不超過(guò)()，

可利用電子顯ZF屏實(shí)時(shí)顯

A、10分鐘

B、15分鐘

C、20分鐘

D、30分鐘

答案：D

89.《鐵路旅客運(yùn)輸管理規(guī)則》規(guī)定，在技術(shù)作業(yè)站停車(chē)，更換機(jī)車(chē)一般不得超

過(guò)()，客車(chē)補(bǔ)水6—8分。

A、6分

B、8分

C、10分

D、12分

答案：D

90.《鐵路乘車(chē)證管理辦法》第三十條規(guī)定，臨時(shí)定期、軟席、硬席、探親乘車(chē)

證的有效期間為。，可跨年填發(fā)。

A、三天

B、三個(gè)月

C、十天

D、十五天

答案：B

91.《高速鐵路客運(yùn)非正常情況應(yīng)急處置辦法》列車(chē)發(fā)生煙火報(bào)警時(shí)，司機(jī)應(yīng)立

即采取降速措施，250km/h及以下線路限速（）及以下。

A、80km/h

B、120km/h

G140km/h

D、160km/h

答案：B

92.《關(guān)于規(guī)范動(dòng)車(chē)組應(yīng)急飲食品供應(yīng)工作的通知》飲食品應(yīng)為易于儲(chǔ)存、保質(zhì)

期較長(zhǎng)的預(yù)包裝食品，原則為餅干、面包、八寶粥、飲用水、火腿腸等，不宜提

供方便面等沖泡食品。每人每份成本應(yīng)不超過(guò)（）元。

A、5元

Bx10元

C、15元

D、20元

答案：B

93.《動(dòng)車(chē)組服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》行李架上的物品應(yīng)擺放得平穩(wěn)、牢固。銳器、易碎

品、桿狀物品及重物等放在0o

A、人少的地方

B、洗面間

C、風(fēng)擋處

D、座（鋪）位下面

答案：D

94.距牽引供電設(shè)備帶電部分超過(guò)。m的燃著物體，使用沙土滅火時(shí)，牽引供

電設(shè)各可不停電，但須保持滅火機(jī)具及沙土等與帶電部分的距離在2米以上。

A、1

B、2

C、3

D、4

答案：B

95.《中華人民共和國(guó)鐵路法》第六條規(guī)定，公民有愛(ài)護(hù)鐵路設(shè)施的義務(wù)。禁止

0破壞鐵路設(shè)施，擾亂鐵路運(yùn)輸?shù)恼Ｖ刃颉?/p>

Av任何人

B、鐵路職工

C、個(gè)人

D、中華人民共和國(guó)公民

答案：A

96.根據(jù)《鐵路乘車(chē)證管理辦法》，對(duì)()乘車(chē)證，站車(chē)應(yīng)打查驗(yàn)標(biāo)記。

A、全年定期

B、軟席

G通勤

D、就醫(yī)

答案：B

97.《鐵路旅客運(yùn)輸辦理細(xì)則》第四十五條規(guī)定，對(duì)于在列車(chē)內(nèi)尋釁滋事，擾亂

公共秩序被()責(zé)令下車(chē)的旅客，列車(chē)應(yīng)編制客運(yùn)記錄交車(chē)站。

A、列車(chē)工作人員

B、旅客

G司機(jī)

D、同行人

答案：A

98.《行規(guī)》制定特殊行車(chē)組織辦法的規(guī)定旅客列車(chē)在橋梁上、隧道內(nèi)停車(chē)時(shí)，

除需疏散旅客外，旅客乘務(wù)組人員不得(),禁止列車(chē)乘務(wù)人員下車(chē)(必須按規(guī)

定下車(chē)作業(yè)除外)。

A、打開(kāi)車(chē)窗

B、打開(kāi)車(chē)門(mén)

C、組織乘降

D、竄崗離崗

答案：B

99.《車(chē)票實(shí)名制管理辦法》（）旅客可以不實(shí)行實(shí)名制。

A、殘疾軍人

B、殘疾警察

C、鐵路職工

D、1.5米以下兒童

答案：D

100.《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》第三十八條規(guī)定，用人單位應(yīng)當(dāng)保證勞動(dòng)者每周

至少休息。日。

A、1

B、1.5

C、2

D、0.5

答案：A

101.《空調(diào)列車(chē)服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》普速旅客列車(chē)遇列車(chē)空調(diào)故障時(shí)，有條件時(shí)將旅

客疏散到空調(diào)良好的車(chē)廂，必要時(shí)采?。ǎ┩L(fēng)措施。

A、開(kāi)窗

B、開(kāi)門(mén)

C、開(kāi)氣密窗

D、安裝防護(hù)網(wǎng)

答案：A

102.《鐵路運(yùn)輸收入管理規(guī)程》中規(guī)定，運(yùn)輸企業(yè)及客貨營(yíng)業(yè)單位應(yīng)當(dāng)設(shè)置（）

保管紙質(zhì)票據(jù)。

A、票據(jù)中心

B、票據(jù)室

C、票據(jù)庫(kù)

D、票據(jù)車(chē)間

答案：C

103.《高速鐵路客運(yùn)非正常情況應(yīng)急處置辦法》列車(chē)發(fā)生煙火報(bào)警時(shí)，司機(jī)應(yīng)立

即采取降速措施，300km/h及以上線路限速（）及以下。

A、120km/h

B、140km/h

C、160km/h

D、200km/h

答案：D

104.防洪線路中斷后，遇變更徑路時(shí)，做好（），配合車(chē)站組織不同徑路的旅客

下車(chē)，按規(guī)定做好站車(chē)交接。

A、宣傳

B、解釋

C、宣傳解釋

D、服務(wù)

答案：C

105.《行細(xì)》動(dòng)車(chē)組（含動(dòng)力集中動(dòng)車(chē)組，本條下同）列車(chē)在站折返、途中補(bǔ)（給）

水時(shí)，在（）上水。入動(dòng)車(chē)所作業(yè)的動(dòng)車(chē)組在所內(nèi)上水。

A、動(dòng)車(chē)所

B、給水站

C、折返站

D、中途站

答案：B

106.《鐵路客運(yùn)運(yùn)價(jià)規(guī)則》第三十九條規(guī)定，包用專(zhuān)用列車(chē)、豪華列車(chē)，當(dāng)列車(chē)

