2023年初級(jí)經(jīng)濟(jì)師《專業(yè)知識(shí)和實(shí)務(wù)》（人力資源）沖刺備考300題（含詳解）

2023年初級(jí)經(jīng)濟(jì)師《專業(yè)知識(shí)和實(shí)務(wù)》（人力資源）沖刺備考

300題（含詳解）

一、單選題

1.莫里斯的生活方式理論中，認(rèn)為價(jià)值包含的基本含義不包括（）。

A、實(shí)際價(jià)值

B、主體價(jià)值

C、想象價(jià)值

D、客體價(jià)值

答案：B

解析：本題考查價(jià)值觀的分類。莫里斯的生活方式理論中，認(rèn)為價(jià)值包含的基本

含義包括：實(shí)際價(jià)值、想象價(jià)值、客體價(jià)值。

2.奧爾波特認(rèn)為，強(qiáng)調(diào)人對(duì)權(quán)力、影響和聲望的熱愛(ài)的價(jià)值觀屬于（）價(jià)值觀。

A、理論型

B、經(jīng)濟(jì)型

C、政治型

D、社會(huì)型

答案：D

解析:經(jīng)濟(jì)型的人具有務(wù)實(shí)的特點(diǎn)，對(duì)有用的東西感興趣;理論型的人具有智慧、

興趣，以發(fā)現(xiàn)真理為主要追求；政治型的人重視權(quán)力、地位和影響力。社會(huì)型的

人追求權(quán)力、影響和聲望。

3.當(dāng)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的對(duì)象是()時(shí)，培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的重點(diǎn)是提升管理知識(shí)與技能、相關(guān)

專業(yè)知識(shí)，以及人際關(guān)系處理等實(shí)務(wù)技巧。

A、決策管理人員

B、監(jiān)督管理人員

C、專業(yè)技術(shù)人員

D、操作人員

答案：B

解析:本題考查不同對(duì)象的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)。當(dāng)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的對(duì)象是監(jiān)督管理人員時(shí),

培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的重點(diǎn)是提升管理知識(shí)與技能、相關(guān)專業(yè)知識(shí)，以及人際關(guān)系處理等

實(shí)務(wù)技巧。ACD說(shuō)法均不符合題意，為干擾項(xiàng)，B說(shuō)法正確。

4.職業(yè)中介機(jī)構(gòu)向勞動(dòng)者收取押金的，勞動(dòng)行政部門以每人()的標(biāo)準(zhǔn)處以罰款。

A、500元以下

B、500元以上1000元以下

C、500元以上2000元以下

D、2000元以上5000元以下

答案：C

解析：職業(yè)中介機(jī)構(gòu)扣押勞動(dòng)者居民身份證等證件的，由勞動(dòng)行政部門責(zé)令限期

退還勞動(dòng)者，并依照有關(guān)法律規(guī)定給予處罰。職業(yè)中介機(jī)構(gòu)向勞動(dòng)者收取押金的,

由勞動(dòng)行政部門責(zé)令限期退還勞動(dòng)者，并以每人500元以上2000元以下的標(biāo)準(zhǔn)

處以罰款。

5.關(guān)于職位說(shuō)明書(shū)的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是0。

A、職位說(shuō)明書(shū)是工作分析的成果文件

B、職位說(shuō)明書(shū)是以標(biāo)準(zhǔn)格式對(duì)職位的工作以及任職者的資格條件進(jìn)行規(guī)范化描

述的文件

C、職位說(shuō)明書(shū)包括職位評(píng)價(jià)和工作條件兩個(gè)部分

D、職位說(shuō)明書(shū)中的任職資格是履行工作職責(zé)的最低要求

答案：C

解析：本題考查職位說(shuō)明書(shū)。工作分析的成果文件之一是職位說(shuō)明書(shū)，又稱崗位

說(shuō)明書(shū)或者工作說(shuō)明書(shū)，它是以標(biāo)準(zhǔn)的格式對(duì)職位的工作及任職者的資格條件進(jìn)

行規(guī)范化描述的文件。職位說(shuō)明書(shū)包括：（1）工作描述是對(duì)職位本身的內(nèi)涵和

外延加以規(guī)范的描述性文件。（2）工作規(guī)范，又稱為任職資格，它界定了工作

對(duì)任職者的教育程度、資格證書(shū)'工作經(jīng)驗(yàn)、培訓(xùn)、知識(shí)、工作技能、能力、心

理品質(zhì)等方面的要求。一般所列出的任職資格是履行工作職責(zé)的最低要求。職位

說(shuō)明書(shū)包括工作描述和工作規(guī)范，C說(shuō)法錯(cuò)誤，ABD說(shuō)法均為正確。

6.工作態(tài)度與價(jià)值觀相比，其穩(wěn)定性（）。

A、較低

B、較高

C、相同

D、無(wú)法比較

答案：A

解析：工作態(tài)度與個(gè)體的價(jià)值觀有著密切的關(guān)系，個(gè)體的工作態(tài)度往往是其價(jià)值

觀的具體反映，但與價(jià)值觀不同的是，工作態(tài)度的穩(wěn)定性相對(duì)較低。

7.組織通過(guò)（）使員工具有做好本職工作的條件、資格、能力等。

A、技術(shù)培訓(xùn)

B、職業(yè)培訓(xùn)

C、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)

D、崗位競(jìng)爭(zhēng)

答案：C

解析：本題考查幫助員工勝任本職工作。組織通過(guò)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)使員工具有做好本

職工作的條件、資格'能力等。ABD均不符合題意，為錯(cuò)誤干擾項(xiàng)，C說(shuō)法正確。

8.()是指用人單位為了防止勞動(dòng)過(guò)程中的安全事故，采取各種措施來(lái)保障勞動(dòng)

者生命安全和健康。

A、勞動(dòng)保護(hù)

B、勞動(dòng)衛(wèi)生

C、勞動(dòng)保障

D、勞動(dòng)保護(hù)管理

答案：A

解析：本題考查勞動(dòng)保護(hù)的定義。勞動(dòng)保護(hù)是指用人單位為了防止勞動(dòng)過(guò)程中的

安全事故，采取各種措施來(lái)保障勞動(dòng)者生命安全和健康。

9.編排課程表、學(xué)員名冊(cè)、考勤登記表，制備證書(shū)和有關(guān)獎(jiǎng)品，以及考評(píng)表、試

題，是培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的實(shí)施中內(nèi)容的()。

A、選定培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的時(shí)間和地點(diǎn)

B、準(zhǔn)備培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)用具及有關(guān)資料

C、選擇培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)教師

D、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的控制

答案：B

解析：本題考查準(zhǔn)備培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)用具及有關(guān)材料。準(zhǔn)備培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)用具及有關(guān)材

料包括報(bào)到地點(diǎn)和教室地點(diǎn)的標(biāo)志、桌椅黑板、投影儀等教學(xué)用具的準(zhǔn)備，各種

培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)資料的準(zhǔn)備，編排課程表、學(xué)員名冊(cè)、考勤登記表，制備證書(shū)和有關(guān)

獎(jiǎng)品，以及考評(píng)表、試題的準(zhǔn)備等。根據(jù)題意，ACD說(shuō)法均不符合題意，B說(shuō)法

正確。

10.工作分析中（）實(shí)施主體的優(yōu)點(diǎn)在于節(jié)省企業(yè)人力，且更具有說(shuō)服力、更公

正。

A、企業(yè)內(nèi)人力資源管理部門

B、政府部門

C、企業(yè)內(nèi)各部門

D、咨詢機(jī)構(gòu)

答案：D

解析：本題考查工作分析的實(shí)施流程。咨詢機(jī)構(gòu)優(yōu)點(diǎn)在于節(jié)省企業(yè)人力，且作為

第三方在工作中更具有說(shuō)服力、更公正；缺點(diǎn)在于耗費(fèi)資金，且對(duì)企業(yè)不了解,

企業(yè)需要花費(fèi)時(shí)間與其進(jìn)行溝通。

11.我國(guó)勞動(dòng)法的作用在于保護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益，調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系，建立和維護(hù)

適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的（），促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步。

A、工會(huì)制度

B、企業(yè)制度

C、勞動(dòng)制度

D、社會(huì)保障制度

答案：C

解析：《勞動(dòng)法》第一條表明其目的和作用在于：保護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益，調(diào)整

勞動(dòng)關(guān)系，建立和維護(hù)適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的勞動(dòng)制度，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)

進(jìn)步。

12.下列關(guān)于《員工手冊(cè)》的說(shuō)法正確的是（）。

A、《員工手冊(cè)》編寫(xiě)過(guò)程中，應(yīng)注意內(nèi)容明確、措辭嚴(yán)謹(jǐn)、條款嚴(yán)密、稱謂統(tǒng)

一、語(yǔ)言簡(jiǎn)潔規(guī)范

B、《員工手冊(cè)》的制訂權(quán)是法律賦予工會(huì)權(quán)利的重要組成部分

C、《員工手冊(cè)》在本單位內(nèi)施行后，應(yīng)當(dāng)通過(guò)民主程序向勞動(dòng)者公示

D、用人單位依據(jù)《員工手冊(cè)》對(duì)勞動(dòng)者進(jìn)行的管理不包括對(duì)勞動(dòng)者違紀(jì)違法行

為予以依法處理

答案：A

解析：B項(xiàng)，員工手冊(cè)的制訂權(quán)是法律賦予企業(yè)的用人權(quán)的重要組成部分；C項(xiàng)，

員工手冊(cè)應(yīng)當(dāng)在通過(guò)民主程序制定并向勞動(dòng)者公示后，在本單位內(nèi)頒布施行，否

則將失去其法律效力；D項(xiàng)，用人單位可以依據(jù)制定的員工手冊(cè)對(duì)勞動(dòng)者進(jìn)行管

理，包括對(duì)勞動(dòng)者違紀(jì)違法行為予以依法依規(guī)處理。

13.“領(lǐng)導(dǎo)者能給下屬提供學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)”屬于巴斯有魅力領(lǐng)導(dǎo)者的（）特征。

A、魅力

B、激發(fā)動(dòng)機(jī)

C、智力激發(fā)

D、個(gè)人化的考慮

答案：D

解析：本題考查人格特質(zhì)在組織管理中的價(jià)值。美國(guó)管理心理學(xué)家巴斯等人用調(diào)

查和訪談的方法區(qū)分出了有魅力領(lǐng)導(dǎo)者的四個(gè)特征，即：魅力、激發(fā)動(dòng)機(jī)、智力

激發(fā)、個(gè)人化的考慮。其中，個(gè)人化的考慮指領(lǐng)導(dǎo)者能給下屬提供學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。

14.下列不屬于安全目標(biāo)實(shí)施過(guò)程中的控制方式的是（）。

A、自我控制

B、逐級(jí)控制

C、全過(guò)程控制

D、關(guān)鍵點(diǎn)控制

答案：C

解析：安全目標(biāo)的實(shí)施階段主要是各級(jí)目標(biāo)責(zé)任者充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性,

