2023年《現(xiàn)代企業(yè)管理制度及營銷策略》知識考試題庫與答案

2023年《現(xiàn)代企業(yè)管理制度及營銷策略》

知識考試題庫與答案

目錄簡介

一、單選題：共200題

二、多選題：共65題

三、判斷題：共130題

一、單選題

1、根據(jù)管理的功能把管理系統(tǒng)分成級別，把相應的管

理內(nèi)容和管理者分配到相應的級別中去，各占其位，各縣豈

能，這就是管理的（）：

A、優(yōu)化原則

B、能級對應原則

C、人盡其才原則

D、以人為本原則

正確答案：B

2、從層次上看，下列屬于企業(yè)層面的人力資源戰(zhàn)略的

是（）

第1頁共128頁

A、宏觀戰(zhàn)略

B、局部戰(zhàn)略

C、中觀戰(zhàn)略

D、微觀戰(zhàn)略

正確答案：D

3、()是組織發(fā)展的長期方向和愿景，影響著組織整

體的運營和未來的發(fā)展程度。

A、戰(zhàn)略

B、戰(zhàn)術(shù)

C、規(guī)劃

D、計劃

正確答案：A

4、定性預測法包括零基預測法、自下而上預測法、德

爾菲法和()。

A：回歸分析法

B：趨勢外推法

C：比率分析法

D：驅(qū)動因素預測法

正確答案：D

第2頁共128頁

5、對關(guān)鍵性人才采用高投入戰(zhàn)略，以求核心業(yè)務突破性

成長和占有市場的組織所處的階段為()。

A：初創(chuàng)階段

B：成長階段

C：成熟階段

D：衰退階段

正確答案：A

6、每位決策者都要制定目標，但處于不同層次的管理人

員所關(guān)注的目標是不同的，其中中層管理人員應注意制定的

目標是()

A：具體作業(yè)目標

B：戰(zhàn)略目標

C：戰(zhàn)術(shù)目標

D：宗旨和使命

正確答案：C

7.把需要決策的問題以發(fā)函的方式反復征求專家意見

的決策方法是()。

A：頭腦風暴法

B：德爾菲法

第3頁共128頁

C：名義小組法

D：定量決策法

正確答案：B

8.運用影響力引導下屬為實現(xiàn)目標而努力的過程屬于

Oo

A：領(lǐng)導

B：組織

C：管理

D：激勵

正確答案：A

9.產(chǎn)品是指任何提供給市場并能滿足人們某種()的東

西。

A：機會和機遇

B：信念和希望

C：想法和品位

D：需要和欲望

正確答案：D

10.“確保事情按要求進行”指的是管理的()職能。

A：計劃

第4頁共128頁

B：組織

C：領(lǐng)導

D：控制

正確答案：D

11.()是指根據(jù)特定的目標和要求，組織或企業(yè)的管理

信息系統(tǒng)將分散蘊含在不同時空域的各種形態(tài)的有關(guān)信息,

通過特定的手段和措施，采掘和匯聚起來，供自身系統(tǒng)或其

他系統(tǒng)使用的過程。

A：信息處理

B：信息聚集

C：信息整理

D：信息收集

正確答案：B

12.激勵的核心作用在于()。

A：加強領(lǐng)導

B：提高組織效率

C：調(diào)動人的積極性

D：滿足人的需要

正確答案：C

第5頁共128頁

13.企業(yè)信息管理中所指的“初步激活”，指的是經(jīng)過信

息篩選后，將保留下來的信息進行()，實現(xiàn)信息的活化以便

于使用。

A：開發(fā)、分析和轉(zhuǎn)換

B：使用、調(diào)整和轉(zhuǎn)換

C：使用、分析和轉(zhuǎn)換

D：開發(fā)、使用和轉(zhuǎn)換

正確答案：A

14.按照企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略態(tài)勢劃分的企業(yè)戰(zhàn)略管理的類型

不包括()。

A：拓展型戰(zhàn)略

B：穩(wěn)健型戰(zhàn)略

C：緊縮型戰(zhàn)略

D：差異化戰(zhàn)略

正確答案：D

15.()是指將獲得的或加工之后的信息,科學有序地保

存起來，以備將來應用，這不是一個孤立的環(huán)節(jié),始終貫穿于

信息處理工作的全過程。

A：信息存儲

第6頁共128頁

B：信息傳播

C：信息利用

D：信息反饋

正確答案：A

16.企業(yè)信息管理的主要對象是信息和()。

A：從業(yè)人員

B：信息活動

C：決策者

D：信息內(nèi)容

正確答案：B

17、以價值性和稀缺性兩個維度對企業(yè)人力資源進行劃

分，低價值、低稀缺性人員指的是企業(yè)的()。

A：輔助人才

B：通用人才

C：核心人才

D：特殊人才

正確答案：A

18、外部人力資源的結(jié)構(gòu)分析內(nèi)容不包括()

A：人力資源的性別結(jié)構(gòu)

第7頁共128頁

B：人力資源的年齡結(jié)構(gòu)

C：人力資源的地區(qū)結(jié)構(gòu)

D：人力資源的城鄉(xiāng)結(jié)構(gòu)

正確答案：B

19、什么是預測企業(yè)未來的任務和環(huán)境對企業(yè)的要求,

以及為了完成這些任務和滿足這些要求而設計的提供人力

資源預測的過程()

A：人力資源規(guī)劃

B：人力資源戰(zhàn)略

C：人力資源需求預測

D：人力資源供給預測

正確答案：A

20.企業(yè)中最重要的資源是()。

A：人力資源

B：物力資源

C：信息資源

D：關(guān)系資源

正確答案：A

21、從人力資源所具備的能力及應用的角度看，知識可

第8頁共128頁

以分為()

A：事實知識

B：工作知識

C：技能知識

D：特殊知識

正確答案：B

22.下列哪種組織結(jié)構(gòu)又被稱為“斯隆模型”()等。

A：職能制

B：矩陣結(jié)構(gòu)

C：多維立體結(jié)構(gòu)

D：事業(yè)部

正確答案：D

23、對關(guān)鍵性人才采用高投入戰(zhàn)略，以求核心業(yè)務突破

性成長和占有市場的組織所處的階段

A：初創(chuàng)階段

B：成長階段

C：成熟階段

D：衰退階段

正確答案：A

第9頁共128頁

24.下列關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)的作用描述錯誤的是()o

A：企業(yè)是市場經(jīng)濟活動的主要參加者

B：企業(yè)是社會生產(chǎn)和流通的直接承擔者

C：企業(yè)是社會經(jīng)濟技術(shù)進步的主要力量

D：企業(yè)具有獨立的經(jīng)濟利益，自主經(jīng)營，自負盈虧

正確答案：D

25.下列關(guān)于企業(yè)定義的描述中，正確的是()。

A：企業(yè)是指集聚一定數(shù)量的勞動者，為共同的生產(chǎn)目的

組成的特殊的生產(chǎn)經(jīng)營組織

B：企業(yè)是指依法設立的以營利為目的、從事商品的生

產(chǎn)經(jīng)營和服務活動的獨立核算經(jīng)濟組織

C：企業(yè)是指以創(chuàng)造財富，滿足人民不斷增長的物質(zhì)文化

生活需要為目的的經(jīng)濟組織

D：企業(yè)是指擁有獨立的經(jīng)濟權(quán)益，能夠滿足一定的社會

需要并構(gòu)成社會經(jīng)濟力量基礎的經(jīng)濟組織

正確答案：B

26、哪一個不是人力資源戰(zhàn)略面臨的主要問題()