編成輛數(shù)不足12輛時(shí)，應(yīng)按實(shí)際運(yùn)行日數(shù)，每欠編一輛每日核收欠編費(fèi)。元，

當(dāng)日不足12小時(shí)的減半核收。

A、750

B、850

C、1050

D、1250

答案：B

107.《鐵路交通事故調(diào)查處理規(guī)則》第六十八條規(guī)定，作業(yè)人員在疏導(dǎo)道口、引

導(dǎo)或幫助旅客上下車(chē)、維持站車(chē)秩序過(guò)程中被列車(chē)撞軋而傷亡的,定作業(yè)人員（）

責(zé)任。

A、主要

B、次要

C、所在街道

D、所在單位

答案：D

108.《鐵路旅客辦理細(xì)則》中央和省、直轄市、自治區(qū)。使用的軟席乘車(chē)證（限

乘指定的乘車(chē)位置）屬特種乘車(chē)證

A、機(jī)關(guān)部門(mén)

B、特殊部門(mén)

C、機(jī)要部門(mén)

D、保密部門(mén)

答案：C

109.《鐵路交通事故調(diào)查處理規(guī)則》第八條規(guī)定，造成（）直接經(jīng)濟(jì)損失構(gòu)成特

別重大事故。

Ax1億元以上

B、5000萬(wàn)元以上1億元以下

C、1000萬(wàn)元以上5000萬(wàn)元以下

D、500萬(wàn)元以上1000萬(wàn)元以下

答案：A

110.《鐵路乘車(chē)證管理辦法》第八條規(guī)定，機(jī)車(chē)車(chē)輛在中途發(fā)生故障，機(jī)務(wù)段、

車(chē)輛段檢修工人去修理，應(yīng)填發(fā)一次硬座乘車(chē)證，不能使用。。

A、通勤（學(xué)）乘車(chē)證

B、便乘證

C、定期通勤乘車(chē)證

D、硬席乘車(chē)證

答案：B

111.《鐵路乘車(chē)證管理辦法》定期通勤乘車(chē)證一個(gè)月只限使用（），不能提前或

移作下月使用

A、一次

B、二次

C、三次

D、四次

答案：A

112.《鐵路技術(shù)管理規(guī)程》（高速鐵路部分）規(guī)定，動(dòng)車(chē)組應(yīng)有識(shí)別的標(biāo)記：（）、

配屬局段簡(jiǎn)稱(chēng)、車(chē)型、車(chē)號(hào)、定員、自重、載重、全長(zhǎng)、最高運(yùn)行速度、制造廠

名和日期、定期修理日期、修程和處所。

A、路徽

B、國(guó)徽

C、黨徽

D、團(tuán)徽

答案：A

113.《鐵路客運(yùn)運(yùn)價(jià)規(guī)則》第十一條規(guī)定，帶運(yùn)、押運(yùn)包裹的運(yùn)價(jià)里程按。計(jì)

算。

A、最短徑路

B、指定徑路

C、實(shí)際徑路

D、近徑路

答案：C

114.《鐵路技術(shù)管理規(guī)程》（高速鐵路部分）規(guī)定，機(jī)車(chē)按牽引動(dòng)力方式分為。

機(jī)車(chē)、內(nèi)燃機(jī)車(chē)。

A、電力

B、蒸汽

C、磁懸浮

D、汽油動(dòng)力

答案：A

115.《鐵路技術(shù)管理規(guī)程》（高速鐵路部分）規(guī)定，（）應(yīng)具有列車(chē)運(yùn)行安全監(jiān)

控功能，對(duì)重要的運(yùn)行部件和功能系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、報(bào)警和記錄，并能及時(shí)向

動(dòng)車(chē)段、動(dòng)車(chē)所傳輸。

A、動(dòng)車(chē)組

B、空調(diào)客車(chē)

C、非空調(diào)客車(chē)

D、聯(lián)運(yùn)車(chē)廂

答案：A

116.《鐵路勞動(dòng)安全》II度凍傷是皮膚全層凍傷，數(shù)日內(nèi)水泡干枯，（）內(nèi)形成

黑色干痂，脫落后創(chuàng)面愈合。

A、1-2周

B、1-3周

C、2-3周

D、2-4周

答案：C

117.《動(dòng)車(chē)組服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》乘務(wù)人員進(jìn)出車(chē)站和動(dòng)車(chē)所（客技站）時(shí)走（），

通過(guò)線路時(shí)走天橋、人行地道，走平交道時(shí)做到“一停二看三通過(guò)“，不橫越線

路，不鉆車(chē)底，不跨越車(chē)鉤，不與運(yùn)行中的機(jī)車(chē)車(chē)輛搶行。

A、指定通道

B、停車(chē)線路

C、無(wú)列車(chē)線路

D、繞行通道

答案:A

118.《動(dòng)車(chē)組列車(chē)服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定，女性還可佩戴發(fā)夾、發(fā)箍或頭花及一副

直徑。的耳釘。

A、不超過(guò)5毫米

B、不超過(guò)4毫米

C、不超過(guò)3毫米

D、不超過(guò)2毫米

答案：C

119.《鐵路旅客運(yùn)輸辦理細(xì)則》第六十七條規(guī)定，承運(yùn)人對(duì)按保價(jià)運(yùn)輸?shù)男欣睢?/p>

包裹，除應(yīng)檢查其（）是否相符外，必要時(shí)應(yīng)施封。施封所需物品的費(fèi)用列保價(jià)

費(fèi)支出。

A、品名與重量

B、聲明價(jià)格與實(shí)際價(jià)格

C、品名與件數(shù)

D、包裝與重量

答案：B

120.《鐵路旅客運(yùn)輸辦理細(xì)則》防洪線路中斷，鐵路組織原列車(chē)?yán)@道運(yùn)輸時(shí)，旅

客原票。，但中途下車(chē)即行失效。

A、全退

B、不退

C、不補(bǔ)不退

D、不補(bǔ)

答案：C

121.《鐵路乘車(chē)證管理辦法》持用（）乘車(chē)證，應(yīng)同時(shí)附有乘車(chē)證使用卡片。

A、全年定期、通勤

B、臨時(shí)定期、通勤

C、全年定期、臨時(shí)定期

D、全年定期、臨時(shí)定期、通勤

答案：C

122.《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》第三十六條規(guī)定，國(guó)家實(shí)行勞動(dòng)者每日工作時(shí)間

不超過(guò)8小時(shí)、平均每周工作時(shí)間不超過(guò)。小時(shí)的工時(shí)制度。

A、44

B、56

C、58

D、60

答案：A

123.《鐵路旅客運(yùn)輸管理規(guī)則》規(guī)定，旅客列車(chē)或車(chē)站發(fā)生（）以上食物中毒時(shí)，

列車(chē)長(zhǎng)、客運(yùn)主任應(yīng)及時(shí)通知前方停車(chē)站或所在站防疫部門(mén)，并做好現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)工