實(shí)行自我控制和自我管理，輔之以上級(jí)的控制與協(xié)調(diào)。目標(biāo)實(shí)施中的控制分為：

自我控制、逐級(jí)控制和關(guān)鍵點(diǎn)控制。

15.作為工作態(tài)度指標(biāo)，工作滿意度體現(xiàn)了（）的關(guān)系。

A、個(gè)體與組織

B、個(gè)體與工作

C、工作與組織

D、個(gè)體與生活

答案：B

解析：本題考查工作態(tài)度概述。工作滿意度是個(gè)體對(duì)工作特定方面的反應(yīng)，工作

投入度則是個(gè)體認(rèn)同其工作或崗位、主動(dòng)參與的程度，反映了個(gè)體與工作或崗位

之間的關(guān)系。

16.下列選項(xiàng)中，不屬于沖突產(chǎn)生的原因的是（）。

A\處事策略不同

B、不良的溝通和信息謬傳

C、工資水平差異

D、個(gè)體差異

答案：C

解析：本題考查沖突的類型和產(chǎn)生的原因。沖突的類型和產(chǎn)生的原因包括：處事

策略不同；不良的溝通和信息謬傳；個(gè)體差異。工資水平差異并不屬于沖突的類

型和產(chǎn)生的原因，C說(shuō)法錯(cuò)誤，ABD說(shuō)法正確。

17.以下對(duì)于試用期工資的說(shuō)法，正確的是（）。

A、勞動(dòng)者在試用期的工資不得低于本單位相同崗位最低檔工資的60%或者不得

低于勞動(dòng)合同約定工資的60%,并不得低于用人單位所在地的最低工資標(biāo)準(zhǔn)

B、勞動(dòng)者在試用期的工資不得低于本單位相同崗位最低檔工資的80%或者不得

低于勞動(dòng)合同約定工資的80%,并不得低于用人單位所在地的最低工資標(biāo)準(zhǔn)

C、勞動(dòng)者在試用期的工資不得低于本單位相同崗位最低檔工資的60%或者不得

低于勞動(dòng)合同約定工資的60%,并不得低于用人單位所在地的社會(huì)平均工資

D、勞動(dòng)者在試用期的工資不得低于本單位相同崗位最低檔工資的80%或者不得

低于勞動(dòng)合同約定工資的80%,并不得低于用人單位所在地的社會(huì)平均工資

答案：B

解析：勞動(dòng)者在試用期的工資不得低于本單位相同崗位最低檔工資的80%或者

不得低于勞動(dòng)合同約定工資的80%,并不得低于用人單位所在地的最低工資標(biāo)

準(zhǔn)。

18.根據(jù)員工的績(jī)效將員工放入薪酬寬帶的某個(gè)位置是（）方法。

A、能力法

B、技能法

C、績(jī)效法

D、以上都不是

答案：C

解析：本題考查寬帶式薪酬結(jié)構(gòu)體系。根據(jù)員工的績(jī)效將員工放入薪酬寬帶的某

個(gè)位置是績(jī)效法。ABD說(shuō)法均為錯(cuò)誤，不符合題意，C說(shuō)法正確。

19.關(guān)于績(jī)效考核指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的注意事項(xiàng)，說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A、指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的壓力要適度

B、指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)要有一定的穩(wěn)定性

C、考核標(biāo)準(zhǔn)要適合所有人

D、考核標(biāo)準(zhǔn)要使大多數(shù)人經(jīng)過(guò)努力可以達(dá)到

答案：C

解析：本題考查績(jī)效考核指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。績(jī)效考核指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的注意事項(xiàng)：指

標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的壓力要適度，考核標(biāo)準(zhǔn)要使大多數(shù)人經(jīng)過(guò)努力可以達(dá)到。指標(biāo)評(píng)價(jià)

標(biāo)準(zhǔn)要有一定的穩(wěn)定性。ABD說(shuō)法均為正確，C說(shuō)法描述過(guò)于絕對(duì)，說(shuō)法錯(cuò)誤。

20.在編寫(xiě)職位說(shuō)明書(shū)時(shí)，一般所列出的任職資格是履行工作職責(zé)的（）。

A、最圖要求

B、中等要求

C、最低要求

D、惟一要求

答案：C

解析：職位說(shuō)明書(shū)編寫(xiě)的注意事項(xiàng)。在編寫(xiě)工作規(guī)范時(shí)，應(yīng)該注意以下幾點(diǎn)：①

制定職位標(biāo)準(zhǔn)是用來(lái)規(guī)范任職者的，而不是讓職位去適應(yīng)任職者；②用語(yǔ)要符合

法律條文，嚴(yán)禁種族、宗教,性別、年齡、身體殘疾等方面的歧視；③切記工作

規(guī)范是對(duì)任職者的要求，而非根據(jù)現(xiàn)有職位人員的特征編寫(xiě)；④一般所列出的任

職資格是履行工作職責(zé)的最低要求。

21.初次就業(yè)的工作人員與事業(yè)單位訂立的聘用合同期限3年以上的，試用期為

()個(gè)月。

A、3

B、6

C、12

D、18

答案：C

解析：初次就業(yè)的工作人員與事業(yè)單位訂立的聘用合同期限3年以上的，試用期

為12個(gè)月。

22.關(guān)于工作態(tài)度指標(biāo)的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。

A、工作滿意度、工作投入度和組織承諾是三個(gè)不同但又密切相關(guān)的工作態(tài)度指

標(biāo)

B、工作投入度是個(gè)體對(duì)工作特定方面的反應(yīng)

C、組織承諾反作用于工作滿意度，并與工作投入度有高的相關(guān)度

D、工作滿意度高的個(gè)體通常會(huì)有高的工作投入度，表現(xiàn)出高的組織承諾

答案：B

解析：本題考查工作態(tài)度概述。工作滿意度、工作投入度和組織承諾是三個(gè)不同

但又密切相關(guān)的工作態(tài)度指標(biāo)，工作滿意度是員工對(duì)自己的工作所抱有的一般性

的滿足與否的態(tài)度，是對(duì)自己的工作喜歡或不喜歡的情感或情緒體驗(yàn)，是個(gè)體對(duì)

工作特定方面的反應(yīng)。組織承諾反作用于工作滿意度，并與工作投入度有高的相

關(guān)度。綜上所述，ACD說(shuō)法正確，B說(shuō)法錯(cuò)誤。

23.()指團(tuán)體、團(tuán)體規(guī)范會(huì)對(duì)每一個(gè)成員產(chǎn)生約束力，使其與團(tuán)體保持一致，

服從團(tuán)體利益，效勞于團(tuán)體。

A、團(tuán)體壓力

B、團(tuán)體規(guī)范

C、團(tuán)體凝聚力

D、團(tuán)體精神

答案：A

解析：本題考查團(tuán)體壓力。團(tuán)體壓力是指團(tuán)體、團(tuán)體規(guī)范會(huì)對(duì)每一個(gè)成員產(chǎn)生約

束力，使其與團(tuán)體保持一致，服從團(tuán)體利益，效勞于團(tuán)體。

24.根據(jù)人格的“大七”理論，自信、淡泊對(duì)應(yīng)的因素是()。

A、情緒性

B、智慧

C、處世態(tài)度

D、善良

答案：C

解析：本題考查“大七”人格理論。根據(jù)人格的“大七”理論，自信、淡泊對(duì)應(yīng)

的因素是處世態(tài)度。A選項(xiàng)，情緒性對(duì)應(yīng)為耐性、直爽；B選項(xiàng)，智慧對(duì)應(yīng)為才

智、堅(jiān)韌、機(jī)敏；D選項(xiàng)，善良對(duì)應(yīng)寬和、熱情。

25.考核指標(biāo)的（）是指在對(duì)某職位員工進(jìn)行績(jī)效考核的過(guò)程中漏掉了重要的績(jī)

效指標(biāo)。

A、缺失

B、冗余

C、復(fù)雜

D、單調(diào)

答案：A

解析：本題考查績(jī)效考核指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)?？己酥笜?biāo)的缺失是指在對(duì)某職位員工

進(jìn)行績(jī)效考核的過(guò)程中漏掉了重要的績(jī)效指標(biāo)。

26.職位說(shuō)明書(shū)等文件的管理和使用是一個(gè)（）的過(guò)程。

A、動(dòng)態(tài)

B、靜態(tài)

C、復(fù)雜

D、隨機(jī)

答案：A

解析：本題考查結(jié)果形成階段。職位說(shuō)明書(shū)等文件的管理和使用是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)

程。BCD選項(xiàng)描述錯(cuò)誤，A說(shuō)法符合題意。

27.導(dǎo)致“過(guò)勞”特別是“過(guò)勞死”的基礎(chǔ)因素是（）。

A、心理因素

B、經(jīng)濟(jì)因素

C\社會(huì)因素

D、生理因素

答案：D

解析：當(dāng)前我國(guó)的體力工人'白領(lǐng)及精英階層中，過(guò)度勞動(dòng)已經(jīng)成為一種較為普

遍的現(xiàn)象。究其原因，主要有以下幾個(gè)方面因素：①生理因素，生理因素是“過(guò)

勞”特別是“過(guò)勞死”發(fā)生的一項(xiàng)基礎(chǔ)因素；②心理因素；③經(jīng)濟(jì)因素；④社會(huì)

因素；⑤管理因素；⑥文化因素，文化因素是“過(guò)勞”問(wèn)題產(chǎn)生的更深層次的原

因。

28.外國(guó)人在我國(guó)就業(yè)必須具備的條件不包括()。

A、年滿18周歲，身體健康

B、只需要具備基本的勞動(dòng)能力

C、無(wú)犯罪記錄

D、有確定的聘用單位

答案：B

解析：本題考查外國(guó)人在我國(guó)就業(yè)的一般規(guī)定。外國(guó)人在我國(guó)就業(yè)必須具備的條

件：年滿18周歲，身體健康；具有從事其工作所必需的專業(yè)技能和相應(yīng)的工作

經(jīng)歷；無(wú)犯罪記錄；有確定的聘用單位；持有有效護(hù)照或能代替護(hù)照的其他國(guó)際

旅行證件。ACD說(shuō)法均符合教材內(nèi)容，B說(shuō)法太過(guò)絕對(duì)，描述錯(cuò)誤。

29.影響薪酬設(shè)定的內(nèi)在因素不包括()。

A、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況及支付能力

B、企業(yè)文化

C、企業(yè)的業(yè)務(wù)性質(zhì)與內(nèi)容

D、地區(qū)及行業(yè)差異

答案：D

解析：本題考查影響薪酬設(shè)定的內(nèi)在因素。影響薪酬設(shè)定的內(nèi)在因素包括：企業(yè)

的業(yè)務(wù)性質(zhì)與內(nèi)容；企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況及支付能力；企業(yè)文化。地區(qū)及行業(yè)差異屬

于外在因素，D選項(xiàng)錯(cuò)誤，ABC說(shuō)法均符合教材內(nèi)容。

30.()是個(gè)體從事工作活動(dòng)的單元。

A、職權(quán)

B、職位

C、任務(wù)

