產(chǎn)品質(zhì)量承諾書的格式撰寫與范例

合同編號：__________甲方：__________乙方：__________鑒于甲乙雙方本著平等互利的原則，就甲方向乙方提供產(chǎn)品及服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：第一條產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量1.1甲方應(yīng)向乙方提供的產(chǎn)品及服務(wù)的詳細(xì)描述如下：（1）產(chǎn)品名稱：__________（2）產(chǎn)品型號：__________（3）服務(wù)內(nèi)容：__________1.2甲方承諾產(chǎn)品及服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)如下：（1）產(chǎn)品應(yīng)符合國家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求；（3）服務(wù)應(yīng)滿足乙方合理的需求，確保乙方利益。第二條甲方義務(wù)2.1甲方應(yīng)保證所提供產(chǎn)品及服務(wù)的質(zhì)量，對于因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的損失，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任；2.2甲方應(yīng)在合同約定的時間內(nèi)完成產(chǎn)品及服務(wù)的提供；2.3甲方應(yīng)按照約定方式對乙方進(jìn)行產(chǎn)品及服務(wù)的培訓(xùn)和指導(dǎo)。第三條乙方義務(wù)3.1乙方應(yīng)按照合同約定支付產(chǎn)品及服務(wù)的費用；3.2乙方應(yīng)妥善使用甲方提供的產(chǎn)品及服務(wù)，不得擅自修改、拆卸或轉(zhuǎn)讓；3.3乙方應(yīng)在合同約定的時間內(nèi)提供必要的配合和支持。第四條違約責(zé)任4.1任何一方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；4.2因甲方原因?qū)е潞贤瑹o法履行或造成乙方損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任；4.3因乙方原因?qū)е潞贤瑹o法履行或造成甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第五條爭議解決5.1對于本合同的解釋或履行發(fā)生的任何爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決；5.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交__________仲裁委員會進(jìn)行仲裁；5.3仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。第六條其他條款6.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為__________年；6.2在合同有效期內(nèi)，雙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，共同維護(hù)合同的履行；6.3本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.產(chǎn)品質(zhì)量承諾書2.產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)說明書3.服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)手冊4.培訓(xùn)資料5.產(chǎn)品質(zhì)量保證書6.產(chǎn)品合格證7.雙方的公司資質(zhì)文件8.合同履行過程中的溝通記錄二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未能按約定時間提供產(chǎn)品或服務(wù)，視為違約。2.甲方提供的產(chǎn)品或服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，視為違約。3.甲方未按約定方式進(jìn)行服務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo)，視為違約。4.乙方未能按約定時間支付費用，視為違約。5.乙方未妥善使用甲方提供的產(chǎn)品或服務(wù)，導(dǎo)致?lián)p失，視為違約。6.雙方在合同履行過程中，發(fā)生爭議不積極協(xié)商解決，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行，視為違約。三、法律名詞及解釋：2.服務(wù)培訓(xùn)：指甲方對乙方進(jìn)行的產(chǎn)品及服務(wù)使用、操作和維護(hù)等方面的培訓(xùn)。3.違約責(zé)任：指一方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)的相應(yīng)的法律責(zé)任。4.賠償責(zé)任：指因違約行為導(dǎo)致的損失，違約方應(yīng)承擔(dān)的經(jīng)濟賠償責(zé)任。5.爭議解決：指雙方對于合同的解釋或履行發(fā)生的任何爭議，通過協(xié)商或仲裁等方式進(jìn)行解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.產(chǎn)品或服務(wù)延期提供：解決辦法：雙方協(xié)商確定延期時間，并根據(jù)實際情況調(diào)整合同履行計劃。2.產(chǎn)品質(zhì)量問題：解決辦法：甲方負(fù)責(zé)維修或更換問題產(chǎn)品，直至滿足約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.服務(wù)不符合約定：解決辦法：乙方應(yīng)及時向甲方反饋服務(wù)問題，甲方負(fù)責(zé)及時整改。4.乙方支付義務(wù)未履行：解決辦法：甲方有權(quán)暫停合同履行，直至乙方支付完畢。5.合同爭議：解決辦法：雙方積極協(xié)商解決，無法解決的，可提交至約定的仲裁委員會進(jìn)行仲裁。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為乙方提供產(chǎn)品及服務(wù)。2.乙方支付相應(yīng)的費用。3.雙方按照約定履行合同義務(wù)。4.雙