作。

A、三人

B、四人

C、五人

D、六人

答案:A

124.《動(dòng)車(chē)組列車(chē)服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》動(dòng)車(chē)組列車(chē)開(kāi)車(chē)前，。確認(rèn)列車(chē)旅客乘降、

上水、吸污和高鐵快運(yùn)、餐車(chē)物品裝卸作業(yè)完畢后，使用無(wú)線對(duì)講設(shè)備通知列車(chē)

長(zhǎng)與客運(yùn)有關(guān)的作業(yè)完畢。按規(guī)定通知司機(jī)或隨車(chē)機(jī)械師關(guān)閉車(chē)門(mén)。

A、列車(chē)長(zhǎng)

B、隨車(chē)機(jī)械師

C、車(chē)站

D、乘務(wù)員

答案：C

125.《行規(guī)》列車(chē)恢復(fù)開(kāi)行前或救援列車(chē)掛妥后，司機(jī)通知車(chē)輛乘務(wù)員，車(chē)輛乘

務(wù)員立即組織乘務(wù)人員按照“0”的原則松開(kāi)全列人力制動(dòng)機(jī)。

A、誰(shuí)擰緊、誰(shuí)松開(kāi)

B、誰(shuí)擰緊、誰(shuí)負(fù)責(zé)

C、誰(shuí)制動(dòng)、誰(shuí)松開(kāi)

D、誰(shuí)緩解、誰(shuí)松開(kāi)

答案：A

126.根據(jù)《鐵路乘車(chē)證管理辦法》，探親乘車(chē)證的顏色為（）。

A、淺粉色

B、淺藍(lán)色

C、淺綠色

D、淺黃色

答案：D

127.《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》第七條規(guī)定，起運(yùn)地承運(yùn)人依據(jù)《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》

訂立的旅客運(yùn)輸合同對(duì)所涉及的（）具有同等約束力。

A、托運(yùn)人

B、收貨人

C、承運(yùn)人

D、旅客

答案：C

128.《動(dòng)車(chē)組列車(chē)服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》文明服務(wù)中要求，面部、雙手保持清潔，（）

部位無(wú)紋身。

A、全身

B、身體外露

C、手臂

D、雙腿

答案：B

129.《鐵路勞動(dòng)安全》冬季節(jié)氣常識(shí)中小雪時(shí)值公歷的（）前后。

A、1212122018年11月18日

B、1212122018年11月20日

C、1212122018年11月22日

D、1212122018年11月25日

答案：C

130.《車(chē)票實(shí)名制管理辦法》通過(guò)鐵路互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)買(mǎi)學(xué)生票的應(yīng)持有。。

A、中小學(xué)生憑學(xué)校證明

B、新生憑錄取通知書(shū)

C、畢業(yè)生憑學(xué)校證明

D、學(xué)生火車(chē)票優(yōu)惠卡

答案：D

131.發(fā)生客流猛增時(shí)，。要根據(jù)交互機(jī)客流狀況及時(shí)報(bào)告列車(chē)長(zhǎng)。

A、列車(chē)長(zhǎng)

B、列車(chē)工作人員

C、列車(chē)員

D、列車(chē)值班員

答案：D

132.《鐵路旅客運(yùn)輸管理規(guī)則》規(guī)定，站、車(chē)客流信息表報(bào)的正確率應(yīng)為（）以

±o

A、90%

B、95%

C、99%

D、80%

答案：B

133.《鐵路旅客運(yùn)輸辦理細(xì)則》第五十條規(guī)定，對(duì)旅客隨身攜帶品應(yīng)動(dòng)員放在。

和座位下面，并做到平穩(wěn)牢固，不妨礙其他旅客乘坐或通行°

A、通過(guò)臺(tái)

B、風(fēng)擋

C、行李架上

D、過(guò)道

答案：C

134.《鐵路勞動(dòng)安全》一氧化碳中毒機(jī)理是一氧化碳與血紅蛋白的親合力比氧與

血紅蛋白的親合力高（）倍，所以一氧化碳極易與血紅蛋白結(jié)合，形成碳氧血紅

蛋白，造成組織窒息。

A、100-200倍

B、100-300倍

G200-300倍

D、200-400倍

答案：C

135.根據(jù)《鐵路旅客運(yùn)輸管理規(guī)則》，全路客車(chē)最晚應(yīng)于。完成客車(chē)防寒整備

工作。

A、9月下旬

B、10月上旬

C、10月下旬

Dx11月上旬

答案：D

136.《鐵路旅客運(yùn)輸辦理細(xì)則》第三十七條規(guī)定，旅客因誤售、誤購(gòu)、誤乘或坐

過(guò)了站需送回時(shí)，車(chē)站應(yīng)在車(chē)票背面注明（）并加蓋站名戳，指定最近列車(chē)免費(fèi)

送回。

A、“誤售”

B、“誤購(gòu)”

C、“誤乘”

D、“鐵路責(zé)任”

答案：C

137.《高速鐵路客運(yùn)非正常情況應(yīng)急處置辦法》動(dòng)車(chē)組途中遇有30%以上的衛(wèi)

生間集便箱滿(mǎn)載停用，預(yù)計(jì)無(wú)法維持使用至下一圖定吸污站點(diǎn)時(shí)，原則上選擇本

次列車(chē)?？寇?chē)站，提前（）小時(shí)向吸污站所屬局客運(yùn)（客服）調(diào)度員提出應(yīng)急吸污

請(qǐng)求，具體內(nèi)容包括車(chē)次、車(chē)站、吸污車(chē)廂號(hào)。

A、0.5

B、1

C、1.5

D、2

答案：B

138.《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》第三十二條規(guī)定，除特殊情況并經(jīng)。同意外，持低

票價(jià)席別車(chē)票的旅客不能在高票價(jià)席別的車(chē)廂停留。

Av客運(yùn)員

B、客運(yùn)值班員

C、列車(chē)員

D、列車(chē)長(zhǎng)