D、職業(yè)

答案：C

解析：本題考查工作相關(guān)術(shù)語(yǔ)。任務(wù)是指?jìng)€(gè)體從事工作活動(dòng)的單元，C說(shuō)法正確。

選項(xiàng)A,職權(quán)，是指與職位的職責(zé)所對(duì)應(yīng)的工作權(quán)利范圍；選項(xiàng)B,職位，又稱

崗位，是對(duì)某人所從事的職責(zé)及任務(wù)的規(guī)定；選項(xiàng)D,職業(yè)，是指在跨行業(yè)、跨

部門基礎(chǔ)上的綜合層次的工作。ABD均不符合題意。

31.下列關(guān)于未成年工特殊保護(hù)的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。

A、未成年工是指16-18周歲的勞動(dòng)者

B、不得安排未成年工從事過(guò)重、有毒有害的勞動(dòng)

C、用人單位無(wú)需對(duì)未成年工進(jìn)行身體檢查

D、用人單位應(yīng)當(dāng)對(duì)未成年工定期進(jìn)行健康檢查

答案：C

解析：本題考查未成年工的身體檢查制度。未成年工是指1678周歲的勞動(dòng)者,

用人單位使用未成年工，不得安排未成年工從事過(guò)重、有毒有害的勞動(dòng)，并且對(duì)

未成年工定期進(jìn)行健康檢查。C說(shuō)法錯(cuò)誤，ABD說(shuō)法為正確描述。

32.關(guān)于離職面談的說(shuō)法，正確的是（）。

A、離職面談通常應(yīng)由離職者關(guān)系比較密切的同事實(shí)施

B、離職員工通常不愿意再對(duì)所離開(kāi)的企業(yè)發(fā)表自己的看法

C、離職面談應(yīng)該是開(kāi)放式的面談，無(wú)須事先準(zhǔn)備

D、離職面談的內(nèi)容可以包括員工個(gè)人未來(lái)的職業(yè)生涯規(guī)劃

答案：D

解析：本題考查離職面談。一般應(yīng)讓離職員工的直線主管作為面談?wù)邊⑴c其中。

此外，還要對(duì)需要面談的問(wèn)題做好準(zhǔn)備。離職面談一般包括，離職后本崗位后續(xù)

工作開(kāi)展的建議及離職后個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃等，離職員工通常愿意對(duì)所離開(kāi)的企

業(yè)發(fā)表自己的看法。綜上所述，ABC說(shuō)法錯(cuò)誤，D說(shuō)法描述正確。

33.下列關(guān)于團(tuán)體的說(shuō)法正確的是（）。

A、團(tuán)體活動(dòng)和團(tuán)體目標(biāo)對(duì)于人們具有吸引力

B、加入團(tuán)體無(wú)法滿足人們的人際需要

C、個(gè)人對(duì)于自己的歸類不會(huì)影響團(tuán)體的行程

D、團(tuán)體沒(méi)有任何條件也可以形成

答案：A

解析：本題考查團(tuán)體的形成。團(tuán)體活動(dòng)和團(tuán)體目標(biāo)對(duì)于人們具有吸引力，A正確。

團(tuán)體活動(dòng)和團(tuán)體目標(biāo)對(duì)于人們具有吸引力；加入團(tuán)體可以滿足人們的人際需要,

B錯(cuò)誤；個(gè)人對(duì)于自己的歸類會(huì)影響團(tuán)體的行程，C錯(cuò)誤；團(tuán)體的形成是需要一

定條件的，D錯(cuò)誤。

34.在員工表達(dá)對(duì)工作不滿的方式中，屬于消極反應(yīng)方式的是（）。

A、忠誠(chéng)和辭職

B、辭職和提建議

C、忽視和辭職

D、忠誠(chéng)和忽視

答案：D

解析：本題考查員工對(duì)工作不滿的四類表達(dá)方式。員工可以通過(guò)各種方式來(lái)表達(dá)

他們的不滿，可以從建設(shè)性還是破壞性、積極還是消極兩個(gè)維度將員工的反應(yīng)方

式分為四類：一是辭職（破壞性和積極的）；二是提建議（建設(shè)性和積極的）；

三是忠誠(chéng)（建設(shè)性和消極的）；四是忽視（破壞性和消極的）。ABC說(shuō)法不符合

題意，D說(shuō)法正確。

35.關(guān)于團(tuán)體決策和個(gè)人決策相之間的區(qū)別，說(shuō)法錯(cuò)誤的是0。

A、團(tuán)體決策更加耗費(fèi)時(shí)間

B、團(tuán)體決策容易產(chǎn)生責(zé)任模糊的情況

C、團(tuán)體決策任何時(shí)候都要好于個(gè)人決策

D、個(gè)人決策速度更快

答案：C

解析：本題考查團(tuán)體決策與個(gè)人決策效果的比較。團(tuán)體決策平均而言高于一般的

個(gè)體決策，但團(tuán)體決策并不是好于所有的個(gè)體決策，而是比團(tuán)體中各成員決策的

平均水平要好，卻常常低于最佳的個(gè)體決策。ABD說(shuō)法正確，C說(shuō)法錯(cuò)誤。

36.美國(guó)心理學(xué)家薩普爾將工作價(jià)值觀分為三大群組，不包括（）。

A、內(nèi)在工作價(jià)值

B、外在工作價(jià)值

G外在報(bào)酬

D、內(nèi)在報(bào)酬

答案：D

解析：本題考查工作價(jià)值觀的內(nèi)容。美國(guó)心理學(xué)家薩普爾將工作價(jià)值觀分為三大

群組：一是內(nèi)在工作價(jià)值；二是外在工作價(jià)值；三是外在報(bào)酬。

37.下列各項(xiàng)中，室內(nèi)裝潢師最可能需要（）。

A、知覺(jué)能力

B、空間認(rèn)知能力

C、推理能力

D、關(guān)系類比能力

答案：B

解析：空間認(rèn)知能力是指判斷物體的位置和排列，以及當(dāng)物體的空間位置發(fā)生變

化時(shí)，可以想象出物體形狀的能力。室內(nèi)裝潢師和藝術(shù)家均需要較高的空間認(rèn)知

能力。

38.企業(yè)補(bǔ)充福利包括收入保障計(jì)劃和（）。

A、福利計(jì)劃

B、員工服務(wù)計(jì)劃

C、福利預(yù)算

D、福利溝通

答案：B

解析：本題考查企業(yè)補(bǔ)充福利。企業(yè)補(bǔ)充福利包括兩個(gè)內(nèi)容，收入保障計(jì)劃和員

工服務(wù)計(jì)劃。ACD描述均不符合題意，教材此處未提及此說(shuō)法，為干擾項(xiàng)。B說(shuō)

法正確。

39.以下不屬于勞動(dòng)合同法律特征的有0。

A、勞動(dòng)合同的當(dāng)事人是企業(yè)

B、勞動(dòng)合同是雙方當(dāng)時(shí)人在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上達(dá)成的協(xié)議，雙方當(dāng)

事人的法律地位是平等的

C、勞動(dòng)合同當(dāng)事人在職責(zé)上具有從屬關(guān)系

D、勞動(dòng)合同的內(nèi)容涉及勞動(dòng)者完成再生產(chǎn)的過(guò)程

答案：A

解析：本題考查勞動(dòng)合同法律特征。勞動(dòng)合同是雙方當(dāng)時(shí)人在平等自愿、協(xié)商一

致的基礎(chǔ)上達(dá)成的協(xié)議，雙方當(dāng)事人的法律地位是平等的，其內(nèi)容涉及勞動(dòng)者完

成再生產(chǎn)的過(guò)程，勞動(dòng)合同當(dāng)事人在職責(zé)上具有從屬關(guān)系。BCD說(shuō)法正確，A說(shuō)

法錯(cuò)誤，勞動(dòng)合同的當(dāng)事人必須一方是企業(yè)、個(gè)體經(jīng)濟(jì)組織、民辦非企業(yè)單位等

組織或事業(yè)單位、國(guó)家機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體，另一方是勞動(dòng)者本人。

40.社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)應(yīng)擔(dān)自收到申請(qǐng)之日起（）日內(nèi)予以審核，發(fā)給社會(huì)保險(xiǎn)

登記證件。

A、3

B、10

C、15

D、30

答案：c

解析：本題考查社會(huì)保險(xiǎn)登記。社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)應(yīng)擔(dān)自收到申請(qǐng)之日起15日

內(nèi)予以審核，發(fā)給社會(huì)保險(xiǎn)登記證件。C說(shuō)法符合教材內(nèi)容，ABD說(shuō)法均為錯(cuò)誤，

為干擾項(xiàng)。題庫(kù)，是基于大數(shù)據(jù)的人工智能算法研發(fā)而成的考試題庫(kù)，專注于根

據(jù)不同考試的考點(diǎn)、考頻、難度分布，提供考試真題解析、章節(jié)歷年考點(diǎn)考題、

考前強(qiáng)化試題、高頻錯(cuò)題，押題密卷等。查看完整題庫(kù)、答案解析等更多考試資

料，盡在……

41.0是組織人力資源管理乃至整個(gè)組織的管理和運(yùn)營(yíng)的一個(gè)中心環(huán)節(jié)。

A、人力資源規(guī)劃

B、招募與甄選

C、績(jī)效管理

D、薪酬管理

答案：C

解析：本題考查人力資源管理的邏輯體系與職能框架?？?jī)效管理是組織人力資源

管理乃至整個(gè)組織的管理和運(yùn)營(yíng)的一個(gè)中心環(huán)節(jié)。

42.關(guān)于人格的說(shuō)法，正確的是()。

A、一個(gè)人所受的教育對(duì)他的人格有影響

B、人格是不穩(wěn)定的，隨時(shí)都會(huì)改變

C、人格不受遺傳影響

D、精神分析從個(gè)人意識(shí)經(jīng)驗(yàn)發(fā)展和成長(zhǎng)潛能整合的角度理解人格

答案：A

解析：本題考查人格的影響因素。人格的影響因素：遺傳、環(huán)境、情境。由于人

格在很大程度上受到遺傳的影響，并且在個(gè)體的成長(zhǎng)過(guò)程中逐漸形成的，因此個(gè)

體的人格是相當(dāng)穩(wěn)定的。A正確，B、C錯(cuò)誤。環(huán)境因素包括：教養(yǎng)方式、教育背

景、生活環(huán)境、社會(huì)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、人際關(guān)系及個(gè)人體驗(yàn)等，而不是精神分析理論的