A：人力資源戰(zhàn)略觀念不強,人才觀念落后

B：人力資源戰(zhàn)略管理框架體系不完善

第10頁共128頁

C：人力資源戰(zhàn)略的長期目標模糊

D：擁有良好的企業(yè)文化支撐

正確答案：D

27、企業(yè)常用的定編定員方法不包括哪個()

A：工作分析法

B：回歸分析法

C：工作抽樣法

D：績效分析系統(tǒng)法

正確答案：B

28.“經(jīng)評審的最低評標價法”中,按招標文件中的評標

依據(jù)進行評標,計算評標價格時,對需要進行0的部分,要依

據(jù)招標文件和投標文件的內(nèi)容加以調(diào)整并說明。

A：價格偏離

B：價格說明

C：價格澄清

D：價格調(diào)整

正確答案：D

29.屬于企業(yè)員工的良師益友，充當前沿指揮官角色的

是()。

第11頁共128頁

A：[Wj層領(lǐng)導者

B：中層領(lǐng)導者

C：基層領(lǐng)導者

D：中高層領(lǐng)導者

正確答案：C

30.古人云：”運籌于帷幄之中，決勝于千里之外”，這里

的“運籌帷幄”反映了管理的哪一個職能，（）。

A：計劃職能

B：組織職能

C：領(lǐng)導職能

D：控制職能

正確答案：A

31.企業(yè)戰(zhàn)略的宏觀環(huán)境不包括（）。

A：政治法律環(huán)境

B：經(jīng)濟環(huán)境

C：社會文化環(huán)境

D：行業(yè)環(huán)境

正確答案：D

32.目標是一成不變的，一般來說，（）應保持一定的穩(wěn)定

第12頁共128頁

性。

A：利潤目標

B：短期目標

C：中期目標

D：長期目標

正確答案：D

33.物流管理的目標是實現(xiàn)物流()。

A：最優(yōu)化

B：合理化

C：成本化

D：經(jīng)濟化

正確答案：B

34、環(huán)境不確定性分析是按照環(huán)境的復雜程度與()進行

環(huán)境類型劃分的。()

A：不穩(wěn)定程度

B：動蕩程度

C：可獲知程度

D：不可預知程度

正確答案：A

第13頁共128頁

35.交換是市場營銷的核心概念，而()則是市場營銷的

度量單位。

A：數(shù)量

B：質(zhì)量

C：交易

D：體驗

正確答案：C

36.設備性能考核驗收，一般分為“空載試運轉(zhuǎn)”、“有載

試運轉(zhuǎn)”與()。

A：設備參數(shù)考核

B：設備故障考核

C：作業(yè)時間考核

D：生產(chǎn)能力考核

正確答案：D

37.生產(chǎn)運作過程中最重要的環(huán)節(jié)是()。

A：投入過程

B：轉(zhuǎn)換過程

C：輸出過程

D：控制過程

第14頁共128頁

正確答案：B

38.利用留存收益籌資的優(yōu)點()。

A：籌資費用低

B：不發(fā)生籌資費用

C：籌資數(shù)額有限

D：籌資數(shù)額不限

正確答案：B

39.組織規(guī)模一定時,組織層次和管理幅度呈()。

A：正比關(guān)系

B：指數(shù)關(guān)系

C：反比關(guān)系

D：對數(shù)關(guān)系

正確答案：C

40.()是指員工的薪酬主要根據(jù)其所擔任的職務(或崗

位)的重要程度、任職要求的高低，以及勞動環(huán)境對員工的影

響來決定。

A：績效工資制

B：工作工資制

C：能力工資制

第15頁共128頁

D：組合工資制

正確答案：B

41.()把資本與勞動力這兩個生產(chǎn)力的基本要素有效地

結(jié)合起來，具有股份制企業(yè)與合作制企業(yè)優(yōu)點的新興的企業(yè)

組織形式。

A：外商投資企業(yè)

B：私營企業(yè)

C：股份合作企業(yè)

D：集體所有制企業(yè)

正確答案：C

42.質(zhì)量管理體系可以()。

A：幫助組織實現(xiàn)顧客滿意

B：為組織提供實現(xiàn)持續(xù)改進的框架

C：向顧客提供信任

D：以上全部

正確答案：D

43.下列選項中屬于業(yè)務決策的是()。

A：材料的采購

B：設備的更新

第16頁共128頁

C：新產(chǎn)品的促銷

D：組織結(jié)構(gòu)改革

正確答案：A

44.物流的概念最早體現(xiàn)在()。

A：交通

B：倉儲

C：工業(yè)

D：軍事

正確答案：D

45.()是主攻某個特殊的細分市場，或某一特殊的產(chǎn)品。

A：總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

B：差異化戰(zhàn)略

C：專一化戰(zhàn)略

D：多樣化戰(zhàn)略

正確答案：C

46、以下哪一個因素不是人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃面臨的新

環(huán)境()

A：經(jīng)濟全球化

B：數(shù)字經(jīng)濟

第17頁共128頁

C：人工智能

D：烏蘇戰(zhàn)爭

正確答案：D

47.采用“集中政策，分散經(jīng)營”的組織結(jié)構(gòu)是()。

A：直線制

B：職能制

C：事業(yè)部制

D：矩陣制

正確答案：C

48.庫存儲備資金周轉(zhuǎn)率，是考核企業(yè)庫存物資周轉(zhuǎn)()

的重要指標。

A：時間

B：速度

C：消耗

D：定額

正確答案：B

49.成本費用按照經(jīng)濟用途可以劃分為生產(chǎn)成本和()兩

大類。

A：管理費用

第18頁共128頁

B：制造費用

C：其他業(yè)務成本

D：期間費用

正確答案：D

50.下列選項中屬于企業(yè)短期決策的是()。

A：投資方向的選擇

B：人力資源的開發(fā)

C：組織規(guī)模的確定

D：企業(yè)日常營銷

正確答案：D

51、以下不屬于由內(nèi)而外的人力資源戰(zhàn)略模式是()

A：關(guān)注企業(yè)績效的人力資源戰(zhàn)略

B：關(guān)注企業(yè)戰(zhàn)略的人力資源戰(zhàn)略

C：關(guān)注人力資源智能的人力資源戰(zhàn)略

D：關(guān)注人力資源的人力資源戰(zhàn)略

正確答案：B

52.控制工作得以開展的前提條件是()。

A：建立控制標準

第19頁共128頁

B：分析偏差原因

C：采取矯正措施

D：明確問題性質(zhì)

正確答案：A

53.()是工藝專業(yè)化組織形式的優(yōu)點。

A：物流路線短

B：適應性強，易于轉(zhuǎn)產(chǎn)

C：生產(chǎn)周期短

D：資金周轉(zhuǎn)快

正確答案：B

54.按照事先確定好的工作目標及衡量標準，考察員工

實際完成的績效情況這時績效管理的()階段。

A：績效計劃

B：績效實施

C：績效考核

D：績效反饋

正確答案：C

55、以下哪項不是內(nèi)部人力資源供給預測的方法()