答案：D

139.《鐵路勞動(dòng)安全》冬天天氣干燥，室內(nèi)外溫差較大，一出一進(jìn)很容易受涼,

室溫保持在。為宜。

A、16℃-22℃

B、18℃-22℃

C、16℃-20℃

D、18℃-20℃

答案：D

140.《鐵路乘車(chē)證管理辦法》第十四條規(guī)定，臨時(shí)定期就醫(yī)乘車(chē)證，有效期間均

不得超過(guò)()。

A、三個(gè)月

B、六個(gè)月

C、九個(gè)月

D、一個(gè)歷年

答案：A

141.《鐵路勞動(dòng)安全》冬季節(jié)氣常識(shí)中立冬時(shí)值公歷的()前后。

A、1212122018年11月1日

B、1212122018年11月5日

C、1212122018年11月7日

D、1212122018年11月10日

答案：C

142.《鐵路旅客運(yùn)輸辦理細(xì)則》第五十二條規(guī)定,對(duì)違章攜帶的物品補(bǔ)收運(yùn)費(fèi)時(shí)，

一律填寫(xiě)（），注明日期、發(fā)到站、車(chē)次、事由、件數(shù)、重量。。

A、定額票據(jù)

B、客運(yùn)運(yùn)價(jià)雜費(fèi)收據(jù)

C、補(bǔ)款憑證

D、代用票

答案：B

143.《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》第三十四條規(guī)定，團(tuán)體旅客辦理改簽不應(yīng)晚于開(kāi)車(chē)前

0小時(shí)。

A、2

B、6

C、12

D、48

答案：D

144.《鐵路勞動(dòng)安全》凍傷肢體浸泡于（）度溫水中，至凍區(qū)皮膚轉(zhuǎn)紅，尤其是

指甲床潮紅，組織變軟為止，時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)。

A、38

B、39

C、40

D、42

答案：D

145.《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》第二十一條規(guī)定，勞動(dòng)合同可以約定試用期。試

用期最長(zhǎng)不得超過(guò)。個(gè)月。

A、6

B、10

C、11

D、12

答案:A

146.《鐵路旅客運(yùn)輸辦理細(xì)則》中規(guī)定，代用票事由欄填寫(xiě)略語(yǔ)有。項(xiàng)，其中

“不符”是指。不符。

Ax17；乘車(chē)日期、車(chē)次、徑路

Bx18；乘車(chē)日期、車(chē)次、票價(jià)

Cx18；乘車(chē)日期、車(chē)次、徑路

Dv19；乘車(chē)日期、徑路、車(chē)次

答案：C

147.《鐵路運(yùn)輸收入管理規(guī)程》中規(guī)定，過(guò)境我國(guó)鐵路旅客的臥鋪票及補(bǔ)加費(fèi)收

據(jù)由（）在旅客到達(dá)出境站前收回，并編制“過(guò)境中國(guó)國(guó)際聯(lián)運(yùn)旅客客票統(tǒng)計(jì)單”

隨“車(chē)內(nèi)補(bǔ)票移交報(bào)告”上報(bào)收入管理部門(mén)。

A、列車(chē)員

B、列車(chē)長(zhǎng)

C、列車(chē)值班員

D、乘警

答案：B

148.《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》第二十七條規(guī)定，用人單位依據(jù)本條規(guī)定裁減人

員，在。個(gè)月內(nèi)錄用人員的，應(yīng)當(dāng)優(yōu)先錄用被裁減人員。

A、6

B、12

C、16

D、18

答案:A

149.《鐵路技術(shù)管理規(guī)程》(高速鐵路部分)規(guī)定，鐵路線路分為正線、站線、

段管線、岔線及。等。

A、安全線

B、特別用途線

C、專(zhuān)用線

D、避難線

答案：A

150.《鐵路勞動(dòng)安全》高溫天氣露天作業(yè)，防暑降溫措施不到位主要有()o

A、作業(yè)環(huán)境不良

B、未佩戴防護(hù)用品

C、未合理設(shè)置電風(fēng)扇

D、應(yīng)急預(yù)案不完善

答案：B

151.《鐵路乘車(chē)證管理辦法》第二十九條規(guī)定,駐鐵路的獸醫(yī)站及駐站檢疫人員，

在管轄區(qū)域范圍內(nèi)工作乘車(chē)時(shí)，可由鐵路局、鐵路分局填發(fā)。乘車(chē)證。

A、軟席、硬席

B、臨時(shí)定期或往返

C、硬席全年定期

D、軟席全年定期

答案：B

152.《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》第二十七條規(guī)定，車(chē)站對(duì)進(jìn)出站的旅客和人員應(yīng)檢票，

列車(chē)對(duì)乘車(chē)旅客應(yīng)驗(yàn)票。對(duì)必須持證購(gòu)買(mǎi)的（）和各種乘車(chē)證的旅客應(yīng)當(dāng)核對(duì)相

應(yīng)的證件，驗(yàn)票應(yīng)打查驗(yàn)標(biāo)記。

A、客票

B、附加票

C、減價(jià)票

D、直達(dá)票

答案：C

153.《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》第八條規(guī)定，勞動(dòng)者依照法律規(guī)定，通過(guò)。形

式，參與民主管理或者就保護(hù)勞動(dòng)合法權(quán)益與用人單位進(jìn)行平等協(xié)商。

A、職工大會(huì)、職工代表大會(huì)或者其他

B、職工大會(huì)

C、職工代表大會(huì)

D、職工大會(huì)、職工代表大會(huì)

答案：A

154.《鐵路旅客運(yùn)輸管理規(guī)則》規(guī)定，旅客基本站臺(tái)的寬度：特、一等站應(yīng)不少

于()O

A、10米

B、20米

C、30米

D、40米

答案：B

155.《鐵路客運(yùn)運(yùn)價(jià)規(guī)則》第一條規(guī)定，為維護(hù)承運(yùn)人、旅客、托運(yùn)人、收貨人

的合法權(quán)益，依據(jù)()制訂的。

A、《中華人民共和國(guó)鐵路法》

B、《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》

C、《鐵路運(yùn)輸收入管理規(guī)程》

D、《鐵路旅客運(yùn)輸管理規(guī)程》

答案：A

156.《鐵路旅客運(yùn)輸管理規(guī)則》中規(guī)定，各級(jí)客調(diào)指揮運(yùn)輸生產(chǎn)的指示以。形式

下達(dá)。

A、電報(bào)

B\客調(diào)

C、調(diào)度命令

D、電話通知

答案：C

157.《鐵路旅客運(yùn)輸辦理細(xì)則》第一百一十三條規(guī)定，事故案卷一案一卷。協(xié)議

賠償案卷保存（）年，訴訟案卷保存4年。

A、1

B、2

C、3

D、10

答案：C

158.《鐵路旅客運(yùn)輸辦理細(xì)則》第十條規(guī)定，（）不屬于特種乘車(chē)證。

A、全國(guó)鐵路免費(fèi)乘車(chē)證

B、中華人民共和國(guó)鐵路免費(fèi)乘車(chē)證

C、全國(guó)鐵路通用乘車(chē)證

D、郵局押運(yùn)人員免費(fèi)乘車(chē)證

答案：A

159.《高速鐵路客運(yùn)非正常情況應(yīng)急處置辦法》列車(chē)發(fā)生火災(zāi)、爆炸可能危及行

車(chē)、人身安全時(shí)，客運(yùn)乘務(wù)組、隨車(chē)機(jī)械師等列車(chē)乘務(wù)人員應(yīng)立即通知司機(jī)采取