觀點(diǎn)，故D錯(cuò)誤。

43.關(guān)于錄用信的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。

A、錄用信會(huì)對(duì)用人單位產(chǎn)生法律約束

B、錄用信的發(fā)放對(duì)象主要是中高層崗位或具有不可替代性的崗位的候選者

C、錄用信比簽訂的勞動(dòng)合同具有更高的法律效力

D、錄用信是以信函的方式傳遞錄用信息的方法

答案：C

解析：錄用信是以信函的方式傳遞錄用信息的方法，其法律含義是一種“要約”。

根據(jù)《合同法》規(guī)定，要約就是希望和他人訂立合同的意思表示。這個(gè)意思表示

應(yīng)當(dāng)內(nèi)容具體明確，受要約人一旦作出承諾，就要受到意思表示的約束。因此，

錄用信會(huì)對(duì)用人單位產(chǎn)生法律約束。由于從發(fā)出錄用信到簽訂勞動(dòng)合同之間存在

時(shí)間差，在這段時(shí)間內(nèi)，主動(dòng)權(quán)掌握在勞動(dòng)者手中。勞動(dòng)者可以決定這個(gè)要約是

否生效。因此錄用信的書(shū)寫(xiě)十分重要。錄用信的發(fā)放對(duì)象主要是針對(duì)中高層崗位

或具有不可替代性的崗位的候選者。在經(jīng)過(guò)了背景調(diào)查和體檢之后簽訂的勞動(dòng)合

同，具有比錄用信更高的法律效力。

44.()也叫作業(yè)衡量，是運(yùn)用各種技術(shù)來(lái)確定合格工人按規(guī)定的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)完成某

項(xiàng)工作所需的時(shí)間。

A、工作研究

B、作業(yè)測(cè)定

C、工作設(shè)計(jì)

D、作業(yè)疲勞

答案：B

解析：本題考查作業(yè)測(cè)定。作業(yè)測(cè)定也叫作業(yè)衡量，是運(yùn)用各種技術(shù)來(lái)確定合格

工人按規(guī)定的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)完成某項(xiàng)工作所需的時(shí)間。ACD說(shuō)法均為錯(cuò)誤選項(xiàng)，B說(shuō)

法符合題意。

45.適用于各類工作的分析方法是（）。

A、工作實(shí)踐法

B、典型事例法

C、觀察法

D、訪談法

答案：D

解析：訪談法又稱面談法，是指工作分析人員就某項(xiàng)工作，面對(duì)面地詢問(wèn)任職者

及其主管以及專家等對(duì)工作的意見(jiàn)或看法。訪談法是目前在國(guó)內(nèi)企業(yè)中運(yùn)用最廣

泛'最成熟并且最有效的工作分析方法，是適用于各類工作的方法。

46.MBTI人格類型測(cè)試中的劃分維度不包括（）

A、感覺(jué)一直覺(jué)

B、理性一情感

C、外傾一內(nèi)傾

D、內(nèi)向一外向

答案：D

解析：本題考查心理測(cè)試。MBTI人格類型測(cè)試四個(gè)兩極性的維度：（外傾一內(nèi)

傾、感覺(jué)一直覺(jué)、理性一情感、判斷一感知）。D說(shuō)法未提及，為錯(cuò)誤干擾項(xiàng)。

ABC說(shuō)法正確。

47.關(guān)于用人單位的義務(wù)，以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A、為勞動(dòng)者勞動(dòng)權(quán)利的實(shí)現(xiàn)提供條件保障

B、建立職業(yè)培訓(xùn)制度，有計(jì)劃地對(duì)勞動(dòng)者進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn)

C、按照勞動(dòng)分配的原則，按時(shí)足額支付勞動(dòng)者工資及各項(xiàng)待遇

D、執(zhí)行勞動(dòng)安全衛(wèi)生規(guī)程

答案：D

解析：選項(xiàng)D執(zhí)行勞動(dòng)安全衛(wèi)生規(guī)程屬于勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)。

48.在溝通過(guò)程中，將要傳遞的信息轉(zhuǎn)換為恰當(dāng)?shù)奈淖?、圖表或其他符號(hào)，以便

進(jìn)行傳遞的過(guò)程稱為（）。

A、編碼

B、接受

C、接收

D、解碼

答案：A

解析：編碼即將要傳遞的信息編碼（轉(zhuǎn)換）為恰當(dāng)?shù)奈淖帧D表或其他符號(hào)，以

便進(jìn)行傳遞。

49.從組織外部來(lái)看，影響招募工作的因素是（）。

A、招募人員的職位本身的特點(diǎn)

B、一個(gè)組織在勞動(dòng)力市場(chǎng)上的雇主品牌形象

C、勞動(dòng)力市場(chǎng)上的供求松緊情況

D、組織的人力資源管理政策

答案：C

解析：本題考查影響招募工作的外部因素。影響招募的外部因素包括：勞動(dòng)力市

場(chǎng)上的供求松緊情況、政府和工會(huì)對(duì)勞動(dòng)力市場(chǎng)所示施加的限制。ABD屬于影響

招募工作的內(nèi)部因素因素，A說(shuō)法符合題意。

50.關(guān)于Y型溝通的錯(cuò)誤說(shuō)法有()。

A、它是鏈狀與輪狀溝通的結(jié)合

B、它是較復(fù)雜的垂直溝通

C、它是常見(jiàn)的溝通網(wǎng)絡(luò)模型之一

D、它是單純的橫向溝通

答案：D

解析：本題考查團(tuán)體中的溝通網(wǎng)絡(luò)。Y型溝通是常見(jiàn)的團(tuán)體的溝網(wǎng)絡(luò)類型，Y型

溝通是鏈狀和輪狀溝通的結(jié)合，是較復(fù)雜的垂直溝通。不是單純的橫向溝通。A

BC說(shuō)法都為正確，D說(shuō)法錯(cuò)誤。

51.高溫天氣是指地市級(jí)以上氣象主管部門所屬氣象臺(tái)站向公眾發(fā)布的日最高氣

溫()攝氏度以上的天氣。

A、30

B、32

C、35

D、40

答案：C

解析：本題考查工作場(chǎng)所保護(hù)的內(nèi)容。高溫天氣是指地市級(jí)以上氣象主管部門所

屬氣象臺(tái)站向公眾發(fā)布的日最高氣溫35°C以上的天氣。

52.在公益性崗位上安置的就業(yè)困難人員，按照國(guó)家規(guī)定給予崗位（）。

A、補(bǔ)貼

B、獎(jiǎng)金

G補(bǔ)償

D、低保

答案：A

解析：本題考查就業(yè)援助措施。在公益性崗位上安置的就業(yè)困難人員，按照國(guó)家

規(guī)定給予崗位補(bǔ)貼。A說(shuō)法正確，符合教材內(nèi)容，BCD說(shuō)法均為錯(cuò)誤干擾項(xiàng)。

53.培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)計(jì)劃不包括（）

A、進(jìn)行培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的需求分析

B、制定操作程序

C、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)方法

D、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)形式

答案：A

解析：本題考查培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)計(jì)劃的制定。培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的第一步是進(jìn)行培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)

的需求分析。然后再進(jìn)行培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)計(jì)劃的制定。培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)計(jì)劃包括制定操作

程序、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)方法、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)形式。A說(shuō)法為易混淆項(xiàng)，需要注意區(qū)分,

BCD說(shuō)法均描述正確。

54.在招聘中，關(guān)于用人單位的義務(wù)，以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A、應(yīng)當(dāng)向勞動(dòng)者提供平等的就業(yè)機(jī)會(huì)和公平的就業(yè)條件

B、根據(jù)勞動(dòng)者的要求，及時(shí)向其反饋是否錄用的情況

C、應(yīng)當(dāng)依法對(duì)少數(shù)民族勞動(dòng)者給予適當(dāng)照顧

D、執(zhí)行勞動(dòng)安全衛(wèi)生規(guī)程

答案：D

解析：選項(xiàng)D執(zhí)行勞動(dòng)安全衛(wèi)生規(guī)程屬于勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)。

55.以下對(duì)倍數(shù)加權(quán)法的描述，錯(cuò)誤的是0。

A、選擇被考評(píng)指標(biāo)組合中最次要的考評(píng)指標(biāo)，記為1

B、其他考評(píng)指標(biāo)與最次要考評(píng)指比較

C、制定考評(píng)權(quán)值因子判斷表

D、將所有指標(biāo)的重要性倍數(shù)值加總

答案：C

解析：本題考查倍數(shù)加權(quán)法。倍數(shù)加權(quán)法的操作步驟如下：1、選擇被考評(píng)指標(biāo)

組合中最次要的考評(píng)指標(biāo)，記為1;2、將其他考評(píng)指標(biāo)的重要性與這個(gè)最次要

的考評(píng)指標(biāo)的重要性進(jìn)行比較，得出其他指標(biāo)的重要性程度，用倍數(shù)來(lái)表示；3、

將所有指標(biāo)的重要性倍數(shù)值加總；4、用各個(gè)指標(biāo)的重要性倍數(shù)值除以所以熱的

重要性倍數(shù)值。ABD說(shuō)法均為正確，選項(xiàng)C屬于權(quán)值因子判斷表法，故C錯(cuò)誤。

56.()是績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)。

A、工作內(nèi)容

B、工作聯(lián)系

C、工作分析

D、人員招聘

答案：C

解析：本題考查工作分析概述。在績(jī)效管理體系中，對(duì)于不同職位的績(jī)效考核方

法的選擇，考核指標(biāo)的設(shè)定，考核指標(biāo)權(quán)重的劃分，考核周期的選擇及考核主體

的選擇，都與職位的性質(zhì)有直接的聯(lián)系，因此，工作分析是績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)的

基礎(chǔ)。

57.依照相關(guān)規(guī)定，生育雙胞胎的女職工產(chǎn)假為（）天。

A、98

B、100

C、113

D、110

答案：C

解析：《女職工勞動(dòng)保護(hù)特別規(guī)定》規(guī)定，女職工生育享受98天產(chǎn)假，其中產(chǎn)

前可以休假15天；難產(chǎn)的，增加產(chǎn)假15天；生育多胞胎的，每多生育1個(gè)嬰兒，

增加產(chǎn)假15天。

58.國(guó)家實(shí)行最低工資保障制度，最低工資的具體標(biāo)準(zhǔn)由省、自治區(qū)、直轄市人

民政府規(guī)定，報(bào)（）備案。

A、財(cái)政部

B、中央銀行

C、國(guó)務(wù)院

D、人民代表大會(huì)

答案：C

解析：本題考查工資制度的內(nèi)容。國(guó)家實(shí)行最低工資保障制度，最低工資的具體

標(biāo)準(zhǔn)由省、自治區(qū)、直轄市人民政府規(guī)定，報(bào)國(guó)務(wù)院備案。

59.關(guān)于人力資源的特性不包括（）。

A、被動(dòng)性

B、社會(huì)性

C、開(kāi)發(fā)性

D、時(shí)效性

答案：A

解析：本題考查人力資源的特性。人力資源最為重要的特性是能動(dòng)性、社會(huì)性、

開(kāi)發(fā)性、時(shí)效性。A說(shuō)法教材未提及，描述錯(cuò)誤，BCD均屬于人力資源的特性。

60.劃分薪酬等級(jí)的主要依據(jù)是職位在（）上的重要差異。

A、技能和能力要求

B、薪酬水平

C、任職資格

D、相對(duì)價(jià)值

答案：A

解析：劃分薪酬等級(jí)主要依據(jù)的是職位在技能、能力要求上的重要差異。

61.按照心理學(xué)對(duì)智力的理解，教師、律師和領(lǐng)導(dǎo)三者均具有較高的（）。

A、言語(yǔ)能力

B、知覺(jué)能力

C、數(shù)學(xué)能力

D、演繹能力

答案：A

解析：本題考查智力維度。言語(yǔ)能力是指理解、使用口頭和書(shū)面語(yǔ)言的能力，教

師、律師、領(lǐng)導(dǎo)都需要言語(yǔ)能力。A正確。B對(duì)應(yīng)的類型為攝影師；C對(duì)應(yīng)的類

型為投資商、工程師；D對(duì)應(yīng)的類型為科研人員。

62.()的適用對(duì)象是企業(yè)中較高層次的管理者，是當(dāng)前一種較先進(jìn)的高級(jí)管理

意識(shí)與能力訓(xùn)練的方法。

A、視聽(tīng)法

B、管理游戲法

C、討論法

D、講授法

答案：B

解析：本題考查培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的方法。管理游戲法的適用對(duì)象是企業(yè)中較高層次的