A：接班人計劃法

第20頁共128頁

B：相關(guān)因素預測法

C：馬爾可夫鏈預測分析

D：供給推動模型

正確答案：B

56.對于高層管理者而言,最重要的管理技能是()。

A：人際技能

B：概念技能

C：技術(shù)技能

D：溝通技能

正確答案：B

57.企業(yè)銷售人員在訪問推銷過程中可以親眼觀察到顧

客的反應，并揣摩其心理,不斷改進推銷陳述和推銷方法,最

終促成交易。這說明人員推銷具有()。

A：公關(guān)性

B：針對性

C：靈活性

D：復雜性

正確答案：C

58.對于經(jīng)常重復出現(xiàn)的，慣常的問題的決策稱為()。

第21頁共128頁

A：程序性決策

B：非程序性決策

C：高層決策

D：戰(zhàn)略決策，

正確答案：A

59.預先控制是指某項活動()。

A：在開始前實施的控制

B：在進行中實施的控制

C：在發(fā)生變化后實施的控制

D：產(chǎn)生后果后實施的控制

正確答案：A

60.負債籌資方式包括()。

A：吸收直接投資

B：發(fā)行普同股票

C：利用留存收益

D：融資租賃

正確答案：D

61、下列哪像不是按關(guān)注重點進行人力資源戰(zhàn)略分類的

()

第22頁共128頁

A：利用戰(zhàn)略

B：促進戰(zhàn)略

C：權(quán)變戰(zhàn)略

D：投資戰(zhàn)略

正確答案：C

62.()是從總體中隨即抽取樣本，將從樣本中獲得的數(shù)

據(jù)進行整理，根據(jù)這些數(shù)據(jù)找出質(zhì)量波動規(guī)律，預測工序質(zhì)

量好壞,估算工序不合格率的一種工具。

A：因果圖

B：排列圖

C：直方圖

D：檢查表

正確答案：C

63.一般批量不大或重量輕，工序時間較短、距離較遠的

成批在制品生產(chǎn)宜采用()方式。

A：平行移動

B：順序移動

C：平行順序移動

D：以上均可

第23頁共128頁

正確答案：B

64.PDCA循環(huán)的方法適用于()。

A：產(chǎn)品的實現(xiàn)過程

B：產(chǎn)品實現(xiàn)的生產(chǎn)和服務提供過程

C：質(zhì)量改進過程

D：構(gòu)成組織質(zhì)量管理體系的所有過程

正確答案：C

65.一般而言,預算控制屬于()。

A：反饋控制

B：前饋控制

C：現(xiàn)場控制

D：實時控制

正確答案：B

66.按照雙因素理論，那些能夠?qū)е聠T工不滿意的因素

屬于()。

A：保健因素

B：激勵因素

C：工作因素

D：制度因素

第24頁共128頁

正確答案：A

67.導致組織內(nèi)部人浮于事，內(nèi)耗嚴重的人力資源供求

情況是()。

A：人力資源供求平衡

B：人力資源供大于求

C：人力資源供不應求

D：無法確定

正確答案：B

68.鑒別是對信息內(nèi)容的可靠性予以認定的工作過程。

()包括信息事件本身的真實性，信息內(nèi)容的正確性，信息過

程表述的準確性,數(shù)據(jù)的正確性，信息有誤、遺漏、失實、冗

余等情況。

A：可靠性

B：真實性

C：正確性

D：可操作性

正確答案：A

69.戰(zhàn)術(shù)性計劃一般是由()負責制定。

A：高層管理者

第25頁共128頁

B：作業(yè)人員

C：基層管理者

D：中層管理者

正確答案：D

70.有效控制的靈魂是()。

A：人員控制

B：財務控制

C：作業(yè)控制

D：信息控制

正確答案：D

71.管理起源于()。

A：國家的產(chǎn)生

B：私有制的出現(xiàn)

C：工商活動

D：人類的共同勞動

正確答案：A

72.決定替代品壓力大小的主要因素有：替代品的盈利

能力，替代品生產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)營策略，()。

A：市場增長率

第26頁共128頁

B：產(chǎn)品差異性

C：購買者的轉(zhuǎn)換成本

D：交易量的大小

正確答案：C

73.“治病不如防病，防病不如鍛煉身體”，這一說法體

現(xiàn)了()的重要性。

A：事后控制

B：事中控制

C：現(xiàn)場控制

D：預先控制

正確答案：D

74、人力資源需求的素質(zhì)分析不包括哪方面()

A：員工的思想覺悟和企業(yè)群體文化

B：員工知識技能水平

C：員工心理健康分析

D：群體政治

正確答案：D

75.在春節(jié)、中秋節(jié)、情人節(jié)等節(jié)日即將來臨的時候，許

多商家都大作廣告，以促銷自己的產(chǎn)品。他們對市場進行細

第27頁共128頁

分的方法是()。

A：地理細分

B：人口細分

C：心理細分

D：行為細分

正確答案：D

76.民意測驗法就是請被考核者的同事、()及有工作聯(lián)

系的人對被考核者從幾方面進行評價,從而得出對被考核者

績效的考核結(jié)果。

A：上級

B：下級

C：客戶

D：員工

正確答案：B

77.生產(chǎn)計劃的()是企業(yè)生產(chǎn)成果的綜合反映。

A：品種指標

B：質(zhì)量指標

C：產(chǎn)量指標

D：產(chǎn)值指標

第28頁共128頁

正確答案：D

78.在對外部宏觀環(huán)境、產(chǎn)業(yè)環(huán)境與內(nèi)部環(huán)境單獨分析

后,企業(yè)可以運用()分析法將內(nèi)外部環(huán)境進行綜合分析。

A：SWOT

B：USED

C：PDCA

D：PEST

正確答案：A

79.自古到今許,多經(jīng)營者奉行“酒好不怕巷子深”的經(jīng)

商之道,這種市場營銷管理哲學屬于()。

A：推銷觀念

B：產(chǎn)品觀念

C：生產(chǎn)觀念

D：市場營銷觀念

正確答案：B

80.部門劃分最原始簡單的方法()。

A：按人數(shù)

B：按時間

C：按產(chǎn)品

第29頁共128頁

D：按職能

正確答案：A

81.外科實習醫(yī)生在第一次作手術(shù)時需要有經(jīng)驗豐富的

醫(yī)生在手術(shù)過程中對其進行指導,這是一種()。

A：預先控制

B：事后控制

C：隨機控制

D：現(xiàn)場控制

正確答案：D

82.對象專業(yè)化形式適用于生產(chǎn)()類型的企業(yè)。

A：品種多

B：單件小批生產(chǎn)

