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1第11章電子商務(wù)平安管理
211.1電子商務(wù)平安概述電子商務(wù)的平安是電子商務(wù)的基石。一般而言,電子商務(wù)的平安主要包括了4個方面:網(wǎng)絡(luò)〔網(wǎng)站〕平安、交易平安、消費者資料的平安和交易環(huán)境的平安。其中,網(wǎng)絡(luò)〔網(wǎng)站〕平安是電子商務(wù)平安的硬件根底。11.1.1電子商務(wù)的平安威脅311.1.2電子商務(wù)的平安體系1〕電子商務(wù)的主要平安要素〔1〕電子商務(wù)信息的真實可靠性〔2〕電子商務(wù)信息的保密性〔3〕電子商務(wù)信息的完整性〔4〕電子商務(wù)信息的不可否認性2〕電子商務(wù)管理上的平安措施11.1.3電子商務(wù)法律上的平安保障電子商務(wù)法制建設(shè)是一項非常復(fù)雜的系統(tǒng)工程,它包括立法、司法和行政多個方面,涵蓋了行業(yè)市場準入、信息平安和認證、知識產(chǎn)權(quán)保護、電子支付、數(shù)字簽名、互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容管理以及賠償責(zé)任等諸多法律問題。45678圖11.19圖11.210圖11.311124〕電子商務(wù)的隱私權(quán)保護5〕電子商務(wù)交易平安的法律保護〔1〕立法策略〔2〕政府監(jiān)管11.4電子商務(wù)支付系統(tǒng)平安B2B平安電子支付系統(tǒng)主要包括5個實體:生產(chǎn)商、購置商、商業(yè)銀行、認證中心CFCA(ChinaFinancialCertificationAuthority)和交易中心(即第三方信任實體,以下簡稱TTP)。11.4.1建立平安的電子商務(wù)支付系統(tǒng)131〕交易流程〔1〕下訂單〔2〕購置商支付貨款2〕電子支付系統(tǒng)的平安需求分析〔1〕訂購過程的平安要求〔2〕支付過程的平安要求3〕平安支付系統(tǒng)交易平臺的設(shè)計〔1〕賣方交易平臺〔2〕買方交易平臺〔3〕平安交易平臺〔4〕支
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