管理者，是當(dāng)前一種較先進(jìn)的高級(jí)管理意識(shí)與能力訓(xùn)練的方法。

63.職工探親假待遇中，職工探望配偶的，每年給予一方探親假一次，假期為()。

A、7天

B、15天

C、60天

D、30天

答案：D

解析：本題考查探親假。職工探親假待遇中，職工探望配偶的，每年給予一方探

親假一次，假期為30天。D說(shuō)法正確，ABC均為錯(cuò)誤干擾項(xiàng)。

64.最低小時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)適用于0。

A、非全日制就業(yè)勞動(dòng)者

B、派遣制就業(yè)勞動(dòng)者

C、集體合同下的就業(yè)勞動(dòng)者

D、進(jìn)城務(wù)工的農(nóng)民工

答案：A

解析：本題考查最低工資保障制度。最低工資標(biāo)準(zhǔn)一般采取最低月工資標(biāo)準(zhǔn)和最

低小時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)的形式。最低月工資標(biāo)準(zhǔn)適用于全日制就業(yè)勞動(dòng)者，最低小時(shí)工

資標(biāo)準(zhǔn)適用于非全日制就業(yè)勞動(dòng)者。A說(shuō)法符合題意，BCD說(shuō)法均為無(wú)關(guān)干擾項(xiàng)，

應(yīng)排除。

65.勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)是指以定量或定性形式對(duì)勞動(dòng)條件（）的規(guī)范。

A、最圖標(biāo)準(zhǔn)

B、最低標(biāo)準(zhǔn)

C、一般標(biāo)準(zhǔn)

D、強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)

答案：B

解析：勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)是指以定量或定性形式對(duì)勞動(dòng)條件最低標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范。我國(guó)現(xiàn)行的

勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)以法定勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)為主，是國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，主要包括工時(shí)、休息休假、

工資等方面的法律、法規(guī)規(guī)定。

66.績(jī)效考核的評(píng)估主體，一般不包括（）。

A、上級(jí)

B、同事

C、工會(huì)

D、外部人員

答案：c

解析：本題考查績(jī)效考核的績(jī)效評(píng)估主體?？?jī)效考核的評(píng)估主體一般為上級(jí)，下

級(jí)，同事，外部人員，員工自己。ABD說(shuō)法正確，不包括工會(huì)，C錯(cuò)誤。

67.下列各項(xiàng)不屬于工作環(huán)境的是（）。

A、工作的自然環(huán)境

B、工作的安全環(huán)境

C、工作的時(shí)代環(huán)境

D、工作的社會(huì)環(huán)境

答案：C

解析：工作環(huán)境界定的是經(jīng)常性工作場(chǎng)所的自然環(huán)境、安全環(huán)境（工作危險(xiǎn)性）

和社會(huì)環(huán)境。

68.關(guān)于工作滿意度與生活滿意度關(guān)系的說(shuō)法，正確的是（）。

A、生活滿意度是工作滿意度的一個(gè)組成部分

B、工作滿意度是生活滿意度的一個(gè)組成部分

C、兩者之間沒(méi)有關(guān)系

D、兩者都屬于工作態(tài)度指標(biāo)

答案：B

解析：本題考查工作滿意度。工作滿意度是生活滿意度的一個(gè)組成部分。員工工

作之外的環(huán)境也會(huì)間接地影響他對(duì)工作的情感。

69.根據(jù)國(guó)務(wù)院有關(guān)行政部門規(guī)定，職工本人結(jié)婚或職工的直系親屬死亡時(shí)，可

以根據(jù)具體情況，由本單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，酌情給予（）天的婚喪假。

A、1-5天

B、1-3天

G1-7天

D、1-2天

答案：B

解析：本題考查婚喪假。根據(jù)國(guó)務(wù)院有關(guān)行政部門規(guī)定，職工本人結(jié)婚或職工的

直系親屬死亡時(shí)，可以根據(jù)具體情況，由本單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，酌情給予1-3天的婚

喪假。根據(jù)題意，B說(shuō)法正確，ACD均為錯(cuò)誤干擾項(xiàng)。

70.下列不屬于合理安排作業(yè)休息制度的是（）。

A、改進(jìn)操作方法

B、實(shí)際工作率的確定

C、輪班制度

D、休息日制度

答案：A

解析:本題考查合理安排作業(yè)休息制度。合理安排作業(yè)休息制度包括實(shí)際工作率、

輪班制度、休息日制度，A選項(xiàng)描述為改進(jìn)操作方法類，不屬于合理安排休息制

度，BCD說(shuō)法均為正確。

71.下列關(guān)于試用期的說(shuō)法不正確的是（）。

A、同一用人單位與同一勞動(dòng)者只能約定一次試用期

B、勞動(dòng)合同期限三個(gè)月以上不滿一年的，試用期不得超過(guò)一個(gè)月

C、同一用人單位與同一勞動(dòng)者可以約定多次試用期

D、三年以上固定期限和無(wú)固定期限的勞動(dòng)合同，試用期不得超過(guò)六個(gè)月

答案：C

解析：同一用人單位與同一勞動(dòng)者只能約定一次試用期。

72.就業(yè)登記的內(nèi)容不包括（）

A、勞動(dòng)者個(gè)人信息

B、就業(yè)類型

C、在學(xué)校的學(xué)習(xí)情況

D、就業(yè)時(shí)間

答案：C

解析：本題考查就業(yè)登記。就業(yè)登記的內(nèi)容包括勞動(dòng)者個(gè)人信息、就業(yè)類型、就

業(yè)時(shí)間、就業(yè)單位及訂立、終止或者解除勞動(dòng)合同的情況等。ABD說(shuō)法均符合就

業(yè)登記的內(nèi)容，C說(shuō)法教材此處未提及，為干擾項(xiàng)。

73.美國(guó)國(guó)家航空航天局在分析事故原因及對(duì)策時(shí)所使用的4M法認(rèn)為，導(dǎo)致事故

的最主要因素是（）。

A、機(jī)械

B、人

C、環(huán)境與媒介

D、管理

答案：B

解析：美國(guó)國(guó)家航空航天局在分析事故原因及對(duì)策時(shí)所使用的"4M“法，即從人、

機(jī)械、環(huán)境與媒介、管理四個(gè)方面進(jìn)行分析。通過(guò)對(duì)事故原因進(jìn)行分析可以發(fā)現(xiàn)，

在各種導(dǎo)致事故的因素中，人是最主要的因素，其他因素很大程度上是通過(guò)對(duì)人

產(chǎn)生間接作用而導(dǎo)致事故發(fā)生的。

74.工作滿意度的決定因素不包括（）。

A、工作的挑戰(zhàn)

B、宗教信仰

C、良好的工作環(huán)境

D、公平待遇

答案：B

解析：本題考查工作滿意度的決定因素。工作滿意度的決定因素包括工作的挑戰(zhàn)

性'公平的待遇、良好的工作環(huán)境、合作伙伴和上級(jí)'社會(huì)影響、員工的人格特

征、員工人格與工作的匹配。ACD說(shuō)法均屬于工作滿意度的決定因素，B教材未

提及，為干擾項(xiàng)。

75.關(guān)于小道消息的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。

A、小道消息有助于管理者了解員工的工作狀況

B、小道消息對(duì)團(tuán)體都是有害的

C、管理者可以通過(guò)小道消息了解員工關(guān)心和憂慮的事情

D、小道消息可以用來(lái)傳播正式溝通渠道不適合傳播的消息

答案：B

解析：本題考查小道消息的作用。小道消息對(duì)團(tuán)體有有利的一面，小道消息有助

于管理者了解員工的工作狀況，管理者可以通過(guò)小道消息了解員工關(guān)心和憂慮的

事情，可以用來(lái)傳播正式溝通渠道不適合傳播的消息。ACD說(shuō)法正確，B說(shuō)法錯(cuò)

誤。

76.不屬于心理測(cè)試的是()。

A、知識(shí)測(cè)試

B、能力測(cè)試

C、人格測(cè)試

D、職業(yè)興趣測(cè)試

答案：A

解析：從測(cè)試內(nèi)容來(lái)看，心理測(cè)試可以劃分為能力測(cè)試、人格測(cè)試以及職業(yè)興趣

測(cè)試三大類。

77.下列關(guān)于進(jìn)行工作分析時(shí)所使用的觀察法的說(shuō)法中，錯(cuò)誤的是()。

A、觀察法成本低、經(jīng)濟(jì)實(shí)用

B、觀察法適用于大量的、周期性和重復(fù)性較強(qiáng)的工作

C、觀察法不會(huì)使員工產(chǎn)生厭煩心理

D、觀察法不適用于以腦力勞動(dòng)為主的工作

答案：C

解析：本題考查觀察法。觀察法成本低，經(jīng)濟(jì)實(shí)用，且易操作。適用于大量標(biāo)準(zhǔn)

化的、周期短的，主要用體力活動(dòng)來(lái)完成的工作，不適用于以腦力勞動(dòng)為主的工

作，以及處理緊急情況的間歇性工作；可能使員工產(chǎn)生被監(jiān)視的厭煩心理；無(wú)法

得到有關(guān)任職者資格要求的信息。ABD說(shuō)法均為正確，C說(shuō)法錯(cuò)誤，不符合教材

內(nèi)谷。

78.關(guān)于作業(yè)速率的描述，正確的是()。

A、作業(yè)速率對(duì)作業(yè)疲勞的產(chǎn)生和發(fā)展沒(méi)有影響

B、作業(yè)速率不會(huì)影響員工單調(diào)感的體驗(yàn)