C：體積大

D：大量大批

正確答案：D

83.《招標投標法》規(guī)定，招標人應依法根據(jù)()確定招標

方式和組織形式。

A：資金來源方式和實際需要

B：項目特點和項目審批制度

第30頁共128頁

C：項目特點和資金來源方式

D：項目特點和實際需要

正確答案：D

84.質(zhì)量檢驗是通過對產(chǎn)品()觀察和判斷,結(jié)合測量、試

驗所進行的符合性評價活動。

A：使用性能

B：質(zhì)量特性

C：外觀質(zhì)量

D：內(nèi)在質(zhì)量

正確答案：B

85.流水線按加工過程的連續(xù)程度可以分為()。

A：連續(xù)流水線

B：手工流水線

C：多品種流水線

D：機械化流水線

正確答案：A

86.在計時工資制度下，一個人如果沒有受到正確而充

分的激勵，僅能發(fā)揮其能力()。

A：10%"20%

第31頁共128頁

B：20%~30%

C：30%~40%

D：40%"50%

正確答案：B

87.戰(zhàn)略控制按時間劃分不包括()。

A：事前控制

B：事中控制

C：事后控制

D：全方位控制

正確答案：D

88.以下描述正確的是()。

A：供應鏈管理就是物流管理

B：供應鏈管理其實就是對供應商的管理

C：供應鏈管理是物流管理的新戰(zhàn)略

D：供應鏈管理是對企業(yè)流程的綜合管理

正確答案：C

89.()是信息管理過程中必不可少的環(huán)節(jié)，而且也是最

為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。

A：信息米集

第32頁共128頁

B：信息存儲

C：信息傳播

D：信息加工

正確答案：D

90.企業(yè)采購過程中發(fā)生的存貨短缺，應計入有關(guān)存貨

采購成本的是()。

A：運輸途中的合理損耗

B：供貨單位責任造成的存貨短缺

C：運輸單位的責任造成的存貨短缺

D：意外事故等非常原因造成的存貨短缺

正確答案：A

91.處于()的產(chǎn)品，可采用無差異性的目標市場營銷策

略。

A：成長期

B：衰退期

C：導入期

D：成熟期

正確答案：C

92.企業(yè)要從稅后利潤中提取法定盈余公積金，法定盈

第33頁共128頁

余公積金按稅后利潤的()提取。

A：5%

B：10%

C：15%

D：20%

正確答案：B

93、組織采用財務、顧客、內(nèi)部流程、員工的學習發(fā)展

來評價績效,這是哪一種績效評價方式()

A：KPI指標評價

B：平衡計分卡

C：行為評價

D：結(jié)果評價

正確答案：B

94.下面哪些權(quán)利來自領(lǐng)導者本身，這些權(quán)利不會隨著

職位消失而消失()。

A：裁定權(quán)

B：法定權(quán)

C：強制權(quán)

D：專長權(quán)

第34頁共128頁

正確答案：D

95.根據(jù)訂貨組織生產(chǎn)的單件小批生產(chǎn)企業(yè)的車間作業(yè)

計劃編制更適合采用()。

A：提前期法

B：生產(chǎn)周期法

C：訂貨點法

D：在制品定額法

正確答案：B

96.信息加工應該按照()程序進行。

A：鑒別-篩選-排序-初步激活

B：鑒別-排序-篩選-初步激活

C：初步激活-篩選-排序-鑒別

D：初步激活-排序-篩選-鑒別

正確答案：A

97.控制工作最基本要求()。

A：目的性

B：客觀性

C：適應性

D：適度性

第35頁共128頁

正確答案：A

98.()以從多角度反饋被考核者工作績效的特點而成為

越來越多企業(yè)績效考核階段的主要實施方法。

A：民意測驗法

B：等級法

C：目標考核法

D：360度績效考核法

正確答案：D

99.()評價標準中包括市場戰(zhàn)有率及市場份額、投入產(chǎn)

出比，以及盈利能力等。

A：適應性

B：經(jīng)濟效益

C：競爭性

D：可行性

正確答案：B

100.最早使用也是最簡單的一種組織結(jié)構(gòu)的形式是()o

A：直線職能制組織機構(gòu)

B：職能制組織機構(gòu)

C：事業(yè)部制組織機構(gòu)

第36頁共128頁

D：直線制組織機構(gòu)

正確答案：D

101.物流組織的構(gòu)造有三個戰(zhàn)略階段，()強調(diào)把物流活

動作為增值連來管理。

A：以終端為基礎

B：以渠道為基礎

C：以倉儲為基礎

D：以貨物為基礎

正確答案：B

102.個人獨資企業(yè)的設立門檻()，工商部門對資金沒有

什么要求,對經(jīng)營場地的要求較為()

A：較低，嚴格

B：較低，寬松

C：較高，嚴格

D：較高，寬松

正確答案：B

103.績效考核是由一系列具有先后次序的工作組成的，

一般包括()。①確定評價標準;②評價面談;③實施評價;④

確定績效考核改進方案。

第37頁共128頁

A：①②③④

B：①③②④

C：④③②①

D：①④②③

正確答案：B

104.()是信息管理過程中最重要的環(huán)節(jié)。

A：信息傳播

B：信息利用

C：信息反饋

D：信息存儲

正確答案：B

105.()是指及時發(fā)現(xiàn)計劃和決策執(zhí)行中的偏差，并且對

組織進行有效的控制和調(diào)節(jié)，以期獲得該信息利用效果的結(jié)

論,借以指導下一次信息利用的過程。

A：信息檢索

B：信息反饋

C：信息調(diào)查

D：信息調(diào)節(jié)

正確答案：B

第38頁共128頁

106.消費者做出購買選擇的依據(jù)是他們對各種產(chǎn)品和

服務所提供的價值的理解,也就是產(chǎn)品和服務對消費者的()o

A：刺激或激勵

B：價值或體會

C：品質(zhì)或品位

D：有用性或效用

正確答案：D

107.在預測一種新產(chǎn)品的銷售情況和現(xiàn)有產(chǎn)品在新的

地區(qū)或通過新的分銷渠道的銷售情況時,最好采用()。

A：專家意見法

B：市場試驗法

C：時間序列分析法

D：直線趨勢法

正確答案：B

108.管理幅度是指一名主管人員有效地監(jiān)督、管理其直

接下屬的()。

A：工作情況

B：人數(shù)

C：年限

第39頁共128頁

D：檔案

正確答案：B

109.管理的首要職能是()。

A：計劃

B：組織

C：領(lǐng)導

D：控制

正確答案：A

110.開辦企業(yè)必須要到()登記，只有依照相關(guān)程序進行

登記注冊,企業(yè)經(jīng)營活動才是合法的。

A：稅務部門

B：審計部門

C：工商管理部門

D：綜合執(zhí)法部門

正確答案：C

111.物流的功能主要有運輸、()、包裝、裝卸搬運、流

通加工、物流信息處理。

A：再加工

B：儲存

第40頁共128頁

C：篩選

D：分類

正確答案：B

112.()要確定每一具體的最終產(chǎn)品在每一具體時間段

內(nèi)的生產(chǎn)數(shù)量。

A：綜合計劃

B：主生產(chǎn)計劃

C：物料需求計劃

D：車間作業(yè)計劃

正確答案：B

113.企業(yè)戰(zhàn)略管理的首要步驟是()。

A：戰(zhàn)略選擇

B：戰(zhàn)略控制

C：環(huán)境分析

D：戰(zhàn)略評價

正確答案：C

114、戰(zhàn)略經(jīng)管則是指對企業(yè)戰(zhàn)略的經(jīng)管，是企業(yè)在信

息和知識經(jīng)濟時代，面對瞬息萬變的經(jīng)營環(huán)境，為實現(xiàn)企業(yè)

戰(zhàn)略目標和戰(zhàn)略規(guī)劃所必須采取的經(jīng)管手段。一般認為，戰(zhàn)

第41頁共128頁

略經(jīng)管包括()

