溝通談判邏輯課程設(shè)計(jì)

溝通談判邏輯課程設(shè)計(jì)。

一、課程目標(biāo)

知識目標(biāo)：

1.學(xué)生能理解并掌握溝通談判的基本概念、原則和技巧。

2.學(xué)生能了解談判過程中的邏輯思維方法，并運(yùn)用到實(shí)際情境中。

3.學(xué)生能掌握如何在談判中運(yùn)用事實(shí)、數(shù)據(jù)、邏輯推理等手段支持自己的觀點(diǎn)。

技能目標(biāo)：

1.學(xué)生具備分析談判雙方需求和利益的能力，能制定合理的談判策略。

2.學(xué)生能夠運(yùn)用邏輯思維，有效地進(jìn)行溝通與辯論，達(dá)成共識。

3.學(xué)生能夠在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮個人優(yōu)勢，與他人協(xié)作完成談判任務(wù)。

情感態(tài)度價值觀目標(biāo)：

1.學(xué)生培養(yǎng)積極主動、認(rèn)真負(fù)責(zé)的談判態(tài)度，尊重談判對手，遵循誠信原則。

2.學(xué)生具備批判性思維，敢于質(zhì)疑，勇于表達(dá)自己的觀點(diǎn)，同時尊重他人的意見。

3.學(xué)生通過溝通談判，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神，提高人際交往能力，增強(qiáng)自信心。

本課程旨在幫助學(xué)生掌握溝通談判的基本知識和技能，培養(yǎng)他們在實(shí)際情境中運(yùn)用邏輯思維進(jìn)行溝通、辯論和達(dá)成共識的能力。同時，課程注重培養(yǎng)學(xué)生的情感態(tài)度價值觀，使他們具備良好的談判素養(yǎng)，為未來的學(xué)習(xí)和工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

二、教學(xué)內(nèi)容

1.溝通談判基本概念：談判的定義、特點(diǎn)、類型及談判過程中的角色扮演。

2.談判原則與技巧：雙贏原則、公平原則、誠信原則等，以及傾聽、提問、表達(dá)、說服等技巧。

3.邏輯思維方法：歸納法、演繹法、類比法等在談判過程中的運(yùn)用。

4.談判策略制定：分析雙方需求、利益，制定合理的談判策略和時間安排。

5.談判實(shí)踐與案例分析：結(jié)合教材案例，讓學(xué)生實(shí)際操作談判過程，分析談判策略和技巧的運(yùn)用。

教學(xué)內(nèi)容安排：

第一課時：溝通談判基本概念及原則

第二課時：談判技巧與邏輯思維方法

第三課時：談判策略制定

第四課時：談判實(shí)踐與案例分析

本章節(jié)教學(xué)內(nèi)容緊密圍繞課程目標(biāo)，結(jié)合教材章節(jié)，確保學(xué)生系統(tǒng)性地學(xué)習(xí)溝通談判的知識和技能。通過案例分析和實(shí)踐操作，提高學(xué)生在實(shí)際情境中的談判能力。

三、教學(xué)方法

本課程采用以下多樣化的教學(xué)方法，旨在激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高他們的主動性和實(shí)踐能力：

1.講授法：教師通過生動的語言和豐富的案例，系統(tǒng)地傳授溝通談判的基本概念、原則和技巧，為學(xué)生奠定扎實(shí)的理論基礎(chǔ)。

2.討論法：針對教材中的重點(diǎn)和難點(diǎn)問題，組織學(xué)生進(jìn)行小組討論，培養(yǎng)學(xué)生的批判性思維和邏輯推理能力，提高他們分析問題和解決問題的能力。

3.案例分析法：選擇具有代表性的談判案例，讓學(xué)生通過分析案例，理解談判策略和技巧在實(shí)際情境中的應(yīng)用，提高學(xué)生的實(shí)際操作能力。

4.角色扮演法：組織學(xué)生模擬談判過程，扮演不同角色，使學(xué)生更好地理解談判雙方的立場和需求，培養(yǎng)他們的同理心和溝通能力。

5.實(shí)驗(yàn)法：設(shè)計(jì)談判實(shí)驗(yàn)，讓學(xué)生在實(shí)驗(yàn)過程中觀察、分析和總結(jié)談判技巧的運(yùn)用，培養(yǎng)學(xué)生實(shí)證研究的能力。