C、可以按照作業(yè)速率調(diào)整勞動(dòng)組合

D、采用規(guī)定速率比自主調(diào)節(jié)速率的工作方式更能降低員工的工作單調(diào)感

答案：C

解析：作業(yè)速率是指工作的速度或節(jié)奏，它對(duì)疲勞和單調(diào)感的產(chǎn)生有很大影響。

實(shí)際速率過(guò)高或過(guò)低都容易產(chǎn)生疲勞。合理調(diào)節(jié)作業(yè)速率的方法包括：①按照作

業(yè)速率調(diào)整勞動(dòng)組合；②短暫的間歇是適當(dāng)速率水平的必要成分；③作業(yè)能力在

一天中是變化的，因此應(yīng)通過(guò)合理改變作業(yè)速率來(lái)減少工人的疲勞；④實(shí)行自主

調(diào)節(jié)速率的工作方式，可以提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。

79.()是指用過(guò)運(yùn)用一定的工具和手段對(duì)已經(jīng)招募到的求職者進(jìn)行鑒別和考察，

從而最終挑選出最符合組織需要的，最為恰當(dāng)?shù)穆毼豢杖碧钛a(bǔ)者的過(guò)程。

A、工作分析

B、甄選

C\招募

D、工作設(shè)計(jì)

答案：B

解析：本題考查甄選及其基本程序。甄選是指用過(guò)運(yùn)用一定的工具和手段對(duì)已經(jīng)

招募到的求職者進(jìn)行鑒別和考察，從而最終挑選出最符合組織需要的，最為恰當(dāng)

的職位空缺填補(bǔ)者的過(guò)程。ACD說(shuō)法均不符合題意，為干擾項(xiàng)，B說(shuō)法正確。

80.()是勞動(dòng)合同有效并受法律保護(hù)的前提條件。

A、合法原則

B、公平原則

G公正原則

D、平等自愿原則

答案：A

解析：合法是勞動(dòng)合同有效并受法律保護(hù)的前提條件。

81.工資至少（）支付一次，實(shí)行周、日、小時(shí)工資制的可按周、日、小時(shí)支付

工資。

A、每月

B、3個(gè)月

C、6個(gè)月

D、12個(gè)月

答案：A

解析：本題考查工資支付的形式。工資至少每月支付一次，實(shí)行周、日、小時(shí)工

資制的可按周、日、小時(shí)支付工資。A說(shuō)法正確，BCD說(shuō)法均為錯(cuò)誤干擾項(xiàng)。

82.寬帶薪酬的優(yōu)點(diǎn)是0。

A、適用于所有類型的企業(yè)

B、能夠引導(dǎo)員工提升個(gè)人能力

C、能夠更好地支持傳統(tǒng)的科層式組織架構(gòu)

D、有利于員工的職位晉升

答案：B

解析：本題考查寬帶式薪酬結(jié)構(gòu)。寬帶是薪酬結(jié)構(gòu)能夠更好的支持扁平化組織結(jié)

構(gòu)，引導(dǎo)員工重視個(gè)人技能和能力的提高，但并不適合所有的企業(yè)，也不利于企

業(yè)內(nèi)部員工的晉升。B說(shuō)法正確，ACD說(shuō)法不符合教材內(nèi)容，為錯(cuò)誤干擾項(xiàng)。

83.組織行為學(xué)專家西舍爾將（）定義為“管理者與員工聯(lián)合決策，合作和培植

相互尊重的過(guò)程?！?/p>

A、工作擴(kuò)大化

B、工作豐富化

C、自主性工作團(tuán)隊(duì)

D、提高員工工作生活質(zhì)量

答案：D

解析：組織行為學(xué)專家西舍爾將提高員工工作生活質(zhì)量定義為：“管理者與員工

聯(lián)合決策，合作和培植相互尊重的過(guò)程?！?/p>

84.不屬于人力資源的能動(dòng)性的陳述是()。

A、人是價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程中最為主動(dòng)的因素

B、人的工作動(dòng)機(jī)會(huì)直接影響工作的結(jié)果以及實(shí)現(xiàn)的價(jià)值

C、知識(shí)、技能、能力和經(jīng)驗(yàn)等人力資源的核心要素是可以不斷積累和更新的

D、人力資源在活動(dòng)過(guò)程中最可以被激勵(lì)的

答案：C

解析：本題考查人力資源的特性。能動(dòng)性是指人是價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程中最為主動(dòng)的因

素，人的工作動(dòng)機(jī)會(huì)直接影響工作的結(jié)果以及實(shí)現(xiàn)的價(jià)值，正因?yàn)槿绱耍肆Y

源在活動(dòng)過(guò)程中最可以被激勵(lì)的。ABD說(shuō)法均為正確，C選項(xiàng)說(shuō)的是人力資源的

開(kāi)發(fā)性，不符合題意。

85.下列屬于X效率理論說(shuō)法的是()。

A、任何個(gè)人都是完全理性

B、個(gè)人的努力程度存在不確定性以及惰性區(qū)域

C、企業(yè)與員工的利益總是一致的

D、勞動(dòng)者的行為取決于他們受到的壓力，所以壓力越大勞動(dòng)者會(huì)達(dá)成越高績(jī)效

答案：B

解析：本題考查X效率理論。X效率理論認(rèn)為，任何個(gè)人都只是有限理性的，而

非完全理性。A錯(cuò)誤。個(gè)人的努力程度存在不確定性及惰性區(qū)域，B正確。企業(yè)

與員工的利益并非總是一致的。C錯(cuò)誤。勞動(dòng)者的行為取決于他們受到的壓力，

只有壓力適中勞動(dòng)者才會(huì)達(dá)成最優(yōu)工作績(jī)效。D錯(cuò)誤。

86.下列選項(xiàng)中，不屬于勞動(dòng)法律關(guān)系與勞動(dòng)關(guān)系的聯(lián)系的是（）。

A、勞動(dòng)關(guān)系是勞動(dòng)法律關(guān)系產(chǎn)生的基礎(chǔ)

B、勞動(dòng)法律關(guān)系不僅反映勞動(dòng)關(guān)系

C、勞動(dòng)法律關(guān)系是勞動(dòng)關(guān)系在法律上的表現(xiàn)形式

D、勞動(dòng)關(guān)系的內(nèi)容是勞動(dòng)，勞動(dòng)法律關(guān)系的內(nèi)容是法定的義務(wù)和權(quán)利

答案：D

解析：本題考查勞動(dòng)法律關(guān)系與勞動(dòng)關(guān)系的區(qū)別和聯(lián)系。勞動(dòng)關(guān)系是勞動(dòng)法律關(guān)

系產(chǎn)生的基礎(chǔ)，是勞動(dòng)關(guān)系在法律上的表現(xiàn)形式，勞動(dòng)法律關(guān)系不僅反映勞動(dòng)關(guān)

系，而且當(dāng)其形成后，便對(duì)勞動(dòng)關(guān)系形成積極的影響。ABC描述均為正確，D選

項(xiàng)描述的為勞動(dòng)法律關(guān)系與勞動(dòng)關(guān)系的區(qū)別，不符合題意。

87.關(guān)于離職面談的說(shuō)法，正確的是（）。

A、離職面談通常應(yīng)由與離職者關(guān)系比較密切的同事實(shí)施

B、離職員工通常不愿意再對(duì)所離開(kāi)的企業(yè)發(fā)表自己的看法

C、離職面談應(yīng)該是開(kāi)放式的面談，無(wú)須事先準(zhǔn)備

D、離職面談的內(nèi)容可以包括員員工個(gè)人未來(lái)的職業(yè)生涯規(guī)劃

答案：D

解析：本題考查離職面談。離職面談一般讓離職員工的直線主管作為面談?wù)邊⑴c

其中，A錯(cuò)誤。離職員工通常愿意再所離開(kāi)的企業(yè)發(fā)表自己的看法，B錯(cuò)誤。離

職面談需要對(duì)面談的問(wèn)題做好準(zhǔn)備，C錯(cuò)誤。涉及的信息一般包括，離職后本崗

位后續(xù)工作開(kāi)展的建議及離職后個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃等。D正確。

88.可能引發(fā)疲勞最客觀.最直接的因素是()。

A、工作環(huán)境因素

B、生理因素

C、心理因素

D、精神狀態(tài)因素

答案：A

解析：本題考查作業(yè)疲勞。可能引發(fā)作業(yè)疲勞的最客觀、最直接的因素是工作環(huán)

境因素，包括工作強(qiáng)度，工作速度，工作方式和工作持續(xù)時(shí)間等等。BCD說(shuō)法均

不符合題意，A說(shuō)法正確。

89.()是人對(duì)事物的態(tài)度的體驗(yàn)，是人腦對(duì)客觀事物與主體需要之間關(guān)系的反

映。

A、性格

B、動(dòng)機(jī)

C、情緒

D、氣質(zhì)

答案：C

解析：情緒是一種高級(jí)的、復(fù)雜的心理活動(dòng)，它是人對(duì)事物的態(tài)度的體驗(yàn)，是人

腦對(duì)客觀事物與主體需要之間關(guān)系的反映。人總是與周圍世界的事物發(fā)生著各種

各樣的聯(lián)系，這些聯(lián)系一旦建立，人們就會(huì)依據(jù)客觀事物對(duì)自己的價(jià)值，對(duì)事物

抱有不同的態(tài)度，這些態(tài)度的體驗(yàn)就是情緒。

90.（）目的主要是匯報(bào)當(dāng)前的工作進(jìn)展、績(jī)效，反映現(xiàn)存的問(wèn)題或困難，反映

員工的意見(jiàn),情緒。

A、雙向溝通

B、上行溝通

C、橫向溝通

D、下行溝通

答案：B

解析:本題考查溝通方式。上行溝通目的主要是匯報(bào)當(dāng)前的工作進(jìn)展、績(jī)效狀況，

反映現(xiàn)存的問(wèn)題或困難，反映員工的意見(jiàn)、情緒。

91.在五種團(tuán)體的溝通中，（）是最不具層次結(jié)構(gòu)性的溝通形式，例如委員會(huì)的溝

通常常就是這種形式的溝通。

A、輪狀溝通

B、環(huán)狀溝通

C、交錯(cuò)型溝通

D、Y型溝通

答案：C

解析：本題考查團(tuán)體中的溝通網(wǎng)絡(luò)。溝通網(wǎng)絡(luò)包括鏈狀溝通、輪狀溝通、環(huán)狀溝

通、交錯(cuò)型溝通、丫型溝通。其中，最不具層次結(jié)構(gòu)的為交錯(cuò)型溝通，是溝通圈

里的所有人之間都可以進(jìn)行信息交換，溝通方向很活躍。例如：委員會(huì)或研發(fā)小

組內(nèi)部的溝通就是交錯(cuò)型的。ABD說(shuō)法均不符合題意，C說(shuō)法正確。

92.關(guān)于行為鼓勵(lì)計(jì)劃說(shuō)法正確的是（）。

A、銷售人員的收入完全來(lái)自傭金

B、是獎(jiǎng)勵(lì)員工符合公司利益的具體行為成就

C、通常要求達(dá)到多個(gè)復(fù)雜的目標(biāo)

D、一般一些相對(duì)穩(wěn)定的行業(yè)可以采用

答案：B

解析：本題考查行為鼓勵(lì)計(jì)劃。行為鼓勵(lì)計(jì)劃是獎(jiǎng)勵(lì)員工符合公司利益的具體行

為成就，B正確。AD是傭金制的描述，C是管理獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的描述，均不符合題意。