停車(chē)措施，來(lái)不及報(bào)告時(shí)，應(yīng)使用客室緊急制動(dòng)裝置停車(chē)。

A、緊急制動(dòng)裝置

B、人力制動(dòng)機(jī)

C、緊急斷電按鈕

D、盤(pán)形制動(dòng)機(jī)

答案：A

160.《鐵路乘車(chē)證管理辦法》第三十條規(guī)定，本年度的全年定期、定期通勤、通

勤、定期就醫(yī)、定期購(gòu)糧乘車(chē)證，可延期使用到（）日止。

A、當(dāng)年的十二月三十一日

B、次年的一月十五

C、次年的二月十五日

D、次年的十二月三十一日

答案：B

161.《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》第十六條規(guī)定，發(fā)售需要中轉(zhuǎn)換車(chē)的加快票的中轉(zhuǎn)站

還必須是有（）的車(chē)站。

A、快車(chē)始發(fā)

B、同等級(jí)列車(chē)始發(fā)

C、同等級(jí)快車(chē)始發(fā)

D、列車(chē)始發(fā)

答案：C

162.《鐵路勞動(dòng)安全》凍傷根據(jù)受傷的程度分為（）度。

A、I-II

B、I-III

C、I-IV

D、I-V

答案：B

163.《鐵路乘車(chē)證管理辦法》規(guī)定，職工出差使用臥鋪中途下車(chē)，不足夜間乘車(chē)

6h或連續(xù)乘車(chē)（）的，列車(chē)長(zhǎng)應(yīng)按章核收已乘區(qū)間的臥鋪票價(jià)

A、8h

B、10h

C、12h

D、14h

答案：C

164.《鐵路旅客運(yùn)輸管理規(guī)則》規(guī)定，消毒、殺蟲(chóng)、滅鼠由。部門(mén)負(fù)責(zé)組織實(shí)

施，客運(yùn)部門(mén)配合。

A、衛(wèi)生防疫

B、車(chē)輛部門(mén)

C、疾控中心

D、防疫

答案：A

165.《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》第十條規(guī)定，下列哪一項(xiàng)不是承運(yùn)人的基本權(quán)利（）。

A、依照規(guī)定收取運(yùn)輸費(fèi)用

B、對(duì)損害他人利益和鐵路設(shè)備、設(shè)施的行為有權(quán)制止、消除危險(xiǎn)和要求賠償

C、對(duì)所造成鐵路或者其他旅客的損失予以賠償

D、要求旅客遵守國(guó)家法令和鐵路規(guī)章制度，保證安全

答案：C

166.《鐵路客運(yùn)運(yùn)價(jià)規(guī)則》中（）及客運(yùn)雜費(fèi)的尾數(shù)保留至角。

A、半價(jià)票價(jià)

B、棚車(chē)票價(jià)

C、市郊單程票價(jià)

D、行李、包裹運(yùn)價(jià)

答案：D

167.《鐵路旅客運(yùn)輸辦理細(xì)則》第十八條規(guī)定，“中華人民共和國(guó)殘疾軍人證”

和“中華人民共和國(guó)傷殘人民警察證”由()頒發(fā)。持有其他撫恤證的人員，如

革命工作人員殘廢證，參戰(zhàn)民兵、民工殘廢證等，均不能享受減價(jià)待遇。

A、鐵路總公司

B、鐵路局

C、國(guó)家有關(guān)部門(mén)

D、地方有關(guān)部門(mén)

答案：C

168.《行規(guī)》各單位接到啟用熱備動(dòng)車(chē)組的調(diào)度命令后，應(yīng)立即通知本單位熱備

動(dòng)車(chē)組值乘人員，迅速做好熱備動(dòng)車(chē)組出動(dòng)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，確保接令后在車(chē)

站熱備的動(dòng)車(chē)組()具備車(chē)站發(fā)車(chē)條件。

A、10min

B、20min

C、30min

D、40min

答案：A

169.《鐵路旅客運(yùn)輸管理規(guī)則》規(guī)定，旅客列車(chē)到發(fā)線有效長(zhǎng)應(yīng)以能滿(mǎn)足該區(qū)段

旅客列車(chē)最大編組輛數(shù)長(zhǎng)度及發(fā)展的需要，一般應(yīng)不少于。。

A、450米

B、550米

C、650米

D、600米

答案：C

170.《鐵路旅客運(yùn)輸辦理細(xì)則》第七條規(guī)定，站、車(chē)間發(fā)生問(wèn)題應(yīng)本著。的原

則，積極處理。

A、以車(chē)保站

B、以站保車(chē)

C、站車(chē)互保

D、站車(chē)自保

答案：B

171.《鐵路暴風(fēng)雨雪霧等惡劣天氣應(yīng)急預(yù)案（暫行）》防洪線路中斷后，因雨、

雪、霧或沙塵暴等造成能見(jiàn)度小于（），為I級(jí)應(yīng)急響應(yīng)。

A、50米

B、100米

C、150米

D、200米

答案：A

172.《鐵路乘車(chē)證管理辦法》規(guī)定，臨時(shí)定期乘車(chē)證一次出差到幾條線又不順路

者，可按線填最遠(yuǎn)到站，但最多不能超過(guò)（）個(gè)到站。

A、1

B、2

C、3

D、5

答案：C

173.《鐵路技術(shù)管理規(guī)程》（高速鐵路部分）規(guī)定，動(dòng)車(chē)組日常運(yùn)用的上水、保

潔、排污等整備作業(yè)一般應(yīng)在（）完成。

A、動(dòng)車(chē)所

B、始發(fā)站

C、終到站

D、機(jī)務(wù)段

答案：A

174.《鐵路勞動(dòng)安全》高溫天氣要保證作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)飲水或。供應(yīng)充足。

A、清涼飲品

B、清涼飲料

C、鹽汽水

D、防暑藥物

答案：B

175.《關(guān)于明確退票改簽收費(fèi)有關(guān)事項(xiàng)的通知》退票費(fèi)按如下梯次標(biāo)準(zhǔn)核收:開(kāi)