A、戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇、戰(zhàn)略實施

B、戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略設計、戰(zhàn)略實施

C、戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略制定

D、戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略選擇、戰(zhàn)略實施

正確答案：A

115.現(xiàn)場控制的方法主要適用于()。

A：企業(yè)家

B：高層管理者

C：中層管理者

D：基層管理者

正確答案：D

116.財務管理應站在企業(yè)全局的角度，構(gòu)建科學的預測

體系，進行科學預算。預算不包括()。

A：GDP的增長

B：銷售預算

C：費用預算

D：投資預算

正確答案：A

第42頁共128頁

117.一般講，企業(yè)的資產(chǎn)負債率應小于100%如果企業(yè)

的資產(chǎn)負債率低于()以下，說明企業(yè)有較好的償債能力和負

債經(jīng)營能力。

A：90%

B：80%

C：70%

D：50%

正確答案：D

118.不屬于影響投資的因素是()。

A：現(xiàn)金流

B：貨幣時間價值

C：商譽

D：投資風險

正確答案：C

口9.()是顧客接受產(chǎn)品和服務的實際感受與期望值比

較的結(jié)果。

A：顧客感受

B：顧客滿意度

C：顧客滿意

第43頁共128頁

D：顧客期望

正確答案：B

120.物流的空間效用也稱()。

A：場所效用

B：外部效用

C：內(nèi)部效用

D：有效效用

正確答案：A

121.過程控制是()。

A：前饋控制

B：現(xiàn)場控制

C：反饋控制

D：程序控制

正確答案：B

122.實施控制的最好方法()。

A：自我控制

B：群體控制

C：正式組織控制

第44頁共128頁

D：事后控制

正確答案：A

123.法定盈余公積金提取數(shù)達到企業(yè)注冊資本的0時

可不再提取。

A：20%

B：30%

C：40%

D：50%

正確答案：D

124,供應鏈企業(yè)間是一種()關(guān)系。

A：服務性競爭

B：合作性競爭

C：商業(yè)性競爭

D：獨立性競爭

正確答案：B

125.()調(diào)查是為了解市場中出現(xiàn)的有關(guān)現(xiàn)象之間的因

果關(guān)系而進行的專題調(diào)查。

A：探測性

B：描述性

第45頁共128頁

C：因果性

D：預測性

正確答案：C

126.一個企業(yè)中的管理者為了提高自己對下屬的領(lǐng)導

效果,他應當()。

A：提高在下屬中的威信性影響力

B：盡量升到更高的位置

C：采取嚴厲的懲罰措施

D：增加對下屬的物質(zhì)刺激,因為每個員工都是“經(jīng)濟人”

正確答案：A

127.企業(yè)戰(zhàn)略最根本的特征是()。

A：綱領(lǐng)性

B：風險性

C：全局性

D：挑戰(zhàn)性

正確答案：C

128.第一方物流是指賣方、生產(chǎn)者與()開展的物流業(yè)務。

A：制造方

B：儲存方

第46頁共128頁

C：加工方

D：供應方

正確答案：D

129.不屬于內(nèi)部招聘的缺點是()。

A：難以招到高水平的人才

B：無法獲得外界的經(jīng)營新思想

C：企業(yè)缺乏創(chuàng)新意識

D：可能招到名不副實的求職者

正確答案：D

130.在八項質(zhì)量管理原則中，()是將活動和相關(guān)的資源

作為過程進行管理,從而更高效的得到預期的結(jié)果。

A：過程方法

B：管理的系統(tǒng)方法

C：持續(xù)改進

D：基于事實的決策方法

正確答案：A

131.下面選項不屬于馬斯洛需求層次理論的是()。

A：安全需要

B：社交需要

第47頁共128頁

C：心理需要

D：尊重需要

正確答案：C

132.生產(chǎn)運作管理的主要內(nèi)容是()。

A：產(chǎn)品或服務的生產(chǎn)

B：顧客的需要

C：生產(chǎn)運作系統(tǒng)的設計和運行

D：制造與服務

正確答案：C

133.車間主任老王在生產(chǎn)現(xiàn)場看到新招的大學生小劉

違規(guī)操作設備，他立即前去糾正,這種控制方式屬于()。

A：現(xiàn)場控制

B：反饋控制

C：事先控制

D：間接控制

正確答案：A

134、在行業(yè)增長階段后期，為減少競爭壓力，企業(yè)會

采取Oo

A.增大數(shù)量戰(zhàn)略

第48頁共128頁

B.擴大地區(qū)戰(zhàn)略

C.縱向整合戰(zhàn)略

D.多種經(jīng)營戰(zhàn)略

正確答案：C

135.以下對計劃工作描述不正確的是()。

A：計劃工作是為實現(xiàn)組織目標服務的

B：計劃工作是管理的首要工作

C：計劃工作與控制工作關(guān)系密切

D：計劃跟不上變化，做計劃大多無用

正確答案：D

136.全面質(zhì)量管理的基本核心是()。

A：提高產(chǎn)品質(zhì)量

B：提高人的素質(zhì)

C：提高顧客滿意度

D：提高服務質(zhì)量

正確答案：B

137.供應鏈管理把資源的范圍擴展到0。

A：中間商

第49頁共128頁

B：制造商

C：整個供應鏈

D：企業(yè)核心

正確答案：C

138.招投標活動中，首先要求招標信息()。

A：公開

B：公平

C：保密

D：公正

正確答案：A

139.企業(yè)管理的基本職能不包括()。

A：計劃

B：指揮

C：控制

D：組織

正確答案：B

140.根據(jù)不同的劃分標準,人員培訓可以分為多種類型,

按受訓員工是否離開組織可分為()。

A：內(nèi)部培訓和外部培訓

第50頁共128頁

B：在職培訓和脫產(chǎn)培訓

C：專業(yè)培訓和技能培訓

D：管理人員培訓和非管理人員培訓

正確答案：A

141.從計劃的含義中我們知道,計劃的核心是()。

A：預測

B：決策

C：戰(zhàn)術(shù)

D：戰(zhàn)略

正確答案：B

142.生產(chǎn)過程組織的基本要求中()可以保證生產(chǎn)過程

的各個基本環(huán)節(jié)和各工序之間的負荷保持匹配。

A：連續(xù)性

B：單向性

C：均衡性

D：比例性

正確答案：C

143.合伙企業(yè)是屬于()。

A：自然人企業(yè)

第51頁共128頁

B：法人企業(yè)

C：公司企業(yè)

D：企業(yè)集團

正確答案：A

144.首先提出目標管理概念的管理學家是()。

A：西蒙

B：泰勒

C：法約爾

D：德魯克

正確答案：D

145.質(zhì)量體系審核的對象是()。

A：質(zhì)量體系要素

B：認證項目

C：質(zhì)量管理手冊

D：質(zhì)量檢驗計劃

正確答案：A

146.組織設計的前提和關(guān)鍵是()。

A：勞動分工

第52頁共128頁

B：協(xié)調(diào)

C：部門化

D：管理層次確定

正確答案：A

147.物流的概念最早出現(xiàn)在()。

A：美國

B：英國

C：德國

D：法國

正確答案：A

148.創(chuàng)業(yè)是與為別人打工相對的,是()。

A：合伙開創(chuàng)事業(yè)