93.下列關(guān)于職業(yè)倦怠干預(yù)的敘述，不正確的是（）。

A、對(duì)管理者進(jìn)行心理技能培訓(xùn)I,幫助員工建立心理恢復(fù)計(jì)劃

B、通過(guò)有效提供物質(zhì)和精神支持改善職業(yè)倦怠現(xiàn)象

C、適當(dāng)豐富工作內(nèi)容、采取輪崗的方式，緩沖乃至消除疲勞感和乏味感

D、執(zhí)行獎(jiǎng)懲制度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題嚴(yán)肅處理

答案：D

解析：職業(yè)倦怠的干預(yù)內(nèi)容包括：做好企業(yè)心理調(diào)查工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工職業(yè)倦

怠問(wèn)題及程度；對(duì)管理者進(jìn)行心理技能培訓(xùn)I,幫助員工建立心理恢復(fù)計(jì)劃；通過(guò)

有效提供物質(zhì)和精神支持改善職業(yè)倦怠現(xiàn)象；適當(dāng)豐富工作內(nèi)容、采取輪崗的方

式，緩沖乃至消除疲勞感和乏味感；營(yíng)造輕松和諧的人際關(guān)系，引導(dǎo)員工營(yíng)造坦

誠(chéng)和諧的文化氛圍；依據(jù)員工需要的變化不斷更新激勵(lì)機(jī)制；提升員工成就感,

給員工個(gè)人帶來(lái)良好的心理暗示。

94.關(guān)于勞動(dòng)保護(hù)的陳述，錯(cuò)誤的是（）。

A、勞動(dòng)保護(hù)包括勞動(dòng)安全和勞動(dòng)衛(wèi)生兩個(gè)方面

B、勞動(dòng)保護(hù)包括員工其他勞動(dòng)權(quán)利和勞動(dòng)報(bào)酬等方面的保護(hù)

C、勞動(dòng)保護(hù)不包括生活中的衛(wèi)生保健和傷病醫(yī)療工作

D、勞動(dòng)衛(wèi)生是防范職業(yè)病的發(fā)生

答案：B

解析：勞動(dòng)保護(hù)是指用人單位為了防止勞動(dòng)過(guò)程中的安全事故，采取各種措施來(lái)

保障勞動(dòng)者的生命安全和健康。勞動(dòng)保護(hù)是基于勞動(dòng)關(guān)系而產(chǎn)生的保護(hù)關(guān)系。勞

動(dòng)保護(hù)包括勞動(dòng)安全和勞動(dòng)衛(wèi)生兩個(gè)方面。勞動(dòng)安全是指在生產(chǎn)勞動(dòng)過(guò)程中，防

止中毒、車禍、觸電、塌陷、爆炸、火災(zāi)、墜落、機(jī)械外傷等危及勞動(dòng)者人身安

全的事故發(fā)生。勞動(dòng)衛(wèi)生是指對(duì)勞動(dòng)過(guò)程中的不良勞動(dòng)條件和各種有毒有害物質(zhì)

的防范，或者是防范職業(yè)病的發(fā)生。勞動(dòng)保護(hù)不包括員工其他勞動(dòng)權(quán)利和勞動(dòng)報(bào)

酬等方面的保護(hù)，也不包括生活中的衛(wèi)生保健和傷病醫(yī)療工作。

95.0對(duì)于部門間工作的協(xié)調(diào)是必須的，常常是管理層中的主要溝通形式。

A、橫向溝通

B、上行溝通

G下行溝通

D、垂直溝通

答案：A

解析：本題考查溝通方式。橫向溝通對(duì)于部門間工作的協(xié)調(diào)是必需的，常常是管

理層中的主要溝通形式。

96.下列關(guān)于情緒的表述不正確的是（）。

A、是一種復(fù)雜的心理活動(dòng)

B、是人對(duì)事物的態(tài)度的體驗(yàn)

C、是人腦對(duì)客觀事物與主體需要之間關(guān)系的反映

D、隨著強(qiáng)度的增加，情緒對(duì)自我的支配作用就越小

答案：D

解析：情緒是一種高級(jí)的、復(fù)雜的心理活動(dòng)，它是人對(duì)事物的態(tài)度的體驗(yàn)，是人

腦對(duì)客觀事物與主體需要之間關(guān)系的反映。情緒的兩極性可以從快感度、緊張度、

激動(dòng)度和強(qiáng)度四方面來(lái)區(qū)分。隨著強(qiáng)度的增加，情緒對(duì)自我的支配作用越大。題

庫(kù)，是基于大數(shù)據(jù)的人工智能算法研發(fā)而成的考試題庫(kù)，專注于根據(jù)不同考試的

考點(diǎn)、考頻、難度分布，提供考試真題解析、章節(jié)歷年考點(diǎn)考題、考前強(qiáng)化試題、

高頻錯(cuò)題，押題密卷等。查看完整題庫(kù)、答案解析等更多考試資料，盡在……

97.以下哪個(gè)說(shuō)法是正確的0。

A、認(rèn)知需求高的人容易被說(shuō)服

B、自我監(jiān)控高的人容易被說(shuō)服

C、自尊心較弱的人不容易被說(shuō)服

D、敏感期的青少年不容易被說(shuō)服

答案：B

解析：本題考查被說(shuō)服者的因素。認(rèn)知需求高的人不容易被說(shuō)服，A錯(cuò)誤。自我

監(jiān)控高的人容易被說(shuō)服。B正確。自尊心較弱的人由于對(duì)自己的不足很敏感，不

太相信自己，容易被說(shuō)服。C錯(cuò)誤。敏感期的青少年更容易被說(shuō)服。D錯(cuò)誤。

98.作為一種工作態(tài)度指標(biāo)，（）指的是員工認(rèn)同其工作崗位、主動(dòng)參與的程度，

反映了個(gè)體與工作或崗位間的關(guān)系。

A、工作滿意度

B、工作投入度

C、組織承諾

D、離職傾向

答案：B

解析：本題考查工作態(tài)度指標(biāo)。工作態(tài)度指標(biāo)包括工作滿意度、工作投入度、組

織承諾。作為一種工作態(tài)度指標(biāo)，工作投入度指的是員工認(rèn)同其工作崗位、主動(dòng)

參與的程度，反映了個(gè)體與工作或崗位間的關(guān)系。ACD說(shuō)法均不正確，B描述符

合題意。

99.績(jī)效考核側(cè)重于（）。

A、績(jī)效計(jì)劃的制定

B、績(jī)效的識(shí)別、判斷和評(píng)價(jià)

C、員工個(gè)人能力的發(fā)展

D、績(jī)效信息的溝通和績(jī)效的提高

答案：B

解析：績(jī)效考核與績(jī)效管理并不是等價(jià)的。它們的區(qū)別主要體現(xiàn)在以下兩點(diǎn)：第

績(jī)效管理是一個(gè)完整的管理過(guò)程，而績(jī)效考核只是績(jī)效管理中的一個(gè)環(huán)節(jié)。

第二,績(jī)效管理側(cè)重于信息的溝通和績(jī)效的提高，績(jī)效考核則側(cè)重于績(jī)效的識(shí)別、

判斷和評(píng)價(jià)。

100.通過(guò)系統(tǒng)的分析方法來(lái)確定工作的職責(zé)，以及所需的知識(shí)和技能的過(guò)程稱為

。。

A、工作任務(wù)

B、工作分析

C、職業(yè)

D、職責(zé)

答案：B

解析：本題考查工作分析的概念。工作分析是通過(guò)系統(tǒng)分析的方法來(lái)確定工作的

職責(zé)，以及所需的知識(shí)和技能的過(guò)程。

101.以下哪個(gè)說(shuō)法是錯(cuò)誤的0。

A、不管種族、性別和教育差異，都會(huì)以相同的方式表達(dá)基本情緒

B、并不是所有的表情都有普遍性

C、所有文化都以同種方式表達(dá)所有情緒

D、各種不同文化下的人們?cè)谝恢缕毡榈谋尘跋卤磉_(dá)的情緒是有差異的

答案：C

解析：本題考查情緒的局限性。全世界的人們，不管文化、種族、性別和教育差

異，都會(huì)以相同的方式表達(dá)基本情緒。A正確。但是，并不是所有的表情都具有

普遍性，也不是所有文化都以同種方式來(lái)表達(dá)所有情緒。不同文化下的人們?cè)谝?/p>

致普遍的背景下表達(dá)情緒是有差異的。C錯(cuò)誤，BD正確。

102.在績(jī)效考核指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)過(guò)程中，有很多需要注意的事項(xiàng)，關(guān)于注意事項(xiàng)

的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A、考核指標(biāo)要與企業(yè)戰(zhàn)略相結(jié)合

B、考核指標(biāo)要使員工能夠控制

C、考核指標(biāo)要做到不缺失、不冗余

D、對(duì)不同性質(zhì)的工作要設(shè)定相同的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)

答案：D

解析：本題考查績(jī)效考核指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)-注意事項(xiàng)?？?jī)效考核指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)

需要注意：考核指標(biāo)要與企業(yè)戰(zhàn)略相結(jié)合；考核指標(biāo)要使員工能夠控制；考核指

標(biāo)要做到不缺失、不冗余；要對(duì)不同性質(zhì)的工作要設(shè)定不同的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)。綜上所

述，ABC說(shuō)法均為正確，D說(shuō)法錯(cuò)誤。

103.美國(guó)心理學(xué)家羅森伯格提出的（），不僅在實(shí)際方案的選擇上具有優(yōu)勢(shì)，而

且在心理感受上也較優(yōu)。

A、頭腦風(fēng)暴法

B、德?tīng)柗萍夹g(shù)法

C、具名團(tuán)體技術(shù)法

D、階梯技術(shù)法

答案：D

解析：羅森伯格在對(duì)頭腦風(fēng)暴法、德?tīng)柗萍夹g(shù)、具名團(tuán)體技術(shù)作了對(duì)比后指出，

階梯技術(shù)不僅在實(shí)際方案的選擇上具有優(yōu)勢(shì)，而且在心理感受上也優(yōu)于另外三種

方法。

104.在絕大多數(shù)的情況下，對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效考核的最佳考核主體是（）。

A、員工自己

B、外部人員

C、同級(jí)

D、上級(jí)

答案：D

解析：由被評(píng)估者的上級(jí)對(duì)員工進(jìn)行考核是企業(yè)中最常用的方法，它得到了被評(píng)