車(chē)前48小時(shí)以上；不足8天的；按票面價(jià)格（）計(jì)；

A、5%

B、10%

C、15%

D、20%

答案：A

176.《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》第七條規(guī)定，用人單位自()起即與勞動(dòng)者

建立勞動(dòng)關(guān)系。用人單位應(yīng)當(dāng)建立職工名冊(cè)備查。

A、用工之日

B、面試

C、培訓(xùn)

D、簽訂勞動(dòng)合同

答案：A

177.《鐵路旅客運(yùn)輸管理規(guī)則》規(guī)定，客票票據(jù)使用前必須(),無(wú)誤后開(kāi)封使

用。

A、檢查封印

B、看首尾號(hào)碼

C、逐號(hào)檢查

D、首尾蓋章

答案：C

178.《鐵路旅客運(yùn)輸辦理細(xì)則》第六十條規(guī)定，行李中不能夾帶的物品有：()

A、旅客自用的衣服

B、證券

C、個(gè)人閱讀的書(shū)籍

D、殘疾人車(chē)

答案：B

179.《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》第七條規(guī)定，鐵路旅客運(yùn)輸合同是明確()與旅客之間

權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。

A、托運(yùn)人

B、承運(yùn)人

C、收貨人

D、委托人

答案：B

180.《鐵路旅客運(yùn)輸辦理細(xì)則》第一百零五條規(guī)定，在發(fā)站或由中途站返回發(fā)站

停止旅行時(shí)，退還()票價(jià)，其中包括在列車(chē)上補(bǔ)購(gòu)的車(chē)票，但罰款、手續(xù)費(fèi)和攜

帶品超重、超大補(bǔ)收的費(fèi)用不退。

A、部分

B、全部

C、未乘區(qū)間

D、已乘區(qū)間

答案：B

181.《鐵路乘車(chē)證管理辦法》第十六條規(guī)定，沿線職工供養(yǎng)的子、女、弟、妹,

由居住地至中、小學(xué)校在五十公里以?xún)?nèi)，需要乘車(chē)通學(xué)時(shí)，可使用()乘車(chē)證。

A、就醫(yī)

B\探親

C、通學(xué)

D、便乘

答案：C

182.《動(dòng)車(chē)組列車(chē)服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》整備途中標(biāo)準(zhǔn)要求，垃圾車(chē)、垃圾箱(桶)、

清潔袋、靠背袋網(wǎng)兜、果皮盤(pán)()。

A、擦抹及時(shí)，無(wú)雜物

B、清理及時(shí)，無(wú)雜物

C、清理及時(shí)，無(wú)殘?jiān)?/p>

D、清理及時(shí)，無(wú)垃圾

答案：C

183.《鐵路勞動(dòng)安全》冬季防寒常識(shí)中衣服不能太緊，衣服太緊太厚，不但會(huì)限

制身體活動(dòng)，還會(huì)影響血液循環(huán)，所以冬季穿衣感覺(jué)。就可以了。

A、溫暖

B、舒適

C、舒服

D、暖和

答案：A

184.《鐵路旅客運(yùn)輸辦理細(xì)則》第八條規(guī)定，站車(chē)服務(wù)設(shè)施和引導(dǎo)標(biāo)志應(yīng)采用《鐵

路客運(yùn)服務(wù)圖形標(biāo)志》或。標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的圖形標(biāo)志。標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有規(guī)定時(shí)，自行設(shè)計(jì)

的標(biāo)志應(yīng)易于識(shí)別并附加漢字。

Ax國(guó)家

B、鐵路局

C、鐵路總公司

D、國(guó)務(wù)院

答案：A

185.《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》第五十八條規(guī)定，國(guó)家對(duì)（）和未成年工實(shí)行特

殊勞動(dòng)保護(hù)。未成年工是指年滿(mǎn)16周歲未滿(mǎn)18周歲的勞動(dòng)者。

Ax女職工

B、職工

C、男職工

D、成人

答案：A

186.《關(guān)于明確退票改簽收費(fèi)有關(guān)事項(xiàng)的通知》距票面乘車(chē)站開(kāi)車(chē)前48小時(shí)以

上；不足8天的車(chē)票，改簽或變更到站至開(kāi)車(chē)前8天以上的列車(chē)；又在距開(kāi)車(chē)前

8天以上退票的；核收（）的退票費(fèi)；

A、5%

B、10%

C、15%

D、20%

答案：A

187.《鐵路乘車(chē)證管理辦法》鐵路乘車(chē)證種類(lèi)有（）。

A、7種

B、8種

C、9種

D、10種

答案：C

188.《鐵路勞動(dòng)安全》防暑降溫的常識(shí)中各單位應(yīng)當(dāng)對(duì)作業(yè)人員進(jìn)行上崗前職業(yè)

衛(wèi)生培訓(xùn)和在崗期間的定期職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn)I,普及防暑降溫、。等職業(yè)衛(wèi)生知識(shí)。

A、中暑急救

B\個(gè)人防護(hù)用品

C、防暑藥物

D、防暑降溫常識(shí)

答案：A

189.《車(chē)票實(shí)名制管理辦法》鐵路互聯(lián)網(wǎng)售票網(wǎng)站的網(wǎng)址為。。

Ax.12306..cn

B、.12306.

Cv.12306.cn

Dx.12306.gov

答案：C

190.防洪線路中斷后，列車(chē)運(yùn)行中遇有旅客因傷、病必須臨時(shí)停車(chē)搶救時(shí)，列車(chē)

長(zhǎng)通過(guò)司機(jī)向列車(chē)調(diào)度員報(bào)告情況請(qǐng)求臨時(shí)停車(chē)。有關(guān)站車(chē)接到命令后，應(yīng)及時(shí)

做好交接和救護(hù)等準(zhǔn)備工作，（）不下車(chē)參與處理。

A、客運(yùn)乘務(wù)員

B、列車(chē)工作人員

C、乘務(wù)員

D、客運(yùn)人員

答案：A

191.《空調(diào)列車(chē)服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》車(chē)門(mén)管理做到（）。

A、停開(kāi)、動(dòng)關(guān)、鎖，出站臺(tái)四門(mén)瞭望，檢查是否有人抓車(chē)。

B、停開(kāi)、動(dòng)關(guān)、鎖

C、停開(kāi)、動(dòng)關(guān)、鎖，出站臺(tái)復(fù)查所開(kāi)車(chē)門(mén)