B：個體經(jīng)商

C：自我雇傭

D：他人雇傭

正確答案：C

149.物資儲備定額，是指在一定條件下，為保證生產(chǎn)順

利所必需的、合理的()標準。

A：限定

第53頁共128頁

B：數(shù)量

C：質(zhì)量

D：周期

正確答案：B

150.下列不屬于戰(zhàn)略控制的三要素的是()。

A：制定評價標準

B：評價工作績效

C：結(jié)果反饋

D：實施

正確答案：D

151、經(jīng)營人員每年參加()脫產(chǎn)培訓，時間不少于()

學時，主要內(nèi)容為公司年度和季度工作會議精神、公司重大

決策及經(jīng)營管理技能等。

A.1、40

B.2、40

正確答案：A

152.直線組織結(jié)構(gòu)一般適用于()。

A：需要按職能專業(yè)化管理的小型組織

B：沒有必要按職能實現(xiàn)專業(yè)化管理的小型組織

第54頁共128頁

C：需要按職能專業(yè)化管理的中型組織

D：需要按職能專業(yè)化管理的大型組織

正確答案：B

153.物流中心可實現(xiàn)物流、商流、()三者統(tǒng)一。

A：信息流

B：倉儲流

C：配送流

D：服務流

正確答案：A

154.()是物流運作的主要功能，也是最重要的物流成本。

A：信息

B：分類

C：倉儲

D：運輸

正確答案：D

155、員工在職期間應堅持()學，做到“工作學習化、

學習工作化:各級單位應積極創(chuàng)造條件，方便并激勵員工

在崗學習。

A.崗位學習

第55頁共128頁

B.在崗自學

正確答案：B

156、工資是指按照員工提供勞動的數(shù)量和質(zhì)量，以()

支付給勞動者本人的全部勞動報酬。

A.實物形式

B.貨幣形式

C.有價證券

D.股權(quán)激勵

正確答案：B

157.職能組織結(jié)構(gòu)的最大缺點()。

A：橫向協(xié)調(diào)差

B：多頭領(lǐng)導

C：不利于培養(yǎng)上層領(lǐng)導

D：實用性差

正確答案：C

158.廣義的物資是指()生活資料。

A：生產(chǎn)資料

B：生產(chǎn)材料

C：設備配件

第56頁共128頁

D：原材料

正確答案：A

159.與企業(yè)緊密相聯(lián),直接影響企業(yè)營銷能力的各種參

與者,被稱為()。

A：營銷環(huán)境

B：宏觀營銷環(huán)境

C：微觀營銷環(huán)境

D：營銷組合

正確答案：C

160.全面質(zhì)量管理是以()為中心的現(xiàn)代管理方式，是企

業(yè)為保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量運用的一套質(zhì)量管理思想、體系、

手段和方法。

A：產(chǎn)品

B：質(zhì)量

C：顧客滿意

D：價值

正確答案：B

161.公平理論中所指的相對報酬是()。

A：自己不同時期的報酬比

第57頁共128頁

B：自己與別人的報酬比

C：自己的報酬與付出比

D：自己與別人的付出比

正確答案：A

162.亨利?法約爾認為,管理就是()。

A：要確切地知道要別人干什么，并注意他們用最好、最

經(jīng)濟的方法去干

B：實行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制

C：決策

D：通過他人實現(xiàn)組織目標

正確答案：B

163.控制的前提和依據(jù)是()。

A：領(lǐng)導

B：計劃

C：組織

D：指揮

正確答案：B

164.集中采購的優(yōu)勢()。

A：競爭較小

第58頁共128頁

B：批量大、價格低

C：風險較小

D：簽訂合同快

正確答案：B

165.()也稱“商業(yè)情報”或“競爭對手情報”，是指經(jīng)

過篩選、提煉和分析的，關(guān)于競爭對手和競爭環(huán)境的所有信

息的集合。

A：對手情報

B：對手信息

C：競爭情報

D：競爭信息

正確答案：C

166.企業(yè)()人力資源管理的特點主要是組織結(jié)構(gòu)簡單,

權(quán)力高度集中。

A：創(chuàng)立初期

B：成長期

C：成熟期

D：創(chuàng)立末期

正確答案：A

第59頁共128頁

167.生產(chǎn)運作的過程是“投入一轉(zhuǎn)換一產(chǎn)出”的過程,

其實質(zhì)是投入一定的()在轉(zhuǎn)換過程中增值。

A：原材料和零部件

B：信息、設備

C：勞動力

D：資源

正確答案：D

168.領(lǐng)導行為四分圖理論中，分析領(lǐng)導行為的兩個維度

是()。

A：關(guān)懷維度與體制維度

B：目標維度與體制維度

C：關(guān)懷維度與重視組織維度

D：體制維度與重視組織維度

正確答案：C

169.結(jié)構(gòu)工資制又稱分解工資制或者()。

A：職務工資制

B：組合工資制

C：薪點工資制

D：計件工資制

第60頁共128頁

正確答案：B

170.質(zhì)量管理的內(nèi)容不包括（）。

A：制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標

B：質(zhì)量策劃

C：質(zhì)量分析

D：質(zhì)量改進

正確答案：C

171.從時間順序看，下列四種管理職能的排列方式中，（）

更符合邏輯。

A：計劃、控制、組織、領(lǐng)導

B：計劃、領(lǐng)導、組織、控制

C：計劃、組織、控制、領(lǐng)導

D：計劃、組織、領(lǐng)導、控制

正確答案：D

172、（）是指員工在正常工作時間內(nèi)提供了正常勞動后，

用人單位應當支付的最低限額的勞動報酬，由員工所在單位

當?shù)厝嗣裾_定公布。

A.最低生活保障線

B.最低工資

第61頁共128頁

C.平均工資

D.基本工資

正確答案：B

173.在管理方格理論中，最貧乏的領(lǐng)導模式為()。

A：1.1型

B：5.5型

C：9.1型

D：9.9型

正確答案：A

174.領(lǐng)導與管理工作的關(guān)系()。

A：領(lǐng)導是管理工作的一項職能

B：管理是領(lǐng)導工作的一項職能

C：兩者沒有任何關(guān)系

D：兩者沒有任何區(qū)別

正確答案：A

175.()是指影響決策的主要因素只有一種狀態(tài),每種行

動方案在這種狀態(tài)下是可以計算出來的。

A：確定型決策

B：非確定型決策

第62頁共128頁

C：風險型決策

D：戰(zhàn)略決策

正確答案：A

176.產(chǎn)品生命周期中在()購買者一般較多。

A：介紹期

B：成長期

C：成熟期

D：衰退期

正確答案：C

177.()是一種甄選高級管理人才的技術(shù)。

A：申請表格審查

B：面試

C：管理評價中心面試

D：筆試

正確答案：C

178.激勵理論可以簡單概括為()。

A：行動引起動機，動機決定需要

B：行動引起需要動機決定行為

第63頁共128頁

C：需要引起動機，行動決定動機

D：需要引起動機，動機決定行動

正確答案：D

179.質(zhì)量改進和質(zhì)量控制都是質(zhì)量管理的一部分,其差

別在于()。

A：一個強調(diào)持續(xù)改進,一個沒有強調(diào)