估者和評(píng)估者雙方的支持。之所以選擇這種評(píng)估方法，是因?yàn)樯霞?jí)通常最熟悉員

工的工作行為和工作結(jié)果。在絕大多數(shù)的情況下，他們是評(píng)價(jià)員工的最佳人選。

105.屬于非經(jīng)濟(jì)薪酬的是（）。

A、基本薪酬

B、獎(jiǎng)金

C、帶薪假期

D、晉升

答案：D

解析：本題考查非經(jīng)濟(jì)薪酬I。非經(jīng)濟(jì)薪酬包括工作特征（培訓(xùn)機(jī)會(huì)、晉升機(jī)會(huì)、

工作挑戰(zhàn)性、職業(yè)發(fā)展等）和工作環(huán)境（領(lǐng)導(dǎo)力、認(rèn)可、人才管理）。ABC都屬

于經(jīng)濟(jì)薪酬I,應(yīng)排除，D說(shuō)法符合題意。

106.基本薪酬的支付依據(jù)不包括0。

A、員工的職位

B、員工的技能

C、員工的績(jī)效

D、員工的能力

答案：C

解析：本題考查基本薪酬?；拘匠晔瞧髽I(yè)根據(jù)員工所承擔(dān)的工作，或員工所具

備的技能、能力而向員工支付的相對(duì)穩(wěn)定的報(bào)酬。基本薪酬的支付依據(jù)不包括員

工的績(jī)效。ABD說(shuō)法均符合教材內(nèi)容，C說(shuō)法錯(cuò)誤。

107.（）是指與工作本身無(wú)關(guān)的一些因素，包括工作環(huán)境、與上司的關(guān)系、與同

事的關(guān)系和變化性。

A、內(nèi)在工作價(jià)值

B、外在工作價(jià)值

C、外在報(bào)酬

D、內(nèi)在報(bào)酬

答案：B

解析:本題考查工作價(jià)值觀。外在工作價(jià)值:指的是與工作本身無(wú)關(guān)的一些因素，

包括工作環(huán)境、與上級(jí)的關(guān)系,與同事的關(guān)系和變化性四個(gè)類別。

108.關(guān)于工作研究中的方法研究和時(shí)間研究的說(shuō)法，正確的是0。

A、方法研究包括過(guò)程分析和作業(yè)分析

B、方法研究中的作業(yè)分析以產(chǎn)品制造過(guò)程為對(duì)象

C、時(shí)間研究可分為整體時(shí)間研究和單元時(shí)間研究

D、工作日志寫(xiě)實(shí)和工作抽樣是單元時(shí)間研究的兩種方法

答案：C

解析:本題考查方法研究o方法研究包括過(guò)程研究、作業(yè)研究和動(dòng)作分析三部分，

A錯(cuò)誤。方法研究中過(guò)程研究是以產(chǎn)品制造過(guò)程為研究改進(jìn)對(duì)象，B錯(cuò)誤。時(shí)間

研究分為整體時(shí)間研究和單元時(shí)間研究?jī)深?，C正確。整體時(shí)間研究主要有工作

日寫(xiě)實(shí)和工作抽樣兩種方法，D錯(cuò)誤。

109.實(shí)施工作分析首先要（）。

A、調(diào)查相關(guān)背景信息

B、確定工作分析的目的

C、收集工作相關(guān)信息

D、整理和分析工作相關(guān)信息

答案：B

解析:本題考查工作分析的實(shí)施流程。實(shí)施工作分析首先要明確工作分析的目的,

并以此為依據(jù)進(jìn)行工作分析。

110.關(guān)于組織公民行為的說(shuō)法，正確的是（）。

A、組織公民行為是員工職責(zé)范圍之內(nèi)的

B、組織公民行為是員工職責(zé)范圍之外的

C、組織公民行為能得到組織給予的薪酬回報(bào)

D、組織公民行為屬于消極的工作行為

答案：B

解析：本題考查工作滿意度。組織公民行為是一種典型的積極的工作行為。組織

公民行為是員工做出的對(duì)組織的生存和高效運(yùn)作起到非常積極作用的行為，但這

些行為又不是員工職責(zé)范圍之內(nèi)的，因而，通常不能得到組織在薪酬上的回報(bào)。

111.在（）以后，“人力資源管理”這一名詞逐漸流行起來(lái)。

A、20世紀(jì)30年代

B、20世紀(jì)40年代

C、20世紀(jì)50年代

D、20世紀(jì)60年代

答案：D

解析：本題考查傳統(tǒng)人事管理成熟階段。在20世紀(jì)60年代以后，“人力資源管

理”這一名詞逐漸流行起來(lái)。ABC表述均為錯(cuò)誤干擾項(xiàng)，不符合題意，D選項(xiàng)正

確。

112.以下0屬于勞動(dòng)行政法規(guī)。

A、《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》

B、《最低工資規(guī)定》

C、《女職工勞動(dòng)保護(hù)規(guī)定》

D、《違反和解除勞動(dòng)合同的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償辦法》

答案：C

解析：本題考查勞動(dòng)法的表現(xiàn)形式。我國(guó)勞動(dòng)法的形式，按其規(guī)范的效力和層次

與范圍不同，可以分為七類，其中《女職工勞動(dòng)保護(hù)規(guī)定》屬于國(guó)務(wù)院制定的勞

動(dòng)行政法規(guī)。ABD說(shuō)法均不符合題意，C說(shuō)法正確。

113.下列屬于克服工作單調(diào)感手段的是0。

A、拆分操作工序

B、降低操作的緊張程度

C、用一種單調(diào)的操作去代替另一種單調(diào)的操作

D、降低操作的復(fù)雜程度

答案：C

解析：本題考查改善工作內(nèi)容。單調(diào)感的克服：（1）操作設(shè)計(jì)，重新根據(jù)人的生

理和心理特點(diǎn)設(shè)計(jì)作業(yè)內(nèi)容；（2）操作變換，用一種單調(diào)的操作去代替另一種單調(diào)

操作；（3）突出工作的目的性，在工作中設(shè)置中間目標(biāo)，在達(dá)到目標(biāo)后，會(huì)產(chǎn)生進(jìn)

步感。ABD說(shuō)法均為正確，C說(shuō)法錯(cuò)誤，用一種單調(diào)的操作去代替另一種單調(diào)的

操作并不能克服單調(diào)感。

114.關(guān)于事業(yè)單位人事管理，下列選項(xiàng)不正確的是（）。

A、事業(yè)單位工作人員連續(xù)曠工超過(guò)15個(gè)工作日，或者1年內(nèi)累計(jì)曠工超過(guò)30

個(gè)工作日的，事業(yè)單位可以解除聘用合同

B、事業(yè)單位工作人員工資包括基本工資、績(jī)效工資和津貼、補(bǔ)貼。

C、事業(yè)單位工作人員受開(kāi)除以外的處分，在受處分期間沒(méi)有再發(fā)生違紀(jì)行為的，

處分期滿后，由該工作人員所在單位解除處分井告知本人

D、事業(yè)單位工作人員對(duì)涉及本人的考核結(jié)果、處分決定等不服的，可以按照國(guó)

家有關(guān)規(guī)定申請(qǐng)復(fù)核、提出申訴

答案：C

解析：給予工作人員處分，應(yīng)當(dāng)事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿、定性準(zhǔn)確、處理恰當(dāng)、程

序合法、手續(xù)完備。工作人員受開(kāi)除以外的處分，在受處分期間沒(méi)有再發(fā)生違紀(jì)

行為的，處分期滿后，由處分決定單位解除處分并以書(shū)面形式通知本人。

115.()將每項(xiàng)工作的特定行為用一張等級(jí)表進(jìn)行反映，該等級(jí)表將每項(xiàng)工作劃

分為各種行為級(jí)別，評(píng)價(jià)時(shí)評(píng)估者只需將員工的行為對(duì)號(hào)入座即可。

A、圖評(píng)價(jià)尺度法

B、行為錨定法

C、行為觀察量表法

D、排序法

答案：B

解析：本題考查績(jī)效管理的流程。行為錨定法：將每項(xiàng)工作的特定行為用一張等

級(jí)表進(jìn)行反映，該等級(jí)表將每項(xiàng)工作劃分為各種行為級(jí)別，評(píng)價(jià)時(shí)評(píng)估者只需將

員工的行為對(duì)號(hào)入座即可。

116.()是傳統(tǒng)的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)方法，適用于向全體學(xué)員介紹或傳授某一個(gè)專門領(lǐng)

域的內(nèi)容。

A、討論法

B、講授法

C、視聽(tīng)法

D、角色扮演法

答案：B

解析：本題考查培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的方法。講授法是傳統(tǒng)的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)方法，適用于向

全體學(xué)員介紹或傳授某一個(gè)專門領(lǐng)域的內(nèi)容。

117.勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)不包括（）。

A、完成勞動(dòng)任務(wù)

B、提高職業(yè)技能

C、執(zhí)行勞動(dòng)安全衛(wèi)生規(guī)程

D、工資獎(jiǎng)金的分配

答案：D

解析:本題考查勞動(dòng)者的權(quán)利與義務(wù)。勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)包括完成勞動(dòng)任務(wù)、

提高職業(yè)技能、執(zhí)行勞動(dòng)安全衛(wèi)生規(guī)程,遵守勞動(dòng)紀(jì)律與職業(yè)道德、履行法律法

規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。ABC說(shuō)法均符合教材描述，D說(shuō)法為用人單位的義務(wù)，為干

擾項(xiàng)。

118.對(duì)專業(yè)技術(shù)人員及操作人員的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)目標(biāo)應(yīng)著眼于提高他們的（）。

A、整體素質(zhì)

B、如何處理人際關(guān)系

C、經(jīng)營(yíng)技能

D、知識(shí)和意志

答案：A

解析：本題考查培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的類型。對(duì)專業(yè)技術(shù)人員及操作人員的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)目標(biāo)

應(yīng)著眼于提高他們的整體素質(zhì)，即從專業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能與工作態(tài)度三個(gè)方面進(jìn)

行培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)。

119.培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的目的不包括()

A、使企業(yè)應(yīng)對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)

B、幫助員工勝任本職工作

C、提高組織或個(gè)人績(jī)效

D、增強(qiáng)員工對(duì)組織的認(rèn)同感和歸屬感

答案：A

解析：本題考查培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的目的。培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的目的包括：幫助員工勝任本職

工作；提高組織或個(gè)人績(jī)效；增強(qiáng)員工對(duì)組織的認(rèn)同感和歸屬感；增強(qiáng)組織或個(gè)

人的適應(yīng)能力。BCD說(shuō)法均為正確描述，A說(shuō)法教材未提及，為無(wú)關(guān)干擾項(xiàng)。

120.職位薪酬體系設(shè)計(jì)的基本步驟是()①明確企業(yè)基本現(xiàn)狀及戰(zhàn)略目標(biāo)②薪酬

調(diào)查③工作分析及工作評(píng)價(jià)④薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)⑤薪酬預(yù)算與控制⑥確定薪酬水平

A、①③②⑥④⑤

B、②①③④⑤⑥

C、④①②⑥⑤③

D、①②④⑤③⑥

答案：A

解析:本題考查職位薪酬體系設(shè)計(jì)的基本步驟。職位薪酬體系設(shè)計(jì)的基本步驟是:

①明確企業(yè)基本現(xiàn)狀及戰(zhàn)略目標(biāo)；②工作分析及工作評(píng)價(jià);③薪酬調(diào)查;④確定薪

酬水平;⑤薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì);⑥薪酬預(yù)算與控制。A說(shuō)法順序正確，BCD說(shuō)法錯(cuò)誤。

121.職位薪酬體