D、停開(kāi)、動(dòng)關(guān)、鎖，出站臺(tái)四門(mén)檢查瞭望值乘區(qū)域車(chē)門(mén)。

答案：D

192.《鐵路乘車(chē)證管理辦法》持臨時(shí)定期乘車(chē)證到列車(chē)上使用臥鋪時(shí)，應(yīng)將。、

卡片連同乘車(chē)證交列車(chē)員保管，并辦理簽證

A、工作證

B、退休證

C、離休證

D、出差證明

答案：D

193.《中華人民共和國(guó)鐵路法》第十二條規(guī)定，鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)保證旅客按車(chē)

票載明的（）乘車(chē)，并到達(dá)目的站。

A、日期、車(chē)次

B、日期

C、車(chē)次

D、有效期

答案：A

194.《鐵路乘車(chē)證管理辦法》第七條規(guī)定，凡因工作需要，必須經(jīng)常在所管轄區(qū)

段內(nèi)鐵路沿線往返乘車(chē)的鐵路職工，可使用所管轄區(qū)段內(nèi)的（）乘車(chē)證。

A、全年定期

B、臨時(shí)定期

C、通勤

D、就醫(yī)

答案：A

195.《行規(guī)》在中間站（含折返站）關(guān)門(mén)作業(yè)組織補(bǔ)充規(guī)定：動(dòng)車(chē)組列車(chē)開(kāi)車(chē)前，

客運(yùn)（值班）員得到車(chē)輛吸污作業(yè)完畢的匯報(bào)并確認(rèn)客運(yùn)作業(yè)完畢后通知列車(chē)長(zhǎng)。

列車(chē)長(zhǎng)（重聯(lián)時(shí)為運(yùn)行方向前組列車(chē)長(zhǎng)）接到相關(guān)作業(yè)完畢的通知后，按規(guī)定通

知司機(jī)（隨車(chē)機(jī)械師）關(guān)閉車(chē)門(mén)。其中動(dòng)車(chē)組設(shè)有餐車(chē)專(zhuān)用上貨門(mén)的，上貨門(mén)由

0管理使用，禁止上下旅客。

A、餐車(chē)

B、列車(chē)長(zhǎng)

C、餐車(chē)人員

D、餐服人員

答案：C

196.《鐵路旅客運(yùn)輸管理規(guī)則》規(guī)定，站、車(chē)裝載、堆放一級(jí)包裝的放射性包裹

應(yīng)備專(zhuān)門(mén)存放地點(diǎn)，與感光器材和人應(yīng)保持不少于。米的距離。

A、0.4

B、2

C、0.5

D、1

答案：B

197.《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》規(guī)定，新生憑錄取通知書(shū)、畢業(yè)生憑（）可買(mǎi)一次學(xué)

生票。

A、畢業(yè)證

B、學(xué)生證

C、學(xué)校書(shū)面證明

D、畢業(yè)證明

答案：C

198.《鐵路乘車(chē)證管理辦法》本年度的全年定期、定期通勤和定期就醫(yī)乘車(chē)證,

可以延期使用到次年()止

A、1212122012年1月31日

B、1212122012年1月10日

C、1212122012年1月15日

D、1212122012年2月1日

答案：C

199.《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》中規(guī)定，鐵路旅客運(yùn)輸合同是明確承運(yùn)人與旅客之間

權(quán)利義務(wù)()的協(xié)議。

A、責(zé)任

B、依據(jù)

G關(guān)系

D、規(guī)定

答案：C

200.《鐵路旅客運(yùn)輸辦理細(xì)則》第五十五條規(guī)定，對(duì)旅客遺失物品應(yīng)設(shè)法歸還失

主。如旅客已經(jīng)下車(chē)，應(yīng)編制客運(yùn)記錄，詳細(xì)注明。等移交下車(chē)站，不能判明旅

客下車(chē)站時(shí)，移交列車(chē)終點(diǎn)站。

A、發(fā)站，到站

B、品名，件數(shù)

C、包裝，發(fā)站

D、日期，車(chē)次

答案：B

201.在電氣化區(qū)段運(yùn)行的機(jī)車(chē)、動(dòng)車(chē)、車(chē)輛及自輪運(yùn)轉(zhuǎn)設(shè)備可以攀登到車(chē)頂或作

業(yè)平臺(tái)的梯子、天窗等處所，均應(yīng)有什么警告標(biāo)志？()

A、嚴(yán)禁攀登

B、電氣化區(qū)段嚴(yán)禁攀登

C、電氣化區(qū)段不得攀登

D、禁止攀登

答案：B

202.《動(dòng)車(chē)組列車(chē)服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定，運(yùn)行途中()鎖閉廁所，其他時(shí)間不鎖

廁所。

A、廁所吸污時(shí)或未供電時(shí)

B、站停時(shí)

C、列車(chē)開(kāi)車(chē)前

D、列車(chē)終到時(shí)

答案：A

203.《鐵路旅客運(yùn)輸管理規(guī)則》規(guī)定，開(kāi)行直通客車(chē)的直通客流，跨二局的列車(chē)

不少于()人。

A、500

B、600

C、400

D、300

答案：B

204.《關(guān)于規(guī)范動(dòng)車(chē)組應(yīng)急飲食品供應(yīng)工作的通知》列車(chē)接收到飲食品后，應(yīng)按

照“()”的原則，組織客運(yùn)、餐服、保潔等人員向旅客免費(fèi)有序發(fā)放。

A、”先重點(diǎn)、后團(tuán)體”

B、“先重點(diǎn)、后普通”

C、”先團(tuán)體、后重點(diǎn)”

D、“先普通、后重點(diǎn)”

答案：B

205.《鐵路旅客運(yùn)輸管理規(guī)程》乘務(wù)人員在電氣化區(qū)段。用膠管水柱沖刷車(chē)皮。

A、嚴(yán)禁

B、可以

C、允許

D、可在終到站

答案：A

206.《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》第四條規(guī)定，。應(yīng)當(dāng)依法建立和完善勞動(dòng)

規(guī)章制度，保障勞動(dòng)者享有勞動(dòng)權(quán)利、履行勞動(dòng)義務(wù)。

A、用人單位

B、國(guó)家

C、工會(huì)

D、團(tuán)體組織

答案：A

207.《鐵路勞動(dòng)安全》冬季防寒常識(shí)中冬季最好每天用溫?zé)崴菽_，步行()以

上，并堅(jiān)持早晚搓揉腳心。

Ax20min

B、30min

C\40min

D、60min

答案：B

208.根據(jù)《鐵路乘車(chē)證管理辦法》，對(duì)違章使用()乘車(chē)證，除加倍補(bǔ)收票款外，

還應(yīng)加收罰款。

A、軟席

B、臨時(shí)定期

C、就醫(yī)

D、探親

答案：B

209.《鐵路技術(shù)管理規(guī)程》普速部分第25條規(guī)定，對(duì)防寒工作，應(yīng)提前做好準(zhǔn)