B：一個為了提高質(zhì)量，一個為了穩(wěn)定質(zhì)量

C：一個是全員參與，一個是部分人參與

D：一個要用控制圖，一個不需要

正確答案：B

180.流水線是按0原則組織生產(chǎn)的。

A：工藝專業(yè)化

B：對象專業(yè)化

C：混合式布置

D：固定布置

正確答案：B

181.管理者是指()。

A：組織的所有者

B：組織的員工

第64頁共128頁

C：對他人工作負責任的人

D：總經(jīng)理

正確答案：B

182.()不屬于企業(yè)戰(zhàn)略管理的類型。

A：多樣化戰(zhàn)略

B：穩(wěn)健型戰(zhàn)略

C：緊縮型戰(zhàn)略

D：拓展型戰(zhàn)略

正確答案：A

183、員工業(yè)績考核積分每累積10分，向上晉升()個

薪級，薪級升滿9薪后，可向上晉升崗級，薪級順次向上晉

升。

A.1

B.2

C.3

D.4

正確答案：B

184.()是對事物的本質(zhì)、特征、運動規(guī)律的反映，也是

對事物之間相互聯(lián)系、相互作用的狀況和規(guī)律的反映。

第65頁共128頁

A：概念

B：信息

C：消息

D：咨詢

正確答案：B

185.()差異的存在是市場細分的客觀依據(jù)。

A：產(chǎn)品

B：價格

C：需求偏好

D：細分

正確答案：C

186、銷售提成工資屬于()的形式。

A.工作工資制

B.能力工資制

C.組合工資制

0.績效工資制

正確答案：D

187.信息管理中的(),指的是在解決管理中遇到的具體

問題時,要有意識地區(qū)運用存儲的信息。

第66頁共128頁

A：信息存儲

B：信息利用

C：信息反饋

D：信息傳播

正確答案：B

188.傳統(tǒng)成本理論是以企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營為出發(fā)點，主要

研究生產(chǎn)成本問題,傳統(tǒng)經(jīng)濟理論中成本不包括()。

A：生產(chǎn)成本

B：固定成本

C：機會成本

D：邊際成本

正確答案：B

189、支付等于或高于勞動力市場水平的薪酬，體現(xiàn)了

()原則。

A.對外具有競爭力

B.對內(nèi)具有公平性

C.對員工具有激勵性

D.薪酬成本控制

正確答案：A

第67頁共128頁

190.組織的核心要素是()。

A：確定權(quán)責關(guān)系

B：分配工作

C：構(gòu)建分工合作體系

D：培養(yǎng)能力,促進組織成長

正確答案：A

191、在價值創(chuàng)造過程中，人力資源總量總是處于主動

地位，是勞動過程中最積極、最活躍的因素，這一觀點體現(xiàn)

了人力資源的O

A.能動性

B.時效性

C.社會性

D.可變性

正確答案：A

192.()指的是信息從信源開始，經(jīng)信道流向信宿的一個

過程。

A：信息傳導

B：信息傳遞

C：信息傳播

第68頁共128頁

D：信息轉(zhuǎn)移

正確答案：C

193.不屬于企業(yè)籌資動機的是()。

A：擴張

B：償債

C：混合

D：發(fā)工資

正確答案：D

194,物資出庫應遵循()的原則。

A：先進先出

B：質(zhì)量最優(yōu)

C：價格最優(yōu)

D：批量出庫

正確答案：A

195、對組織在一定時期內(nèi)的人力資源管理需求和供給

做出預測，該活動屬于人力資源管理基本職能中的()

A.員工招聘

B.人力資源規(guī)劃

C.績效管理

第69頁共128頁

D.職位分析和勝任素質(zhì)模型

正確答案：B

196、戰(zhàn)略性人力資源管理的普適性觀點強調(diào)()

A.力圖尋找能使組織績效最大化的人力資源管理模式

B.采取不同戰(zhàn)略的組織應該采用不同的人力資源管理

實務

C.人力資源管理實務與組織績效之間存在正向的線性

關(guān)系

D.人力資源管理實務與組織績效之間不是線性關(guān)系

正確答案：C

197、關(guān)于企業(yè)員工中期培訓規(guī)劃，下列描述正確的是

()o

A.中期培訓規(guī)劃的時間跨度一般為1?2年

B,是長期規(guī)劃之外的計劃

C.可有可無

D.與長期培訓規(guī)劃相比，中期培訓規(guī)劃的目標更加具體,

不確定因素相對減少

正確答案：D

198、通過崗位評估來()是制定和實施核心人才

第70頁共128頁

繼任計劃的首要環(huán)節(jié)。

A.明確關(guān)鍵崗位、識別核心人才

B.明確企業(yè)戰(zhàn)略和核心能力要求

C.培養(yǎng)核心人才的繼任者

D.明確核心人才素質(zhì)特征

正確答案：A

199、訪談法是工作分析方法一種，訪談的主要內(nèi)容中

最為核心的是（）

A.工作目標

B.工作內(nèi)容

C.工作的性質(zhì)和范圍

D.工作環(huán)境

正確答案：C

200、工作績效考核分為（）和月度工作績效考核兩種。

A.月度綜合考核

B.季度綜合考核

C.半年度工作績效考核

D.年度綜合考核

正確答案：C

第71頁共128頁

二、多選題

1,企業(yè)的形式多樣，劃分方法各異。按照資產(chǎn)所有制性

質(zhì)來分，可以分為()。

A：國有企業(yè)

B：集體企業(yè)

C：私營企業(yè)

D：混合所有制企業(yè)

正確答案：ABCD

2.控制的基本類型有()。

A：反饋控制

B：間接控制

C：預先控制

D：現(xiàn)場控制

正確答案：ACD

3.市場營銷戰(zhàn)略包括()。

A：市場細分戰(zhàn)略

B：目標市場選擇戰(zhàn)略

C：市場定位戰(zhàn)略

D：市場壟斷戰(zhàn)略

第72頁共128頁

正確答案：ABC

4.企業(yè)籌資的主要兩種方式是()。

A：股權(quán)資本籌資

B：銀行貸款

C：負債籌資

D：商業(yè)信用

正確答案：AC

5.現(xiàn)代營銷系統(tǒng)的參與者主要包括()。

A：供應商

B：企業(yè)

C：競爭者

D：市場中介和顧客

正確答案：ABCD

6.通過霍桑實驗得出的結(jié)論有()。

A：職工是“社會人”

B：職工是“經(jīng)濟人”

C：企業(yè)中存在“非正式組織”

