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護理文化建設(shè)與激勵機制管理制度第一章總則第一條管理制度概述為了加強醫(yī)院護理文化建設(shè)和激勵機制管理,提升護理人員的工作樂觀性和專業(yè)水平,規(guī)范護理工作,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,特訂立本管理制度。第二條適用范圍本制度適用于醫(yī)院全部護理部門以及相關(guān)護理人員。第二章護理文化建設(shè)管理第三條護理文化建設(shè)目標(biāo)醫(yī)院護理文化建設(shè)旨在培養(yǎng)和弘揚護理職業(yè)精神,提高護理人員素養(yǎng),營造和諧、務(wù)實、高效的護理工作氛圍。第四條護理文化核心價值觀醫(yī)院護理部門將提倡以下護理文化核心價值觀:1.以患者為中心,供應(yīng)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù);2.以團隊協(xié)作為基礎(chǔ),共同推動醫(yī)療事業(yè)發(fā)展;3.強調(diào)專業(yè)知識和技能的不絕提升,努力探求杰出;4.重視人文關(guān)懷和護理倫理,關(guān)注患者的身心健康。第五條護理文化塑造機制護理部門將定期組織各類護理文化培訓(xùn),提升護士的專業(yè)素養(yǎng),加強護理技能的學(xué)習(xí)和溝通;成立護理團隊文化建設(shè)委員會,負責(zé)訂立、推廣和落實護理文化建設(shè)相關(guān)活動;建立護理文化評比制度,鼓舞和表揚優(yōu)秀護士,并向全員宣傳其先進事跡,起到示范引領(lǐng)的作用;定期舉辦護理文化展覽和講座,加強護理人員的文化自信和職業(yè)驕傲感。第六條護理人員職業(yè)道德要求護理人員必需恪守醫(yī)療倫理和護理道德準(zhǔn)則,保護患者的合法權(quán)益;護理人員應(yīng)遵守職業(yè)規(guī)范,保護患者的隱私和個人信息的機密性;護理人員要以身作則,樹立良好的職業(yè)形象,敬重患者及其家屬,做到真誠、耐性、細致、詳細的服務(wù);護理人員要樂觀參加各類連續(xù)教育和培訓(xùn),不絕提高自身業(yè)務(wù)水平和專業(yè)知識;護理人員要保持團隊合作精神,有效溝通與協(xié)作,共同完成醫(yī)院的護理任務(wù)。第三章激勵機制管理第七條激勵機制建設(shè)目標(biāo)醫(yī)院激勵機制的建設(shè)旨在激勵并激發(fā)護理人員的工作熱誠和創(chuàng)造力,提高工作效率和質(zhì)量,同時充分調(diào)動護理人員的樂觀性和自動性。第八條績效評價體系建立完善的護理績效評價體系,依據(jù)護理人員在工作崗位上的表現(xiàn)和成績,進行定期績效評估;績效評價指標(biāo)包含工作質(zhì)量、工作效率、專業(yè)本領(lǐng)與技能、團隊協(xié)作、患者滿意度等方面;績效評價結(jié)果將作為激勵和晉升的緊要參考依據(jù)。第九條激勵政策與措施設(shè)置護理人員崗位晉升通道,建立健全晉升制度,確保合適的人才得以晉升;設(shè)立護理技術(shù)研究與創(chuàng)新基金,資助護理人員進行科研和創(chuàng)新項目;實行績效嘉獎制度,以發(fā)放獎金、榮譽稱呼等方式,激勵和鼓舞優(yōu)秀護理人員;供應(yīng)良好的工作環(huán)境和職業(yè)發(fā)展機會,加強護理人員職業(yè)道德教育和心理健康關(guān)懷;加強護理人員培訓(xùn)和培養(yǎng),供應(yīng)進修學(xué)習(xí)的機會,提高護理人員的職業(yè)技能和科學(xué)素養(yǎng)。第十條護理成績考核和推廣機制建立護理成績考核和推廣機制,對有特色、具有較高影響力的護理工作及研究成績進行評估和推廣;護理成績評估以科學(xué)性、應(yīng)用性、先進性為評價標(biāo)準(zhǔn);對獲得成績推廣的護理人員將予以表揚和嘉獎,鼓舞更多的護理人員樂觀參加護理研究與創(chuàng)新工作。第四章監(jiān)督與落實第十一條護理文化建設(shè)與激勵機制監(jiān)督醫(yī)院將成立護理文化建設(shè)與激勵機制監(jiān)督小組,負責(zé)對護理文化建設(shè)和激勵機制的落實情況進行監(jiān)督和評估。第十二條監(jiān)督方式定期召開護理部門工作例會,對護理文化建設(shè)與激勵機制進行檢查和總結(jié);建立護理文化建設(shè)和激勵機制工作檔案,定期評估和審查工作實施情況;收集護理人員對護理文化建設(shè)和激勵機制的看法和建議,并進行分析和整理,及時進行改進。第十三條違紀(jì)違規(guī)處理對嚴重違反護理職業(yè)道德和倫理的行為,依據(jù)醫(yī)院紀(jì)律規(guī)定進行處理;對不按規(guī)定履行護理文化建設(shè)與激勵機制要求的護理人員,可以采取警告、懲罰、降職、解除合同等懲罰措施;依據(jù)行為情節(jié)嚴重程度,可將相關(guān)責(zé)任人的不良記錄記入檔案,并納入個人績效評估的考量范圍。第五章附則第十四條本制度的解釋和修改本制度由醫(yī)院護理部門負責(zé)解釋;本制度的修改,應(yīng)經(jīng)醫(yī)院管理層審批,并征求護理人員看法后進行。第十五條生效日期本制度自頒布之日起生效。第十六條附加說明本制度所述護理人員,包含護士、護理員以及其他與護理工作相關(guān)的人員。在本制度適用范圍內(nèi),具體職務(wù)劃分由醫(yī)院依據(jù)實際情況
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