備。鐵路局要抓好對(duì)有關(guān)人員進(jìn)行(),并按規(guī)定做好防寒勞動(dòng)防護(hù)用品的配備

和發(fā)放工作。

A、防寒過(guò)冬培訓(xùn)

B、防寒過(guò)冬思想教育

C、防寒過(guò)冬考試

D、防寒過(guò)冬訓(xùn)練

答案：A

210.《鐵路技術(shù)管理規(guī)程》規(guī)定，客車(chē)內(nèi)的茶爐，餐車(chē)低壓鍋爐、爐灶須有。。

A、防火措施

B、防水措施

C、防潮措施

D、防盜措施

答案：A

211.《鐵路客運(yùn)運(yùn)價(jià)規(guī)則》第三十三條規(guī)定，客運(yùn)雜費(fèi)的收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由

O制定。

Ax運(yùn)輸局

B、鐵路局

C、客運(yùn)處

D、國(guó)務(wù)院鐵路主管部門(mén)

答案：D

212.《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》規(guī)定，鐵路旅客運(yùn)輸合同的基本憑證是O。

A、代用票

B、車(chē)票

C、鐵路乘車(chē)證

D、特種乘車(chē)證

答案：B

213.《動(dòng)車(chē)組列車(chē)服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中要求，多功能室用于照顧。。

A、傷病旅客

B、特殊重點(diǎn)旅客

C、重點(diǎn)旅客

D、特殊旅客

答案：C

214.《鐵路勞動(dòng)安全》防暑降溫高溫天氣下衣服不宜過(guò)露，酷暑之日，最高氣溫

一般都接近或超過(guò)（）,皮膚不但不能散熱，反而會(huì)從外界環(huán)境中吸收熱量。

A、40℃

B、38℃

C、36℃

D、37℃

答案：D

215.《鐵路技術(shù)管理規(guī)程》（高速鐵路部分）規(guī)定，對(duì)為客運(yùn)服務(wù)的建（構(gòu)）筑物

（包括限界）和生產(chǎn)、辦公房屋檢查，（）不少于一次。

A、每年

B、每月

C、每周

D、每旬

答案：A

216.《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》第八條規(guī)定，旅客運(yùn)輸?shù)倪\(yùn)送期間自。時(shí)止計(jì)算。

A、售出車(chē)票起至到站出站

B、檢票進(jìn)站起至到站出站

C、檢票進(jìn)站起至上車(chē)

D、售出車(chē)票起至上車(chē)

答案：B

217.《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》第二十九條規(guī)定，持（）的旅客在中轉(zhuǎn)站換乘時(shí)，應(yīng)

當(dāng)辦理中轉(zhuǎn)簽證手續(xù)。

A、客票

B、附加票

C、通票

D、直達(dá)票

答案：C

218.《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》規(guī)定，兒童票的座別應(yīng)與成人車(chē)票相同，其到站不得

0成人車(chē)票的到站。

A、近于

B、遠(yuǎn)于

C、超過(guò)

D、少于

答案：B

219.《鐵路乘車(chē)證管理辦法》第十一條規(guī)定，鐵路職工到其他單位駐勤，符合通

勤條件的，可按規(guī)定使用（）乘車(chē)證。

A、定期通勤

B、通勤

C、硬席

D、軟席

答案：B

220.《空調(diào)列車(chē)服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》停站立崗時(shí)，。立崗（高站臺(tái)時(shí)不背對(duì)車(chē)廂連

接處立崗）。

A、面向旅客進(jìn)站方向

B、面向旅客放行方向

C、面向旅客上車(chē)方向

D、面向檢票口方向

答案：B

221.《鐵路旅客運(yùn)輸管理規(guī)則》規(guī)定，市郊旅客列車(chē)輸送市郊旅客，最長(zhǎng)距離不

得超過(guò)（）。

A、50千米

B、100千米

C、150千米

D、200千米

答案：B

222.《鐵路乘車(chē)證管理辦法》第四十二條規(guī)定，定期通勤乘車(chē)證，按票面填寫(xiě)乘

車(chē)區(qū)間，自有效月份起至發(fā)現(xiàn)違章月份止，按（）往返的里程計(jì)算。

A、每天一次

B、每天兩次

C、每周一次

D、每月一次

答案：D

223.《鐵路乘車(chē)證管理辦法》持用公用乘車(chē)證符合使用臥鋪的條件是:以本人開(kāi)

始乘座本次列車(chē)開(kāi)車(chē)時(shí)刻計(jì)算,連續(xù)乘車(chē)超過(guò)（）以上的，準(zhǔn)予免費(fèi)使用臥鋪.

A、6小時(shí)

B、8小時(shí)

C、10小時(shí)

D、12小時(shí)

答案：D

224.《鐵路乘車(chē)證管理辦法》第三十一條規(guī)定，持用鐵路（）乘車(chē)證均可乘坐空

調(diào)可躺式客車(chē)。

A、通勤（學(xué)）

B、全年定期、臨時(shí)定期、軟席、硬席

C、就醫(yī)

D、購(gòu)糧

答案：B

225.《車(chē)票實(shí)名制管理辦法》在互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)票可使用的有效身份證件包括（）種。

A、3

B、4

C、9

D、24

答案：B

226.《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》規(guī)定，發(fā)售學(xué)生票時(shí)應(yīng)以（）或換乘次數(shù)少的列車(chē)發(fā)

售。

A\原徑路

B、近徑路

C、遠(yuǎn)徑路

D、方便購(gòu)票

答案：B

227.《行細(xì)》動(dòng)車(chē)組列車(chē)在司機(jī)繼乘站變更接車(chē)股道時(shí)，列車(chē)調(diào)度員須提前通知

0派班室。

A、動(dòng)車(chē)司機(jī)

B、機(jī)務(wù)動(dòng)車(chē)

C、客運(yùn)段

D、高鐵車(chē)站

答案：B

228.《動(dòng)車(chē)組列車(chē)服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》列車(chē)到站停穩(wěn)后，開(kāi)關(guān)門(mén)開(kāi)關(guān)不在司機(jī)操作臺(tái)

的動(dòng)車(chē)組。開(kāi)啟車(chē)門(mén)，并監(jiān)控車(chē)門(mén)開(kāi)啟狀態(tài)。

Av司機(jī)

B、隨車(chē)機(jī)械師

C、列車(chē)長(zhǎng)

D、乘務(wù)員

答案：B

229.《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》規(guī)定，“中華人民共和國(guó)殘疾軍人證”和