D：新型的領(lǐng)導能力在于提高職工的效率

第73頁共128頁

正確答案：AC

7.企業(yè)戰(zhàn)略的特征有()。

A：全局性

B：競爭性

C：經(jīng)濟性

D：多變性

正確答案：ABC

8.供應鏈是圍繞核心企業(yè)，通過對()的協(xié)調(diào)與控制，連

成一個整體的功能網(wǎng)鏈。

A：工作流

B：信息流

C：物流

D：資金流

正確答案：ABCD

9.管理控制的三要素()。

A：控制標準

B：成本控制

C：衡量工作績效

D：糾正偏差

第74頁共128頁

正確答案：ACD

10.根據(jù)馬斯洛的需要層次理論,可得如下結(jié)論()。

A：對于具體的個人來說，其行為主要受主導需要的影響

B：越是低層次的需要對人們行為所產(chǎn)生的影響也越大

C：任何人都具有五種不同層次的需要而且各層次的需

要強度相等

D：在主導需要得到滿足之后才會產(chǎn)生高層次的需要

正確答案：ABD

11.物資管理“三對”指的是()。

A：人

B：賬

C：卡

D：物

正確答案：BCD

12.薪酬體系是人力資源管理中極為重要的組成部分,

一般由()部分組。

A：基本工資體系

B：獎金激勵體系

C：員工福利體系

第75頁共128頁

D：社會保險體系

正確答案：ABC

13.勞動分工理論的提出者是()。

A：亞當?斯密

B：馬克斯?韋伯

C：弗雷德里克?泰勒

D：亨利?法約爾

正確答案：BCD

14.對于一個自我實現(xiàn)需要占據(jù)主導地位的職工來說,

比較有效的激勵措施是()。

A：提高工資

B：委以重任

C：改善工作條件

D：晉升

正確答案：BD

15.管理學的四個基本職能是()。

A：組織

B：領(lǐng)導

C：計劃

第76頁共128頁

D：控制

正確答案：ABCD

16.財務管理目標總體上有()。

A：利潤最大化

B：現(xiàn)金最大化

C：股東財富最大化

D：企業(yè)價值最大化

正確答案：ACD

17.按照管理的層次來分,一般一個組織通常被分為()。

A：基層

B：高層

C：戰(zhàn)術(shù)層

D：中層

正確答案：ABD

18.實現(xiàn)全面質(zhì)量管理全過程的管理必須體現(xiàn)()的思想。

A：預防為主、不斷改進

B：嚴格質(zhì)量檢驗

C：加強生產(chǎn)控制

第77頁共128頁

D：為顧客服務

正確答案：AD

19.創(chuàng)業(yè)定義中包含的關(guān)鍵詞有()。

A：追逐機會

B：管理

C：價值創(chuàng)造

D：所有權(quán)

正確答案：ABCD

20.供應鏈的特征包括()。

A：復雜性

B：動態(tài)性

C：面向客戶需求

D：交叉性

正確答案：ABCD

21.與資格后審相比,資格預審的作用特點有()。

A：控制投標人的數(shù)量

B：減少評標工作量

C：縮短整個招標工作的時間

第78頁共128頁

D：降低全部投標成本

正確答案：AB

22.設立普通合伙企業(yè),應當具備的條件有()。

A：有二個以上合伙人

B：有書面合伙協(xié)議

C：有合伙人認繳或者實際繳付的出資

D：有擔保的企業(yè)

正確答案：ABC

23.企業(yè)籌資的基本原則()。

A：規(guī)模適當原則

B：籌措及時原則

C：來源合理原則

D：方式經(jīng)濟原則

正確答案：ABCD

24.成功的創(chuàng)業(yè)應該具備的特點主要有()。

A：機會導向

B：價值創(chuàng)造

C：超前行動

第79頁共128頁

D：財富導向

正確答案：BD

25.購買行為分析包括()。

A：消費者市場及其購買行為分析

B：組織市場及其購買行為分析

C：國內(nèi)市場及其購買行為分析

D：國外市場及其購買行為分析

正確答案：AB

26.目標設立是目標管理的重要過程，在此過程中應注

意()。

A：目標要略高于企業(yè)當前的生產(chǎn)能力，保證企業(yè)通過努

力實現(xiàn)

B：保證只與量的結(jié)合

C：目標期限要適中

D：目標數(shù)量要適中

正確答案：ABCD

27.設備管理“四會”都包含哪些內(nèi)容()。

A：會保養(yǎng)

B：會使用

第80頁共128頁

C：會檢查

D：會排除故障

正確答案：ABCD

28.典型的組織機構(gòu)形式()。

A：直線制組織結(jié)構(gòu)

B：職能制組織結(jié)構(gòu)

C：事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)

D：矩陣制組織結(jié)構(gòu)

正確答案：ABCD

29.按照所問問題的開放程度可以將面試分為()。

A：結(jié)構(gòu)化面試

B：半結(jié)構(gòu)化面試

C：非結(jié)構(gòu)化面試

D：標準化面試

正確答案：ABC

30.企業(yè)信息可分為()。

A：內(nèi)部信息

B：外部信息

第81頁共128頁

C：市場情報

D：競爭情報

正確答案：ABD

31.計劃工作的編制方法有()。

A：滾動計劃法

B：網(wǎng)絡分析法

C：管理循環(huán)法

D：線性規(guī)劃法

正確答案：ABC

32.下列屬于戰(zhàn)略控制特征的是()。

A：漸性性

B：指導性

C：系統(tǒng)性

D：局部性

正確答案：ABC

33.信息管理工作應按照怎樣的程序:采集-()-反饋。

A：加工

B：利用

第82頁共128頁

C：存儲

D：傳播

正確答案：ABCD

34.物流是對貨物和服務、相關(guān)信息在()之間實現(xiàn)高效

且經(jīng)濟的正向和反向的流動和儲存所進行的計劃、執(zhí)行和控

制的過程。

A：產(chǎn)出地

B：中間商

C：消費地

D：供應商

正確答案：AC

35.下列選項中,屬于企業(yè)信息獨有的特征是()。

A：社會性

B：客觀性

C：時效性

D：連續(xù)性

正確答案：ACD

36.制定控制標準的方法主要有()。

A：統(tǒng)計法

第83頁共128頁

B：評估法

C：工程標準法

D：定性法

正確答案：ABC

37.直線職能制組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點主要有()。

A：結(jié)構(gòu)比較簡單

B：責任和職權(quán)明確

C：做決策比較容易和迅速

D：減輕車了上層主管人員的負擔

正確答案：ABC

38.人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的主要區(qū)別在()。

A：對人的認識不同

B：工作內(nèi)容不同

C：管理者的能力不同

D：工作性質(zhì)不同

正確答案：ABD

39.生產(chǎn)計劃的主要內(nèi)容有()。

A：做好編制生產(chǎn)計劃的準備工作

第84頁共128頁

B：確定生產(chǎn)計劃指標

C：安排產(chǎn)品生產(chǎn)進度

D：組織和檢查生產(chǎn)計劃的實施

正確答案：ABCD

40.第五方物流是專門為()物流提供物流信息的服務平

臺。

A：第一方

B：第二方

C：第三方

D：第四方

正確答案：ABCD

41.下列對計劃工作的描述正確的是()。

A：計劃工作室為實現(xiàn)組織目標服務的計劃

B：是由高層管理人員作出的

C：計劃工作具有普遍性

D：計劃工作是管理活動的基礎

正確答案：ACD

42.設備維護“三好”指的是()。

A：管好

第85頁共128頁

B：用好

C：修好

D：檢查好

正確答案：ABC

43.生產(chǎn)過程中組織的基本要求是Oo

A：連續(xù)性

B：均衡性

C：平行性

D：適應性

正確答案：ABCD

44.控制工作要滿足()。

A：要有重點

B：要靈活

C：要及時、準確

D：要經(jīng)濟可行

正確答案：ABCD

45.戰(zhàn)略過程是()。

A：戰(zhàn)略環(huán)境分析

第86頁共128頁

B：戰(zhàn)略選擇

C：戰(zhàn)略評價

D：戰(zhàn)略實施

正確答案：ABCD

46.4P市場營銷組合策略包括()。

A：產(chǎn)品策略

B：價格策略

C：渠道策略