6.小組合作法：鼓勵學(xué)生進(jìn)行小組合作，共同完成談判任務(wù)，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神和溝通協(xié)作能力。

7.反思與總結(jié)法：在每次課程結(jié)束后，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自我反思和總結(jié)，分析自己在談判過程中的優(yōu)點(diǎn)和不足，提高自我評價和自我改進(jìn)的能力。

四、教學(xué)評估

為確保教學(xué)評估的客觀性、公正性和全面性，本課程采用以下評估方式，全面考察學(xué)生的學(xué)習(xí)成果：

1.平時表現(xiàn)：占總評成績的30%。包括課堂參與度、小組討論、角色扮演等活動中的表現(xiàn)，以評估學(xué)生在課堂互動中的參與程度和溝通能力。

-課堂參與度：觀察學(xué)生在課堂上的發(fā)言、提問和回答問題等情況。

-小組討論：評估學(xué)生在討論中的貢獻(xiàn)，如觀點(diǎn)闡述、邏輯推理和團(tuán)隊(duì)合作等。

-角色扮演：評價學(xué)生在模擬談判中的表現(xiàn)，包括溝通技巧、策略運(yùn)用和解決問題的能力。

2.作業(yè)：占總評成績的20%。通過布置相關(guān)作業(yè)，如案例分析、策略設(shè)計(jì)等，評估學(xué)生對課程內(nèi)容的理解和應(yīng)用能力。

3.考試：占總評成績的50%。期中、期末各進(jìn)行一次考試，包括選擇題、簡答題和案例分析題等，全面考察學(xué)生的理論知識掌握和實(shí)際應(yīng)用能力。

4.案例報(bào)告：在課程結(jié)束時，要求學(xué)生提交一份案例報(bào)告，分析實(shí)際談判案例，提出自己的觀點(diǎn)和策略。報(bào)告占總評成績的20%。

5.同伴評價：學(xué)生互相評價對方在小組合作中的表現(xiàn)，以培養(yǎng)他們的批判性思維和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。同伴評價結(jié)果占總評成績的10%。

6.自我評估：學(xué)生在課程結(jié)束后進(jìn)行自我評估，反思自己在課程學(xué)習(xí)過程中的表現(xiàn)和收獲，以促進(jìn)自我成長。自我評估不計(jì)入總評成績，但作為教師了解學(xué)生學(xué)習(xí)情況的重要參考。

五、教學(xué)安排

為確保教學(xué)進(jìn)度合理、緊湊，同時充分考慮學(xué)生的實(shí)際情況和需求，本章節(jié)教學(xué)安排如下：

1.教學(xué)進(jìn)度：共安排16個課時，每周2課時，每課時45分鐘。

-第1-4課時：溝通談判基本概念及原則

-第5-8課時：談判技巧與邏輯思維方法

-第9-12課時：談判策略制定與案例分析

-第13-16課時：模擬談判實(shí)踐與總結(jié)反思

2.教學(xué)時間：根據(jù)學(xué)生作息時間，選擇在上午或下午進(jìn)行教學(xué)，避免與學(xué)生的其他課程和活動沖突。

3.教學(xué)地點(diǎn)：安排在學(xué)校多功能教室，以便進(jìn)行小組討論、角色扮演和模擬談判等教學(xué)活動。

4.課外輔導(dǎo)：教師安排課外時間，為學(xué)生提供答疑和輔導(dǎo)，幫助學(xué)生鞏固所學(xué)知識和技能。

5.課內(nèi)實(shí)踐：在教學(xué)過程中，安排至少2次課內(nèi)實(shí)踐，讓學(xué)生在實(shí)際操作中掌握談判技巧和策略。

6.個性化教學(xué)：針對學(xué)生的興趣和需求，設(shè)計(jì)相關(guān)教學(xué)活動，如邀請行業(yè)專家進(jìn)行講座、組織學(xué)生參觀企業(yè)談判現(xiàn)場等，以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和參與度。

7.考核時間安排：期中考試安排在第8課時結(jié)束后，期末考試安排在課程結(jié)束